Open Stage 15 SIP

download Open Stage 15 SIP

of 167

Transcript of Open Stage 15 SIP

DokumentacjaOpen Scape Voice OpenStage15

Komunikacja dla ludzi o otwartych umysach

Siemens Enterprise Communications www.siemens.com/open

Wana informacjaAby zapewni bezpieczestwo uytkowania, telefon powinien by zasilany: przy uyciu oryginalnego zasilacza. Numer czci L30250-F600C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) lub przez sie LAN posiadajc system PoE (Power over Ethernet zasilanie z gniazdka sieci lokalnej), zgodnej ze standardem IEEE 802.3af

Nigdy nie naley otwiera obudowy telefonu, ani moduu klawiatury. Jeli stwierdzisz jakiekolwiek problemy z funkcjonowaniem urzdzenia skontaktuj si z personelem serwisu. Uywaj tylko oryginalnych akcesoriw firmy Siemens. Uywanie innych akcesoriw moe by niebezpieczne i spowoduje cofnicie gwarancji, wyduonej odpowiedzialnoci producenta oraz uniewanienie oznakowania CE.

Znaki handloweUrzdzenie spenia wymagania dyrektywy EU 1999/5/EC w zakresie atestacji dla oznakowania CE. Wszystkie produkty elektroniczne i elektryczne powinny by utylizowane oddzielnie. Nie wolno wyrzuca ich do mieci. Produkty zuyte naley odda do punktw zbiorczych wyznaczonych przez rzd lub wadze lokalne. Odpowiednia utylizacja oraz separacja starych urzdze pomoe zapobiec potencjalnemu zatruciu rodowiska oraz negatywnemu wpywowi na zdrowie ludzi. Obowizkowe jest ponowne uycie i poddanie recyklingowi zuytych komponentw elektrycznych i elektronicznych. W celu zapoznania si z bardziej szczegowymi informacjami dotyczcymi utylizacji twoich zuytych urzdze skontaktuj si z wadzami lokalnymi, instytucjami odpowiedzialnymi za odpady komunalne, sklepem, w ktrym zakupie produkt lub przedstawicielem handlowym. Wymagania wymienione powyej s w peni obowizujce jedynie w zakresie sprztu, ktry zosta zainstalowany i sprzedany w krajach Unii Europejskiej i jest objty dyrektyw 2002/96/EC. Kraje spoza Unii Europejskiej mog wdroy inne przepisy odnoszce si do utylizacji sprztu elektrycznego i elektronicznego.

Umiejscowienie telefonu Telefonem naley posugiwa si w zamknitym pomieszczeniu o temperaturze powietrza midzy 5C i 40C. W celu zapewnienia dobrej jakoci rozmw, obszar znajdujcy si przed mikrofonem (z przodu po prawej) nie powinien by zasaniany. Optymaln odlegoci dla suchawki jest 50 cm. Aparatu nie naley instalowa w pomieszczeniu, w ktrym dochodzi do akumulacji znacznych iloci kurzu; takie zachowanie moe doprowadzi do istotnej redukcji okresu uywalnoci telefonu. Nie naley wystawia aparatu na bezporednie dziaanie promieni sonecznych, ani jakiegokolwiek innego rda ciepa, gdy moe to doprowadzi do uszkodzenia komponentw elektronicznych i plastikowej obudowy. Telefonem nie naley si posugiwa w wilgotnych pomieszczeniach takich jak azienki.

Wsparcie techniczne dostpne w InternecieInformacje i wsparcie techniczne dotyczce naszych produktw znale mona na witrynie internetowej: http://www.enterprise-communications.siemens.com > Products > Phones & Clients > (Wybr Produktu) > Downloads. W celu wywietlenia i wydrukowania dokumentacji zapisanej w formacie PDF niezbdny jest darmowy program Acrobat Reader dostpny na stronie http://www.adobe.com Informacje techniczne i dotyczce najnowszych wersji oprogramowanie firmware, najczciej zadawane pytania i duo wicej znale mona w Internecie na stronie: http://wiki.siemens-enterprise.com/

Spis treciZnaki handlowe ................................................................................................................................... 2 Wana informacja.................................................................................................................................... 2 Umiejscowienie telefonu..................................................................................................................... 3 Informacje oglne ...................................................................................................................................... 12 Informacje dot. tej instrukcji ..................................................................................................................... 12 Symbole uyte w instrukcji ............................................................................................................ 12 Serwis .................................................................................................................................................. 13 Przeznaczenie urzdzenia ......................................................................................................................... 13 Typ telefonu .......................................................................................................................................... 13 Jakod systemu gonomwicego i czytelnod wywietlacza ........................................................................... 13 Telefon jednoliniowy/wieloliniowy............................................................................................................. 14 Poznawanie Twojego telefonu OpenStage ....................................................................................................... 15 Interfejs uytkownika Twojego telefonu OpenStage 15 .................................................................................... 15 Wejcia znajdujce si na spodzie aparatu .................................................................................................... 16 Zwikszanie efektywnoci wykorzystania wejd sieciowych ......................................................... 17 Modu Klawiszy OpenStage Key Module 15 ................................................................................................... 18 Klawisze ................................................................................................................................................ 19 Klawisze Audio ............................................................................................................................... 19 Klawisz poczty gosowej i klawisz menu ........................................................................................ 19 Klawisze strzaek ............................................................................................................................ 19 Programowalne klawisze funkcyjne .............................................................................................. 20 Przyciski cza typu trunk (tylko w przypadku telefonw wieloliniowych) ................................... 21 Klawiatura numeryczna ................................................................................................................. 23 Wywietlacz graficzny .............................................................................................................................. 25 Tryb upienia ................................................................................................................................. 25

Komunikaty zalene od sytuacji .................................................................................................... 26 Zapisy ................................................................................................................................................. 29 Wiadomoci ................................................................................................................................... 29 Poczenia ...................................................................................................................................... 29 Menu Program/Service (programowania/obsugi) ........................................................................... 31 Ustawienia uytkownika ................................................................................................................ 31 Administracja................................................................................................................................. 34 Funkcje monitorujce i kontrolne ..................................................................................................... 34 Podstawowe funkcje ............................................................................................................................. 35 Bezpieczne poczenia gosowe ........................................................................................................ 35 Odbieranie poczenia ....................................................................................................................... 35 Odbir poczenia przychodzcego przy pomocy suchawki .............................................................................. 36 Odbir poczenia przychodzcego przy pomocy zestawu gonomwicego (tryb gonomwicy)............................................................................................................................. 36 Odbir poczenia przychodzcego do innego aparatu .................................................................... 37 Odbir poczenia.......................................................................................................................... 37 Odebranie poczenia zawieszonego: ............................................................................................... 38 Przeczanie z trybu korzystania ze suchawki do systemu gonomwicego ................................ 39 Przeczenie z trybu gonomwicego na suchawk...................................................................... 40 Otwarte przysuchiwanie si ......................................................................................................... 40 Aktywowanie/Dezaktywowanie mikrofonu ...................................................................................... 41 Kooczenie rozmowy .......................................................................................................................... 41 Rozmowa w obrbie grupy................................................................................................................ 42 Nawizywanie poczeo .................................................................................................................... 44 Wykrcanie numerw z podniesion suchawk .......................................................................... 44 Wykrcanie numerw z odoon suchawk ............................................................................... 45 Natychmiastowe wykrcanie numeru........................................................................................... 46 Wykrcanie numeru przy uyciu linii hot (gorcej) bd warm (ciepej)................................ 47

Ponowne wykrcanie numeru........................................................................................................... 48 Konsultacje z innym rozmwc ......................................................................................................... 49 Przeczanie do zawieszonego poczenia (przeczanie pomidzy rozmwcami) ...................... 49 czenie rozmwcw .................................................................................................................... 50 Przekierowywanie poczeo .............................................................................................................. 51 Programowanie przekierowywania poczeo ............................................................................... 52 Aktywowanie / dezaktywowanie przekierowywania poczeo..................................................... 56 aocuch przekierowao poczeo ................................................................................................... 57 Funkcja callback (oddzwaniania) ................................................................................................... 58 Wysanie dania call back (oddzwonienia) ............................................................................... 58 Odpowiadanie na danie oddzwonienia ..................................................................................... 58 Zezwalanie na zoenie dania oddzwonienia w przypadku zajtej linii bd braku odpowiedzi 59 Oddzwanianie w przypadku nieodebranych poczeo .................................................................. 60 Klawisze moliwe do zaprogramowania ............................................................................................... 61 Programowanie zaawansowanych funkcji ........................................................................................ 63 Repertory dial (Wykrcenie numeru przypisanego do klawisza) .................................................. 63 Przeczanie pomidzy waciwociami ........................................................................................ 64 Przekierowywanie ......................................................................................................................... 64 Immediate ring (Natychmiastowe poczenie) ............................................................................. 65 Aktywacja/Dezaktywacja oczekiwania na poczenie ................................................................... 65 Korzystanie z zaprogramowanych klawiszy....................................................................................... 65 Przykad 1 ...................................................................................................................................... 65 Przykad 2: ..................................................................................................................................... 65 Resetowanie klawiszy moliwych do zaprogramowania................................................................... 66 Zaawansowane funkcje telefonu .......................................................................................................... 67 Poczenia przychodzce ................................................................................................................... 67 Korzystanie z funkcji automatycznego przekierowywania poczenia (call deflection)................ 67

Odrzucanie poczenia .................................................................................................................. 68 Zawieszanie poczenia ................................................................................................................. 69 Poczenie oczekujce (druga rozmowa) ...................................................................................... 72 Automatyczne przekierowanie poczenia oczekujcego ............................................................. 74 Przekierowywanie poczenia ....................................................................................................... 77 Poczenia CTI (Computer Telephony Integration) ....................................................................... 80 Nawizywanie poczeo .................................................................................................................... 82 Wykrcanie numeru przy uyciu klawisza DDS ............................................................................. 82 Wykrcanie numeru telefonu z listy.............................................................................................. 82 Korzystanie z funkcji opnienia automatycznego wykrcania numeru ...................................... 83 Poczenia telekonferencyjne ........................................................................................................... 86 Telekonferencja lokalna ................................................................................................................ 86 Telekonferencja systemowa .......................................................................................................... 89 Listy poczeo .................................................................................................................................... 91 Wybr pozycji ................................................................................................................................ 91 Wywietlanie szczegw .............................................................................................................. 91 Kasowanie pozycji na licie ............................................................................................................ 91 Kasowanie wszystkich pozycji na licie.......................................................................................... 91 Nawizywanie poczeo przy uyciu wielu linii. .................................................................................... 92 Poczenia przychodzce ................................................................................................................... 92 Odbieranie poczeo na linii gwnej ............................................................................................ 92 Odbieranie poczeo na liniach drugorzdnych ............................................................................ 92 Wykonywanie poczeo..................................................................................................................... 93 Rczna rezerwacja magistrali (trunk) ............................................................................................ 93 Automatyczna rezerwacja magistrali (trunk) ................................................................................ 93 Wykrcanie ostatnio wybranego numeru ..................................................................................... 94 Przekierowanie poczeo na linii gwnej ..................................................................................... 94

