Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia OSOZ

ZDROWIEMOBILNE

TECHNOLOGIE

OKULARY GOOGLEINFOGRAFIKA

CORAZ STARSIALERTYEPIDEMIOLOGICZNE

PRAKTYCZNYCHAPLIKACJIMEDYCZNYCH

WIĘCEJ NIŻ TREND

Blisko 100 000aplikacji na telefon komórkowy

pomaga zadbać o zdrowie.

Trend starzejącego się społeczeństwa widziany przez pryzmat korzyści.

SREBRNAEKONOMIA

O G Ó L N O P O L S K I S Y S T E M O C H R O N Y Z D R O W I A

DOBRE STRONY RYNKU OCHRONY ZDROWIA

www.osoz.pl

nr 6

CZ

ER

WIE

C6

/ 20

14

Czerwiec 2014

ISSN 1897-5828, cena 10 zł (zawiera 8% VAT)

Omegamed_alergia_205x285mm.indd 2 23.06.2014 13:56

ARTUR OLESCHRedakcja Czasopisma Ogólnopolski System

Ochrony Zdrowia

[email protected]

Telefonykomórkowenadobrezmieniłynaszeżycie.

OdkądInternetmobilnystałsięstandardem,komórkiprzestałysłużyćtylkoiwyłącz-niedowysyłaniaSmS-ówirozmów.Stałysięcentrumrozrywki,sposobemspędzaniawolnegoczasu.Wiadomościiporadyczerpiemyzjużprawie1miliardastrondostęp-nychwsieciwww,zprzyjaciółmirozmawiamynaczacie.Otym,cosłychaćuznajo-mych,dowiadujemysięzportalispołecznościowych,naszymidoświadczeniamidzieli-mysięnablogach.Corazwięcejczasuspędzamypochyleninadekranamismartfonówitabletów.

Paradoksalnie,technologiemobilnemająokazjęzrehabilitowaćsięizrobićcośpoży-tecznegodlanaszegozdrowia.Awszystkodziękispecjalnymaplikacjom:toonepod-powiadają,cojeść,abyzyskaćdobrąsylwetkę;jakćwiczyć,abyzachowaćświetnąfor-mę;kiedyzgłosićsiędolekarzawprzypadkuniepokojącychobjawów.Motywujądouprawianiasportuipomagajązrelaksowaćsię,alemajątakżeinne,poważniejszefunk-cje–monitorująparametryzdrowia,ułatwiajątelekonsultacje,diagnozują,wspomaga-jąterapięwchorobachprzewlekłych,wysyłająprzypomnieniaokoniecznościzażycialeku.Sązawszepodręką,atooznacza,żemożemyznichkorzystaćwszędzieiwkaż-dejchwili.

10najbardziejpopularnychaplikacjizdrowotnychgenerujecodziennie4milionydar-mowychi300000płatnychpobrań.Zapięćlatjuż50%użytkownikówsmartfonówpo-bierzeaplikacjem-zdrowia.Ichfenomendotrzedo3,4miliardaurządzeńmobilnychnacałymświecie.

Aletodopieropoczątek.Dziękispecjalnymprzystawkom,telefonzmienimywosobi-stegotrenera,urządzeniedopomiaruciśnieniaizawartościglukozywekrwi,awkrótce–podręcznelaboratoriumanalityczne.Totylkokwestiaczasu,kiedyczujnikipomiaro-westanąsięintegralnączęściąludzkiegociała.

Nowoczesnetechnologieniewątpliwiepomagajązadbaćozdrowie,aleniezastąpiąspa-cerualbowycieczkirowerowej.Czydoaktywnościfizycznejiprofilaktykizmotywuje-mysięsami,czyzrobitozanasaplikacja–niemawiększegoznaczenia.Liczysięprze-cieżefektkońcowy.ZachęcamydolekturyraportuspecjalnegoZdrowie mobilne.

Pomoc w zasięgu palcaNOTA BENE

Aplikacje motywują do uprawiania spor-

tu, diagnozują, monitorują, doradzają.

Każda technologia, która pozwala lepiej

chronić zdrowie, jest warta uwagi.”

Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014

�

SMS dla lepszego kontaktu ► „Wiadomości tekstowe wysyłane

z pomocą telefonów komórkowych to dziś najszybsza i najłatwiej-

sza forma komunikacji. Coraz chętniej wykorzystują ją placówki

medyczne do kontaktu ze swoimi pacjentami.”

11

ObiektywFAKTY BEZ ZNIECZULENIA

6WIZJEOCHRONYZDROWIA.Szpitaljakdom. 8 Strategienajlepszychwbranży.

ZaproszenienaVForumMarketingu,KomunikacjiiPRwOchronieZdrowia.

innOwacjePRAKTYKA E-ZDROWIA

11 SMSdlalepszegokontaktu. 12NOWOŚĆ:alertyepidemiologiczne. 15 RzeczywistośćwzbogaconaczyliGoogleGlasswochronie

zdrowia,ArturOlesch 18Aplikacjemedyczne.

temat numeruZAGADNIENIA WARTE UWAGI

19 ZDROWIEMOBILNE–więcejniżtrend.Telefonykomórkowewrolinarzędziwspomagającychochronęzdrowiaczyliotym,jakm-zdrowiepomaganamzadbaćolepsząkondycję.

LudzieROZMOWY I OPINIE

23Wieksrebrnychkorzyści.AthenaPeppes(InstituteforHighPerformance,Accenture)wrozmowieotym,jaktrendstarzejącegosięspołeczeństwamożestaćsięszansądlaplacówekochronyzdrowia.

wiedza praktycznaKOMPETENCJE I NAUKA

26 Ciekawostki:Corazstarsi. 27 Prawomilczenia,PaulinaSkwarek 29 Efektskali,JanuszAtłachowicz 32 Prywatneubezpieczeniazdrowotne.Polskiepomysłyaeuropej-

skiedoświadczenia(cz.2),ChristophSowada 36YourGuidetoHealthinEurope:Navigatingtheoverload:

Findingtherighthealthcareappsforyou|ICTrolein demographictransitionandageingpopulations.

StrategieZDANIEM EKSPERTÓW

38 Duńskimodelgonieniakróliczka,KrzysztofMacha 39 25latwolnościwochroniezdrowia.

Prawo milczenia ► „Każdy pacjent ma prawo do pełnej informacji

o stanie zdrowia, tak samo jak prawo do niewiedzy. Z drugiej stro-

ny lekarz – kierując się dobrem pacjenta – może zataić przed nim

niektóre szczegóły dotyczące terapii lub rokowań.”

27

S p i S t r e ś c i

�Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014

StatyStyki i prOgnOzyRYNEK W LICZBACH

42Monitorzjawiskepidemiologicznych.Maj2014–mapyzdrowotnekraju,ŁukaszStopa

46 Strukturadystrybucjileków.Rynekfarmaceutycznywmaju2014,ŁukaszStopa

54AnalizaOSOZ.Sukcesaptecznychkosmetyków,ŁukaszStopa

nOwOści infOrmatyczneROZWÓJ OPROGRAMOWANIA

59KS-SOMED(ZintegrowanySystemObsługiPrzychodni),AnetaKrzynówek

61KS-APTEKA(ZintegrowanySystemObsługiApteki), JoannaStępniak-Pilśniak

SupLementCIEKAWOSTKI

63DwietrzeciePolakówdeklaruje,żedbaozdrowie. 65 RekomendacjeOSOZ. 66Kultura.Recenzjeciekawychksiążekipłyt.

Sukces aptecznych kosmetyków ► „Produkty kosmetyczne do-

stępne na półkach aptecznych sprzedają się coraz lepiej. Przez

konsumentów postrzegane są jako skuteczniejsze w porówna-

niu z tymi, które można kupić w drogerii.”

54

rada naukOwa OSOz(kolejność alfabetyczna, stan na czerwiec 2014 r., liczba członków Rady: 101 osób)

1. prof. dr hab. n. med. ryszard andrzejak, 2. prof. dr hab. piotr andziak, 3. dr hab. n. med. małgorzata baka-Ostrowska, 4. dr marek balicki, 5. dr n. med. rafał białynicki-birula, 6. prof. dr hab. n. med. bożena birkenfeld, 7. prof. dr hab. n. med. andrzej bohatyrewicz, 8. dr hab. med. prof. uj małgorzata bulanda, 9. dr n. med. małgorzata czyżewska, 10. dr hab. n. med. (prof. pan) marek durlik, 11. lek. med. michał ekkert, 12. dr n. med. emilia filipczyk-cisarż, 13. lek. med. Halina flisiak-antonijczuk, 14. prof. dr hab. n. med. ryszard gellert, 15. prof. dr hab. med. tomasz grodzicki, 16. prof. dr hab. n. med. tomasz grodzki, 17. prof. nadz. dr hab. antoni grzanka, 18. prof. dr hab. edmund grześkowiak, 19. dr n. farm. jerzy Hennig, 20. prof. zw. dr hab. n. med. krzysztof Herman, 21. prof. dr hab. tomasz Hermanowski, 22. dr med. andrzej Horoch, 23. prof. dr hab. n. med. jacek imiela, 24. dr n. med. maria jagas, 25. prof. dr hab. jerzy janecki, 26. prof. dr hab. n. med. marek jarema, 27. prof. dr hab. n. med. włodzimierz jarmundowicz, 28. prof. dr hab. mirosław jarosz, 29. urszula jaworska, 30. mgr renata jażdż-zaleska, 31. prof. dr hab. n. med. Sergiusz jóźwiak, 32. prof. dr hab. n. med. piotr kaliciński, 33. prof. dr hab. roman kaliszan, 34. prof. dr hab. n. med. danuta karczewicz, 35. prof. dr hab. n. med. andrzej kaszuba, 36. prof. dr hab. n. med. wanda kawalec, 37. prof. zw. dr hab. n. med. jerzy e. kiwerski, 38. prof. dr hab. n. med. marian klinger, 39. prof. zw. dr hab. n. med. jerzy kołodziej, 40. prof. dr hab. n. med. jerzy r. kowalczyk, 41. dr n. med. robert kowalczyk, 42. dr n. med. jacek kozakiewicz, 43. lek. ryszard kozłowski, 44. prof. dr hab. n. med. Leszek królicki, 45. prof. dr hab. maciej krzakowski, 46. prof. dr hab. jan krzek, 47. prof. dr hab., dr h.c. mult. andrzej książek, 48. prof. dr hab. teresa kulik, 49. prof. dr hab. n. med. jan kulpa, 50. prof. dr hab. n. med. wojciech kustrzycki, 51. dr hab. (prof. umk) krzysztof kusza, 52. dr n. med. krzysztof kuszewski, 53. dr n. med. aleksandra Lewandowicz-uszyńska, 54. prof. dr hab. n. med. andrzej Lewiński, 55. prof. dr hab. n. med. witold Lukas, 56. prof. dr hab. n. med. romuald maleszka, 57. prof. dr hab. n. med. paweł małdyk, 58. dr n. med. beata małecka-Libera, 59. prof. dr hab. grażyna mielnik-niedzielska, 60. prof. dr hab. n. med. marta misiuk-Hojło, 61. prof. dr hab. n. med. janusz moryś, 62. prof. dr hab. n. med. krzysztof narkiewicz, 63. prof. dr hab. n. med. wojciech nowak, 64. prof. dr hab. n. med. krystyna Olczyk, 65. prof. dr hab. tomasz Opala, 66. prof. dr hab. n. med. tadeusz Orłowski, 67. dr hab. n. med. krystyna pawlas, 68. prof. dr hab. inż. grzegorz pawlicki, 69. prof. dr hab. n. med. irena ponikowska, 70. prof. zw. dr hab. n. med. Stanisław radowicki, 71. dr n. med. andrzej rakowski, 72. prof. dr hab. marian reinfuss, 73. dr n. med. grażyna rogala-pawelczyk, 74. prof. dr hab. med. kazimierz roszkowski-śliż, 75. prof. dr hab. n. med. grażyna rydzewska, 76. dr hab. n. med. Leszek Sagan, 77. prof. dr hab. bolesław Samoliński, 78. prof. dr hab. maria małgorzata Sąsiadek, 79. dr hab. med. (prof. uj) maciej Siedlar, 80. dr hab. n. med. waldemar Skawiński, 81. lek. maciej Sokołowski, 82. prof. dr hab. n. med. jerzy Stelmachów, 83. prof. dr hab. n. med. krzysztof Strojek, 84. prof. dr hab. n. med. jerzy Strużyna, 85. prof. dr hab. n. med. andrzej Szawłowski, 86. prof. dr hab. n. med. cezary Szczylik, 87. dr hab. n. med. prof. nadzw. zbigniew śliwiński, 88. dr n. med. jakub śmiechowicz, 89. prof. dr hab. n. med. barbara świątek, 90. dr n. med. jakub trnka, 91. prof. dr hab. n. med. tomasz trojanowski, 92. prof. dr hab. n. med. krystyna walden-gałuszko, 93. prof. dr hab. andrzej wall, 94. prof. dr hab. n. med. anna walecka, 95. prof. dr hab. marek wesołowski, 96. dr hab. n. med. andrzej wojnar, 97. dr n. med. andrzej wojtyła, 98. prof. dr hab. jacek wysocki, 99. prof. dr hab. n. med. mirosław j. wysocki, 100. dr hab. n. med. Stanisław zajączek (prof. nadzw. pum), 101. prof. dr hab. marek ziętek

w w w . f a c e b O O k . p L / i t i z d r O w i e

WSKRÓCIE

65,8 mlnToliczbaopakowańproduktówkosmetycznychzakupio-nychw2013rokuwplacówkachaptecznych(ponaddwarazytyle,cow2002roku).Wartośćsprzedażyosiągnęłakwotę1,3mldzłotych.Średniacenakosmetykuzpółkiap-tecznejtodziśok.20zł.

Analiza sprzedaży kosmetyków aptecznych – str. 54

8,42%Tyleprocentwogólnejwar-tości sprzedaży aptecznejstanowiływmaju produk-tyzgrupysuplementówdie-tyidietetycznychśrodkówspożywczych.

3390 W maju spada o 2,9%(wstosunkudokwietnia)liczbapacjentówwstaty-stycznejaptece.Wkoszy-ku zakupów znalazły sięproduktyzaok.48,67zł.

„Strategie podmiotów rynku ochrony zdrowia muszą uwzględniać

trendy demograficzne.” Athena Peppes w wywiadzie na temat szans i zagrożeń dla rynku

w perspektywie starzejącego się społeczeństwa.


�

O b i e k t y w

7Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014

O b i e k t y w

Szpital jak domOdrapaneściany,przygnębiającaatmosfera,przepełnionesale,szarośćiwszechobecnazapaść.Takbyłodoniedawna.PowoliszpitalewPolscezmieniająsię–wnętrzawy-pełniająkolory,światło,uprzejmaobsługa,indywidualnepodejściedochorego.Pla-cówkimedycznenaświeciezaczynająprzypominaćdomyalbohotelewysokiejklasy.Wtakichwarunkachprocesleczeniairehabilitacjiprzynosiznacznielepszeefekty.Jakbędąwyglądaćszpitaleprzyszłości?Ekspercisązdania,żebędzieichubywać.Corazczęściejdiagnozowani,leczeniimonitorowanibędziemywdomu.Placówki,którepo-zostaną,zmieniąsięwwysokospecjalistycznecentramedyczne.

(zdjęcie: ARCHIMED)


8

O b i e k t y w

Wydawca:KAMSOFT S.A.40–235 Katowice, ul 1 Maja 133tel. +48 32 209-07-05fax +48 32 209-07/-15e-mail: [email protected]

Redaktor naczelny:Zygmunt Kamiński

Zespół redakcyjny:Aneta Krzynówek,Artur Olesch,Paulina Skwarek,Joanna Stępniak-Pilśniak,Bożena Wojnarowicz-Głuszek,łukasz Stopa.

Współpracownicy:Janusz Atłachowicz,Marta Chalimoniuk-Nowak,Marzena Kowalska,Zbigniew Kowalski,Krzysztof Macha,Rafał Mrówka,Ewelina Nazarko-Ludwiczak,Athena Peppes,Christoph Sowada,Rafał Staszewski.

Skład i łamanie: Piotr Chamera

Druk: INFOMAX, Katowice

Nakład: 14 000 egzemplarzy

Zdjęcia w spisie treści: www.sxc.hu

Przedruk, kopiowanie, skracanie, wyko-rzystanie tekstów (lub ich fragmentów) publikowanych w czasopiśmie OSOZ bez zgody wydawcy KAMSOFT S.A. jest zabronione.

Redakcja nie odpowiada za treść reklam, ogłoszeń i artykułów sponsorowanych.

Redakcja zastrzega sobie prawo do skraca-nia zamieszczanych materiałów. Niezamó-wionych materiałów nie zwracamy.

Oglądaj relacje wideo na nowym kanale YouTube czasopisma Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia.

PRENUMERATA CZASOPISMACo miesiąc dostarczamy naszym czytelni-kom starannie wyselekcjonowaną wiedzę naukową m.in. z dziedziny zarządzania, prawa, profi laktyki, nowoczesnych technologii w ochronie zdrowia i e-zdrowia. Znajdziesz tutaj szczegółowe analizy me-dyczne i farmaceutyczne, bezcenne porady i wskazówki, ciekawe wywiady.

Dołącz do grona czytelników Ogólnopol-skiego Systemu Ochrony Zdrowia.

Zamówienia: [email protected]

Zapraszamy na portal www.osoz.pl

O b i e k t y w

Strategienajlepszych w branży

Co sprawia, że o jednych szpitalach czy przychodniach mówi się dobrze, a za in-nymi ciągnie się od lat negatywna opinia? Kiedy placówki medyczne upodabniają się do siebie pod względem wyposażenia, do gry wchodzą ludzie, ich kompetencje, zarządzanie relacjami z otoczeniem i public relations medyczny. Sukces najlep-szych placówek nie jest wypadkową wyrywkowych działań, ale dobrze zaplanowa-ną strategią.

Menedżerowieszpitaliskupialisiędotych-czasprzedewszystkimnapogłębianiuwie-dzyofinansowaniuświadczeńmedycznych,

inwestycjachsprzętowych,refundacji,polity-celekowej.Dlaosiągnięciasukcesuniezbęd-ne są takżeczynnikimiękkie,którewbrew

Foto

: ww

w.r

gbst

ock.

com

�Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014

O b i e k t y w

pozoromsąsztukąowielebardziejskom-plikowaną niż nam sięwydaje.Bo jakzmienićciągnącysięodlatniepochleb-nyobrazszpitala?Wjaki sposóbzmo-tywowaćlekarzyipersoneldonajwyż-szychstandardówobsługichorego?Dotegopotrzebnajestwiedzaistrategia.PorazpiątyczasopismoOgólnopolskiSy-stemOchronyZdrowiawewspółpracyzMenedżeremZdrowiaorganizujeForumMarketingu,KomunikacjiiPublicRela-tionswOchronieZdrowia(18–19wrześ-nia2014roku,Warszawa).

Podczas2dniszkoleń,eksperciiprakty-cypodpowiedzą,cozrobić,abyplacówkamedyczna(szpital,przychodnia,indywi-dualnapraktykalekarska)cieszyłasięza-ufaniemiuznaniempacjentóworazkon-trahentów,zdobyłaiutrzymałapozytywnąopinięwotoczeniu,zyskała„dobrąprasą”.Jednymsłowem–abystworzyćsilnąmar-kę,wyróżniającąorganizacjęnarynkulo-

kalnymikrajowym.Niezabrakniewiedzydlanowychuczestnikóworazgości,którzywzięliudziałwpoprzednichedycjach.

Nafalikryzysówwochroniezdrowiaprzeprowadzone zostanie m.in. szkole-nieprzygotowującedosytuacjinadzwy-czajnych.Wykładowcypodpowiedzą,jakwkryzysieratowaćwizerunekiodbudo-waćzaufanie.Będziemowaomożliwoś-ciachsocialmedia,nowościachwnarzę-dziachPR,przywództwie,tworzeniumarkiplacówkiochronyzdrowiaorazbrandingu.Sporomiejscazaplanowanonazagadnie-niaaudytuorganizacyjnegoikomunika-cyjnego,któryjestkluczemdostworzeniamotywującejiinspirującejkulturyorgani-zacyjnej.Specjalnewarsztatypozwoląod-kryćsłabepunktywsystemiekomunikacjiiorganizacjiplacówkimedycznej.Wracatakżetematobsługipacjentawrejestracji.PodczasprezentacjistrategiioraznarzędziPRimarketinguliderówrynku,podpatrzeć

będziemożna,jakPRimarketingrealizująnajlepsiwbranży.

Wśródprelegentów–uznanieksper-ci,praktycyzwiodącychośrodkówme-dycznych,wykładowcyprogramuMBAw Ochronie Zdrowia na prestiżowejUczelniŁazarskiego.2dniForum,15go-dzinwykładówiwarsztatów,kilkunastuekspertówibogatyzestawinspiracjidlakażdejplacówkimedycznej!

EKSPERCI O FORUMEwelina Nazarko-Ludwiczak Healthcare & Life Director, Headlines Porter Novelli

Forumjestwyjątkowymwydarzeniem,podczasktóregostaramysięprzedstawićwielezagadnieńzwią-zanychzkomunikacjąwochroniezdrowia.Ogromnązaletąwydarzeniajestfakt,żepraktycy,osobynacodzieńzajmującesiętąmaterią,dzieląsięswoimidoświadczeniami.Corokuprzedstawianesątakżenajnowszetrendyglobalneorazwynikająceznichnowenarzędzia–ponieważuważamy,żeinspiracjajestkluczowawtworzeniunowoczesnychiskutecznychdziałańkomunikacyjnych.Totakżeunikalnaokazja,bywymienićopinie,poglądyipodyskutowaćotrudnychczykontrowersyjnychaspektachpracyosobyodpowiedzialnejzamedycznyPR.

Marzena Kowalska Dyrektor marketingu i komunikacji korporacyjnej, Grupa LUX MED

DlaczegowartowziąćudziałwForum?KolejneedycjeForumMarketinguiPRwOchronieZdrowiaprzyciągającorazszerszegronouczest-

nikówzarównozsektorapublicznego,jakiprywatnego.Matoogromny,pozytywnywpływnazawar-tośćmerytorycznąsesji.Stwarzateżokazjędointeresującychdyskusjikuluarowych,któresąniezwykleinspirująceidoskonalesłużądzieleniusięwiedzą.PodczasForummówimyprzedewszystkimopraktyce,konkretnychdoświadczeniachipomysłach

zkrajuizagranicy.Niejednokrotniemamyokazjęsięprzekonać,jakogromnesąpokładykreatywności.Zaletątejimprezyjestrównieższerokizakresporuszanychzagadnień.Możnawieledowiedziećsięm.in.otym,jakpozyskaćśrodkinaakcjęprofilaktyczną,jakzorganizowaćpromocję,jakowocnierozwijaćre-lacjezmediami.Podejmowanesąrównieżtematyprzywództwa,komunikacjiinterpersonalnejczywy-paleniazawodowegomedyków,którerzutujenarelacjępacjent-lekarziskutecznośćleczenia.Wątek,którynaForumprzewijasięcorazczęściej,tonowemedia.Ichroliniesposóbprzecenić,

aowieluciekawych(nietylkopozytywnych!)doświadczeniachwartoposłuchać,abyczerpaćznichinspiracjęalbouniknąćbłędówwswojejpraktyce.WrześniowespotkanieekspertówmarketinguiPRwopiecezdrowotnejzrokunarokcorazmocnejzaznaczaswojąpozycjęnamapieliczącychsiękonfe-rencjibranżowych.Tozasługapoziomumerytorycznegoprelegentówiichautentycznegozainteresowa-

REJESTRACJA I HARMONOGRAMZgłoszeniauczestnikówprzyjmowanesąnastroniewww.termedia.pl


10

O b i e k t y w

niatematyką.Cieszyfakt,żeForumcorazbardziejintegrujeśrodowiskospecjalistówzajmującychsięmarketingiemiPRwopiecezdrowotnejwPolsce.

Rafał Mrówka Kierownik Podyplomowych Studiów Public Relations i Strategicznego Komunikowania w Firmach w Szkole Szkole Głównej Handlowej w Warszawie

Zapraszamnapiątejuż,jubileuszoweForumMarketingu,KomunikacjiiPRwOchronieZdrowia.Fo-rumtorokrocznewydarzenie,któreprzedewszystkimumożliwiawymianęwiedzypomiędzypraktykamiorazpozwalanazapoznaniesięznajnowszymitrendamizwiązanymizobszaremkomunikacjiwochro-niezdrowia.Burzliwedyskusje,warsztaty,analizydziałańkonkretnychjednostekułatwiająplanowaniewłasnychdziałańkomunikacyjnych,wystrzegającsiębłędówpopełnionychprzezinnych.TonajważniejszategorodzajukonferencjawPolsce,jużdziś–poczterechedycjach–zmieniającare-

alniedziałaniakomunikacyjnebranży.Światjednakciągleidziedoprzodu,więcwartoanalizowaćnowetrendy.IdlategozachęcamdoudziałuwkolejnymForum!

Rafał Staszewski Uniwersytet Medyczny im. K. Marcinkowskiego w Poznaniu, Szpital Kliniczny Przemienienia Pańskiego UM w Poznaniu

Publicrelationsniemożnanauczyćsiętylkozksiążek.Tuliczysiępraktyka,czerpanieznajlepszychwzorcówipomysłowość.ForumtojedynemiejscewPolsce,gdziespotykająsiępraktycymarketinguiPRwochroniezdrowia.Czywartotubyć?SamBlackokreślałPRjakoreputację,wiarygodnośćipo-szukiwaniewzajemnegozaufaniaopartegonaprawdziwejipełnejinformacji.Jakbyprzewidywał,czymbędziezajmowaćsięForumMarketinguiPRwOchronieZdrowia.

Zbigniew Kowalski Konsultant, doradca i trener komunikacji interpersonalnej. Partner zarządzający zespołu Niezależni Konsultanci Biznesu, dyrektor programowy spółki komunikacjazpacjentem.pl

CzywiedząPaństwo,jakiejestulubionepytaniewykładowcówmarketingudostudentówIIIrokutegożkierunku?Pytanietobrzmi:„cotojestmarketing?”.JeśliznająPaństwoprostą,zwartąiprawdziwąod-powiedź,należąPaństwodowąskiegogronaspecjalistówichętnieposłuchamPaństwawykładu.Jeśliodpowiedźniejestoczywista–zapraszamnaForum.Zdrowieniejesttowarem,niejestproduktem,po-trzebujejednakwsparcia,rozgłosu,potrzebujenajwyższejjakościusługiwybitnychspecjalistówodor-ganizacji,promocjiiprojektówprozdrowotnych.ForumMarketinguiPRwOchronieZdrowiatowyjąt-kowaprzestrzeńdospotkaniaidyskusjipomiędzyludźmi,którzynienarzekająnato,żebrakujepienię-dzy,alekoncentrująsięnadziałaniu.Wmyślznanegopowiedzenia:„Ktoszukaproblemów–znajdujeproblemy,ktoszukarozwiązań–znajdujerozwiązania”,podczasForumwznakomitejatmosferzepra-cujemynadposzukiwaniemrozwiązań.Zapraszamwszystkichtych,którzymyśląpodobnie.

