Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki...

44
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych generali.pl Obowiązują od 1 stycznia 2016 roku

Transcript of Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki...

Page 1: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

generali.pl

Obowiązują od 1 stycznia 2016 roku

Page 2: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

2 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

6 Zakres ubezpieczenia

6 Definicje

9 Zawarcie umowy ubezpieczenia

9 Zakres ochrony

10 Rodzajeumówubezpieczenia

10 Umowaubezpieczeniazawartawformiepolisyotwartej

10 Początekikoniecodpowiedzialności

11 Odstąpienieiwypowiedzenieumowyubezpieczenia

11 Składkaubezpieczeniowa

12 Świadczenia

12 Roszczenieregresowezwyłączeniemubezpieczeniaosobowego

12 UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I POMOCY ASSISTANCE

12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia KLiASS

17 Suma ubezpieczenia KLiASS

17 WyłączeniaodpowiedzialnościwzakresieKLiASS

19 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachKLiASS

19 UBEZPIECZENIENASTĘPSTWNIESZCZĘŚLIWYCHWYPADKÓW

19 Przedmiot i zakres ubezpieczenia NNW

21 UstalenieświadczeńwramachNNW

21 Przeszkoleniezawodoweinwalidów

22 Zwrotkosztówwypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiegonawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiualbotrwałegoinwalidztwaspowodowanegonieszczęśliwymwypadkiem

22 Suma ubezpieczenia NNW

22 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachNNW

23 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachNNW

23 UBEZPIECZENIEODPOWIEDZIALNOŚCICYWILNEJWŻYCIUPRYWATNYMZASZKODYNAOSOBIEINARZECZY

23 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OC

23 Suma ubezpieczenia OC

24 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOC

24 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOC

25 UBEZPIECZENIEBAGAŻUPODRÓŻNEGO

25 Przedmiot i zakres ubezpieczenia BP

25 Opóźnieniewdostarczeniubagażupodróżnego

26 Suma ubezpieczenia BP

26 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachBP

27 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachBP

27 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachBP

27 Odzyskanieskradzionychalbozagubionychprzedmiotów

28 UBEZPIECZENIESPRZĘTUSPORTOWEGO

Spis treści

Page 3: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 3

28 Przedmiot i zakres ubezpieczenia SS

28 Suma ubezpieczenia SS

28 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachSS

29 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachSS

29 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachSS

29 Odzyskanieskradzionychalbozagubionychprzedmiotów

30 UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIAUCZESTNICTWAWZAGRANICZNEJIMPREZIETURYSTYCZNEJALBOTEŻWCZEŚNIEJSZEGOZNIEJPOWROTU

30 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OI

30 Suma ubezpieczenia OI

31 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOI

31 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachOI

31 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOI

32 UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIANOCLEGÓW

32 Przedmiot i zakres ubezpieczenia ON

32 Suma ubezpieczenia ON

32 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachON

33 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachON

33 UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIABILETULOTNICZEGO

33 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OB

33 Suma ubezpieczenia OB

33 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOB

34 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOB

34 Reklamacje

34 Postanowieniakońcowe

36 KLAUZULAnr1UBEZPIECZENIEMIENIANACZASWYJAZDU

36 Postanowieniaogólne

36 Definicje

37 Przedmiot ubezpieczenia mienia

37 Zakres ubezpieczenia mienia

37 Początekikoniecodpowiedzialnościwubezpieczeniumienia

37 Suma ubezpieczenia mienia

37 Składkaubezpieczeniowawubezpieczeniumienia

38 Wyłączeniaiograniczeniaodpowiedzialnościwzakresieubezpieczeniamienia

38 Warunki zabezpieczenia mienia

39 Obowiązkiubezpieczonegowzakresieubezpieczeniamienia

39 Ustalenierozmiaruszkodyiwysokościodszkodowaniawubezpieczeniumienia

39 Wypłataodszkodowaniawubezpieczeniumienia

40 Okresobowiązywania

Page 4: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

4 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

Wykaz istotnych informacji zawartych w OWU, z uwzględnieniem definicji z OWU (Skorowidz)

Rodzaj informacji Nr jednostki redakcyjnej w OWU

1. Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń

§ 4,

§ 5 ust. 3,

§ 12,

§ 16-19,

§ 23,

§ 27-28,

§ 32,

§ 34,

§ 38,

§ 40,

§ 43,

§ 45,

§ 49,

Klauzula nr 1: § 3, 4

Page 5: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 5

2. Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia

§ 14,

§ 15 ust. 10,

§ 21,

§ 22 ust. 5,

§ 25,

§ 26 ust. 8 i ust. 9,

§ 30,

§ 31 ust. 5 i ust. 6,

§ 36,

§ 37 ust. 4 i ust. 5,

§ 42,

§ 44 ust. 4,

§ 47,

§ 48 ust. 4,

§ 51

Klauzula nr 1: § 8, § 10 ust. 2 pkt 2 lit. e) i lit. f)

Page 6: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

6 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

OGÓLNEWARUNKIUBEZPIECZENIAPODRÓŻYZAGRANICZNYCH§ 1

Zakres ubezpieczeniaNiniejszeOgólneWarunkiUbezpieczeniaPodróżyZagranicznych,zwanedalejOWU,stosujesiędoumówubezpieczeniazawieranychpomiędzyGeneraliTowarzystwoUbezpieczeńSpółkaAkcyjna (Ubezpieczyciel), zwanymdalejGenerali aosobami fizycznymi, prawnymialbo jednostkamiorganizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej (Ubezpieczający) na rzecz osób fizycznych (Ubezpieczony) na czas ich podróży pozagranicamiRzeczypospolitejPolskiejorazkrajuzamieszkania.

§ 2DefinicjeTerminyoraznazwyużytewniniejszychOWUorazinnychdokumentachzwiązanychzumowąubezpieczenia:1) agent turystyczny – przedsiębiorca,któregodziałalnośćpoleganastałympośredniczeniuwzawieraniuumówoświadczenieusługturystycznych

narzeczorganizatorówturystyki,posiadającychważnezezwolenienaprowadzeniedziałalnościnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejalbonarzeczinnychusługodawcówposiadającychsiedzibęnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;

2) akt terroru –sprzecznezprawemakcjeindywidualnealbogrupowezużyciemsiłyalboprzemocyprzeciwkoludziombądźmieniuorganizowanedlaosiągnięciacelówideologicznych,ekonomicznych,politycznychbądźreligijnychprzyjednoczesnymwprowadzeniuchaosu,zastraszeniuludności,dezorganizacjiżyciapublicznego;

3) aktywnyudziałwwojniealboaktachterroru– aktywnyudziałUbezpieczonegowdziałaniachnaterenachobjętychdziałaniamiwojennymioraz aktami terroru,w charakterze strony konfliktu albo działalnośćUbezpieczonego polegająca na dostarczaniu, przewożeniu systemów,urządzeń,wyposażenia,pojazdów,broniiinnychprzedmiotówimateriałówwykorzystywanychpodczasdziałańwojennychalboaktówterroru;

4) amatorskie uprawianie sportu – aktywnośćUbezpieczonego,którejcelemjestodpoczynekirozrywka;5) artykułypierwszejpotrzeby–artykułyspożywcze,napojebezalkoholowe,podstawowaodzieżorazprzyborytoaletowenawyłącznyużytek

Ubezpieczonego;6) biletlotniczy– dokumentonazwieBiletpasażeraiodcinekbagażowy.(ang.PassengerTicketandBaggageCheck),wydanyprzezprzewoźnika

albow jego imieniu, zawierającywarunki umowy, zawiadomienia oraz odcinki dotyczące lotu i pasażera, z zastrzeżeniem, że jest to biletmiędzynarodowej komunikacji lotniczej na trasiemiędzynarodowej,wykupionyna terytoriumRzeczypospolitejPolskiej orazwystawionynapodróżrozpoczynającąsięnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej;

7) Centrum Pomocy Generali – jednostka organizacyjna wskazana przez Generali (numer telefonu i faksu podane są w dokumentacjiubezpieczeniowej),doktórejUbezpieczonyzobowiązanyjestzgłosićzaistnieniezdarzeniaobjętegoochronąubezpieczeniową;

8) ciężkachorobalubnieszczęśliwywypadek– czasowealbotrwałenaruszeniesprawnościfizycznej,potwierdzoneprzezlekarzaprowadzącegoleczeniezagranicąorazzatwierdzoneprzezlekarzaCentrumPomocyGenerali;

9) choroba przewlekła – choroba, w której obrazie zgodnie z aktualnąwiedząmedyczną znajduje się długotrwałe, stałe albo nawracającewystępowanieobjawówalboodchyleńwbadaniachdodatkowychiktórabyłarozpoznana,leczonaalbodawałaobjawywokresie24miesięcypoprzedzającychdatęzawarciaumowyubezpieczenia;

10) czynnościżyciaprywatnego– czynnościzwiązanezopiekąnadniepełnoletnimidziećmi,zwierzętami,związanezamatorskimuprawianiemsportu,użytkowaniemipobytemwwynajętychpokojachhotelowych/pensjonatachorazczynnościżyciacodziennegonp.robieniezakupów,przygotowanieispożywanieposiłków,spędzanieczasuwolnego,spotkaniatowarzyskie;

11) członekrodziny– małżonek,dzieci,zięć,synowa,rodzice,rodzeństwo,dziadkowie,wnuki,teściowie;12) dokument ubezpieczenia – polisa, karta Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych, certyfikat albo inny dokument potwierdzający zawarcie

umowyubezpieczenia;13) dziecko – osobabędącanautrzymaniurodzicówalboprawnychopiekunów,wwiekudo18.rokużycia;14) franszyza integralna– kwotaokreślonawniniejszychOWU,poniżej której brak jest odpowiedzialnościGenerali.Franszyza tawystępuje

wubezpieczeniu:OCo,OCr,BP,SS;15) franszyza redukcyjna – kwota określona w niniejszych OWU, o którą Generali pomniejsza każde świadczenie. Franszyza ta występuje

wubezpieczeniuOI;16) hospitalizacja– leczeniewszpitalutrwającenieprzerwanieconajmniej24godziny,będąceskutkiemnastępstwanagłegozachorowaniaalbo

nieszczęśliwegowypadku;17) impreza turystyczna – dojazd/powrótipobytzagranicą,składającesięzconajmniejdwóchusługturystycznychtworzącychjednolityprogram

iobjętychwspólnąceną,jeżeliusługiteobejmująnoclegalbotrwająponad24godziny,albojeżeliprogramprzewidujezmianęmiejscapobytualboteżpobytwwynajętychapartamentachwakacyjnych,kwaterachalbowhotelu,podwarunkiemżeimprezaturystycznajestzorganizowanaprzezorganizatoraturystyki;

18) kosztyleczenia– wydatkiponiesionezagranicąnaorganizacjęusługmedycznych,leczenieambulatoryjne,szpitalne,stomatologiczneorazlekiiśrodkiopatrunkoweniezbędne,abyprzywrócićUbezpieczonemustanzdrowiaumożliwiającypowrótalbotransportnaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

19) klauzula niespodziewanej wojny albo aktu terroru – Generali ponosi odpowiedzialność za następstwa nieszczęśliwych wypadkówponiesionenaskutekdziałańwojennychalboaktówterroru,doktórychdoszłonaglewczasiepobytuUbezpieczonegonaterytoriumdanegokraju.OdpowiedzialnośćGeneralitrwaniedłużejniżdokońcaokresuubezpieczeniajednakmaksymalniedo7dnia,liczącoddatyzajściaaktuterrorualbodatynagłegowybuchuwojny,zzastrzeżeniemiżGeneralinieświadczynatychzasadachochronynaterytoriachnastępującychpaństw:IslamskaRepublikaAfganistanu,KrólestwoArabiiSaudyjskiej,Libia,LudowaRepublikaBangladeszu,RepublikaBurundi,RepublikaCzeczeńska,RepublikaSudanu,Gruzja,Republika Iraku, JordańskieKrólestwoHaszymidzkie,RepublikaKolumbii,RepublikaSomalijska,RepublikaLiberii,IslamskaRepublikaPakistanu,RepublikaRwandy,SyryjskaRepublikaArabska;

WramachklauzuliniespodziewanejwojnyalboaktuterroruGeneraliświadczynastępująceusługi:a) jednąwizytęlekarskądorównowartości300eurob) hospitalizacjędorównowartości2.000euroc) transportUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego(transportświadczonyjestdokwoty

jakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocyGeneralitakiegotransportunaterenRzeczypospolitejPolskiejajegokosztniepomniejszasumyubezpieczeniakosztówleczeniainatychmiastowejpomocyassistance)

Page 7: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7

d) transportzwłokUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego(transportświadczonyjestdokwotyjakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocyGeneralitakiegotransportunaterenRzeczypospolitejPolskiejajegokosztniepomniejszasumyubezpieczeniakosztówleczeniainatychmiastowejpomocyassistance);

20) kradzież z włamaniem – działanie polegające na bezprawnym zaborze przedmiotu ubezpieczenia w celu przywłaszczenia po usunięciuistniejącychzabezpieczeńprzyużyciusiłyfizycznejalbonarzędzi;

21) krajzamieszkaniaubezpieczonego–krajinnyniżRP,wktórymUbezpieczonyjestaktualnieobjętyubezpieczeniemspołecznymnapodstawiezezwolenianaosiedleniesięalboobywatelstwa;

22) lekarz– osobaposiadającauprawnieniadowykonywaniazawodulekarza;23) liczbaosobodni– iloczynliczbydni,ilościwyjazdówiliczbyosóbwyjeżdżających;24) małejednostkipływającedlawłasnegoużytku–używanedlawłasnychpotrzebłodziewiosłowe,wiosłowełodzieregatowe,kajakiwodne,

rowerywodne,deskisurfingowezżaglemibezżagla,pontony,skuterywodne,atakżejachtyżagloweopowierzchnipomiarowejżaglado10m²;25) miejscepobytuUbezpieczonego– miejsce,wktórymwdanymmomencieprzebywaUbezpieczony;26) nagłezachorowanie–stanchorobowypowstaływsposóbnagłyiniepowiązanyzwcześniejszymichorobami,naktórecierpiałchoryprzed

rozpoczęciemochronyubezpieczeniowej,wymagającynatychmiastowejpomocymedycznej.Zanagłezachorowanieuważasięrównieżzawałmięśniasercaiudarmózgu,jeżeliprzedrozpoczęciemochronyubezpieczeniowejchoryniecierpiałnachorobęukładusercowo-naczyniowego(wtymnadciśnienietętniczealbochorobęwieńcową)albocukrzycęizaburzenialipidowe;

27) nieszczęśliwy wypadek – przypadkowe zdarzenie, nagłe i gwałtowne, wywołane przyczyną zewnętrzną, które nastąpiło w okresieodpowiedzialności Generali, w wyniku którego Ubezpieczony doznał, niezależnie od swej woli i stanu zdrowia, fizycznych obrażeń ciała,powodującychtrwałyuszczerbekalbotrwałeinwalidztwoalbośmierćUbezpieczonego;

28) odpowiedzialnośćGenerali– zobowiązanieGeneralidowypłatyświadczeniawraziezaistnieniazdarzeniaobjętegoochronąubezpieczeniowąnapodstawieniniejszychOWU;

29) okresochronyubezpieczeniowej– okreswskazanywdokumencieubezpieczenia,wktórymGeneraliponosiodpowiedzialność;30) opłatataryfowa– kwotanaliczanaprzezprzewoźnikalotniczegozaprzewózpasażeraijegobagażuwramachdopuszczalnegolimitubagażu

bezpłatnego,stanowiącaaktualnąopłatęzaprzejazd,ogłaszanaprzezlinięlotniczączłonkaIATAwzwyczajowychpublikacjachkierowanychdoogółualboczęścispołeczeństwajakoobowiązującadladanegotypuusług;

31) organizator turystyki – przedsiębiorcaorganizującyimprezęturystyczną,zarejestrowanynaterenieRzeczypospolitejPolskiej;32) orzeczenie lekarskie – rozpoznanie sporządzone na piśmie przez lekarza wskazanego przez Generali, wydawane po przeprowadzeniu

badaniaUbezpieczonegoorazprzeanalizowaniudokumentacjimedycznejiubezpieczeniowejdotyczącejzdarzeniaubezpieczeniowego;33) osobatowarzyszącaUbezpieczonemu– osobaodbywającapodróżwrazzUbezpieczonym;34) osoba wezwana do towarzyszenia Ubezpieczonemu – osobawskazanaprzezUbezpieczonego,którawprzypadkubrakunamiejscuosoby

towarzyszącej,dołączydoUbezpieczonegoibędzietowarzyszyłamuwtrakcieleczenia;35) osobawyznaczonadoopiekinaddzieckiem(dziećmi)Ubezpieczonego– osoba wskazana pisemnie przez Ubezpieczonego do opieki nad

dzieckiem(dziećmi)Ubezpieczonegonaczasjegohospitalizacji36) pasażerskielicencjonowanelinielotnicze–przewoźniklotniczyposiadającyzezwolenieumożliwiającewykonywanieprzewozuosób;37) pasywnyudziałwwojniealboaktachterroru– świadomywyjazdUbezpieczonegodomiejscobjętychdziałaniamiwojennymiorazaktami

terroruwceluwykonywaniaobowiązkówsłużbowych;38) podróżzagraniczna– czasdojazdu lubpowrotu ipobytuUbezpieczonegopozagranicamiRzeczypospolitejPolskiej ikrajuzamieszkania

Ubezpieczonego,zuwzględnieniem§7ust.1;39) poszukiwanie – okres od zgłoszenia odpowiednim służbom zaginięcia Ubezpieczonego do jego odnalezienia albo zaprzestania akcji

poszukiwawczej;40) pośrednikturystyczny– przedsiębiorca,któregodziałalnośćpoleganawykonywaniunazlecenieklientaczynnościfaktycznychiprawnych

związanychzzawieraniemumówoświadczenieusługturystycznych;41) pozostawanie pod wpływem alkoholu – stan po spożyciu przez Ubezpieczonego alkoholu, który zachodzi, gdy zawartość alkoholu

worganizmiewynosilubprowadzidostężeniawekrwiod0,2‰alkoholualboobecnościwwydychanympowietrzuod0,1mgalkoholuw1dm3;42) praca umysłowa – wykonywanie przez Ubezpieczonego za granicą pracy biurowej, a także uczestnictwo w konferencjach i szkoleniach

teoretycznych;43) pracafizyczna– wszelkiepraceiczynnościniebędącepracąumysłowąipracąowysokimstopniuryzyka;44) praca o wysokim stopniu ryzyka – wykonywanie przez Ubezpieczonego za granicą prac w przemyśle wydobywczym, metalowym,

maszynowym,budowniczym,stoczniowym,chemicznym,zbrojeniowym,paliwowym,hutniczym,energetycznym,środkówtransportu,drzewnymorazwszelkichpracnawysokościpowyżej5metrów;

45) przewoźnikzawodowy–przedsiębiorstwoposiadającezezwoleniaumożliwiającewykonywaniepłatnegoprzewozuosóbimieniaśrodkamitransportulądowego,wodnegoilotniczego;

46) rabunek – zabór mienia z zastosowaniem przemocy fizycznej albo groźby natychmiastowego jej użycia wobec Ubezpieczonego bądźzdoprowadzeniemUbezpieczonegodonieprzytomnościalbobezbronności;

47) ratownictwo – udzielenie,przezwyspecjalizowanewtymzakresiesłużby,doraźnejpomocymedycznej,świadczonejodchwiliodnalezieniaUbezpieczonegoczylipozakończeniuakcjiposzukiwawczejdoczasuprzewiezieniagodonajbliższejplacówkimedycznej;

48) rodzina – rodzicelubrodzic,prawniopiekunowielubdorosłyopiekunspokrewnionylubprzysposabiającywstosunkudodzieckalubdzieci,podróżującychwrazzdzieckiemlubdziećmi;

49) składkaubezpieczeniowa– opłata za ubezpieczenie obliczona na podstawiewybranegowariantu ubezpieczenia, liczby dni, liczby osóbubezpieczonych,strefygeograficznejorazryzykdodatkowych,uwzględniającaewentualnezniżkiipodwyżki;

50) składkadepozytowa–składkaubezpieczeniowaobliczananapodstawiezadeklarowanejprzezUbezpieczającegoliczbyosobodni(tj.okresuochronyubezpieczeniowejudzielanejwstosunkudoliczbyubezpieczonychUbezpieczonego)dowykorzystaniawciąguokresuubezpieczenia(czasutrwaniaumowyubezpieczenia).Rozliczanawterminie30dnioddniarozwiązaniaumowyubezpieczenia,nazasadachokreślonychw§6ust.6-8OWUnapodstawieudokumentowanejfaktyczniewykorzystanejliczbyosobodni;

51) składkaminimalna–częśćskładkidepozytowej,którejwysokośćjestokreślonawdokumencieubezpieczeniaijestprzeznaczonanapokryciekosztówdziałalnościGenerali;

52) sporty powietrzne – szybownictwo,baloniarstwo,spadochroniarstwo,lotniarstwo,paralotniarstwo,motolotniarstwoorazwszelkiegorodzajuichodmiany,atakżeuprawianiejakichkolwiekdyscyplinzwiązanychzprzemieszczaniemsięwprzestrzenipowietrznej;

53) sporty wysokiego ryzyka – skokinagumowejlinie,heliskiing,heliboarding,wspinaczkagórskaiskałkowa,speleologia,sportymotorowe(zawyjątkiemamatorskiejjazdynaquadach,skuterach),motorowodne(zawyjątkiemamatorskiejjazdy:skuteremwodnym,motorówką),powietrzne

Page 8: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

8 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

(zawyjątkiemholowaniaUbezpieczonegomotorówką,skuteremwodnymnaspadochronie),atakżeuczestniczeniewwyprawachdomiejsccharakteryzującychsięekstremalnymiwarunkamiklimatycznymiczyprzyrodniczymitypupustynia,wysokiegóry(górypowyżej5500mn.p.m.odpodstawydonajwyższegoszczytu),busz,bieguny,dżunglaiterenylodowcowealbośnieżnewymagająceużyciasprzętuzabezpieczającegoalboasekuracyjnego;

54) suma ubezpieczenia – wskazanawumowieubezpieczeniakwotastanowiącagórnągranicęodpowiedzialnościGeneralizaszkodypowstałewokresieochronyubezpieczeniowej;