Podczas trwania poczeo ................................................................................................................. 95 Nawizywanie i odbieranie poczeo na jednej linii...................................................................... 95 Nawizywanie i odbieranie poczeo na wielu liniach .................................................................. 95 Zawieszanie poczeo na danej linii............................................................................................... 96 Linie z funkcj gorcej bd ciepej linii .................................................................................. 97 Ominicie zajtoci linii (Busy override)........................................................................................ 98 Klawisze wyboru bezporedniego wyboru adresata (DSS) ............................................................... 99 Bezporednie poczenie z telefonem........................................................................................... 99 Odbieranie poczeo.................................................................................................................... 100 Automatyczne przeczanie poczenia do aparatu telefonicznego DSS .................................... 101 Sygnalizacja LED przy klawiszach DSS.......................................................................................... 101 Wykonywanie poczeo w obrbie zespou dyrektorw wykonawczych i sekretarek ................... 102 Przykadowe schematy zastosowania ......................................................................................... 102 Odbieranie poczenia ................................................................................................................. 103 czenie rozmowy ....................................................................................................................... 104 Korzystanie z klawiszy DSS .......................................................................................................... 106 Ustawienia dla telefonu wieloliniowego (ustawienia klawiszy) ...................................................... 107 Ustawianie czasu opnienia dzwonka ....................................................................................... 107 Podgld linii ................................................................................................................................. 109 Przenoszenie (Rollover) dla linii ................................................................................................... 110 Bezpieczeostwo/ prywatnod .............................................................................................................. 111 Dezaktywacja sygnau przychodzcego poczenia ........................................................................ 111 Funkcja Do not disturb (Nie przeszkadzad) .................................................................................. 112 Wczanie funkcji Do not disturb za pomoc klawisza. ........................................................... 112 Wczanie funkcji Do not disturb za pomoc menu telefonu w trybie upienia. .................... 112 Zezwalanie na korzystanie z funkcji Do not disturb (Nie przeszkadzad) .................................. 113 Zabezpieczenia ................................................................................................................................ 114

Haso uytkownika....................................................................................................................... 114 Zablokowanie telefonu ................................................................................................................ 116 Mobilnod ............................................................................................................................................ 118 Scenariusze wykorzystania mobilnoci ........................................................................................... 118 Logowanie i wylogowywanie si z tego samego telefonu .......................................................... 118 Logowanie i wylogowywanie si z rnych telefonw ................................................................ 118 Logowanie i wylogowywanie si z tego samego telefonu .............................................................. 119 Logowanie si do telefonu .......................................................................................................... 119 Wylogowywanie si z telefonu .................................................................................................... 120 Logowanie si na rne telefony ..................................................................................................... 121 Logowanie z wymuszonym wylogowaniem na zdalnym telefonie ............................................. 121 Logowanie z wymuszonym, opnionym wylogowaniem w telefonie zdalnym ......................... 122 Funkcje OpenScape Voice ................................................................................................................... 123 Klawisz przeczania pomidzy waciwociami.............................................................................. 123 Wykonywanie poczeo anonimowych ........................................................................................... 124 Dezaktywowanie funkcji.............................................................................................................. 124 Aktywowanie funkcji ................................................................................................................... 125 Tymczasowe aktywowanie funkcji poczenia anonimowego dla nastpnej rozmowy telefonicznej ................................................................................................................................ 125 Tymczasowe dezaktywowanie funkcji poczenia anonimowego dla nastpnej rozmowy telefonicznej ................................................................................................................................ 126 Tworzenie listy wybirczych poczeo ............................................................................................ 127 Lista obejmujca poczenia akceptowane ................................................................................. 127 Lista obejmujca poczenia nieakceptowane ............................................................................ 128 Poczenia anonimowe.................................................................................................................... 129 Odrzucanie poczeo anonimowych ........................................................................................... 129 Akceptowanie poczeo anonimowych ....................................................................................... 129 Korzystanie z przyspieszonego wykrcania numerw (abbrievated dialing).................................. 130

ledzenie poczenia ....................................................................................................................... 130 Funkcje grupy przeszukiwania (hunt group) ................................................................................... 131 Ustawianie telefonu na sygnalizowanie zajtoci linii ................................................................ 131 Oznaczanie ostatniej linii w aocuchu grupy przechwytywania .................................................. 132 Dostpnod ...................................................................................................................................... 133 Poczenie szeregowe ................................................................................................................. 133 Poczenie rwnolege ................................................................................................................ 134 Parkowanie poczenia ................................................................................................................ 137 Zaparkuj poczenie ................................................................................................................. 137 Przywracanie zaparkowanego poczenia ............................................................................... 137 Dyskretne monitorowanie poczeo ............................................................................................... 138 Aktywne dyskretne monitorowanie poczeo............................................................................. 138 Wyciszone dyskretne monitorowanie poczenia....................................................................... 139 Tabela kodw dla funkcji OpenScape Voice .................................................................................... 140 Ustawienia osobiste w telefonie ......................................................................................................... 141 Wywietlacz ..................................................................................................................................... 141 Ustawienia kontrastu .................................................................................................................. 141 Ustawienia daty i zegara ................................................................................................................. 142 Ustawienia zegara ....................................................................................................................... 142 Ustawienia daty ........................................................................................................................... 142 Ustawienia czasu letniego ........................................................................................................... 143 Automatyczna funkcja czasu letniego ......................................................................................... 144 Format wywietlania godziny ...................................................................................................... 145 Format wywietlania daty ........................................................................................................... 146 Ustawienia dwikowe .................................................................................................................... 147 Gonod ...................................................................................................................................... 147 Ustawienia ................................................................................................................................... 148

Dwiki alarmowe i komunikaty zwizane z nieszyfrowanym poczeniem gosowym ............. 151 Ustawienia jzykowe i ustawienia lokalne ...................................................................................... 152 Wybr jzyka ............................................................................................................................... 152 Ustawienia lokalne ...................................................................................................................... 155 Informacje sieciowe .................................................................................................................... 156 Restartowanie ustawieo osobistych................................................................................................ 157 Rozpoczynanie procedury restartowania .................................................................................... 157 Interfejs sieciowy................................................................................................................................. 158 Informacje oglne ........................................................................................................................... 158 Uruchamianie interfejsu sieciowego ............................................................................................... 158 Zakadki administracyjne (Administrator Pages)......................................................................... 158 Zakadka uytkownika ................................................................................................................. 159 Menu uytkownika ...................................................................................................................... 160 Naprawianie problemw ..................................................................................................................... 164 Dbanie o aparat telefoniczny .......................................................................................................... 164 Postpowanie w przypadku problemw technicznych ................................................................... 164 Kontakt w przypadku problemw ............................................................................................... 165 Oznaczanie klawiszy ........................................................................................................................ 166

Informacje oglneInformacje dot. tej instrukcjiDokument ten zawiera oglny opis funkcji technicznych, ktre w niektrych przypadkach nie zawsze s dostpne. Wymagane przez Klienta funkcje musz by z wyej wymienionego powodu okrelone indywidualnie w umowie. Jeli dana funkcja nie jest dostpna w Twoim telefonie, to moe to by spowodowane jedyn z poniszych przyczyn: Funkcja nie jest skonfigurowana dla uytkownika lub telefonu. Prosimy skontaktowa si z przedstawicielem serwisu Twojego systemu. Twoja platforma komunikacyjna nie obsuguje tej funkcji. Prosimy skontaktowa si z przedstawicielem firmy Siemens w celu uzyskania informacji w zakresie sposobu modernizacji platformy telekomunikacyjnej. Niniejsza instrukcja obsugi ma na celu pomc Klientowi zapozna si z urzdzeniem OpenStage oraz wszystkimi jego funkcjami. Zawiera ona wane informacje dotyczce bezpieczestwa i prawidowej obsugi Twojego telefonu OpenStage. Instrukcje te powinny by dokadnie przestrzegane, co ma na celu uniknicie bdw podczas uytkowania oraz zapewnienie optymalnego wykorzystania Twojego wielofunkcyjnego telefonu w sieci. Instrukcja powinna by przeczytana i przestrzegana przez kad osob instalujc, obsugujc lub programujc telefon OpenStage. Dla Twojego wasnego bezpieczestwa prosimy przeczyta rozdzia dotyczcy bezpieczestwa i zapozna si z nim szczegowo. Prosimy przestrzega instrukcji bezpieczestwa w sposb dokadny, aby zapewni bezpieczestwo Twojej osobie oraz zapobiec uszkodzeniu urzdzenia. Niniejsza instrukcja obsugi zostaa opracowana tak, aby bya prosta i atwa do zrozumienia oraz tak, aby przedstawiaa czytelne instrukcje obsugi Twojego telefonu OpenStage krok po kroku. Czynnoci administracyjne s opisane w oddzielnej instrukcji. Skrcony podrcznik obsugi zawiera krtkie i czytelne wyjanienie najczciej stosowanych funkcji.

Symbole uyte w instrukcjiDziaania i ustawienia, ktrych mona dokona zarwno z poziomu telefonu jak i interfejsu sieciowego oznaczone s przy pomocy ikony i odnonika wskazuje na dziaania bd ustawienia, ktrych mona dokona bezporednio z poziomu telefonu wskazuje na dziaania bd ustawienia, ktrych mona dokona z poziomu interfejsu sieciowego

SerwisDzia serwisu firmy Siemens moe pomc Ci jedynie w sytuacji, gdy dowiadczysz problemw lub wad zwizanych z aparatem telefonicznym. Jeli masz jakiekolwiek pytania odnonie obsugi to w takim przypadku administrator Twojego systemu lub sprzedawca udziel Ci z przyjemnoci wszelkich informacji. W zakresie kwestii zwizanych z podczaniem telefonu prosimy skontaktowa si z operatorem Twojej telefonii. Jeli dowiadczysz problemw lub wad podczas korzystania z telefonu, zadzwo na numer serwisu okrelony dla Twojego kraju.

