Mobile sposobem na skuteczną komunikację

w biznesie

Agenda 2

Jaki ruch generujemy

Jak kształtują się wydatki

Jakie są trendy i zachowania użytkowników

Jak kupujemy

Jakie mamy rozwiązania i narzędzia reklamowe:

• Case study M Kupon

• Case study na przykładzie branż

• Case study i kreacje Rich Media

3

Mobile nie nadchodziMobile już tu jest!

51,3%PV

mobile

desktop

Historycznie ważna chwila:

Październik 2016

Mobile oficjalnie wygrało z desktopem

Świat: mobile 51,3% vs desktop 48,7%

4Użytkownicy „przenoszą się” do mobile…. na świecie

Źródło: badanie GlobalStats przeprowadzone przez firmę StatCounter, 3.11.2016

60,4%PV

mobile

desktop

W Polsce już w styczniu 2016 r. urządzenia mobilne wyprzedziły desktopy

Październik 2016

Polska: mobile 60,4 proc. vs desktop 39,6 proc.

5Użytkownicy „przenoszą się” do mobile… i w Polsce

Źródło: badanie GlobalStats przeprowadzone przez firmę StatCounter, 3.11.2016

6…także w Polska Press

Źródło: PBI Gemius grudzień 2016 r, * dynamika 12.2015 – 12.2016 (GemiusvPRISM dane próbkowane

14 732 012

9 593 493

9 445 400

All

Laptop/PC

Mobile

RU - PPG

To ponad 64% mobilnych

użytkowników PPG

…i o 39% użytkowników mobilnych więcej w skali roku *

7…także w Polska Press

363 436 467

190 386 332

173 050 135

All

Laptop/PC

Mobile

PV - PPG

…i ponad 47% odsłon

Źródło: PBI Gemius grudzień 2016 r, dynamika 12.2015 – 12.2016

…i o 83% odsłon więcej w skali roku

+

17%

Wydatki migrują w stronę reklamy mobilnej 8

Źródło: badania AdEx – realizowanego przez PwC na zlecenie Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska, 12.2016

2,17mld

2,53mld

2015'Q3YTD 2016'Q3YTD

Wydatki na reklamę online po trzech kwartałach 2016 roku

MOBILE(2016’Q3YTD)*

Udział (%) WZROST (RDR)

Mobile 21,3 +63%

Social 12,6 +48%media

*Klasyfikacja podstawowa uwzględnia klasyfikację dodatkową

+

63%

Mobile to 1/5 tortu reklamowego online

• Jesteśmy zawsze „on-line” • Szybko dzielimy się opiniami • Szukamy lokalnych miejsc• Używamy jednocześnie różnych ekranów• Korzystamy z promocji i rabatów

Reklama mobilna to przede wszystkim reklama w niemal idealnie osobistym kanale komunikacji

To teren ściśle prywatny!!!

Mobile zmienia nasze przyzwyczajenia 9

Jesteśmy zawsze online 10

3 rzeczybez których nie wychodzimy z domu

Nie rozstajemy się z naszymi smartfonami 11

Średnio korzystamy z Internetu w telefonie przez

1h30mdziennie

Średnio sięgamy po telefon

150xdziennie

79%Sięga po telefon w ciągu

15 minut po przebudzeniu

Źródło: Constant Contact, We are Social (Poland), We Are Social – 2016 Digital Yearbook (Poland)

Szukamy lokalnych miejsc… 12

…dlatego bądź blisko lokalnych społeczności 13

% klientów, którzy odwiedzili sklep w ciągu jednego dnia od przeprowadzenia

wyszukiwania lokalnego na smartfonie

Źródło: Google/Purchased Digital Diary, "How Consumers Solve Their Needs in the Moment," maj 2016