55) szkoda na osobie – uszkodzenieciała,rozstrójzdrowiaalbośmierć;56) szkoda na rzeczy – zniszczenie,utrataalbouszkodzeniemienia;57) szpital– działającyzgodniezprawemzakładlecznictwazamkniętego,przeznaczonydlachorychwymagającychopiekileczniczej,zabiegów

operacyjnych albo zabiegów diagnostycznych, zapewniający chorym całodobową opiekę średniego i wyższego personelu medycznego.Definicjaszpitalanieobejmujeośrodkówopiekispołecznej,ośrodkówdlapsychiczniechorych,hospicjówonkologicznych,ośrodkówleczeniauzależnieńodnarkotyków,alkoholuitp,ośrodkówsanatoryjnych,rehabilitacyjnychiwypoczynkowych;

58) środek lokomocji – pojazdsilnikowy,zarejestrowanyzgodniezobowiązującymprawem,dopuszczonydo ruchunapodstawieaktualnegobadania technicznego. Za środek lokomocji uważa się: motocykl, samochód osobowy, autobus, statek pasażerskich licencjonowanychlinii morskich rozumiany jako urządzenie pływające o napędziemechanicznym, w tym również prom, wodolot oraz samolot pasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych;

59) trwałeinwalidztwo– całkowitafizycznautratanarządówalboorganówciałaalbocałkowitatrwałautratawładzynadnarządamialboorganamiciała,wskazanawTabeliStopniaTrwałegoInwalidztwaokreślonejw§16ust.3pkt3;

60) trwałyuszczerbeknazdrowiu–powstałewskuteknieszczęśliwegowypadkutrwałe,tj.nierokującepoprawy,uszkodzeniedanegoorganu,narządualboukładu,polegającenafizycznejutracietegoorganu,narządualboukładualboupośledzeniujegofunkcji.TrwałyuszczerbeknazdrowiuobejmujetylkoiwyłącznieprzypadkiumieszczonewTabeliUszczerbkównaZdrowiu,wtym:a) porażenie–całkowitaitrwałautratafunkcjiruchowejkończyny(kończyn),b) utrata–całkowitaanatomicznastratanarządu,c) zesztywnienie–ograniczenieruchomościwstawie,d) złamaniekości–powstałewnastępstwienieszczęśliwegowypadkuurazoweprzerwanieciągłościtkankikostnej;wrozumieniuniniejszej

klauzulizłamaniemjesttakżeurazowezłuszczeniechrząsteknasadowych,e) niedowład–zmniejszeniesiłymięśniowejalboograniczeniezakresuruchukończyny(kończyn),spowodowaneurazemrdzeniakręgowego

albomózgualbomotoneuronuobwodowego,spełniającekryterium>1stopniawskaliLovetta);61) tabelauszczerbkównazdrowiu–zatwierdzonaUchwałąZarząduGenerali,obowiązującaod1stycznia2016r.,stosowanaprzyustalaniu

procentowejwysokościtrwałegouszczerbkunazdrowiucodoskutkówzdarzeńobjętychochronąubezpieczeniową,stanowiącazałączniknr1doOWU,dostępnarównieżwewszystkichplacówkachGeneralioraznastronieinternetowejwww.generali.pl;

62) ubezpieczający– osobafizyczna,prawnaalbojednostkaorganizacyjnanieposiadającaosobowościprawnejzawierającaumowęubezpieczeniaizobowiązanadoopłaceniaskładki;

63) ubezpieczony – osobafizyczna,narzeczktórejzawartoumowęubezpieczenia;64) uposażony– osobauprawnionadootrzymaniaświadczeniawprzypadkuśmierciUbezpieczonego;65) wartościpieniężne– krajoweizagraniczneznakipieniężne,czeki,weksleiinnedokumentyzastępującewobrociegotówkęorazzłoto,srebro

wyrobyztychmetali,kamienieszlachetneperły,atakżeplatynaiinnemetalezgrupyplatynowców;66) wyczynowealbozawodoweuprawianiesportu– regularneiintensywnetreningi,przyjednoczesnymudzialewzawodachalboimprezach

iobozachkondycyjnychiszkoleniowych,równieżwramachprzynależnościdoklubówsportowych,związkówiorganizacjisportowych,niezależnieodfaktuczerpaniadochoduzuprawianejdyscyplinysportu.Wcelusklasyfikowaniaryzykaubezpieczeniowegowzwiązkuzwyczynowymalbozawodowymuprawianiemsportuustalasięnastępująceklasywyczynowegoalbozawodowegouprawianiasportu:a) klasaI–lekkoatletyka,krykiet,golf,pływanie(zwyłączeniemnurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu),tenisziemnyistołowy,

trekking,taniecb) klasa II – gimnastyka akrobatyczna i sportowa, kajakarstwo, wioślarstwo, żeglarstwo, piłka wodna, łyżwiarstwo figurowe i szybkie,

koszykówka,narciarstwowodne,szermierka,surfingiwszystkiejegoodmiany,kolarstwoc) klasa III – siatkówka, piłka ręczna, squash, hokej na lodzie, hokej na trawie, piłka nożna, futbol amerykański, baseball, rugby, sporty

hippiczne,narciarstwoiwszystkiejegoodmiany,snowboardiwszystkiejegoodmiany,strzelectwo,nurkowanieprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu,skokidowody,rafting,polo,sportysaneczkarskie,bobsleje,podnoszenieciężarów,zapasy,sportywalki;

67) wykonywanie pracy – podjęcieprzezUbezpieczonegowtrakciejegopodróżyzagranicznejwszelkichdziałańiczynnościwformiezatrudnieniaalbo zarobkowania, a także działalność niezarobkowa typu: wolontariat, praktyki i szkolenia zawodowe, prace remontowo-budowlane,wykonywanieczynnościzużyciemniebezpiecznychnarzędzi, takich jak:wiertarkiudarowe,piłymechaniczne,młotypneumatyczne,pilarkiiszlifierkimechaniczne,obrabiarki,wykonywanieczynnościnawysokościachpowyżej5metróworazdziałaniazużyciemfarb,lakierów,paliwpłynnychirozpuszczalników,gazówtechnicznychispalinowych,gorącycholejówtechnicznychalbopłynówtechnicznych;

68) wyżywienie– trzypodstawoweposiłki:śniadanie,obiad,kolacja;posiłekniezbędnydoprawidłowegofunkcjonowaniaorganizmu,dostarczającyniezbędnych witamin i mikroelementóww codziennej diecie Ubezpieczonego z wyłączeniem: alkoholu, nikotyny, substancji odurzających,słodyczy,suplementówdiety;

69) zaburzeniapsychiczne– chorobazakwalifikowanawMiędzynarodowejStatystycznejKlasyfikacjiChoróbiProblemówZdrowotnych(ICD10)jakozaburzeniepsychicznealbozaburzeniezachowania(F00-F99);

70) zdarzenielosowe–gwałtownenieprzewidywalnezdarzenie,którewystąpiłowokresieubezpieczeniatj.deszcznawalny,dymisadza,grad,huragan, lawina,napórśniegu,osuwaniesięziemi,powódź,pożar,trzęsienieziemi,uderzeniepioruna,uderzeniepojazdumechanicznego,upadekpojazdupowietrznego,wybuch,zalanie,zapadaniesięziemi;

71) zdarzenie ubezpieczeniowe – niżejwymienione zdarzenia będące następstwemnieszczęśliwegowypadku, którymiałmiejscew okresieochronyubezpieczeniowejiktóregozajściepowodujepowstanieprawadowystąpieniazroszczeniemowypłatęświadczenia:a) śmierćUbezpieczonegowskuteknieszczęśliwegowypadkub) trwałyuszczerbeknazdrowiuwskuteknieszczęśliwegowypadkuc) trwałeinwalidztwowskuteknieszczęśliwegowypadkud) szkodanaosobie(OCo)inarzeczy(OCr).

WrozumieniuOWU,zdarzeniemubezpieczeniowymsąrównieżinnezdarzeniaokreślonewOWU,któreskutkująodpowiedzialnościąGeneraliwzakresiewskazanymw§4ust.1pkt2orazpkt5-14OWU.

Page 9: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 9

§ 3Zawarcie umowy ubezpieczenia1. ZawarcieumowyubezpieczenianastępujenapodstawiewnioskuUbezpieczającegozłożonegonaformularzuGeneralialbowinnejformiena

piśmie.2. GeneralimożezwrócićsiędoUbezpieczającegooudzieleniedodatkowychinformacjikoniecznychdoocenyryzyka,wskazanychprzezGenerali.3. UmowęubezpieczeniauważasięzazawartązchwiląprzyjęciaofertyUbezpieczającego.4. JeżelipostanowieniaumowyubezpieczeniaodbiegająnaniekorzyśćUbezpieczającegoodtreścioferty,Generalidoręczającpolisęinformuje

napiśmieUbezpieczającegootreściodstępstw,wskazując,żeUbezpieczającemuprzysługujeprawowniesieniasprzeciwuwterminie7dniodotrzymaniainformacji.Wprzypadkubrakusprzeciwuumowęubezpieczeniauważasięzazawartązgodnieztreściąpolisynastępnegodniapoupływieterminudozłożeniasprzeciwu.

5. Umowęubezpieczeniamożnazawrzećnaokresniekrótszyniż1dzieńiniedłuższyniż1rok.UmowaubezpieczeniazawieranajestnaokreswskazanyprzezUbezpieczającegowewnioskuubezpieczeniowym.

6. Umowaubezpieczeniamożezostaćzawartanarzeczosobytrzeciej.WtakimprzypadkuUbezpieczającypoinformujeUbezpieczonegoojegoprawachiobowiązkachwynikającychzzawartejnajegorzeczumowyubezpieczenia.

7. Zawarcie umowy ubezpieczenia Generali potwierdza dokumentem ubezpieczenia.8. UbezpieczającyzobowiązanyjestpodaćdowiadomościGenerali,przedzawarciemumowyubezpieczenia,wszystkieznanesobieokoliczności,

októreGeneralizapytywałowewnioskuubezpieczeniowymoraznawszystkiepytaniaskierowanedoniegoprzezGeneraliprzedzawarciemumowyUbezpieczeniawinnychpismach.WraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunekobowiązektenspoczywazarównonaUbezpieczającym, jak i naUbezpieczonym.JeżeliUbezpieczającyzawieraumowęprzezprzedstawiciela,obowiązek tenciąży równieżnaprzedstawicieluiobejmujeponadtookolicznościjemuznane.WraziezawarciaprzezGeneraliumowyubezpieczeniamimobrakuodpowiedzinaposzczególnepytania,pominięteokolicznościuważasięzanieistotne.

9. WczasietrwaniaumowyubezpieczeniaUbezpieczającyiUbezpieczonymająobowiązekzgłaszaćzmianyokolicznościwymienionychwust.8izawiadamiaćotychzmianachGeneraliniezwłoczniepootrzymaniuonichwiadomości.

10. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaskutkiokoliczności,któreznaruszeniemust.8orazust.9niezostałypodanedojegowiadomości.Jeżelidonaruszeniaust.9doszłozwinyumyślnej,wraziewątpliwościprzyjmujesię,żewypadekprzewidzianyumowąubezpieczeniaijegonastępstwasąskutkiemokoliczności,októrychmowawzdaniupoprzedzającym.

11. Wprzypadku,gdyumowaubezpieczeniazawieranajestnacudzyrachunek,UbezpieczającyzobowiązanyjestdodoręczeniaUbezpieczonemuOWUorazSkorowidza,przedprzystąpieniemprzezniegodoumowyubezpieczenia.Ubezpieczającyjestzwolnionyztegoobowiązku,jeżeliUbezpieczonywskażeadrespocztyelektronicznej,wyrażajączgodę,abyGeneraliprzekazałomutedokumentydrogąelektronicznąlubnainnymtrwałymnośniku.Zgodategorodzajumożebyć jednakwyrażonatylkowówczas,gdyUbezpieczonypootrzymaniudokumentówmamożliwośćichprzechowywaniaiodtwarzaniawniezmienionejpostaciprzezczasodpowiednidocelówjakimtedokumentysłużą.

§ 4Zakresochrony1. Zakresubezpieczeniaobejmuje:

1) Ubezpieczeniekosztówleczenia(KL)ipomocyassistance(ASS);adodatkowomożezostaćrozszerzonyo:2) Ubezpieczeniemienianaczaswyjazdu(KR)-Klauzulaubezpieczeniamienianaczaswyjazdu,3) Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW), w tym świadczenie z tytułu przeszkolenia zawodowego inwalidów lub

zwrotukosztówwypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiegonawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiualbotrwałegoinwalidztwaspowodowanegonieszczęśliwymwypadkiem,zgodniez§18i§19OWU;

4) Ubezpieczenieodpowiedzialnościcywilnejwżyciuprywatnymzaszkodynaosobie(OCo)inarzeczy(OCr);5) Ubezpieczeniebagażupodróżnego(BP);6) Ubezpieczeniesprzętusportowego(SS);7) Ubezpieczeniekosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejalboteżwcześniejszegozniejpowrotu(OI);8) Ubezpieczeniekosztówodwołanianoclegów(ON);9) Ubezpieczeniekosztówodwołaniabiletulotniczego(OB);atakżeododatkoweryzykazwiązanez:10)wykonywaniempracyfizycznejipracyowysokimstopniuryzyka;11)amatorskimuprawianiemnarciarstwaalbosnowboardulubnurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu;12)wyczynowymalbozawodowymuprawianiemsportu;13)pogorszeniemstanuzdrowiaUbezpieczonegowzwiązkuzzaostrzeniemchorobyprzewlekłej;14)pasywnymudziałemwewszelkichwydarzeniach, któremiałymiejscena terenachobjętychdziałaniamiwojennymio zasięgu lokalnym

imiędzynarodowymorazaktamiterroru.2. Ubezpieczającymaprawowyboruzakresuubezpieczeniazzastrzeżeniem,żewramachzakresuwskazanegowust.1pkt2-14niniejszego

paragrafuwymaganejestjednoczesneobjęcieochronąubezpieczeniowąwzakresieokreślonymwust.1pkt1.3. Zobowiązaniawynikające z umowy ubezpieczenia obejmującej KL iASS,BP,SSGeneraliwykonuje za pośrednictwemCentrumPomocy

Generali.ZobowiązaniawramachubezpieczeniaNNW,OCo,OCr,OI,ONiOB,KRGeneraliwykonujesamodzielnie.4. Ochrona ubezpieczeniowa jest udzielana, w zależności od wybranej przez Ubezpieczonego strefy geograficznej, zawsze z wyłączeniem

terytoriumRzeczypospolitejPolskiejikrajuzamieszkaniaUbezpieczonego:1) Strefa E–naterytoriachpaństweuropejskichwrazzterytoriamiwszystkichkrajówpołożonychwBasenieMorzaŚródziemnegoiWysp

Kanaryjskich;2) StrefaŚ–naterytoriachwszystkichpaństwświata.

Page 10: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

10 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

§ 5Rodzajeumówubezpieczenia1. Rodzajeumówubezpieczenia:

1) zuwaginaliczbęUbezpieczonych:a) indywidualna–Ubezpieczonymjestjednaosoba;b) rodzinna–Ubezpieczonymisączłonkowierodziny;c) grupowa–Ubezpieczonymjestgrupaosób(wtympolisaotwarta).

2) zuwaginaokresochronyubezpieczeniowej:a) krótkoterminowa-poniżej1roku;b) roczna:

–ciągłypobytzagranicąprzezokres1roku;–częste,krótkiewyjazdyzpowrotamimaksymalnieco60dni.

2. Wprzypadkuwielokrotnychwyjazdówzagranicędopracyalbowdelegacjesłużbowe,gdydługośćpojedynczegowyjazdunie jestdłuższaniż60dni,istniejemożliwośćzawarciarocznejindywidualnejumowyubezpieczeniazpowrotaminaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkania Ubezpieczonego co 60 dni.

3. Warunkiemwypłatyświadczeniaztytułuumowyubezpieczenia,októrejmowawust.2,jestudokumentowaniefaktuprzebywaniazagranicąprzezokresniedłuższyniż60dni(bilety,rezerwacjeorazwszelkiegorodzajudokumentypotwierdzającefaktpowrotu).

4. Istniejemożliwośćzawarciagrupowejumowyubezpieczeniawformietzw.polisyotwartej,zgodniez§6.5. W przypadku umowy ubezpieczenia zawartej w formie ubezpieczenia rodzinnego albo grupowego wszystkie osoby wymienione w jednej

umowieubezpieczeniamusząbyćobjętejednakowymzakresemubezpieczenia,natychsamychwarunkach,przyczymsumaubezpieczeniaodnosisiędokażdejzubezpieczonychosóboddzielnie.

§ 6Umowaubezpieczeniazawartawformiepolisyotwartej1. Wprzypadkuwielokrotnychwyjazdówzagranicęwciągurokupracodawcaalbozleceniodawcaalboinnypodmiotnapolecenie,któregoosoby

wyjeżdżają albo organizator turystykiwysyłający swoich klientów regularnie za granicęmoże zawrzeć na ich rzecz umowęubezpieczeniawformietzw.polisyotwartej (tj.umowyubezpieczeniazawartejnaokres1roku,wktórejUbezpieczeniobejmowanisąochronąwróżnychokresachochronyubezpieczeniowej),askładkaobliczanajestapodstawiedeklarowanejliczbyosobodni.

2. WprzypadkuzawarciaumowyubezpieczeniawformiepolisyotwartejUbezpieczającyjestzobowiązany:1) prowadzićewidencjęosóbUbezpieczonychorazterminówichpodróżyiudostępniaćjąnakażdeżądanieGenerali;2) przekazywaćwustalonymzGeneraliterminie,potwierdzonymnapolisie,imiennyraport(listę)osóbwyjeżdżającychwrazzterminamiich

podróży;3) przekazywaćUbezpieczonympotwierdzenie zawarcia umowy ubezpieczeniawraz z numerempolisy i telefonemdoCentrumPomocy

Generali;4) powiadamiaćUbezpieczonychoichprawachiobowiązkachwynikającychzzawartejumowyubezpieczenia;5) na wezwanie Generali, w każdym momencie trwania ochrony ubezpieczeniowej udzielić niezwłocznej informacji na temat podróży

zagranicznejosoby,októrązapytujeGenerali.3. Ubezpieczającyzobowiązanyjestdozapłatyskładkidepozytowejzazadeklarowanąiokreślonąwumowieliczbęosobodniwterminieokreślonym

w umowie ubezpieczenia.4. Generalizastrzegasobieprawodookreśleniaskładkiminimalnejzaokresubezpieczenia,którapotwierdzonazostanienapolisie.5. Zchwilągdyfaktyczniewykorzystanaliczbaosobodniwtrakcietrwaniaokresuubezpieczeniaprzekroczyo40%zadeklarowanąliczbęosobodni,

GeneralimaprawowezwaćUbezpieczającegodobieżącegouregulowanianależnejskładki.6. Całkowite rozliczenie umowy ubezpieczenia (składki depozytowej) wynikające z faktycznie wykorzystanej liczby osobodni w okresie

ubezpieczenianastępujewciągu30dni,liczącoddniaotrzymaniaprzezGeneraliwszystkichwymaganychraportów,niewcześniejjednakniżpozakończeniuokresuubezpieczenia,zzastrzeżeniemust.7i8niniejszegoparagrafu.

7. Jeżelipozakończeniuokresuubezpieczenia liczbawykorzystanychprzezUbezpieczającegoosobodniprzekracza liczbęzadeklarowanychiopłaconychskładkądepozytową,GeneraliinformujeUbezpieczającegooobowiązkudopłatywterminie30dni.Ubezpieczający,napodstawieotrzymanegoodGeneralirozliczenia,zobowiązanyjestdozapłatyskładkiwterminie14dnioddatyjegootrzymanianapodanynumerrachunkubankowego. Niedotrzymanie przez Ubezpieczającego wyżej wymieniowego terminumoże skutkować naliczeniem przez Generali odsetekustawowych.

8. Wprzypadkudeklarowanej liczbyosobodni,którąGeneraliuwzględniłokalkulującskładkęzapojedynczyosobodzień,GeneralinawniosekUbezpieczającego,w terminie14dni oddaty jegootrzymania, dokonuje zwrotu składki zaniewykorzystaną liczbęosobodni nawskazanyrachunekbankowy,zzastrzeżeniemzwrotuskładkidowysokościskładkiminimalnejokreślonejnapolisie.

§ 7Początekikoniecodpowiedzialności1. OchronaubezpieczeniowaGeneraliwzakresieubezpieczenia:

1) KLiASS,OCo,OCr,BP iSSrozpoczynasięwmomencieprzekroczeniaprzezUbezpieczonegogranicyRzeczypospolitejPolskiejalbogranicykrajuzamieszkaniaUbezpieczonegoprzywyjeździe,niewcześniejjednakniżwdniuoznaczonymwdokumencieubezpieczeniajakodzieńrozpoczęciaochronyubezpieczeniowejipoopłaceniuskładki,zgodniezpostanowieniamiumowyubezpieczenia,natomiastkończysięwmomencieprzekroczeniaprzezUbezpieczonegogranicyRzeczypospolitejPolskiejalbogranicykrajuzamieszkaniaUbezpieczonegoprzypowrocie,niepóźniejjednakniżogodzinie24.00wdniuoznaczonymwdokumencieubezpieczenia,jakodzieńzakończeniaochronyubezpieczeniowej;

2) NNWrozpoczynasięniewcześniejniżwdniuoznaczonymwdokumencieubezpieczeniajakodzieńrozpoczęciaochronyubezpieczenioweji po opłaceniu składki, wmomencie opuszczenia przezUbezpieczonego domu albomiejsca zatrudnienia na terenieRzeczypospolitejPolskiej albo kraju zamieszkania Ubezpieczonego z zastrzeżeniem, iż ochrona ubezpieczeniowa na terenie Rzeczypospolitej PolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegoudzielanajestwśrodkulokomocjiorazpodczasprzerwwtrakciepodróży(przerwanaposiłek,

Page 11: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 11

potrzebyfizjologiczne,nocleg).Ochronaubezpieczeniowanieobejmujeczynnościniezwiązanychbezpośredniozpodróżą.Fakttenmusibyć udokumentowany przez Ubezpieczonego przedstawieniem biletu lotniczego, rezerwacji zakwaterowania, delegacji służbowej orazdokumentacjąmedycznąpotwierdzającąudzielonąpomocwplacówcemedycznejnajbliższejmiejscuzdarzenia.Ochronaubezpieczeniowakończy sięwmomencie powrotuUbezpieczonego do domu albomiejsca zatrudnienia na terenieRzeczypospolitej Polskiej albo krajuzamieszkaniaUbezpieczonegoprzypowrocie,niepóźniejjednakniżogodzinie24.00wdniuoznaczonymwdokumencieubezpieczenia,jakodzieńzakończeniaochronyubezpieczeniowej.