Przeznaczenie urzdzeniaTelefon OpenStage jest urzdzeniem biurkowym zaprojektowanym w celu zapewnienia przesyu gosowego i cznoci z sieci LAN. Moe by ponadto uywany, jako stacja robocza. Korzystanie z urzdzenia w inny sposb jest niedozwolone.

Typ telefonuDane dotyczce nazwy telefonu znale mona na tabliczce znamionowej zlokalizowanej na podstawie urzdzenia; Znajduje si tam dokadna nazwa produktu i numer seryjny. Dokadne informacje odnonie Twojej platformy telekomunikacyjnej mog zosta uzyskane od Twojego technika serwisu. Prosz upewnij si, e dysponujesz danymi wskazanymi, powyej kiedy zechcesz skontaktowa si z naszym departamentem serwisowym odnonie wad bd problemw z naszym produktem.

Jako systemu gonomwicego i czytelno wywietlacza W celu zapewnienia dobrej jakoci rozmw poprzez system gonomwicy, obszar znajdujcy si przed mikrofonem (z przodu po prawej) nie powinien by zasaniany. Optymaln odlegoci dla korzystania z systemu gonomwicego jest 50 cm. W celu optymalizacji czytelnoci wywietlacza naley postpowa w nastpujcy sposb: Przekr aparat, aby wywietlacz ustawiony by na wprost do Ciebie i jednoczenie nie wida byo na nim refleksw wietlnych Dostosuj poziom kontrastu zgodnie z wytycznymi -> strona 141

Telefon jednoliniowy/wieloliniowyTwj aparat OpenStage15 jest telefonem wieloliniowym. Oznacza to, e istnieje moliwo konfiguracji wielu linii, w przeciwiestwie do telefonw jednoliniowych. Kada linia ma przypisany indywidualny numer telefonu, ktry moesz wykorzysta do wykonywania i odbierania pocze. Programowalne klawisze funkcjonuj, jako przyciski linii w telefonach wieloliniowych -> str. 21 Naley zapozna si z szeregiem charakterystycznych funkcji zwizanych z uytkowaniem telefonu wieloliniowego, co niezbdne jest dla umiejtnoci wykonywania i odbierania pocze -> str.92

Poznawanie Twojego telefonu OpenStageRozdzia ten opisuje najczciej uywane elementy, suce do obsugi telefonu oraz ekrany pojawiajce si na wywietlaczu w telefonu OpenStage.

Interfejs uytkownika Twojego telefonu OpenStage 15

1

Moesz wykonywa i odbiera telefony w normalny sposb przy uyciu suchawki. Ekran pozwala na intuicyjn obsug telefonu (moe wywietla dwie linie po 33 znaki w kadej) Klawisze audio, ktre rwnie s dostpne umoliwiaj optymaln konfiguracj funkcji dwikowych w Twoim telefonie strona 17. klawisz poczty gosowej i klawisz menu.

2

3 4 5 6

Klawiatura numeryczna do wprowadzania numerw telefonw/kodw Obsuga funkcji telefonu odbywa si za pomoc strzaek ->strona 19 Programowalne klawisze dotykowe mog by powizane z funkcjami ->strona 61.

7

Wejcia znajdujce si na spodzie aparatuZasilacz (opcjonalnie) Switch sieciowy

Kabel typowy dla lokalizacji

Modu Klawiszy

Suchawka

Waciwoci Twojego aparatu OpenStage 15

Typ ekranu Funkcja zest. gon. full-duplex Monta na cianie Switch Ethernetowy 10/100 Mbps

LCD, 24 x 2 znakw

Zwikszanie efektywnoci wykorzystania wej sieciowychTelefon OpenStage15 posiada wbudowany switch Ethernetowy 10/100 Mbps. Oznacza to, e istnieje moliwo podczenia komputera osobistego do sieci LAN za porednictwem telefonu. Opcja ta musi zosta wczeniej aktywowana w aparacie przez personel serwisowy.

Dziki tej moliwoci poczenia oszczdzone zostaje jedno wejcie na kadym uywanym switchu i sprawia, e ogranicza si ilo i dugo kabli sieciowych przy odpowiednim ich uoeniu

Modu Klawiszy OpenStage Key Module 15Modu Klawiszy OpenStage jest moduem klawiszy podczonym do boku telefonu, ktry zapewnia 18 dodatkowych, podwietlonych i programowalnych klawiszy dotykowych. Podobnie jak klawisze na aparacie, przyciski te mog by zaprogramowane i uywane zgodnie z Twoimi potrzebami -> str. 20

Moesz podczy tylko jeden modu OpenStage Key Module 15 do Twojego aparatu OpenStage 15.

KlawiszeKlawisze AudioKlawisz Funkcja uruchamiana po wciniciu klawisza Redukcja dwiku i ustawienie janiejszego kontrastu -> str. 141. Wczenie/wyczenie gonika (klawiszem z czerwon LED) -> str. 41. Zwikszenie dwiku i ustawienie ciemniejszego kontrastu -> str. 141.

Klawisz poczty gosowej i klawisz menu

Klawisz Funkcja uruchamiana po wciniciu klawisza Otwiera poczt gosow (klawiszem z czerwon diod LED). Otwiera menu Program/Usugi (z klaw. z czerw. diod LED.

Klawisze strzaek

S one uywane do sterowania wikszoci funkcji telefonu i wywietlaczy. Klawisz Funkcja uruchamiana po wciniciu klawisza W przypadku list i menu: przenosi na pozycj wyej. Zmniejsza poziom kontrastu ->str. 141 Potwierdzenie wyboru Wykonanie dziaania.

W trybie czuwania: Otwiera menu czuwania ->str. 25 W przypadku list i menu: przenosi na pozycj niej. Zmniejsza poziom kontrastu ->str. 141

Programowalne klawisze funkcyjneTwj telefon OpenStage 15 posiada 8 podwietlonych przyciskw, ktrym moesz przydzieli funkcj lub numery telefonw. Moesz zwikszy ilo dotykowych klawiszy programowalnych poprzez podczenie moduu klawiszy dodatkowych -> strona 18.

W zalenoci od tego jak bd one zaprogramowane, moesz uy klawiszy dodatkowych, jako: Klawiszy funkcyjnych -> strona 61 Klawiszy szybkiego wybierania numerw -> strona 63

Kademu klawiszowi moe by przypisana jedna funkcja Dotknij klawisz, aby aktywowa zaprogramowan funkcj lub wybra zapisany numer. Wcinij i przytrzymaj klawisz, aby otworzy menu programowania jego funkcji -> strona 61. Twj aparat OpenStage jest wyposaony w etykiety opisowe. Zapisz funkcje lub nazwiska na biaych polach etykiety. Status funkcji jest oznaczany przez diod LED odpowiedniego klawisza dotykowego.

Wyjanienie statusw sygnalizowanych przez diody LEDLEDWy.. Miga [1] W.

Znaczenie dla klawisza funkcji Funkcja jest wyczona Funkcja jest uywana Funkcja jest aktywowana

[1] W tej instrukcji migajce klawisze sensoryczne s oznaczone t ikon, bez wzgldu na czstotliwo migania. Czstotliwo migania jest uzaleniona od rnych statusw, ktre s szczegowo opisane w odpowiednich czciach instrukcji.

Programowalne klawisze na telefonach wieloliniowych funkcjonuj, jako przyciski linii -> str. 19.

Przyciski cza typu trunk (tylko w przypadku telefonw wieloliniowych)Programowalne klawisze w telefonach wieloliniowych funkcjonuj, jako przyciski linii. Kady klawisz, ktremu przyporzdkowano funkcj linia traktowany jest jak linia. Oznacza to, e moliwa jest konfiguracja maksymalnie siedmiu linii. Rozrnia si przy tym linie gwne, drugorzdne i niewykorzystane. Kady z tych typw linii moe by wykorzystywany, jako prywatny bd wspdzielony ->str. 19

Linia gwnaWszystkie telefony wieloliniowe posiadaj lini gwn. Z linii tej mona skorzysta w standardowy sposb poprzez Twj publiczny numer telefonu. Poczenia przychodzce s sygnalizowane na tej linii. W celu uniknicia konfliktw pomidzy poszczeglnymi telefonami wieloliniowymi, funkcje Nie przeszkadza i Przekazywanie pocze mog zosta uyte wycznie dla linii gwnych.

Linia drugorzdnaLinia drugorzdna Twojego telefonu uywana jest, jako linia gwna innego czonka grupy cz typu trunk. Twoja linia gwna, ktra jest skonfigurowana na innym aparacie w obrbie grupy cz typu trunk, jednoczenie peni rol linii drugorzdnej dla tego telefonu.

Linie niewykorzystaneLinie niewykorzystane nie su jako linie gwne dla adnego z telefonw nalecego do grupy cz typu trunk. Linie takie tworzone s wtedy, gdy liczba linii udostpnianych przez system telekomunikacji przewysza liczb dostpnych aparatw.

Wykorzystanie linii Linia prywatna: Linia, ktrej uywa wycznie jeden telefon. Linia taka nie moe suy, jako linia drugorzdna dla drugiego telefonu. Linia wspdzielona: Linia, ktr skonfigurowano na wielu telefonach. Status linii jest widoczny na wszystkich telefonach dzielcych t lini. Dla przykadu, jeli linia wspdzielona wykorzystywana jest przez telefon, na pozostaych aparatach wywietla si wiadomo o zajciu linii (-> str. 20). Linia bezporednia: Linia posiadajca bezporednie poczenie do drugiego aparatu.

Status linii wskazywany jest diod LED:

Dioda LEDDioda Nie wieci si Objanienie Telefon jest w trybie czuwania. Byska Migocze Poczenie przychodzce na linii (-> str. 92) Przypomnienie o wstrzymaniu jest wczone (->str. 70) Poczenie wychodzce na linii Poczeniu przychodzcemu zostao przypisane pierwszestwo i zostao wybrane na podstawie mechanizmu Automatycznego doboru linii dla pocze przychodzcych.

Szybko mruga Mruga Jest podwietlona

Linia zostaa przeczona w stan wstrzymania. Wczone zostao przekazywanie rozmw. Linia jest zajta.