Marta Chalimoniuk-Nowak Health Brands

Forumjestświetnąokazjądowymianydoświadczeńróżnychpodmiotówzcałegokraju:siecimedycz-nych,NZOZ-ówczyoferentówusługdlasektoraochronyzdrowia,doświadczonychpraktykówzośrod-kównaukowychiklinik.Możnapoznaćbieżącetrendy,nowoczesnerozwiązaniaiszansenaichzaim-plementowaniewrealiachwłasnejplacówki,niekonieczniedysponującogromnymbudżetemiposiada-jącrozbudowanydziałmarketinguiPR.Coszalenieistotne–formułaForumopartajestwdużejmierzenaprezentacjicasestudies,któresąnaj-

lepszymźródłeminspiracjidlauczestników,aletakżenawarsztatachidebatachtematycznych.Niebezznaczeniajestteżmożliwośćrozmówkuluarowychzprelegentamiiinnymiuczestnikami.Podczasdwu-dniowejkonferencjijestkutemunaprawdęwieleokazji.Tobudujące,żecorazczęściejdziałaniawzakre-siemarketinguiPR,takżewplacówkachpublicznych,znaczniewykraczająpozaPRkryzysowyiprosteinicjatywypromocyjne,żekonkurującnarynkuzogromemofertbardzodosiebiezbliżonych,takżece-nowo,dostrzegasiępotencjałwdziałaniachzzakresumarketingurelacji,budowanialojalnościczyCSR.SpotkaniatakiejakForumutwierdzająuczestnikówwprzekonaniu,żewartojepodejmować.


i n n O w a c j e

Dziśniemalkażdyznasposiadatelefonkomórkowy.WedługGUS,w2013rokunastatystycznegoPolakaprzypadałoich1,45(łącznie55mlnaparatów).Nigdzieindziej,jakwłaśniewochroniezdrowia,mogąpomócwusprawnieniuorganizacjipracy,zmniejszaniuodsetkapacjentówniezgłaszającychsięnawizytę,przekazywa-niuważnychinformacjiczyrealizacjipro-gramówprofilaktycznych.SmS-ywyko-rzystujązwłaszczateplacówki,którewi-dząwnichnietylkowartośćdodanądoopiekinadchorym,aleźródłooptymali-zacjikosztówdziałalności.

Z badania przeprowadzonego przezserwisinternetowykonsylium24.plwy-nika,żepacjencicorazczęściejniesta-wiająsięwgabinecielekarskimnaumó-wionytermin.34%ankietowanychleka-rzyprzyznaje,żeprzynajmniejrazdzien-niezdarzaimsięczekaćnapacjenta,któ-rynieprzychodzi.Problemjestjeszcze

większywporadniachspecjalistycznych,gdziedoskutkuniedochodzinawetkil-kadziesiątprocentwizyt(chorzyzapisu-jąsiędokilkukolejekwzwiązkuzko-niecznościądługiegooczekiwania)!Atoogromny koszt dla placówki medycz-nejorazdezorganizacjapracy.Rozwią-zaniem jest system komunikacji z pa-

cjentempoprzezSMS.Takimechanizmprzydaje się równieżw sytuacjachod-wrotnych–kiedylekarzmusiszybkood-wołaćumówioneterminy.Aletakżedoprzekazywaniabieżącychkomunikatów,jakinformacjeomożliwościodbioruwy-nikówbadań,szczepieniachochronnych,nowychusługachitd.

Impulsem do rozpowszechnieniaSmS-óww ochronie zdrowia była in-formatyzacja. Trudno wyobrazić sobieręcznepisaniekilkudziesięciu,kilkusetanawetkilkutysięcywiadomościdzien-nieprzezpracownikówrecepcji.Syste-myinformatycznepozwalajązaprogra-mowaćautomatycznąwysyłkęwokre-ślonymczasie,ookreślonymformacie.Napodobnejzasadziemożnarealizowaćwysyłkidowybranychgruppacjentów,wyselekcjonowanychwedługkryteriumwieku,schorzenia,datyostatniejwizy-tyitd.

Jakie zalety oferuje mobilny system komunikacji z pacjentem?• Automatycznie przypomnienia –

pacjentotrzymujezwyprzedzeniem(określonymprzezoperatorasystemu)informacjęowizycie.Wwiadomości

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om

SMS dla lepszego kontaktu

Statystycznie wysyłamy ich 1381 rocznie. Są najszybszym, najwygodniej-szym i najtańszym sposobem kontaktu z rodziną, przyjaciółmi, współpra-cownikami. SMS (Short Message Service) zmienił na zawsze standardy komunikacji. Także w ochronie zdrowia, gdzie krótka wiadomość tekstowa cieszy się coraz większą popularnością.

Informacje SMS wysyła-

ne do pacjentów pozwa-

lają zmniejszyć wskaźnik

niewykorzystanych

terminów wizyt i w ten

sposób optymalizować

koszty działalności.” dokończenie artykułu na stronie 14.


12

i n n O w a c j e

Nowość: alerty epidemiologiczneFo

to: w

ww

.rgb

stoc

k.co

m

Na podstawie prowadzonych od lat statystyk i prognoz rynku farmaceu-tycznego oraz medycznego, opracowaliśmy system ostrzeżeń epidemiolo-gicznych. Począwszy od tego numeru, co miesiąc na łamach czasopisma OSOZ będziemy prezentować poziomy alertów dla grypy i przeziębienia oraz alergii.

Dotychczaspublikowaliśmyprogno-zyepidemiologicznewpostacidanychzamiesiąceminioneorazogólnychprognozkosztówujętychwgraficznejformiemapkraju(rozdział„Monitorzjawiskepide-miologicznych”).Odkolejnegonumeru,wczytelnejiprzejrzystejformieinfogra-fiki, pokażemydokładneprognozydlaposzczególnychwojewództw.

Zupełnąnowościąjestokreśleniepo-ziomów alertów. Zdecydowaliśmy się

na4stanyalarmowe:poziomobniżonywstosunkudonormy,normalny,podwyż-szony,bardzowysoki.Przedziałyokreśli-liśmynapodstawie12latobliczeń,war-tościmaksymalnychorazminimalnych.Zarównodlagrypyiprzeziębieniaorazalergii poziomy ostrzegawcze są inne.Kolejnąinnowacjąjestaktualnośćpro-gnozowania.Publikacjedotyczyćbędązawszekolejnegomiesiącawstosunkudoczasu,kiedyczasopismotrafiadorąkprenumeratorów.Przykładowo–bieżący

numerukażesięnarynkuwdrugiejpo-łowielipca2014rokuizawieraćbędziealertynasierpień.Dziękitemuostrzegaćbędziemyzwyprzedzeniemonasileniuzjawiskalergicznychczyzwiększeniuza-chorowalnościnagrypęiprzeziębienie.

Należypamiętać,żeprognozyoblicza-mynapodstawietrendówzlatpoprzed-nich.Tooznacza,żemimobardzowy-sokiegowspółczynnikasprawdzalności,obarczonesąonemożliwymiodchylenia-mioddanychrzeczywistych.Zwłaszczawprzypadkugrypywystępujedużezróż-nicowaniew sezonowości zachorowańitrudnośćwprzewidywaniukolejnychepidemii.Dlategoalertynależyinterpre-towaćjakoprzybliżoneiprawdopodob-nescenariuszeepidemiologiczne.Aler-tykonstruowanesąwoparciuodanenatematsprzedażyśrodkówfarmaceutycz-nychnaalergięorazgrypęiprzeziębienie


i n n O w a c j e

PROGNOZA NA SIERPIEŃ

SPRAWDZALNOŚĆPOPRZEDNIEJ

PROGNOZY 94% PONIŻEJ NORMY

NORMA

WYSOKI

BARDZO WYSOKI

WOJEWÓDZTWO PROGNOZA KOSZTÓW ALERGII (SIERPIEŃ)

TREND W STOSUNKU DO LIPCA

Dolnośląskie 1 906 Kujawsko-pomorskie 1 482 Łódzkie 1 665 Lubelskie 1 320 Lubuskie 1 755 Małopolskie 1 477 Mazowieckie 1 999 Opolskie 1 301 Podkarpackie 1 483 Podlaskie 1 418 Pomorskie 1 718 Śląskie 1 601 Świętokrzyskie 1 290 Warmińsko-mazurskie 1 170 Wielkopolskie 1 522 Zachodniopomorskie 1 774

WOJEWÓDZTWO PROGNOZA KOSZTÓW GRYPY I PRZEZIĘBIENIA (SIERPIEŃ)

TREND W STOSUNKU DO LIPCA

Dolnośląskie 1 797 Kujawsko-pomorskie 1 323 Łódzkie 1 339 Lubelskie 1 265 Lubuskie 1 548 Małopolskie 1 345 Mazowieckie 1 701 Opolskie 1 228 Podkarpackie 1 355 Podlaskie 1 612 Pomorskie 1 518 Śląskie 1 251 Świętokrzyskie 1 025 Warmińsko-mazurskie 1 206 Wielkopolskie 1 278 Zachodniopomorskie 1 562

ALERGIAPOZIOM NASILENIA ALERGII W POSZCZEGÓLNYCH WOJEWÓDZTWACH

GRYPA I PRZEZIĘBIENIEPOZIOM NASILENIA GRYPY I PRZEZIĘBIENIA W POSZCZEGÓLNYCH WOJEWÓDZTWACH

SPRAWDZALNOŚĆPOPRZEDNIEJ

PROGNOZY 69% PONIŻEJ NORMY

NORMA

WYSOKI

BARDZO WYSOKI


1�

i n n O w a c j e

możnaprzekazaćszczegółyodokład-nejdacieigodzinie,lekarzuprowa-dzącymitd.Przypomnieniewysyłanejestautomatycznieprzezsystem.

• Obowiązkowe potwierdzenia wizyt–wieleplacówekwymagapotwierdze-niawizyty,cowzałożeniumajeszczelepiejzapobiegaćabsencjompacjen-tów.PacjentodpowiadanaSMSwy-słanyzsystemu,apotwierdzenieprze-kazywanejestdoe-terminarzawreje-stracji.

• Zarządzanie obsługą pacjentów –w przypadku konieczności szybkie-gopowiadomieniapacjentówozmia-nieterminu(np.nieobecnośćlekarza),możnaprzygotowaćwysyłkęwiado-mościSmSdonp.pacjentówumówio-nychdanegodnia,dodanegospecjali-sty.Kilkuminutowaoperacjawsyste-mieeliminujekoniecznośćkontaktutelefonicznego.

• Przypomnienia–opróczinformacjioterminachwizyt,zsystemumożnawysyłać innewiadomośćiSMS-em,jaknp.powiadomieniaomożliwościodebraniawynikówbadań.

• Promocja usług placówki–niedasięłatwiejdotrzećdopacjentówzinforma-cjąoszczepieniachprzeciwkogrypiealbonowychusługach,jakwłaśniezpo-mocąkrótkiejinformacjitekstowej.

• Budowanie systemu skoordynowa-nej opieki – zamiastwysyłki seteklistów,SMS-emmożnazaprosićpa-cjentów na wydarzenia okolicznoś-ciowe(np.białesoboty)czybezpłat-nebadaniaprofilaktyczne.Systempo-zwoliwybraćgrupępacjentów,doktó-rychmatrafićkomunikat(np.kobietywokreślonymwieku,seniorzy,rodzi-cedzieciitd.).

System powiadomień SMS to normawplacówkachkomercyjnych,gdzieliczysiękontrolakosztówioptymalnewykorzy-staniezasobów.Takżeprzychodniepublicz-neinwestującorazczęściejwtęformęko-munikacjizpacjentem.Zaletąjestprostota

SMS ma 22 lata3grudnia1992rokuNeilPapworth,pracownikbrytyjskiejsieciVodafone,wysłałpierwszegonaświecieSMS-a(ang.ShortMessageService).RokpóźniejNokiawprowadziłanarynektelefonumożliwiającykomunikacjęzpomocąwiadomościtekstowych.DlaczegodługośćSMS-aograniczonajestdo160znaków?Szefor-ganizacjipracującejnadstandardemGSM–FriedhelmHillebrand–policzył,żewłaśnieztyluznakówskładająsięśredniowiadomościpisanenakartkachpocz-towych.Itakzostało.StatystycznyPolakwysyłarocznie1381SMS-ów,dwarazymniejniżFrancuziczyBelgowie.W2012rokuwysłanowPolsce52mldkrótkichwiadomościtekstowych.Conajmniej800milionówznichstanowiąmasowewy-syłkifirmreklamowych.

Powiadomienia SMS w OSOZRozwiązaniepowiadomieńSMStojednazfunkcjonalnościOgólnopolskiegoSy-stemuOchronyZdrowiaoferowanawramachrozwiązańITdlaplacówekochronyzdrowia.FunkcjonalnośćsystemuSMS:automatycznepowiadomieniaozbliżają-cymsięterminiewizyt,potwierdzaniewizyt,wysyłaniekomunikatówdowybra-nychgruppacjentów,informowanieomożliwościodbioruwynikówbadańlabora-toryjnych,wysyłkadowolnychwiadomości(np.oszczepieniachochronnych,ba-daniachprofilaktycznych,godzinachpracyitd.).Treśćwiadomościmożnadopaso-waćdoswoichpotrzebdziękiłatwoedytowalnymszablonom.

KontaktWięcejinformacjinatematwdrożeniasystemupowiadomieńSMSwramachOgól-nopolskiegoSystemuOchronyZdrowia?Prosimyokontaktzkonsultantempodadreseme-mail:[email protected]

obsługi,szybkośćdotarciazinformacjąbez-pośredniodopacjenta,niskikoszt.Zmniej-szeniewskaźnikaniewykorzystanychtermi-nówwizyttomniejszestratyfinansowetytu-łemprzestojówpracy,aleikorzyśćdlacałe-gosystemuochronyzdrowia.

waptekach.Takwięcpoziomsprzedażyiaptekisąźródłeminformacjiczerpanychdoana-liz.W tabelachbędziemydo-datkowo prezentować kosztyz podziałem na poszczególnewojewództwa.

Czekamy na Państwa ko-mentarzeisugestie.Zczasemchcemyrozbudowywaćprezen-towanestatystyki,dopasowującprzekazywanedanedooczeki-wańnaszychczytelników.

PROGNOZA TO STATYSTYKAŹródłemstatystyksąapteki,któreprzekazująanonimoweinformacjenatemattransakcji(dziękiuczestnictwuwprogramieAptecznegoBankuDanych)dlaproduktówstosowanychm.in.naalergięorazgrypęiprzeziębienie.Analizatworzonajestnabazieponad25milio-nówtransakcji(zakupylekówikoszty).Naichpodstawiekonstruujemymapyepidemiolo-giczne.Posiadającobliczeniazostatnich12latorazwykorzystujączaawansowanemetodystatystyczne,zdużymprawdopodobieństwemmożnaokreślićkształtowaniesięzjawiskcho-robowychwprzyszłości.Oczywiście,zawszewtakimprzypadkuistniejemarginesbłędu(np.zmianypogodoweiklimatyczne,epidemiegrypyitd.).Przypadkowezjawiskamogązakłó-cićtrend,stądprognozynależyodczytywaćprzedewszystkimjakowskazówkętendencji,aniejakoinformacjeodzwierciedlającewpełnirzeczywistość.Wartowspomnieć,żezjawiskoalergiicechujesięwiększąstabilnościąstądisprawdzalnośćbędziewiększa.

ciąg dalszy artykułu „SMS dla lepszego kontaktu” ze strony 11.

1�Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014

i n n O w a c j e

ARTUR OLESCH Czasopismo Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia

GoogleGlass–okularyotzw.rozsze-rzonej rzeczywistości, które docelowomająmiećfunkcjęsmartfonaorazmi-nikomputera obsługiwanego głosowo.Wszystkie informacje użytkownikwi-dziprzedsobą,takjakbyspoglądałnaekranumieszczonybezpośrednioprzednim.Dziejesiętakdziękispecjalnemuprojektorowi(tzw.technologiaPRISM)przekazującemuobraznapółprzezroczy-stąpowierzchnię,którynastępnieodbie-ranyjestprzezoko.Urządzenieniepo-siadatradycyjnegowyświetlacza,prze-słaniającegocałkowiciepolewidzenia.Obsługaodbywasięzpomocąkomendgłosowych.ItutkwiprzewagaGoogleGlassnadsmartfonemalbotabletem–urządzenieniewymagazaangażowaniarąk.Zbędnesąteżdodatkowesłuchawki,bowiemdźwiękprzekazywanyjestbez-pośredniodomózgu(technologiaprze-wodnictwakostnegofaldźwiękowych).UrządzenieGooglenosisięjakzwykłe

okulary, mogą też być dodatkiem dlatychtradycyjnych.

Rozwiązaniewyglądaobiecującoino-wocześnie,aleczyGoogleGlassprzyj-mąsięnarynku?Nadalpozostajewie-le pytań bez odpowiedzi. Popierwsze– trudno przewidzieć, czy rewolucjęzaakceptują sami użytkownicy.W gręwchodzikilkaważnychczynnikówso-cjologicznych:zpomocąokularówmoż-narejestrowaćwidzianyobrazibezwie-dzyosóbtrzecichuzyskiwaćinformacjeowidzianychobiektach,anawetosobach–niekażdemuspodobasięświat,wktó-rymgraniceprywatnościmogąbyćna-gminnieprzekraczane.Cowięcej,gadżetcałyczaspozostajewidocznywformieokularów.Trudnosobiewyobrazićnie-któresytuacjetowarzyskie,przykłado-wospotkanie,podczasktóregoniemo-żemybyćpewni,czy równoleglenaszrozmówcaniesurfujewInterneciealbonieprzeglądainformacji,którewykorzy-stujepodczasdyskusji.Takadwuznacz-nośćburzydotychczasowezasadywre-lacjachmiędzyludzkich.Podobnychwąt-

Rzeczywistość wzbogacona

pliwościjestwięcejiniedokońcawia-domo,czypoczątkowyzachwytznajdzieodzwierciedleniewpopycienaurządze-nie.ChoćGoogleGlasssąjużdostępnenarynkuzawcześnienaodważnepro-gnozy–popytograniczawysokacenawynoszącaponad4500zł.

Mimo sceptycznych opinii, istnie-jedużeprawdopodobieństwo,żewco-dziennymżyciuGoogleGlasszainicjująrewolucjękomunikacjiikorzystaniazIn-ternetu.Jeszczeciekawiejzapowiadasięprofesjonalne zastosowanie urządzeniawpracylekarzy,pielęgniarekczychirur-gów.Największąkorzyściąjestrealizacjaświadczeniamedycznegobezodrywaniawzrokuodpacjentaikoniecznościmanu-alnegosięganiapododatkoweinformacjemedyczne.Minimalizacjaczynnościwy-konywanychzpomocąrąk,adezorientu-

Czy najbardziej pożądana nowość technologiczna to tylko ciekawy gadżet, czy także szansa na rewolucję w ochronie zdrowia? Okulary Google łączą świat wirtualny z realnym, a korzystanie z Internetu nie wymaga już zaan-gażowania rąk. Dla lekarzy oznacza to nową jakość pracy.

Foto

: Goo

gle

Myślę, że to krok milowy,

dzięki któremu opieka

nad pacjentem przebiegać

będzie sprawniej, a nasza

praca stanie się łatwiejsza.”

David Feinstein, anestezjolog


1�

i n n O w a c j e

jącychpracownikamedycznego,pozwa-laskupićsiętylkoiwyłącznienazabiegu.Podczasoperacjilekarzmożebezpośred-niokonsultowaćsięzinnymispecjalista-mi,uzyskaćporadęiwsparciewprzypad-kuwątpliwości,nabieżącomonitorowaćparametryżycia,przeglądaćzdjęciame-dyczne.Topozwalawidziećwięcejiwy-raźniej,awięcoperowaćzwiększąpre-cyzjąiskupieniem.Okularyminimalizująkontaktrąkchirurgazinnymiprzedmio-tamijakzdjęciamedyczneczyaparatu-

ra,wtensposóbpodwyższającsterylnośćcałegozabiegu.

Zpraktycznejpomocyokularówmo-glibyteżskorzystaćlekarze.Przeglądaniekartotekimedycznejniewymagałobyjużkomputera,laptopaaninawetprzenośne-gotabletu.Lekarzjednocześnieodczy-tujehistorięleczeniainietracikontak-tuwzrokowego.Daneuzyskanepodczaswywiadulekarskiegoautomatycznieza-pisywanesąnakonciezdrowotnymcho-

+ PLUSY• Bateriazapewniająca15 godzinpracy.• Głosowa obsługabezzaangażowaniarąkorazodrywa-

niawzrokuodwykonywanejczynności.• Wgląddokartoteki medycznej(zdjęć,historiichoro-

byitd.)podczasrozmowyzpacjentem.• Konsultacjezespecjalistamiwczasiewykonywania

zabiegówioperacji.• Obróbka widzianego obrazu.• Wysokasterylnośćzabiegów.

- MINUSY• Dłuższenoszenieokularówmożebyćniekomfortowe

dlaużytkownika.• Bladekolory,słaba widocznośćwjasnymświetle.• Niedostateczna rozdzielczośćkamerywzastosowa-

niachmedycznych.• Możliwośćnieautoryzowanego dostępu dowrażli-

wychdanychmedycznych.• Ograniczona liczba aplikacjidlapracownikówochro-

nyzdrowia.• Wysokacena.

PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE

SZPITALPodczasoperacjiizabiegówjakowsparciedlapersonelumedycz-nego:dostępdodanychmedycz-nych,monitorowanieparametrówżycia,konsultacjezinnymispe-cjalistami,obróbkaobrazu,anali-zaszczegółówanatomicznych.

LEKARZLekarzmożepozostawaćwcią-głymkontakciezpacjentemijed-nocześnieprzeglądaćhistorięle-czenia,ordynowaćleki,kontakto-waćsięzpersonelempielęgniar-skim, innymi specjalistami lubrecepcją. Zapiswywiadu lekar-skiegoodbywasięgłosowo.

PACJENTUłatwienietelekonsultacjizleka-rzem,przejrzysteprzekazywanieinformacjipacjentowi,wspoma-ganieedukacjizdrowotnej(filmy,porady,ćwiczenia),zdalnenadzo-rowanie postępów leczenia, za-rządzaniezdrowądietąistylemżycia.

rego.Okularymogąwykonaćnp.zdjęcierany,stanuuzębienia,zmianskórnych,wyświetlićinformacjeosugerowanychlekachzuwzględnienieminterakcjizdo-tychczasprzyjmowanymifarmaceutyka-mi;połączyćlekarzazpielęgniarkąalborejestracją.Wtakimmodelu,czynnościadministracyjne nie obciążają procesuwizyty,awpisywaniedanychdokarto-tekiniezakłócarozmowy.Kiedyokularydodatkowozałożypacjent,lekarzprzeka-żeon-linewskazówkiterapeutyczne,wi-


i n n O w a c j e

ŁĄCZNOŚĆBluetooth,WiFi,GPS

WAGA50gram

OBRAZProjektororozdzielczości640×360pikseli

(ekwiwalent25-calowegoobrazuwidzianego zodległości2,4m)

KAMERA Rozdzielczośćzdjęć5megapikseli,filmów–720p

ROZWIĄZANIASterowanygłosowomechanizm,którypozwalanado-stępdoInternetu(bezzaangażowaniarąk)oraz:wy-konywaniezdjęćifilmów,przesyłanieirejestrowanietekstów,korzystaniezaplikacji,przeglądanieianalizo-wanietekstów,wykonywanierozmówtelefonicznych.

12GBpamięcidowykorzystaniaSystemoperacyjny:AndroidDodatki:gniazdomikroUSBCena:1500USD

DŹWIĘKTechnologiaprzewodnictwakostnegofaldźwiękowych

OKULARY GOOGLE

zualizacjęzabiegu,przedstawiszczegółychorobyiplanleczenia.

Wieleułatwieńinteligentneokularymogąwnieśćdoochronyzdrowiazper-spektywypacjenta,doskonalącprocestelekonsultacji, edukacji i profilakty-ki,przypominaniaoczynnościachzdro-wotnych(np.zażyciuleku),przekazy-waniainformacjiprzezlekarza,moni-torowania postępów leczenia. Poten-cjalnerokowaniadlazastosowaniaGo-ogleGlasswmedycyniesąobiecujące,choćnaraziewwiększościprzypadkówteoretyczne. Podstawową barierą jestcenaurządzeniawynosząca1500USD.Dotegogadżetniejestjeszczedostęp-nynacałymświecieinatylerozwinię-

ty,abymożnagobyłospokojniewpro-wadzićdozastosowańspecjalistycznychwochroniezdrowia:wyświetlanekoloryniesątaknasyconejaknaekraniekom-puteralubtabletu,wjasnymświetleod-czytanieinformacjimożesprawiaćkło-pot,kameraorozdzielczości5megapik-selijestniewystarczającadouzyskaniaprecyzjiniezbędnejdlazdjęćmedycz-nych, istniejeograniczonaliczbaapli-kacji przeznaczonych dla pracowni-kówochronyzdrowia.Poduwagęnale-żywziąćbardzoniskipoziomzabezpie-czeniadanych:urządzeniemożezałożyćkażdy,uzyskującwtensposóbdostępdo elektronicznego rekordu pacjentalubwnieautoryzowanysposóbsterując poleceniami.

Przyszłość Google Glass w ochro-niezdrowiajestobiecująca,choćnara-zielekarzemusząpoczekaćnakolejneichwersje,dedykowanedozastosowańmedycznych.Uwolnienierąkodmanu-alnejobsługikomputera,laptopa,table-tu czy smartfona ułatwiwykonywaniewieluczynnościmedycznychiadmini-stracyjnych.Inteligentneokularystano-wiąkolejnyetaprewolucjitechnologicz-nejibędąstopionozastępowaćsmartfonyoraztablety.Biorącpoduwagę,jakszyb-koprzenośneurządzeniazajęłymiejscekomputerówstacjonarnych,wizytaule-karzazokularamiGoogletokwestiana-stępnychkilkulat.

Materiał przygotowany w oparciu o infor-macje Google. Zdjęcia: Google Glass.


18

i n n O w a c j e

AliveCor zmienia

telefon komórkowy

w EKG.”

Konsylium24Konsylium24tonajwiększainternetowaspołecznośćpolskichlekarzy.Członko-stwowKonsylium24jestbezpłatneido-stępnetylkodlalekarzyzważnymnume-remPWZ.

iOS oraz AndroidAplikacja bezpłatna

Toca DoctorAplikacja Toca Doctor pozwoli dzie-ckuzapoznaćsięzanatomiączłowieka,oswoićchorobyipobytwszpitalu.Za-bawne łamigłówki iukładankidotycząróżnychaspektówludzkiegociała.

iOS oraz AndroidAplikacja bezpłatna + płatne opcje

QxMDAplikacjazawierabazękilkudziesięciukalkulatorówmedycznychniezbędnychdoskutecznegoobliczaniawskaźnikówmedycznych,klasyfikowaniastopninie-wydolnościnarządowejczywyznaczaniaalgorytmówdiagnostycznych.


AliveCorPierwszenaświecierozwiązanie,któreprzekształcasmartfonawelektrokardio-monitor.Dziękispecjalnejobudowiele-karzjestwstaniewykonaćEKG,wyko-rzystującdotegoswójtelefon.


Znany lekarzZnanyLekarz.plczylinajwiększywPol-sce serwis,dziękiktóremumożnawy-szukiwaćlekarzyróżnychspecjalności.Pacjencimająmożliwośćumieszczaniaocenikomentarzyorazdzieleniasiędo-świadczeniami.Dużymatutemaplikacjijestopcjaszukanialekarzanapodstawielokalizacji,wktórejużytkowniksięznaj-duje.


MedTubeNajwiększanaświeciebazaprofesjonal-nychfilmówmedycznychskierowanadolekarzy.Zawieratysiącenagrańzzabie-gów inwazyjnych, operacji chirurgicz-nychiwykładów.Platformapozwalanawspółdzielenie własnych doświadczeńwformieobrazówzlekarzaminacałymświecie.Obrazymówią1000razywięcejniżsłowa–MedTubeidealniekorzystaztejzasadywspierająclekarzywstałymaktualizowaniuswojejwiedzy.


APLIKACJE

1.

2.

3.

�.

�.

�.


i n n O w a c j e

Aplikacje zdrowotne na smartfony to ogromna szansa dla zdrowia publicz-nego. Jest ich już niemal 100 000: motywują do ćwiczeń, kontrolują stan zdrowia, monitorują aktywność fizyczną, podpowiadają, jak zachować do-brą formę. Zawsze w zasięgu ręki, wygodne i proste w użyciu. Polubili je użytkownicy telefonów komórkowych, a tzw. rynek m-health to dziś jedna z najszybciej rozwijających się gałęzi nowych technologii.

