Wyzwania w promocji marki lokalnejJacek Pogorzelski

• Wszystko to, co jest związane z danym miejscem, ale czego doświadcza się patrząc na nie z zewnątrz

• Są pochodną inwestycji w percepcję danego miejsca

• Wyzwanie: Jak zarządzać marką na bieżąco, aby była atrakcyjna?

• Są możliwe do doświadczenia na miejscu• Związane z pielęgnowaniem bezpośredniego doświadczenia danego miejsca

• Wyzwanie: Jak sprawić, aby doświadczenie pozytywnie weryfikowało obietnicę marki?

Aktywa wewnętrzne

Aktywa zewnętrzne

Doświadczenie nie zgadza się z obietnicą

Prowadzone działania rujnują markę

Aktywa wewnętrzne

Aktywa zewnętrzne

Przynależą do danego miejsca na skutek jego walorów geograficznych lub wydarzeń historycznych

Istniejące efekty podejmowanych w przeszłości działań promocyjnych i prezentacji danego miejsca w kulturze

Są kreowane niezależnie od naturalnych zasobów i predyspozycji danego miejsca

Obecnie podejmowane działania promujące dane miejsce

Jak się wyróżnić standardowymi atrakcjami?

Trzęsacz: legenda o przyczynach pochłonięcia kościoła przez Bałtyk

W Trzęsaczu mieszkał rybak Kaźko, pałający ogromna miłością do pewnej Ewki. Niestety, Kaźko zginął w walce z Brandenburczykami, a wtedy jego ukochana umarła z żalu. Dziewczynę pochowano przy kościele. Od tej pory Kaźko, skryty w falach Bałtyku, próbuje do niej dotrzeć. Kochankowie mają połączyć się na wieki, gdy ostatni fragment kościoła runie do morza.

Druga legenda mówi z kolei o córce króla mórz, którą przed wiekami rybacy wyłowili z morskiej głębi. Dziewczyna z nieszczęścia zmarła w niewoli i została pochowana na przykościelnym cmentarzyku. Jej zrozpaczony ojciec, władca mórz, postanowił odzyskać dziecko i rok po roku wydzierał kolejne pasy lądu, by dotrzeć do kościoła i zabrać grób ukochanej córki na dno Bałtyku.

Jak wykreować nowe atrakcje?

Odra dla turystówProgram 8 gmin polskich i niemieckich polegający na przywróceniu Odrze jej dawnej żeglugowo-turystycznej funkcji

Jak zbudować obraz miejsca?

SYMBOLIKA

ESTETYKAFUNKCJONALNOŚĆ

GOSPODARKA

Funkcjonalnesymbole

Estetyczneikony

Wzorcegospodarczeinspirowane

użytecznością

Wzorcegospodarczeinspirowane

estetyką

Transformacjaholistyczna

Jak zaplanować sekwencję działań promocyjnych?

ETAPY/OBSZARY ETAP INKUBACJI

ETAP OŻYWANIA

ETAP DOJRZEWANIA

ORGANIZACJA Centrum koordynacji

Kluczowi sojusznicy

Włączanie interesariuszy

PRODUKT Flagowe rozwiązanie

Selektywna adaptacja

Wypełnianie luk

KOMUNIKACJA Zapoznanie marki

Zrozumienie marki

Pogłębianie relacji

DOŚWIADCZANIE Punkty kontaktu

Wzbogacanie doświadczeń

Regeneracja aktywów

PLACE BRAND TRIGGER

Model marki terytorialnejAktywa wewnętrzne

Aktywa zewnętrzne

Co może być symbolem miejsca?

Czy krajobraz może nie być nudny?

Czy krajobraz może nie być nudny?

Czy promować historię i kulturę?

Czy promować historię i kulturę?

Kolegiata w Tumie – świadek polskiej historii

Kolegiata w Tumie jest niejako kolebką polskości, naocznym świadkiem dziejów od początku istnienia naszego państwa aż po dziś dzień. Historia obecnej kolegiaty całkowicie łączy się z założeniem prawdopodobnie najstarszego w Polsce opactwa benedyktynów. Chodzi tu o opactwo łęczyckie, którego pierwszą głową był Astryk-Anastazy, wspomniany w dokumencie Ottona III z 1001 roku jako Anastasius Abbas monasterii Sancte Marie Sclavanesis provincie. Najważniejszą postacią kojarzoną jednak z historią tego miejsca nie jest jego opat, a święty Wojciech oraz Bolesław Chrobry, który prawdopodobnie mógł ufundować klasztor pod wezwaniem Najświętszej Maryi Panny w 997 roku

Jak zarządzać promocją marki?