Klawiatura numerycznaPrzy wykrcaniu numeru mona skorzysta wycznie z cyfr od 1 do 9 oraz 0 jak rwnie z przyciskw * i #. W celu skasowania cyfr naley wybra opcj Wstecz przy uyciu klawiszy nawigacyjnych i potwierdzi przyciskiem W przypadku koniecznoci wprowadzenia tekstu, jak na przykad przy wpisywaniu hasa, moesz skorzysta z klawiatury numerycznej do wprowadzania tekstu. Aby tego dokona naley kilkukrotnie wciska dany przycisk na klawiaturze numerycznej. Przykad: aby wprowadzi liter "h", wcinij klawisz numer numerycznej dwa razy. na klawiaturze

Podczas wprowadzania tekstu, pokazywane s wszystkie znaki dostpne dla wcinitego klawisza jak rwnie obecnie wybrany znak.

Przegld znakw (zale od wybranego jzyka)

[1] Wielka litera (aktywny maksymalnie przez jedn sekund) [2]Przeczenie na tryb wpisywania cyfr

Klawisze wielofunkcyjneKlawisz Funkcja w trakcie wpisywania tekstu Pisanie znakw specjalnych. Przeczenie pomidzy wielkimi i maymi literami Funkcja przy przytrzymaniu Wyczenie dzwonka telefonu. Wcznie blokady telefonu.

Alfabetyczne oznaczenie klawiszy jest przydatne podczas wprowadzania numerw infolinii podanych w formie liter (liter zwizanych z cyframi numeru telefonicznego oznaczonymi, jako przeliterowanie nazwy telefonu, np. 0700 PATTERN = 0700 - 687837).

Edytor tekstuEdytor tekstu udostpnia dodatkowe opcje. Z moliwoci tej korzysta si na przykad w momencie programowania miejsca docelowego przekazywania pocze. Edytor ten pozwala m.in. na swobodne poruszanie kursorem i na kopiowanie i wstawianie tekstu. Dodatkowe opcje edytora wybiera si za pomoc klawiszy strzaek i potwierdza ich wybr klawiszem :

OK: Stosuje zmiany i zamyka edytor Delete: Kasuje znaki z prawej strony do lewej Cancel: Odrzuca zmiany i wychodzi z edytora Tryb (w tym przypadku 123: Wycznie cyfry ABC: Wycznie wielkie litery Abc: Pierwsza litera wielka, pozostae mae abc: wycznie mae litery Przesunicie kursora w lewo: Przesuwa kursor w lewo Przesunicie kursora w prawo: Przesuwa kursor w prawo Kopiuj: Kopiuje ca zawarto do schowka Wklej: Wkleja ca zawarto schowka na pozycji kursora moe rwnie suy do zmiany):

Wywietlacz graficznyTwj telefon OpenStage 15 jest wyposaony w czarno-biay wywietlacz LCD.

Tryb upieniaJeli adne poczenie nie jest wykonywane, ani nie dokonujesz adnych ustawie, to Twj telefon przejdzie w stan upienia. Przykad: Godzina Data Otwrz menu stanu upienia. Wasny numer telefonu

W trybie czuwania wcinij klawisz lub ->str. 17, aby wywietli menu trybu czuwania. Moesz za jego pomoc uruchomi wiele rnych funkcji. Lista moe si rni. Wybra numer ponownie? Wyczy dzwonek telefonu? Wczy tryb nie przeszkadza? Zdalne zalogowanie? Odwoaj oddzwanianie? Odbir poczenia przychodzcego do danego aparatu Wstecz?

Ikony na wywietlaczuW pierwszej i drugiej linii wywietlane s godzina, dzie tygodnia i data i dodatkowo ikony obrazujce rne sytuacje i zmiany: Ikona Objanienie Dzwonek telefonu jest wyczony. Wczona zostaa blokada telefonu. Wczona zostaa funkcja nie przeszkadza Uytkownik zdalny jest zalogowany na tym telefonie.

Komunikaty zalene od sytuacjiZawarto ekranu Twojego aparatu OpenStage zmienia si w zalenoci od sytuacji, co pozwala na intuicyjn odpowied.

Informacje dotyczce obecnego statusuPonisze ikony wywietlane s na rodku wywietlacza, kiedy Twj aparat jest w trybie upienie i wskazuj na biece ustawienia bd wydarzenia. Przykad: Podczas Twojej nieobecnoci nawizano dwa poczenia nieodebrane.

Masz dwie nowe wiadomoci gosowe, ktre moesz odsucha przyciskajc klawisz -> str. 26

Ikony wydarzeIkona Objanienie Proba o oddzwonienie jest aktywna. Otrzymae nowe wiadomoci gosowe. Do listy pocze dodano nowe pozycje. Lokalne przekazywanie pocze jest aktywne

Menu kontekstoweJeli obok pozycji w drugiej linijce pojawia si strzaka, oznacza to, e dostpne jest menu kontekstowe, po ktrym moesz si porusza klawiszami strzaek > str. 17). Zakres dostpnych funkcji zaley od sytuacji. lub (-

Konsultacja? Zawieszenie? Przekazanie rozmowy? Rozczenie? Odbir poczenia przychodzcego?

Pierwsza pozycja menu (wybrana przy wykrcaniu numeru) Pozostae opcje menu (ukryte)

Menu kontekstowe wywietlacza graficznego w trybie upieniaNastpujce funkcje mog zostad uyte (jeli zostay aktywowane) poprzez wcinicie klawiszy nawigacyjnych lub . Aktualna funkcja wywietlona jest w drugim wierszu. Pozostae funkcje s ukryte i mog zostad wybrane przy uyciu klawiszy nawigacyjnych: lub :

Ponowne wybranie numeru {1} 1234 Dzwonek wyczony Zdalne logowanie Odwoanie oddzwaniania Odbir poczenia przychodzcego do wskazanego aparatu Wyczenie trybu nie przeszkadza

Pierwsza pozycja (wybrana, po przywoaniu menu i wykrceniu numeru telefonu) Pozostae pozycje menu (ukryte)

Funkcje dostpne podczas poczeniaW wielu sytuacjach operacyjnych w drugim wierszu wywietlacza udostpniane s odpowiednie funkcje bd uwagi. Pozostae funkcje pozostaj ukryte i mog zostad wywietlone przy uyciu klawiszy nawigacyjnych lub :

Przykad: Nawizujesz poczenie konsultacyjne. W drugim wierszu wywietlana jest pierwsza z trzech powizanych funkcji. Naley wybrad odpowiedni funkcj i zatwierdzid wybr klawiszem .

012345| Wybierz numer Ponownie wybierz numer {1} Odbierz wstrzymane poczenie

Pierwszy wiersz wywietlacza Drugi wiersz wywietlacza (aktualnie wybrana opcja) Pozostae pozycje menu (ukryte)

Menu zawierajce spis dostpnych funkcji zamyka si automatycznie po wykonaniu dziaania. Aby skasowad komunikaty informacyjne naley wcisnd klawisz nawigacyjny

ZapisyPozycje na licie poczeo jak rwnie wiadomoci w systemie pocztowym (jeli zosta skonfigurowany) okrelane s mianem zapisw. Dioda LED na przycisku (->str. 17) podwietla si, aby powiadomid o nowych i wybierz odpowiednie podmenu

nieodebranych poczeniach. Wcinij przycisk przy pomocy klawiszy nawigacyjnych. - Wiadomoci - Poczenia

Nawigacja po menu moliwa jest przy uyciu klawiszy nawigacyjnych, co zostao opisane na -> str. 17

WiadomociJeli usuga ta zostaa skonfigurowana (w tej kwestii naley kontaktowad si z odpowiednim personelem serwisowym), umoliwia ona dostp do systemu pocztowego np. HiPathXpressions. Jeli Twj system zosta naleycie skonfigurowany, aktywowanie tej funkcji przywouje skrzynk pocztow. Wypeniaj dalsze instrukcje gosowe przekazywane przez system obsugi skrzynki

PoczeniaLista ta pojawia si w momencie otrzymania nowych, nieodebranych poczeo, po wybraniu opcji Poczenia w menu Zapisy. Nastpnie moliwe jest przewijanie listy w gr lub d, tak aby dojd do menu Poczenia. Odnotowywane s nastpujce poczenia, bd prby poczeo: - Missed (Nieodebrane): Poczenia nieodebrane - Dialed (Wybrane): Numery wybrane (poczenia nawizane i nienawizane) - Recieved (Odebrane): Poczenia odebrane - Forwarded (Przekierowane): Poczenia przekierowane Liczba poczeo nieodebranych i niesprawdzonych jest pokazana na wywietlaczu w trybie upienia.

Listy poczeKada lista poczeo moe skadad si z maksymalnie 30 pozycji. Po osigniciu tego limitu, najstarszy wpis zostaje usunity. Wielokrotne poczenia z tego samego numeru zapisywane s tylko jeden raz. Zapisywane s nastpujce szczegy dotyczce poczenia: - Numer telefonu / nazwisko w zalenoci od dostpnoci danych. - Liczba podjtych prb poczenia. - Dzieo i godzina ostatniej prby poczenia od danego uytkownika. Pozycje mog zostad zachowane wycznie w przypadku wywietlenia identyfikatora dzwonicego w postaci nazwiska, numeru bd obydwu. W przypadku, gdy dzwonicy posuguje si numerem zastrzeonym, poczenie zapisywane zostaje jako Unknown (Nieznany). Dla kadej listy istnieje moliwod posugiwania si polem Options (Opcje) w celu kompletnego wymazania danej listy poczeo ->str. 91

Po wybraniu danego wpisu, istnieje moliwod wybrania nastpujcych funkcji przy uyciu klawisza :

- Dial (Wybierz numer) -> str. 91 - Details (Szczegy) ->str.91 Prby poczenia wraz z dniem i godzin (moliwe jest przechowanie danych o 10 prbach) - Delete (Skasowanie) ->str. 91.

Menu Program/Service (programowania/obsugi)Ta pozycja pozwala na zmian ustawieo lokalnych. Wcinij przycisk i potwierd menu User (Uytkownik). Nastpnie wprowad i zatwierd osobiste haso dostpu, jeli zostao one uprzednio ustawione. W celu poruszania si po menu, mona posugiwad si klawiszami strzaek, co zostao opisane na ->str. 17. Po wprowadzeniu hasa administratora, istnieje moliwod skorzystania z menu Admin (Administratora) przez odpowiedni personel serwisowy.

