Polscy internauci 2013

Polscy internauci: fakty i liczby

Andrzej Garapich– Polskie Badania Internetu

Jesteśmy zanurzeni w cyfrowym świeciePenetracja urządzeń w gospodarstwach domowych

3%

Telewizor z płaskimekranem

Konsola do gierTabletTelefon komórkowy/smartfon

Komputer

63% 63%

41%

14%

1% 0% 1%1% 1%

urządzenia przez które łączy się z Internetem ktokolwiek w gospodarstwie domowym

urządzenia mające możliwość łączenia sięz Internetem (proc. gospodarstw domowych)

2

Źródło: PBI, Badanie rynku urządzeń nie – PC, 2011, N = 965; Omnibus, wszystkie gospodarstwa domowe

Wielozadaniowość staje się coraz bardziej powszechnaWielozadaniowość w trakcie korzystania z Internetu

24%tak, zazwyczaj

44%tak, czasami

30%nie

2%nie wiem

tv

3

Źródło: World Internet Project Poland 2012, Agora, Gazeta.pl, Orange, N = 2007

Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan jednocześnie

więcej niż jedną czynność (np. słucha Pan muzyki, ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)?

Aktywność w Internecie w zależności od pory dniaUżytkownicy Internetu na urządzeniach nie-PC (ok. 4 mln internautów)

51% 48%

23:00 - 01:5920:00 - 22:5917:00 - 19:5914:00 - 16:5912:00 - 13:5908:00 - 11:5905:00 - 07:59

37

4244

19

11

29

7

23

3

8

2

1

4

1

1919

4

1

0

2021

7

11

2221

632

24

20

8

33

23

12

9

2

2

1

korzystanie z internetu na telewizorzena komputerze stacjonarnym

na laptopie na tableciena telefonie/smartfonie

4

Źródło: PBI, Badanie rynku urządzeń nie – PC, 2011, N = 965

Mimo wysokiej penetracji Internetu na mapie Europy Polska zajmuje niskie – 22. miejsceProcent osób które korzystają z Internetu

BułgariaGrecja

PortugaliaWłochy

CyprChorwacja

PolskaLiwta

HiszpaniaCzechy

SłoweniaMalta

WęgryŁotwa

SłowacjaEstoniaFrancjaAustria

NiemcyBelgia

Wielka BrytaniaFinlandia

LuksemburgDania

HolandiaNorwegia

SzwecjaIslandia

28272625242322212019181716151413121110987654321

58%

94%9191

9087

8686

817877

7674

7372

666666

6463

6261

5554

5151

4746

5

Źródło: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home, dane dla 2011 roku

Jedynie 2/3 Polaków korzysta z Internetu (w 2012 r. wzrosło

do ok. 65%), stawia to Polskę na 22. miejscu wśród krajów europejskich pod względem odseteka internautów.

Nie-internauci: Kto nie korzysta z Internetu?Profil osób niekorzystających z Internetu

59%41%

8%

49%36%29%

wykształceniepodstawowe

wykształcenieśrednie

wykształceniewyższe

91%

73%

65-74lata

emerycii renciści

67%

47%

55-64lata

bezrobotni

46%

63%

45-54lata

rolnicy

27%

14%

35-44lata

pracującyna własnyrachunek

14%

23%

25-34lata

pracującynajemnie

3%

1%

16-24lata

uczący się wieśmiastado 100 tys.

mieszkańców

miastapow. 100 tys.mieszkańców

STATUS ZAWODOWY

WIEK

ZAMIESZKANIE

WYKSZTAŁCENIE

6

Źródło: MSWiA: Społeczeństwo Informacyjne w liczbach 2010, Departament Społeczeństwa Informacyjnego. Badani w wieku 16-74 lata

Nie-internauci: Dlaczego nie korzystają z Internetu?Przyczyny niekorzystania z Internetu

nie jestem zainteresowany / nie potrzebuję go 62%nie mam komputera / połączenia do internetu 15%

nie wiem, jak z niego korzystać / gubię sięw kwestiach technicznych 14%

jest zbyt drogi / nie stać mnie na opłaty 3%

nie mam czasu / jestem zbyt zajęty 4%

inne 1%

NIE

7


Internauci: W jaki sposób korzystają z Internetu?Powody korzystania z Internetu (w ciągu ostatniego miesiąca)

74%69%69%

66%63%

55%52%

46%33%

29%26%

23%3%3%

85%

inne

praca i nauka

ściąganie aplikacji (programy, gry)

ściąganie muzyki lub �lmów z internetu

granie online

oglądanie video online

słuchanie muzyki online

zakupy (sklepy internetowe, aukcje, np. Allegro.pl)

korzystanie z portali społecznościowych

korzystanie z bankowości internetowej

sprawdzanie informacji lokalnych (pogoda, korki, kina itp.)

