Strona mobilna czy aplikacja? A może to niewłaściwie postawione pytanie?

Strona mobilna czy aplikacja? A może to niewłaściwie postawione pytanie?

Bartosz Sikora, Mindshare Polska

Strona mobilna czy aplikacja?

Co na to marketerzy?

Perspektywa konsumenta

A w Polsce?

Badanie Mobience• Badanie panelowe, pomiar pasywny• Panel: N=1696, styczeń 2016• Populacja: grupa osób łącząca się z internetem za pomocą urządzeń

mobilnych (smartfony i tablety), w wieku 15+, mieszkający w Polsce• Zasięg: użytkownicy którzy w danym miesiącu korzystali z wybranych

(grup) aplikacji i byli aktywni w okresie poprzedzającym badanie + w okresie po badaniu

• Systemy operacyjne: Android i iOS

Analizowane kategorie – zasięg %

NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

Wideo JEST mobilneK M

niższe

niż ś

r.śre

dnie

wyższe <1

515

-24

25-3

435

-44

45+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s.

100 –

199 t

ys.

200 –

500 t

ys.

powyż

ej 50

0 tys

.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

10%

20%

30%

40%

50%

app weekdays app weekendswww weekdays www weekends


NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

K Mniż

sze ni

ż śr.

średn

iewyż

sze

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s.

100 –

199 t

ys.

200 –

500 t

ys.

powyż

ej 50

0 tys

.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70% aplikacja www

Rozrywka dla heavy users

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

10%

20%

30%

40%

50%

60%



NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

Wiadomości przez wwwK M

niższe

niż ś

r.śre

dnie

wyższe

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s.

100 –

199 t

ys.

200 –

500 t

ys.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%


Sport dla facetówK M

niższe

niż ś

r.śre

dnie

wyższe

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s.

100 –

199 t

ys.

200 –

500 t

ys.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


K Mniż

sze n

iż śr.

średn

iewyż

sze

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s. 10

0 – 19

9 tys

.20

0 – 50

0 tys

.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%aplikacja www

Wiadomości

Sport


NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

E-commerce

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

K Mniż

sze n

iż śr.

średn

iewyż

sze

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s. 10

0 – 19

9 tys

.20

0 – 50

0 tys

.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%


Ogłoszenia


NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

Banki – aktywni klienciK M

niższe

niż ś

r.śre

dnie

wyższe

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s.

100 –

199 t

ys.

200 –

500 t

ys.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70% aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%



NEWS

E-COMMER

CE

WIDEO

ROZRYW

KABANKI

OGŁOSZ

ENIA

HANDEL DET

.

POGODASP

ORT

ZDROWIE

TRANSP

ORT

TURYS

TYKA

RESTA

URACJEFM

CG

TELEK

OM.0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%70%

49%

37%31%

27%23% 20% 18% 16% 15%

10% 9% 8%4% 2%

9%

19%

62%

6%

17%

3% 3% 4% 3% 0%6% 4% 5%

1% 4%

wwwaplikacja

Transport

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%aplikacja www

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

K Mniż

sze n

iż śr.

średn

iewyż

sze

15-2

425

-34

35-4

445

+

wieś

mias

to <

20 ty

s.20

– 49

tys.

50 –

99 ty

s. 10

0 – 19

9 tys

.20

0 – 50

0 tys

.

powyż

ej 50

0 tys

.

0%10%20%30%40%50%60%70%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240%

5%

10%

15%

20%

25%


Restauracje

To zależy!


W Polsce www króluje – dominują mniej zaawansowani

użytkownicy mobile

Aplikacje:- zwiększają intensywność

korzystania z kategorii- dostarczają konkretnej

użyteczności- usprawniają obsługę

klienta

A może to niewłaściwie postawione pytanie?

Właściwe pytanie

Czego odbiorca naszej marki oczekuje od mobile?

Jak my możemy na tę potrzebę odpowiedzieć?

Dziękuję!Bartosz Sikora, Mindshare Polska

Strona mobilna czy aplikacja? A może to niewłaściwie postawione pytanie?

Mobile

Transcript of Strona mobilna czy aplikacja? A może to niewłaściwie postawione pytanie?