Ustawienia uytkownikaW menu User (Uytkownika), dostpne s opcje ustawieo pozwalajce na przystosowanie telefonu do indywidualnych preferencji uytkownika. Wybierz menu przy uyciu klawiszy strzaek: - Date and time (Dzieo i godzina) ->str. 142 - Audio ->str. 147 - Configuration (Konfiguracja) np. ->str. 106 lub ->str. 62 - Phone (Telefon) -> str. 141 - Locality (Regionalizacja) -> str. 152 -Security (Zabezpieczenia) ->str. 111 lub ->str. 114 - Network information (Informacje o sieci) ->str. 154 - Reset Jeli jeste w ktrymkolwiek z tych menu bd podmenu, w zalenoci od sytuacji, istniej nastpujce opcje ich opuszczenia:

- Save & exit (Zapisz i wyjd) jeli zmienie jakiekolwiek ustawienia i chcesz zapisad zmian - Exit (no save) (Wyjd bez zapisu) jeli zmienie ustawienia, jednak nie chcesz zapisad zmian - Back (Powrt) jeli chcesz opucid menu gwne bd podmenu - Cancel (Anuluj) jeli nie chcesz wykorzystad adnych opcji dostpnych w podmenu - Wcinij i przytrzymaj przycisk aby skorzystad z opcji wyjcia z menu.

Informacje siecioweInformacje dotyczce adresu IP bd nazwy przyporzdkowanych do telefonu w sieci, bdce jednoczenie adresem HTML interfejsu sieciowego. Zapoznaj si z informacjami odnonie telefonu -> str. 155

Aby dowiedzied si wicej o wartociach informacji sieciowych zaprezentowanych poniej skontaktuj si personelem serwisowym, bd zapoznaj si z dokumentem OpenStage Administration Manual (Podrcznik Administrowania OpenStage).

Reset telefonuUstawienia spersonalizowane wybrane z poziomu menu telefonu bd interfejsu sieciowego mog zostad zresetowane do ustawieo fabrycznych -> str. 156

AdministracjaZakadka zarzdzania administracyjnego dostpny jest poprzez funkcj Admin po wprowadzeniu hasa administratora. Wicej informacji dotyczcych tego zagadnienia znaled mona w podrczniku administracyjnym dostarczonym wraz z telefonem.

Funkcje monitorujce i kontrolneFunkcje kontrolne bd monitorujce mog zostad aktywowane w celach serwisowych dla Twojego telefonu poprzez serwis zdalny.

Funkcja kontrolnaPersonel serwisowy posiada moliwod aktywowania i dezaktywowania waciwoci telefonu za pomoc serwisu zdalnego. Podczas procesu serwisowania zdalnego wyczone zostaj suchawka, mikrofon, system gonomwicy oraz zestaw suchawkowy. Uytkownik jest ponadto informowany o uruchomieniu funkcji kontrolnej poprzez komunikat widoczny na wywietlaczu.

Funkcja monitorujcaInstalacja funkcji monitorujcej przez personel serwisowy ma za zadanie m.in. wykrycie usterek telefonu. Podczas procesu monitorowania mona korzystad z telefonu w normalny sposb, jednake uytkownik zostanie uprzednio poinformowany o procesie za pomoc komunikatu wywietlanego na ekranie i poproszony bdzie o zezwolenie na monitorowanie. Jeli funkcja telefonu umoliwiajca cige przesyanie danych operacyjnych do serwera zostaa wczona przez personel serwisowy, w grnym wierszu wywietlacza widoczna bdzie mrugajca ikona .

Krok po kroku

Podstawowe funkcje Prosimy o dokadne zapoznanie si z rozdziaem wprowadzajcym Poznawanie Twojego telefonu OpenStage -> str.15 przed wykonaniem w telefonie ktregokolwiek z krokw opisanych poniej.

Bezpieczne poczenia gosoweWymagania wstpne: Funkcja bezpiecznych poczeo gosowych musi zostad aktywowana przez personel serwisowy. Jeli nawizujesz poczenie bd odbierasz poczenie, wykorzystujce opcj zabezpieczenia, na wywietlaczu pojawi si ikona kdki.1 Istnieje moliwod uruchomienia usugi powiadomienia o wyczeniu zabezpieczenia poczenia poprzez krtki dwik alarmowy i wiadomod Unencrypted call (Poczenie nieszyfrowane) pojawiajc si w drugim wierszu wywietlacza przez dwie sekundy (patrz -> str. 150).

Odbieranie poczeniaAparat telefoniczny OpenStage sygnalizuje nadejcie poczenia przy pomocy zestawu dwikw skonfigurowanych dla poczeo przychodzcych. Nadejcie poczenia jest ponadto sygnalizowane wizualnie przy pomocy wywietlacza aparatu. Informacje odnonie osoby nawizujcej poczenie (nazwisko, numer telefonu) pojawiaj si na wywietlaczu o ile dane takie nie s zastrzeone.

Jeli na Twoim ustawiona zostaa melodia standardowa -> str. 151, moliwe jest ustawienie innej melodii standardowej, kolejnoci melodii, bd cakowite wyczenie dzwonka przez personel serwisowy dla konkretnych typw poczeo (np. wewntrznych bd zewntrznych). Poczenie przychodzce w trakcie zmieniania ustawieo aparatu. W momencie, w ktrym dojdzie do zakooczenia poczenia mona wcisnd klawisz aby powrcid do pozycji menu, w ktrej uytkownik by przed nadejciem poczenia.

1.Zamknitej w przypadku poczenia zabezpieczonego, otwartej dla niezabezpieczonego

Krok po kroku

Odbir poczenia przychodzcego przy pomocy suchawkiDzwoni telefon. Wywietlia si nazwa dzwonicego. Podnie suchawk Ustaw gonod rozmowy.

Odbir poczenia przychodzcego przy pomocy zestawu gonomwicego (tryb gonomwicy)Dzwoni telefon. Wywietlia si nazwa dzwonicego. Potwierd wywietlan opcj. Klawisz jest podwietlony.

Wcinij wskazany klawisz. Klawisz zostaje podwietlony. Funkcja gonomwica zostaa wczona. Ustaw gonod rozmowy.

Wskazwki dotyczce korzystania z zestawu gonomwicego- Powiedz rozmwcy o tym, e tryb gonomwicy zosta wczony. - Dostosuj gonod rozmowy w trybie gonomwicym. - Idealna odlegod pomidzy uytkownikiem a telefonem w trybie gonomwicym to okoo 50 cm.

Krok po kroku

Odbir poczenia przychodzcego do innego aparatuIstnieje moliwod odebrania poczenia przychodzcego do aparatu telefonicznego nieobecnego wsppracownika. Moliwod odebrania poczenia przychodzcego do innego aparatu istnieje rwnie w przypadku, gdy wsppracownik korzystajcy z telefonu wieloliniowego zawiesi rozmow.

Odbir poczeniaWymagania wstpne: Znasz wewntrzny numer wsppracownika i funkcja ta zostaa dla Ciebie skonfigurowana w OpenScapeVoice. Dzwoni telefon wsppracownika. Wybierz i potwierd opcj wskazan w menu kontekstowym telefonu w trybie upienia. Podnie suchawk. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd numer wewntrzny danego telefonu. W tym momencie nawiesz poczenie z dzwonicym uytkownikiem w trybie gonomwicym bd za pomoc suchawki.

Krok po kroku

Odebranie poczenia zawieszonego:Wymagania wstpne: Twj wsppracownik zawiesi poczenie na swoim wieloliniowym telefonie -> str. 96. Znasz numer wewntrzny telefonu wsppracownika i odpowiednia funkcja zostaa skonfigurowana w OpenScapeVoice. Wybierz i potwierd opcj wskazan w menu kontekstowym telefonu w trybie upienia. Podnie suchawk. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd numer wewntrzny danego telefonu. W tym momencie odbierzesz zawieszone poczenie z dzwonicym uytkownikiem w trybie gonomwicym bd za pomoc suchawki.

Krok po kroku

Przeczanie z trybu korzystania ze suchawki do systemu gonomwicego Naley zwrcid uwag na dwa rne procesy i, jeli to konieczne, aktywowad ustawienia preferowane -> str. 151. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow poprzez suchawk, za funkcje mikrofonu i gonika zostay aktywowane przez personel serwisowy.

Tryb standardowyPrzytrzymaj klawisz i od suchawk. Nastpnie pud klawisz i kontynuuj rozmow.

Tryb US (Stany Zjednoczone)W przypadku skonfigurowania ustawieo lokalnych na US (Stany Zjednoczone), nie istnieje koniecznod przytrzymania klawisza systemu gonomwicego przy odkadaniu suchawki, aby przejd do trybu gonomwicego. Wcinij wskazany klawisz. Od suchawk. Kontynuuj rozmow. Bezpieczne poczenie gosowe sygnalizowane jest przez ikon zamknitej kdki na wywietlaczu graficznym; niezabezpieczone poczenie gosowe sygnalizowane jest przez ikon otwartej kdki na wywietlaczu graficznym (patrz rwnie ->str. 30)

Krok po kroku

Przeczenie z trybu gonomwicego na suchawkWymagania wstpne: Prowadzisz rozmow w trybie gonomwicym. Podnie suchawk. Podwietlenie klawisza ganie.

Otwarte przysuchiwanie siMoesz pozwolid innym wsppracownikom znajdujcym si w pokoju na przyczenie si do rozmowy. Powiadom rozmwc o tym, e tryb gonomwicy zosta wczony. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow korzystajc ze suchawki.

WczanieWcinij wskazany klawisz.

WyczanieWcinij podwietlony klawisz. Przecz si na tryb gonomwicy. Przytrzymaj klawisz i od suchawk. Nastpnie pud klawisz i kontynuuj rozmow.

Krok po kroku

Aktywowanie/Dezaktywowanie mikrofonuAby zapobiec przysuchiwaniu si przez rozmwc konsultacjom prowadzonym z inn osob w biurze, istnieje moliwod tymczasowego wyczenia mikrofonu suchawki, bd zestawu gonomwicego. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow. Klawisz Mute (Wyciszenie) zosta skonfigurowany.

Dezaktywowanie mikrofonuWcinij przycisk Mute (Wyciszenie).

Aktywowanie mikrofonuWcinij podwietlony przycisk Mute (Wyciszenie).

Koczenie rozmowyWybierz i potwierd wskazan opcj. Jeli prowadzisz rozmow za porednictwem suchawki: Od suchawk Jeli jeste w trybie gonomwicym: Wcinij podwietlony przycisk.