2. OchronaubezpieczeniowaGeneralimożezostaćrozszerzonaonw.zakreswprzypadkuubezpieczeniakrótkoterminowego:1) kosztów odwołania uczestnictwa w zagranicznej imprezie turystycznej - rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia

krótkoterminowego,akończysięwchwilirozpoczęciaimprezyturystycznej;2) wcześniejszegopowrotuzimprezyturystycznej–rozpoczynasięwchwilirozpoczęciaimprezy,akończysięwprzedostatnimdniuimprezy

turystycznej;3) kosztówodwołanianoclegów–rozpoczynasięwdniuzawarciaumowyubezpieczeniakrótkoterminowego,akończywprzedostatnimdniu

planowanegopobytuwhotelu;4) kosztówodwołaniabiletulotniczego–rozpoczynasięwchwilirozpoczęciaimprezyturystycznej,akończysięwjejprzedostatnimdniu.

3. OdpowiedzialnośćGeneralizawszekończysię:1) wrazzwyczerpaniemsumyubezpieczenia;2) wrazzwygaśnięciemstosunkuubezpieczenia.

4. JeśliwmomenciezawieraniaumowyubezpieczeniaosobaUbezpieczonaprzebywazagranicą,odpowiedzialnośćGeneralimożerozpocząćsięnajwcześniejpiątegodnia, liczącoddnianastępnegopozawarciuumowyubezpieczenia (karencja),podwarunkiemopłaceniaskładki.Karencjataniemazastosowaniaprzyzawarciunowejumowyubezpieczenianatychsamychwarunkachubezpieczenia,zzastrzeżeniem,iżnowaumowaubezpieczeniazostaniezawartanajpóźniejjedendzieńprzedzakończeniemokresuubezpieczeniawramachpoprzedniejumowyubezpieczeniazawartejzGenerali.

§ 8Odstąpienieiwypowiedzenieumowyubezpieczenia1. Jeżeliumowaubezpieczeniazostałazawartanaokresdłuższyniż6miesięcyUbezpieczającymaprawoodstąpieniaodumowyubezpieczenia

w terminie 30 dni, aw przypadku gdyUbezpieczający jest przedsiębiorcąw terminie 7 dni od zawarcia umowy ubezpieczenia, składającGeneralioświadczeniewoliwtejsprawie.JeżelinajpóźniejwchwilizawarciaumowyGeneraliniepoinformowałoUbezpieczającegobędącegokonsumentemoprawieodstąpieniaodumowy,termin30dnibiegnieoddnia,wktórymUbezpieczającybędącykonsumentemdowiedziałsięo tym prawie.

2. Wprzypadkuumowyubezpieczeniazawartejw formieubezpieczenia rodzinnegoalbogrupowego,UbezpieczonymożewystąpićzumowyubezpieczeniawkażdymczasiejejtrwaniaskładającGeneralioświadczeniewoliwtejsprawie.

3. JeżeliumowaubezpieczeniazawartajestnaczasokreślonyGeneralimożejąwypowiedziećjedyniewprzypadkachwskazanychwustawie,atakżezeskutkiemnatychmiastowymzważnegopowodu,tj.nieopłaceniaskładkialbojejpierwszejratywprzypadku,gdyGeneralinieponosiodpowiedzialnościprzedjejopłaceniem.

4. Ubezpieczającyma prawowypowiedzieć umowę ubezpieczenia zachowaniem jednomiesięcznego okresuwypowiedzenia, ze skutkiem nakoniecmiesiącakalendarzowego.

5. OdstąpienieiwypowiedzenieumowyubezpieczenianiezwalniaUbezpieczającegozobowiązkuopłaceniaskładkizaokres,wjakimGeneraliudzielałoochronyubezpieczeniowej.

6. ZadatęodstąpieniaodumowyubezpieczenialubwystąpieniazniejuważasiędatęotrzymaniaprzezGeneralioświadczeniawolioodstąpieniulubwystąpieniu.

7. W przypadku wygaśnięcia stosunku ubezpieczenia przed upływem okresu, na jaki umowa ubezpieczenia została zawarta, za okresniewykorzystanejochronyUbezpieczającemuprzysługujezwrotskładkiubezpieczeniowej.

§ 9Składkaubezpieczeniowa1. Składkęubezpieczeniowąobliczasięnapodstawietaryfyskładekobowiązującejwdniuzawarciaumowyubezpieczenia,zaokres,wktórym

Generaliudzielaochronyubezpieczeniowej.2. Wysokośćskładkiubezpieczeniowejzależyod:

1) zakresuisumyubezpieczenia;2) okresuudzielanejochrony;3) liczbyosób;4) zakresuterytorialnegoubezpieczenia;5) celupodróży;6) rodzaju,wariantuiformyubezpieczenia;7) wiekuUbezpieczonego;8) przysługującychUbezpieczającemuzniżekoraznależnychzwyżektaryfowych;9) indywidualnejocenyryzyka.

3. Jeżelinieumówionosięinaczej,Ubezpieczającyjestzobowiązanyopłacićskładkęubezpieczeniowąwdniuzawarciaumowyubezpieczenia.4. Jeżelinieumówionosięinaczej,składkajestpłatnajednorazowowzłotych.5. Jeżelizapłataskładkidokonanajestwformiegotówkowej,zazapłatęuważasięmomentwpłatygotówkiupoważnionemuagentowiGenerali.6. Jeżelizapłataskładkidokonywanajestwformieprzelewubankowegoalboprzekazupocztowego,zadatęzapłatyskładkiuważasięchwilę

złożenia zlecenia zapłatyw banku albowurzędzie pocztowymnawłaściwy rachunek bankowyGenerali, podwarunkiem że na rachunkubankowymUbezpieczającegobyłyzgromadzonewystarczająceśrodki;winnymprzypadkuzadatęzapłatyskładkiuważasięchwilęuznaniarachunku bankowego Generali.

7. BrakzapłatykolejnejratyskładkiniejesttraktowanyjakowypowiedzenieumowyubezpieczeniaprzezUbezpieczającego.8. Wrazieujawnieniaokoliczności,którapociągazasobąistotnązmianęprawdopodobieństwawypadku,każdazestronmożeżądaćodpowiedniej

zmianywysokościskładki,poczynającodchwili,wktórejzaszłataokoliczność,niewcześniejjednakniżodpoczątkubieżącegookresuochrony

Page 12: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

12 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

ubezpieczeniowej.Wraziezgłoszeniatakiegożądaniadrugastronamożewterminie14dniwypowiedziećumowęubezpieczeniazeskutkiemnatychmiastowym

9. Wsytuacjigdyterminpłatnościskładkialbojejpierwszejratyzostałwyznaczonypodacierozpoczęciaochronyubezpieczeniowej,askładkaalbojejpierwszarataniezostałazapłaconawterminie,Generalimożewypowiedziećumowęzeskutkiemnatychmiastowymi jednocześnieżądaćzapłatyskładkizaokres,przezktóryponosiłodpowiedzialność.Wprzypadkubrakuwypowiedzeniaumowarozwiązujesięzkońcemokresu,zaktóryprzypadałaniezapłaconaskładka.

10. WrazieopłacaniaskładkiwratachniezapłaceniewterminiekolejnejratyskładkipowodujeustanieodpowiedzialnościGeneraliwterminie7dnioddniaotrzymaniaprzezUbezpieczającegowezwaniadozapłatyskładki.

11. Oilestronynieumówiłysięinaczej,ochronaubezpieczeniowarozpoczynasiępoopłaceniuskładkialbojejpierwszejraty.OpłacenieskładkialbojejratywkwocieniższejniżwymaganaumowąskutkujebrakiemodpowiedzialnościGeneraliijesttraktowanejakonieopłacenieskładkiw terminie.

§10Świadczenia1. Ustalenie zasadności roszczenia i wysokości świadczenia następuje na podstawie pełnej dokumentacji, określonej w niniejszych OWU,

przedłożonej przezUbezpieczonego lub inną osobę uprawnioną z umowy ubezpieczenia albo osobęwystępującąw ich imieniu.Generalizastrzegasobieprawodoweryfikacjiprzedłożonychdokumentów.

2. NażądanieGeneraliosobazgłaszającaroszczeniezobowiązanajestdoprzedstawieniadokumentówniezbędnychdostwierdzeniazasadnościroszczeniaalbowysokościświadczeniatj:kserokopiiprawajazdykierującegopojazdemwchwilizdarzenia,kserokopiidowodurejestracyjnegopojazdu,notatkiurzędowejzPolicji,jeżelibyławzywananamiejscezdarzeniaorazadresupolicjialboprokuratury,któreprowadząpostępowaniewyjaśniająceokolicznościzdarzenia,oświadczeńświadkówzdarzenia,odpisuaktuurodzenia.

3. PrawodoświadczeniaztytułuśmierciUbezpieczonegoprzysługujeUposażonemu.4. UbezpieczonymaprawowskazaćUposażonychorazmaprawowkażdymczasieichzmienić.WniosekozmianęUposażonegouważasięza

skutecznyzchwilądoręczeniadoGenerali.5. UbezpieczonymaprawowskazaćkilkuUposażonychwrazzokreśleniemprocentowegoichudziałuwświadczeniu.6. Jeżeli Ubezpieczony niewyznaczyłUposażonego, albo jeżeli wyznaczenie stało się bezskuteczne,Generali wypłaci świadczenie rodzinie

Ubezpieczonegownastępującejkolejności:współmałżonkowi;wprzypadkubrakuwspółmałżonka–dzieciomwczęściachrównych;wprzypadkubrakuwspółmałżonka idzieci–rodzeństwuwczęściachrównych;wpozostałychprzypadkach innymspadkobiercomzwyłączeniemgminyiSkarbuPaństwa,wczęściachodpowiadającychichudziałomwspadku.

7. Świadczenienieprzysługujeosobie,któraumyślnieprzyczyniłasiędośmierciUbezpieczonego.8. Generaliwypłacaświadczeniedowysokościsumubezpieczeniawramachposzczególnychubezpieczeń.9. Wypłataświadczeniadlaosóbiinstytucjiuprawnionychpozostającychzagranicądokonywanajestwwalucieobowiązującejwdanympaństwie.

PozostałeświadczeniawypłacaneUbezpieczonemualboosobieuprawnionejsąrealizowanewzłotychistanowiąrównowartośćkwotwinnychwalutach,przeliczonychnazłote,wedługkursuopublikowanegoprzezNBPwtabelachkursówśrednichwalutobcychzdniapoprzedzającegodzieńwydaniadecyzjiowypłacieświadczeniaalbojegoczęściisąrealizowanemaksymalniedowysokościwskazanychwumowieubezpieczeniasumubezpieczenia.ŚwiadczenieprzekazywanejestnarachunekbankowywskazanyprzezUbezpieczonego.

10. Generalizobowiązanejestspełnićświadczeniewterminie30dni,liczącoddatyotrzymaniazgłoszeniazdarzeniaobjętegoumowąubezpieczenia.11. Jeśli wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności albo wysokości świadczenia w terminie 30 dni okazało się

niemożliwe,wówczasświadczeniezostaniewypłaconewciągu14dnioddnia,wktórymprzyzachowaniunależytejstarannościwyjaśnienietychokolicznościbyłomożliwe.

12. JednakżeGeneraliwypłacibezspornąwświetleprzedłożonychdokumentówczęśćświadczeniawterminieprzewidzianymwust.11niniejszegoparagrafu.

§ 11Roszczenieregresowezwyłączeniemubezpieczeniaosobowego1. ZdniemwypłatyświadczenianaGeneraliprzechodziroszczenieprzeciwkoosobietrzeciejodpowiedzialnejzaszkodędowysokościwypłaconego

przezGeneraliodszkodowania.JeżeliGeneralipokryłotylkoczęśćszkody,UbezpieczonemuprzysługujepierwszeństwozaspokojeniaroszczeńprzedroszczeniemGeneraliwstosunkudopozostałejczęści.

2. PrzejścieroszczeńnaGeneralinienastępuje,jeżelisprawcąszkodyjestosobapozostającazUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowym,chybażesprawcawyrządziłszkodęumyślnie.

3. Ubezpieczonyzobowiązanyjestzabezpieczyćmożnośćdochodzeniaroszczeńodszkodowawczychwobecosóbodpowiedzialnychzaszkodęi dostarczyćGenerali wszelkie informacje i dokumenty oraz umożliwić prowadzenie czynności niezbędnych do skutecznego dochodzeniaroszczeńregresowych.

UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I POMOCY ASSISTANCE

§ 12Przedmiot i zakres ubezpieczenia KLiASS1. Zakresemubezpieczeniaobjętesą:

1) kosztyleczeniaponiesioneprzezUbezpieczonego,którywokresiepodróżyzagranicznejmusiałniezwłoczniepoddaćsięleczeniuwzwiązkuz nagłym zachorowaniem albo nieszczęśliwym wypadkiem, w zakresie niezbędnym do przywrócenia stanu zdrowia UbezpieczonegoumożliwiającegojegopowrótalbotransportdomiejscazamieszkaniaalboplacówkimedycznejnaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,zzastrzeżeniemust.7i8;

2) kosztyusługzwiązanychzpomocąwpodróżytj.tzw.usługassistance.2. Zakosztyleczenia,objętezakresemubezpieczeniazgodniezust.1,uważasięwydatkiponiesionena:

1) badaniaizabiegiambulatoryjnezaleconeprzezlekarza;2) konsultacjelekarskie;

Page 13: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 13

3) dojazdlekarzaznajbliższejplacówkisłużbyzdrowiadomiejscazakwaterowaniaUbezpieczonego,wprzypadkugdywymagategojegostanzdrowia;

4) zakup płynów infuzyjnych, lekarstw i środków opatrunkowych, a także ortopedycznych środków pomocniczych (protezy, kule i laskiinwalidzkie,balkonikiipodpórkidochodzenia,szyny,kortezy,gorsety,kołnierze,pasystabilizujące)przepisanychprzezlekarzazawyjątkiemodżywek,środkówwzmacniającychipreparatówkosmetycznych;

5) naprawę protez (z wyjątkiem protez stomatologicznych) po wypadku za granicą, w przypadku gdy ich uszkodzenie związane byłoznieszczęśliwymwypadkiemobjętymodpowiedzialnościąGeneraliijestpotwierdzonedokumentacjąlekarską,dorównowartości150euro;

6) transportUbezpieczonegozmiejscanieszczęśliwegowypadkualbonagłegozachorowaniadonajbliższegoszpitalaalboplacówkisłużbyzdrowia;

7) pobyt w szpitalu tj. leczenie, badania, zabiegi i operacje, których przeprowadzenia nie można było, ze względu na stan zdrowiaUbezpieczonego,odłożyćdoczasupowrotunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

CentrumPomocyGeneralizsiedzibąwPolscedokonujewyboruszpitala,którynajlepiejodpowiadastanowizdrowiaUbezpieczonego,rezerwujemiejsce i jeśli wymaga tego stan zdrowia Ubezpieczonego, organizuje dowóz do szpitala środkiem transportu sanitarnego,informujeszpitalowarunkachpłatnościorazpozostajewciągłymkontakciezeszpitalem.Generalipokrywauzasadnioneiudokumentowanekosztyhospitalizacjibezpośrednionakontoszpitalaalbozapośrednictwemswojegoprzedstawiciela;

8) honorarialekarskie;9) transport Ubezpieczonego do innego szpitala, jeżeli placówka medyczna, w której Ubezpieczony jest hospitalizowany, nie zapewnia

opiekimedycznejdostosowanejdojegostanuzdrowia,zgodniezpisemnymzaleceniemlekarzaprowadzącegoleczenie,pouzgodnieniuzCentrumPomocyGenerali;

10)poród,którynastąpiprzed32tygodniemciążyizwiązanąznimopiekęnadmatkąidzieckiemdorównowartości2000euro;11) jednąwizytęlekarskązwiązanąznagłympogorszeniemstanuzdrowiawzwiązkuzciążązwyłączeniemsamegoporoduizwiązanyztym

transportdoplacówkimedycznej,dorównowartości150euro;12)leczenie stomatologiczne w przypadku ostrych stanów bólowych i zapalnych do równowartości 200 euro dla wszystkich zachorowań

wymagającychudzielenianatychmiastowejpomocylekarskiej,zaistniałychwokresieochronyubezpieczeniowej.3. WPakiecieAssistance1Generalizapewnia:

1) CałodobowydyżurtelefonicznyCentrumPomocyGenerali Ubezpieczonymożeprzezcałądobęuzyskaćinformacjeipomocm.in.wjęzykupolskim.CentrumPomocyGeneralinapodstawieinformacji

uzyskanychodUbezpieczonego,zorganizujepomocwprzypadkuzaistnieniazdarzeniaobjętegoochronąubezpieczeniową.2) Kontaktitelekonferencjazosobąbliską WprzypadkugdypodczaszagranicznejpodróżyUbezpieczonegoulegnieonnieszczęśliwemuwypadkowialbonagłemuzachorowaniu

CentrumPomocyGeneralimożepoinformowaćrodzinęalboosobębliskąostaniezdrowiaUbezpieczonegoatakżemożezorganizowaćtelekonferencjęUbezpieczonegozrodzinąalboosobąbliską.

3) TransportUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkania GeneralizapewniaorganizacjęipokryciekosztówtransportuUbezpieczonegodoplacówkisłużbyzdrowiaalbomiejscazamieszkaniana

terenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,oilewymagategojegostanzdrowia,auprzednioprzewidzianyśrodeklokomocjiniemożebyćwykorzystany.TransportodbywasiędostosowanymdostanuzdrowiaUbezpieczonegośrodkiemlokomocji,poudzieleniuposzkodowanemuniezbędnejpomocymedycznejzagranicą,umożliwiającej transportna terenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego.Okonieczności,możliwościiwyborzemiejsca,doktóregoodbywasiętransportdecydująlekarzeCentrumPomocyGeneraliwporozumieniuzlekarzemprowadzącym.TransportUbezpieczonegoświadczonyjestdokwoty,jakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocyGeneralitakiegotransportunaterenRzeczypospolitejPolskiejzzastrzeżeniemjednak,żekoszttransportupokrywany jestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

W przypadku zorganizowania transportu we własnym zakresie przez członków rodziny Ubezpieczonego albo osoby trzecie Generalizrefundujewgranicachsumyubezpieczeniakosztówleczenia iassistanceponiesionekoszty, jednaktylkodowysokościkosztów, jakieponiosłobyCentrumPomocyGeneraliorganizująctransportUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiej.

4) TransportzwłokUbezpieczonego WprzypadkugdyUbezpieczonyzmarłwtrakciepodróżyzagranicznej,aśmierćwystąpiławwynikunieszczęśliwegowypadkualbonagłego

zachorowania,GeneraliwporozumieniuzrodzinąUbezpieczonegoorganizujewszelkieformalnościorazpokrywakoszty:a) transportuzwłokUbezpieczonegodomiejscapochówkunaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego.

Transportzwłokświadczonyjestdokwoty,jakaodpowiadazorganizowaniutakiegotransportuprzezCentrumPomocyGeneralinaterenRzeczypospolitejPolskiejzzastrzeżeniemjednak,żekoszttransportupokrywanyjestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszt transportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

b) zakuputrumnyprzewozowejdorównowartości1000euro; Wprzypadkuponoszeniakosztówokreślonychwlit.aibwyborusposobuiśrodkatransportuzwłokdokonujeCentrumPomocyGenerali.

CentrumPomocyGeneralimożerównieżzorganizować ipokryćkosztykremacji i transportuurny (prochów)na terenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegoczyteżpochówkuzagranicąjednakdowysokościkosztów,jakieponiosłobyCentrumPomocy Generali organizując przewóz zwłok Ubezpieczonego na teren Rzeczypospolitej Polskiej z zastrzeżeniem jednak, że koszttransportupokrywany jestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.WprzypadkuzorganizowaniatransportuprzezczłonkówrodzinyUbezpieczonegoalboosobytrzeciewewłasnymzakresieGeneralizrefundujeponiesionekosztydowysokościkosztów,jakieponiosłobyCentrumPomocyGeneraliorganizującprzewózzwłokUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiej.

5) Przekazanieinformacji WraziezaistnienianieprzewidzianegozdarzenianiezależnegoodUbezpieczonego(strajk,uprowadzeniesamolotu,wypadekalbochoroba),

którespowodowałoopóźnieniealbozmianęprzebiegupodróżyUbezpieczonego,CentrumPomocyGeneralinażyczenieUbezpieczonegoprzekaże niezbędne informacje wskazanej instytucji. Ponadto na wniosek Ubezpieczonego Centrum Pomocy Generali dołoży starań(poprzezwykonaniepołączeńtelefonicznychzwłaściwymijednostkami)wceluzmianyrezerwacjihotelu,samochodualboliniilotniczej.

6) Pomocwprzypadkukradzieżyalboutratydokumentów

Page 14: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

14 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

Wprzypadku,gdyUbezpieczonemuzaginęłyalbozostałyskradzionenastępującedokumenty:paszport,dokumentubezpieczenia,biletylotnicze,kolejowe,autobusowealbonaprom,CentrumPomocyGeneralipoinformujeUbezpieczonegooniezbędnychdziałaniach,jakienależypodjąćwzwiązkuzichutratąorazwceluuzyskaniadokumentówzastępczych.

WraziezaginięciakartpłatniczychalboczekówCentrumPomocyGeneralipodejmiedziałaniawceluzablokowaniakontabankowegoUbezpieczonegopolegającena:a) podaniuosobieUbezpieczonejnumerutelefonudobankuprowadzącegorachunek;b) przekazaniudobankuinformacjiokradzieżyalbozaginięciu,któremiałymiejsce.

CentrumPomocyGeneralinieponosijednakodpowiedzialnościzaskutecznośćczyprawidłowośćzablokowaniakontaUbezpieczonegoprzezbankczyteżzapowstałewzwiązkuztymfaktemszkody.