Zdrowie mobilne – więcej niż trend

ARTUR OLESCH Czasopismo Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia

Nowepojęciem-zdrowiaoznacza„reali-zacjęczynnościzzakresuzdrowiapub-licznegolubmedycynyzużyciemurzą-dzeńmobilnych jak telefonykomórko-we,urządzeniamonitorowaniapacjentaiinnenarzędziakomunikacjibezprzewo-

dowej”.Kryjąsiępodnimm.in.aplikacjezdrowotne(ang.healthapps),corazczęś-ciej integrowanezurządzeniamimoni-torującymi,jakinteligentnezegarkialbospecjalnebransoletkiwykonującepomia-ryparametrówzdrowia(ciśnienie,tętno,temperaturaciała,przebytydystansitd.).Om-zdrowiumówimyteżwkontekściesystemów informacjimedycznej: przy-pomnień SMS o konieczności zażycia

leków,telemedycynierealizowanejbez-przewodowo,telediagnostyce.Dotejporypopularnymsformułowaniemopisującymrozwiązaniatechnologicznewochroniezdrowiabyłoe-zdrowie.Wskróciemożnapowiedzieć,żem-zdrowietoe-zdrowie,alerealizowanewsposóbbezprzewodo-wy.Biorącpoduwagęszybkośćewolucjitechnologicznejnależy się spodziewać,żejużwkrótcewszystkierozwiązaniae-zdrowiastanąsięwpewnymsensieroz-wiązaniamim-zdrowia.

Nie tylko gadżetEksperciniemająwątpliwości–omawia-nytrendodegraważnąrolęwtransfor-macjiochronyzdrowia,którapostępujewrazzcorazszersządostępnościątech-nologiiinformatycznychikomunikacyj-nych; pozwoli podnieść jakość opiekizdrowotnej,jejefektywność,dostępnośćprofilaktyki i lepiej wykorzystać dane

Foto

: Nic

ola

sinc

e 19

72 /

Fot

er /

Cre

ativ

e C

omm

ons

Att

ribu

tion

2.0

Gen

eric

(CC

BY

2.0)

r a p O r t S p e c j a L n y


20


ostaniezdrowia.Najmocniejsząstronąm-zdrowiajestmobilność(„m”wokre-ślenium-zdrowieoznacza„mobilność”odangielskiegosłowa„mobile”).Apli-kacjezdrowotnesądostępnezawszetam,gdzieprzebywamy.Telefonkomórkowystałsięwostatnichlatachintegralnączęś-ciącodzienności,podstawowymelemen-temkomunikacji.Z aplikacji zdrowot-nychmożnakorzystaćuprawiającporan-nyjogging,spacerując,wdrodzedopra-cyalbonazakupy.

Firmytechnologicznedostrzegłyentu-zjazmkonsumentówiposzłyokrokdalej–kreującmodęnamierzenieaktywnościfizycznej.Wystarczyniewielkichrozmia-rówopaskanarękę,któradokonapomia-rówm.in.ilościspalonychkaloriipod-czasspacerualbopokonanegodystansubiegacza.Danebezprzewodowoprzesy-łanesądoaplikacjim-zdrowia,zktórejpomocą można przeprowadzać anali-zyporównawcze.Ideajestprosta:nawetniewielkaaktywnośćfizycznamożeda-waćpoczuciesatysfakcjiimałychosiąg-nięć, a to najlepszametodamotywacjiiwłączeniasportudocodziennegożycia.Małotego–podobniejakwprawdziwejrywalizacjisportowej,możemyporów-nywaćswojeosiągnięciazinnymiużyt-kownikami.Wtejgrzewarunkiemosią-ganiadobrychwynikówjestregularnośćaktywnościfizycznej.

M-zdrowie pozwala także mierzyćpodstawoweparametry,którychkontro-labyłamożliwadotychczastylkowgabi-necielekarskimalbolaboratorium.Dzię-kitemuotwierająsięnoweperspektywytelemonitoringu.Uzyskanewynikistano-wiąistotnewskazówkidlalekarzaprowa-dzącego(poichprzesłaniuon-line).Dziśmałeurządzenia–przystawkidosmart-fonów–potrafiąjużzmierzyćciśnienie,tętno,temperaturęciała,aktywnośćmóz-gu,poziomglukozywekrwiitd.Totylkokwestiaczasu,kiedyinformacjezbieranezpomocąrozwiązańm-zdrowiastanąsięintegralnączęściąelektronicznychkar-totekmedycznychpacjentów(kontzdro-wotnych).M-zdrowiema jeszcze innypozytywnywpływ–zwiększazaangażo-waniepacjenta,pozwalachoremuprowa-dzićaktywnytrybżycia,ajednocześniepozostawaćpodstałąopiekąmedyczną(telemonitoring).

Zjednejstronykorzyścidlaużytkowni-ków,zdrugiej–dlapracownikówochro-nyzdrowia.Cidrudzyzyskująpełniejszyobrazstanuzdrowiapacjenta iparame-

trówistotnychzpunktuwidzeniadiagno-zyorazkontroliprocesuleczenia.Danesąaktualneizbieranenabieżąco,anietylkowmomenciepomiaruwgabinecielekar-skimczylaboratorium.Lekarzemogąteżrekomendowaćaplikacjezdrowotnepa-cjentom,abyzmotywowaćichdowięk-szegozaangażowaniawprofilaktykęczyzmianyniezdrowegotrybużycia.

–M-zdrowieniepowinnobyćpostrze-ganejakozagrożeniedlapozycjilekarza,alejakonarzędzie,którepozwoliimjesz-cze lepiej wykorzystać własną wiedzęizaangażowaćsięwprocesprofilaktyki–czytamywdokumencieprzygotowa-nymprzezKomisjęEuropejską,któregocelemjestwprowadzeniestandaryzacjiwobszarzem-zdrowia.Zakończyłysięwłaśniekonsultacjezwiązanezpowsta-jącympakietemwytycznych.Toozna-cza,żezfazygadżetów,zktórychkorzy-stalidotychczastylkopasjonacinowychtechnologii,aplikacjezdrowotnewcho-dząwetappoważnegorozwojuibędąco-razczęściejwłączanewprocesyzdrowiapublicznegoiprofilaktyki.

Pozytywny wpływ na systemSystemochronyzdrowiamusisięzmie-rzyćznowymiwyzwaniami,wtymmię-dzy innymi ze zjawiskiem starzejące-

gosięspołeczeństwa.M-zdrowiemożewspomóctransformację,włączająctech-nologiędoosiąganianowejefektywnościwprewencjiizdrowiupublicznym.Jesz-czedoniedawnaniktpoważnienietrak-towałm-zdrowia,dziśmówisięoszere-gukorzyści,wtymm.in.:

Wzmocnienieprofilaktykiipoprawajakościżycia

Technologiapomagawwykrywaniuza-grożeń z dużym wyprzedzeniem orazwspiera zarządzanie chorobami prze-wlekłymi, gdzie ważnym czynnikiemjestm.in.systematyczneprzyjmowanieleków,zmianatrybużyciaczyregular-nebadaniakontrolne.Wprzypadkucho-róbwstydliwych,pozwalachorymanoni-mowodotrzećdoniezbędnychinforma-cjiorazzasięgnąćpierwszejporady,któ-rawtradycyjnymsystemieochronyzdro-wiajestczęstobardzoopóźniona.

Zwiększenieefektywnościsystemuochronyzdrowia

M-zdrowiepozwalalepiejplanowaćwi-zytylekarskieorazeliminowaćzbędnekonsultacje.Dostarcza lekarzom i pra-cownikomochronyzdrowiainformacji,któremogąwspomócprocesstawianiadiagnozy oraz szczelniej monitorowaćstanchorego.

E-MOTYWACJAUprawianiesportuwymagaznalezieniawewnętrznejmotywacji.Wiemyjednak,żeniejesttołatwe.Firmybranżym-zdrowiaznalazłyrozwiązanie,wprowadzającnarynekurządzeniamierzącecodzienneosiągnięciaiparametryzdrowia.Specjalnebransoletkialbointeligentnezegarkisprawdząciśnienie,tętno,liczbękroków,prze-bytydystans,spalonekalorieitd.,informującobiektywnie,czyminionydzieńzali-czasiędoleniwychczyaktywnych.Daneprzesyłanesąbezprzewodowodoaplika-cjiwsmartfonach,gdziemożnaporównywaćindywidualneosiągnięciazwynikamiinnychużytkowników.Wtensposóbuprawianiesportustajesięgrąporównywalnądowspółzawodnictwasportowego.Cenanajprostszychtrackerówzdrowiazaczynasięodok.200zł.



Obliczenia pokazują, że urządzeniamobilnewpracylekarzaoszczędzająok.30%czasupotrzebnegonadostępdoda-nychpacjentaiichanalizę.Standardyko-munikacjinaliniilekarz-pacjentulega-jąpoprawie(wymianadanychwczasierzeczywistym dzięki aplikacjom zdro-wotnym).Wielezinterwencjiwzakre-sieopiekibędziemożnarealizowaćzdal-nie,podobnieodbywaćsiębędziemie-rzenieparametrówzdrowotnychnaod-ległośćdziękispecjalnymprzystawkom.Wtensposóbzmniejszysięliczbazbęd-nychhospitalizacji.

Zkolei analizadanychmedycznychwskaliglobalnejotworzynowyrozdziałwbadaniachnadrozwojemiprzyczyna-michorób,dostarczynaukowcomdanychpozwalających wypracowywać lepszemetodydiagnozowaniaileczenia.

Włączeniepacjentawprocesyochronyzdrowia

Pacjencimusząstaćsiępunktemcentral-nymprocesówzdrowotnych:odprofilak-tykiposamodzielnemonitorowaniezdro-wia(koncepcjapacjentazaangażowane-go). E-narzędzia przyspieszą transfor-macjęrolipacjentawochroniezdrowia,zpasywnejwzaangażowaną.Mającdodyspozycjiaplikacjezdrowotneczyurzą-

dzeniamonitorujące,pacjencibędąlepiejpoinformowani, zyskają łatwiejszydo-stępdodanychnatematstanuzdrowia,mogącpodejmowaćtrafniejszedecyzjewzakresiekształtowaniawłasnejkondy-cji.Niebezznaczeniajestmotywacyjnarolaaplikacjizdrowotnychwosiąganiukolejnychwyzwańicelów.

Miliardowe oszczędnościWostatnichlatachm-zdrowiestworzyłoalternatywnysposóbdystrybucjiświad-czeńzdrowotnych.Niebyłobytojednakmożliwebezrozwojutechnologiiłączno-ści(wtymInternetu,sieci3Gi4G)orazpopularyzacjiurządzeńmobilnych–te-lefonóworaztabletów.Obecnie6miliar-dówludzinaświeciejestwzasięgułącz-ności bezprzewodowej. Ostatnio prze-prowadzonaprzezWHOanalizapoka-

zuje,żewkrajachwysokorozwiniętychrozwójm-zdrowianapędzanyjestprze-dewszystkimnadziejąnacięciekosztówochronyzdrowia.Wkrajachrozwijają-cychmotywacjąjestpotrzebałatwiejsze-godostępudopodstawowejopiekizdro-wotnej.Mówimyorynku,któregopoten-cjałbiznesowyjestpotężny.Wedługra-portuGSMA(GroupeSpecialeMobileAssociation)orazPwC(Pricewaterhou-seCoopers), globalny rynekm-zdrowiawygenerujew2017rokudochódwwy-sokości23miliardówdolarów(zczegowEuropie–6,9mlddolarów).Najwięk-sządźwigniąrozwojubędziezdalnymo-nitoringzdrowia(60%obrotunarynkum-zdrowia);aplikacjezdrowotneosiąg-ną15%udziałwrozwojusektora.Cocie-kawe,wcześniejszeanalizyz2008rokunieprzewidywałyażtakdynamicznegowzrostu–w2008rokurynekwartybyłzaledwie1milioneuro.

ZcytowanegoraportuGSMAiPwCwynika,żem-zdrowiemożepotencjalniedoprowadzićw2017rokudooszczędno-ścinaeuropejskimrynkuochronyzdro-wiawłącznejkwocieok.99miliardóweuro(69miliardównapoluprofilaktykiiwellness,32miliardynaleczeniuimo-nitoringu, uwzględniając jednocześniekosztzasobówludzkichniezbędnychdo

W 2017 roku, narzędzia

m-zdrowia mogą pomóc

zaoszczędzić 99 miliardów

euro na europejskim rynku

ochrony zdrowia.”

fitness 30,9%

aplikacje medyczne 16,6%

15,5% wellness

7,4% odżywianie się

6,6% zarządzanie stanem zdrowia

2,6% indywidualne konto pacjenta

1,4% diagnostyka1,1% przypomnienia i alerty0,6% zdalne konsultacje i monitoring

17,3% inne

Podział aplikacji zdrowotnych i ich udział w rynku. Źródło: research2guidance


22

L u d z i e

wsparciarozwojum-zdrowiawkwocie6,2miliardaeuro).

Przyszłość aplikacjiRynek aplikacji zdrowotnych stał sięgłównymnapędemdlam-zdrowia,po-budzającsektornowychtechnologii.Jaksięokazuje,jestonzdominowanyprze-dewszystkimprzezfirmyjednoosobowe(30%dostawcówaplikacjizdrowotnych)orazmałeprzedsiębiorstwa(wrozumie-niufirmzatrudniającychod2do9pra-cowników)–34,3%udziałuwrynku.

W2013roku,20najbardziejpopular-nychaplikacjisportowych,fitnessizdro-wotnychodnotowałołącznie231milio-nów instalacji na urządzeniachmobil-nychwskaliświata.Przewidujesię,żedo2016roku już3milionypacjentówzostanie objętychmonitoringiem z za-stosowaniemsiecimobilnych.Do2017roku,3,4miliardaludzinaświeciebędziewposiadaniusmartfona,apołowaznichbędzieużywaćaplikacjizdrowotnych.

Zgodnie z najnowszymi danymi, naglobalnymrynkudostępnychjestobec-nie97000aplikacjizdrowotnych,70%znichtoaplikacjetypufitnessiwellness.wellness.. 30% wszystkich aplikacji dedykowa-nychjestpracownikomochronyzdrowia

W 2013 roku, 20 najbardziej

popularnych aplikacji

sportowych, fitness i zdro-

wotnych odnotowało łącznie

231 milionów instalacji.”

Phot

o: J

ason

A. H

owie

/ F

oter

/ C

reat

ive

Com

mon

s A

ttri

buti

on 2

.0 G

ener

ic (C

C B

Y 2.

0)

APLIKACJE JAK LEKIBłyskawiczneupowszechnienieaplikacjizdrowotnychtozjednejstronypozytywnytrend,zdrugiej–problemdlazdrowiapublicznego.Niktbowiemniemanadnimikontroli,aprzecieżrealniewpływająnazachowaniazdrowotneużytkownika.Zagad-nieniempostanowiłazająćsięm.in.KomisjaEuropejskaprzygotowująctzw.zielo-nypapierwsprawiem-zdrowia.Dokumentmabyćwstępemdowprowadzeniastan-dardówjakościinormalizowaniategotypuproduktów.Kryteriadlaaplikacjiopra-cowujerównieżAmerykańskaAgencjaŻywnościiLekóworazNarodowySystemZdrowiaWielkiejBrytanii.Eksperciprognozują,żewniedalekiejprzyszłościleka-rzebędąprzepisywaćpacjentom,podobniejaklekinareceptę,aplikacjezdrowotnewramachprogramówprofilaktyki.

(dostępdodanychpacjenta,konsultacjezdalneitelemonitoring,obrazymedycz-ne,informacjefarmaceutyczne).

Problemy do rozwiązaniaZjednejstronydużypotencjał,zdrugiej– brak regulacji na rynku. M-zdrowiemusiporadzićsobiezproblememochro-nydanych.Obecnymna rynkuaplika-cjom dużo tutaj brakuje, podobnie jakprodukowanymsmartfonom.Użytkowni-cyaplikacjizdrowotnychniezdająsobiesprawy,żegromadzoneinformacjeme-dyczneniesą lepiejzabezpieczoneniżinneinformacjeznajdującesięwtelefo-nie.Badaniapokazują,żejuż23%użyt-kownikówtelefonówkorzystalubkorzy-stałoznarzędzim-zdrowia,45%znichjestzaniepokojonychmożliwościąnie-autoryzowanegowykorzystaniaichpry-

watnychdanychzdrowotnychgromadzo-nychwtelefonie.Po drugie, producenci urządzeń m-

zdrowianiemusząkierowaćsięwytycz-nymiczystandardami,aproduktkońco-wyniejestwżadensposóbautoryzowa-ny podwzględem zgodności zwiedząmedyczną(równieżzzakresuprofilak-tyki,uprawianiaróżnychdziedzinsportuitd.).Ztegopowoduwartośćmerytorycz-nanarzędzim-zdrowia,wtymaplikacjizdrowotnych,wniektórychprzypadkachmożebyćniska.Oiledlaaplikacjitypufitnessczywellnessniewystępujewięk-szeniebezpieczeństwowprzypadkunie-precyzyjnychwskazówek podawanychużytkownikowi,todlasystemówmonito-rowania,diagnozyczyinterpretacjiwyni-ków,zgodnośćzwiedząnaukowąpowin-nabyćobowiązującymwymogiem.Cho-dziprzecieżozdrowiepacjenta.

Wtymaspekcie,wprowadzeniestan-daryzacjiwaplikacjachzdrowotnychjestsprawąnieuniknionąipilną.

Słowemkluczemdosukcesum-zdro-wiajestinteroperacyjność.Tysiąceapli-kacji zdrowotnych zbierają dane „nawłasnyużytek”,niekomunikującsięzin-nymisystemamie-zdrowialubm-zdro-wia.Skutek?Stanowiąwycinekwpro-cesachprofilaktyki,azgromadzonychda-nychniedasięprzekazaćdoelektronicz-nejkartotekimedycznejpacjenta.Daneprzetwarzanesątylkoiwyłączniewtele-foniedanegoużytkownika.Niesątymsa-mymczęściąwiększegosystemuochronydanychzcentralnyme-kontempacjenta,kumulującymwszystkiedaneozdrowiu(równieżtezinnychaplikacji).

Takdługo,jaknierozwiążesiępowyż-szychproblemów,trudnooczekiwać,żeaplikacje zdrowotne czy narzędzia m-zdrowiabędątraktowanenarównizin-nymi technologiami leczenia lub urzą-dzeniamimedycznymi.Tooznaczaogra-niczeniadla lekarzychcących je reko-mendowaćpacjentom,aleteżbarierędlarefundacjiprzezpłatnika.Nadziejepo-kładanewm-zdrowiusąjednakogrom-ne,aichnieoczekiwanyboomwostat-nich latach pozwala przypuszczać, żeczekająnasciekawiezmianywochro-niezdrowiapodsztandaremmobilności.Skorzystająnanichwszyscy–pacjenci,pracownicyochronyzdrowiaorazsystemogółem.

Źródło tekstu: Green Paper on Mobile Health (European Commision)



L u d z i e

Europa, a wraz z nią Polska, starzeją się w szybkim tempie. Z 38 milionów mieszkańców, w 2050 roku zostaną tylko 32 miliony. Oczekuje się, że od-setek osób powyżej 65. roku życia w populacji wzrośnie do 2030 r. niemal dwukrotnie. W 2060 roku spodziewana średnia długość życia ma wynosić około stu lat. Liczba osób wymagających długotrwałej opieki medycznej zwiększy się dwukrotnie do 2050 roku i wyniesie ok. 4% całej ludności.

medycznym.Nowaperspektywazyskałajużnawetmiano„gospodarkisrebrnegowieku”albo„srebrnejgospodarki(ang.:silvereconomy).

Codokładnieoznaczapojęcie“srebr-nejgospodarki”,„srebrnejekonomii”albo “gospodarki srebrnego wieku”(silvereconomy)?

Pojęciesrebrnejekonomiitoswegoro-dzajuidea,podktórąkryjąsięniewyko-rzystanemożliwościdlabiznesuorazgo-spodarki,związanezestarzeniemsięspo-łeczeństw.Wtejkoncepcji,zmiandemo-

graficznychniepostrzegamywkatego-riizagrożeniaczyproblemu,którychniemożnapowstrzymać,alejakotrend,któ-rypowinnosięprzekućwnoweszanse.Podwarunkiem,żezaczniemyodpowied-niodziałać.

Wiem,tomożewydawaćsiędziwne.Mamnamyśliróżnesposobypodejściadoprocesustarzeniasiępopulacjiświa-ta. Wystarczy pomyśleć o wszystkichopiniachiprognozach,którenaogółsły-szymywkontekścieomawianegozagad-nienia.Najczęściejmówisięobombiezopóźnionymzapłonem,katastrofiede-mograficznejitd.Jednaktrendbędziesięwiązaćztakimikonsekwencjamiiskut-kami,jakiesamiukształtujemy.Perspek-tywa,żepopulacjaświatadoznaogrom-negozwrotu,jakiegodotychczasniedo-świadczyliśmy(2miliardyludzipowy-żej60rokużyciado2050roku),niejestczymśbłahym.

Zdrugiejstronypojawiasiębogactwomożliwości.Wnaszymraporciebadaw-

Wiek srebrnych korzyści

Przemianydemograficznewiązaćsiębędązwielomakonsekwencjamidlago-spodarki.Eksperciostrzegająprzedbom-bądemograficznązopóźnionymzapło-nemikryzysembudżetowymwywołanymmalejącąliczbąosóbwwiekuprodukcyj-nym.Zdrugiejstronywzrostodsetkase-niorówtoszansadlaniektórychsektorówgospodarki.Wrazzestarzeniemsięspołe-czeństwatworzysiębowiemnowyrynekznowymrodzajemkonsumenta.Oprócztego,zmienisięstrukturasiłyroboczej.Teprzemianymogąprzynieśćkorzyścim.in.przedsiębiorstwomdziałającymwsekto-rzeochronyzdrowia,wtymplacówkom

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om


2�

L u d z i e

czym„Nowefalewzrostu”(„NewWa-vesofGrowth”),wewspółpracyzOx-fordEconomics,nakreśliliśmyobszarypotencjałusrebrnejgospodarkidlaUSA,WielkiejBrytanii,NiemieciHiszpanii.Napoziomiemakroekonomicznym,ana-lizowanezjawiskomożepoprawićwy-dajnośćekonomicznąistopieńzatrudnie-nia,napoziomieprzemysłu–prowadzićdowzrostupopytuskorelowanegozwie-kiemkonsumentów.

Gdzie usytuowane są wspomnianeszansedlaochronyzdrowia?

Zapominamy,żestarzeniesięspołe-czeństwajestpoczęściwynikiemsuk-

cesuipostępuochronyzdrowianaświe-cieorazwpływuwspółczesnejmedycy-nynanaszeżyciewrozumieniunietyl-kożyciadłuższego,aletakżelepszego.

Spoglądając w przyszłość, nie mawątpliwości, że proces zmian demo-graficznychdoprowadzidoglobalnychprzetasowań w poziomie i strukturzewydatków. Jednymzobszarów,któreczekawzrost,jestrynekochronyzdro-wia.W czasie, gdy liczbamłodszychpracownikówwwiekuprodukcyjnymulegazmniejszeniu,osobystarszestająsięcorazwartościowszymzasobemka-drowym.Punktciężkościprzesuniesięwkierunkupotencjałusiłyroboczejdo-świadczonychpracowników.Imbędzieichwięcej,tymmocniejsząbędąstano-wićgrupę.

Wwynikutego,zarównonapozio-mie indywidualnym, przedsiębiorstwi gospodarek krajowych, zauważymyrosnącypopytwsektorach,którezwią-zanesązezdrowymiproduktywnymstarzeniemsię.Podmiotyrynkuochro-nyzdrowiamogąstaćsięjednymiznaj-większychbeneficjentówzmiandemo-graficznych,dopasowującsiędowspo-mnianegopopytu.Najpierwjednakmu-szązastanowićsię,jakąpozycjęprzy-jąć,abysięgnąćposwojączęśćtortu.

Co należy zrobić, aby dołączyć dogronabeneficjentówprognozowanejtransformacji?

Wszystkie przedsiębiorstwa musząprzygotowaćsięnanieuchronnezmiany,jednak gracze na rynku ochrony zdro-wia powinni stawić czoła przeobraże-niomspołecznymszybciej,niżinnebran-że.Napoczątekpodmiotyrynkupotrze-bująwykształceniatzw.srebrnegorada-ru.Oznaczato,żepowinnyskrupulatnieoszacowaćwpływstarzejącegosięspo-łeczeństwanaichorganizację.Przemysłochronyzdrowiajestbardzozróżnicowa-ny.Każdaorganizacjazostaniedotknię-tazmianamiwinnymstopniu,należyin-dywidualnieoceniaćprzygotowaniaipo-tencjał.Tooznaczazadaniesobiekilkupytań:„Czyokreśliliśmyilościoworoz-miarimożliwościpowstającewzwiąz-ku ze starzeniem się społeczeństwa?”,„Czyzajmujemydobrąpozycjędowy-korzystanianowejfalipopytunaochro-nęzdrowia?”,„Czywłączyliśmynastęp-stwatrendówdemograficznychdonasze-goplanowaniastrategicznego?”.

Samopostawieniepytańniewystar-czy.Odpowiedzi trzeba bowiem zgraćzezdolnościami,któreumożliwiąpodję-ciedziałańwoparciuoposiadanypoten-cjał.Niezbędnymwarunkiem,którypo-zwoliuchwycićiwykorzystać„srebrnypopyt”,sąprocesyinnowacji.Naszeba-daniepokazało,żeprzedsiębiorstwaosią-gającesukces,myśląocałymcyklupro-duktuczyusługi,odfazyrozwojudopo-dejściamarketingowego.

Wartopodkreślićznaczenieelastycz-ności i adaptacyjności do postrzeganiaznaczeniawiekuwgospodarce.Dlafirmoznaczatowzięciepoduwagęelemen-tów,którepozwoląimnieustannierewi-dowaćpojęcie„starości”wkontekścierynku, na którym działają. Przykłado-wowPolsce,spodziewanadługośćży-ciaosóburodzonychw1950rokuwyno-siła61lat,dziśto75lat.Wtymsamymczasieliczbaosóbwwieku80iwięcejlatzwiększyłasięz200000do1,3mi-liona.Czybiorącpoduwagęwspomnia-nezmiany,obecnepodejścietwojejfir-mydoinnowacjiistrategiimarketingo-wychmasens?

Rosnący popyt na usługi zdrowotneorazrozwójnowoczesnychtechnolo-gii stworzyły dobre podłoże do roz-wojue-zdrowia.Aleczyseniorzyzaak-ceptujątelemedycynę,aplikacjezdro-

Athena Peppes pracuje w Insti-tute for High Performance między-narodowej firmy doradczej Accen-ture w Londynie. Jest m.in. współ-autorką raportu „Siedem mitów starzejącego się społeczeństwa: jak przedsiębiorstwa i rządy mogą przekuć gospodarkę srebrnego wie-ku w korzyści”.

Accenture to międzynarodowa firma kon-sultingowa działająca w obszarach zarzą-dzania, technologii i usług outsourcingo-wych, zatrudniająca ok. 293 tys. pra-cowników, wspierająca swoich klientów z ponad 120 krajów na całym świecie.


L u d z i e

wotneiinnee-narzędzia?Jakiesąichoczekiwaniaipotrzebywtymtemacie,którerynekmusiwziąćpoduwagę?

Korelowaniewiekuzumiejętnościa-mitechnologicznymijestjednymzwielubłędówpopełnianychwstosunkudoosóbstarszych.Mówisię,żeseniorzywolnooswajająsięznowościamitechnologicz-nymiinienadążajązaszybkimrozwojemtechniki.Wmojejocenietakiemyśleniejestbłędnezdwóchpowodów.

