Si4 Tomasz Cisek
-
Upload
ircentercom -
Category
Technology
-
view
773 -
download
2
description
Transcript of Si4 Tomasz Cisek
Jakie perspektywy stwarzają Nowe Media dla Ochrony Zdrowia? (komunikacja pomiędzy pacjentem, a placówkami ochrony zdrowia i specjalistami).
Budowanie e-brandu w sektorze farmaceutycznym.
Tomasz Cisek
AgendaInternauci – parę danychCo nas czeka?Zrozumieć technologięBudowanie brandu w sektorze
farmaceutycznymPodsumowanie
Tomasz Cisek
Internauta – jest nas coraz więcej
Tomasz Cisek
Penetracja Internetu w grupach wg wieku
Tomasz Cisek
E-polacy wiecznie młodzi ?
Tomasz Cisek
Co nas czeka? Pacjenci rejestrują się sami do wybranych lekarzy
wykorzystując Internet, lekarze są wybierani na podstawie rekomendacji innych pacjentów ?
Pacjent po wizycie u swojego lekarza odbiera na miejscu w przychodni przygotowane na podstawie elektronicznej recepty leki. Jeśli leku nie ma na miejscu elektroniczna recepta jest przesyłana do hurtowni i w ciągu paru godzin pacjent odbiera lek w aptece
Tak? Nie
Tak? Nie Tomasz Cisek
Co nas czeka? Pacjenci spotykają się ze swoim lekarzem na
platformie Internetowej, gdzie się widzą i słyszą (video wizyta). Lekarz wystawia elektroniczną receptę. Recepta jest realizowana przez Internetową aptekę a farmaceuta dowozi lek do domu pacjenta.
Tak? Nie
Pacjenci opisują swoje objawy w specjalistycznym systemie Internetowym (wywiad), który na bazie dotychczasowych schorzeń, statystyki i wpisanego wywiadu pokazuje prawdopodobieństwo wystąpienia określonej choroby. Jeśli pacjent wymaga spotkania z lekarzem albo konsultuje się z nim online albo zamawia wizytę u specjalisty.
Tak? Nie Tomasz Cisek
Co nas czeka?
Nic się nie zmienia, pacjent narzeka, lekarz narzeka, koncern farmaceutyczny realizuje strategię maksymalizacji sprzedaży swoich produktów, media mają o czym pisać.
Tak? Nie
Tomasz Cisek
Zrozumieć technologięObawa przed zmianami
Trendy z którymi nie warto walczyć
Internet jako NARZĘDZIE wykorzystywane przez człowieka!
Technologia – nowa forma układu nerwowego w społeczeństwie
Tomasz Cisek
Budowanie brandu w sektorze farmaceutycznym
Tomasz Cisek
Pacjent jest najważniejszy!
świadomy swoich wyborów, poważny gracz, świadomy swojej ważnościkreator komunikacji, członek sieci, gracz interaktywny
(TIME, Jan. 2007)
Tomasz Cisek
Jak zaistnieć w Internecie?Strona www:
◦Dotycząca problemu, schorzenia, produktu◦Apteka Internetowa
Kampanie reklamowe◦Displayowe◦Wyszukiwarki – SEM (ciężki orzech do zgryzienia)
Społeczności◦Facebook◦Nasza Klasa◦Społeczności na naszych witrynach
Tomasz Cisek
Pacjent jest najważniejszy! Kilka pytań na które warto znać odpowiedź.Skąd przychodzą moi pacjenci? (źródła ruchu)Czy ruch na mojej stronie jest wartościowy ?
Czy jest dobra konwersja?Czego szukają na mojej stronie? Czy daje im to
czego szukają?Czy mój klient jest dobrze obsłużony na każdym
z etapów procesu biznesowego? Jaką ma ze mną możliwość kontaktu?
Ilu jest klientów stałych a ilu nowych? Jaki jest koszt pozyskania jednego klienta? Jakie
jest ROI? Ile wart jest jeden klient w perspektywie roku?
Dwóch? Tomasz Cisek
PodsumowanieNowe technologie są nowe tylko na początku,
nasze dzieci traktują Internet podobnie jak my parę lat temu telewizję lub długopis.
Świat wirtualny jest światem stworzonym przez ludzi. Nie ma dwóch światów off i online. Są dwa kanały komunikacji z pacjentem. Trzeba zrozumieć zachowania ludzi w Internecie i zaakceptować.
Brand w Internecie rządzi się takimi samymi prawami jak w świecie rzeczywistym, jednak budowanie go w środowisku online daje dużo większe możliwości wejścia w interakcję z pacjentem.
Tomasz Cisek
Suplement: opis jutrzejszej konferencji jednego z domów mediowych
Coraz trudniej pozyskać uwagę konsumenta wykorzystując wyłącznie media płatne. Żaden budżet reklamowy nie zagwarantuje zaangażowania, rekomendacji czy pozytywnych opinii o naszej marce. To obszary, w przypadku których rośnie znaczenie nowych rodzajów mediów. Tylko ten kto pierwszy w pełni wykorzysta potencjał mediów własnych i pozyskanych, umiejętnie i ze zrozumieniem wkomponuje je w globalne strategie marketingowe wygra wyścig komunikacyjny przyszłości.
Tomasz Cisek
Dziękuję za uwagę i zapraszam do rozmowy
Tomasz Cisek