Krok po kroku

Rozmowa w obrbie grupyPersonel serwisowy w Twojej firmie moe przypisad wiele aparatw telefonicznych do danej grupy adresatw. Jeli Twj telefon naley do danej grupy, masz moliwod odbierania poczeo skierowanych do grupy. Rozmowa w obrbie grupy sygnalizowana jest na wywietlaczu telefonu. Personel serwisowy mg ustawid nastpujce opcje sygnalizowania: Informacje odnonie ustawienia gonoci znajduj si na -> str. 147.Status telefonu Dzwoo w przypadku rozmowy w obrbie grupy = Tak Dzwonek gonik Suchawka Dzwonek gonik Suchawka Dwik Otwarte suchawka i przysuchiwanie si gonik Otwarte Dwik przysuchiwanie si gonik Tryb gonomwicy Dwik gonik Brak Suchawka Brak SuchawkaOtwarte przysuchiwanie si Otwarte przysuchiwanie si Tryb gonomwicy Dwik suchawka i gonik Dwik gonik Dwik gonik Dzwoo w przypadku rozmowy w obrbie grupy = Nie Dwik gonik Dwik suchawka Dwik suchawka i gonik Dwik gonik Dwik gonik Brak Dwik gonik Dwik suchawka i gonik Dwik gonik Dwik gonik

Dzwonek wczony

Nieuywany Podczas poczenia

Dzwonek wyczony

Nieuywany Podczas poczenia

Krok po krokuDalsze ustawienia personelu serwisowego odnoszce si do poczeo w obrbie grupy: - Poczenie w obrbie grupy moe zostad odebranie zarwno poprzez podniesienie suchawki jak rwnie opcji Pickup call (Odbierz poczenie) w menu. - Poczenie w obrbie grupy moe zostad odebranie wycznie poprzez opcj Pickup call (Odbierz poczenie) w menu (nie zadziaa podniesienie suchawki). - Skonfigurowano klawisz przeznaczony do odbierania poczeo. Oczekujce poczenie w obrbie grupy sygnalizowane jest przy pomocy komunikatu: Pickup: Caller for: Station

Odbieranie poczenia w obrbie grupyOtwiera si wyskakujce menu: Potwierd wskazan opcj. Podnie suchawk (wycznie w przypadku ustawienia odpowiadajcej funkcji przez personel serwisowy) Wcinij klawisz zaprogramowany do funkcji Call pickup (Odbir poczenia) (jeli zosta on skonfigurowany). Wczy si tryb gonomwicy.

Ignorowanie poczenia w obrbie grupyWybierz i potwierd wskazan opcj. Aparat telefoniczny przestanie sygnalizowad nadejcie rozmowy w obrbie grupy.

Krok po kroku

Nawizywanie pocze Jeli wybrae opcj Busy When Dialing (sygna zajty podczas wykrcania) ->str. 84, podczas gdy bdziesz wykrca numer nie przeszkodz Ci poczenia przychodzce. W takim przypadku osoby usiujce nawizad z Tob poczenie usysz w suchawce sygna zajty.

Wykrcanie numerw z podniesion suchawkPodnie suchawk. Wprowad numer aparatu, z ktrym chcesz si poczyd. Jeli to konieczne, popraw ewentualne pomyki w wykrconym numerze przy uyciu klawiszy strzaek -> str. 19. Potwierd wybr bd poczekaj na skooczenie okresu opnienia przed wykrceniem numeru (patrz ->str. 83). Potwierd wskazan opcj. ## oznacza ostatni wykrcony numer. Nastpuje nawizanie poczenia. Jeli korzystasz z planw poczeo i ustawiona zostaa opcja natychmiastowego wykrcania numeru (patrz -> str. 46) wykrcanie numeru nastpuje automatycznie, jak tylko cig wprowadzonych znakw pokryje si z wpisem zawartym w planie poczeo.

Krok po kroku

Wykrcanie numerw z odoon suchawkPoczenie zostaje nawizane w trybie wykrcania numerw z odoon suchawk poprzez gonik (tryb gonomwicy). Wcinij wskazany klawisz. Wprowad numer aparatu, z ktrym chcesz si poczyd. Jeli to konieczne, popraw ewentualne pomyki w numerze przy uyciu klawiszy strzaek -> str. 19. Wcinij wskazany przycisk bd poczekaj na skooczenie okresu opnienia przed wykrceniem numeru (patrz ->str. 83). Potwierd wskazan opcj. ## oznacza ostatni wykrcony numer.

Uprzednie wybranie numeruW przypadku uprzedniego wybrania numeru klawisz systemu gonomwicego podwietli si, kiedy wprowadzisz pierwsz cyfr. Wprowad numer aparatu, z ktrym chcesz si poczyd. Jeli to konieczne, popraw ewentualne pomyki w numerze przy uyciu klawiszy strzaek -> str. 19. Potwierd bd poczekaj na skooczenie okresu opnienia przed wykrceniem numeru (patrz ->str. 83). Nastpuje nawizanie poczenia. Jeli korzystasz z planw poczeo i ustawiona zostaa opcja natychmiastowego wykrcania numeru (patrz -> str. 46) wykrcanie numeru nastpuje automatycznie, jak tylko cig wprowadzonych znakw pokryje si z wpisem zawartym w planie poczeo.

Krok po kroku

Natychmiastowe wykrcanie numeruFunkcja natychmiastowego wykrcania numeru powinna zostad aktywowane wycznie wtedy, gdy personel serwisowy skonfigurowa i zatwierdzi plan poczeo. Domylnie, funkcja natychmiastowego wykrcania numeru jest wyczona. Z tego powodu, po wprowadzeniu numeru uytkownik musi potwierdzid nawizanie poczenia przy uyciu opcji Dial (Wykrd numer) bd poczekad na skooczenie okresu opnienia przed wykrceniem numeru. Jeli funkcja natychmiastowego wykrcania numeru zostaa skonfigurowana, numer zostanie automatycznie wykrcony w momencie, w ktrym cig wprowadzonych znakw pokryje si z wpisem zawartym w planie poczeo.

Aktywowanie bd dezaktywowanie natychmiastowego wykrcania numeruIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia za porednictwem interfejsu sieciowego -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

Wykrcanie numeru przy uyciu linii hot (gorcej) bd warm (ciepej).Personel serwisowy posiada moliwod skonfigurowania gorcej bd ciepej linii dla Twojego telefonu. Jeli podniesiesz suchawk bd wciniesz przycisk zestawu gonomwicego: - dla gorcej linii natychmiast, - dla ciepej linii po uprzednio zdefiniowanym okresie czasu, zostanie wykrcony numer zdefiniowany przez personel serwisowy. Przykady: Po podniesieniu suchawki telefonu znajdujcego si w windzie, nastpuje natychmiastowe wykrcenie numeru recepcji. Telefon przy ku pacjenta automatycznie wykrci numer stacji pielgniarskiej np. po upywie minuty od momentu podniesienia suchawki, jeli nie zosta wykrcony inny numer.

Krok po kroku

Ponowne wykrcanie numeruPonowne wykrcanie numeru z listy pocze Na telefony wieloliniowe (-> str. 14) przychodz wycznie poczenia na linii gwnej. Wcinij przycisk. Otworzy si menu Records (Zapisy) Wybierz i potwierd (patrz rwnie -> str. 26) Wybierz i potwierd wskazan opcj. Otworzy si lista wybranych numerw. Jeli interesujcy nas numer znajduje si na licie, naley go wybrad i potwierdzid. Potwierd wskazan opcj. Numer telefonu przypisany danej pozycji na licie zostanie wykrcony.

Ponowne wykrcanie numeru przy pomocy okienka na wywietlaczuPodnie suchawk. Wcinij wskazany klawisz. Potwierd wskazan opcj. Nastpi wykrcenie numeru telefonu, z ktrym ostatnio nawizano poczenie.

Ponowne wykrcanie numeru z poziomu menu telefonu w trybie upieniaWcinij wskazany klawisz, aby otworzyd menu telefonu w trybie upienia. Potwierd wskazan opcj. Nastpi wykrcenie numeru telefonu, z ktrym ostatnio nawizano poczenie. Bezpieczne poczenie gosowe sygnalizowane jest przez ikon zamknitej kdki na wywietlaczu graficznym; niezabezpieczone poczenie gosowe sygnalizowane jest przez ikon otwartej kdki na wywietlaczu graficznym (patrz rwnie ->str. 33)

Krok po kroku

Konsultacje z innym rozmwcIstnieje moliwod poczenia z innym rozmwc w trakcie trwania pierwszego poczenia. W tym czasie poczenie z pierwszym rozmwc zostanie zawieszone. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow telefoniczn. Potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd numer telefonu innego rozmwcy.

Koczenie bd anulowanie poczenia konsultacyjnegoWybierz i potwierd wskazan opcj. Poczenie z pierwszym rozmwc zostanie przywrcone.

Zakoczenie poczenia z pierwszym rozmwcWybierz i potwierd opcj wskazan w menu kontekstowym poczenia z pierwszym rozmwc. Poczenie z drugim rozmwc pozostanie aktywne.

Przeczanie do zawieszonego poczenia (przeczanie pomidzy rozmwcami)Wymagania wstpne: Przeprowadzasz poczenie konsultacyjne Wybierz i potwierd wskazan opcj. W pierwszym wierszu wywietlacza pokazuj si numer telefonu i nazwa rozmwcy jak rwnie czas trwania aktywnego poczenia. Istnieje moliwod przeczania pomidzy dwoma rozmwcami poprzez wybieranie i potwierdzanie opcji Alternate (Przecz)

Zakaczanie przeczaniaWybierz i potwierd wskazan opcj. Poczenie aktywne zostaje zakooczone za poczenie zawieszone zostaje przywrcone.

Krok po kroku

czenie rozmwcwIstnieje moliwod poczenia Twojego pierwszego rozmwcy z drugim rozmwc, z ktrym prowadzie konsultacj, co powoduje jednoczenie, e Twoje poczenie z nimi zostanie zakooczone. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow konsultacyjn ->str. 49 i zezwolono na doczanie do rozmw -> str.50. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Nastpuje poczenie rozmw aktywnej i zawieszonej. Twoje poczenie z rozmwcami zostaje zakooczone.

Poczenie rozmwcw poprzez odoenie suchawkiOd suchawk, bd, jeli korzystasz z trybu gonomwicego, wcinij klawisz systemu gonomwicego. Twoi rozmwcy zostan w tym momencie ze sob poczeni.

