Social Impact IV

Ochrona zdrowia w Internecie. E-Pacjent w dobie Social Media

Plan konferencji 19 października 2010r. wtorek

10.00- 10.05 Otwarcie konferencji – Powitanie gości

10.05-10.35 Systemy wspierające wymianę informacji pomiędzy placówkami służby zdrowia, a pacjentami. Bezpieczeostwo danych wrażliwych. Małgorzata Nieciecka – Partner Xevin – Consulting

10.40-11.10 Projekty healthcare wykorzystujące media społecznościowe na świecie i w Polsce – przykłady Gabriela Abramczuk - Healthcare PR&PA Consultant, członek zarządu agencji marketingu medycznego HealthWay

11.15-11.45 Komunikacja internetowa w szpitalu publicznym. Paweł Trzcioski, Kierownik Działu Komunikacji Społecznej w IPCZD

11.45-12.00 Przerwa kawowa 12.15-13.15 Panel dyskusyjny

Ochrona Zdrowia w Social Media. Trendy, szanse i zagrożenia. Dyskusję poprowadzi Mariusz Gujski, zastępca redaktora naczelnego czasopisma „Służba Zdrowia” Paneliści:

Paweł Trzcioski, Kierownik Działu Komunikacji Społecznej w IPCZD

Magdalena Bojarska z Instytutu Praw Pacjenta

Michał Sztąberek. Prawnik i prezes spółki iSecure , która zajmuje się ochroną danych osobowych

Gabriela Abramczuk - Healthcare PR&PA Consultant, członek zarządu agencji marketingu medycznego HealthWay

Monika Jasławska , Kierownik Działu Brand Public Relations Polpharma SA

Tomasz Cisek - Dyrektor Apteki Internetowej DOZ.pl

Albert Hupa – Badacz społeczności internetowych. Prezes Interactive Research Center

13.15-13.30 Przerwa kawowa 13.35-14.05 Social Media, a kształtowanie świadomości profilaktyki zdrowotnej wśród pacjentów. Rola

firmy farmaceutycznej w edukacji pacjentów Monika Jasławska , Kierownik Działu Brand Public Relations Polpharma SA

14.10-14.45 Jakie perspektywy stwarzają Nowe Media dla Ochrony Zdrowia ( komunikacja pomiędzy pacjentem, a placówkami ochrony zdrowia i specjalistami. Budowanie e-brandu w sektorze farmaceutycznym. Tomasz Cisek Dyrektor Apteki Internetowej DOZ.pl

14.50-15.15 Social Media w Medycynie – trendy i perspektywy rozwoju. Jakub Zielioski, prezentacja firmy ABC ZDROWIE

Miejsce - Centrum Konferencyjne Warszawianka . Sala niebieska

ul. Merliniego 2A, 02-511 Warszawa, wjazd od ul. Puławskiej. 15 minut od centrum

Warszawy – Parking dla gości

Informacja Prasowa

Social Impact IV

Ochrona zdrowia w Internecie. E-Pacjent w dobie Social Media

Co zmienia rewolucja informacyjna w funkcjonowaniu placówek zdrowotnych? Czy instytucje

publiczne i niepubliczne w Polsce dostrzegają e-pacjenta w rozwijającej się sferze mediów

społecznościowych? Czy szpital może byd jeszcze bliżej pacjenta niż teraz? Jak wykorzystad

potencjał Social Media w budowaniu reputacji i wizerunku?

Od kilku lat w środowisku medycznym trwają intensywne dyskusje dotyczące zmiany pozycji

Pacjenta, który z petenta systemu zdrowotnego zmienia się we współdecydującego partnera w

procesie leczniczym. Świadoma współpraca pacjentów jest pożądanym warunkiem sukcesu terapii.