7) Pomocwodzyskaniuiponownymwysłaniubagażu W przypadku utraty albo błędnego skierowania przez przewoźnika lotniczego bagażu podróżnego Ubezpieczonego Centrum Pomocy

GeneralipoczynistaraniawceluodzyskaniaiprzekazaniaUbezpieczonemuutraconegobagażu,kontaktującsięzprzewoźnikiemlotniczym.8) Przedłużenieochronyubezpieczeniowejwsytuacjachnagłych Okresochronyubezpieczeniowejmożezostaćprzedłużonybezkoniecznościopłaceniadodatkowejskładki,niewięcejniżo24godziny

wprzypadku,gdypowrótUbezpieczonegoopóźniasięzprzyczynlosowychnieleżącychpostronieUbezpieczonegotakichjak:a) awariaśrodkatransportukomunikacjilądowej,wodnejalbopowietrznej;b) zdarzenialosowe:pożar,huragan,powódź,deszcznawalny,grad,lawina,bezpośrednieuderzeniepioruna,trzęsienie,zapadaniealbo

osuwaniesięziemi,wybuchalboupadekpojazdupowietrznego;c) akcjaratowniczaprowadzonawzwiązkuzezdarzeniamilosowymiwymienionymiwlit.bniniejszegopunktu;d) odwołaniealboopóźnienieśrodkatransportupublicznegozewzględunazłewarunkiatmosferyczne;e) wypadekwkomunikacjilądowej,wodnejalbopowietrznej.

WprzypadkuzagrożeniaprzedłużeniasiępodróżyzagranicznejUbezpieczonyzobowiązanyjestniezwłocznieskontaktowaćsięzCentrumPomocy Generali.

Warunkiem wypłaty świadczenia przez Generali w okresie przedłużenia ochrony ubezpieczeniowej w sytuacjach nagłych jestudokumentowanieprzezUbezpieczonegozajściaww.zdarzeń.Wprzypadkuawariiśrodkalokomocjidokumentempotwierdzającymjestrachunekzanaprawęalboholowaniesamochodualbopisemnepotwierdzenieawariiprzezprzewoźnika.

9) TransportosóbtowarzyszącychUbezpieczonemuwpodróżyzagranicznejwraziejegośmierci Jeżeli Ubezpieczony w wyniku nieszczęśliwego wypadku albo nagłego zachorowania zmarł podczas podróży zagranicznej, Centrum

Pomocy Generali zorganizuje i opłaci transport na teren Rzeczypospolitej Polskiej albo kraju zamieszkania Ubezpieczonego osóbtowarzyszących objętych ochroną ubezpieczeniowąw ramach tej samej umowy ubezpieczenia wGenerali, którew dniu jego śmiercitowarzyszyłymuwpodróżyzagranicznej.GeneralipokrywakosztytransportuczłonkówrodzinyUbezpieczonegopociągiem,autobusemalboinnymśrodkiemlokomocji–wedługwyboruCentrumPomocyGenerali,awprzypadkugdyprzewidywanyczasdojazdupociągiemalboautobusemprzekracza12godzin,CentrumPomocyGeneralipokrywakosztytransportusamolotempasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych(klasaekonomiczna)podwarunkiem,iżpierwotnieprzewidzianyśrodektransportuniemożebyćwykorzystany.

TransportosóbtowarzyszącychUbezpieczonemuobjętychochronąubezpieczeniowąwramachtejsamejumowyubezpieczeniawGenerali,świadczonyjestdokwoty,jakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocyGeneralitakiegotransportunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,zzastrzeżeniemjednak,żekoszttransportupokrywanyjestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

10)OpiekęnadtowarzyszącymiUbezpieczonemuwpodróżyzagranicznejniepełnoletnimidziećmi WprzypadkuhospitalizacjialbośmierciUbezpieczonego, jeżelizdarzenia tebyłynastępstwemnieszczęśliwegowypadkualbonagłego

zachorowania, Centrum Pomocy Generali organizuje i pokrywa koszty zakwaterowania, wyżywienia oraz transportu niepełnoletniegodziecka (dzieci)podróżującegowspólniezUbezpieczonymwprzypadkugdywczasiepodróżyznajdowałosięonopod jegowyłącznąopieką.Generalipokrywawydatkiponiesionenazakwaterowanieiwyżywienieniepełnoletniegodzieckalubdziecimaksymalniezaokresdo7dni,zlimitemdziennymdorównowartości100euro.Generalipokrywakosztytransportuniepełnoletniegodziecka(dzieci)Ubezpieczonegopociągiem,autobusemalboinnymśrodkiemlokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali,awprzypadkugdyprzewidywanyczasdojazdupociągiemalboautobusemprzekracza12godzin,CentrumPomocyGeneralipokrywakosztytransportusamolotempasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych(klasaekonomiczna)naterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,albodomiejscazamieszkaniaosobywyznaczonejprzezUbezpieczonegodoopiekinaddzieckiemlubdziećminaterenieRzeczypospolitejPolskiej,krajuzamieszkaniaUbezpieczonegoalbowkrajuhospitalizacjiUbezpieczonego.Transport tenodbywasiępodopiekąprzedstawicielaGenerali.

Transportniepełnoletniegodziecka (dzieci)Ubezpieczonegoświadczony jestdokwoty, jakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocy Generali takiego transportu na teren Rzeczypospolitej Polskiej, z zastrzeżeniem jednak, że koszt transportu pokrywany jestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszt transportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

11)PokryciekosztówpobytuitransportuosobytowarzyszącejUbezpieczonemuwpodróżyzagraniczneja) W przypadku nagłego zachorowania albo nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego wymagającego hospitalizacji Centrum

Pomocy Generali organizuje i pokrywa koszty zakwaterowania, wyżywienia i transportu powrotnego jednej osoby towarzyszącejUbezpieczonemu, jeżeli jej obecność jest konieczna i zaleconanapiśmie przez lekarza prowadzącego leczenieUbezpieczonegoza granicą. Transport osoby towarzyszącej odbywa się zmiejsca hospitalizacji Ubezpieczonego domiejsca zamieszkania osobytowarzyszącejnaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

b) W razie śmierci Ubezpieczonego będącej następstwem nagłego zachorowania albo nieszczęśliwego wypadku Centrum PomocyGeneraliorganizujeipokrywadodatkowekosztyzakwaterowania,wyżywieniaoraztransportupowrotnegojednejosoby,którapozostajezciałemUbezpieczonego i towarzyszymuwdrodzenaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,zzastrzeżeniem,iżkosztydodatkowestanowiąkoszty,któreniezostałypokrytewramachkosztówpobytuprzezosobętowarzyszącąoraztransportosobytowarzyszącejnaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegodomiejscapochówkualbodoodpowiedniejplacówkinaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego.

Refundacjaponiesionychkosztówokreślonychwlit.a ibpowyżejudzielanajestmaksymalniezaokresniedłuższyniż7dni,z limitemdziennymdorównowartości100euro.Generalipokrywakosztytransportutejosobypociągiem,autobusemalboinnymśrodkiemlokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali,awprzypadkugdyprzewidywanyczaspodróżypociągiemalboautobusemprzekracza12godzin,

Page 15: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 15

CentrumPomocyGenerali pokrywa koszty transportu samolotem pasażerskich licencjonowanych linii lotniczych (klasa ekonomiczna).Transport świadczony jest do kwoty, jaka odpowiada zorganizowaniu przez Centrum Pomocy Generali takiego transportu na terenRzeczypospolitejPolskiej zzastrzeżeniem jednak, żekoszt transportupokrywany jestmaksymalniedowysokości sumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

12)TransportipobytosobywezwanejdotowarzyszeniaUbezpieczonemuWprzypadkugdy:a) przewidywanyokreshospitalizacjiwwynikunieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania,którejUbezpieczonyzostałpoddany

zagranicą,poświadczonypisemnąopinią lekarzaprowadzącego leczenie, jestdłuższyniż7dni iUbezpieczonemuwpodróżynietowarzyszyosobapełnoletnia;

b) Ubezpieczonyjesthospitalizowanyinieukończył18rokużyciaazagranicąnietowarzyszymurodzic(prawnyopiekun);c) Ubezpieczonyznajdujesięwstaniezagrożeniażyciapoświadczonympisemnąopiniąlekarzaprowadzącegoleczenie;

CentrumPomocyGenerali organizuje i pokrywakosztypobytu i transportudomiejscahospitalizacjiUbezpieczonego i zpowrotemdomiejscazamieszkania jednejosobiewezwanejprzezUbezpieczonegodo towarzyszeniamu, zamieszkałejna terenieRzeczypospolitejPolskiejalbowkrajuzamieszkaniaalbohospitalizacjiUbezpieczonego.Generalipokrywakosztytransportupociągiem,autobusemalboinnymśrodkiem lokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali, awprzypadkugdyprzewidywanyczasdojazdupociągiemalboautobusemprzekracza12godzin,CentrumPomocyGeneralipokrywakosztytransportusamolotempasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych (klasaekonomiczna).Transportświadczony jestdokwoty, jakaodpowiadazorganizowaniuprzezCentrumPomocyGeneralitakiegotransportunaterenizterenuRzeczypospolitejPolskiejzzastrzeżeniemjednak,żekoszttransportupokrywanyjestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniadlausługassistanceokreślonejnapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

Refundacjaponiesionychkosztówzwiązanychzpobytemosobywezwanejdotowarzyszeniaodbywasięmaksymalniezaokresdo7dni,zlimitemdziennymdorównowartości100euro.

13)Kierowcęzastępczego WprzypadkugdystanzdrowiaUbezpieczonegonaskuteknagłegozachorowaniaalbonieszczęśliwegowypadku,potwierdzonypisemnie

przezlekarzaprowadzącegoleczeniezagranicą,niepozwalamunaprowadzeniepojazdusamochodowego(którymwcześniejodbywałpodróż)w czasie powrotu na terenRzeczypospolitejPolskiej albo kraju zamieszkaniaUbezpieczonego, awpodróży zagranicznej nietowarzyszy mu żadna osoba posiadająca prawo jazdy, Centrum Pomocy Generali organizuje i pokrywa koszty związane z kierowcązastępczym.Kosztytepokrywanesądorównowartości1000euro.TransportosóbipojazduodbywasięnaterenRzeczypospolitejPolskiejalbo kraju zamieszkania Ubezpieczonego. Koszty związane z organizacją kierowcy zastępczego nie obejmują samego sprowadzeniapojazdu.WprzypadkugdywrazzkierowcązastępczymliczbaosóbodbywającychpodróżpowrotnąnaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegojestwiększaniżliczbamiejsc,naktórąpojazdjestzarejestrowany,Generalinieponosidodatkowychkosztówtransportu.

14)InformacjeprzedpodróżąPozawarciuumowyubezpieczeniaUbezpieczonymożeotrzymaćdostępdoinformacjiokraju,doktóregowyjeżdżatypu:a) wymaganedokumentyiszczepienia;b) adresypolskichambasadikonsulatów;c) najdogodniejszepołączeniakomunikacjilotniczejzdanymkrajem;d) atrakcjeturystyczne;e) prognoza pogody, ceny autostrad, ceny podstawowych produktów spożywczych, podstawowe kursy walut, podstawowe święta

narodowe;f) zakres usług medycznych gwarantowanych przez Narodowy Fundusz Zdrowia w poszczególnych krajach członkowskich Unii

Europejskiej.15)Zastępstwowpodróżysłużbowej JeżeliwskuteknagłegozachorowaniaalbonieszczęśliwegowypadkuobjętegoodpowiedzialnościąGeneraliniejestmożliwewykonywanie

przezUbezpieczonego czynności służbowychw czasie pobytu za granicą przez okres co najmniej 10 dni,CentrumPomocyGeneralizorganizujeipokryjekosztytransportupociągiem,autobusemalboinnymśrodkiemlokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali,awprzypadkugdyprzewidywanyczasdojazdupociągiemalboautobusemprzekracza12godzin,samolotempasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych(klasaekonomiczna)dorównowartości500eurodlapracownikaoddelegowanegoprzezUbezpieczającegonazastępstwo.OrganizacjaipokryciekosztówalboichrefundacjamusibyćuprzedniozaakceptowanaprzezCentrumPomocyGenerali.Usługamożebyćświadczona,gdypracodawcaiUbezpieczającysątymsamympodmiotem.

16)Pokryciekosztówposzukiwańwgórachinamorzu Centrum Pomocy Generali pokrywa koszty poszukiwań Ubezpieczonego w górach i na morzu do równowartości 5500 euro. Usługa

poszukiwaniaodbywasięprzezwyspecjalizowanesłużbyratownictwagórskiegoalbomorskiegonatereniedanegokrajualboobszarzemiędzynarodowym.UsługaświadczonajestodmomentuotrzymaniazgłoszeniazaginięciaprzezdanesłużbydomomentuodnalezieniaUbezpieczonego.Generaliniepokrywakosztówwprzypadkudomniemaniazagrożeniaporwaniem.

17)Pokryciekosztówratownictwawgórachinamorzu Centrum Pomocy Generali pokrywa koszty ratownictwa Ubezpieczonego w górach i na morzu do równowartości 5500 euro. Usługa

ratownictwaodbywasięprzezwyspecjalizowanesłużby ratowniczena tereniedanegokrajualboobszarzemiędzynarodowym.UsługaświadczonajestodmomentuodnalezieniaUbezpieczonegodomomentuprzekazaniagoodpowiednimsłużbommedycznym.

18)Pomocwprzypadkuopóźnienialotu Jeżeli w wyniku udokumentowanego opóźnienia lotu pasażerskich licencjonowanych linii lotniczych w trakcie podróży zagranicznej

(zwyłączeniem terenuRzeczypospolitej Polskiej i kraju zamieszkaniaUbezpieczonego) co najmniej o 6 godzinw stosunku do czasuodlotuplanowanegowrozkładzielotów,naktóryUbezpieczonyposiadaważnybilet,CentrumPomocyGeneralizwracaponiesioneprzezUbezpieczonegoniezbędnewydatkinazakupartykułówpierwszejpotrzebydorównowartości100euro.PonadtoCentrumPomocyGeneraliudziela informacji owolnychmiejscach hotelowych znajdujących sięw pobliżu lotniska, na którym znajduje sięUbezpieczony.Usługanie dotyczy lotów czarterowych. Generali nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, jakie poniósł Ubezpieczony w związkuzniezrealizowaniemwterminiewyjazduorazzakosztyponiesioneprzezUbezpieczonegowzwiązkuzopóźnieniemzagranicznegoloturejsowego,doktórychpokryciazobowiązanyjestzawodowyprzewoźniklotniczynamocyobowiązującegoprawa.

4. WPakiecieAssistance2GeneralizapewniausługidostępnewPakiecieAssistance1orazdodatkowo:

Page 16: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

16 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

1) WyżywienieizakwaterowanieUbezpieczonegozagranicąwcelurekonwalescencji W przypadku gdy transport Ubezpieczonego na teren Rzeczypospolitej Polskiej albo kraju zamieszkania Ubezpieczonego nie może

nastąpić bezpośrednio po zakończeniu hospitalizacji, związanej z nieszczęśliwym wypadkiem albo nagłym zachorowaniem, zgodniezpisemnymzaleceniemlekarzaprowadzącegoleczeniezagranicą,GeneraligwarantujepokryciekosztówwyżywieniaizakwaterowaniaUbezpieczonegozagranicąwcelurekonwalescencjiprzezokresniedłuższyniż7dni,maksymalniedorównowartości100eurozakażdydzieńpobytu.

2) Pomoc w przypadku konieczności wcześniejszego powrotu Ubezpieczonego na teren Rzeczypospolitej Polskiej albo krajuzamieszkania Ubezpieczonego

Jeżeli Ubezpieczony zmuszony jest do nagłego, wcześniejszego powrotu na teren Rzeczypospolitej Polskiej albo kraju zamieszkaniaUbezpieczonego,apierwotnieprzewidzianyśrodeklokomocjiniemożebyćwykorzystany,CentrumPomocyGeneralizorganizujeipokryjekoszty transportuUbezpieczonegona terenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegopociągiem,autobusemalbo innymśrodkiem lokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali, awprzypadkugdyprzewidywanyczasdojazdupociągiemalbo autobusem przekracza 12 godzin, Centrum Pomocy Generali zorganizuje i pokryje koszty transportu samolotem pasażerskichlicencjonowanychliniilotniczych(klasaekonomiczna).Świadczenietoprzysługujetylkowprzypadku:a) połączonego z hospitalizacja zachorowania członka rodziny Ubezpieczonego, które nie jest następstwem wcześniejszego

zdiagnozowanego stanu chorobowego albob) śmierciczłonkarodzinyUbezpieczonegoalboc) zaistniałychpoważnychzdarzeńwmiejscuzamieszkaniaUbezpieczonegostosownieudokumentowanych,takichjakpożar,zalanie

albo włamanie do lokalu stanowiącegomiejsce zamieszkania Ubezpieczonego, powodujących konieczność wykonania czynnościprawnychiadministracyjnych,przyktórychniezbędnajestobecnośćUbezpieczonego.

KoniecznośćwcześniejszegopowrotuUbezpieczonegowprzypadkachokreślonychwlit.a-cmusizostaćudokumentowana. Transport świadczony jest do kwoty, jaka odpowiada zorganizowaniu przez Centrum Pomocy Generali takiego transportu na teren

iRzeczypospolitejPolskiejzzastrzeżeniemjednak,żekoszttransportupokrywanyjestmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejdlausługassistancenapolisie.Koszttransportuniepomniejszasumyubezpieczeniaokreślonejdlazakresukosztówleczenia.

3) Kontynuacjęzaplanowanejpodróży Centrum Pomocy Generali na życzenie Ubezpieczonego organizuje i pokrywa koszty transportu Ubezpieczonego z miejsca jego

hospitalizacjidokolejnegoetapuudokumentowanej,przerwanejpodróżypociągiem,autobusemalbo innymśrodkiem lokomocjiwedługwyboruCentrumPomocyGenerali awprzypadkugdy przewidywany czas dojazdupociągiemalbo autobusemprzekracza 12 godzin,samolotem pasażerskich licencjonowanych linii lotniczych (klasa ekonomiczna) w przypadku, gdy stan zdrowia Ubezpieczonego, pozakończeniuleczeniaszpitalnegozwiązanegoznagłymzachorowaniemalbonieszczęśliwymwypadkiempozwalanajejkontynuowanie.

4) Pomocprawną WprzypadkugdyUbezpieczonypopadłwkonfliktzwymiaremsprawiedliwościwkraju,wktórymsięznajduje,CentrumPomocyGenerali

zorganizuje iopłacihonorariumadwokata i tłumacza,podwarunkiemżezarzucaneUbezpieczonemuczynydotycząwyłącznieczynówzzakresuodpowiedzialnościcywilnejwedługprawapaństwa,wktórymUbezpieczonysięznajduje.Generalinieponosiodpowiedzialnościza działania osoby świadczącej pomoc prawną. Pomoc prawna jest udzielana do równowartości 1200 euro dla wszystkich zdarzeńzaistniałychwczasieokresuochronyubezpieczeniowej.Generalinieponosiodpowiedzialności, jeżeliproblemprawnyUbezpieczonegodotyczyjegodziałalnościgospodarczejalbozawodowej,pracyzagranicąalboprowadzeniaiposiadaniapojazdumechanicznego.

5) Wypłatęwpoczetkaucji Jeżeliwzwiązkuz zaistniałympodczaspodróżyzagranicznej zdarzeniem, zaktóreUbezpieczonyponosiodpowiedzialność, został on

zatrzymany albo tymczasowo aresztowany przez organa ścigania kraju,w którym się znajduje i konieczne jestwniesienie kaucji, abyuzyskaćzwolnieniezaresztualbomiejscazatrzymania,Generalidokonawpłatykwotynarzeczkaucjimaksymalniedorównowartości1200euro.WypłatydokonujesiępootrzymaniupodpisanegoprzezUbezpieczonegowekslaporęczonegoprzezosobętrzeciąorazdeklaracjiwekslowej.KwotanarzeczkaucjiniejestwypłacanawprzypadkuumyślnegodziałaniaUbezpieczonego,wszelkiegorodzajumandatówdrogowych, grzywien, kar pieniężnych, handlu narkotykami, innymi środkami odurzającymi, alkoholem, albo udziału Ubezpieczonegowdziałaniachocharakterzeprzestępczym,politycznymiaktachterroru.UbezpieczonyzobowiązanyjestdozwrotuGeneralizapłaconejkwotykaucjiwterminie7dnioddatypowrotuUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegojednakniepóźniejniżwciągu45dnioddatyprzekazaniatejkwotyprzezGenerali.

5. WPakiecieAssistance3GeneralizapewniausługidostępnewPakiecieAssistance2orazdodatkowo:1) Dosłanieniezbędnychprzedmiotówosobistych NażyczenieUbezpieczonegoCentrumPomocyGenerali zorganizuje ipokryjekosztywysyłkiprzedmiotówosobistychniezbędnychdo

kontynuacji podróżyzagranicznejprzezUbezpieczonego ,wprzypadku ichuszkodzenia,utratyalbozniszczeniapowstałychwwynikunieszczęśliwegowypadkuobjętegoodpowiedzialnościąGenerali.Przedmioty,októrychmowawzdaniupierwszym,zostanąwysłanedomiejscapobytuUbezpieczonego, jeśli zostanąudostępnione i dostarczoneprzezosobywskazaneprzezUbezpieczonegodoCentrumPomocyGenerali.Usługaświadczonajestdokwoty,jakaodpowiadajejzorganizowaniuprzezCentrumPomocyGenerali.

2) Pomocfinansową CentrumPomocyGeneraligwarantujedokonanieprzedpłatyalbozapłatywzwiązkuzutratą,uszkodzeniemalbozniszczeniemśrodków

płatniczych,takichjak:gotówka,czeki,kartypłatniczeitp.dorównowartości500eurowcelupokrycianiezbędnychwydatków,tj.kosztówwyżywienia, zakwaterowania. W przypadku utraty, w tym kradzieży środków płatniczych, pomoc finansowa następuje po zgłoszeniuzdarzeniaodpowiednimwładzomiudokumentowaniu tego faktuCentrumPomocyGenerali.Ubezpieczonyzobowiązany jestdozwrotuudzielonejprzezGeneralikwotywterminie7dnioddatypowrotuUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,jednakmaksymalniewciągu45dnioddatywypłatykwotyprzezGenerali.