76% 28%

w rezultacie kupiło w sklepie

Po wyszukiwaniu lokalni konsumenci działają szybko…

…i dokonują zakupu 4x częściej niż inni

4 na 5 konsumentów poszukuje informacji lokalnych

14

91%użytkowników smartfonów używa telefonu do szukania

pomysłów, podpowiedzi jak rozwiązać zadanie

lub problem

Źródło: Constant Contact, We are Social (Poland), We Are Social – 2016 Digital Yearbook (Poland). Raport „mShopper 2.0 – Polacy na zakupach mobilnych”, przeprowadzone przez firmę Mobile Instititute, 03.2016.M-commerce „Kupuję mobilnie”, 11.2016

82%użytkowników smartfonów „konsultuje się” ze swoim

telefonem podczas procesu zakupowego

w sklepie

97%użytkowników mobilnych

wykonuje różne aktywności zakupowe

76%Użytkowników mobilnych

podejmuje decyzje na smartfonie

39%Użytkowników smartfonów regularnie kupuje mobilnie

19%Użytkowników smartfonów

kupuje wyłącznie mobilnie

– mobile only

Kupujemy coraz bardziej „mobilnie”

zaczyna odSMATFONA

Kupujemy coraz bardziej „mobilnie” 15

61% kontynuuje na PC/LAPTOPIE

4% kontynuuje na TABLECIE65%

zaczyna odPC/LAPTOPA25%

zaczyna odTABLETU11%

5% kontynuuje na TABLECIE

kontynuuje na SMARTFONIE

10% kontynuuje na PC/LAPTOPIE

Smartfonem zaczynamy, a kończymy wciąż najczęściej na desktopie

19%

Źródło: Telco 2.0 Research

...mimo to lokalne firmy są kilka kroków za konsumentami

Źródło: Google; DELab UW 2015, Millward Brown 2015

16

2 z 3 użytkowników nie wróci już na niedostosowaną stronę mobilną. W świecie, w którym liczy się mobilność. „drugie szanse” dawane są rzadko.

~70% ~40% ~15%

Obecność w Internecie Obecność w mobile Obecność w e-commerce

Single-Channel

Omnichannel to przyszłość sprzedaży 17

To konsument decyduje co, jak i gdzie ogląda lub kupujeNie chce czekać i dostosowywać się do narzuconego schematu

Multi-Channel Omni-Channel

32%

10%

15%

26%

38%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

raczej nie oglądam video w Internecie

na telewizore z dostępem do Internetu

na tablecie

na smartfonie

na ekranie komputera/laptopa

Na jakim urządzeniu oglądasz wideo w internecie?

18Mobilnie oglądamy wideo…

Źródło: raport „Wideo mobile 2016” Badanie wykonane przez Mobile Institute 07.2016

41 % internautów w Polsce ogląda

materiały wideo online na

smartfonie bądź tablecie.

20%

20%

13%

12%

7%

5%

23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

do 6 sekund

do 15 sekund

do 30 sekund

do minuty

tylko dające się pominąć reklamy

powyżej 1 minuty

nie wiem

Jak długą reklamę wideo jesteś gotów obejrzeć, aby mieć dostęp do interesującej Cię treści?

19…także reklamy wideo

Na urządzeniach mobilnych

reklama video (pre-roll)

maksymalnie 15 sekundowa.

Źródło: raport „Wideo mobile 2016” Badanie wykonane przez Mobile Institute 07.2016

Rozwiązania reklamowe – M Kupon 21

Jak to działa… 22

Finalizacja kontaktu

Klient pojawia się w galerii, sklepie, miejscu docelowym etc.

Wysyłka SMS/MMS

Klient otrzymuje SMS/MMS promocyjny z informacją reklamową.