swobodne surfowanie w Internecie, przeglądanie stron

korzystanie z wyszukiwarek

dostęp do informacji codziennych z kraju i ze świata

wysyłanie, odbieranie maili

8

Źródło: PBI, Raport Płatne treści, 2012, N = 916

Cztery główne powody korzystania z Internetu9

2. Rozrywka

1.Komunikacja

4. Zakupy

3.Dostępdo informacji

Ranking grup witryn i witryn niezgrupowanych według zasięgu miesięcznegoWg badania Megapanel PBI/Gemius za listopad 201210

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, XI 2012

WĘZEŁ UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW

Grupa Google 17,352,189 89,51%

youtube.com 13,484,591 69,56%

facebook.com 13,339,688 68,81%

Grupa Onet.pl 13,055,876 67,35%

Grupa Wirtualna Polska - Orange 11,812,858 60,94%

Grupa Gazeta.pl 11,683,032 60,27%

Grupa Interia.pl 11,333,438 58,46%

Grupa Allegro.pl 11,212,834 57,84%

Grupa Wikipedia 9,926,388 51,21%

Grupa O2.pl 9,120,511 47,05%

Grupa GG Network 8,707,909 44,92%

Grupa Nk.pl 8,213,073 42,37%

Grupa Polskapresse 6,213,192 32,05%

Grupa Ringier Axel Springer 5,864,338 30,25%

Grupa Murator 5,686,518 29,33%

adobe.com 4,845,483 25,00%

Grupa Microsoft 4,820,522 24,87%

Grupa Next Infor 4,489,266 23,16%

Grupa Money.pl 4,462,419 23,02%

Grupa TVN 4,255,970 21,95%

Internauci w sieci szukają rozrywki oraz kontaktu z innymi Ranking popularności kategorii tematycznych w badaniu Megapanel PBI/Gemius11

Źródło: Megapanel PBI/Gemius, XI 2012

UŻYTKOWNICY (REAL USERS) ZASIĘG WŚRÓD INTERNAUTÓW

Kultura i rozrywka 19 210 489 99,10%

Społeczności 19 051 962 98,28%

Wyszukiwarki i katalogi 18 443 497 95,14%

Firmowe 17 748 558 91,56%

Styl życia 17 495 810 90,25%

Informacje i publicystyka 17 115 082 88,29%

Komunikacja 16 226 903 83,71%

E-commerce 14 914 454 76,94%

Nowe technologie 13 861 960 71,51%

Edukacja 13 031 685 67,23%

Biznes, finanse, prawo 12 386 593 63,90%

Sport 10 775 930 55,59%

Hosting 10 065 869 51,93%

Motoryzacja 9 097 314 46,93%

Mapy i lokalizatory 8 600 197 44,36%

Publiczne 7 867 107 40,58%

Turystyka 7 811 328 40,30%

Erotyka 7 503 199 38,71%

Budownictwo, nieruchomości 6 495 431 33,51%

Praca 5 871 347 30,29%

Rola Internetu jako źródła rozrywki maleje wraz z wiekiemŹródła rozrywki

58%

6%

internet telewizja radioprasa

ponad 60 lat50-59 lat40-49 lat30-39 lata25-29 lat20-24 lata15-19 lat

13

13

33

51

18

19

37

43

10

14

2826

1822

39

23

2022

42

11

24

33

49

10

14

27

12


2/3 internautów korzysta z e-bankowości i zakupów on-linePowody korzystania z Internetu związane z zarządzaniem finansami

82%7%

57%6%

67%1%

55%1%

40%1%

11%1%

wyszukiwanie informacji na temat produktów

korzystanie z bankowści on-line

zakupy on-line

płacenie rachunków

dokonywanie rezerwacji podróży

inwestowanie w akcje / fundusze / papiery wartościowe

codziennielub kilka razy dziennie

okazjonalnie

13


Co kupujemy przez Internet? Produkty zakupione kiedykolwiek on-line

62%

21%multimedia – �lmy, muzyka

22%gry (komputerowe, na konsole, towarzyskie)

25%samochody i akcesoria motoryzacyjne

28%sprzęt sportowy i turystyczny

35%bilety (lotnicze, kolejowe, do kina, na koncert, do teatru)

35%komputery i akcesoria komputerowe

36%kosmetyki, środki pielęgnacyjne, perfumy

37%RTV/AGD

41%książki i komiksy (w tym audiobooki)