3) OpiekęnadzwierzętamidomowymitowarzyszącymiUbezpieczonemuwpodróżyzagranicznej WprzypadkuhospitalizacjialbośmierciUbezpieczonego, jeżelizdarzenia tebyłynastępstwemnieszczęśliwegowypadkualbonagłego

zachorowania,CentrumPomocyGeneralizorganizujeopiekęnadpsem(zwyłączeniemraspsówuznanychnamocyprzepisówprawazaniebezpieczne)czykotemnatereniekrajuhospitalizacjiUbezpieczonegoalboichprzewózdoosobywyznaczonejdoopiekialbodoodpowiedniejplacówkinatereniekrajuhospitalizacjialboterenuRPalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,wprzypadkugdywczasiepodróżyznajdowałysięonepodjegowyłącznąopieką.

Powyższe świadczenia są realizowane pod warunkiem przedstawienia aktualnego zaświadczenia o szczepieniach profilaktycznychzwierzęcia.Kosztyorganizacjiiwykonaniaww.usługponosiUbezpieczony.

4) Pomoctłumacza

Page 17: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 17

WprzypadkugdywczasiehospitalizacjiUbezpieczonegopojawisięproblemwkomunikowaniusięUbezpieczonegoalboosobydziałającejw jego imieniu z lekarzem prowadzącym leczenie za granicą, Centrum Pomocy Generali na wniosek Ubezpieczonego zorganizujejednorazowąpomoctłumaczadorównowartości250euro.

5) OrganizacjękontynuacjinaterenieRzeczypospolitejPolskiejleczeniarozpoczętegozagranicą Generali organizuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej usługi związane z kontynuacją leczenia będącego wynikiem następstw

nieszczęśliwychwypadkówpowstałychzagranicąwzwiązkuzamatorskimuprawianiemnarciarstwaalbosnowboardu,wzakresie:a) organizacjibadańizabiegówambulatoryjnych;b) organizacji wizyty pielęgniarki wmiejscu pobytu Ubezpieczonego, gdy zgodnie z zaleceniem lekarzaCentrumPomocyGenerali,

wymagategostanzdrowiaUbezpieczonego;c) dostarczeniadomiejscapobytuUbezpieczonegolekówprzepisanychprzezlekarza,jeżeliUbezpieczonyjestunieruchomionyiniema

żadnejosobymogącejdostarczyćmuleki;d) organizacji wizyty u psychologa – jeśli na skutek wypadku objętego umową ubezpieczenia, zdaniem lekarzy Centrum Pomocy

Generalibędziewskazanakonsultacjazpsychologiem(np.bardzociężkieobrażeniaciałaUbezpieczonego),GeneralinawniosekUbezpieczonegozorganizujetakąwizytę;

e) organizacjiprocesurehabilitacyjnego–jeślizgodniezpisemnymzaleceniemlekarzaprowadzącegoUbezpieczonywymagarehabilitacji,Generalizapewniazorganizowaniewizytfizykoterapeuty;

f) organizacji wypożyczenia albo zakupu sprzętu rehabilitacyjnego – jeżeli Ubezpieczony zgodnie z pisemnym zaleceniem lekarzaprowadzącego powinien używać sprzętu rehabilitacyjnego w domu, Generali zapewnia podanie informacji dotyczących placówekhandlowych albo wypożyczalni oferujących sprzęt rehabilitacyjny. Generali może zorganizować również transport sprzęturehabilitacyjnegododomuUbezpieczonego;

g) organizacjipomocydomowej–jeżeliUbezpieczonypozakończeniuhospitalizacjijestunieruchomionyiniemamożliwościskorzystaniazpomocyinnychosób,Generalizapewniapomocdomowąwzakresie:organizacjizakupów,sprzątania,transportposiłków;

h) organizacjiopiekinadzwierzętamidomowymi–wprzypadkuhospitalizacjiUbezpieczonegoCentrumPomocyGeneralizorganizujeopiekęnadzwierzętamidomowymipsem(zwyłączeniemraspsówuznanychnamocyprzepisówprawazaniebezpieczne)albokotem,wmiejscuzamieszkaniaUbezpieczonegoalboichprzewózdoosobywyznaczonejdoopiekialbodoodpowiedniejplacówki.Powyższeświadczeniasąrealizowanewsytuacji,gdywmiejscuzamieszkaniaUbezpieczonegoniemażadnejosobymogącejzapewnićopiekęnadzwierzętamiorazpodwarunkiemprzedstawieniaaktualnegozaświadczeniaoszczepieniachprofilaktycznychzwierzęcia.

KażdazusługzwiązanychzkontynuacjąnaterenieRzeczypospolitejPolskiejleczeniarozpoczętegozagranicąświadczonajesttylkorazwokresiedo2miesięcyoddatywystąpienianieszczęśliwegowypadku.Kosztwykonaniaww.usługponosiUbezpieczony.

6. Transportna terenkrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,októrymmowawust.3pkt3,4,9 -12orazust.4pkt2niniejszegoparagrafu,odbywasiępouprzednimopłaceniuróżnicywkosztachtransportunaterenRzeczypospolitejPolskiejitransportunaterenkrajuzamieszkaniaUbezpieczonego(jeżelitakawystępuje).WprzypadkubrakuopłaceniaewentualnejróżnicywkosztachtransportuGeneralidokonatransportuwyłącznienaterenRzeczypospolitejPolskiej,zuwzględnieniemzapisuust7niniejszegoparagrafu.

7. W przypadku objęcia ochroną ubezpieczeniową osób nieuprawnionych do świadczeń z Narodowego Funduszu Zdrowia, zwłaszczacudzoziemców, wymagających dalszej hospitalizacji z chwilą podjęcia decyzji przez lekarza prowadzącego leczenie Ubezpieczonego zagranicąomożliwości transportuUbezpieczonego,Generalizorganizuje ipokryjekoszty tego transportuna terenRzeczypospolitejPolskiej,pod warunkiem akceptacji przyjęcia Ubezpieczonego przez odpowiednią, wybraną przez Centrum Pomocy Generali placówkę na terenieRzeczypospolitejPolskiej,awprzypadkubrakutejakceptacjiGeneralizchwiląpodjęciadecyzjiomożliwościtransportuUbezpieczonegowolnejestoddalszejodpowiedzialności.CentrumPomocyGeneraliniejestzobowiązanedoposzukiwaniainnychniżwybranaplacówek,którebędąkontynuowaćleczenieUbezpieczonegonaterenieRzeczypospolitejPolskiej.

8. Podanew ust. 2-5 niniejszego paragrafu limity odpowiedzialnościGenerali pomniejszają sumę ubezpieczenia kosztów leczenia i pomocyassistance,pozakosztamitransportuwskazanymiwust.3pkt3,4,9-12orazust.4pkt2,zzastrzeżeniemzapisuust.3pkt15niniejszegoparagrafu.

9. Generalipokrywakosztyleczeniaipomocyassistancepodwarunkiem,żezdarzeniezaistniałowtrakcietrwaniaumowyubezpieczeniapozagranicamiRzeczypospolitejPolskiejikrajuzamieszkaniaUbezpieczonegoijestobjęteodpowiedzialnościąGenerali.

§ 13Suma ubezpieczenia KLiASS1. Sumyubezpieczeniakosztówleczeniaorazpomocyassistanceokreślonewdokumencieubezpieczeniasąsumąnaosobę,czylidlakażdego

Ubezpieczonego.2. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejwdokumencieubezpieczenia,zuwzględnieniem

limitówpodanychwparagrafie12niniejszychOWU.3. Sumaubezpieczeniajestsumąnajednoiwszystkiezdarzeniawystępującewtrakcietrwaniaochronyubezpieczeniowej.Każdawypłacona

kwotaświadczenianarzeczUbezpieczonegopomniejszasumęubezpieczeniadomomentujejwyczerpania,zzastrzeżeniempostanowień§12ust.3pkt3,4,9-12,ust.4pkt2.

§ 14WyłączeniaodpowiedzialnościwzakresieKLiASS1. Generalinieponosiodpowiedzialnościzakosztyleczeniaikosztyusługassistance:

1) jeżelizewzględówzdrowotnychistniałyprzeciwwskazanialekarskiecodoodbyciaprzezUbezpieczonegopodróżyzagranicznejalbogdyprzedwyjazdemzagranicęistniaływskazaniawykonaniazabieguoperacyjnegoalbopoddaniasięleczeniuwwarunkachszpitalnych;

2) przekraczającezakresniezbędnydoprzywróceniastanuzdrowiaUbezpieczonegoumożliwiającegojegopowrótalbotransportdomiejscazamieszkaniaalboplacówkimedycznejnaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

3) wynikającezzachorowańalbonastępstwnieszczęśliwychwypadków,któremiałymiejscepozaokresemubezpieczenia;4) związanez:leczeniemsanatoryjnym,kuracjamiwdomachwypoczynkowychalboośrodkachleczeniauzależnień,fizykoterapią,helioterapią,

zabiegamizewskazańestetycznych,operacjamiplastycznymi,zabiegamikosmetycznymi;5) wynikającezniezastosowaniasiędozaleceńlekarzaprowadzącegoleczenieilekarzyCentrumPomocyGenerali;

Page 18: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

18 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

6) gdy zdaniem lekarza prowadzącego moment rozpoczęcia leczenia może być odłożony do chwili powrotu Ubezpieczonego na terenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

7) niebędącenastępstwemnieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania;8) powstałenaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejikrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;9) zbędnedozdiagnozowaniaalboleczeniachoroby,związanezbadaniamikontrolnymiiszczepieniamiprofilaktycznymi;10)związanezwyjazdamizagranicznymi,którychcelembyłoodbycieleczenia;11)powstałenaskutekchoróbprzewlekłych(zzastrzeżeniemust.2pkt.2lit.a);12)powstałenaskutekchorób,którebyłyprzyczynąhospitalizacjiUbezpieczonegowokresie12miesięcypoprzedzającychdzieńzawarcia

umowy ubezpieczenia 13)powstałenaskutekzaburzeńichoróbpsychicznych,nerwic,depresji,nawetjeślisąkonsekwencjąwypadku,atakżezwiązanezleczeniem

psychoanalitycznymipsychoterapeutycznym;14)powstałenaskutekchoróbprzenoszonychdrogąpłciową,AIDSizakażeniawirusemHIV;15)wynikającezniepoddaniasięszczepieniomalboinnymzabiegomprewencyjnymkoniecznymprzedpodróżamidotychkrajów,wktórychsą

wymaganetakiezabiegi;16)związanezciążąiwszelkimijejkonsekwencjami(zzastrzeżeniem§12ust.2pkt10,11niniejszychOWU);17)związane z przerywaniem ciąży, o ile nie zostało ono wykonane w celu ratowania życia albo zdrowia Ubezpieczonego, i którego

przeprowadzeniedopuszczonejestprzezprawopaństwa,natereniektóregozabiegjestdokonany;18)związanezesztucznymzapłodnieniemalboleczeniembezpłodności,atakżezwiązanezzakupemśrodkówantykoncepcyjnych;19)związanezleczeniemdentystycznym,zzastrzeżeniemzapisu§12ust.2pkt12OWU;20)spowodowane zdarzeniami powstałymiwskutek pozostawania podwpływemalkoholu, używaniem narkotyków, środków odurzających,

substancjipsychotropowychalbolekównieprzypisanychprzezlekarzaalboprzepisanychprzezlekarza,alestosowanychniezgodniezjegozaleceniem;

21)powstałewskutekzdarzeńspowodowanychumyślnieprzezUbezpieczonegoalboosoby,zktórymipozostajewewspólnymgospodarstwiedomowymlubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,żewypłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);

22)powstałewskuteksamookaleczeniaUbezpieczonego,usiłowaniapopełnieniasamobójstwalubsamobójstwaUbezpieczonego,niezależnieodstanupoczytalności;

23)powstałewskutekchoróbiwypadkówwynikającychzepidemiiorazskażeń;24)powstałewskutekwszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;25)powstałewskutekwydarzeńbezpośredniozwiązanychzrozruchamiiniepokojamispołecznymi,zamieszkami,strajkiem,sabotażemoraz

zamachamiorazwskutekaktywnegoudziałuwwojniealboaktachterroru,zzastrzeżeniem§2pkt19orazust.2pkt2lit.bniniejszychOWU;

26)powstałewskutekzdarzeńwynikającychzpopełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;27)powstałewskutekudziałuwbójkach,chybażebyłytodziałaniawobroniekoniecznejiwstaniewyższejkonieczności;28)związanezleczeniemwewłasnymzakresiealboleczeniaprzezlekarzabędącegoczłonkiemrodzinyUbezpieczonego;29)związanezuszkodzeniemciałairozstrojemzdrowiaspowodowanymleczeniemorazzabiegamileczniczymi,bezwzględunatoprzezkogo

byływykonywane;30)związanezchorobamiiwypadkamiwynikającymizprzebywanianaobszarach,naktórychobowiązujezakazporuszaniasię;31)wynikającezdziałaniawbrewmiejscowemuprawuizakazomwładzlokalnych;32)wynikającezuprawianiasportówwmiejscachdotegonieprzeznaczonych;33)powstałenaskutekwypadkówwynikającychzuprawianiasportówwysokiegoryzyka;34)wynikającezzabiegówalboleczeniametodaminiekonwencjonalnymi;35)wypadkówlotniczych,zwyjątkiemsytuacji,gdyosobaubezpieczonabyłapasażeremlicencjonowanychliniilotniczych;36)nierespektowaniaogólnieuznanychregułbezpieczeństwa,takżeprzyuprawianiuwszelkichdyscyplinsportowychczywykonywaniupracy,

jeżelimiaływpływnapowstanieszkody;37)prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego lub innego pojazdu bez wymaganych uprawnień, prowadzenia pojazdu

niedopuszczonegodoruchudrogowego,zgodniezobowiązującymprzepisamiprawaalbopozostawaniapodwpływemalkoholunarkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowych,środkówzastępczychwrozumieniuprzepisówoprzeciwdziałaniunarkomanii,lekównie przepisanych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniem lekarza, w czasie prowadzenia pojazdu, jeślimiało towpływ nazaistnienienieszczęśliwegowypadkulubzdarzeniaubezpieczeniowego;

38)powstałena skutekuczestniczeniaUbezpieczonegowzawodach jako kierowca, pomocnik kierowcyalbopasażerwszelkichpojazdówsilnikowych,zuwzględnieniemwszelkiegorodzaju jazdpróbnych i testowych jak iskutkówwypadkówpodczaswykonywaniawszelkichzadańkaskaderskich;

39)powstałewwynikuudziałuwćwiczeniachwykonywanychpodkontroląwładzwojskowych;40)wstosunkudoosóbniewskazanychwwykazieimiennymprowadzonymprzezUbezpieczającegoiprzekazanymdoGenerali,zgodniez§

6ust.2;41)wprzypadkugdynawezwanieGenerali,wkażdymmomencietrwaniaochronyubezpieczeniowej,Ubezpieczającynieudzieliniezwłocznie

informacjinatematpodróżyzagranicznejosoby,któraniejestwskazananaliścieosób,októrązapytujeGenerali,zgodniez§6ust.2.2. ZakresodpowiedzialnościGeneralinieobejmuje, zzastrzeżeniemprzypadkuopłaceniaskładki za rozszerzenieochronyubezpieczeniowej

oponiższeryzyka:1) naprawy i zakupu okularów korekcyjnych oraz naprawy protez (w tym dentystycznych), sprzętumedycznego, aparatówmedycznych,

sprzęturehabilitacyjnego,zzastrzeżeniem§12ust.2pkt4ipkt52) kosztówleczeniaiusługassistancepowstałychzpowodualbownastępstwie:

a) pogorszeniastanuzdrowiaUbezpieczonegowzwiązkuzzaostrzeniemchorobyprzewlekłej;b) pasywnegoudziałuwwojniealboaktachterroru;c) wypadkówwynikającychzwyczynowegoalbozawodowegouprawianiasportu,d) wypadkówwynikającychzamatorskiegouprawianianarciarstwaalbosnowboarduinurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu

wtymkosztówleczeniazwiązanychzkabinądekompresyjną;e) wypadkówprzywykonywaniupracyfizycznejipracyowysokimstopniuryzyka.

Page 19: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 19

§ 15PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachKLiASS1. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali Ubezpieczony albo inne osoby występujące w jego imieniu

zobowiązanisąpostępowaćzgodniezprzepisamininiejszegoparagrafu.2. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnościąGenerali Ubezpieczony jest zobowiązany zapobiec wmiaręmożliwości

zwiększeniusięszkodyiograniczyćjejkonsekwencje.3. PonadtoUbezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniuzobowiązanisąprzedpodjęciemjakichkolwiekdziałańwewłasnymzakresie

donawiązaniakontaktutelefonicznegozCentrumPomocyGeneralinajpóźniejwciągu24godzinodmomentuzaistnieniazdarzeniaobjętegoodpowiedzialnościąGenerali.

4. KontaktującsięzCentrumPomocyGeneraliUbezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniupowinna:1) podaćimię,nazwiskoiPESELUbezpieczonego;2) dokładniewyjaśnićosobiedyżurującejokoliczności,wktórychznajdujesięUbezpieczony;3) określić,jakiejpomocypotrzebuje;4) podaćnumertelefonu,podktórymCentrumPomocyGeneralimożeskontaktowaćsięzUbezpieczonymalboosobąwystępującąwjego

imieniu;5) umożliwićlekarzomCentrumPomocyGeneralidostępdowszystkichinformacjimedycznych.

5. WarunkiemrozpatrywaniaroszczeniaprzezGeneralijest:1) stosowaniesięprzezUbezpieczonegoalboosobęwystępującąwjegoimieniudozaleceńCentrumPomocyGenerali,udzielającwszystkich

niezbędnychinformacjiipełnomocnictw;2) umożliwienie Centrum Pomocy Generali dokonania czynności niezbędnych w celu ustalenia okoliczności zajścia szkody, zasadności

iwysokościroszczeniaorazudzieleniapomocyiwyjaśnień.6. Warunkiem rozpatrywania roszczenia przez Generali jest uprzednie (tj. przed zawarciem umowy ubezpieczenia) upoważnienie Generali

wformiepisemnejpodrygoremnieważnościprzezUbezpieczonegodozasięganiaopiniilekarzyprowadzącychleczenieorazinnychosóbalbourzędówwsprawachzwiązanychznieszczęśliwymwypadkiemwzakresiedotyczącympostępowaniaoustalenieświadczenia,zawyjątkiemśmierci,śpiączkiicałkowitegoparaliżu.

7. JeżeliUbezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniunieskontaktowalisięuprzedniozCentrumPomocyGeneraliwceluuzyskaniagwarancjipokryciaalbozwrotukosztówzprzyczynniezależnychodsiebie iodpowiednioudokumentowanych,zobowiązanisąpowiadomićCentrumPomocyGeneraliopowstałychkosztachniezwłoczniepoustaniutychprzyczynnajpóźniejjednakwciągu7dnioddatyichustania.

8. JeżeliUbezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniuzpowodówodsiebieniezależnychiodpowiednioudokumentowanychniedopełniliobowiązku,októrymmowawust.3niniejszegoparagrafuiUbezpieczonyponiósłwydatki,albogdyuzyskałzgodęCentrumPomocyGeneralinarefundacjęponiesionychkosztówpopowrocienaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,tozobowiązanisązgłosićroszczeniezumowyubezpieczeniawformiepisemnejwciągu7dnioddniapowrotunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,jednakniepóźniejniżwciągu45dniliczącoddatywypadku.DokumentacjęnależyprzesłaćnaadresCentrumPomocyGeneralipodanywdokumencieubezpieczenia.Zgłoszenieroszczeniaowypłatęświadczeniaztytułuubezpieczeniakosztówleczeniaipomocyassistancepowinnozawierać:1) imię,nazwisko,PESELUbezpieczonego;2) szczegółowyopisokolicznościzaistnieniawypadku;3) orzeczenielekarskieopisującerodzajicharakterobrażeńzawierającedokładnądiagnozęorazzaleconeleczenie;4) oryginałyrachunkówioryginałówdowodówichzapłaty,dokumentystwierdzająceprzyczynyizakresudzielonejpomocymedycznejalbo

dotycząceinnychkosztówobjętychzakresemubezpieczenia,świadectwaszpitalne,któreumożliwiąGeneraliokreśleniełącznychkosztówleczenia poniesionych przez Ubezpieczonego.

5) wszelkieinneinformacje,którezostanąuznanezaniezbędneprzezUbezpieczonego.9. W przypadku opóźnienia zagranicznego lotu rejsowego pasażerskich licencjonowanych linii lotniczych Ubezpieczony zobowiązany jest

dodatkowo:1) skontaktowaćsięzzawodowymprzewoźnikiemrealizującymniniejszepołączenielotniczeiuzyskaćodniegopisemnepotwierdzeniefaktu

opóźnienialotu(nazgłoszeniuprzewoźnikbezwzględniepowinienpodać:nrlotu,planowanyzgodniezrozkłademterminodlotu,datęorazgodzinędokonaniazgłoszeniaprzezUbezpieczonego;

2) uzyskaćodzawodowegoprzewoźnikapisemnąinformacjęnatemat,jakiekosztyponiesioneprzezUbezpieczonegowzwiązkuzopóźnieniemlotupokrywanesąprzezprzewoźnika;

3) zgromadzićwszelkieoryginałyrachunkówioryginałydowodówichzapłatyzwiązanezwydatkamiponiesionymiwwynikuopóźnienialotu,którychniepokrywazawodowyprzewoźnikiktórebędąmogłystanowićpodstawędowypłatyświadczeniawzakresieokreślonymw§12ust. 3 pkt 18.

