Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint -...
Transcript of Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint -...
![Page 1: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/1.jpg)
Arleta CiarczyńskaInstytut Politologii, Uniwersytet Wrocławski
![Page 2: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/2.jpg)
� wzrasta świadomość znaczenia public relations dla właściwego wykonywania zadań przez administracjęsamorządową
� coraz umiejętniej wykorzystywane są różne narzędzie PR
� wzrost świadomości oraz wykorzystanie PR występuje w różnym stopniu w zależności od wielkości jednostki samorządowej
� największe bariery w stosowaniu PR to nieznajomośćkorzyści, jakie on daje przez urzędników oraz brak funduszy
![Page 3: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/3.jpg)
� proces komunikacji (relacje dwustronne) na linii organizacja – publiczność
� charakter ciągły i planowy
� cele: zdobycie zaufania, zbudowanie pozytywnego wizerunku
![Page 4: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/4.jpg)
� charakter i rodzaje instytucji publicznych
� pełnione funkcje (wg Zémora)
� instytucje publiczne jako element
komunikowania
� wykorzystywane środki komunikowania
![Page 5: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/5.jpg)
� specyficzna oferta usług przy jednocześnie zróżnicowanej grupie odbiorców
� finansowanie z budżetu
ALE
� dysponują „kredytem zaufania”
� nie istnieje konkurencja wobec nich
![Page 6: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/6.jpg)
� Według K. Giedrojcia:
� - otoczenie bezpośrednio zainteresowane
� - otoczenie pośrednio zainteresowane
� - otoczenie w ogóle niezainteresowane
-wewnętrzni: pracownicy i ich rodziny
-zewnętrzni: kooperanci, klienci, konkurencja,
elektorat, społeczność lokalna
- społeczni: media, autorytety, władze, organizacje
![Page 7: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/7.jpg)
� media relations- media lokalne
- prasa samorządowa
� polityka informacyjna- komunikacja bezpośrednia – obsługa petenta
- składanie skarg i wniosków- e-PR
� sponsoring i wsparcie instytucjonalne
� lobbing
![Page 8: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/8.jpg)
� cele wewnętrznego PR
� zakres działań:
- stworzenie jasnego podziału kompetencji
- system motywacyjny
- właściwe stosunki z przełożonymi –
komunikacja dwustronna- rozwój zawodowy
![Page 9: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/9.jpg)
� katastrofy naturalne lub spowodowane przez człowieka
� przeciek informacji
� ryzyko legislacyjne
� wymogi związane z ochroną środowiska, zdrowia
� relacje przemysłowe
� zachowanie ważnych osobistości
� kontakty z mediami
� akcje rządowe
![Page 10: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/10.jpg)
� urząd to służba w interesie publicznym
� obiektywność w rozstrzyganiu
� odpowiedzialność przed społeczeństwem
� demokratyczne przywództwo
� sprawowanie funkcji z zamiarem budowania zaufania społecznego do urzędu
![Page 11: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/11.jpg)
� wzrost świadomości korzyści, jakie daje
wdrażanie instrumentów PR
� lepsze warunki do rozwoju w dużych
jednostkach
� podstawowe ograniczenia: niechęć i brak wiedzy urzędników, skromne budżety
![Page 12: Ppt0000000 [Tylko do odczytu] - Wyższa Szkoła Promocji · 2010-06-13 · Microsoft PowerPoint - Ppt0000000 [Tylko do odczytu] Author: jarek Created Date: 6/13/2010 11:45:37 AM ...](https://reader034.fdocuments.pl/reader034/viewer/2022042402/5f11e5a0b0b62a3b2b6b89ef/html5/thumbnails/12.jpg)