Jednocześnie rozwijające się technologie komunikacyjne stawiają przez obszarem ochrony zdrowia

kolejne wyzwania. Najbardziej interesującym z nowych trendów wydają się byd media

społecznościowe. Wykorzystanie social media w placówkach zdrowia publicznego w innych krajach to

nie kwestia teoretycznej dyskusji, ale intensywnie rozwijający się sposób codziennego

komunikowania. Pacjenci i lekarze korzystają z nich od dawna: tworzą rankingi lekarzy, placówek i

wymieniają się opiniami na ich temat. Blogi i wirtualne społeczności pacjentów oraz lekarzy,

materiały wideo, dotyczące profilaktyki i terapii konkretnych schorzeo - to tylko niektóre formy

aktywności w tym obszarze. Media społecznościowe wykorzystywane są także coraz częściej przy

realizacji kampanii społecznych, dotyczących zdrowia.

Strategiczne wykorzystanie Social Media przez instytucje zdrowia publicznego, świadomy udział w

bezpośredniej komunikacji pacjentów, świadczeniodawców i organizatorów systemu daje szansę na

zbudowanie platformy opartej na zaufaniu, transparentności i otwartości na wzajemne potrzeby.

Dotychczas jednak polskie placówki ochrony zdrowia pozostawały biernym przedmiotem dyskusji.

Zmniejszenie dystansu w relacjach między pacjentem, a szpitalem niesie ze sobą zarówno

niewątpliwe korzyści, jak i zagrożenia, o których należy rozmawiad.

19 października br. w sali Ministerstwa Zdrowia, odbędzie się pierwsza w Polsce konferencja,

dotycząca tych i wielu innych aspektów wykorzystania social media w służbie zdrowia.

Konferencja Social Impact IV – „E-Pacjent w dobie Social Media” odbędzie się z inicjatywy rzecznika

CZD Pana Pawła Trzcioskiego oraz dzięki współpracy Interactive Research Center, która jest

pomysłodawcą i koordynatorem cyklu Social Impact.

Instytut „Pomnik - Centrum Zdrowia Dziecka” – to jeden z największych specjalistycznych szpitali

pediatrycznych w Polsce, będący jednocześnie instytutem naukowo – badawczym, pracującym na

rzecz nowoczesnej pediatrii. Tylko w 2009 r. w 23 oddziałach IPCZD hospitalizowano 30 605

pacjentów oraz udzielono 157 308 konsultacji w specjalistycznych poradniach szpitala. W przeciągu

tego roku wdrożono również 11 nowych technologii medycznych. Naukowcy z IPCZD realizują liczne

projekty naukowo-badawcze finansowane ze środków krajowych i zagranicznych. Specjaliści z

naszego szpitala obecni są w mediach, uczestniczą w dyskusjach społecznych, ale również udzielają

specjalistycznych porad i konsultacji medycznych.

Interactive Research Center Sp. z.o.o. organizator cyklu konferencji Social Impact jest agencją

badawczą zajmującą się badaniami Internetu ze szczególnym uwzględnieniem Social Media. We

współpracy z ośrodkami akademickimi Interactive Research Center wdraża nowe techniki i

metodologie badao społeczeostwa sieciowego. Dzięki prowadzonym analizom wiemy więcej o

sposobie w jaki informacje rozprzestrzeniają się w Internecie, co decyduje o ich kształcie oraz zasięgu,

jaki wpływ mają Internauci na kształtowanie wizerunku marek oraz opinii dotyczących zjawisk i

zagadnieo społecznych.

Organizacja konferencji nie byłaby możliwa bez bezinteresownego zaangażowania ekspertów i specjalistów: Pawła Trzcioskiego ( CZD ), Magdalena Bojarska (Instytut Praw Pacjenta), Gabrieli Abramczuk (HealthWay), Moniki Jasławskiej ( Polpharma ), Tomasza Ciska ( DOZ.pl ), Alberta Hupy ( IRCenter ), Małgrzaty Niecieckiej ( Xevin Consulting ) i wielu innych, którym dziękujemy. http://www.social-impact.pl