Popierwsze,chodzioróżnicepokole-niowe,anieowrodzonązależnośćpomię-dzywiekiemaakceptacjądlatechnologii.Matozwiązekzbrakiemwcześniejszegodoświadczenia,międzyinnymidlategoin-nowacyjnetechnologieniesąjużniczymszczególnymdlanowegopokoleniaosóbstarszych.Możnasięspodziewać,żedzi-siejszyzmysłtechnologicznyosóbwśred-nimwiekuprzełożysięnaumiejętnościse-niorówwkolejnychdekadach.

Podrugie,trzebazdaćsobiesprawę,żesposóbpodejściastarszychkonsumentówdotechnologiiorazczerpaniaznichko-rzyścijestzupełnieinnyniżwprzypad-kumłodychosób.Technologianieprze-jawiawartościsamawsobie,wrozumie-niunowinki,gadżetu.Kluczowejest,czypozwalarealizowaćczynności,którebezzastosowanianowoczesnychnarzędzisąograniczonelubniedostępne.Towyjaś-niapopularność tabletówwśród senio-rów.Stądzagadnieniemważnymzpunk-tuwidzeniapodmiotówrynkumedycz-nego,działającychwsferzee-zdrowia,jestprecyzyjneprzystosowywaniee-roz-wiązańdopotrzebstarszychużytkowni-ków,cozwiększaprawdopodobieństwoichakceptacjinarynku.Ciężarspoczywanafirmach–toonebędąodpowiedzial-nezaprojektowanienarzędziiusługe-zdrowia,którewyjdąnaprzeciwoczeki-waniomseniorów.Anieodwrotnie.

Jakich istotnych zmian dozna rynekochronyzdrowiawrazzpostępującymstarzeniemsięspołeczeństwa?

Z czynników zewnętrznych, którebędą kształtować rynek ochrony zdro-wiawnajbliższychdekadach,żadenniejestpewniejszyniżwłaśniestarzejącesięspołeczeństwo. Pomimo tomożna od-nieśćwrażenie,żezarównowieleorgani-zacji,jakikreatorzypolitykizdrowotnej,niezdająsobiesprawyznastępstwtegoprocesu.Błędywpostrzeganiuzjawiskastarzejącegosięspołeczeństwamająwie-

leźródeł.Niektóresąproduktemfałszy-wychprzekonań,innezakorzenioneby-wająwnieaktualnychzałożeniachipunk-tachwidzenia.Podmiotyrynkuzdająsięniezauważaćzakresu,wjakimdziałaniawsferzebiznesuipolitykimogąodpo-wiadaćnazmianydemograficzne,ary-nekochronyzdrowiajestprzesiąkniętywielomamitami.

Nowe technologie zrewolucjonizu-jąwnajbliższejprzyszłościsektorzdro-wia.Tofakt.Aletrzebapamiętaćotym,żeniewłaściwepostrzeganiekonsumen-tów,wtymstarszychosóbiichadaptacjidonowychtechnologii,możesprawić,że

Organizacje rynku

ochrony zdrowia

powinny wykształcić

zmysł innowacji,

aby nie przeoczyć

szans tkwiących

w starzejącym się

społeczeństwie.”

Foto

: ww

w.r

gbst

ock.

com

Liczba ludności w Polsce – rok 2014 i 2050.

1990 r.

13,9% 23,8%

2030 r.

Udział osób starszych (65+) w populacji Europy (dane ONZ).

2014 r. 2050 r.

32 mln.38 mln.

potencjalnemożliwościzostanązaprze-paszczone,aseniorzy–pozostawieninabocznicye-zdrowia.

Instytucje ochrony zdrowia muszązrozumieć, jak wykorzystać możliwo-ści tkwiące w starzejącym się społe-czeństwie–zarównoteosadzonenaryn-kuusługiproduktówzdrowotnych,jakiwmiejscupracy.Trzebawieluwysił-ków,abyznaleźćszanseiźródławzrostutam,gdzieinniwidzątylkoograniczeniaikoszty.

Dziękuję za rozmowę. Rozmawiał: Artur Olesch


2�

w i e d z a

21%10%8%

ROK 2050

JEMEN

JAPONIA

CORAZ STARSISpołeczeństwo w Europie starzeje się. Do 2050 roku

po raz pierwszy w historii liczba osób starszych (powyżej 60 roku życia) przekroczy liczę osób młodych (poniżej 15 roku życia).

Jeżeli nic się nie zmieni, ludność Polski zmniejszy się z obecnych

38 mln do 30,5 mln w 2060 roku.

może się pochwalić najniższą śred-nią wieku, która wynosi 15 lat.

jest najstarszym pod względem średniej wieku państwem (41 lat).

Tylu lat nie będziemy musieli życzyć w 2060 roku, ponieważ

spodziewana długość życia osiągnie właśnie 100 lat.

100 lat!

30,5 mln

60% budżetu Narodowego Funduszu Zdrowia wykorzystują osoby po 60 roku życia.

Według danych ZUS, obecnie na 1000 osób pracujących przypada 270 emerytów.

W roku 2060 będzie to już 670 emerytów na 1000 osób

pracujących.

ROCZNIE

PRACUJĄCY / EMERYCI

Tempo wzrostu populacji 60+ to 2% rocznie. W roku 2025-2030

będzie to już 2,8% rocznie.

Źródło: GUS, ZUS, United Nation (Population Division) – World Population Ageing 1950–2050.

ROK 2014

ROK 2060

26 latwynosi obecnie średnia

wieku na świecie.W 2050 roku będzie to już

36 lat. Prognozuje się, że krajem

o najstarszej populacji będzie wtedy Hiszpania (średnia

wieku 55 lat).

Odsetek ludzi w wieku 60+ w roku 1950 oraz 2000 wraz z prognozą na rok 2050.

2 mldludzi na świecie w wieku

powyżej 60 lat. Z początkiem XXI wieku

było to 600 milionów.

+2%

270

670

60%

NFZ

21%10%8%

1950 r. 2000 r. 2050 r.


w i e d z a

PAULINA SKWAREK Adwokat Dział Prawny, KAMSOFT S.A.

Generalną zasadą jest, że lekarzmaobowiązekudzielićpacjentowilubjego

przedstawicielowiustawowemuinforma-cjiostaniezdrowia.Prawodobyciain-formowanymprzysługujepacjentompoukończeniu16-gorokużycia.Cojednakzpacjentami,którzyniesąwtakimprze-dzialewiekowym,bądźteżniesąwsta-niezrozumiećprzekazywanych imko-munikatów?Wtymprzypadkuustawo-dawcaprzewidział,żeprawodoinforma-cjiprzechodzinaosobybliskiepacjentanp.małżonka,krewnegoczyosobępozo-stającąwewspólnympożyciuzchorym.Winnychprzypadkach,lekarzprzekazu-jeinformacjetylkotymosobom,wprzy-

padkuktórychpacjentwyraziłzgodę.Niekażdyjednakchcewiedziećcomudole-ga,bądźteżniekażdychce,abyinneoso-bymiałytakąwiedzę.

Pacjent nie chce wiedziećBraknadziei,strachprzedniepewną

przyszłością,chęćukryciastanuzdrowiaprzednajbliższymisączęstympowodem,dlaktóregopacjenciniechcąwiedzieć,coimdolegaijakiesąprzewidywaniacodoichchoroby.Niktteżniemożezmu-sićpacjentów,abyposiadalitakieinfor-macje,czegowyrazemjestart.31ust.3ustawyozawodachlekarzailekarzaden-tysty (dalej:Ustawa): „Nażądaniepa-cjentalekarzniemaobowiązkuudzielaćpacjentowiinformacji(…)”.Powyższeoznacza,żepacjentnakażdymetapiele-czeniamożezażądaćodlekarza,abytennieprzekazywałmuinformacjiostaniezdrowia,oplanowanychzabiegachczyrokowaniunaprzyszłość.Lekarzpowi-nienuszanowaćtęwolę.Pacjentzawszemożejednakzmienićzdanieipoprosićo przekazanie danych.W tymmiejscuwspomniećnależy,żeprawodoodmo-wyinformacjiposiadawyłączniesampa-cjent,niemogąztegoprawaskorzystaćprzedstawiciele ustawowi pacjenta np.rodzicechoregodziecka.

Lekarz nie chce powiedziećNietylkopacjentmaprawodecydo-

wania o informacjach, które uzyskuje.Wniektórychprzypadkach,decyzyjnośćpozostawionosamymlekarzom.Zgodniezart.31ust.4Ustawy,lekarzomprzysłu-gujetzw.„przywilejterapeutyczny”.Po-legaonnatym,żewsytuacjachwyjątko-wych,jeżelirokowaniejestniepomyśl-nedlapacjenta,lekarzmożeograniczyćinformacjęostaniezdrowiaiorokowa-niach,jeżeliwedługjegoocenyprzema-wiazatymdobropacjenta.Wówczasle-karz zobowiązany jest poinformowaćo stanie zdrowia przedstawiciela usta-wowegopacjentalubosobęupoważnio-ną.Jeślitakichosóbbrak,lekarzpozo-stawianiektórewiadomościochorobiedlasiebie.

Powyższaregulacjawskazuje,żenie-informowaniejestwyjątkiemodreguły.Ustawodawca wyraźnie wylicza prze-słanki,któremuszązostaćspełnione,abylekarzmógłskorzystaćztzw.„przywile-juterapeutycznego”.

Pierwsząprzesłanką,któraumożliwiskorzystanieprzezlekarzaztzw.„przy-wilejuterapeutycznego”,jestwspomnia-

Prawo milczenia

Foto

: rgb

stoc

k.co

m

Jednym z podstawowych obowiązków lekarza jest udzielanie pacjentowi zrozumiałej, pełnej informacji o stanie jego zdrowia, metodach leczenia czy rokowaniach na przyszłość. Istnieją jednak sytuacje szczególne, w któ-rych lekarze zwolnieni są z obowiązku informacyjnego.


28

w i e d z a

nypowyżejstanwyjątkowości.Lekarzwżadnymwypadkuniemożezgóryza-kładać,żeniebędzieinformowałpacjen-taostaniezdrowia.Jedynienadzwyczaj-neokolicznościkonkretnegoprzypadkumogą doprowadzić lekarza do przeko-nania,żewartoprzyjrzećsiękolejnymprzesłankom.Tąkolejnąprzesłankąjesttzw.„niepomyślnerokowanie”.Lekarzniemożeprzemilczećinformacjiosta-nie zdrowia chorego, jeżeli na podsta-wieprzeprowadzonychobserwacji czybadaństwierdzi,żenastępstwemlecze-niabędziepolepszeniestanuzdrowia.Potrzecie,irównieważnejestto,abylekarzmiałprzeświadczenie,żeprzekazanein-formacje negatywniewpłynąna dobropacjenta–będziebardziejcierpiał,zała-miesię,amożenawetzrezygnujezwal-ki o życie.Wcelu skorzystania z tzw.„przywileju terapeutycznego”, wszyst-kiewskazanepowyżejprzesłankimusząwystąpićłącznie.Należyrównieżpamiętać,żepomimo

wystąpieniaprzesłanekwarunkujących„przywilejterapeutyczny”,lekarzniemaprawawprowadzaćpacjentawbłądlubprzekazywaćmunieprawdziweinforma-cje.Zobowiązanyjestzawszedomówie-niaprawdy.Jakwobectegomasiętzw.„przywilej

terapeutyczny”doprawapacjentadoin-formacji?Czylekarzmożeodmówićpa-cjentowiinformacji,jeślizachodząprze-słankidozastosowaniatzw.„przywilejuterapeutycznego”,achorychcewiedziećcomudolega?

Prawo do informacjiWżadnymwypadkuniejestmożliwe,

abylekarzpowoływałsiętzw.„przywi-lejterapeutyczny”,wprzypadkugdypa-cjentchceznaćswójstanzdrowia.Jesttobowiemuprawnieniechorego,któremacharakternadrzędny.Wtakimwypadkulekarzjestobowiązanydowyczerpujące-goiniezwłocznegoprzekazaniapacjen-towiwszystkichznanychmuinformacjiczydanych.Nazakończenietrzebapodkreślić,że

zarówno zrzeczenie się przez pacjentaprawadoinformacjijakitzw.„przywi-lejterapeutyczny”mająnaceluochronęszerokorozumianegodobrachorego.Do-brochoregoorazinformacjaojegosta-niezdrowiatoniezwykleistotneiprob-lematycznekwestie,zarównozprawnegojakizetycznegopunkuwidzenia.Zjed-nejbowiemstronymamydoczynieniazprzepisami,azdrugiej–zczłowiekiemmającymprawodoświadomegodecydo-waniaowłasnymlosie.

Na żądanie pacjenta lekarz nie ma obowiązku

udzielać pacjentowi informacji.”

Foto

: {st

udio

bee

rhor

st}-

bbm

arie

/ F

oter

/ C

C B

Y

Art. 31ustawy o zawodzie lekarza i lekarza dentysty1.Lekarzmaobowiązekudzielaćpacjentowilubjegoustawowemuprzedstawicie-

lowiprzystępnejinformacjiojegostaniezdrowia,rozpoznaniu,proponowanychorazmożliwychmetodachdiagnostycznych,leczniczych,dającychsięprzewi-dziećnastępstwachichzastosowaniaalbozaniechania,wynikachleczeniaorazrokowaniu.

2.Lekarzmożeudzielićinformacji,októrejmowawust.1,innymosobomzazgo-dąpacjentalubjegoprzedstawicielaustawowego.

3.Nażądaniepacjentalekarzniemaobowiązkuudzielaćpacjentowiinformacji,októrejmowawust.1.

4.Wsytuacjachwyjątkowych,jeżelirokowaniejestniepomyślnedlapacjenta,lekarzmożeograniczyćinformacjęostaniezdrowiaiorokowaniu,jeżeliwedługocenylekarzaprzemawiazatymdobropacjenta.Wtakichprzypadkachlekarzinformujeprzedstawicielaustawowegopacjentalubosobęupoważnionąprzezpacjenta.Nażądaniepacjentalekarzmajednakobowiązekudzielićmużądanejinformacji.

5.Obowiązeklekarza,określonywust.1,dotyczytakżepacjentów,którzyukończy-li16lat.

6.Jeżelipacjentnieukończył16latlubjestnieprzytomnybądźniezdolnydozrozu-mieniaznaczeniainformacji,lekarzudzielainformacjiosobiebliskiejwrozumie-niuart.3ust.1pkt2ustawyzdnia6listopada2008r.oprawachpacjentaiRzecz-nikuPrawPacjenta(Dz.U.z2009r.Nr52,poz.417).

7.Pacjentowi,którynieukończył16lat,lekarzudzielainformacjiwzakresieifor-miepotrzebnejdoprawidłowegoprzebieguprocesudiagnostycznegolubterapeu-tycznegoiwysłuchujejegozdania.


w i e d z a

JANUSZ ATłACHOWICZ V-ce Prezes Zarządu Głównego STOMOZ, członek Zarządu SUPRA Holding SA

Wprowadzenieod2015r.przezMinistraZdrowiazapowiadanychzmian,spowo-duje„przesunięcie”częściświadczeńzeszpitali do ambulatoryjnej specjalistykiipodstawowejopiekizdrowotnej.Wnio-sekjestprosty:poziomfinansowaniaszpi-talizmniejszysię,aniezwiększy.Zarzą-dzającyjużdzisiajmusząmyśleć,jakciąćkosztydziałalności,bymiećpieniądzenaspełnieniewymogówprawaipacjentów.JednymzpomysłówsąGrupoweZakupywszystkiego,czegoszpitalepotrzebujądonormalnegofunkcjonowania.

Obecnie szpitale dokonują zakupówsamodzielnie, prowadząc postępowa-nia o udzielenie zamówienia publicz-negowoparciuoustawęPrawoZamó-wieńPublicznych.Wtymsamymczasiesąsiednieszpitalekupujątensamasor-tyment,utychsamychdostawców,pła-cączaniegobardzo różneceny.Zna-szegodoświadczeniawynika,żenierazcenyteróżniąsięnaweto70%.Ważnymczynnikiemwpływającymnacenę,jakąwwynikuzamówieniapublicznegouzy-skujeszpital,jestwolumenzamówienia.Imwiększąliczbęzamawia,tymwiększaszansananiższącenęiwartośćzamówie-nia.Dlaczegowięcniepołączyćtychsa-mychasortymentówzkilku,kilkunastu

szpitali,kupićrazem,byuzyskaćniższeceny,atymsamymwydaćmniej,niżgdyszpitalrobitosam?

Doświadczenia czterech szpitali,w Pleszewie, Puszczykowie, RawiczuiWrześnipokazują,żemożnatozrobić.Szpitale uzyskały rocznie 200 do 300tys.złoszczędnościnalekachkupowa-nychgrupowowramachwspólniezor-ganizowanegopostępowania.Przygoto-wanieiprzeprowadzeniepostępowaniaoudzieleniezamówieniapublicznegole-piejpowierzyćspecjaliście,osobietrze-ciej–operatorowi,którydziałajakopeł-nomocnik zamawiającego.Takim ope-ratorem jest przykładowo spółka celo-waSupraHoldingSA.,powstaław2011roku.PoczątekprojektuGrupowychZa-kupówtosierpień2012r.WlistopadziepowstałRegulaminKrajowegoProgra-mu Szpitalnych ZakupówWspólnych.Dokońca2013r.wProgramie,któryniejestodpłatny,uczestniczyłojuż50szpi-tali.Wcałym2013rokuprzeprowadzili-śmy8postępowańdlaGrupZakupowych(tylesamozrealizowaliśmytylkowIkw.2014roku).WProgramiebierzeudziałobecniejuż85szpitali.Nakoniecrokuplanujemy150uczestników.Trwadzie-więtnastepostępowanie.Wartośćzakoń-czonych16postępowańtoponad20mlnzł.Wprzygotowaniukolejne16GrupZa-kupowych.EfektyuzyskaneprzezGru-

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om

Efekt skaliOd szpitali oczekuje się coraz więcej, zarówno w zakresie jakości świad-czeń zdrowotnych, jak i standardu pobytu pacjenta. Oczekiwania stawia legislator, egzekwuje je płatnik oraz inne instytucje kontrolne. Płatnik, ustalając zasady konkursu ofert, stawia też swoje wymagania. Największe oczekiwania wobec szpitala mają jednak pacjenci. Na ich spełnienie, po-trzebne są pieniądze. Skąd je wziąć?


30

w i e d z a

Dzięki zakupom grupowym szpitale

mogą uzyskać oszczędności dochodzące

do 70% wartości zamówienia.”

pytooszczędnośćod4%donawet40%wartościprzedmiotuzamówienia.Szpi-taleindywidualnieuzyskiwałyoszczęd-nościdochodzącenawetdo70%warto-ściswojegozamówienia.Dowyjątkównależąszpitale,któremajątakatrakcyjneceny,żenieuzyskująoszczędności.

Każde rozwiązanie ma swoje wadyi zalety. Do niedogodności, bo trudnomówićowadachGrupowychZakupów,należydłuższyokresniezbędnynaprzy-gotowanie i przeprowadzenia postępo-wania,zwyklewięcejniżjednaumowazwykonawcą oraz konieczność zmianupracownikówdziałówzamówieńpub-licznych.Zaletytobrakkoniecznościan-gażowaniakapitałuwłasnego,brak ry-zyka (wynagrodzenie operatora jest zaoszczędność). Największą zaletą jestjednakmożliwośćuzyskaniaprzezszpi-talznacznychoszczędności.

Skoronaszpremierzachęcadowspól-nychzakupówenergiiwUE,dlaczegoztejmożliwościniemogłybyskorzystaćpolskieszpitale?WEuropiezachodniej70%zaku-pówdokonywanychprzezszpitale,realizo-wanejestwtejwłaśnieformie. Fo

to: w

ww

.rgb

stoc

k.co

m

r e k l a m a

Stan naszego zdrowia zależy w ponad 50% od nas samych. To codzienne decyzje, czasami

pozornie mało znaczące czynności w zakresie profilaktyki, regularna kontrola. Przejmij

odpowiedzialność za zdrowie. Zadbaj aktywnie o lepszą kondycję, dostarcz lekarzowi wiedzy

dla lepszej diagnostyki i leczenia.

Załóż bezpłatnie INDYWIDUALNE KONTO ZDROWOTNE.

OGÓLNOPOLSKI SYSTEM OCHRONY ZDROWIA

OGÓLNOPOLSKI SYSTEM OCHRONY ZDROWIA

Pomiędzy lekami dostępnymi w polskich aptekach wyróżniono dotychczas 35 721 interakcji, w tym 25 195 oceniono jako istotne, 2500 z nich stanowi zagrożenie dla zdrowia lub życia. Dlatego zażywanie kilku leków jednocześnie zawsze powinno podlegać ścisłej kontroli. Załóż bezpłatnie INDYWIDUALNE KONTO ZDROWOTNE. Gromadząc informacje o zażywanych lekach, system na bieżąco analizuje potencjalne konflikty i ostrzega przed interakcjami.

Stan naszego zdrowia zależy w ponad 50% od nas samych. To codzienne decyzje,

czasami pozornie mało znaczące czynności w zakresie pro�ilaktyki.

Przejmij odpowiedzialność za zdrowie. Zadbaj aktywnie o lepszą kondycję,

dostarcz lekarzowi wiedzy dla lepszej diagnostyki i leczenia.

Załóż bezpłatnie INDYWIDUALNE KONTO ZDROWOTNE.


w i e d z aL u d z i e

TERMIN18–19 września 2014 r.

MIEJSCEWARSZAWA

Budynek FocusCentrum Konferencyjne Ernst & Young

al. Armii Ludowej 26

ORGANIZATORZYAkademia

„Menedżera Zdrowia”

czasopismo„Menedżer Zdrowia”

wydawnictwo Termedia

PARTNER:Ogólnopolski System

Ochrony Zdrowia

PARTNER MERYTORYCZNY:Porter Novelli Headlines

PARTNER MEDIALNY:PRoto Public Relations

BIURO ORGANIZACYJNE: Termedia sp. z o.o. | ul. Kleeberga 2 | 61-615 Poznań | tel./faks +48 61 656 22 00 | [email protected]

WWW.TERMEDIA.PL

WARSZAWA, 18–19 września 2014 r.WARSZAWA, 18–19 września 2014 r.

NOWOŚCI PR | Przegląd nowoczesnych metod marketingu i PR medycznego | WIZERUNEK | Tajemnica wzmacniania

dobrej opinii z pomocą social media | WYRÓŻNIJ SIĘ! | Skuteczny oraz dobrze zorganizowany dział marketingu i PR ||

placówki | ZAPREZENTUJ SIĘ! | Tworzenie nowoczesnych materiałów informacyjnych, wizytówek wideo, folderów ||

| REJESTRACJA PACJENTA | |STRATEGIE | Najlepsze praktyki PR i marketingu medycznego stosowane przez liderów rynku ochrony zdrowia. Przegląd case-

studies | | | RZECZNIK PRASOWY|


32

w i e d z a

Prywatne ubezpieczenia zdrowotnePrzedstawiamy drugą część podsumowania cyklu artykułów przybliżających doświadczenia 10 europejskich kra-jów z implementacją różnych rozwiązań odnoszących się do prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych. Dlaczego wie-loletnia debata ekspercka i polityczna na temat szerokiego wykorzystania instrumentu prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych nie przyniosła w Polsce do tej pory żadnych konkretnych wyników, a polski rynek prywatnych ubez-pieczeń zdrowotnych praktycznie nie istnieje?

Polskie pomys ł y a europejskie doświadczenia

część

2Fo

to: w

ww

.rgb

stoc

k.co

m

CHRISTOPH SOWADA Wicedyrektor Instytutu Zdrowia Publicznego, Uniwersytet Jagielloński w Krakowie, Collegium Medicum

Jeślipopatrzymynaopisanewostat-nichmiesiącachrozwiązaniafunkcjonu-jącewróżnychkrajacheuropejskich,beztrududostrzeżemy,żetam,gdzieprywat-ne ubezpieczenia zdrowotne stanowią

ważny element systemu finansowaniaopieki zdrowotnej, posiadanie prywat-nejpolisyzawszeoznaczadlaubezpie-czonegoznaczącywzrostbezpieczeństwafinansowego(czasamirównieżsytuacji


w i e d z a

zdrowotnej)wstosunkudotej,wjakiejbysięznalazłnieposiadającubezpiecze-niaprywatnego.Prawdziwości tej tezydowodządoświadczeniaFrancjiiSłowe-nii–krajów,wktórychprywatneubez-pieczeniazdrowotneciesząsięnajwięk-sząwEuropiepopularnością;weFran-cjiponad90%mieszkańcówjestobję-tychtakimubezpieczeniem,awSłowe-niiposiadaje98%dorosłychobywateli.ZarównoweFrancjijakiwSłoweniipry-watneubezpieczeniazdrowotnewprze-ważającejczęścisąubezpieczeniamiuzu-pełniającymi,finansującymiczęśćkosz-tów świadczeń gwarantowanych, któ-rejniepokrywapodstawowe,publiczneubezpieczeniezdrowotne(InstytutUbez-pieczeniaZdrowotnegoSłowenii,Cou-verture Maladie UniverselleweFrancji,szczegółowoOSOZnr2i3/2014).Acho-dzitunierzadkoo20–30%całkowitychkosztówleczeniaambulatoryjnegoiszpi-talnego. W takich warunkach prywat-neubezpieczeniezdrowotnestanowinietylkoistotnyinstrumentosiąganiaindy-widualnegobezpieczeństwafinansowe-go,alerównieżjestpodstawowymnarzę-dziemwyrównywaniaszanswdostępiedoświadczeńmedycznych–szanspier-wotniezróżnicowanychzewzględunarelatywnieniskipoziomrefundacjikosz-tówprzezubezpieczeniespołeczne.Bezubezpieczeniaprywatnego,wobukra-jachpojawiłybysiębardzowysokiepłat-nościbezpośredniepacjentów,wwieluprzypadkachuniemożliwiająceuzyska-nieniezbędnejpomocymedycznej.Pry-watneubezpieczeniezdrowotnewypełniazatembardzoistotnefunkcjespołeczne.Idlategoustawodawcazdecydowałsięnanarzucenieimzasadycommunity rating przykalkulacjiskładek.Stądteżskłon-ność władz publicznych do subsydio-waniaskładekpoprzezulgipodatkowe,awniektórychprzypadkachnawetprze-jęcieskładkiprzezpaństwo.Oczywiście,możnazapytać,jakisensmatworzeniede facto dwóchfilarów społecznegoubez-pieczeniazdrowotnegooboksiebie.Nie-zależniejednakododpowiedzinatakza-danepytanie,faktempozostaje,żeswo-jąsilnąpozycjęubezpieczeniauzupełnia-jąceweFrancjiiSłoweniizawdzięczajądrastycznymograniczeniomwrefunda-cjikosztówprzezpodstawowe,obowiąz-koweubezpieczeniezdrowotne.WPol-sce,o ilemiwiadomo,nieplanuje sięznaczącegoobniżeniaudziałuNFZwre-fundacjikosztówtzw.świadczeńgwaran-towanych,takżezresztągłówniezoba-wyprzednegatywnąocenątakiegodzia-łaniaprzezwyborców.Jeślinieplanuje

sięwprowadzeniaznaczącegowspółpła-ceniapacjentówprzyświadczeniachna-leżnychw ramachNFZ, nie potrzebu-jemy również instrumentu prywatnychubezpieczeńuzupełniających,niwelują-cychpowstającewzwiązkuznimróżni-cewdostępiedoświadczeń.Azatemdlaubezpieczeńtypufrancuskiegoczysło-weńskiegowpolskimsystemieochronyzdrowianarazieniemamiejsca.Niema teżmiejscadlaprywatnych,

uzupełniającychidodatkowychubezpie-czeńzdrowotnychwformie,wjakiejroz-winęłysięonewIrlandiiczyteżwAnglii(szczegółowoOSOZ11/2013).Szczegól-niewIrlandiiuzupełniająceubezpiecze-niazdrowotneswójdynamicznyrozwójzawdzięczająwłaśnieograniczeniuko-szyka świadczeń finansowanych przezNarodowySystemZdrowia.Przypomnij-my,żewwieluprzypadkach,wszcze-gólności w obszarze opieki ambulato-ryjnej, irlandzcypacjencimusząsię li-czyćzbardzowysokimiopłatami(częstopokrywającymipełenkosztuzyskanychświadczeń),chybażeposiadająprywat-neubezpieczenie,któreprzejmiezanichczęśćnależnejopłaty.Ograniczeniawfi-nansowaniuświadczeńprzezNHSsąnatyleszerokie,aprzeztokorzyścizposia-daniaprywatnegoubezpieczeniauzupeł-niającegotakduże,żerównieżirlandz-kiustawodawcaprzyjąłcałyszeregre-gulacji sprzyjających szerokiemu roz-powszechnieniusiętejdodatkowejfor-myzabezpieczenianawypadekchoroby,zakazującnp.prywatnymubezpieczycie-lomnaliczaniaskładekzależnychodin-dywidualnegoryzyka,czyteżwprowa-dzając systemwyrównania finansowe-gomiędzyprywatnymiubezpieczyciela-mi.AlerównieżIrlandiaraczejniestaniesięwzoremdlaPolski.Modelirlandzkidopuszczabowiem formalne zróżnico-waniepacjentówwzględemichstatusuubezpieczeniowego.Ktosięniedoubez-pieczy,możemiećtrudnościzuzyska-niem porównywalnego zakresu świad-czeńmedycznychdotego,najakimogąliczyćosobyposiadająceprywatneubez-pieczenieuzupełniające.Ajakjużpowie-dziano,polscypolitycy,aleipolskiespo-

łeczeństwo,natakieformalnieusankcjo-nowanezróżnicowanieabsolutniezdająsięniewyrażaćzgody.Wystarczyprzy-pomniećsobieatmosferędyskusjisprzedkilkulatnatematkoniecznościfizyczne-gooddzieleniapacjentówleczącychsięwszpitalachpublicznychwramachubez-pieczeniawNFZodtych,którzy–po-siadającprywatneubezpieczenie–wtymsamymszpitalumoglibysię„leczyćpry-watnie”,leżećwjednoosobowympoko-ju,byćmożezwłasnąłazienką,inado-datek otrzymywać lepszewyżywienie.A przecieżmowa była tylko o zróżni-cowaniutzw.jakościniemedycznej.Jakwyglądałabytadyskusja,gdybychodzi-łowniejnietylkoolepszyobiad,leczowyższąjakośćsamychświadczeńme-dycznychalboteższybszydostępdole-karzadlaosóbubezpieczonychdodatko-woprywatnie?Aprzecieżtakiedopusz-cza(opisanewnumerze11/2013OSOZ)prywatneubezpieczeniewWielkiejBry-tanii.Angielskieprywatnepolisyubez-pieczenioweprzewidująexpliciteprze-jęcia przezprywatnegoubezpieczycie-lakosztówświadczeń,naktórewsyste-mieNHSczekasięwkolejce.Wprawdziewprzypadkunajtańszychpolis(budget policy)matomiejscejedyniewprzypad-kuświadczeń,naktórewNHSczekasiędłużejniż6tygodni,ostatecznyefektjestjednaktakisam.Ten,ktoposiadaodpo-wiednieśrodkiiprywatniesiędoubezpie-czy,niemusiczekaćwkolejceNHS.