10. Zzastrzeżeniemust.7-8,wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.3,jeżelinaruszenieprzyczyniło się do zwiększenia rozmiarów szkody albo uniemożliwiło Generali ustalenie okoliczności i skutków wypadku, Generali możeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,wtakimstopniu,wjakimokreślonenaruszeniaprzyczyniłysiędozwiększeniarozmiaruszkodylubuniemożliwiłyGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi,jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust.3otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

UBEZPIECZENIENASTĘPSTWNIESZCZĘŚLIWYCHWYPADKÓW

§ 16 Przedmiot i zakres ubezpieczenia NNW1. PrzedmiotemubezpieczenianastępstwnieszczęśliwychwypadkówjestzdrowieiżycieUbezpieczonego.2. Ochronąubezpieczeniowąobjętesąnastępstwanieszczęśliwychwypadków,którewydarzyłysiępodczastrwaniaumowyubezpieczenia.3. Zakresochronyubezpieczeniowejobejmuje,zuwzględnieniem§18i§19.:

1) świadczenieztytułuśmierciUbezpieczonegowskuteknieszczęśliwegowypadkuwypłacanejestwwysokości100%sumyubezpieczenianawypadektrwałegoinwalidztwaalbonawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiu,wskazanejwdokumencieubezpieczenia,wzależnościodwybranegowariantuubezpieczenia;

Page 20: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

20 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

albo2) świadczenie z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego powstałego wskutek nieszczęśliwego wypadku, wypłacane na

podstawieTabeliUszczerbkównaZdrowiustanowiącejzałączniknr1doOWU;albo 3) świadczenieztytułutrwałegoinwalidztwaUbezpieczonego,wypłacanenapodstawieTabeliStopniaTrwałegoInwalidztwa:

TabelaStopniaTrwałegoInwalidztwa:

Lp. Rodzajtrwałegoinwalidztwa Ocena procentowaCałkowitafizycznautrataalbocałkowitatrwałautratawładzynadposzczególnyminarządami

Utratafizyczna Utratawładzy

1. Kończynagórnaa) w stawie barkowym 70% 49%b) powyżejstawułokciowego 65% 46%c) poniżejstawułokciowego 60% 42%d) poniżejnadgarstka 50% 35%e) obiekończynygórnepowyżejnadgarstka 90% 63%2. Kciuk 20% 14%3. Palecwskazujący 10% 7%4. Innypalecręki 5% X5. Kończynadolnaa) w stawie biodrowym 70% 49%b) powyżejstawukolanowego 60% 42%c) poniżejstawukolanowego 50% 35%d) stopawcałości 40% 28%e) stopazwyłączeniempięty 30% 21%f) obiekończynydolnepowyżejstawuskokowego 90% 63%6. Paluch 5% X7. Inny palec stopy 2% XCałkowitafizycznautrata8. Wzroku w obu oczach 100% X9. Wzrokuwjednymoku 35% X10. Wzrokuwjednymoku,jeżeliprzedwypadkiemstwierdzonoślepotędrugiegooka 65% X11. Słuchuwobuuszach 50% X12. Słuchuwjednymuchu 15% X13. Słuchuwjednymuchu,jeżeliprzedwypadkiemstwierdzonogłuchotędrugiegoucha 35% X14. Mowy(obejmujecałkowitąutratęjęzykaorazafazjęmotorycznąisensoryczną) 40% X15. Nerki 20% X16. Nosa(łączniezkościąnosową) 15% X17. Małżowinyusznej 10% XUrazynarządówmoczowo-płciowych18. Całkowitautratamacicya) wwiekudo45rokużycia 40% Xb) wwiekupowyżej45rokużycia 20% X19. Całkowitautratagruczołusutkowego 25% X20. Całkowitautratajajnikalubjądra 20% X21. Całkowitautrataprącia 40% X

Page 21: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 21

§ 17 UstalenieświadczeńwramachNNW1. Świadczeniez tytułuśmierciUbezpieczonegowskuteknieszczęśliwegowypadku jestwypłacanew razieśmierciUbezpieczonegowskutek

nieszczęśliwegowypadku, któramiałamiejscew okresie do 12miesięcy od daty nieszczęśliwegowypadku. Świadczenie wypłacane jestwwysokości 100% sumy ubezpieczenia nawypadek trwałego inwalidztwa albo nawypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu, wskazanejwdokumencieubezpieczenia,wzależnościodwybranegowariantuubezpieczenia.:

2. Świadczenieztytułutrwałegouszczerbkunazdrowiu:1) Ochronąubezpieczeniowąobjętesąnastępstwanieszczęśliwegowypadkuwpostacitrwałegouszczerbkunazdrowiu.2) W przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego powstałego wskutek nieszczęśliwego wypadku Generali wypłaci

Ubezpieczonemuświadczenie,jeżelitrwałyuszczerbeknastąpiłdo12miesięcyoddatynieszczęśliwegowypadku.3) ŚwiadczeniewprzypadkutrwałegouszczerbkunazdrowiuUbezpieczonegopowstałegowskuteknieszczęśliwegowypadkuwypłacanejest

wwysokości1%sumyubezpieczeniaokreślonejwdokumencieubezpieczeniazakażdy1%trwałegouszczerbkunazdrowiu.4) Przyustaleniustopniatrwałegouszczerbkunazdrowiuuwzględniasięwcześniejsząprzewlekłośćchorobowąischorzeniapowypadkowe

w takisposób,żestopień trwałegouszczerbkunazdrowiuokreślasięwwysokości różnicypomiędzystopniemwłaściwymdladanegoorganupozaistniałymzdarzeniuastopniemuszczerbkuistniejącymprzedzdarzeniemobjętymochrona.

5) Procent uszczerbku na zdrowiu ustalany jest na podstawie orzeczenia lekarskiego, wydanego po zakończeniu leczenia i rehabilitacji,awprzypadkuporażeniaalboniedowładu,niewcześniejniżpo6miesiącachodzajściazdarzeniaubezpieczeniowego.Trwałyuszczerbeknazdrowiumożebyćustalonyprzedzakończeniemleczenia,jeślistopieńtrwałegouszczerbkunazdrowiujestniewątpliwy.

6) ProcentuszczerbkunazdrowiuwposzczególnychjegoprzypadkachokreślaTabelaUszczerbkównaZdrowiu,októrejmowaw§2pkt61niniejszychOWU.

7) Wprzypadkuwystąpienia,wwyniku tego samego nieszczęśliwegowypadku, kilku różnych rodzajów trwałego uszczerbku na zdrowiuwysokość świadczenia równa się iloczynowi sumy ubezpieczenia na wypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu i sumy wskaźnikówprocentowychustalonychnakażdyrodzajtrwałegouszczerbkunazdrowiupowstałegowwynikutegowypadku,przyczymłącznawartośćniemożeprzekroczyć100%.Wprzypadku,gdyłącznawartośćprzekroczywskaźnik100%,świadczeniezostaniewypłaconejedyniedowysokościsumyubezpieczenianawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiu.

2. Świadczenieztytułutrwałegoinwalidztwa:1) Ochronąubezpieczeniowąobjętesąnastępstwanieszczęśliwegowypadkuwpostacitrwałegoinwalidztwa.2) Wprzypadku trwałego inwalidztwaUbezpieczonegopowstałegowskutek nieszczęśliwegowypadkuGeneraliwypłaciUbezpieczonemu

świadczenie,jeżelitrwałeinwalidztwonastąpiłodo12miesięcyoddatynieszczęśliwegowypadku.3) Świadczenie w związku z trwałym inwalidztwem Ubezpieczonego wypłacane jest w wysokości 1% sumy ubezpieczenia określonej

wdokumencieubezpieczeniazakażdy1%inwalidztwa.4) Przy ustaleniu stopnia trwałego inwalidztwa uwzględnia się wcześniejszą przewlekłość chorobową i schorzenia powypadkowe w taki

sposób,żerodzajtrwałegoinwalidztwaokreślasięwwysokościróżnicypomiędzyrodzajemwłaściwymdladanegoorganupozaistniałymzdarzeniuarodzajemdysfunkcjidanegoorganuistniejącymprzedzdarzeniemobjętymochroną.

5) Procenttrwałegoinwalidztwaustalanyjestnapodstawieposiadanejdokumentacjimedycznejpozakończeniuleczeniairehabilitacji.6) W przypadku wystąpienia, w wyniku tego samego nieszczęśliwego wypadku, kilku różnych rodzajów trwałego inwalidztwa wysokość

świadczeniarównasięiloczynowisumyubezpieczenianawypadektrwałegoinwalidztwaisumywskaźnikówprocentowychustalonychnakażdyrodzajinwalidztwapowstałegowwynikutegowypadku,zgodniez§16ust.3pkt3,przyczymłącznawartośćniemożeprzekroczyć100%. W przypadku gdy łączna wartość przekroczy wskaźnik 100%, świadczenie zostanie wypłacone jedynie do wysokości sumyubezpieczenianawypadektrwałegoinwalidztwa.

3. WprzypadkugdyGeneralidokonawypłatyświadczeniaztytułutrwałegouszczerbkunazdrowiulubtrwałegoinwalidztwa,anastępniewciągu12 miesięcy od daty nieszczęśliwego wypadku nastąpi śmierć Ubezpieczonego, będąca następstwem tego wypadku, Generali wypłacaUposażonemuświadczenieztytułuśmierciwskuteknieszczęśliwegowypadkuwwysokościstanowiącejróżnicękwotyświadczeniaztytułuśmierciokreślonegowumowieubezpieczeniaikwotyświadczeniajużwypłaconegoztytułutrwałegouszczerbkulubtrwałegoinwalidztwa.

4. Przyustaleniu stopnia (procentu) trwałego inwalidztwaalbo trwałegouszczerbkunazdrowiuniebierze siępoduwagę rodzajupracyalboczynnościwykonywanychprzezUbezpieczonego.

5. WraziezaniechaniaprzezUbezpieczonegodalszego,jednoznaczniezalecanegoprzezlekarzyleczeniapowypadkowego,stopień(procent)trwałego uszczerbku na zdrowiu zostaje ustalony dla stanu zdrowia, który według wiedzy lekarza orzekającego byłby stwierdzony poprzeprowadzeniu zalecanego leczenia.

6. Rodzaj iwysokość świadczeń z tytułu następstwnieszczęśliwychwypadkówustala się po stwierdzeniu związku skutkowo-przyczynowegopomiędzynieszczęśliwymwypadkiemaśmierciąalbotrwałymuszczerbkiemnazdrowiualbotrwałyminwalidztwem.

7. Ustaleniezwiązkuprzyczynowo-skutkowego,októrymmowawust.6.następujenapodstawiedostarczonychprzezUbezpieczonegodowodówiwuzasadnionychprzypadkachwynikówbadańprzeprowadzonychprzezlekarzawskazanegoprzezGenerali.

§ 18 Przeszkoleniezawodoweinwalidów1. Świadczenie wypłacane jest Ubezpieczonemu, w stosunku do którego odpowiedni organ rentowy orzekł celowość przekwalifikowania

zawodowegozewzględunaniezdolnośćdopracywdotychczasowymzawodzie.2. Świadczeniewypłacanejest,jeżelikoniecznośćprzekwalifikowaniazawodowegowynikawyłącznieznastępstwzdrowotnychnieszczęśliwego

wypadkuzaistniałegowokresieodpowiedzialnościGenerali.3. Generalidokonazwrotukosztówprzeszkoleniazawodowegoinwalidów,podwarunkiem,żezostałyoneponiesionewokresieniedłuższymniż

dwalataoddatywypadku–dowysokości25%sumyubezpieczenia,maksymalniejednakdokwoty6000zł.4. Koszty przeszkolenia zawodowego inwalidów zwracane sąwyłącznie w przypadku, gdy zostały poniesione na terytoriumRzeczpospolitej

Polskiej.ZwrotuGeneralidokonujenapodstawieoryginałówrachunkówidowodówichzapłaty.

Page 22: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

22 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

§ 19 Zwrotkosztówwypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiegonawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiualbotrwałegoinwalidztwaspowodowanegonieszczęśliwymwypadkiem1. JeżeliwwynikunieszczęśliwegowypadkuUbezpieczonydoznałuszkodzeniaciałapowodującegotrwałyuszczerbeknazdrowiualbotrwałe

inwalidztwo,którezgodniezzaleceniemlekarzaprowadzącegoleczeniebędziewymagałowypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiego,Generali zwróciUbezpieczonemukosztyponiesione (wyłączniena terytoriumRzeczypospolitejPolskiej)wzwiązkuzwypożyczeniemalbozakupemwózkainwalidzkiego,oilekosztytenieznajdująsięwzakresierefundacjizubezpieczeniaspołecznego.

2. ZwrotkosztówponiesionychprzezUbezpieczonegonawypożyczeniealbozakupwózkainwalidzkiegodokonywanyjestprzezGeneralidoichfaktycznejwysokości,niewięcejjednakniżdosumyubezpieczeniawwysokości3000zł.GeneralizastrzegasobieprawodoweryfikacjikosztówponiesionychprzezUbezpieczonegowzwiązkuzwypożyczeniemalbozakupemwózkainwalidzkiegowodniesieniudośrednichrynkowychcenwypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiego.

3. GeneralidokonujezwrotukosztówwypożyczeniaalbozakupuwózkainwalidzkiegopoprzedłożeniuwGeneralipoprawniewypełnionegodrukuzgłoszeniaszkody,doktóregowinnybyćdołączonenastępującedokumenty:dokumentacjamedycznapotwierdzającakoniecznośćużywaniaprzezUbezpieczonegowózka inwalidzkiego,oryginały rachunków imiennych (wystawionenaUbezpieczonego)dokumentująceponiesienieprzez Ubezpieczonego przedmiotowych kosztów, dokument potwierdzający tożsamość Ubezpieczonego oraz inne dokumenty wskazaneprzezGenerali,niezbędnedoprawidłowegorozpatrzeniaroszczenia,azwłaszczaustaleniazwiązkuprzyczynowegopomiędzyinwalidztwempowodującymkoniecznośćużywaniaprzezUbezpieczonegowózkainwalidzkiegoanieszczęśliwymwypadkiem,któremuuległUbezpieczony.

§ 20Suma ubezpieczenia NNW1. Sumaubezpieczenianastępstwnieszczęśliwychwypadkównawypadektrwałegouszczerbkunazdrowiualbotrwałegoinwalidztwawskazana

wdokumencieubezpieczeniajestsumąnaosobę.2. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczenia.3. Sumaubezpieczenia jestsumąna jednozdarzenieubezpieczeniowe,przezco rozumiesię,żekażdawypłaconawzwiązkuz tymsamym

zdarzeniemkwotaświadczenianarzeczUbezpieczonegopomniejszasumęubezpieczenia.

§ 21 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachNNW1. OchronąubezpieczeniowąGeneraliniesąobjętenastępstwanieszczęśliwychwypadkówpowstałewwyniku:

1) świadomegosamookaleczeniaalbookaleczenianawłasnąprośbęalbopróbysamobójczejalbosamobójstwaUbezpieczonego,niezależnieodstanupoczytalności;

2) poddania się przez Ubezpieczonego leczeniu i zabiegom o charakterze medycznym, chyba że przeprowadzenie ich było związanezleczeniemnastępstwnieszczęśliwegowypadkuizostałozleconeprzezlekarza;

3) zabiegówalboleczeniametodaminiekonwencjonalnymi;4) zabiegówalboleczenianieuznanegowsposóbnaukowyimedyczny;5) zatruciasubstancjamistałymialbopłynnymi,którewniknęłydoorganizmudrogąoddechową,pokarmowąalboprzezskórę;6) promieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;7) chorobyzawodowejorazinnychchorób,nawetwystępującychnaglealboujawniającychsiępozajściunieszczęśliwegowypadku;8) zakłóceniaprzebieguciążylubporodu;9) wszelkichchoróbsomatycznych(np.zawałserca,udarmózgu,wylewkrwidomózgu);10)zaburzeńumysłualboświadomości,wtymalkoholizmualbozdarzeńpowstałychwskutekpozostawaniapodwpływemalkoholu,używaniem

narkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowychalbolekównieprzepisanychprzezlekarzaalboprzepisanychprzezlekarza,alestosowanychniezgodniezjegozaleceniem;

11)epidemiiorazskażeń;12)złamania patologicznego, tzn. złamania powstałego wskutek istniejących wcześniej stanów chorobowych kości oraz złamania

podokostnowego(tzw.pęknięciakości);13)wypadkówwynikającychzchoróbpsychicznych,nerwicalbodepresji;14)wydarzeńzwiązanychzrozruchamiiniepokojamispołecznymi,zamieszkami,strajkami,sabotażemorazzamachami;15)aktywnegoudziałuwwojniealboaktachterroru,zzastrzeżeniemzapisu§2pkt19oraz§21ust.2pkt1;16)udziałuwćwiczeniachwykonywanychpodkontroląwładzwojskowych;17)zdarzeńspowodowanychumyślnieprzezUbezpieczonegoalboosoby,zktórymipozostajewewspólnymgospodarstwiedomowymlub

spowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,żewypłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);

18)zdarzeńpowstałychwwynikupopełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;19)udziałuwbójkach,chybażebyłytodziałaniawobroniekoniecznejiwstaniewyższejkonieczności;20)przebywanianaobszarach,naktórychobowiązujezakazporuszaniasię;21)działaniawbrewmiejscowemuprawuizakazomwładzlokalnych;22)uprawianiasportówwmiejscachdotegonieprzeznaczonych;23)uprawianiasportówwysokiegoryzyka;24)nierespektowaniaogólnieuznanychregułbezpieczeństwa,takżeprzyuprawianiuwszelkichdyscyplinsportowychczywykonywaniupracy,

jeżelimiałyonewpływnapowstanieszkody;25)prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego lub innego pojazdu bez wymaganych uprawnień, prowadzenia pojazdu

niedopuszczonegodoruchudrogowego,zgodniezobowiązującymprzepisamiprawaalbopozostawaniapodwpływemalkoholunarkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowych,środkówzastępczychwrozumieniuprzepisówoprzeciwdziałaniunarkomanii,lekównieprzepisanych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniem lekarza, w czasie prowadzenia pojazdu, jeśli miało to wpływ nazaistnienienieszczęśliwegowypadkulubzdarzeniaubezpieczeniowego;

26)wypadkulotniczego,zwyjątkiemsytuacji,gdyUbezpieczonybyłpasażeremsamolotupasażerskiegolicencjonowanychliniilotniczych;

Page 23: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 23

27)uczestniczenia Ubezpieczonego w zawodach jako kierowca, pomocnik kierowcy albo pasażer wszelkich pojazdów silnikowych,zuwzględnieniemwszelkiego rodzaju jazdpróbnych i testowych jak i skutkówwypadkówpowstałychpodczaswykonywaniawszelkichzadańkaskaderskich.

2. ZakresodpowiedzialnościGeneralinieobejmujenastępstwnieszczęśliwychwypadkówpowstałychzpowodualbownastępstwie:1) pasywnegoudziałuwwojniealboaktachterroru;2) wypadkówwynikającychzwyczynowegoalbozawodowegouprawianiasportu;3) wypadkówwynikającychzuprawianiaamatorskiegonarciarstwa/snowboarduinurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu;4) wypadkówprzywykonywaniupracyfizycznejipracyowysokimstopniuryzyka;jeżelinieopłaconododatkowejskładkizarozszerzenieochronyowyżejwymienioneryzyka.

3. Generalinieponosiodpowiedzialnościztytułuubezpieczenianastępstwnieszczęśliwychwypadków:1) wstosunkudoosóbniewskazanychwwykazieimiennymprowadzonymprzezUbezpieczającegoiprzekazanymdoGenerali,zgodniez§

6ust.2;2) wprzypadkugdynawezwanieGenerali,wkażdymmomencietrwaniaochronyubezpieczeniowej,Ubezpieczającynieudzieliniezwłocznie

informacjinatematpodróżyzagranicznejosoby,októrązapytujeGenerali,zgodniez§6ust.2.

§ 22 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachNNW1. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali Ubezpieczony albo inne osoby występujące w jego imieniu

zobowiązanesąpostępowaćzgodniezprzepisamininiejszegoparagrafu.2. Wprzypadkuwystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnościąGeneraliUbezpieczony jest zobowiązany zapobiecwmiaręmożliwości,

zwiększeniusięszkodyiograniczyćjejkonsekwencjeatakżezobowiązanyjestdo:1) niezwłocznegopoddaniasięopiecemedycznej,atakżepodjęciadziałańmającychnaceluzłagodzenieskutkówwypadkuprzezstosowanie

siędozaleceńlekarskich;2) zabezpieczenia na miejscu zdarzenia dokumentów niezbędnych do ustalenia zasadności roszczenia i wysokości świadczenia, opisu

przebieguleczeniazwynikamibadań(diagnozęlekarską)uzasadniającychkoniecznośćudzielenianiezwłocznejpomocy,atakżeinnychdokumentówzwiązanychzzaistniałymzdarzeniem(np.notatkapolicyjnazopisemokolicznościwypadkukomunikacyjnego,protokółBHPdlawypadkuprzypracy);

3) przesłaniadoGeneralipisemnegozgłoszeniaszkodywrazzpełnądokumentacjądotyczącąnieszczęśliwegowypadkuwciągu7dnioddniapowrotunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,jednakniepóźniejniżwciągu45dnioddatyzaistnieniawypadku.Zgłoszenieszkody,powinnozawierać:a) imię,nazwisko,PESELUbezpieczonego;b) szczegółowyopisokolicznościzaistnieniaszkody(datę,miejsce,opisszkodyidziałań,jakieUbezpieczonypodjąłpozajściuzdarzenia);c) dokumentacjęlekarskąpotwierdzającązajściezdarzeniaiwynikającezniegoobrażenia;

4) poddaniasiębadaniomlekarskimwzakresieokreślonymprzezGeneraliiprzeprowadzonychprzezlekarzywskazanychprzezGenerali,wceluokreśleniastanuzdrowiaalboustaleniauszczerbkunazdrowiu.KosztyprzeprowadzeniatychbadańponosiGenerali.

3. Warunkiem rozpatrywania roszczenia przez Generali jest upoważnienie Generali w formie pisemnej pod rygorem nieważności przezUbezpieczonegodozasięganiaopiniilekarzyprowadzącychleczenieorazinnychosóbalbourzędówwsprawachzwiązanychznieszczęśliwymwypadkiemwzakresiedotyczącympostępowaniaoustalenieświadczenia,zawyjątkiemśmierci,śpiączki.

4. W przypadku śmierci Ubezpieczonego prawo do odebrania świadczenia na podstawie aktu zgonu i ewentualnych innych dokumentówwymaganychprzezGeneraliprzysługujeosobomzgodniezzapisem§10ust.6niniejszychOWU.

5. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.2pkt3,jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustaleniaokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,w takimstopniu,w jakimokreślonenaruszeniaprzyczyniłysiędozwiększenia rozmiaruszkody lubuniemożliwiłyGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi,jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust.2pkt3otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

UBEZPIECZENIEODPOWIEDZIALNOŚCICYWILNEJWŻYCIUPRYWATNYMZASZKODYNAOSOBIEINARZECZY

§ 23 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OC1. PrzedmiotemubezpieczeniajestodpowiedzialnośćcywilnaUbezpieczonegozaszkodynaosobieinarzeczywyrządzoneczynemniedozwolonym

(odpowiedzialnośćdeliktowa)osobomtrzecimpoza granicamiRzeczypospolitejPolskiejikrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,wzwiązkuzwykonywaniemczynnościżyciaprywatnego.

2. Odpowiedzialnością Generali objęte są szkody wyrządzone przez Ubezpieczonego oraz przez osoby i zwierzęta, za które ponosi onodpowiedzialność,jeżelizgodniezprzepisamiprawakraju,wktórymUbezpieczonyprzebywa,jestonzobowiązanydoichnaprawienia.

3. WramachubezpieczeniaodpowiedzialnościcywilnejwszystkieszkodymusząbyćnastępstwemdziałaniaalbozaniechaniadziałaniaprzezUbezpieczonego.

§ 24 Suma ubezpieczenia OC1. Sumaubezpieczeniaodpowiedzialnościcywilnejwżyciuprywatnymzaszkodyosoboweirzeczowe,stanowigórnągranicęodpowiedzialności

Generali.2. Sumę ubezpieczenia ustala się na każdego Ubezpieczonego odrębnie i każdorazowo jest ona pomniejszana o kwoty wypłaconego

odszkodowania.3. WgranicachsumyubezpieczeniaGeneralizobowiązanejestdowypłatyodszkodowania,któreUbezpieczonyzobowiązanyjestzapłacićosobie

poszkodowanejztytułuszkódobjętychumowąnapodstawiezawartejalbozatwierdzonejprzezGeneraliugody,wydanegoalbozatwierdzonegoprzezGeneraliuznaniaroszczeniaalboprawomocnegoorzeczeniasądu.

Page 24: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

24 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

§ 25 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOC1. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaszkody:

1) spowodowaneumyślnieprzezUbezpieczonegoalboosobyzktórymipozostajewewspólnymgospodarstwiedomowymlubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,żewyplataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);

2) wynikającezodpowiedzialnościkontraktowej(niewykonaniealbonienależytewykonaniekontraktualboumowy);3) wyrządzoneprzezUbezpieczonegoczłonkomjegorodziny;4) powstałe w związku z posiadaniem w trakcie podróży zagranicznej zwierząt dzikich i egzotycznych, za które Ubezpieczony ponosi

odpowiedzialność;5) powstałewskutekutratyalbouszkodzeniamienianależącegodoUbezpieczonegoalbomieniainnejosoby,zktóregokorzystałUbezpieczony

napodstawieumowynajmu,dzierżawy,użytkowania,przechowywaniaalboinnejpodobnejformy(niedotyczywynajętegopokojuwhotelualbopensjonacie);

6) wyrządzoneprzezUbezpieczonegozwierzętom,zaktóreponosionodpowiedzialność;7) powstałewskuteknormalnejeksploatacjiprzedmiotualbowskutekjegotechnicznegozużycia;8) obejmująceutraconekorzyści;9) rzeczowewwartościachpieniężnych,aktach,dokumentach,planach,zbioracharchiwalnych,filatelistycznych,numizmatycznych,zbiorach

informatycznychniezależnieodrodzajunośnika,dziełachsztuki,biżuterii,przedmiotówzmetaliikamieniszlachetnych;10)powstałeprzywykonywaniuczynnościinnychniżczynnościżyciaprywatnego;11)związaneznaruszeniemprawautorskich,patentów,znakówtowarowychinazwfabrycznych;12)powstałewnastępstwieprzeniesieniachoroby;13)spowodowaneprzezpojazdyonapędziesilnikowym,jednostkipływającezwyłączeniemmałychjednostekpływającychdlaużytkuwłasnego,

maszynyalbourządzeniaprowadzoneprzezUbezpieczonego;14)wśrodowiskunaturalnym;15)powstałewzwiązkuzposiadaniemiużywaniemprzezUbezpieczonegobroniwszelkiegorodzaju,nawetwcelusamoobrony;16)będącerezultatempolowanianazwierzęta;17)powstałenaskutekwypadkówpowstałychnaterenachobjętychdziałaniamiwojennymiozasięgulokalnymimiędzynarodowym;18)powstałenaskutekwypadkówwynikającychzbraniaudziałuwbójkachizakładach;19)powstałewskutekpopełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;20)powstałenaskutekwypadkówwynikającychzbraniaudziałuwaktachterroru,zamieszkach,rozruchachistrajkach;21)wyrządzoneprzezUbezpieczonegowskutekchoróbpsychicznych,nerwicalbodepresji;22)będącenastępstwemuprawianiasportówwmiejscachdotegonieprzeznaczonych;23)będącenastępstwemuprawianiasportówwysokiegoryzyka;24)będącenastępstwemuprawianiasportówwyczynowoalbozawodowo;25)powstałenaskutekuprawianiasportówpowietrznych;26)będącenastępstwemnierespektowaniaogólnieuznanychregułbezpieczeństwa,takżeprzyuprawianiuwszelkichdyscyplinsportowych,

chybażeniemiałyonewpływunapowstanieszkody;27)prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego lub innego pojazdu bez wymaganych uprawnień, prowadzenia pojazdu

niedopuszczonegodoruchudrogowego,zgodniezobowiązującymprzepisamiprawaalbopozostawaniapodwpływemalkoholunarkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowych,środkówzastępczychwrozumieniuprzepisówoprzeciwdziałaniunarkomanii,lekównie przepisanych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniem lekarza, w czasie prowadzenia pojazdu, jeślimiało towpływ nazaistnienienieszczęśliwegowypadkulubzdarzeniaubezpieczeniowego;

28)powstałenaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;29)którychwartośćnieprzekraczakwoty300zł(franszyzaintegralna).

2. Zakres ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej nie obejmuje również szkód wynikających z amatorskiego uprawiania narciarstwa/snowboarduinurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętuzawyjątkiemsytuacjiopłaceniadodatkowejskładkizarozszerzenieochronyowyżejwymienioneryzyko.

3. Ochronaubezpieczeniowanieobejmujeodszkodowańorzekanychwoparciuoprzepisyprawakarnegotj.wszelkichkarpieniężnych(mandatów),grzywiensądowych,karadministracyjnych,podatków.

4. Generalinieponosiodpowiedzialnościztytułuubezpieczeniaodpowiedzialnościcywilnejwżyciuprywatnymzaszkodynaosobieinarzeczy:1) wstosunkudoosóbniewskazanychwwykazieimiennymprowadzonymprzezubezpieczającegoiprzekazanymdoGenerali,zgodniez§6

ust. 2.2) wprzypadku,gdynawezwanieGenerali,wkażdymmomencietrwaniaochronyubezpieczeniowej,Ubezpieczającynieudzieliniezwłocznie

informacjinatematpodróżyzagranicznejosoby,októrązapytujeGenerali,zgodniez§6ust.2.

§ 26 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOC1. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali Ubezpieczony albo inne osoby występujące w jego imieniu

zobowiązanesąpostępowaćzgodniezprzepisamininiejszegoparagrafu.2. W przypadkuwystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnościąGenerali Ubezpieczony jest zobowiązany użyć dostępnychmu środków

wceluratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaorazzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów.3. PonadtoUbezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniuzobowiązanisąprzedpodjęciemjakichkolwiekdziałańwewłasnymzakresiedo

bezzwłocznegonawiązaniakontaktutelefonicznegozCentrumPomocyGeneraliniepóźniejjednakniżwterminie7dnioddatywystąpieniazdarzenia mogącego obciążyć Ubezpieczonego odpowiedzialnością cywilną oraz podać okoliczności zdarzenia, zebrać, zabezpieczyćiudostępnićGeneralidowodyustalająceokolicznościzdarzenia.

Page 25: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 25

4. Przy każdym zdarzeniu objętym umową ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczony zobowiązany jest umożliwić Generalidokonanieczynnościniezbędnychwceluustaleniaokolicznościpowstaniaszkody,zasadnościiwysokościroszczenia,jakrównieżzabezpieczyćmożliwośćdochodzeniaroszczeńregresowychprzezGenerali.

5. Jeżeli osoba poszkodowana dochodzi swoich roszczeń wobec Ubezpieczonego, jest on zobowiązany niezwłocznie poinformować o tymGenerali.

6. WprzypadkugdyUbezpieczonyotrzymałinformacjęowszczęciuwobecniegopostępowaniaprzygotowawczego,bądźwystąpieniunadrogęsądową,zobowiązanyjest:1) niezwłocznie,niepóźniejjednakniżwterminie2dni,poinformowaćotymfakcieGenerali(nawetwprzypadku,gdyjużwcześniejzgłosił

zaistnieniezdarzeniaubezpieczeniowego);2) udzielićGenerali pełnomocnictw niezbędnych do prowadzenia spraw odszkodowawczych, w tym pełnomocnictwa procesowego, jeżeli

przeciwkoUbezpieczonemuposzkodowanywystąpiłnadrogęsądową.PowyższeniezwalniaUbezpieczonegozobowiązkuzgłaszaniawewłaściwymterminiesprzeciwualbopodjęcianiezbędnychśrodkówzaskarżenia;

3) donatychmiastowegoprzekazaniadoGeneralikażdegowezwania,pozwu,wszelkichaktpozasądowychidokumentówsądowychdoniegozaadresowanychalbojemudoręczonych;

4) przedstawićGeneralioryginałydokumentówpotwierdzającezaistnieniezdarzenia.7. Wraziezgłoszeniaroszczenia,Ubezpieczonyalboosobawystępującawjegoimieniuniesąuprawnienidopodejmowaniadziałańzmierzających

douznaniaizaspokojeniaroszczeńaniteżzawarciaugodyzosobąposzkodowaną,chybażeGeneraliwyrazinatozgodę.8. JeżeliUbezpieczonyumyślniealbowskutekrażącegoniedbalstwaniezastosowałśrodkówokreślonychwust.2niniejszegoparagrafu,Generali

jestwolneododpowiedzialnościzaszkodypowstałeztegopowodu9. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.3 iust.6pkt1)niniejszegoparagrafu,

GeneralimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowaniejeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustaleniaokolicznościiskutkówwypadku.

UBEZPIECZENIEBAGAŻUPODRÓŻNEGO

§ 27 Przedmiot i zakres ubezpieczenia BP1. PrzedmiotemubezpieczeniajestbagażpodróżnyUbezpieczonegotj.:

1) walizy, plecaki, torby, nesesery, paczki wraz z ich zawartościąw postaci odzieży i rzeczy osobistych należących doUbezpieczonegopodczasjegopodróżyzagranicznej;

2) telefony przenośne, sprzęt fotograficzny i kamery video, przenośny sprzęt komputerowy, sprzęt służący do odtwarzania i nagrywaniadźwięku,grywideoodryzykarabunkuwprzypadkunoszeniaichprzysobie.

2. Ochronąubezpieczeniowąobjętyjestbagażpodróżny,jeżeliznajdujesiępodbezpośredniąopiekąUbezpieczonegoalbojeżeliUbezpieczony:1) powierzyłbagażzawodowemuprzewoźnikowidoprzewozunapodstawieodpowiedniegodokumentuprzewozowego;2) oddałbagażzapokwitowaniemdoprzechowalnibagażu;3) zostawiłbagażwzamkniętymnazamekmechanicznyalboelektronicznypomieszczeniuzajmowanymprzezUbezpieczonegowmiejscu

zakwaterowania(zwyłączeniemnamiotu);4) zostawiłbagażwzamkniętymindywidualnympomieszczeniubagażowymnadworcu(kolejowym,autobusowym,lotniczym);5) umieścił bagażwzamkniętym lukubagażowymalbo zamkniętym (na zamekmechanicznybądźelektroniczny) bagażniku samochodu,

stojącegonaparkingustrzeżonym,azaginięciebagażujestpotwierdzonewystawieniemodpowiedniegodokumentu;6) umieścił bagaż w zamkniętej na zamek mechaniczny albo elektroniczny jednostce pływającej albo kabinie przyczepy samochodowej

(kempingowej)znajdującychsięnatereniestrzeżonym.3. GeneraliwypłaciUbezpieczonemuodszkodowaniezautratę,zniszczeniealbouszkodzeniebagażupodróżnegowprzypadku:

1) wystąpieniazdarzenialosowego;2) akcjiratowniczej,prowadzonejwzwiązkuzezdarzeniamilosowymi;3) wypadkuwkomunikacjilądowej,wodnejalbopowietrznej,któregoUbezpieczonybyłuczestnikiem;4) udokumentowanejkradzieżyzwłamaniemdopomieszczeńwymienionychwust.2pkt2-6niniejszegoparagrafualborabunku;5) nieszczęśliwegowypadkualbonagłegozachorowaniazgłoszonegodoCentrumPomocyGenerali ipotwierdzonegodiagnozą lekarską,

wwynikuktóregoUbezpieczonypozbawionybyłmożliwościzaopiekowaniasięzabezpieczeniabagażu;6) zaginięciemwprzypadku,gdybagażznajdowałsiępodopiekązawodowegoprzewoźnika,napodstawiedokumentuprzewozowegoalbo

zostałoddanydoprzechowalnizapokwitowaniem;7) uszkodzenia albo zniszczenia waliz, plecaków, toreb, neseserów, paczek i temu podobnych pojemników wyłącznie na skutek

udokumentowanejkradzieżyczęścialbocałejichzawartości.

§ 28 Opóźnieniewdostarczeniubagażupodróżnego1. Jeślinaskutekudokumentowanegoopóźnieniawdostarczeniubagażupodróżnegoprzez linie lotniczedomiejscapobytuUbezpieczonego

pozagranicamiRzeczypospolitejPolskiejikrajuzamieszkaniaUbezpieczonegooconajmniej8godzin,UbezpieczonyponiósłwydatkinazakupwyłącznienawłasnepotrzebyartykułówpierwszejpotrzebyGeneralirefundujeUbezpieczonemunapodstawieoryginałówrachunkówwyżejwymienionekosztydorównowartości120euro.

2. Ochronaubezpieczeniowawzwiązkuzopóźnieniemwdostarczeniubagażupodróżnegojestudzielanapodwarunkiempowierzeniabagażuliniom lotniczym za pokwitowaniem.

3. OchronaubezpieczeniowaniejestudzielanawprzypadkuopóźnieniawdostarczeniubagażupodróżnegonaterenieRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego.

Page 26: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

26 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

§ 29 Suma ubezpieczenia BP1. SumaubezpieczeniabagażupodróżnegowskazanawdokumencieubezpieczeniajestsumądlakażdegoUbezpieczonego.2. Generali ponosi odpowiedzialnośćmaksymalnie dowysokości sumy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem § 27 ust. 1 pkt 2 niniejszychOWU,

gdziegórnagranicaodpowiedzialnościGeneralizaszkodęstanowi50%sumyubezpieczeniabagażupodróżnego,wskazanejwdokumencieubezpieczenia.

3. Suma ubezpieczenia jest sumą na wszystkie zdarzenia, przez co rozumie się, że każdą wypłaconą na rzecz Ubezpieczonego kwotaodszkodowaniapowodujezmniejszeniesumyubezpieczenia.

§ 30 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachBP1. Zakresubezpieczeniabagażupodróżnegonieobejmujeutraty,zaginięcia,uszkodzenia,zniszczenia:

1) spowodowanych umyślnie przez Ubezpieczonego albo osoby, z którymi pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,żewyplataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności;

2) powstałych na skutek wydarzeń na terenach objętych działaniami wojennymi o zasięgu lokalnym i międzynarodowym, rozruchamiiniepokojamispołecznymi,zamieszkami,strajkami,sabotażemorazzamachami;

3) powstałychnaskutekwypadkówwynikającychzbraniaudziałuwaktachterroru;4) przedmiotówpozostawionychbezopieki,zzastrzeżeniemzapisu§27ust.3pkt5;5) zaistniałychpodczasprzeprowadzki;6) powstałychnaskutekkradzieżybezwłamaniaalboprzyużyciudorabianychkluczywsytuacjiokreślonejw§27ust.2pkt3-6;7) będącychnastępstwemwszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;8) wynikającychzkonfiskaty,zatrzymaniaalbozniszczeniabagażupodróżnegoprzezorganacelnealboinnewładzepaństwowe;9) niezgłoszonychpolicjialboprzewoźnikowiwciągu24godzinodstwierdzeniaszkodyobjętejumowąubezpieczenia,chyba,żenaskutek

zdarzeńopisanychw§27ust.3pkt5,Ubezpieczonyniemógłtegouczynić;10)związanychzprowadzeniemprzezUbezpieczonegopojazdumechanicznegobezwymaganychprawemuprawnieńalbopodwpływem

alkoholu,narkotykówalboinnychśrodkówodurzających;11)którychwartośćnieprzekraczarównowartości100zł(franszyzaintegralna);12)będącychnastępstwemzdarzeńpowstałychwwynikupopełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa.

2. Ponadtozakresubezpieczenianieobejmujeuszkodzeńizniszczeń:1) waliz,plecaków,toreb,neseserów,paczekitemupodobnychpojemników,zzastrzeżeniemzapisu§27ust.3pkt7;2) wynikającychzwadubezpieczonegoprzedmiotu;3) będącychnastępstwemzwykłegozużycia,uszkodzeniaalbozniszczeniaubezpieczonejrzeczywzwiązkuzjejużytkowaniem;4) wyrządzonychprzezzwierzętairobactwo;5) będącychnastępstwemsamozapalenia,samozepsucia;6) będącychnastępstwemwyciekupłynów,tłuszczów,barwnikówalbosubstancjiżrącychznajdującychsięwbagażupodróżnym;7) przedmiotówłatwotłukącychsię,szczególnieprzedmiotówglinianych,zeszkła,porcelany,marmuru;8) powstałych w aparatach i urządzeniach elektrycznych, elektronicznych wskutek ich wad albo działania prądu elektrycznego podczas

eksploatacji,chybażedziałanieprąduelektrycznegospowodowałopożartegobagażupodróżnego;9) powstałychwskutekemisji,wyciekualboinnejformyprzedostaniasiędopowietrza,wodyalbogruntujakichkolwieksubstancji.

3. Ochronąubezpieczeniowąniesąobjętenastępująceprzedmioty:1) środkipłatnicze(kartypłatnicze,pieniądzeitp.),biletypodróżne,bonytowarowe,książeczkiibonyoszczędnościowe,papierywartościowe

iklucze,wszelkiedokumenty;2) biżuteria,przedmiotyzmetaliikamieniszlachetnych,zegarki;3) dzieła sztuki, antyki, zbiory kolekcjonerskie i numizmatyczne, dokumenty i rękopisy, rzeczy owartości naukowej i artystycznej, trofea,

instrumentymuzyczne;4) paliwanapędoweibrońwszelkiegorodzaju;5) sprzętpływającytakijaknp.pontony,rowerywodne,łódki6) przedmiotysłużącedowykonywaniapracy,działalnościgospodarczej,wtymprodukcyjno-usługowejizawodowejUbezpieczonego;7) środkitransportu,zwyłączeniemwózkówdziecięcychiinwalidzkich;8) akcesoriasamochodowe,przedmiotybędącewyposażeniemsamochodówtypukarawan,przyczepkempingowychijachtów;9) sprzęt komputerowy, oprogramowania, kasety, płyty, książki, lornetki, nośniki danych urządzenia łączności i sprzęt elektroniczny,

zzastrzeżeniem§27ust.1pkt2;10)sprzętsportowyiturystyczny,zwyłączeniemnamiotów,śpiworów,karimat,materacy;11)sprzętmedyczny,aparatymedyczne,sprzętrehabilitacyjny,protezy,wszelkiegorodzajuokulary,szkłakontaktoweilekarstwa;12)przedmiotyzfutraalbowykończonefutremnaturalnym;13)towaryiartykułyspożywcze,używkinp.papierosy,alkohol;14)przedmiotyoprzeznaczeniuhandlowym,15)mienieprzesiedleńcze.

4. Generalinieponosiodpowiedzialnościztytułuubezpieczeniabagażupodróżnego:1) wstosunkudoosóbniewskazanychwwykazieimiennymprowadzonymprzezUbezpieczającegoiprzekazanymdoGenerali,zgodniez§

6ust.2;2) wprzypadku,gdynawezwanieGenerali,wkażdymmomencietrwaniaochronyubezpieczeniowej,Ubezpieczającynieudzieliniezwłocznie

informacjinatematpodróżyzagranicznejosoby,októrązapytujeGenerali,zgodniez§6ust.2.

