Social Media

Workshop

ورشة عن الشبكات ا,جتماعيةتنظيم صعيدي جيكسضمن برنامج وفاعليات

(#قعدة_صعيدي)

Monday, September 30, 13

أُسس ومعايير التعامل مع مجتمعات ا7واقع ا;جتماعية وا7بادئ.

مقدمة: كثيرة هي النصائح على اAنترنت حول كيفية إدارة الشبكات ا2جتماعية لشركتك، وأكثرها "، و"2 تبعث رسائل غير مرغوب فيها". شيوعـاً: "كن ودوداً"، "أصغِ

إليك أُسس هامة ينبغي عليك اAلتزام بها وتطبيقها.

١- تفادي ا;جابات النموذجية علي ا*عجب% وا*تابع%.٢- L تسوّق لنفسك كثيرًا، أو منتجك أو شركتك.

٣- حافظ علي خصوصية “ا*حادثات” للمتابع%.٤- إحتفظ بسجل ا;قتراحات وطبّقها.

٥- استمر في ا;بتكار.٦- ا;جابات غير الدقيقة قد ترتد عليك. ُكن حذرًا.

٧- إياك أن تتجاهل تعليق أو سؤال متابع أو معجب.٨- L تشكر ا*عجب% وا*تابع% علي شئ لم يقوموا به بعد.

٩- كن مرًحا أحيانًا في التفاعل مع الجمهور.١٠- أخيرًا أطلب رأي الجمهور.!

Monday, September 30, 13

١- E تتأخر كثيرًا بالرد.

٢- وفّر الوقت لجميع الشبكات ا;جتماعية.

٣- ُكن جاهزًا. !

٤- حافظ علي نبرتك.

٥- تكلم بصوت بشري، E تكن مجرد آلة.

٦- أخيرًا أحذف التعليقات غير الbئقة وا7سيئة.

Wamda - ا7صدر: ومضة

أهم ا7عايير الخاصة بالتعامل مع جمهور الشبكات ا;جتماعية.

Monday, September 30, 13

عرض أدوات\تطبيقات وكيفية إستخدام وإدارة الشبكات ا,جتماعية بشكل إحترافي.

فقط نحو ربع البوستات والتغريدات التي تنشر

عبر صفحات الع}مات التجارية على فيسبوك وحسابات تويتر،

يتم نشرها عبر أدوات إدارة الشبكات اLجتماعية أو التطبيقات التي تقدمها

شركات خاصة.

Monday, September 30, 13

Monday, September 30, 13

Text

إنطلق

Monday, September 30, 13

أشهر وأفضل ا~دوات

يعد تطبيق HootSuite من أشهر وأفضل تطبيقات إدارة

أشهر اDنصات اAجتماعية مثل :

Monday, September 30, 13

ماذا يقدم تطبيق HootSuite.؟

١- يدعم اللغة العربية بشكل كامل.

٢- يدعم النشر علي أشهر الشبكات ا;جتماعية.

٣- يقدم خاصية تكوين فريق عمل للشبكات ا;جتماعية ومساعدين.

٤- يقّدم إحصائيات رائعة جًدا للمحتوي الذي قد تم نشره.

٥- إمكانية مزامنة البوستات والتغريدات في الوقت الذي تريده.

٦- يمكنك من التواصل والرد علي تعليقات فيسبوك أو تغريدات تويتر.

٧- يمكنك رفع الصور من خ}له ونشرها علي ا*نصات ا;جتماعية.

٩- يقّدم خدمة إختصار الروابط الخارجية.

١٠- وجود دعم فني قوي في حالة حدوث أي مشاكل فنية أو غيرها.

.Foursquare ١١- يقدم خدمة تحديد مكان التغريدة أو البوست أو إستخدام

١٢- مجاني بشكل كامل، وهناك بعض الخدمات وا*ميزات مدفوعة الثمن.

١٣- متوفر علي أشهر الهواتف الذكية مثل آيفون أو الهواتف التي تعمل بأندرويد.

Monday, September 30, 13

ا*صادر الخاصة با*حتوي

Monday, September 30, 13

الحماية واnمان والخصوصية علي مواقع التواصل ا;جتماعي

داوم على طرح هذه ا~سئلة:

من سيتمكن من الوصول إلى ا*علومات التي أضعها على ا;نترنت؟من يتحكم في ا*علومات التي أضعها في موقع تواصل اجتماعي ويملكها؟

ما ا*علومات التي تخصني ويمررها معارفي إلى آخرين؟هل يوافق معارفي على مشاركتي معلوماتهم مع آخرين؟

هل أثق بكل ا*رتبط% بي؟

نصائح هامة:احرص دائًما على استخدام كلمات سر آمنة في شبكات التواصل اLجتماعي. إذا تمكن شخص آخر من الدخول إلى حسابك

فسيمكنه النفاذ إلى الكثير من ا*علومات التي تخصك وكل ا*تصل% بك في تلك الشبكة. واظب على تغيير كلمة السر دوريًا.

افهم إعدادات الخصوصية ا*بدئية في موقع شبكات التواصل اLجتماعي وتعلم كيفية تغييرها.

استخدم https:// للولوج إلى مواقع شبكات التواصل اLجتماعي لحماية اسم ا*ستخدم وكلمة السر وا*علومات ا~خرى التي ترسلها، إن كان ذلك متاحا. فاستخدام https:// بدLً من http:// يضيف طبقة أخرى من الحماية، فهو يعّمي البيانات التي يتبادلها

متصفحك وموقع تواصلك اLجتماعي.

Monday, September 30, 13

شكرًا ليكم :)Twitter: @MidooDj

رابط تسجيل اليوم اLول من الورشة:http://youtu.be/n7BLa-ym4J4

رابط تسجيل اليوم الثاني واLخير للورشة:http://youtu.be/v6p0KH_i_2s

Monday, September 30, 13