SPONSORING

MAILING

PUBLIC RELATIONS

REKLAMAINTERAKTYWNA ADVERTORIAL

SEO I SEM

SOCIAL

MEDIA

WYDARZENIA

REKLAMA

W MEDIACH

Jak zarządzać promocją marki?

Jak zarządzać promocją marki?

Jak zarządzać promocją marki?

Jak wzmacniać dumę mieszkańców?

Jak budować produkty turystyczne?

Jak budować produkty turystyczne?

Jak budować produkty turystyczne?

Dlaczego we współpracy?• Łączenie zasobów i kompetencji sprzyja budowaniu przewagi konkurencyjnej o

większej sile i zasięgu

• Wspólnie stworzona wartość może przewyższać możliwości każdej ze stron partnerstwa

• Wspólne działanie umożliwia korzystanie ze swoich doświadczeń i uczenie się od siebie

• Współpraca pomaga w walce z konkurentami z innych rynków geograficznych

• Współpraca umożliwia zyskanie nowej perspektywy i rozwinięcie nowych pomysłów, które mogą prowadzić do ulepszenia sposobu działania

Czy wizerunek miejsca jest raz na zawsze?

Co to za miasto?

Czy wizerunek miejsca jest raz na zawsze?

Uniejów dziś

Czy wizerunek miejsca jest raz na zawsze?

Liczba turystów w Uniejowie

Jakie doświadczenia promować?

Znajdź lub stwórz wyróżniające aktywa, historię lub mit

Zbuduj na ich bazie spójną ideę marki i wyjątkowe doświadczenie

Zbuduj lokalną gospodarkę wokół marki

Jakie doświadczenia promować?

2004 2013 2015

w sumie kilka tysięcy biegaczy i kibiców

efekt ekonomiczny biegu: ok. 2-2,5 mln złotych w przychodach mieszkańców

Jakie doświadczenia promować?

• Lokalność doświadczenia

• Oparcie doświadczenia na najbardziej wartościowych i autentycznych aktywach

• Doświadczenie ciągłe a nie szarpane

• Doświadczenie wielowymiarowe

• Miejsca SERM (zakupy, rozrywka, wypoczynek, spotkania)

• Kontakt z naturą

• Przestrzeń dla ludzi, nie dla samochodów

• Współtworzenie doświadczenia przez jego uczestników

Jak prezentować miejsce w popkulturze?

3x

Jak prezentować miejsce w popkulturze?

• Pociągu jeszcze nie odkopali, ale turyści już przyjechali. Wałbrzych, a w szczególności zamek Książ przeżywa prawdziwe oblężenie gości z całego świata.

• …turyści zabierani są z lotniska, podczas całego weekendu prezentowane im są najciekawsze miejsca regionu, a potem są odwożeni na lotnisko. Wycieczka obejmuje oglądanie niedostępnych na co dzień pomieszczeń w zamku oraz w Starej Kopalni. Turyści zobaczą też sieć podziemnych tuneli pod miastem.

• W najbliższy czwartek na specjalne zwiedzanie przyjadą przedstawiciele mediów z całego świata. Zobaczą m. in. podziemia Książa oraz Centrum Nauki i Sztuki Stara Kopalnia.

źródło: polskieradio.pl

Jak rekrutować ambasadorów marki?

Do wojny wykopaliska biskupińskie zwiedziło około  400 000 osób, również z zagranicy, wśród których znajdowało się wiele znakomitości ze świata kultury i nauki oraz osób wysoko postawionych w hierarchii państwowej, kościelnej i wojskowej.

Jak rekrutować ambasadorów marki?

Gdzie się promować?

Gdzie się promować?

Które produkty regionalne promować?

Które produkty regionalne promować?

• Lubiane

• Rozpoznawane

• Charakterystyczne

• Ciekawe

• Odmienne

• Nieliczne

Dziękuję za uwagęJacek Pogorzelski