44%wyposażenie oraz akcesoria do domu i ogrodu

odzież, obuwie, biżuteria, dodatki

14

Źródło: PBI, Raport Płatne treści, 2012, N = 916

Wygoda jest kluczowym motywem zakupów on-lineZalety zakupów on-line

76%

75%

74%

72%

66%

63%

79%

możliwość zakupu towarów niedostępnych nigdzie indziej

możliwość porównania cen produktów przed zakupem

konkurencyjne ceny

możliwość złożenia zamówienia o dowolnej porze

szeroki wybór produktów

oszczędność czasu

możliwość dostawy do domu

15

Źródło: Nielsen [Badanie dla empik.com], XI 2012

1/3 Polaków w ciągu roku zdecydowała się na zakupy w InternecieOdsetek Polaków, którzy w ciągu roku dokonali zakupów przez Internet

28272625242322212019181716151413121110987654321

20

73%7171

7069

6564

6253

4945

4443

3731

3030%27

222121

1818

1716

157Bułgaria

WłochyLitwa

ChorwacjaPortugalia

GrecjaŁotwa

CyprEstoniaWęgry

HiszpaniaPolskaCzechy

SłoweniaSłowacja

BelgiaAustria

MaltaIslandiaFrancja

FinlandiaNiemcy

LuksemburgHolandia

DaniaWielka Brytania

SzwecjaNorwegia

16

Źródło: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home, dane dla 2011 roku

30% polskich internautów

kupuje online. Daje to Polsce 17. miejsce wśród krajów europejskich.

Podsumowanie 17

Jesteśmy zanurzeni w cyfrowym świecie. Zdecydowana większość społeczeństwa posiada telefon komórkowy lub smartfon, rośnie liczba użytkowników tabletów oraz płaskich telewizorów.

Choć Polacy korzystają z internetu głównie przy pomocy komputera i laptopa, inne urządzenia coraz częściej są podłączone do sieci.

Korzystaniu z internetu towarzyszy wykonywanie innych czynności – najczęściej oglądanie telewizji lub słuchanie radia.

Mimo dużej penetracji internetu (w 2012 r. – 65%) na mapie Europy Polska zajmuje niskie – 22. miejsce, tuż przed Chorwacją, Włochami czy Portugalią.

Poziom penetracji internetu związany jest z wiekiem, wykształceniem, statusem zawodowym i zamieszkaniem. Wśród najmłodszych niemal wszyscy (97%) korzystają z internetu, wśród najstarszych niemal wszyscy

(91%) nie korzystają z internetu. Osoby nie będące on-line to głównie ci z wykształceniem średnim, emeryci, renciści i rolnicy oraz mieszkańcy obszarów wiejskich. Nie decydują się na podłączenie do internetu, ponieważ nie czują takiej potrzeby.

Tym, którzy zdecydowali się na korzystanie, Internet służy przede wszystkim komunikacji elektronicznej, sprawdzaniu informacji codziennych oraz wyszukiwaniu informacji i swobodnemu surfowaniu.

Internet jest źródłem rozrywki głównie dla młodych – wraz z wiekiem jego rola maleje, a tradycyjne media stają się bardziej popularne.

Poza rozrywką internauci wykorzystują sieć w zarządzaniu swoimi finansami – korzystają z e-bankowości, płacą rachunki i kupują on-line. Decydują się na zakupy w sieci, dzięki możliwości dostawy do domu i oszczędności czasu.

Andrzej [email protected]

Dziękuję

Polskie Badania Internetu to firma badawcza tworzona przez czołowych wydawców internetowych w Polsce, właścicieli największych krajowych witryn internetowych: Agora SA, GG Network S.A, Interia.pl Sp. z o.o., Murator S.A., Onet.pl SA, Polskapresse Sp. z o.o., Redefine Sp. z o.o., Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. oraz Wirtualna Polska SA, w celu stworzenia standardu badań internetu w Polsce.

Polskie Badania Internetu jest firmą badawczą, prowadzącą badania internetu w Polsce oraz promującą wiarygodne i rzetelne badania, jako nieodzowne narzędzia dla podmiotów korzystających z reklamy on–line.

Misją PBI jest przyczynienie się do rozwoju polskiego internetu, jako medium

zbadanego i tym samym wiarygodnego dla reklamodawców, agencji reklamowych inwestorów oraz firm, których działalność jest związana z internetem.

PBI prowadzi badanie Megapanel PBI/Gemius, stanowiące standard pomiaru oglądalności witryn internetowych w Polsce. Badanie jest prowadzone na zlecenie PBI przez firmę Gemius SA.

PBI prowadzi również badania marketingowe typu: ad-hoc, syndykatowe oraz badania niekomercyjne, promujące wiedzę na temat rynku i medium, jakim jest Internet.

O firmie PBI

PANTONE CMYK RGB

Opracowanie graficzne: Anna Sitarska/Norbert Dominiczak

http://www.pbi.org.pl

Polscy internauci 2013

Documents

Transcript of Polscy internauci 2013