Zezwalanie na doczanie do rozmwIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia za porednictwem interfejsu sieciowego -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

Przekierowywanie poczeIstnieje moliwod przekierowania poczeo skierowanych na Twj numer do innego telefonu. Wymagania wstpne: Funkcja przekierowywanie poczeo zostaa zaprogramowana (-> str. 52). W menu przekierowao istnieje moliwod zaprogramowania trzech warunkw przekierowania: - All calls (Wszystkie poczenia) - Busy (Numer zajty) - On no reply (Uytkownik nie odpowiada) Z racji faktu, e opcja All calls dotyczy wszystkich poczeo ma ona pierwszeostwo w stosunku do No reply i Busy. Jeli opcja All Calls (Wszystkie poczenia) zostaa aktywowana, informacja o przekierowaniu poczeo pokazywana jest na wywietlaczu telefonu w trybie upienia. Przekierowywane poczenia mog byd odnotowywane na licie poczeo (patrz -> str. 29). Menu Edit call forwarding (Edycja przekierowywania poczeo) pozwala na ustawienie trzech wariantw odnonie adresata przekierowania. Warianty te powizane s z przyporzdkowanymi do nich warunkami przekierowania. All calls (off/on) (Wszystkie poczenia W./Wy.) Destination (Adresat) Busy (off/on) (Numer zajty- W./Wy.) Destination (Adresat) No reply (off/on) (Uytkownik nie odpowiada- W./Wy.) Destination (Adresat) Jeden numer telefonu mg zostad uprzednio zapisany, jako kady adresat. W takim wypadu, opcja adresata powinna prezentowad si np. jako Destination12345.

Krok po kroku

Programowanie przekierowywania poczeZapisywanie numerw telefonw adresatw na potrzeby przekierowywania poczeIstnieje moliwod zapisania maksymalnie piciu numerw telefonw adresatw na potrzeby przekierowywania poczeo. Numery te mog zostad przypisane rnym warunkom przekierowywania poczeo. Mona nastpnie wczyd jeden z warunkw przekierowywania (->str. 56) Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz opcj dot. adresata dla jednego z poniszych warunkw przekierowania: - All calls (Wszystkie poczenia) - Busy (Numer zajty) - No reply (Uytkownik nie odpowiada) Potwierd wybranego adresata. Istnieje moliwod skorzystania z trzech opcji Destination (Adresatw), aby zapisad numery telefonw adresatw dla odpowiednich warunkw przekierowania. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i zatwierd numer telefonu adresata.

Krok po krokuZdefiniuj dodatkowe numery telefonw adresatw dla Adresatw od drugiego do pitego, jeli jest to niezbdne. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Przyporzdkuj numer telefonu adresata do procedury przekierowania poczenia. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz opcj dot. adresata dla jednego z poniszych warunkw przekierowania: - All calls (Wszystkie poczenia) - Busy (Numer zajty) - No reply (Uytkownik nie odpowiada) Potwierd wybranego adresata. Wybierz i potwierd numer adresata z listy. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po krokuOkrelanie czasu trwania sygnau dzwonka przed przekierowaniem poczenia w przypadku, gdy uytkownik nie podnosi suchawkiIstnieje moliwod okrelenia czasu trwania sygnau dzwonka przed aktywowaniem warunku przekierowania poczenia No reply (Uytkownik nie odpowiada). Powysze ustawienie dostpne jest jedynie w przypadku, gdy funkcja Server features (Funkcjonalnod serwera) zostaa dezaktywowana przez personel serwisowy. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad wartod okrelajc dugod dzwonienia. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po krokuUstawianie powiadomieIstnieje moliwod skorzystanie z menu Call forward alerts (Powiadomienia zwizane z przekierowywaniem poczeo) w celu wczenia bd wyczenia powiadomieo wizualnych i dwikowych zwizanych z przekierowywaniem poczeo (nie jest to moliwe w przypadku korzystania z przycisku Forwarding (Przekierowywanie)). Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd opcj wskazan w menu kontekstowym Yes/No (Tak/Nie) lub Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. lub Wybierz wskazan opcj. Wybierz i potwierd wybr Display last/ Display first (Wywietl ostatnie/Wywietl pierwsze). Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

Aktywowanie / dezaktywowanie przekierowywania poczeIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz odpowiedni warunek przekierowywania poczeo. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd On lub Off (Wczony/Wyczony). Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

acuch przekierowa poczeCzasami moe zdarzyd si sytuacja, w ktrej poczenia przeznaczone dla danego aparatu zostaj przekierowane do kolejnego aparatu, w ktrym rwnie uruchomiono funkcj przekierowywania poczeo bd funkcj DND (Do not disturb Nie przeszkadzad). Sytuacja taka moe spowodowad powstanie aocucha przekierowao poczeo przebiegajcego przez kilka telefonw, w ktrym ostatnim ogniwem jest Twj aparat. Spowoduje to otwarcie okienka informacyjnego na wywietlaczu Twojego telefonu, zawierajcego nastpujce dane: - Dane dzwonicego - Osoba, od ktrej wyszo przekierowanie (pierwsze bd ostatnie). - Przyczyna przekierowania sygnalizowana jest przy pomocy ikony. Istnieje moliwod konfiguracji ustawienia decydujcego o tym, czy wywietlane bd dane pierwszej bd ostatniej osoby, od ktrej wyszo przekierowanie (patrz -> str. 55).

Krok po kroku

Funkcja callback (oddzwaniania)Istnieje moliwod dania oddzwonienia jeli linia jest zajta, bd uytkownik nie odbiera telefonu. W takim przypadku aparat telefoniczny automatycznie oddzwoni do dajcego w momencie zwolnienia linii telefonicznej osoby, do ktrej dzwoni. Ta opcja musi byd uprzednio aktywowana przez personel serwisowy. W przypadku telefonw wieloliniowych -> str. 14, rejestrowanie dania oddzwaniania obowizuje wycznie dla gwnej linii.

Wysanie dania call back (oddzwonienia)Wymagania wstpne: Poczenie z aparatem telefonicznym, ktry jest zajty bd nie odbiera go uytkownik. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Kasowanie dania call back (oddzwonienia)Istnieje moliwod skasowania zaplanowanych dao oddzwonienia jeli nie istnieje ju koniecznod oddzwonienia, na przykad pod koniec dnia pracy. Wymagania wstpne: Wpyno przynajmniej jedno danie oddzwonienia. Telefon jest w trybie upienia. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wszystkie dania oddzwonienia zostan skasowane.

Odpowiadanie na danie oddzwonieniaWymagania wstpne: Wpyno jedno danie oddzwonienia. Twj telefon dzwoni i informacja o aparacie pojawia si na wywietlaczu wraz z ikon oddzwonienia.

Spenienie dania oddzwonieniaWybierz i potwierd wskazan opcj.

Odrzucenie dania oddzwonieniaWybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po krokuNastpi skasowanie dania oddzwonienia. Uytkownik usiujcy nawizad poczenie usyszy sygna zajte. Numer telefonu osoby usiujcej nawizad poczenie zostanie dodany do listy poczeo nieodebranych.

Przekierowanie dania oddzwonieniaWybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd numer telefonu.

Zezwalanie na zoenie dania oddzwonienia w przypadku zajtej linii bd braku odpowiedziIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd, aby aktywowad funkcj oddzwonienia Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

Oddzwanianie w przypadku nieodebranych poczePoczenia przychodzce w momencie Twojej nieobecnoci sygnalizowane s za pomoc komunikatu widocznego na wywietlaczu Twojego telefonu w trybie upienia (->str. 25). Sytuacja ta jest dodatkowo sygnalizowana poprzez podwietlenie klawisza funkcyjnego . Poczenia nieodebrane odnotowywane s na licie poczeo nieodebranych. Lista ta dostarcza informacji odnonie poczeo nieodebranych jak rwnie pozwala na bezporednie oddzwonienie na numery w niej zawarte (listy poczeo -> str. 29). Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd interesujc Ci pozycj na licie. Potwierd wskazan opcj. Nastpi wykrcenie numeru telefonu powizanego z danym wpisem w menu.

Krok po kroku

Klawisze moliwe do zaprogramowaniaAparat telefoniczny OpenStage wyposaony jest w szereg funkcji, ktre w miar potrzeb, mog zostad przypisane do klawiszy moliwych do zaprogramowania. Aparat telefoniczny OpenStage wyposaony zosta w osiem moliwych do zaprogramowania klawiszy sensorycznych, z ktrych kady moe zostad zaprogramowany na dwch niezalenych poziomach. Klawisz Shift sucy do przeczania pomidzy dwoma poziomami jest domylnie skonfigurowany. Konfiguracja domylna tego klawisza, w miar moliwoci nie powinna byd zmieniana, aby umoliwiad przeczanie pomidzy dwoma poziomami klawiszy. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151.

Lista dostpnych funkcji:1.Unallocated (Klawisz nieprzypisany) 2.Selected dialing (Wykrcenie numeru przypisanego do klawisza) 3.Repeat dialing (Powtrne wykrcenie ostatniego numeru) 4.Forward all calls (Przekierowanie wszystkich poczeo) 5.Forward no reply (Przekierowanie poczeo nieodebranych) 6.Forward busy (Przekierowanie poczeo w przypadku zajtego numeru) 7.Mute (Wyciszenie) 8.Ringer off (Wyczenie sygnau nadejcia poczenia) 9.Hold (Zawieszenie poczenia) 10.Alternate (Przeczanie pomidzy poczeniami) 11.Blind transfer call (Natychmiastowe przeczenie poczenia) 12.Transfer call (Przeczenie poczenia) 13.Deflecting (Automatyczne przekierowanie poczenia) 14.Shift (Zmiana pomidzy poziomem klawiszy) 15.Conference (Konferencja)

Krok po kroku16.Headset (Zestaw suchawkowy) 17.Do not disturb (Nie przeszkadzad) 18.Group pickup (Odbir poczenia adresowanego do grupy) 19.Repertory dial (Wykrcenie numeru przypisanego do klawisza) 20.Feature toggle (Przeczanie pomidzy waciwociami) 21.Mobility (Mobilnod) 22.Directed pickup (Odbir poczenia przychodzcego do innego aparatu) 23.Callback (Oddzwanianie) 24.Cancel callbacks (Odwoanie oddzwaniania) 25.Consultation (Konsultacja) 26.Call Waiting toggle (Przeczanie pomidzy poczeniami oczekujcymi) 27.Immediate ring (Natychmiastowe poczenie) 28.Preview (Podgld) 29.Start application (Uruchomienie aplikacji) 30.

