Specjalność:

Kompleksowe Sterowanie Kompleksowe Sterowanie JakościąJakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Kompleksowe Sterowanie Jakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Dlaczego warto:

• Problemy zarządzania jakością pojawiają się wszędzie • Specjalność dotyczy zagadnień ważnych i aktualnych, których znajomość jest pożądana przez pracodawców• Interdyscyplinarny program specjalności integruje wiedzę i umiejętności z różnych dziedzin nauk ekonomicznych

• Specjalność uczy metod, narzędzi i technik rozwiązywania problemów z obszaru zarządzania jakością niezbędnych do projektowania, wdrażania, oceny oraz doskonalenia programów i systemów zarządzania jakością w dowolnej organizacji

• Interesująca forma prowadzenia zajęć (studia przypadków, projekty zespołowe), także z udziałem wykładowców przedstawicieli praktyki gospodarczej

Kompleksowe Sterowanie Jakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Po ukończeniu specjalności KSJ absolwent:

• posiada wiedzę w zakresie rozwoju koncepcji zarządzania jakością i jej współczesnych, praktycznych odmian

• posiada umiejętności identyfikacji potrzeb klientów w zakresie jakości wyrobów i usług

• może uczestniczyć w tworzeniu i funkcjonowaniu programów poprawy jakości procesów, wyrobów i usług

• umiejętnie dobiera i wykorzystuje metody i narzędzia jakości

• jest przygotowany do uczestniczenia w implementacji systemu jakości serii ISO 9000:2000

Profil absolwenta studiów pierwszego stopnia:

Kompleksowe Sterowanie Jakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Perspektywy zatrudnienia i potencjalne stanowiska pracy: • Absolwenci znajdą zatrudnienie w organizacjach wszystkich typów, zarówno zorientowanych na zysk, jak i instytucjach non profit

• Absolwenci specjalności potrafią doskonale odnaleźć się w realiach firm krajowych, jak i zagranicznych, z uwagi na dobrą orientację w zakresie międzynarodowych systemów i standardów jakości

• Absolwenci znajdą zatrudnienie zarówno w sektorze produkcyjnym jak i w sektorze usług (np. finansowych) na stanowiskach specjalistycznych (specjalista ds. jakości) oraz menedżerskich średniego szczebla (menedżer jakości, pełnomocnik ds. jakości) a także w zespołach projektowych

Kompleksowe Sterowanie Jakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Przedmioty obowiązkowe:

Podstawy zarządzania jakością

Metody i narzędzia jakości

Zarządzanie jakością usług

Systemy i międzynarodowe standardy jakości

Elementy metodyki Six SigmaKomputerowe wspomaganie zarządzanie jakościąKomunikacja w organizacjiMotywowanie pracowników do zachowań projakościowychMetody planowania i kontroli projektówAnaliza decyzji w warunkach ryzyka i niepewnościZarządzanie zmianąKierowanie ludźmi

Przedmioty do wyboru:

Kompleksowe Sterowanie Jakością

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Opiekun specjalności:

Dr hab. Ewa Konarzewska-Gubała prof. UE

• Dyrektor Programu MBA

• Koordynator programu Erasmus LLLP z uczelniami Belgii, Francji i Irlandii

• Redaktor naukowy książki „Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków” wyróżnionej Nagrodą Ministra nauki i Szkolnictwa Wyższego w roku 2004

Kontakt i dodatkowe informacje:

dr hab. Ewa Konarzewska-Gubała prof. UE

ewa.konarzewska-gubala@ue.wroc.pl; tel. 3680 358, pokój 107 bud. Z

dr Piotr Peternek

piotr.peternek@ue.wroc.pl ; tel. 3680 324, pokój 304 bud. B

Instytut Zastosowań MatematykiKatedra Badań Operacyjnych

Dziękujemy i zapraszamy do wybrania specjalizacji:

Kompleksowe Sterowanie JakościąKompleksowe Sterowanie Jakością