Cociekawe,negatywnystosunekdoformalnego usankcjonowania prywat-nychubezpieczeńuzupełniającychido-datkowychwPolscestoiwyraźniewza-sadniczejsprzecznościdotolerancjiwo-becfaktycznieistniejącegozróżnicowa-nia w dostępie do niezbędnej pomocymedycznej.Akceptujemyprzecieżlubconajmniejwyrażamyzrozumieniedlasytu-acji,wktórejposzukującypomocypacjentwykorzystujeróżneznajomości,alboteżpłaciprywatniezapotrzebneświadczenia,jeśliniechcelubniemożeczekaćwnfz-owskiejkolejce.Alenajwidoczniejczymśinnymjestakceptacjajużistniejącejdys-kryminacjiodakceptacjijakiegośewen-tualnego potencjalnego zróżnicowania,sprzecznego z egalitarystycznymi wy-obrażeniami o stosunkach społecznychpanującychw„Utopii”T.More(1516),w„MieścieSłońca”T.Campanella(1602)alboteżw„komunistycznymraju”.Nie-stety,polskadebatanatematprywatnychubezpieczeńzdominowanazostałaprzezspórideologiczny.IdeologiestanowiąwgT.Slembackakonglomeratwierzeń,usy-

Polska debata na temat

prywatnych ubezpieczeń

zdominowana została przez

spór ideologiczny.”


3�

w i e d z a

stematyzowanyimożliwespójny,alejed-nakoddalonyodrzeczywistości.A.Den-zauiD.Northdefiniująideologienato-miast jakopodzielaneprzezwielumo-delemyślowe,którepozwalająludziomrozpoznawaćpewnepoglądy,októrychw rzeczywistości nic nie wiedzą (albowiedząbardzoniewiele)zaakceptowal-nealbonieakceptowalne tylkodlatego,żepasujądopoglądów,októrychwiedzącoświęcej.Dominującewrzeczywisto-ścipolitycznejideologienieodnosząsiędostanufaktycznego,leczdostanuwy-imaginowanego,donormatywnychwy-obrażeń.Tymczasemnajwiększymprob-lemempolskiejochronyzdrowianiejestprzecieżniebezpieczeństwo,żepowpro-wadzeniuprywatnychubezpieczeńzdro-wotnychdojdziedozróżnicowaniadostę-pudopomocymedycznejwzależnościodstatusumaterialnegoiubezpieczeniowe-go,któregotakbardzoobawiająsiępo-litycy,aledyskryminacjafaktyczna,rze-czywiściewszechobecna,zktórąjednaksiępogodziliśmy,wiedząc,żepaństwoniejestwstaniezagwarantowaćwszystkimwszystkiego. Prywatne ubezpieczeniauzupełniająceidodatkoweniepasujądoideologiiegalitaryzmu.Idopókiniezmie-nisięnicwpodejściupolitykówipolskie-gospołeczeństwadookreśleniaroliubez-pieczeniaspołecznego,niejakoubezpie-czeniaobiecującegowszystkolubprawiewszystko,cojestniewykonalnewnowo-czesnejmedycynie,alejakoubezpiecze-niaograniczającegosiędozabezpiecze-niapodstawowychświadczeńratującychzdrowieiżycie,zatorzeczywiściegwa-rantującego dostęp do tych świadczeń,przyszłośćpolskichprywatnychubezpie-czeń zdrowotnychwyznaczać będą ra-

czejdoświadczeniaŁotwyiEstoniiopi-sanewostatnimnumerzeOSOZ(4/2014).Wobutychkrajachprywatneubezpiecze-niazdrowotnezostałyzmarginalizowane,podobniejakwPolsce,aichudziałwfi-nansowaniuopiekizdrowotnejnieprze-kracza1%.

Sceptycznąocenęmożliwościrozwo-juklasycznychprywatnychubezpieczeńuzupełniającychidodatkowychzdająsiępodzielać również polskie firmyubez-pieczeniowereprezentowaneprzezPol-skąIzbęUbezpieczeń(PIU).Świadczyćo tymmożekierunek rozwojuprywat-nych ubezpieczeń, na jaki stawia PIUwswoimprzedstawionymporazpierw-szywroku2008projekcieintegrującymubezpieczenia podstawowe z dodatko-wyminafundamenciespołecznychubez-pieczeńzdrowotnych,administrowanychjednakprzezprywatnefirmy(modelza-rysowanywewspomnianymjużwyżejplanieHausnera,awpraktycerealizowa-nywHolandiiod2006r.).KluczowymelementempomysłuPIUjestwyposaże-niekażdegomieszkańca/rezydentawpra-wowyboruubezpieczycielaprzyjedno-czesnym zachowaniu powszechnegoobowiązkuubezpieczeniazdrowotnego.Ubezpieczonysammiałbydecydować,czychce,abyjegoobowiązkowa(nadalzależnaoddochodu)składkapozostawa-ławinstytucjipublicznej(NFZ),czyteżpowinnaprzekazanazostaćdowybrane-goPrywatnegoFunduszuZdrowia(PFZ).Wprzypadkuwyborudrugiejopcji,NFZmiałbyprzekazaćdoPFZtzw.stawkęka-pitacyjnąwwysokościodzwierciedlają-cejśrednikosztleczeniawdanejgrupiewieko-płciowej.Wysokośćstawkikapi-

tacyjnejwpierwszymrokufunkcjono-wania nowego systemu policzyćmiał-bysamNFZnapodstawieposiadanychdanychokosztachleczenia.Wprzyszło-ścizadanietomiałobyprzypaśćniezależ-nemuUrzędowiNadzoruUbezpieczeńZdrowotnych.PIUzaproponowała,abydlagrupwiekowych0–3lataiod60latNFZprzekazywałdoPFZ100%stawkikapitacyjnej,zaśdlagrupywiekowej4–60lat–80%.Pozyskującstawkękapita-cyjną,PrywatneFunduszeZdrowiaprze-jęłybyzadanieadministrowaniaśrodkamispołecznegoubezpieczeniazdrowotnegodlamieszkańców,którzywybraliprywat-neubezpieczenie.Wzamianmiałybyonegwarantowaćsfinansowaniekomplekso-wejopiekimedycznejnapoziomienieniższym,niżgwarantowanyprzezNFZ,przy czym z ubezpieczeniaw prywat-nychfunduszachPIUexplicitewyłączyłaczęśćdrogichprocedurdiagnostycznych,programylekowe,ratownictwomedycz-neorazprocedurywysokospecjalistycz-neuznając,żetepowinnypozostaćdo-menąpubliczną.

Wybór prywatnego ubezpieczycie-lawiązałby się z koniecznością zapła-cenia jeszcze składkidodatkowej, któ-rejwysokośćwyznaczałbyzjednejstro-nytzw.współczynnikryzykazdrowot-nego,zdrugiejzaśzawartośćwybrane-gopakietudodatkowego.Współczynnikryzyka zdrowotnego zdefiniowany zo-stałprzezekspertówPIUjakostosunekśredniegokosztudladanejkohortywie-kowo-płciowejdośredniejstawkikapi-tacyjnejobliczonejdlawszystkichgrup.Współczynniktennieodnosisięzatemdoryzykaindywidualnego,leczdośred-

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om

Jeśli nie planuje się wpro-

wadzenia znaczącego współ-

płacenia pacjentów przy

świadczeniach należnych

w ramach NFZ, nie potrze-

bujemy również instrumentu

prywatnych ubezpieczeń

uzupełniających.”


w i e d z a

niegoryzykazdrowotnegowdanejgru-piewiekowo-płciowej.Idlategomiałbybyćon identycznydlawszystkichpry-watnych ubezpieczycieli. Tym samymskładkawyliczonaza jegopomocą,defactobyłabyskładkąryczałtowąobliczo-nązgodniez regułącommunity rating.Takieograniczeniewswobodziekalkula-cjiskładkidodatkowejchronićpowinnoosobyopodwyższonymryzykuzdrowot-nymprzedprohibicyjniewysokimiskład-kami,uniemożliwiającymiimwpraktycewybórubezpieczycielaprywatnego.Aleograniczenietozmieniarównieżcharak-terubezpieczeniazprywatnegonaspo-łeczny.Stąduzasadnieniedlastwierdze-nia,żewprzypadkumodeluPIUchodziraczejoadministrowaneprywatniespo-łeczne ubezpieczenie zdrowotne, a nieoubezpieczenieprywatne.

ProjektPIUzawieratakżedodatkowe,bardzoprospołecznezapisy,np.oulgachpodatkowych,publicznychdopłatachdoskładekdlaosóbstarszychi/lubuzysku-jącychniskiedochody,specjalnymdofi-nansowaniupolisdladziecizrodzinwie-lodzietnych itp.Oczywiścieniesposóboszacować obiektywnie szans na reali-zacjętychpomysłówwrzeczywistości,podobniejakniesposóbocenićrealno-ścizałożeńPIUdotyczącychpotencjal-

negopopytunaproponowaneubezpie-czenie.Przedstawiającswójpomysł,PIUpoparłagowprawdziekilkomaprzykła-damiliczbowymi,alebyłytoraczejwy-liczeniateoretyczne(np.dotyczącetanie-goproduktuoferującegozamiesięcznąskładkędodatkowąrzędu10–15złinfo-linięidowózleków,bliżejnieokreślone-goproduktustandardowegokosztującegododatkowo50–60zł,czyteżdrogiejpo-lisywcenie300-400złmiesięcznie,alegwarantującejnp.leczeniewUSA).Conatomiastzaskoczyłoprzynajmniejnie-którychuczestnikówkonferencji,naktó-rejwmarcu2008r.przedstawianokon-cepcję PIU, to bierne podejście do za-grożeniawpostaciselekcjiryzyka,nie-zmiennietowarzyszącegorozwiązaniomuniezależniającympoziomskładekindy-widualnychodindywidualnegoryzyka,przede wszystkim jednak podejście doprzejrzystościproponowanychrozwiązań.Wmateriałachzewspomnianejkonferen-cjiczytamywprost:„Czymś,czegoklientniezobaczy,alebędziewsystemieicootrzymaPFZ,jeststawkakapitacyjnazatęosobę”(Wiadomościubezpieczeniowelipiec2008,s.33). Pozostawienieubez-pieczonychwnieświadomościcodowy-sokościstawkikapitacyjnejocenićnależyjednoznacznienegatywnie.Braktranspa-rencjinigdyniesłużyłdobrzeefektywno-

ścirozwiązańrynkowych,choćmożebyćniezłymchwytemmarketingowym,jeślipozostawionywnieświadomościpoten-cjalnyklientuzna,żeprywatnyubezpie-czycielzaskładkę50złnamiesiącjestwstaniezapewnićopiekęrównoważnątejfinansowanejprzezNFZ.

Od sierpnia ubiegłego roku miałemokazjęprzedstawićczytelnikomOSOZszeregrozwiązańpraktykowanychwróż-nych krajach europejskich w obszarzeprywatnych ubezpieczeń zdrowotnych,ubezpieczeń zastępczych, uzupełniają-cychidodatkowych.Podjęciutegowy-zwania towarzyszyłanadzieja, żebliż-szeprzyjrzeniesiędoświadczeniomza-granicznym pozwoli trzeźwiej ocenićszanseizagrożeniaatakżeplusyimi-nusy związane zwykorzystaniem pry-watnychubezpieczeń jakododatkowe-goinstrumentuzabezpieczenialudnościnawypadekryzykachoroby.Naileudałomisiętencelosiągnąć?–toocenićmu-sząjużsamiczytelnicyOSOZ.ZeswejstronywyrażampodziękowaniaredakcjiOSOZzaudostępnieniemiejscaiumożli-wieniemipodzieleniasięzczytelnikaminietylkowiedząfaktograficzną,alerów-nieżwłasnymiprzemyśleniami,takżenatematszansrozwojurynkuprywatnychubezpieczeńzdrowotnychwPolsce.

RYNEK PRYWATNEJ OCHRONY ZDROWIA

Źródło: PMR – „Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2014. Prognozy rozwoju na lata 2014–2018”

O tyle wzrósł rynek pry-watnej opieki zdrowotnej

w Polsce w 2013 roku.

Wartość rynku prywatnej opieki zdrowotnej w roku 2013.

Tyle z własnej kiesze-ni wydaliśmy na leki w 2013 r., z tego na leki bez recepty aż 12 mld. zł.

35,4 mld. zł

Dynamika rynku abonamentów medycznych w 2013 r. spadła

poniżej 10%.

Prognoza wartości rynku prywatnej opieki zdro-wotnej na rok 2016.

Prywatne wydatki na zdrowie rosnąć będą

w tempie +5,7% rocznie.

Publiczne wydatki na zdrowie rosnąć będą w tempie +2,1% rocznie.

71% 54%

+4,6% 23 mld. zł

10% 40 mld. zł+5,7% +2,1%


3�

w i e d z a

ALEXANDRA WYKEMyhealthapps.net

Coping with the overload in appsAsPoland,likemanycountries,continu-esitsjourneytowardsintroducinge-heal-th,appscouldformpartoffuturecareso-lutions.Atthetimeofwriting,therearemorethan97,000healthappsnowincir-culation.Relyingonreviewsonappsto-res,orsearchingontheinternet,canbealongandunreliableprocess.

Identifying trusted sourcesStepsareunderwaytohelpbuildclini-calandpatienttrustinapps.Forexam-ple,governmentalhealthauthoritiesin-

cludingtheUSFoodandDrugAdmini-stration,theUKNationalHealthServi-ceandMedicinesandHealthcareProductRegulatoryAuthorityhavestartedtoapp-lytheirowncriteriatoreviewandrecom-mendhealthcare apps.Thisgivesbothdoctorsandpatientsafeelingofsecuri-tythattheappshavebeenmedicallyre-viewed,butitdoesnotnecessarilymeanthattheappsareuseful.Forthat,thebestpeopletojudgearethepatientgroupsorempoweredhealthconsumers.

Putting patients in the driving seatSo,whatdopatientssaytheywantfromhealthcareapps?Inoursur-veylastyearwith250patient/consumer group respondents,from a wide range of spe-cialities, myhealthapps/Pa-tientViewaskedthemtostatethesinglemostimportantpro-

pertythathealthappsshouldhave.Theysaidtheywanted:• 35.2%“appsthatmakemefeelmore

incontrolofmycondition/keepmehealthy”,

• 25.6%“appsthatareeasytouse”,• 25.1%“appsthatIfeelaretrustwort-

hy”,• 11.2%“appsthatallowmetonetwork

withotherpeoplelikeme,orwhoun-derstandme”,

• 2.6%“appsthatIcanuseregularly.”

How myhealthapps works? Whenmyhealthapps.netwaslaunchedinNovember2013,thesepatientprioritiesdefinedtheratingsystemusedonthesite.Patientscansearchforappsrecommen-dedbypatientgroupsacrossarangeofconditionsandlanguages.Atthetimeofwriting,thereare17healthcareappsavai-lableinPolish.Thesecoverarangeofpa-tientneeds,includingthefollowing:• MojeLeczenie,amedicationandap-

pointmentsdiary;• Asthmacoach,tohelppatientstoma-

nagetheirasthmaeffectively;• Speechandvoicerecognitionappsto

helppatientstosearchtheinternetorwriteemails;

• Simplifiedphonescreendesignedforelderlypeople;

• Appstomanagecalorieintakeanddia-betes.

Each review isdesigned tohelppa-tientsandcarersmakeaninformedcho-ice,includingviewsfromarelevantpa-tientgroup,screenshots,asummaryofwhattheappdoes,whetherithasbeenclinicallyreviewed,aswellasinforma-tiononwhofundedit,andwhogaveanymedicalinput.Inthisway,myhealthap-ps.netaimstosimplifythechoiceforpa-tientsandcarers,filteringdownfromne-arly100,000appstoafewhundredusefulonesrecommendedbythepeoplepatientstrustmost–patientgroups.

Navigating the overload: Finding the right healthcare apps for youThe continued rapid growth of healthcare apps, makes it harder for pa-tients and carers to fi nd apps they can trust to be helpful. How patient groups can play a vital role in reviewing, recommending, and even crea-ting apps?

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om

POBIERZprezentację Alexandry Wyke

i innych prelegentów FORUM „INNOWACYJNA

OCHRONA ZDROWIA”!

www.osoz.pl/forum


w i e d z a

150 projects confirms

the potential that ICT has

for improving the quality

of life of older adults.”

Dr KARINA MARCUS, Director of the Central Management Unit Ambient Assisted Living Joint Programme (ICT for Ageing Well) (BELGIUM)

Europe,likemanyotherdevelopedpartsoftheworld,isinthemiddleofademo-graphictransitionwhichisfundamentallytransformingthewaysinwhichoursocie-tiesarestructuredandfunction.Verylargenumbersofthepost-1945babyboomge-nerationarechangingtheirlivesfromfull-timeworkerstofull-timepensioners,some-timesadoptingpart-timeorflexibleworkasatransitionstep.Atthesametime,me-dicalandhealthadvancespromisemanyyearsofactivelifeafterretirement,whilstthebudgetarycostsofageingaresettorisesharply.Thenumberofpeopleinworkdi-rectlycontributingtotheeconomyisshrin-kingbothinrealandrelativetermsandthisappliesinparticulartothecareworkforce,whilstthehumancapitaltheolderadultsre-presentisincreasing.

The Ambient Assisted Living Pro-gramme(AALJP)fundedprojectsfrom2008to2013,withtheaimofenhancingthe quality of life of older people andstrengtheningtheindustrialbaseinEu-ropethroughtheuseofInformationandCommunicationTechnologies(ICT).Theoverallbudgetwas€600Miltoco-finan-ceResearch&Development&Innova-tionprojectsaimingtodeliverconcreteandclose-to-marketsolutions.ThepublicfundsareprovidedbytheEuropeanCom-missionandthefundingauthoritiesoftheparticipantcountries.ThetopicsaddressedbythesixAAL

JP calls for projects include solutionsformanagementofchronichealthcon-ditions,socialinteractionofelderlype-ople,independenceandparticipationinthe“self-servesociety”,mobility,homecareandoccupationinlife.Theportfolioofmorethan150projectsconfirmsthatthepotentialthatICThasforimprovingthequalityoflifeofolderadultsindif-

ferentdomainswhilstcontributingtothesocietygrowth.Afollow-upfundingprogrammewill

startin2014withacallforproposalsfo-cusingoncareforthefuture:“Anage-ingsocietyfacesanincreasingneedforcare,howwillICTcontributetosustaina-blesolutions?”.

ICT role in demographic transition and ageing populations

Foto

: AA

L JP


38

S t r a t e g i e

KRZYSZTOF MACHA Ekspert Pracodawców RP

Jednąznajlepszychzkonferencji(je-ślinawetnienajlepszą)kończącegosięwiosennego wysypu imprez środowi-skamedycznegobyłIVKongresSzpita-liPrywatnych.Oceniamtotaknietylkozpowoduliczbyuczestnikówijakościgości(prof.JerzyBuzekbyłwśródnichniewątpliwienajjaśniejsząpostacią),aleprzedewszystkim za sprawą poziomumerytorycznejdyskusjiostaniepolskiejochronyzdrowia–choćwidzianejprzezpryzmatnajbardziejkosztownej,szpital-nejczęścisystemu,aniecałościsystemu.Nieprzeszkodziławtym(spodziewana)absencjaprzedstawicielaMZ,mimo,iżpaniPrezesW.KłoszNFZ,w jakimśsensiezabierającagłoswimieniuresor-tu,pozostawiłaistotnyniedosyt,zarów-noinformacyjny,jakikoncepcyjny.SzpitaleprywatnewPolscemająsię

czymchwalić.Dwienajwiększeichsie-ci–EMCiGNS(GrupaNowySzpital)– to solidne kapitałowo imerytorycz-niepodmiotymedyczne,którezmienia-jązastanąrzeczywistość,nietylkopodwzględemjakościrealizowanychusługmedycznych,aleitworząmiejscapra-cyorazrewitalizująotoczenie.Kolejnadwudziestkazanimiteżdoskonalesobieradzi,aAmericanHeartofPoland,Caro-

lina MedicalCenterczyEnel–Medco-razczęściejwytyczająstandardynietyl-kodlaPolski,aleiświata.Takżeicałaresztapowolipodejmujewyzwanianamiarę odpowiedzialności, jaką powin-nycharakteryzować siępodmiotyme-dyczne.Jednakdlamnienajciekawszymele-

mentem tego kongresu był duński de-sant–wystąpienieHansaErikaHenrik-sena, prezesa i dyrektora wykonaw-czegoHealthcareDENMARK(osobyciekawejchoćbyprzezswojewcześniej-szedokonania,jakoszefainnowacyjnejfirmyinformatycznej,którazaczynającodrodzimegorynku,dziśdowielukra-jów eksportuje rozwiązania zarządczewochroniezdrowia),którypokazywał,jakpodobnydopolskiego–wzałoże-niachdotyczącychdostępudoświadczeń–funkcjonujesystemwDanii,woparciuo zasady wzajemnego, publiczno-pry-watnegozaufania.Takawspółpraca torzadkość i problemw Polsce. I właś-niewystąpienietegozdystansowanegoDuńczykarozpoczęłosesjępoświęconąpartnerstwupubliczno-prywatnemu,re-alizowanemunabazieznowelizowanejw2008rokuustawy.Comożna powiedzieć o pacjentach

duńskiego systemu ochrony zdrowia?Przedewszystkim,żesąszczęśliwymiludźmi. Dopłacają do opieki medycz-

nejjedyniewkilkuprzypadkachpomo-cypozaszpitalnejorazdousługstoma-tologicznych,aśredniadługośćpobytupacjentawszpitaluwDaniijestprawiedwukrotnieniższaniżwUniiEuropej-skiej(4,5dniawobec8dni).Wtejsytua-cjiniejestczymśdziwnym,żeprzyzgo-dziespołecznejDuńczycywostatnichla-tachzamknęli16szpitali,abędącjednymzmiędzynarodowych liderów nowychtechnologii, niskie koszty jednostko-wychprocedurosiągająm.in.dziękido-pracowanymregulacjomwobrocieleka-mi–dobrowolnymporozumieniomce-nowymorazwykorzystywaniuzaawan-sowanychrozwiązańIT.Noweduńskieszpitalebudowanesązmniejszymi,alewysokowyspecjalizowanymioddziała-mi,dużouwagipoświęcasiępre–diag-nostyce,stawiającnaprzychodniepod-stawowejopiekizdrowotnej.Nagminywnajwiększymstopniuscedowanajestodpowiedzialnośćzaprofilaktykęireha-bilitację,atrwająceeksperymentyze-zdrowiemitelemedycynąmająjeszczeuzyskanystanpoprawić.PowiektośzPaństwa–przecieżtonic

nowego.Tak!Alemusiałemotymna-pisać, żebydojść dokluczowego zda-niaprezentacjiPanaHenriksena:„Dłu-gatradycjaścisłejwspółpracypublicz-no-prywatnejtworzyinnowacyjnekon-cepcjeopiekiprzedszpitalnej”.TatezatojużniePolska.Tostara,obrzydliwieli-beralna(aleteżikeynesowskaprzecież)Europa.Europa,wktórejjesteśmy,aledoktórejdopierozmierzamy.Kiedynapisałemtesłowa,zezdziwie-

niemprzypomniałemsobie,żewtrwają-cymwłaśniebrazylijskimmundialunieuczestniczą ani Polska, ani teżDania.Itomimo,iżDuńczycyodlatiwfut-bolumogąbyćdlanaswzorem.Więcmoże nie są Duńczycywewszystkimgenialni;więcmożeiwochroniezdro-wiawkońcusiędonichzbliżymy?Szes-naściepunktów,jakiewywalczyliweli-minacjachniewystarczyło,byzapew-nićsobiemiejscewbarażach.Namniewystarczyło trzynaście. W piłce noż-nejioniimymusimywięcgonić.Alewzdrowiuonigoniąkróliczka,myzaś gońmyich.

Duński model gonienia króliczka

Foto

: Arc

hiw

um

Długa tradycja ścisłej

współpracy publiczno-

prywatnej w Danii tworzy

innowacyjne koncepcje

opieki przedszpitalnej.”