Geolokalizacja/ Targetowanie

Identyfikacja użytkowników sieci na bazie nadajników BTS + strefa dojazdu od 50

metrów

… i dlaczego warto? 23

• Precyzyjnie zlokalizujemy (BTS) i znajdują się w strefie od co najmniej 15 min

• Wykonują w tym czasie jakąś czynność w telefonie (połączenia, SMS, Internet)

• Odpowiadają naszym kryteriom targetowania, dotrzemy do nich z dopasowanym komunikatem

• 99 % z nich otworzy wiadomość, a 90 % zrobi to ciągu 3 minut od otrzymania SMS

• W odpowiednim momencie możemy wysłać im ponownie retargetowanykomunikat

Ponad 16 mln osób ze zgodami na otrzymywanie komunikatów reklamowych

Informacja trafi do osób, które:

Stymulowanie sprzedaży i wpływanie na impulsowe decyzje zakupowe Klientów

(Źródło: open rate dane Tatango)

Jak możemy targetować 24

Demograficzna• Płeć• Wiek• Wielkość miasta• Miejscowość, region• Rzeczywiste miejsce

przebywania (wg BTS)

Kontekstowa• Kierowcy (użytkownicy płatnych

nawigacji)• Parenting (Gdzie jest

dziecko/Bezpieczna rodzina)• Muzyka (pobieranie mp3

/dzwonki/granie na czekanie)• Film (VOD)• Języki obce (SuperMemo)• Gry

Behawioralna• Zainteresowania• Przychody netto• Praca, zawód• Taryfa• Śr. wys. rachunku za telefon• Śr. wys. rachunku za roaming• Liczba wysyłanych SMS/MMS• System operacyjny smartfona• Model telefonu

Case study 25

Przykłady realizowanych kampanii w Polska Press 26

27

Print - wydania magazynowe

Print - wydania codzienne

Debaty

Mobile

Social Media

Video

Content Marketing

Eventy

AdWords

Internet

Wybrane narzędzia dla kampanii realizowanych w Polska Press

Virtual Reality

Cel: prezentacja nowego modelu samochodu

Branża motoryzacyjna

3D Cube 360 View Scratch(zdrapka)

28

Cel: testymonial – lokalny test samochodu, prezentacja modelu samochodu - produkcja video oraz emisja spotuCel: promocja dni otwartych salonu, jazd testowych

Branża motoryzacyjna

Video Full Page MKuponSocial Media

29

Scratch(zdrapka)

Cel: pozyskanie klientów w galerii handlowej lub konkretnym sklepie/placówce

Store Locator

Branża sieci handlowe – zakupy

MKupon

30

Swipe MKupon Virtual Reality

Cel: promocja dni otwartych inwestycjiCel: obsługa eventu – relacja video, stanowisko virtual reality

Branża budowlana - deweloperzy 31

32Zaangażowanie użytkownika - kreacje RICH MEDIOWE

Jesteśmy bardzo mobilni. Sprawdź nas… 33

…i nasze mobilne inventory 34

Źródło: Google Analytics 12.2016

51 aplikacji

25 mln PV412 tys. UU

25 Android23 iOS3 Windows Phone

23 serwisy

regionalne

77,6 mln PV7 mln RU

Źródło: PBI Gemius 12.2016

47serwisów

tematycznych (moto, sport, biznes, budownictwo,

ogłoszenia, pozostałe)

31,4 mln PV3,7 RU

PONAD

500 serwisów miejskich

32,6 mln PV3,1 mln RU

Źródło: PBI Gemius 12.2016

35

Najpopularniejszy w Polsce

tv-guideonline

30 mln PV 1,7 mln RU

…i nasze mobilne inventory

36

Mobile first – owszemMobile only – nigdy

37Realizuj z nami swoje cele

EventyPrasa

VideoMobileInternet

PoligrafiaDebaty

SocialMedia

Nowoczesny Marketing Mix

Virtual Reality

Google

Dziękuję za uwagę

Prosto do celu. Sprawdź nas.Justyna HernasKierownik Działu Reklamy Internetowej

Kom: 502 499 878

justyna.hernas@polskapress.pl

Biuro Reklamy Kraków

www.biuroreklamykrakow.pl