Krok po kroku

Programowanie zaawansowanych funkcjiRepertory dial (Wykrcenie numeru przypisanego do klawisza)Wcinij i przytrzymaj klawisz, ktry chcesz zaprogramowad, a do pojawienia si okna do wprowadzania przypisania funkcji. Klawisz bdzie stale podwietlony. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby zaprogramowad na przykad funkcj klawisza na pierwszym poziomie Wybierz i potwierd wymagan opcj Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby wprowadzid numer telefonu adresata. Wprowad i potwierd numer telefonu adresata. Istnieje moliwod wybrania i wprowadzenia znakw specjalnych do sekwencji wybierania numeru: Clear call (Wyczyd poczenie) ~ Make consultation (Skonsultuj si) Make normal call (Wykonaj normalne poczenie) Pause (Pauza) Ponadto, w menu mona skorzystad z nastpujcych funkcji: - Przesunicie kursora w prawo i lewo - Copy (Kopiuj) - Paste (Wklej) - Mode selection (Wybr trybu) - Cancel (Anuluj) - OK Wybierz i potwierd wskazan opcj Dugod cigu znakw dla tego trybu wynosi maksymalnie 40 znakw.

Krok po kroku

Przeczanie pomidzy waciwociamiDostpne wycznie dla funkcji grup przeszukiwania (Hunt group) (-> str. 131) Wcinij i przytrzymaj klawisz, ktry chcesz zaprogramowad, a do pojawienia si okna do wprowadzania przypisania funkcji. Klawisz bdzie stale podwietlony. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby zaprogramowad na przykad funkcj klawisza na pierwszym poziomie Wybierz i potwierd wymagan opcj Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby wprowadzid kod. Wprowad i potwierd kod (patrz -> str. 140). Wybierz i potwierd wskazan opcj

PrzekierowywanieWcinij i przytrzymaj klawisz, ktry chcesz zaprogramowad, a do pojawienia si okna do wprowadzania przypisania funkcji. Klawisz bdzie stale podwietlony. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby zaprogramowad na przykad funkcj klawisza na pierwszym poziomie Wybierz warunek przekierowania: - Forward all calls (Przekierowanie wszystkich poczeo) - Forward no reply (Przekierowanie poczeo nieodebranych) - Forward busy (Przekierowanie w przypadku zajtej linii) Wybierz i potwierd funkcj w menu kontekstowym. Wybierz i potwierd wskazan opcj, aby wprowadzid numer telefonu adresata. Wprowad i potwierd numer telefonu adresata. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po kroku

Immediate ring (Natychmiastowe poczenie)Funkcja opisana poniej pozwala na przeczanie pomidzy wczonymi i wyczonymi ustawieniami opnienia dla wszystkich klawiszy liniowych.

Aktywacja/Dezaktywacja oczekiwania na poczenieWyczenie bd wczenie funkcji oczekiwania na poczenie jest moliwe po wciniciu odpowiednio skonfigurowanego przycisku, nawet podczas poczenia. Wymaga to jednak ustanowienia pozwolenia dla oczekiwania na poczenie (->str. 73) oraz poprawnej konfiguracji klawisza (->str. 63).

Korzystanie z zaprogramowanych klawiszySposb korzystania z zaprogramowanych funkcji zaley od statusu telefonu. W momencie wcinicia klawisza na wywietlaczu pojawia si odpowiadajca informacja.

Przykad 1Korzystanie z zapisanych kontaktw bd numerw telefonw Wymagania wstpne: Na wywietlaczu graficznym aparatu telefonicznego znajduje si menu telefonu w trybie upienia. Wcinij klawisz przy zapisanym kontakcie. Ustawienia poczenia pojawi si na wywietlaczu.

Przykad 2:Dezaktywacja oczekiwania na telefon Wcinij klawisz Call waiting on (Poczenie oczekujce na linii). Klawisz zostanie podwietlony. Funkcja drugiego poczenia zostaje dezaktywowana. Poczenie takie zostanie odrzucone bd przekierowane.

Krok po kroku

Resetowanie klawiszy moliwych do zaprogramowaniaPoniej opisana jest metoda pozwalajca na zresetowanie skonfigurowanych klawiszy z powrotem do ustawieo fabrycznych (patrz rwnie ->str.150). Wcinij wskazany klawisz. Potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj aby przeczyd si do menu Reset user data (Resetowanie ustawieo personalizowanych). Wybierz wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj aby skasowad przypisania do wszystkich klawiszy. Przypisania klawiszy, ktre mog byd programowane wycznie przez personel serwisowy, pozostaj niezmienione.

Krok po kroku

Zaawansowane funkcje telefonuPoczenia przychodzceAutomatyczne przekierowywanie poczenia (call deflection)Korzystanie z funkcji automatycznego przekierowywania poczenia (call deflection)

Wymagania wstpne: Poczenie przychodzce jest sygnalizowane dwikowo bd wizualnie Wybierz i potwierd wskazan opcj Jeli numer telefonu adresata zosta zapisany (-> str. 65), istnieje moliwod jego wybrania i potwierdzenia. Poczenie zostanie automatycznie przekierowane. Jeli nie ustawie numeru telefonu adresata na potrzeby automatycznego przekierowania poczenia, musisz to zrobid na tym etapie. Wybierz i potwierd numer telefonu adresata. Poczenie zostanie automatycznie przekierowane.

Zezwalanie na automatyczne przekierowanie poczeIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Potwierd wskazan opcj.

Krok po krokuWybierz i potwierd wskazan opcj Wprowad i potwierd numer telefonu, na ktry nastpid ma automatyczne przekierowanie poczeo Wprowadzanie numeru telefonu adresata nie jest konieczne w przypadku wczenia funkcji automatycznego przekierowania poczeo. Jeli chcesz aby poczenie przychodzce zostao automatycznie przekierowane, bdziesz poproszony o wprowadzenie numeru telefonu adresata wycznie w przypadku, gdy aden numer nie by zapisany.

Automatyczne przekierowanie poczenia na numer DSSPoczenie moe zostad automatyczne przekierowane na subskrybenta systemu DSS (direct station selection bezporednie wybieranie stacji), przy uyciu klawisza DSS, jeli zosta on skonfigurowany za funkcja automatycznego przekierowywania poczeo zostaa aktywowana przez Twj personel serwisowy >str. 101. Wybierz i potwierd wskazan opcj Wybierz i potwierd wskazan opcj Wybierz wskazan opcj i potwierd dwukrotnie.

Odrzucanie poczeniaIstnieje moliwod odrzucenia poczeo przychodzcych. Wymagania wstpne: Poczenie przychodzce jest sygnalizowane dwikowo bd wizualnie Wybierz i potwierd wskazan opcj Osoba, usiujca nawizad poczenie usyszy sygna zajtoci linii. Jeli dzwonicy nie zastrzeg numeru, zostanie on odnotowany na licie poczeo. Pozwala to na oddzwonienie do tej osoby w pniejszym terminie.

Krok po kroku

Zawieszanie poczeniaPrzy uyciu tej opcji mona zawiesid np. poczenie wychodzce, tak aby zablokowad rozmwcy telefonicznemu moliwod podsuchania konwersacji prowadzonej z wsppracownikiem znajdujcym si w tym samym pomieszczeniu. Funkcja Hold (Zawieszenie poczenia) musi zostad uprzednio aktywowana przez personel serwisowy. Wymagania wstpne: Prowadzisz rozmow telefoniczn. Wybierz i potwierd wskazan opcj

Powrt do zawieszonej rozmowyWybierz i potwierd wskazan opcj

Posugiwanie si klawiszami liniiW przypadku telefonw wieloliniowych istnieje moliwod skorzystania z klawiszy linii w celu zawieszenia poczeo wychodzcych. Wcinij odpowiedni klawisz przypisany do linii. Dioda LED znajdujca si przy klawiszu linii zacznie migotad. Poczenie zostao zawieszone. Powrt do zawieszonej rozmowy: Wcinij odpowiedni klawisz przypisany do linii. Dioda LED znajdujca si przy klawiszu linii zawieci si. Poczenie zostao przywrcone. Wywietlacz LED ->str. 22 sygnalizuje zawieszenie poczenia innym wieloliniowym aparatom telefonicznym, w ktrych rwnie skonfigurowano dan lini. Uytkownicy tych telefonw uzyskuj moliwod odebrania poczenia.

Status oczekiwania zawieszonego poczeniaPo zawieszeniu poczenia, moesz odoyd suchawk i podjd decyzj czy poczenie powinno zostad przywrcone czy zakooczone. Wymagania wstpne: Zawiesie rozmow telefoniczn i odoye suchawk. Wybierz i potwierd wskazan opcj aby przywrcid poczenie w trybie gonomwicym. Wybierz i potwierd wskazan opcj aby zakooczyd poczenie. Zawieszone poczenie sygnalizowane jest jako poczenie przychodzce po upywie okrelonej iloci czasu.

Krok po kroku

Aktywowanie/dezaktywowanie dwiku przypominajcego o zawieszeniu poczeniaIstnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Ustawianie czasu, po upywie ktrego sygnalizowane jest zawieszenie poczeniaSkorzystaj z funkcji Hold reminder (Przypomnienie o zawieszeniu poczenia) aby ustawid okres czasu, po ktrym chcesz otrzymad automatyczne przypomnienie dotyczce zawieszonego poczenia. Wartoci minimaln jest 1, za takie ustawienie oznacza wczenie przypomnienia po upywie jednej minuty. Wartoci maksymaln dla tej opcji jest 99 minut. Aby wyczyd t funkcj naley wprowadzid wartod 0. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytkownika. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Krok po krokuWybierz i potwierd wskazan opcj. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad wartod z przedziau od 1 do 99 do wskazanego formularza i zatwierd. Wybierz i potwierd wskazan opcj.

Melodia grajca podczas zawieszenia rozmowyJeli uruchomiono opcj Music on hold (odtwarzanie melodii podczas zawieszenia poczenia), uytkownik, ktrego rozmwca zawiesi rozmow, usyszy w suchawce muzyk umilajc czekanie na przywrcenie poczenia. Istnieje rwnie moliwod konfiguracji tego ustawienia poprzez interfejs sieciowy -> str. 151. Wcinij wskazany klawisz. Wybierz i potwierd wskazan opcj. Wprowad i potwierd haso uytk