S t r a t e g i e

W czerwcu świętowaliśmy 25 lat wolnej Polski. Czy pamiętamy jeszcze, jak w latach 90-tych wyglądały szpitale oraz przychodnie? Szybko przy-zwyczailiśmy się do nowych standardów i zapomnieliśmy o tym, w jakich warunkach leczyliśmy się w rzeczywistości postkomunistycznej. Odkurza-my stare zdjęcia polskich placówek medycznych i pokazujemy ich nowe oblicze.

zzakresuokulistyki.Wobeczmieniają-cychsięwymogówrynku,atakżepo-trzebwynikającychwprostzcorazbar-dziej alarmujących danych epidemio-logicznych, pojawiła się konieczność

rozszerzenia oferowanych pacjentomusługmedycznychoonkologię,chirur-gięonkologicznąiradioterapię.Działa-niapodjęteprzezSzpitaljakiprzezpod-miotyzewnętrznedoprowadziłydopo-wstaniaspecjalistycznegoośrodkaon-kologicznego oferującego możliwościleczenia chorób cywilizacyjnychXXIwieku.Tylkow2013rokuhospitalizo-wanowSzpitalu17560chorych,udzie-lonoblisko170000poradspecjalistycz-nychwambulatorium.Dziśośrodeknieprzypominamiejscasprzedkilku,kilku-nastulat.Zmieniłysięnietylkoelewa-cje,aleteżfilozofiadziałania,zarządza-niaipodejściedochorego.

25 lat wolności w ochronie zdrowia

UniwersyteckieCentrumOkulistykiiOnkologiiwKatowicachtoplacówka,któraprzezponaddwadzieścialatbyłamonospecjalistycznaioferowaławyso-kiejklasyświadczeniamedycznetylko

Zdjęcia: Uniwersyteckie Centrum Okulistyki i Onkologii w Katowicach

O informatyzacji i nowoczesnych tech-

To historie placówek ochrony zdrowia, -

--

logicznych.

-

-

-tycznych w ochronie zdrowia tworzy

-godnienia dla pacjentów, pozwala

--

-

o nowej perspektywie e-zdrowia, in--

-cjentów.

Informacje o naszych systemach do-

www.kamsoft.pl

www.osoz.pl

Nowy poziom

KAMSOFT S.A., ul. 1 Maja 133, 40-235 Katowice, tel. +48 (32) 209 07 05, medycyna@kamso .pl, www.kamso .pl, www.osoz.pl

dane osobowe Jako menadżer placówki medycznej jesteś odpowiedzialny za bezpie-czeństwo gromadzonych i przetwarzanych danych osobowych pa-cjentów. Czy opracowałeś już i wdrożyłeś politykę bezpieczeństwa? Skorzystaj z wygodnego rozwiązania zintegrowanego z Twoim syste-mem medycznym. Informacje niezbędne do tworzenia i aktualizowa-nia wymaganej prawem dokumentacji są pobierane automatycznie. Przez cały proces przeprowadzi cię doświadczony konsultant BDO, który wesprze również podczas kontroli GIODO.Zapytaj o więcej: [email protected]

ZabezpieczZastanawiasz się, gdzie bezpiecznie przechowywać elektroniczną dokumentację medyczną. Zabezpiecz ją w specjalnej (a nie zwy-kłej) „chmurze”. Archiwum Elektronicznej Dokumentacji Medycznej OSOZ-SECUDO on-line, na pla ormie OSOZ, pozwala automatycznie archiwizować dokumentację tworzoną w dowolnym oprogramowa-niu medycznym. Dane przechowywane są w postaci zaszyfrowanej, a Ty masz do nich bezpieczny dostęp. Zapytaj o szczegóły: [email protected]

KAMSOFT S.A.

OSOZ

Ograniczniezrealizowane wizyty

Przypominaj pacjentom o nadchodzącym terminie wizyty. Powiadamiaj ich SMS-em lub mailem. Pozwól na odwołanie wizyty SMS-em. Zwiększysz szansę na terminowe przyby-cie pacjenta oraz zredukujesz koszty. Wysyłkę powiado-mień obsługujesz bezpośrednio z programu medycznego lub zrobi to za Ciebie automat.Zapytaj o szczegóły: [email protected]

-

-

Zapytaj o więcej: [email protected]

dane osobowe Usprawnij obchód lekarski

Czy wiesz, że stworzyliśmy nowoczesną aplikację mobilną, która ułatwia lekarzowi przegląd i rejestrację danych, w elektronicz-nej kartotece pacjenta, podczas codzien-nych obchodów w szpitalu? Wkrótce to po-winno być standardem. U nas jest już dzisiaj.Wyślij zapytanie: medycyna@kamso .pl

pacjentowi kontaktProwadzisz nowoczesną placówkę? Wprowadź profesjonalną rejestrację internetową. Wystar-czy, że udostępnisz w „chmurze” terminarze lekarzy lub gabinetów. Informacje o wolnych terminach aktualizują się automatycznie, wraz z każdą rezerwacją wprowadzoną przez pacjen-ta lub operatora medycznego. Nie potrzebujesz dodatkowej infrastruktury informatycznej, ani dodatkowych kosztownych usług. eRejestracja pracuje również wtedy, kiedy Ty masz wolne.Skontaktuj się z nami: [email protected]

OSOZKAMSOFT


�2

S t a t y S t y k i i p r O g n O z ymOni tOr z jaw iSk ep idemiOLO gic z n yc H

Koszty całkowite59213 zł wyniosły w maju koszty

ogólnewprzeliczeniuna1000mieszkań-cówibyłyo1811złniższeoddanychzkwietniaorazwyższeo2149złodda-nychzmaja2013roku.Wedługobliczonychna2014rokpro-

gnoz,kosztyogólne(wprzeliczeniuna1000mieszkańców)wyniosą733465złibędąo6,8tys.wyższeoddanychz2013roku.Wmaju,doregionówonajwyższych

kosztach ogólnych zaliczają się woje-wództwa: mazowieckie, dolnośląskie,lubuskie,podlaskieipomorskie.Najniż-szekosztyzanotowanowprzypadkuwo-jewództwaopolskiego.We wszystkich badanych regionach

zanotowaliśmywmajuspadekkosztówwporównaniudokwietnia.Największy–wwojewództwiedolnośląskim,łódz-kim, podkarpackim i wielkopolskim.Najmniejszy–wwojewództwieśląskimilubelskim.Wedługobliczonychna2014rokpro-

gnoz, najbardziej kosztotwórczym re-gionembędąwojewództwadolnośląskieorazmazowieckie.Zkoleinajmniejkosz-totwórczymiregionami–lubelskie,ku-jawsko-pomorskieiopolskie.

AlergiaWmaju,wporównaniudokwietnia,

kosztyalergiispadłyo133zł,osiągającostateczniekwotę2059zł.Porównująctęwartośćdodanychzmajaubiegłegoroku,nastąpiłwzrostkosztówo84zł.22801 zł, według wyliczonych na

2014rokprognoz,wyniosąkosztyaler-giiwprzeliczeniuna1000mieszkańcówibędąo1672złwyższewporównaniudodanychz2013roku.Do regionów o najwyższych kosz-

tachalergiiwmajunależałowojewódz-twomazowieckieidolnośląskie(kosztypowyżej2,5tys.zł).Najmniejszekosz-tyw przypadku alergii zanotowaliśmydlawojewództw:kujawsko-pomorskie-go,lubelskiego,warmińsko-mazurskie-go,świętokrzyskiegoiopolskiego.Wporównaniudokwietnia,najwięk-

szywzrostkosztówobserwujemywwo-jewództwieśląskimilubelskim(oponad5%).Największyzkoleispadekzanoto-waływojewództwa:mazowieckieiza-chodniopomorskie.W bieżącym roku, regionem o naj-

większychkosztachalergii będziewo-jewództwo mazowieckie. Najmniej-szekosztydotyczyćbędąwojewództw:opolskiego,świętokrzyskiego,warmiń-sko-mazurskiego.

* wszystkie dane w tekście i tabeli – w prze-liczeniu na 1000 mieszkańców

Grypa i przeziębienieKosztygrypyiprzeziębieniawmaju,

w przeliczeniu na 1000 mieszkańców,wyniosły 2544 zł. Tym samym byłyo673złniższewporównaniudokwiet-niaorazo1216złwyższewzestawieniuzmajemubiegłegoroku.Prognozujemy,żew2014rokukoszty

grypyiprzeziębieniawyniosą31014zł,cowporównaniudo2013rokubędzieoznaczałowzrosto4124zł.Do najbardziej kosztotwórczych re-

gionówwmaju zaliczymywojewódz-twa: mazowieckie, dolnośląskie, lubu-skie ipomorskie(powyżej2,7 tys.zł).Wgrupieregionówonajniższychkosz-tachw tej kategorii znalazły sięwoje-wództwa:warmińsko-mazurskie,świę-tokrzyskie.Wporównaniudokwietnia,wewszyst-

kichbadanychregionachzanotowaliśmyspadekkosztów.Największy–wwoje-wództwach:zachodniopomorskim,wiel-kopolskim, podkarpackim i mazowie-ckim.Najmniejszy poziom spadku ce-chowałwojewództwośląskieimałopol-skie.W2014rokunajwyższekosztygrypy

iprzeziębieniabędądomenąwojewódz-twa dolnośląskiego i mazowieckiego.Najniższezkoleikosztyodnotujewoje-wództwowarmińsko-mazurskieiświęto-krzyskie.

Monitor zjawisk epidemiologicznychKOSZTY OGÓLNE LECZENIA KOSZTY GRYPY I PRZEZIĘBIENIA KOSZTY ALERGII

ZMIANA MIESIĘCZNA W MAJU W STOSUNKU DO KWIETNIA

DANE ZA 2014 ROK ZE ZMIANĄ W STOSUNKU DO 2013 ROKU

KWIECIEń 2014 MAJ 2014

61 024 zł 59 213 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

–1 811 złKWIECIEń 2014 MAJ 2014

3 217 zł2 544 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

–673 złKWIECIEń 2014 MAJ 2014

2 193 zł 2 059 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

–134 zł

ROK 2013 ROK 2014

21 129 zł 22 801 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

+1 672 złROK 2013 ROK 2014

26 890 zł 31 014 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

+4 124 złROK 2013 ROK 2014

726 656 zł 733 465 zł

WARTOŚĆ ZMIANY

+6 809 zł

łUKASZ STOPA, Zakład Analiz Statystycznych, KAMSOFT S.A.

�3Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014


Maj jest kolejnym

miesiącem, w którym

koszty ogólne spadają.

Ten trend utrzyma się

do sierpnia.”

dane bieżące prognoza

kosz

ty, t

ys. z

ł

Ogólne koszty leczenia (zakup środków farmaceutycznych) przypadające na 1000 mieszkańców

prognoza prognoza

prognoza prognoza prognoza


STYCZEŃ LUTY MARZEC

KWIECIEŃ MAJ CZERWIEC

LIPIEC SIERPIEŃ WRZESIEŃ

PAŹDZIERNIK LISTOPAD GRUDZIEŃ


��



kosz

ty, t

ys. z

ł

W maju koszty

grypy i przeziębienia

nadal spadały.”

Koszty grypy i przeziębienia przypadające na 1000 mieszkańców

prognoza prognoza







��Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia 6/2014



kosz

ty, t

ys. z

ł

Aktualnie obserwujemy

jedne z najwyższych

w roku koszty alergii.”

Koszty alergii przypadające na 1000 mieszkańców

prognoza








��

S t a t y S t y k i i p r O g n O z yS t ruk t ur a dy S t ry buc j i L eków

STATYSTYKA MIESIĄCA (MAJ 2014) ORAZ TRENDY W STOSUNKU DO KWIETNIA 2014

ŚREDNIA CENA ZA OPAKOWANIE LEKU ŚREDNI OBRÓT W APTECE ŚREDNIA WARTOŚĆ TRANSAKCJI

1�,��zł 1��tys.zł 20,3�zł

ŚREDNIA LICZBA PACJENTÓW W APTECE POZIOM REFUNDACJI WARTOŚĆ SPRZEDAŻY NA PACJENTA

33�0osób 27,�% �8,�7zł

DZIEŃ/GODZINA O NAJWIĘKSZYM OBROCIE TYDZIEń Z NAJWIĘKSZĄ LICZBĄ KLIENTÓW NAJWIĘKSZY WZROST SPRZEDAŻY

WTOREK | 10.00–11.00 8–14 MAJA ENDOKRYNOLOGIA – HORMONY,BEZ HORM. PŁCIOWYCH

łUKASZ STOPAZakład Analiz Statystycznych, KAMSOFT S.A.

Struktura dystrybucji leków

Omówienie sytuacji bieżącej165tys.złwyniósłobrótwstatystycznejaptece zanotowany w maju bieżącegoroku.Too6tys.złmniejwporównaniudokwietnia2014rokui5tys.złwięcejwstosunkudodanychzmaja2013roku.Wartośćcałegorynkufarmaceutycznegowyniosła2,3mldzłibyłao3%niższawzestawieniuzdanymizkwietniaorazo4,6%wyższaoddanychzmajaubie-głegoroku.Zgodniezprognozami,obrótwsta-

tystycznej aptecew 2014 rokuwynie-sie2,0505mlnzł(oniecały1%więcejodobrotuz2013roku).Wartośćcałegorynku farmaceutycznego osiągnie po-ziom28,3mldzł(2%więcejoddanychz2013roku.)Zpodanejkwoty10,3mldzłstanowićbędąreceptyrefundowane;

6,2mldzł–receptypełnopłatne;11,6mldzł–sprzedażodręczna.Pozostaławartośćtosprzedażśrodkówpomocniczych.Wszystkie trzy podstawowe katego-

riesprzedażowezanotowaływmajuspa-dekwartościsprzedażywstatystycznejaptece.Największąkorektęujemnąza-notowaliśmywprzypadkusprzedażyod-ręcznej(o4,8%napoziomiestatystycz-nejapteki);receptypełnopłatnececho-wałspadeko3,4%,asprzedażodręcznaobniżyłasięo2,1%.Wporównaniudomajaubiegłegoroku,wewszystkichka-tegoriachzanotowaliśmywzrostwarto-ścisprzedaży.Najwyższypoziomwzro-stuprzypadanasprzedażnareceptyre-fundowane(o3,7%);sprzedażodręcznawzrosłao3,1%,areceptypełnopłatne–o1,8%.

Wmajunajwiększyobrótstatystycznaaptekaodnotowaławewtorek(7208zł).Wpozostałychdniachtygodnia(zwyjąt-kiemczwartku,sobotyiniedzieli)obrótwstatystycznejaptecebyłniewieleniż-szyod7tys.zł.Jedyniewczwartekbyłonznaczącomniejszy,cowynikałozni-skiegoobrotuwdniu1maja(dzieńwol-ny).Wporównaniudoubiegłegoroku,znacząconiższeobrotyzanotowaliśmyrównieżwsobotę,cobyłoefektemwy-padającegowtymdniudrugiegowmajudniaświątecznego–3maja.Wczterechbadanychkategoriachza-

notowaliśmywzrostwartościsprzedażywstosunkudopoprzedniegomiesiąca.Największy–wprzypadkuproduktówzgrupyendokrynologia(hormony,bezhorm.płciowych)–ażo10,62%.Moc-



nąobniżkęodnotowałyproduktyzgrupy„lekiprzeciwzakaźne”(o13,41%).Ana-lizującudziałwcałkowitymobrocieap-tecznym,największywzrostzanotowa-liśmywprzypadkuproduktówzgrupy„układoddechowy”(spadeko0,9punk-tu procentowego). Największy wzrostudziałów zanotowaliśmyw przypadkuproduktówna układ sercowo– naczy-niowy(wzrosto0,57punktuprocento-wego).27,96% to marża, jaką zanotowali-

śmywstatystycznejaptecewmaju.Byłaonao0,9punktuprocentowegoniższaodmarżyzkwietniaorazo1punktprocen-towywyższaodmarżyzkwietniaubie-głegoroku.Wprzypadkusprzedażyod-ręcznej,marżawyniosła32,92%ibyłao1punktprocentowyniższawporów-naniudokwietnia,azarazemo2,9punk-tuprocentowegomniejszawstosunkudomajaubiegłegoroku.Dlareceptrefundo-wanychmarżawyniosła18,96%,areceptpełnopłatnych–29,55%.Wmajuśredniacenazapojedyncze

opakowanie produktu sprzedawanegowaptecewyniosła16,49zł(o2groszewięcejniżwkwietniu,o3groszemniejwporównaniudomajaubiegłegoroku).Z podanej kwoty 11,94 zł zapłacił pa-cjent(o11groszymniejwporównaniudopoprzedniegomiesiącaorazo27gro-szymniejwporównaniudoanalogicz-negookresuwrokuubiegłym).Pozosta-łączęść,czyli4,55zł,dopłaciłrefunda-tor.Kwotadopłatybyłao14groszywyż-szaoddanychzpoprzedniegomiesiącaorazo24groszewyższaodtejzubie-głegoroku.

Rys. 1. Wielkość obrotu statystycznej apteki w poszczególnych dniach maja (porównanie do ubiegłego roku)

Rys. 2. Wielkość obrotu statystycznej apteki w poszczególnych dniach maja – podział na dni ty-godnia (porównanie do ubiegłego roku)

maj 2014 maj 2013

maj 2014 maj 2013

Rys. 3. Podział sprzedaży aptecznej na kategorie – % wartości sprzedaży


�8


Rys. 4. Poziom marży aptecznej (%) w latach 2006–2014

Rys. 5. Podział średniej ceny leku (w zł) na zapłatę pacjenta i dopłatę refundacyjną w latach 2013–2014

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

1 2 3 4 5 6 7

2013 2014

8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

refundacjazapłata pacjenta

3,76 4,25 4,10 4,37 4,31 4,40 4,39 4,35 4,20 4,35 4,33 4,02 4,13 4,23 4,19 4,41 4,55

12,36 12,39 12,37 12,25 12,21 12,08 12,07 12,02 12,21 12,33 12,20 12,67 12,19 12,16 12,12 12,05 11,94

Rys. 6. Podział średniej ceny pozycji sprzedanej na receptę refundowaną (w zł) na zapłatę pacjenta i dopłatę refundacyjną w latach 2013–2014

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2013 2014

refundacjazapłata pacjenta

18,19 19,01 18,61 18,92 18,61 18,78 18,91 18,87 19,05 18,91 18,89 18,25 18,61 18,83 19,08 19,13 19,37

8,69 8,30 8,42 8,05 8,24 8,37 8,29 8,16 8,15 8,41 8,25 9,39 7,57 7,80 7,62 7,56 7,24

Rys. 7. Liczba pacjentów w statystycznej aptece w ciągu miesiąca w latach 2006–2014



Średnia cena za produkty refundo-wanewyniosła26,61zł,cowporówna-niudokwietnia2014rokuoznaczaspa-deko8groszy,awporównaniudomajaubiegłegoroku–obniżkęo24grosze.7,24złzpodanejkwotyzapłaciłpacjent(o 32 gorsze mniej w porównaniu dokwietniaorazo1złmniejwstosunkudomaja2013roku).Refundatordopłaciłdośredniejceny19,37zł(o24groszewięcejwstosunkudokwietniaorazo76groszywięcejwporównaniudoanalogicznegookresuwubiegłymroku).Wmajustatystycznąaptekęodwiedzi-

ło3390pacjentów.Wstosunkudokwiet-niajesttoo2,9%klientówmniej.Naj-więcejpacjentówbyłowdrugimtygo-dniumaja.Wedługkryteriumgodzinowego,okre-

sem,gdywstatystycznejaptecebyłonaj-więcejpacjentów,okazałysięgodzinyod11.00do12.00.Wmajuwartośćkoszykastatystycz-

nego pacjentawyniosła 4867 zł i byłao32groszeniższawporównaniudoda-nychzkwietnia.Poziomwartościkoszy-kabyło2,03złwyższywporównaniudomajaubiegłegoroku.Zpodanejkwo-ty35,25złzapłaciłpacjent(spadeko62groszewporównaniudokwietniaorazwzrosto0,77złwporównaniudomaja2013roku),a13,42złdopłaciłrefundator(wzrosto30groszywporównaniudopo-przedniegomiesiącaorazo1,26groszywporównaniudoanalogicznegookresuwubiegłymroku).

Rys. 8. Liczba pacjentów w statystycznej aptece w rozbiciu na przedziały godzinowe w dniu po-wszednim w maju

Rys. 9. Liczba pacjentów w statystycznej aptece w poszczególnych dniach maja (porównanie do ubiegłego roku)

Rys. 10. Liczba pacjentów w statystycznej aptece w poszczególnych tygodniach maja (porównanie do ubiegłego roku)

Tab. 1. Sprzedaż produktów w statystycznej aptece wg. statusu produktu

Wg. statusu leku w bazie BLOZWartość sprzedaży w statystycznej aptece (PLN) Udział w całkowitej wartości sprzedaży aptecznej

maj 2014 maj 2013 maj 2014 maj 2013

Lek - RX 103 643 99 650 62,81% 62,28%

Lek - OTC 32 437 32 078 19,66% 20,05%

Suplement diety lub dietetyczny środek spożywczy 13 901 13 741 8,42% 8,59%

Pozostałe 15 018 14 531 9,10% 9,08%

maj 2014 maj 2013

maj 2014 maj 2013

W maju statystyczną

aptekę odwiedziło

3390 pacjentów.”


�0


Rys. 11. Prognoza miesięcznych obrotów statystycznej apteki

Wartości w cenach detalicznych brutto

Szacunkowy obrót 2014: 2 050,5 tys. zł

Zmiana: wzrost 0–1%

prognoza obrotu realizacja obrotu

I 2014 II 2014 III 2014 IV 2014 V 2014 VI 2014 VII 2014 VIII 2014 IX 2014 X 2014 XI 2014 XII 2014

Tysi

ące

zł

realizacja (poprzedni rok)

150

160

170

180

190

200

Tab. 2. Opis stanu statystycznej apteki w formie skróconego biuletynu informacyjnego za maj 2014

maj 2014

zmiana w stosunku do (%) zmiana w stosunku do (liczbowo)

kwietnia 2014

stycznia 2014

maja 2013

kwietnia 2014

stycznia 2014

maja 2013

obrót całkowity (w tys. zł)

statystyczna apteka 165,0 -3,5% -5,2% 3,1% -6,0 -9,0 5,0

cały rynek apteczny 2 279 475 -3,0% -4,3% 4,6% -69 723,0 -101 889,0 99 635,0

recepty refundowane (w tys. zł)

statystyczna apteka 61,5 -2,1% 1,5% 3,7% -1,3 0,9 2,2

cały rynek apteczny 849 317 -1,5% 2,4% 5,2% -13 043,2 20 023,1 41 692,1

recepty pełnopłatne (w tys. zł)


cały rynek apteczny 510 847 -2,8% -1,5% 3,3% -14 784,0 -7 618,2 16 083,3

sprzedaż odręczna (w tys. zł)


cały rynek apteczny 901 632 -4,3% -10,9% 4,6% -40 329,9 -109 915,0 39 425,1

wartość refundacji (w tys. zł)

statystyczna apteka 45,5 -0,7% 3,4% 9,0% -0,3 1,5 3,8

cały rynek apteczny 628 557 -0,1% 4,3% 10,6% -785,3 26 125,5 60 086,8

udział refundacji

w całkowitym obrocie 27,6% 2,9% 9,0% 5,7% 0,8% 2,3% 1,5%

w sprzedaży refundowanej 72,8% 1,6% 2,4% 5,0% 1,1% 1,7% 3,5%

średnia cena opakowania

ogółem 16,49 zł 0,1% 1,0% -0,2% 0,02 zł 0,17 zł -0,03 zł

dla leków z list refundacyjnych 26,61 zł -0,3% 1,6% -0,9% -0,08 zł 0,42 zł -0,24 zł

dla leków z recept pełnopłatnych 21,97 zł 1,3% 2,6% -1,0% 0,28 zł 0,55 zł -0,22 zł

dla produktów bez recepty (OTC) 11,10 zł -0,7% -3,5% 0,3% -0,08 zł -0,41 zł 0,04 zł

Liczba pacjentów w aptece 3 390 -2,9% -9,8% -1,2% -100 -370 -40

Liczba pacjentów w aptece (recepty refundowane) 740 -3,9% -3,9% -2,6% -30 -30 -20

Liczba pacjentów w aptece (recepty pełnopłatne) 820 -3,5% -6,8% -3,5% -30 -60 -30

Liczba pacjentów w aptece (sprzedaż odręczna) 2 700 -3,2% -11,2% -4,6% -90 -340 -130

Średnia marża apteczna

ogółem 27,96% -3,2% 2,5% 3,6% -0,9% 0,7% 1,0%

dla leków z list refundacyjnych 18,96% 0,1% -0,2% 3,1% 0,0% 0,0% 0,6%

dla leków na recepty pełnopłatne 29,55% -4,0% -2,1% -6,9% -1,2% -0,6% -2,2%

dla sprzedaży odręcznej 32,92% -2,9% -4,5% -8,0% -1,0% -1,6% -2,9%

Wartość sprzedaży na pacjenta 48,67 zł -0,7% 5,2% 4,3% -0,32 zł 2,40 zł 2,03 zł

Wartość zapłaty przez pacjenta 35,25 zł -1,7% 2,0% 2,2% -0,62 zł 0,68 zł 0,77 zł

Wartość dopłaty refundatora 13,42 zł 2,2% 14,6% 10,3% 0,30 zł 1,71 zł 1,26 zł

Wartość sprzedaży na pacjenta (recepty refundowane) 83,08 zł 1,9% 5,6% 6,5% 1,56 zł 4,38 zł 5,08 zł

Wartość zapłaty przez pacjenta (recepty refundowane) 22,60 zł -2,1% -0,7% -5,6% -0,49 zł -0,16 zł -1,34 zł

Wartość dopłaty refundatora (recepty refundowane) 60,48 zł 3,5% 8,1% 11,9% 2,04 zł 4,54 zł 6,42 zł

Wartość sprzedaży na pacjenta (recepty pełnopłatne) 45,09 zł 0,2% 4,8% 5,5% 0,08 zł 2,05 zł 2,37 zł

Wartość sprzedaży na pacjenta (sprzedaż odręczna) 24,17 zł -1,6% -0,6% 8,1% -0,40 zł -0,14 zł 1,81 zł



realizacja refundacji (rok 2013)

I 2014 II 2014 III 2014 IV 2014 V 2014 VI 2014 VII 2014 VIII 2014 IX 2014 X 2014 XI 2014 XII 2014

prognoza obrotu realizacja obrotu (rok 2013)realizacja obrotu

prognoza refundacjirealizacja refundacji

Mili

ony

zł

0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

Rys. 12. Prognoza miesięcznej wartości obrotu w kraju (ceny detaliczne brutto)

Szacunkowy obrót 2014: 28,3 mld zł

Szacunkowa refundacja: 7,4 mld zł

Szacunkowa zmiana obrotu: wzrost 1 do 3% (w stosunku do roku 2013)

Szacunkowa zmiana refundacji: wzrost 2 do 4% (w stosunku do roku 2013)

Prognoza sprzedaży rocznej w oparciu o dane do maja 2014 Dane narastające od początku roku

2014

zmiana w stosunku do (%)

zmiana w stosunku do (liczbowo) 2014

zmiana w stosunku do (%)

zmiana w stosunku do (liczbowo)

2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012

2 050,5 0,6% 5,7% 12,0 111,0 851,5 0,1% 8,5% 1,0 67,0

28 306 531,4 1,9% 6,7% 541 156,9 1 778 260,4 11 696 364,5 1,4% 8,9% 157 869,5 958 807,5

747,1 0,4% 4,8% 2,7 33,9 306,6 0,6% 7,3% 1,7 21,0

10 314 195,2 1,7% 5,7% 174 053,9 558 838,6 4 212 338,9 1,8% 7,7% 75 123,2 302 350,9

450,5 -0,4% 4,8% -1,7 20,5 188,3 -1,7% 8,7% -3,2 15,0

6 218 203,1 0,9% 5,7% 58 245,2 336 637,8 2 586 683,9 -0,4% 9,1% -11 459,5 214 911,4

837,7 1,3% 7,0% 10,4 55,1 349,9 0,5% 9,4% 1,8 30,1

11 565 349,0 2,6% 8,1% 297 670,7 862 159,9 4 806 061,5 1,8% 9,8% 84 377,9 429 192,6

534,4 2,3% 5,5% 12,1 27,7 223,3 4,2% 11,3% 9,1 22,7

7 377 517,9 3,7% 6,4% 262 663,5 445 697,3 3 067 169,1 5,5% 11,7% 161 145,6 322 160,6

26,1% 1,7% -0,2% 0,4% -0,1% 26,22% 4,1% 2,6% 1,0% 0,7%

70,3% 1,8% 0,5% 1,3% 0,4% 71,55% 3,5% 3,6% 2,4% 2,5%

16,48 zł -0,1% 1,9% -0,02 zł 0,31 zł 16,39 zł -0,4% 2,5% -0,07 zł 0,40 zł

27,31 zł 0,6% 1,0% 0,16 zł 0,28 zł 26,56 zł -1,6% 0,0% -0,44 zł 0,00 zł

21,87 zł -0,3% 2,4% -0,07 zł 0,51 zł 21,57 zł -1,2% 2,1% -0,26 zł 0,44 zł

11,19 zł 0,1% 2,8% 0,01 zł 0,30 zł 11,29 zł 0,4% 3,9% 0,05 zł 0,42 zł

42 798 -2,0% -1,2% -892 -522 17 930 -2,3% -1,2% -430 -210

9 043 -1,1% -0,7% -97 -67 3 830 -1,3% -1,5% -50 -60

10 054 -2,6% 0,1% -266 14 4 300 -2,7% 3,9% -120 160

34 240 -2,8% -0,8% -1 000 -280 14 420 -3,0% -0,1% -450 -10

27,83% 0,9% 4,3% 0,2% 1,2% 27,43% 0,1% 3,2% 0,0% 0,9%

19,35% 5,9% 6,2% 1,1% 1,1% 18,91% 4,1% 3,8% 0,7% 0,7%

31,09% -2,3% 2,0% -0,7% 0,6% 30,31% -3,5% 0,9% -1,1% 0,3%

34,29% -5,0% -3,5% -1,8% -1,2% 34,12% -4,3% -2,4% -1,5% -0,8%

47,91 zł 2,7% 7,0% 1,25 zł 3,14 zł 47,49 zł 2,5% 9,8% 1,17 zł 4,24 zł

35,42 zł 2,1% 7,1% 0,72 zł 2,35 zł 35,04 zł 1,1% 8,8% 0,38 zł 2,85 zł

12,49 zł 4,4% 6,7% 0,53 zł 0,79 zł 12,45 zł 6,7% 12,6% 0,79 zł 1,40 zł

82,62 zł 1,4% 5,5% 1,17 zł 4,33 zł 80,06 zł 1,9% 9,0% 1,47 zł 6,63 zł

24,52 zł -2,7% 4,2% -0,68 zł 0,99 zł 22,78 zł -6,2% 0,2% -1,49 zł 0,04 zł

58,10 zł 3,3% 6,1% 1,85 zł 3,35 zł 57,29 zł 5,5% 13,0% 2,97 zł 6,59 zł

44,81 zł 2,3% 4,6% 0,99 zł 1,98 zł 43,79 zł 1,1% 4,6% 0,47 zł 1,94 zł

24,47 zł 4,2% 7,9% 0,99 zł 1,80 zł 24,27 zł 3,7% 9,5% 0,86 zł 2,10 zł


�2


Tab. 3. Średnia miesięczna sprzedaż statystycznej apteki w rozbiciu na rodzaje sprzedaży – dotyczy aktualnego miesiąca

Rodzaj sprzedażyTransakcje Sprzedaż brutto Opłata pacjenta Refundacja Udział wart. % Opakowania Śr. cena Śr. cena

Liczba % Wartość % Wartość % Wartość % Pac. Ref. Liczba zł/opak. zł/trans.

1. U-R 801,48 9,90 36055,80 21,85 6609,00 5,53 29446,80 64,72 42,49 157,51 1104,99 32,63 44,99

2. U-30 581,91 7,19 16215,70 9,83 6575,08 5,50 9640,62 21,19 78,27 121,73 763,98 21,23 27,87

3. U-50 289,55 3,58 6450,16 3,91 3560,87 2,98 2889,30 6,35 55,21 44,79 325,83 19,80 22,28

4. U-BEZPłATNY 27,73 0,34 1165,44 0,71 0,00 0,00 1166,64 2,56 0,00 100,10 61,61 18,92 42,02

5. INWALIDA WOJENNY 26,16 0,32 920,08 0,56 0,00 0,00 989,70 2,18 0,00 107,57 35,38 26,01 35,17

6. INWALIDA WOJSKOWY 0,31 0,00 6,14 0,00 0,99 0,00 5,15 0,01 16,16 83,84 0,39 15,80 19,59

7. ZHK 11,67 0,14 267,34 0,16 31,87 0,03 235,46 0,52 11,92 88,08 14,89 17,95 22,90

8. AZ 0,01 0,00 0,09 0,00 0,00 0,00 0,10 0,00 0,00 107,57 0,01 12,31 15,15

9. NARKOTYKI 2,46 0,03 397,15 0,24 17,33 0,01 379,82 0,83 4,36 95,64 3,61 109,88 161,63

10. ŚRODKI POMOCNICZE 11,63 0,14 1279,68 0,78 535,10 0,45 744,58 1,64 41,82 58,18 134,95 9,48 110,06

11. PELNOPłATNE 1438,03 17,77 36977,70 22,41 36977,70 30,92 0,00 0,00 100,00 0,00 1682,75 21,97 25,71

12. ODRĘCZNA 4901,01 60,57 65264,72 39,55 65264,72 54,58 0,00 0,00 100,00 0,00 5880,54 11,10 13,32

13. RAZEM 8091,94 100,00 165000,00 100,00 119572,67 100,00 45498,15 100,00 72,47 27,57 10008,94 16,49 20,39

Tab. 4. Średnia okresowa sprzedaż statystycznej apteki w rozbiciu na rodzaje sprzedaży – średnia narastająca od początku roku



1. U-R 800,95 9,42 35783,52 21,01 6927,92 5,51 28855,60 64,62 44,96 155,04 1103,02 32,44 44,68

2. U-30 564,58 6,64 15640,53 9,18 6480,81 5,16 9159,72 20,51 79,86 120,14 737,96 21,19 27,70

3. U-50 315,95 3,72 7257,17 4,26 4031,40 3,21 3225,77 7,22 140,93 59,07 354,18 20,49 22,97

4. U-BEZPłATNY 27,27 0,32 1135,80 0,67 7,83 0,01 1128,21 2,53 0,69 99,33 60,54 18,76 41,65

5. INWALIDA WOJENNY 25,66 0,30 876,12 0,51 0,00 0,00 934,95 2,09 0,00 106,72 34,66 25,28 34,15

6. INWALIDA WOJSKOWY 0,33 0,00 7,10 0,00 1,21 0,00 5,89 0,01 17,04 82,96 0,42 17,07 21,82

7. ZHK 11,49 0,14 258,50 0,15 33,92 0,03 224,58 0,50 13,12 86,88 14,59 17,71 22,50

8. AZ 0,00 0,00 0,06 0,00 0,00 0,00 0,06 0,00 0,00 106,91 0,01 11,14 13,74

9. NARKOTYKI 2,37 0,03 371,86 0,22 24,10 0,02 347,76 0,78 6,48 93,52 3,48 106,95 157,10

10. ŚRODKI POMOCNICZE 11,74 0,14 1329,18 0,78 557,15 0,44 772,03 1,73 41,92 58,08 136,00 9,77 113,25

11. PELNOPłATNE 1493,78 17,57 37661,22 22,11 37661,22 29,96 0,00 0,00 100,00 0,00 1745,71 21,57 25,21

12. ODRĘCZNA 5247,29 61,72 69981,65 41,09 69981,65 55,67 0,00 0,00 100,00 0,00 6198,71 11,29 13,34

13. RAZEM 8501,39 100,00 170300,00 100,00 125704,91 100,00 44654,17 100,00 73,81 26,22 10389,20 16,39 20,03

Tab. 5. Średnia miesięczna sprzedaż statystycznej apteki w rozbiciu na grupy sprzedaży – dotyczy aktualnego miesiąca



1. Recepty ref. całość 1741 21,52 61478 37,26 16795 14,05 44754 98,36 27,32 72,80 2311 26,61 35,31

2. Recepty pełnopłatne 1438 17,77 36978 22,41 36978 30,92 0 0,00 100,00 0,00 1683 21,97 25,71

3. Sprzedaż odręczna 4901 60,57 65265 39,55 65265 54,58 0 0,00 100,00 0,00 5881 11,10 13,32

4. Inne pozycje (wnioski) 12 0,14 1280 0,78 535 0,45 745 1,64 41,82 58,18 135 9,48 110,06

5. RAZEM 8092 100,00 165000 100,00 119573 100,00 45498 100,00 72,47 27,57 10009 16,49 20,39

Tab. 6. Średnia okresowa sprzedaż statystycznej apteki w rozbiciu na grupy sprzedaży – zestawienie narastające od początku roku



1. Recepty ref. całość 1748,59 20,57 61330,65 36,01 17507,19 13,93 43882,53 98,27 28,55 71,55 2308,85 26,56 35,07

2. Recepty pełnopłatne 1493,78 17,57 37661,22 22,11 37661,22 29,96 0,00 0,00 100,00 0,00 1745,71 21,57 25,21

3. Sprzedaż odręczna 5247,29 61,72 69981,65 41,09 69981,65 55,67 0,00 0,00 100,00 0,00 6198,71 11,29 13,34

4. Inne pozycje (wnioski) 11,74 0,14 1329,18 0,78 557,15 0,44 772,03 1,73 41,92 58,08 136,00 9,77 113,25

5. RAZEM 8501,39 100,00 170300,00 100,00 125704,91 100,00 44654,17 100,00 73,81 26,22 10389,20 16,39 20,03

Tab. 7. Prognoza rocznej sprzedaży w statystycznej aptece w rozbiciu na grupy sprzedaży



1. Recepty ref. całość 20479,81 20,19 747118,72 36,44 221747,25 14,63 525371,47 98,31 29,68 70,32 27353,31 27,31 36,48

2. Recepty pełnopłatne 17548,77 17,30 450547,24 21,97 450547,24 29,72 0,00 0,00 100,00 0,00 20597,95 21,87 25,67

3. Sprzedaż odręczna 63243,97 62,36 837707,04 40,85 837707,04 55,25 0,00 0,00 100,00 0,00 74883,97 11,19 13,25

4. Inne pozycje (wnioski) 141,39 0,14 15127,00 0,74 6077,61 0,40 9049,38 1,69 40,18 59,82 1608,91 9,40 106,99

5. RAZEM 101413,94 100,00 2050500,00 100,00 1516079,14 100,00 534420,85 100,00 73,94 26,06 124444,14 16,48 20,22

Tab. 8. Prognoza rocznej sprzedaży w rozbiciu na grupy sprzedaży z uwzględnieniem zmieniającej się w ciągu roku liczby aptek – cały rynku apteczny



1. Recepty ref. całość 282705133 20,19 10314195218 36,44 3061153616 14,63 7252594000 98,31 29,68 70,32 377593635 27,32 36,48

2. Recepty pełnopłatne 242198390 17,30 6218203112 21,97 6219668170 29,72 0 0,00 100,00 0,00 284281481 21,87 25,67

3. Sprzedaż odręczna 873143647 62,37 11565348955 40,86 11564291933 55,25 0 0,00 100,00 0,00 1033845008 11,19 13,25

4. Inne pozycje (wnioski) 1951477 0,14 208784090 0,74 83899565 0,40 124923950 1,69 40,17 59,83 22206311 9,40 106,99

5. RAZEM 1399998646 100,00 28306531375 100,00 20929013284 100,00 7377517950 100,00 73,94 26,06 1717926436 16,48 20,22


S t a t y S t y k i i p r O g n O z ya n a L i z a OSOz

30 kapsułek twardych60 kapsułek twardych90 kapsułek twardych

Suplement diety

Ruszczyk kolczasty: pomaga zmniejszyć obrzęk nóg wspiera krążenie żylne przyczynia się do prawidłowego krążenia w kończynach dolnych przynosi ulgę dla zmęczonych i oci i ociężałych nóg sprzyja uczuciu „lekkości” nóg

Wyjątkowy skład:

Wyjątkowo korzystna cena!

Skład: Standaryzowany na 8% ruskogenin ekstrakt z korzenia Ruszczyka kolczastego (Ruscus aculeatus), mikronizowana frakcja flawinowa (zmikronizowana diosmina, zmikronizowana hespedrydyna), witamina C (kwas L-askorbinowy), żelatyna, celuloza mikrokrystaliczna (substancja wypełniająca), dwutlenek krzemu (substancja przeciwzbrylająca), stearynian magnezu (substancja przeciwzbrylająca), skrobia kukurydziana (substancja wypełniająca). Działanie: Ruszczyk kolczasty wpływa na wzmocnienie napięcia ścian naczyń krwionośnych, przez co wzmaga przepływ krwi w żyłach i limfy. Dzięki temu, krew i limfa nie ulegają zastojowi, co zmniejzmniejsza możliwość wystąpienia obrzęków. Ruszczyk odżywia, odświeża i przynosi ulgę dla zmęczonych nóg, a także sprzyja uczuciu lekkości w nogach. Wspiera krążenie żylne poprzez wzmocnienie i uszczelnienie naczyń krwionośnych, przez co zachowany jest normalny przepływ krwi. Diosmina. Hesperydyna. Witamina C ma działanie uszczelniające i wzmacniające naczynka krwionośne oraz wspomaga ich regenerację. Przede wszystkim jednak działa przeciwzapalnie: przeciwdziała infekcjom, które mogą uszkadzać żyły. Witamina C działa ochronnie głównie na najmniejsze naczynia krwionośne. O jej obfitość w diecie powinny zadbać osoby, kktóre mają problemy z cerą naczynkową i teleangiektazje na nogach. Przeciwwskazania: Nadwrażliwość na którykolwiek składnik suplementu diety Cyclo4Dios. Interakcje: Przy stosowaniu preparatów z Ruszczykiem zaleca się ostrożność z lekami blokującymi receptory alfa-adrenergiczne i antagonistami wapnia. Zalecane dzienne spożycie: Dorośli: 1 kapsułka Cyclo4Dios. Nie należy przekraczać zalecanej porcji do spożycia w ciągu dnia. Ostrzeżenia i przechowywanie: Ponieważ nie przeprowadzono badań na kobietach ciężarnych, nie należy stosować preparatu w okresie ciąży i laktacji. Przed zastosowaniem w takim przypadku należy sskontaktować się z lekarzem. Nie stosować w przypadku alergii na którykolwiek składnik preparatu. Suplement diety nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety. Nie należy stosować suplementu diety po upływie daty minimalnej trwałości. Data minimalnej trwałości znajduje się z boku opakowania. Przechowywać w suchym miejscu, w temperaturze do 250C. Należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci.

Sprawdź dostępność: NEUCA, PGF, Farmacol, Hurtap, Medicare.

Ekstrakt z Ruszczyka kolczastegoHesperydynaDiosminaWitamina C

Gravis Pharma GmbHWesthafenstr. 1, 13353 Niemcy


��


Sukces aptecznych kosmetyków

Tab. 1. Roczne zestawienie sprzedaży produktów kosmetycznych w aptekach otwartych w latach 2002–2013 oraz prognoza na lata 2014–2015

RokWartość

sprzedaży (zł)

Liczba sprzedanych opakowań

Średnia cena za

pojedyncze opakowanie (zł)

Wartość sprzedaży na jeden

produkt (zł)

Liczba sprzedanych

opakowań na jeden produkt

Liczba produktów będących w ofercie

Procentowa zmiana wartości

w stosunku do roku

poprzedniego

Procentowa zmiana liczby

w stosunku do roku

poprzedniego

2002 371 430 330 30 370 641 12,23 98 392 8 045 3775

2003 400 948 013 30 933 477 12,96 95 578 7 374 4195 7,95% 1,85%

2004 450 128 800 31 824 437 14,14 106 970 7 563 4208 12,27% 2,88%

2005 521 876 434 34 777 389 15,01 105 729 7 046 4936 15,94% 9,28%

2006 650 330 578 40 768 888 15,95 118 328 7 418 5496 24,61% 17,23%

2007 788 690 687 46 779 033 16,86 139 665 8 284 5647 21,28% 14,74%

2008 976 367 798 55 892 244 17,47 159 173 9 112 6134 23,80% 19,48%

2009 1 146 421 849 61 403 569 18,67 196 642 10 532 5830 17,42% 9,86%

2010 1 174 226 245 60 194 906 19,51 192 559 9 871 6098 2,43% -1,97%

2011 1 138 759 469 58 072 613 19,61 169 812 8 660 6706 -3,02% -3,53%

2012 1 199 665 007 59 877 955 20,04 163 866 8 179 7321 5,35% 3,11%

2013 1 307 016 814 65 834 422 19,85 173 436 8 736 7536 8,95% 9,95%

2014 1 394 415 802 70 109 200 19,89 — — — 6,69% 6,49%

2015 1 488 457 763 73 552 277 20,24 — — — 6,74% 4,91%

Foto

: ww

w.r

gbst

ock.

com

Kosmetyki kupowane w aptece postrzegamy często jako skuteczniejsze, lepszej jakości, zdrowsze dla skóry. Choć zazwyczaj droższe, działa na nie efekt aureoli samego miejsca sprzedaży. Wiele firm dystrybuuje swoje produkty tylko w placówkach farmaceutycznych, dzięki czemu kremy i odżywki zyskują dodatkowy wizerunek produktów leczniczych. Taka strategia się sprawdza – Polacy z roku na rok wydają coraz większe sumy na kosmetyki aptecz-ne.



Rynek w liczbachW2013 rokuprzeznaczyliśmynapro-dukty kosmetyczne kupowanew apte-kach (do których zaliczymy zarównokosmetyki lecznicze, sprzedawane tyl-kowaptece,jakiproduktykosmetyczneogólnodostępne)1,3mldzł.Biorącpod

uwagę tylko część apteczną tego sek-tora (która będzie przedmiotem naszejanalizy),mówimyowzrościewlatach2002–2013o250%.W2002rokuwar-tośćrynkukosmetykówaptecznychwy-niosła370mlnzł.Wprzeciąguostatnich12lat,tylkowjednymrokuzanotowali-

Tab. 2. Liczba produktów wprowadzonych na rynek w poszczególnych latach, będących do dzisiaj w ofercie oraz średnia cena dla tych produktów. Liczba produktów wycofanych z rynku w poszczególnych latach oraz średnia cena dla tych produktów

Liczba

badanych produktów

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Produkty będące w ofercie w latach 2002–2013 821 12,26 12,56 12,88 13,39 13,63 14,31 14,85 15,74 15,82 15,47 15,90 15,52

Produkty będące w ofercie w latach 2003–2013 a nie będące w ofercie w 2002 roku

179 18,62 20,76 21,18 20,99 21,84 23,19 24,26 23,53 24,03 24,99 24,69

Produkty będące w ofercie w latach 2004–2013 a nie będące w ofercie w latach 2002–2003

218 16,61 18,22 17,94 18,56 18,68 19,16 18,75 17,96 18,55 18,40


210 23,93 18,06 19,09 20,17 20,80 20,18 18,76 18,38 18,68


340 21,79 18,74 18,18 18,50 19,66 20,18 20,88 20,16


335 24,77 21,93 22,14 22,55 22,57 23,95 23,45


381 23,35 22,55 23,07 22,62 22,66 22,56


431 25,54 24,73 25,07 25,09 24,26


566 27,06 21,62 20,08 18,84


789 21,82 24,12 23,61


1197 18,31 20,54

Produkty będące w ofercie w 2013 roku a nie będące w ofercie w latach 2002–2012

1257 21,46

Liczba

badanych produktów

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Produkty będące w ofercie w latach 2002–2013 821 12,26 12,56 12,88 13,39 13,63 14,31 14,85 15,74 15,82 15,47 15,90 15,52

Produkty będące w ofercie w latach 2002–2012 a nie będące w ofercie w 2013 roku

112 11,71 14,14 14,75 14,83 16,20 17,36 17,41 18,69 17,94 17,79 18,24


107 17,92 17,92 16,74 16,35 19,07 20,02 19,83 21,12 20,17 18,24


89 12,64 13,70 14,20 14,37 13,81 14,85 14,86 17,29 15,47


110 11,97 11,20 11,53 11,54 11,84 12,78 13,03 16,76


153 10,69 10,82 10,64 11,78 12,55 12,06 9,76


107 12,92 13,34 13,64 13,50 12,01 12,28


152 11,22 12,21 11,93 11,47 11,37


171 8,82 9,05 8,35 8,47


158 12,89 11,70 10,61


268 9,28 11,27

Produkty będące w ofercie w 2002 roku a nie będące w ofercie w latach 2003–2013

482 8,83

śmyspadekwartościrynkuliczonyrokdoroku:rok2011zespadkiemsprzeda-żyo35mlnzł.Również w przypadku liczby sprze-

danychopakowańzauważamytendencjęwzrostową.Jejdynamikajestjednakmniej-szaniżwprzypadkuwartościsprzedaży.


��


Przezdwalata(2010i2011rok)obserwo-waliśmyspadekliczbysprzedażyliczonejrokdoroku.Rok2012topowrótdohossy,zpoziomemwzrostuwwysokości1,8mlnszt.Najlepszymokresempodwzględemwzrostu liczby sprzedanych opakowań(jakowzrost rokdoroku)był2008rok.Sprzedanych zostałowówczas 55,9mlnopakowańiwstosunkudopoprzedniegorokubyłtowyniko9,1mlnwyższy.Do2012rokuobserwowaliśmystały

wzrostśredniejcenyzapojedynczeopa-kowanie.Tendencjatazostaławyhamo-wanaw2013roku.Byłtopierwszyokreswbadanymprzedzialeczasu,gdyśred-niacenaliczonarokdorokuspadła.Po-czątek2014rokupokazuje,żetatenden-cjanieutrzymałasiędługoiśredniecenyw2014rokupowróciłydowzrostowegotrendu.

Kosmetykicharakteryzująsięznaczą-cązmiennościąsprzedażyitozarównopodwzględemśredniejcenyjakilicz-bysprzedanychopakowań.Wprzypad-kuliczbysprzedanychopakowań,wmie-siącachletnichsprzedażkształtujesięnawysokimpoziomie,aśredniacenazapo-jedyncze opakowanie jest w tym cza-siestosunkowoniska(promocje,obniż-kicen).Zkoleiwczasiemiesięcyzimo-wych–średniacenazapojedynczeopa-kowanierośnie,przytymmalejesprze-daż.Nakształtśredniejcenywdużymstop-

niuwpływarównieżofertarynku.Opróczstałegowzrostuśredniejcenydlaproduk-tówobecnychnarynkuoddłuższegocza-su,pojawiałysięnoweproduktyzjeszczewyższącenąwstosunkudoasortymen-tu„starszego”.Towzmacniałowzrosto-

wątendencjęśredniejceny.Jednocześniezrynkuwycofywanoprodukty,którychcena(zwyjątkiemkilkulat)byłaniższaodśredniejcenyproduktównatymryn-kupozostających.Sektorkosmetykówaptecznychcha-

rakteryzuje się znaczącą rotacją ofer-ty.Narynektrafiacorazwięcejasorty-mentu.Nicdziwnego–kliencizawszeposzukująnowości.Znikająjednakpro-dukty, których rentowność sprzedażyspada.Skalaredukcjioferty(szczegól-niewostatnichlatach)jestkilkakrotnieniższa od skaliwprowadzania nowych produktów.Jakaprzyszłośćczeka–lukratywnydo

tejpory–segmentkosmetykówaptecz-nych?Czyzaufanieklientówpozostanienawysokimpoziomieisprzedażutrzymatendencjęwzrostową?

Rys. 1. Wartość sprzedaży produktów kosmetycznych w aptekach otwartych w latach 2002–2013 oraz prognoza na lata 2014–2015

Rys. 2. Liczba sprzedanych opakowań produktów kosmetycznych w aptekach otwartych w latach 2002–2013 oraz prognoza na lata 2014–2015

Rynek kosmetyków sprzedawanych w aptekach największe wzrosty notował w latach 2007–2010

Poziom różnicy sprzedaży pomiędzy miesiącami letnimi

a zimowymi jest znaczny.



Rys. 3. Średnia cena za pojedyncze opakowanie w latach 2002–2013 oraz prognoza na lata 2014–2015

Rys. 4. Liczba produktów sprzedawanych w aptekach w latach 2002–2013

Rys. 5. Średnia miesięczna wartość sprzedaży produktów kosmetycznych

Obserwujemy znaczne wyhamowanie wzrostu średniej ceny za pojedyncze

opakowanie.


�8


Założenia do prognozDoobliczeniaprognozzastosujemyme-todęnajmniejszychkwadratówzzastoso-waniemwahańmultiplikatywnych.Jed-nocześniezakładamy,żewprzyszłościniewystąpiążadnewahaniaprzypadko-wemogącewznaczącysposóbwpłynąćnasprzedaż.Corozumiemyprzezwaha-niaprzypadkowe?Wszystkieteelemen-ty,któreniewystępowaływsposóbpo-wtarzalny historycznie, a które mogąmiećznaczącywpływnakształtsprze-dażyrynku.

Tendencje w przyszłościW2014rokunastąpiwzrostwartościsprzedażyproduktówkosmetycznychwaptekachwstosunkudo2013roku.

Wartość sumaryczna rynku wyniesie1,4mldzł,cobędzieoznaczałowzrostwstosunkudoroku2013o6,69%.Po-równującprognozędodanychzroku2002(początekbadań),poziomwzrostuwyniesie271%.Wtymczasiesprzeda-nychzostanie70,1mlnopakowań,cowstosunkudo2013rokuoznaczaćbę-dziewzrosto6,49%.Średniacenazapojedynczeopakowanieniecowzroś-nieiwyniesie19,89zł(o4groszewię-cej).W2015rokunadalbędziemyobser-

wowaćwzrostowątendencjęsprzedaży.Wartośćsprzedażywtymrokuwynie-sie1,5mldzłibędzieo6,74%wyższaodwartościz2014roku.Sprzedanychzostanie73,5mlnopakowań.Średnia

cenawzrośnieo35groszy(wstosunkudo2013roku)iwyniesie20,24zł.

PodsumowanieRynekkosmetykówaptecznych roś-

niedynamicznie.Corazwięcejaptekde-cyduje się na poszerzenie asortymentusprzedaży,wychodzącnaprzeciwpopy-towiklientów.Narosnącytrendskładasięstopniowebogaceniepolskiegospołe-czeństwa(większewydatkinadobradru-giegorzędu),utrzymującysiępozytyw-nywizerunekpielęgnacyjnychproduk-tówdostępnychwaptece,rosnącaświa-domośćwzakresiehigienyciałaiurody.Prognozynarok2014i2015wygląda-jąobiecująco,zarównodlaaptekoferują-cychkosmetyki,jakiproducentów.

Jak otrzymać prezent?Wystarczynapisać[email protected]ótkimuzasadnieniem,dlaczegochcielibyściePaństwootrzymać

wybranyprezent.Tenajbardziejprzekonującenagrodzimy.Nae-maileczekamywterminiedo6sierpnia2014r.

„Przysłaniekorespondencjie-mailstanowizgodęnaprzetwarzaniedanychosobowychzawartychwkorespondencjidocelówzwiązanychzrozstrzygnięciemkonkursuiprzezczasjegotrwania.AdministratorDanychOsobowych,tojestKAMSOFTS.A.(wydawcamiesięcznikaOSOZ)zsiedzibąwKatowicachprzyul.1Maja133,wpisa-naprzezSądRejonowyKatowice–WschódwKatowicachWydziałVIIIGospodarczyKRSdoRejestruPrzedsiębiorcówpodnrKRS0000345075informuje,iżprzesłaniedanychosobowychjestfakultatywne,danewykorzystanezostanąwyłącznienapotrzebyrozstrzygnięciakonkursu,pozakończeniukonkursudanezostanęusunięte.Przezczastrwaniakonkursuosobie,którejdanedotycząprzysługujeuprawnieniedodostępudotreściprzekazanychwkorespondencjie-maildanychorazichpoprawienia”.

o d r e d a k c j i

PRE ZENT Y DL A CZ Y TELNIKÓW

„Zdrowiepubliczne”TeresaB.KulikAnnaPacian(red.nauk.)

„Wypaleniezawodowe”

EwaWilczek-Rużyczka


n O w O ś c i i n f O r m a t y c z n e

KS-SOMEDANETA KRZYNÓWEK Zakład Systemów Ambulatoryjnych, KAMSOFT S.A.

Charakter pracy pracownika na zleceniuZewzględunato,żedlaniektórychświadczeńwymaganejestwskazaniewłaściwegocharakterupracypracownika,aniektó-rzylekarzemogąposiadaćdwacharakterypracy,naKarcie wy-konania usługizostałododanenowepoleCharakter pracy leka-rza wykonującgo.PoledostępnejestnazakładceSesje terapeu-tyczne/Grupa robocza pacjentów oraz NFZ – informacje dodat-koweizawierarozwijalnąlistępozwalającąustawićcharakterpracypracownika,związanegoztymkonkretnymzleceniem.Jeżelinazleceniucharakterpracyniezostanieustawiony,do

rozliczeńzNFZzostanieprzekazanycharakterpracyzkartypracownika.CharakterpracynakarciepracownikaustawiasięnazakładceKS-SIKCH(rys.1).

Rys. 1. Karta pracownika podmiotu

Jeżelinazleceniuzostanieustawionyinnycharakterpracyniżwynikatozkartypracownika,wówczaswprowadzonapo-zycjazostanieprzekazanadorozliczeńzNFZ.Polezcharakte-rempracyniewypełniasięautomatycznienapodstawiekartypracownika,jestnatomiastinformacją,jakijestaktualnycharak-terpracylekarzanakarcie(rys.2).Charakterpracymożnarównieżustawićbezpośrednionakar-

cieusługi.UstawieniadokonujesięnazakładceZleceniawpoluWymagany charakter pracy lekarza wykonującego.Jeślitegotypuinformacjanakarcieusługizostanieustawiona,wówczastencharakterpracyautomatyczniezostaniewprowadzonydowłaściwegopolanazleceniu(rys.3).

Zmiany w systemie KS-SOMED (maj 2014)

Rys. 2. Karta wykonania usługi

Rys. 3. Karta usługi

Zmianausługipodczasrejestracjizleceniawsytuacji,gdycharakterpracyjestjużustawionynazleceniu,niespowodu-jeaktualizacjicharakteru.Jedynie,gdynazleceniuniezostałustawionycharakter,czylidorozliczeńzNZFzostanieprzeka-zanycharakterzkartypracownikaipodczasrejestracjizlece-niazostałazmienionausługanataką,któramaustawionycha-rakternakarcie,wówczaszostanieonrównieżprzeniesionynazlecenie.UmożliwiatorealizacjęfunkcjonalnościUsługa tylko do rezerwacji,którawymagazmianyusługipodczaswykony-wania.Wtakimprzypadkuusługatylkodorezerwacjiniemożeposiadaćustawionegocharakterupracy.Natomiastusługa,naktórąbędziezmienianausługarezerwacyjna,możemiećusta-wionycharakter.Wprogramiedostępnajestrównieżfunkcjonalność,która

umożliwiawraporciedoNFZwysłaniecharakterupracypra-cownika,wprowadzonegonaświadczeniuwrazzodpowiednimidentyfikatorempracownika(NPWZ,PESEL).


�0


Rys. 4. Karta świadczenia

Rys. 5. Karta świadczenia

Kontrola, czy przed otwarciem wizyty w ramach NFZ zostało sprawdzone uprawnienie pacjenta do świadczeń w eWUŚKontrolęustawiasięwOpcjach nowej wizytynazakładce

Ogólne.Możliwesąustawienia:− brak kontroli;− ostrzegaj, jeśli brak dokumentu potwierdzającego uprawnie-

nie do świadczeń;− blokuj, jeśli brak dokumentu potwierdzającego uprawnienie

do świadczeń w ramach NFZ.

Jeśliustawionoopcjęostrzeżenia,wsytuacjigdyniezosta-łosprawdzoneuprawnieniepacjentaweWUŚidorezerwacjiniepodpiętodokumentuuprawniającego,wówczaspowybra-niutakiejrezerwacjiwpoczekalnizostaniewyświetloneoknozkomunikatemostrzegającym.Treśćkomunikatuostrzegające-gozależnajestodtego,czyotwieranawizytaodbędziesięwra-machNFZ,czyteżbędzietoprywatnawizyta.Ostrzeżenie,gdyrezerwacjamapłatnośćnaNFZ(rys.6).Ostrzeżenie,gdyrezerwacjamapłatnośćprywatną(rys.7).

Komunikatotejtreścipojawisięrównież,gdyzostanieustawio-naopcjablokadyirezerwacjamapłatnośćprywatną.

Rys. 6. Poczekalnia

Rys. 7. Poczekalnia

Jeślizostanieustawionaopcjablokady,wsytuacjigdyniezo-stałosprawdzoneuprawnieniepacjentaweWUŚidorezerwacjiniezostałpodpiętydokumentuprawniający,wówczaspowybra-niurezerwacjiwpoczekalni,któramapłatnośćnaNFZ,zosta-niewyświetloneoknozkomunikatemblokującyminiebędziemożliwościwejścianawizytępacjenta(rys.8).

Rys. 8. Poczekalnia



Rys. 2. Komunikat o towarach umieszczonych w kolejce i rezerwacji

Rys. 3. Okno ustawienia opcji archiwizacji bazy Firebird

Rys. 4. Okno archiwizacji bazy Firebird

JOANNA STĘPNIAK – PILŚNIAK Zakład Systemów Farmacji, KAMSOFT S.A.

Okno przeglądania dokumentów do przyjęcia w moduleAPW13ZAKUPYrozbudowanoomożliwośćwczytywaniakorektdodokumentówkosztowych.Oknouzupełnionorów-nieżomożliwośćfiltrowania dokumentów zakupu po numerze i nazwie dostawcy.Filtrzadziałaautomatyczniepowprowadze-niufragmentuszukanegociąguznaku.

Oknoprzeglądulisty rezerwacjidostępnejzpoziomumenuMagazynwmoduleAPW14MAGAZYNrozbudowanoomoż-liwośćwydrukupozycjizcenądetalicznąniezgodnązcenąurzę-dową.Funkcjadostępnajestpodprzyciskiem[F10]Drukuj.Po-nadtodoprzeglądudodanowyróżnienietowarówzcenąurzę-dowązapomocączerwonejikony„U”orazoznaczeniekoloremczerwonymcensprzedażyniezgodnychzcenąurzędową.

Rys. 1. Lista rezerwacji

Rozbudowanokomunikatostrzegającyoistnieniutowarówwkolejcelubrezerwacji(rys.2),wyświetlanywmomenciewy-wołaniafunkcjitworzenia bufora leków i zakupówwmoduleAPW14MAGAZYN.Dooknazkomunikatemdodanoprzy-cisk[F3]Pokaż,pozwalającynapodglądzawartościkolejkilubrezerwacjiijejwydruk.

ModułAPW43ARCHIWERrozbudowanoomożliwośćar-chiwizacjibazyKS-EDE(jeślizostałaprawidłowozainstalo-wana):– wprzypadkubazyFirebirdtworzonyjestdodatkowyplikgbk

zbaząKS-EDE(rys.3i4);

KS-APTEKAZmiany w systemie KS-APTEKA Windows (maj 2014)


�2


– wprzypadkubazyOracle(rys.5i6)tworzonesądwadodat-koweplikidmpdlaschematówKSorazEDE.

Rys. 5. Okno archiwizacji bazy Oracle

Rys. 6. Okno archiwizacji bazy Oracle

Rys. 7. Przerwanie archiwizacji bazy danych

Dooknaustawieńopcji archiwizacjidanomożliwośćspako-waniaarchiwumbazyKSorazKS-EDEdojednegopliku(pa-rametrdomyślniewyłączony).

WczasietworzeniaarchiwumbazydanychOracle,dodanomożliwośćprzerwaniaprocesuzapomocąprzyciskuPrzerwij zjednoczesnymusunięciemplikówpowstałychpodczasprze-rwanegoprocesuarchiwizacji(rys.7).

Przewaga tkwi

w wiedzy!

ABDStworzyliśmyApteczny Bank Danych,abypomagaćap-tekomwkonkurencyjnymrozwojuiwspieraćbadaniana-ukowewochroniezdrowia.

Zgromadzone dane poufne (nie zawierające informacjichronionychustawąoochroniedanychosobowych)pod-dawanesąobróbcestatystycznejiinterpretacjiekspertów.WczasopiśmieOgólnopolski System Ochrony Zdrowia prezentujemyraportyrynkufarmaceutycznego,analizyepi-demiologiczneorazrozbudowanestatystykiiprognozy.Na-szeopracowaniasąźródłemwiedzynietylkodlaaptek.Jed-nostkiakademickieorazinstytucjeochronyzdrowiawyko-rzystująjedobadań naukowych,opracowywania strate-gii zrównoważonego rozwoju ochrony zdrowia w Polsce,podwyższaniajakościprogramówprofilaktycznych.

Dołącz już dziś do społeczności ABD!Odbierzpakietkorzyścidlaaptek.

APTECZNY BANK DANYCH

[email protected] | 0602 412 159

r e k l a m a


S u p L e m e n t

PAP – Nauka w Polsce www.naukawpolsce.pap.pl

Badanieprzeprowadzonowkwietniuna900-osobowejgrupieosóbwwieku15–55lat,nazleceniefirmyBayer.

Prawie70proc.spośródprzebadanychPolakówoceniło,żeichwłasnedziała-

niaidecyzjedotyczącestylużyciamająwpływnastanzdrowia.Pozostaliprzypi-sujątotakimczynnikom,jakpredyspozy-cjegenetyczneczyśrodowisko.

Jednocześniebadaniewykazałoroz-bieżnościmiędzydeklaracjamiodnośniedbaniaozdrowieafaktycznymidziała-niamipodejmowanymiwtymcelu.Naj-

62 proc. Polaków w młodym i średnim wieku deklaruje, że regularnie dba o zdrowie, najczęściej poprzez codzienną higienę, aktywność fizyczną, kontrolowanie wagi – wynika z badania przeprowadzonego przez Instytut Millward Brown.

Dwie trzecie Polaków deklaruje, że dba o zdrowie

Foto

: ww

w.f

reei

mag

es.c

om

większa znichdotyczyaktywności fi-zycznej – choćwagę sportu podkreśla83proc.badanych,touprawiagonieca-łe65proc.

Badaniaprofilaktyczne–takiejakpo-miaryciśnieniakrwi,badaniaogólne,prze-glądustomatologa,badanieokulistyczne,pomiarglukozywekrwi,cytologiaiinnebadaniawkierunkuwczesnejdiagnostykinowotworów–znalazłysiędopierona11.miejscuwśród działań podejmowanychwramachdbaniaozdrowie.Niepoddajesięimblisko40proc.respondentów.Ba-daniawramachprofilaktykinowotworówczęściejwykonująkobietyniżmężczyź-ni–odpowiednio:31proc.i15proc.Na-


��

S u p L e m e n t

18–19 wrześniaVFORUMMARKETINGU,KOMUNIKACJIIPUBLICRELATIONSWOCHRONIEZDROWIAWARSZAWA|POLSKA

PorazpiątyczasopismoMenedżerZdro-wiaiOSOZzapraszająnaprestiżowąkonferencjępoświęconąbudowaniuno-woczesnejplacówkimedycznej–zinte-growanejzotoczeniemzewnętrznym,cie-szącejsięzaufaniemiuznaniempacjen-tóworazkontrahentów,cenionejprzezpracowników.

18–20 września18.MIĘDZYNARODOWYKONGRESPOLSKIEGOTOWARZYSTWAKARDIOLOGICZNEGOPOZNAŃ|POLSKA

Najnowszeosiągnięcianaukowewkar-diologii,sesjedotycząceprzypadkówkli-nicznych,dyskusjeekspertów,noweme-todydiagnostyczne.

1–3 października17.EUROPEJSKIEFORUMZDROWIAGASTEIN|AUSTRIA

NajważniejszewydarzeniewochroniezdrowiawzakresiepolitykizdrowotnejwUniiEuropejskiej.Tutajspotykająsięekspercizróżnychdziedzin,abyomawiaćnowestrategierozwiązańiszukaćinno-wacyjnychpomysłównabudowanieefek-tywnychiodpornychnakryzysysyste-mówochronyzdrowia.

www.termedia.pl www.ptkardio.pl www.ehfg.org

24 wrześniaTELEMEDYCYNAIE-ZDROWIEWARSZAWA|POLSKA

KonferencjaorganizowanaprzezPolskieTowarzystwoTelemedycynyie-Zdrowia.Wprogramiem.in.zagadnieniadotycząceinżynieriiiinformatykimedycznej,telere-habilitacja,telekardiologia.

19–21 październikaWORLDHEALTHSUMMITBERLIN|NIEMCY

Wydarzeniepodpatronatemaliansunaj-większychmedycznychośrodkówaka-demickichnaświecie.Wielkiewyzwaniazdrowiapublicznego,strategieprofilakty-ki,międzynarodowaperspektywa.

22–24 październikaKNOWHEALTHWROCŁAW|POLSKA

Forumomawiająceaktualnezagadnie-niazwiązanezpromocjązdrowiaiprofi-laktyką–programamirealizowanyminaszczebluplacówekochronyzdrowiaorazsamorządówlokalnych.

www.e-zdrowie.org www.worldhealthsummit.org www.knowhealth.pl

tomiastbadaniomwkierunkuprofilakty-kichoróbukładusercowo-naczyniowegoczęściejpoddająsiępanowieniżpanie–odpowiednio:45proc.iok.36proc.

42proc.przebadanychosóbniepotrafijednoznacznieokreślićstanuswegozdro-wia.Zatoaż98proc.respondentówde-klarujewiedzęnatematswojejmasycia-ła.Blisko83proc.znaswojągrupękrwi,anatematwartościciśnieniatętniczegowiedzęmablisko80proc.badanych.

Najmniejsząwiedzęnatematyzdro-wotne okazują sięmiećmłodzi ludziewwieku15–29lat.

Niemal30proc.badanychniewyklu-cza,żezignorowałobyobjawypotencjal-nychchorób.Napytanieoumiejętnośćinterpretowaniawynikówpodstawowychbadańmedycznychtwierdzącoodpowie-działook.44proc.respondentów.

Jeszczerzadziejprzebadanipogłębiająswąwiedzęnatematzdrowia–tylkocopiątyśledziinformacjeonowychmeto-dachterapiiczyzdobyczachmedycyny.

Najczęstszymźródłeminformacjiozdro-wiujestInternet–wskazałotak77proc.respondentów,lekarzezajęlidrugiemiej-sce–wskazałoich63proc.badanych.

Respondencidostrzegająwagęzdro-wego odżywiania (zadeklarowało to79proc.znich).Odietędbajązwłaszczakobietyiosobyzgrupywiekowej41–55lat.Młodzimężczyźninajczęściejdekla-rująspożywaniefastfoodów.

Wśród prozdrowotnych działańwy-chowawczychosobyposiadającedziecinajczęściejdeklarujądbałośćohigienęorazoczystośćwdomu–odpowiednio91i81proc.Najmniejsząwagędorośliprzywiązujądonauczaniadziecizdrowe-goodżywiania–tylko22proc.niejadazrodzinąwfasfoodach,33proc.niepo-zwalajeśćpociechomprzekąsekifastfo-

odów,a50proc.rozmawiaznimiozdro-wejdiecie.66proc.deklaruje,żedbaoto,bydziecibyłyaktywnefizycznie.

Ogólnie podejmowanie działań pro-zdrowotnychczęściejdeklarująkobietyniżmężczyźni–odpowiednio67,5proc.i 56,7 proc. Wśród motywów dbaniaozdrowierespondencinajczęściejmó-wią,żerobiąto,ponieważchcącieszyćsię życiem (blisko 42 proc.), nie lubiąchorować(ok.18proc.),chcąpracowaćizarabiać(blisko14proc.).

Badanie pn. „Barometr Bayer” jest elemen-tem programu popularyzacji nauki „Making Science Make Sense”, prowadzonego pod pa-tronatem Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Politechniki Warszawskiej, War-szawskiego Uniwersytetu Medycznego oraz portalu CrazyNauka.pl.

Najczęstszym źródłem informacji o zdrowiu jest

Internet (77 proc. wskazań) oraz lekarze (63 proc.).”

badanychniepotrafiokreślićswojegostanuzdrowia.

Choć wagę sportu podkreśla 83 proc.

badanych, to uprawia go niecałe 65 proc.

Podejmowaniedziałańprozdrowotnychczęściejdeklarują

kobietyniżmężczyźni–odpowiednio

67,5proc.i56,7proc.

65%42%

67,5% 83%Blisko 83 proc. zna swoją grupę krwi,

a na temat wartości ciśnienia tętniczego

wiedzę ma blisko 80 proc. badanych.

Częściej doceniamy

znaczenie aktywności

fi zycznej i snu niż

uprawiamy sport

i się wysypiamy…”

18–19 wrześniaVFORUMMARKETINGU,KOMUNIKACJIIPUBLICRELATIONSWOCHRONIEZDROWIAWARSZAWA|POLSKA

PorazpiątyczasopismoMenedżerZdro-wiaiOSOZzapraszająnaprestiżowąkonferencjępoświęconąbudowaniuno-woczesnejplacówkimedycznej–zinte-growanejzotoczeniemzewnętrznym,cie-szącejsięzaufaniemiuznaniempacjen-tóworazkontrahentów,cenionejprzezpracowników.

18–20 września18.MIĘDZYNARODOWYKONGRESPOLSKIEGOTOWARZYSTWAKARDIOLOGICZNEGOPOZNAŃ|POLSKA

Najnowszeosiągnięcianaukowewkar-diologii,sesjedotycząceprzypadkówkli-nicznych,dyskusjeekspertów,noweme-todydiagnostyczne.

1–3 października17.EUROPEJSKIEFORUMZDROWIAGASTEIN|AUSTRIA

NajważniejszewydarzeniewochroniezdrowiawzakresiepolitykizdrowotnejwUniiEuropejskiej.Tutajspotykająsięekspercizróżnychdziedzin,abyomawiaćnowestrategierozwiązańiszukaćinno-wacyjnychpomysłównabudowanieefek-tywnychiodpornychnakryzysysyste-mówochronyzdrowia.

www.termedia.pl www.ptkardio.pl www.ehfg.org

24 wrześniaTELEMEDYCYNAIE-ZDROWIEWARSZAWA|POLSKA

KonferencjaorganizowanaprzezPolskieTowarzystwoTelemedycynyie-Zdrowia.Wprogramiem.in.zagadnieniadotycząceinżynieriiiinformatykimedycznej,telere-habilitacja,telekardiologia.

19–21 październikaWORLDHEALTHSUMMITBERLIN|NIEMCY

Wydarzeniepodpatronatemaliansunaj-większychmedycznychośrodkówaka-demickichnaświecie.Wielkiewyzwaniazdrowiapublicznego,strategieprofilakty-ki,międzynarodowaperspektywa.

22–24 październikaKNOWHEALTHWROCŁAW|POLSKA

Forumomawiająceaktualnezagadnie-niazwiązanezpromocjązdrowiaiprofi-laktyką–programamirealizowanyminaszczebluplacówekochronyzdrowiaorazsamorządówlokalnych.

www.e-zdrowie.org www.worldhealthsummit.org www.knowhealth.pl


��

S u p L e m e n t

NOWOŚCIKSIĄŻKOWE

„Zintegrowanaopiekazdrowotna”Iga Rudawska

Publikacjajestjedynątegotypupozycjąnarynku,wktórejkompleksowoomówionoza-gadnienieintegrowaniaprocesuświadczeniausługopiekizdrowotnejorazobsługipacjen-tawmodeluzintegrowanejopiekizdrowot-nej.Wksiążceopisanom.in.relacyjneuję-cieobsługipacjentaimodeleocenyjakości,narzędziazintegrowanejopieki.Praktycznalekturadlamenedżerówplacówekmedycz-nychiosóbzajmującychsięmarketingiemrelacjiwopiecezdrowotnej.

„Wszystkozależyodprzyimka”Bralczyk / Miodek / Markowski

JakmówićpoludzkuipopolskuwepoceInternetu,SMS-ów,głupichreklamibełkot-liwychmediów,opowiadaprofesorskietrioBralczyk,MarkowskiiMiodekwrozmowiezJerzymSosnowskim.

NOWOŚCIMUZYCZNE

„Ultraviolence”Lana Del Ray

„Płytabardzopiękna;takzła,azarazemwy-śmienita.Absolutniegenialna,dużomrocz-niejszaniżpoprzednia”–mówisłusznieoal-bumieLanaDelRay.Letnie,sentymentalneballady,gorzko-słodkamuzyka.

„NoBadDays”The Dumplings

Największasensacjamuzyczna2013rokuwPolsce.TheDumplingsłącząwswejmu-zycemłodośćzbezkompromisowością,po-koleniowetekstyześwieżymspojrzeniemnaelektronikę,chwytliwemelodieztanecznymsmutkiem.

„KrakówStreetBand”Kraków Street Band

Debiutancka płytaKrakówStreet Band,9-osobowegozespołuulicznegozKrakowa,finalistów7edycjiMustBeTheMusic!Tolekkijazz,naktóryskładasięcałaferiatrady-cyjnychinstrumentówmuzycznych.

„Sońka”Ignacy Karpowicz

Premiera:maj2014.WydawnictwoLiterackie.Cena:ok.32,90zł.Liczbastron:208.

WżyciuSońkiwszystkoskończyłosiędawno,dawnotemu,wrazzwojną.Prze-żyłaipoczuławtedytyle,żepóźniejjużaniżyła,aniczuła,mającjedyniewspo-mnieniaipsiąobrożęzgotyckimnapi-sem.Przypadkowespotkanieprzywiej-skiejdrodzedajepoczątekopowieści,któ-rawreszciemożezostaćwysłuchana.PowiernikiemSońkizostajeIgor–wzię-tyreżyserteatralny–któryniespodziewa-nieznalazłsięgdzieśpozazasięgiemsie-cikomórkowych.Nabieżącoprzekształcahistorięstaruszkiwsztukęteatralną,two-rzącwłasnąwersjęwydarzeń.Akiedyzda-waćbysięmogło,żewyczerpałjużlimitpomysłów,wwiejskiejchaciepojawiasięIgnacy,októrymIgoruporczywiepróbo-wałzapomnieć…Sońkatowielka,alekameralna,prosta,choćniełatwa,wyciszona,leczkipiącaemocjami,pacyfistyczna,ajednocześniebrutalnahistoriaprzepełnionamiłością.Autorwykorzystujekonwencjęromansuwojennego,byopowiedziećokiedyśite-raz;otuitam;opiekleirajupamięci.

Ignacy Karpowicz zachwyca, zaskakuje i udowadnia, że na dobre wszedł do literackiej superligi.”

NASZWYBÓRMIESIĄCA

Europe’s leading health policy conference

Electing Health – The Europe We Want!

17th European Health Forum Gastein1–3 October 2014, Bad Hofgastein, Austria

Help create a better future for health in Europe by contributingto the debate on European health policy issues! For the 17th time over 500 senior decision-makers andexperts from different fields of public health and health carewill meet to discuss key issues in European health policywithin the framework of a wide-ranging three day programme. Each of the following parallel forums will seek to inform andfurther the debate on how we can best achieve a social andprosperous Europe:n Balancing care coordination and patient choice n Building EU health policy for the future n Deploying eHealth. The time to hesitate is almost over! n Europe shaping the future we want n Health system performance n Moving for health and wellbeing n Personalised Medicine 2020 n Public health leadership

This year’s European Health Forum Gastein will reflect on theopportunities and risks for health in light of the outcome of theEuropean elections 2014 and will discuss how to maintain andimprove the health of European citizens in a newly structuredpolitical scene. In addition, delegates will debate how tochampion health policy in a smart, sustainable and inclusiveway while maintaining strong values such as universality,access to good quality care, equity and solidarity.Furthermore, concerns about an increased euroscepticpresence in the new European Parliament and the subsequentquestion of what that could entail for health have shown usthe urgent need to discuss this issue further.In the plenary sessions, the debates will centre on the futuredevelopment of health after this year’s elections.Speakers and high-level participants include:n Tonio Borg, EU Commissioner for Healthn Alois Stöger, Minister of Health, Austrian Zsuzsanna Jakab, Regional Director, WHO Europen Paola Testori Coggi, Director-General, DG SANCO, ECn EU-Trio Presidency high-level representativesn Members of the European Parliament

Workshops will examine key topics including the opportunitiesand demands presented by person centred healthcare;innovative health solutions such as the alignment of thepharmaceutical industry with societal needs; patientempowerment; the role of healthcare partnerships and theimportant role that health plays in contributing to economicgrowth and prosperity.

Please register online at: www.ehfg.org/mycongress

International Forum GasteinTauernplatz 1, 5630 Bad Hofgastein, AustriaWeb: www.ehfg.orgTel: +43 (6432) 3393 270Email: [email protected]

Miscellaneous_OSOZ Public Health Care Journal 2014 22/05/2014 11:59 Page 1

Europe’s leading health policy conference

Electing Health – The Europe We Want!

17th European Health Forum Gastein1–3 October 2014, Bad Hofgastein, Austria

Help create a better future for health in Europe by contributingto the debate on European health policy issues! For the 17th time over 500 senior decision-makers andexperts from different fields of public health and health carewill meet to discuss key issues in European health policywithin the framework of a wide-ranging three day programme. Each of the following parallel forums will seek to inform andfurther the debate on how we can best achieve a social andprosperous Europe:n Balancing care coordination and patient choice n Building EU health policy for the future n Deploying eHealth. The time to hesitate is almost over! n Europe shaping the future we want n Health system performance n Moving for health and wellbeing n Personalised Medicine 2020 n Public health leadership

This year’s European Health Forum Gastein will reflect on theopportunities and risks for health in light of the outcome of theEuropean elections 2014 and will discuss how to maintain andimprove the health of European citizens in a newly structuredpolitical scene. In addition, delegates will debate how tochampion health policy in a smart, sustainable and inclusiveway while maintaining strong values such as universality,access to good quality care, equity and solidarity.Furthermore, concerns about an increased euroscepticpresence in the new European Parliament and the subsequentquestion of what that could entail for health have shown usthe urgent need to discuss this issue further.In the plenary sessions, the debates will centre on the futuredevelopment of health after this year’s elections.Speakers and high-level participants include:n Tonio Borg, EU Commissioner for Healthn Alois Stöger, Minister of Health, Austrian Zsuzsanna Jakab, Regional Director, WHO Europen Paola Testori Coggi, Director-General, DG SANCO, ECn EU-Trio Presidency high-level representativesn Members of the European Parliament

Workshops will examine key topics including the opportunitiesand demands presented by person centred healthcare;innovative health solutions such as the alignment of thepharmaceutical industry with societal needs; patientempowerment; the role of healthcare partnerships and theimportant role that health plays in contributing to economicgrowth and prosperity.

Please register online at: www.ehfg.org/mycongress

International Forum GasteinTauernplatz 1, 5630 Bad Hofgastein, AustriaWeb: www.ehfg.orgTel: +43 (6432) 3393 270Email: [email protected]

Miscellaneous_OSOZ Public Health Care Journal 2014 22/05/2014 11:59 Page 1

cz

er

wie

c6

/ 20

14

Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia OSOZ

Documents

Transcript of Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia OSOZ