Page 27: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 27

§ 31 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachBP1. Ubezpieczonyjestzobowiązanydostosowaniaprzepisówmającychnaceluzapobieganiepowstawaniuszkód,azwłaszczadozachowania

należytejstarannościwstrzeżeniumienia.2. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali Ubezpieczony albo inne osoby występujące w jego imieniu

zobowiązanisąpostępowaćzgodniezprzepisamininiejszegoparagrafu.3. WprzypadkuwystąpieniazdarzeniaubezpieczeniowegoUbezpieczonyjestzobowiązany:

1) użyćdostępnychmuśrodkówwceluratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaorazzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów;2) zawiadomićpolicjęokażdymwypadkukradzieżyzwłamaniem,rabunkualbozaginięciaprzedmiotówobjętychubezpieczeniemiuzyskać

pisemnepotwierdzenietegofaktu(protokół)zwyszczególnieniemutraconychprzedmiotów(rodzaj,ilość),zpodaniemichwartości;3) zawiadomićwłaściwegoprzewoźnikaalbokierownictwohotelu,domuwczasowego, kempingu itp.o każdymwystąpieniu szkody, która

powstaławpublicznymśrodkukomunikacjialbowmiejscuzakwaterowaniauzyskaćpisemnepotwierdzeniezaistnieniaszkodyodosobyczy firmy odpowiedzialnej za przechowywanie albo uszkodzenie bagażu, zwyszczególnieniem utraconych przedmiotów (rodzaj, ilość)ipodaniemichwartości;

4) dobezzwłocznegonawiązaniakontaktutelefonicznegozCentrumPomocyGenerali,niepóźniejjednakniżwterminiedo12godzinodchwilizaistnieniaszkody,chybażezgłoszenieszkodywwymaganymterminieniejestmożliwezpowoduwystąpieniazdarzenialosowegoalbodziałaniasiływyższej(odpowiednioudokumentowanychprzezUbezpieczającego)ipodaniaokolicznościzdarzenia;

5) zebrać,zabezpieczyćiudostępnićGeneralidowodyustalająceokolicznościzdarzenia;6) zabezpieczyćrzeczyzniszczonealbouszkodzonewceluumożliwieniadokonaniaichoględzinprzezCentrumPomocyGenerali,policjęitp.

doczasuzakończeniasprawy;7) najpóźniejwterminie7dnioddatypowrotunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonegojednakniepóźniej

niżwciągu45dnioddatyszkody,przesłaćdoCentrumPomocyGeneralizgłoszenieszkody,którepowinnozawierać:a) imię,nazwisko,PESELUbezpieczonego;b) szczegółowyopisokolicznościzaistnieniaszkody(datę,miejsce,opisszkodyidziałań,jakieUbezpieczonypodjąłpozajściuzdarzenia);c) spisuszkodzonychalboutraconychprzedmiotówsporządzonyprzezUbezpieczonegoipotwierdzonyprzezodpowiedniewładzealbo

osobęczyfirmęodpowiedzialnązaprzechowywaniealboprzewózbagażu;d) dokumentacjępotwierdzającąutratę,zniszczeniealbouszkodzeniebagażu;e) dokumentacjęlekarskąpotwierdzającąutratębagażupodróżnegowwynikuzdarzeńopisanychw§27ust.3pkt5);f) potwierdzeniezłożeniazawiadomieniadoodpowiednichwładz;g) oryginalnebiletyalbokwitybagażowe;h) oryginałyrachunkówzanaprawęuszkodzonegobagażupodróżnegoidowodyichzapłaty;i) dokumentypotwierdzającezakupalbowłasnośćbagażupodróżnego(rachunkialboinnewymaganeprzezGeneralidokumenty).

4. Wprzypadkuwystąpieniaopóźnieniawdostarczeniubagażupodróżnegoopisanegow§28UbezpieczonyzobowiązanyjestzgłosićtenfaktprzewoźnikowiiuzyskaćodniegodokumentypotwierdzającetenfaktorazmomentdostarczeniabagażuprzezprzewoźnikadomiejscapobytuUbezpieczonego,atakżerachunkiidowodyzapłatyzazakupprzedmiotówpierwszejpotrzeby.

5. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.3pkt4zzastrzeżeniemust3,pkt7,jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,wtakimstopniu,wjakimokreślonenaruszeniaprzyczyniłysiędozwiększeniarozmiaruszkodylubuniemożliwiłyGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymniewystąpi,jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust3,pkt4,zzastrzeżeniemust3,pkt7,otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

6. JeżeliUbezpieczonyumyślniealbowskutekrażącegoniedbalstwaniezastosowałśrodkówokreślonychwust.3pkt1niniejszegoparagrafu,Generalijestwolneododpowiedzialnościzaszkodypowstałeztegopowodu.

§ 32 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachBP1. Odszkodowaniebędziewypłaconewczęści,któraniezostaniepokrytaprzezzawodowegoprzewoźnikaodpowiedzialnegozauszkodzenie,

utratęalboopóźnieniewdostarczeniubagażupodróżnego.2. Wysokośćwypłaconegoodszkodowanianiemożeprzekraczaćwartości faktycznieponiesionejszkodyaniobejmowaćzniszczeńwcześniej

powstałych,wtymstopnianaturalnegozużycia.3. Wysokość odszkodowania w przypadku utraty albo uszkodzenia bagażu podróżnego ustala się według kosztów naprawy bądź według

rzeczywistejwartości przedmiotuzuwzględnieniemstopnia jego faktycznegozużycia.Wartośćprzedmiotówokreślana jestprzezCentrumPomocyGeneralinapodstawieoryginałówrachunkówzakupualbonapodstawiewartościnowegoprzedmiotuoidentycznychwłaściwościachużytkowychokreślonegowgdniazaistnieniazdarzenia.

4. Przyustalaniurozmiaruszkodynieuwzględniasię:1) wartościnaukowej,kolekcjonerskiej,zabytkowejalbopamiątkowejprzedmiotów;2) kosztówponiesionychnaodkażeniepozostałościposzkodzie.

§ 33 OdzyskanieskradzionychalbozagubionychprzedmiotówWprzypadkuodnalezieniaskradzionychalbozagubionychprzedmiotów:1) UbezpieczonypowinienniezwłoczniezawiadomićotymfakcieGenerali;2) gdyświadczenieniezostałojeszczewypłacone,Ubezpieczonyjestzobowiązanyodebraćodnalezioneprzedmioty,aGeneraliwypłacawówczas

odszkodowaniezaewentualnezniszczeniabądźbrakującybagaż,zgodniezzapisamininiejszychOWU;3) gdyodszkodowaniezostałojużwypłacone,UbezpieczonyjestzobowiązanyzwrócićGeneralikwotęodszkodowaniaalboprzekazaćGenerali

prawawłasnościalboposiadaniaodzyskanychprzedmiotów.

Page 28: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

28 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

UBEZPIECZENIESPRZĘTUSPORTOWEGO

§ 34 Przedmiot i zakres ubezpieczenia SS1. PrzedmiotemubezpieczeniajestsprzętsportowybędącywłasnościąUbezpieczonegopodczasjegopodróżyzagranicznejwpostaci:

1) nartdouprawianiawszelkichodmiannarciarstwa;2) deskidouprawianiawszelkichodmiansnowboardu;3) deskidouprawianiawszelkichodmiansurfingu;4) roweru;5) specjalistycznegosprzętudonurkowaniawrazzpodstawowymosprzętemiekwipunkiem.

2. Objęcie ochroną ubezpieczeniową sprzętu sportowego, zgodnie z ust 1, jestmożliwe podwarunkiem rozszerzenia ochrony o amatorskieuprawianienarciarstwaalbosnowboardulubnurkowaniaprzyużyciuspecjalistycznegosprzętu.

3. Ochronąubezpieczeniowąobjętyjestsprzętsportowy,jeżeliznajdujesiępodbezpośredniąopiekąUbezpieczonegoalbojeżeliUbezpieczony:1) powierzyłgozawodowemuprzewoźnikowidoprzewozunapodstawieodpowiedniegodokumentuprzewozowego;2) oddałgozapokwitowaniemdoprzechowalnibagażu;3) zostawił go w zamkniętym na zamekmechaniczny albo elektroniczny pomieszczeniu zajmowanym przez Ubezpieczonego wmiejscu

zakwaterowania(zwyłączeniemnamiotu);4) zostawiłgowzamkniętymindywidualnympomieszczeniubagażowymnadworcu(kolejowym,autobusowym,lotniczym);5) umieściłgowzamkniętymlukubagażowymalbozamkniętym(nazamekmechanicznybądźelektroniczny)bagażnikusamochodustojącego

naparkingustrzeżonym,azaginięciesprzętujestpotwierdzonewystawieniemodpowiedniegodokumentu;6) umieścił bagaż w zamkniętej na zamek mechaniczny albo elektroniczny jednostce pływającej albo kabinie przyczepy samochodowej

(kempingowej)znajdującychsięnatereniestrzeżonym.4. GeneraliwypłaciUbezpieczonemuodszkodowaniezautratę,zniszczeniealbouszkodzeniesprzętusportowegowprzypadku:

1) wystąpieniazdarzenialosowego;2) akcjiratowniczejprowadzonejwzwiązkuzezdarzeniamilosowymi;3) wypadkuwkomunikacjilądowej,wodnejalbopowietrznej,któregoUbezpieczonybyłuczestnikiem;4) udokumentowanejkradzieżyzwłamaniemdopomieszczeńwymienionychwust.3pkt2-6niniejszegoparagrafualborabunku;5) nieszczęśliwegowypadkualbonagłegozachorowaniazgłoszonegodoCentrumPomocyGenerali ipotwierdzonegodiagnozą lekarską,

wwynikuktóregoUbezpieczonypozbawionybyłmożliwościzaopiekowaniasięizabezpieczeniasprzętusportowego;6) zaginięciawprzypadku,gdysprzętsportowyznajdowałsiępodopiekązawodowegoprzewoźnika,napodstawiedokumentuprzewozowego

albozostałoddanydoprzechowalnizapokwitowaniem;7) uszkodzenia albo zniszczenia sprzętu sportowego podczas uprawiania sportów, jeżeli uszkodzenie albo zniszczenie nastąpiło na

skutek nieszczęśliwego wypadku, który zaistniał poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i kraju zamieszkania Ubezpieczonego,udokumentowanegoprzezdiagnozęlekarskąizgłoszonegodoCentrumPomocyGenerali.

§ 35 Suma ubezpieczenia SS1. SumaubezpieczeniasprzętusportowegowskazanawdokumencieubezpieczeniajestsumądlakażdegoUbezpieczonego.2. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczenia.3. Suma ubezpieczenia jest sumą na wszystkie zdarzenia, przez co rozumie się, że każda wypłacona na rzecz Ubezpieczonego kwota

odszkodowaniapowodujezmniejszeniesumyubezpieczenia.

§ 36 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachSS1. Zakresubezpieczeniasprzętusportowegonieobejmujeutraty,zaginięcia,uszkodzenia,zniszczenia:

1) spowodowanych umyślnie przez Ubezpieczonego albo osoby, z którymi pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chybażewypłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);

2) powstałych na skutek wydarzeń na terenach objętych działaniami wojennymi o zasięgu lokalnym i międzynarodowym, rozruchamiiniepokojamispołecznymi,zamieszkami,strajkami,sabotażemorazzamachami;

3) powstałychnaskutekwypadkówwynikającychzbraniaudziałuwaktachterroru;4) sprzętusportowegopozostawionegobezopieki,zzastrzeżeniemzapisu§34ust.4pkt5niniejszychOWU;5) zaistniałychpodczasprzeprowadzki;6) powstałychnaskutekkradzieżybezwłamaniaalboprzyużyciudorabianychkluczywsytuacjiokreślonejw§34ust.3pkt3-6;7) powstałychnaskutekuprawianiasportówwmiejscudotegoniedozwolonym;8) spowodowanychużytkowaniemsprzętusportowegoniezgodniezprzeznaczeniem;9) naskutekprzechowywaniawwarunkachniezapewniającychbezpieczeństwa;10)wynajętego,pożyczonego,powierzonegoUbezpieczonemusprzętusportowego;11)będącychnastępstwemwszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;12)wynikającychzkonfiskaty,zatrzymaniaalbozniszczeniasprzętusportowegoprzezorganacelnealboinnewładzepaństwowe;13)niezgłoszonychpolicjialboprzewoźnikowiwciągu24godzinodstwierdzeniaszkodyobjętejumowąubezpieczenia,chybażenaskutek

zdarzeńopisanychw§34ust.4pkt5lubpkt7niniejszychOWU,Ubezpieczonyniemógłtegouczynić;14)będącego skutkiem prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego lub innego pojazdu bez wymaganych uprawnień,

prowadzeniapojazduniedopuszczonegodoruchudrogowegozgodniezobowiązującymprzepisamiprawaalbopozostawaniapodwpływemalkoholunarkotyków,środkówodurzających,substancjipsychotropowych,środkówzastępczychwrozumieniuprzepisówoprzeciwdziałaniunarkomanii,lekównieprzepisanychprzezlekarzalubużytychniezgodniezzaleceniemlekarza,wczasieprowadzeniapojazdu,jeślimiałotowpływnazaistnienienieszczęśliwegowypadkulubzdarzeniaubezpieczeniowego;

Page 29: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 29

15)którychwartośćnieprzekracza100zł(franszyzaintegralna);16)powstałychwwynikupopełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa.

2. Ponadtozakresubezpieczenianieobejmujeuszkodzeńizniszczeń:1) wynikającychzwadubezpieczonegosprzętusportowego;2) będącychnastępstwemzwykłegozużycia;3) wynikającychzwylaniasięnaniegopłynów,tłuszczów,barwnikówalbosubstancjiżrących.

3. Generalinieponosiodpowiedzialnościztytułuubezpieczeniasprzętusportowego:1) wstosunkudoosóbniewskazanychwwykazieimiennymprowadzonymprzezUbezpieczającegoiprzekazanymdoGenerali,zgodniez§

6ust.2niniejszychOWU.2) wprzypadkugdynawezwanieGenerali,wkażdymmomencietrwaniaochronyubezpieczeniowej,Ubezpieczającynieudzieliniezwłocznie

informacjinatematpodróżyzagranicznejosoby,októrązapytujeGenerali,zgodniez§6ust.2niniejszychOWU.

§ 37PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachSS1. Ubezpieczonyjestzobowiązanydostosowaniaprzepisówmającychnaceluzapobieganiepowstawaniuszkód,azwłaszczadozachowania

należytejstarannościwstrzeżeniumienia.2. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali Ubezpieczony albo inne osoby występujące w jego imieniu

zobowiązanisąpostępowaćzgodniezprzepisamininiejszegoparagrafu.3. WprzypadkuwystąpieniazdarzeniaubezpieczeniowegoUbezpieczonyjestzobowiązany:

1) użyćdostępnychmuśrodkówwceluratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaorazzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów;2) zawiadomićpolicjęokażdymwypadkukradzieżyzwłamaniem,rabunkualbozaginięciasprzętusportowegoiuzyskaćpisemnepotwierdzenie

tegofaktu(protokół)zwyszczególnieniemutraconychprzedmiotów(rodzaj,ilość),zpodaniemichwartości;3) zawiadomićwłaściwegoprzewoźnikaalbokierownictwohotelu,domuwczasowego, kempingu itp.o każdymwystąpieniu szkody, która

powstaławpublicznymśrodkukomunikacjialbomiejscuzakwaterowaniauzyskaćpisemnepotwierdzeniezaistnieniaszkodyodosobyczyfirmyodpowiedzialnejzaprzechowywaniealbouszkodzeniesprzętusportowego,zwyszczególnieniemutraconychprzedmiotów(rodzaj,ilość)ipodaniemichwartości;

4) dobezzwłocznegonawiązaniakontaktutelefonicznegozCentrumPomocyGenerali,niepóźniejjednakniżwterminiedo12godzinodchwilizaistnieniaszkody,chybażezgłoszenieszkodywwymaganymterminieniejestmożliwezpowoduwystąpieniazdarzenialosowegoalbodziałaniasiływyższej(odpowiednioudokumentowanychprzezUbezpieczającego)ipodaniaokolicznościzdarzenia;

5) zebrać,zabezpieczyćiudostępnićGeneralidowodyustalająceokolicznościzdarzenia;6) zabezpieczyćsprzętzniszczonyalbouszkodzonywceluumożliwieniadokonaniajegooględzinprzezCentrumPomocyGenerali,policjęitp.

doczasuzakończeniasprawy;7) najpóźniejwterminie7dnioddatypowrotunaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,jednakniepóźniej

niżwciągu45dnioddatyszkody,przesłaćdoCentrumPomocyGeneralizgłoszenieszkody,którepowinnozawierać:a) Imię,nazwiskoPESELUbezpieczonego;b) szczegółowyopisokolicznościzaistnieniaszkody(datę,miejsce,opisszkodyidziałań,jakieUbezpieczonypodjąłpozajściuzdarzenia);c) spis uszkodzonego albo utraconego sprzętu sportowego sporządzony przez Ubezpieczonego i potwierdzony przez odpowiednie

władzealboosobęczyfirmęodpowiedzialnązaprzechowywaniealboprzewózsprzętusportowego;d) dokumentacjępotwierdzającąutratę,zniszczeniealbouszkodzeniesprzętusportowego;e) potwierdzeniezłożeniazawiadomieniadoodpowiednichwładz;f) diagnozęlekarskąjeśliuszkodzenieizniszczenienastąpiłonaskuteknieszczęśliwegowypadkuopisanegow§34ust.4pkt5ipkt7;g) oryginalnebiletyalbokwitybagażowe;h) oryginałyrachunkówzanaprawęuszkodzonegosprzętusportowegoidowodyichzapłaty;i) dokumentypotwierdzającezakupalbowłasnośćsprzętusportowego(rachunkialboinnewymaganeprzezGeneralidokumenty).

4. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.3pkt4zzastrzeżeniemust3,pkt7,jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,wtakimstopniu,wjakimokreślonenaruszeniaprzyczyniłysiędozwiększeniarozmiaruszkodylubuniemożliwiłyGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi,jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust3,pkt3,3zzastrzeżeniemust3,pkt7otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości..

5. JeżeliUbezpieczonyumyślniealbowskutekrażącegoniedbalstwaniezastosowałśrodkówokreślonychwust.3pkt1niniejszegoparagrafu,Generalijestwolneododpowiedzialnościzaszkodypowstałeztegopowodu

§ 38 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachSS1. Odszkodowanie będziewypłaconew części, która nie zostanie pokryta przez zawodowego przewoźnika odpowiedzialnego za utratę albo

uszkodzeniesprzętusportowego.2. Wysokośćwypłaconegoodszkodowanianiemożeprzekraczaćwartości faktycznieponiesionejszkodyaniobejmowaćzniszczeńwcześniej

powstałych,wtymstopnianaturalnegozużycia.3. Wysokość odszkodowania w przypadku utraty albo uszkodzenia sprzętu sportowego ustala się według kosztów naprawy bądź według

rzeczywistejwartości sprzętusportowegozuwzględnieniemstopnia jego faktycznegozużycia.Wartośćsprzętusportowegookreślana jestprzezGeneralinapodstawieoryginałówrachunkówzakupualbonapodstawiewartościnowegoprzedmiotuoidentycznychwłaściwościachużytkowychwdniuzaistnieniazdarzenia.

§ 39 OdzyskanieskradzionychalbozagubionychprzedmiotówWprzypadkuodnalezieniaskradzionegoalbozagubionegosprzętusportowego:1) UbezpieczonyjestzobowiązanyniezwłoczniezawiadomićotymfakcieGenerali;

Page 30: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

30 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

2) gdyodszkodowanieniezostałojeszczewypłacone,Ubezpieczonyjestzobowiązanyodebraćodnalezionysprzętsportowy,aGeneraliwypłacawówczasodszkodowaniezaewentualnezniszczenia,zgodniezniniejszymiOWU;

3) gdyodszkodowaniezostałojużwypłacone,UbezpieczonyjestzobowiązanyzwrócićGeneralikwotęodszkodowaniaalboprzekazaćGeneraliprawawłasnościalboposiadaniaodzyskanychprzedmiotów.

UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIAUCZESTNICTWAWZAGRANICZNEJIMPREZIETURYSTYCZNEJALBOTEŻWCZEŚNIEJSZEGOZNIEJPOWROTU

§ 40 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OI1. Przedmiotemubezpieczenia:

1) kosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejsąkoszty,jakimiUbezpieczonybyłbyobciążonyprzezorganizatoraturystykiwrazieodwołaniaprzezUbezpieczonegoprzedplanowanądatąwyjazduuczestnictwawewcześniejzarezerwowanejimprezieturystycznej;

2) kosztówwcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznejsąkoszty,jakimiUbezpieczonybyłbyobciążonyprzezorganizatoraturystykiwraziewcześniejszegopowrotuzrozpoczętejjużimprezyturystycznejnaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego.

2. Ubezpieczeniedotyczy imprezyzarezerwowanejzapośrednictwemorganizatora turystyki,pośrednika turystycznego,agenta turystycznegomającegosiedzibęnaterenieRzeczypospolitejPolskiej.

3. Umowaubezpieczeniakosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejalboteżwcześniejszegozniejpowrotumożebyćzawartanajpóźniejwciągu48godzinodmomenturezerwacjiimprezyturystycznejiwpłatyczęści(zaliczki)albocałościopłaty.

4. Umowaubezpieczeniawzakresiekosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejalboteżwcześniejszegozniejpowrotumożezostaćzawartawyłącznie jednocześnie zubezpieczeniemkosztów leczenia i pomocyassistanceobowiązującymw terminie trwaniaimprezy.

5. Generali zwraca koszty poniesioneprzezUbezpieczonegow związku z odwołaniemalbowcześniejszympowrotemz imprezy, gdy jest toskutkiem:1) nieszczęśliwego wypadku skutkującego natychmiastową hospitalizacją Ubezpieczonego albo powodującego znaczne ograniczenia

samodzielnościruchowejUbezpieczonego;2) nagłejciężkiejchorobyUbezpieczonego,wymagającejnatychmiastowejhospitalizacjiinierokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanego

wyjazduturystycznegoUbezpieczonego;3) nagłej ciężkiej choroby albo nieszczęśliwego wypadku członka rodziny Ubezpieczonego, wymagającej natychmiastowej hospitalizacji

inierokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanegowyjazduturystycznegoUbezpieczonegoalbowymagającejobecnościUbezpieczonegonaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

4) zgonuUbezpieczonegoalboczłonkajegorodziny;5) zaistniałych poważnych zdarzeń losowych w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego stosownie udokumentowanych powodujących

koniecznośćwykonaniaczynnościprawnychiadministracyjnych,przyktórychniezbędnajestobecnośćUbezpieczonego;6) udokumentowanejkradzieżydokumentówniezbędnychwpodróżyzagranicznej,(np.paszportu,wizywjazdowej,dowoduosobistego),pod

warunkiem,żekradzieżmiałamiejscewokresie7dnipoprzedzającychwyjazdnaimprezęturystycznąizostałazgłoszonaodpowiednimwładzom;

7) bezwarunkowegowezwania przez władze administracyjne Rzeczypospolitej Polskiej doręczonegoUbezpieczonemuw czasie podróżyzagranicznejUbezpieczonego, zwyjątkiemwezwaniaprzezwładzewojskowealbowezwaniawzwiązkuzpopełnieniemprzestępstwaprzezUbezpieczonego;

8) wyznaczeniaprzezpracodawcędatyrozpoczęciapracyprzezUbezpieczonego,przypadającejwczasietrwaniaimprezyzagranicznej,jeśliwchwilizawarciaumowyubezpieczeniaUbezpieczonybyłzarejestrowanymjakobezrobotnyinieznałdatyrozpoczęciapracy.

6. Zakosztodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejuważasięwyłącznieopłatyprzewidzianewpisemnejumowiezawartejprzez Ubezpieczonego z organizatorem turystyki, poniesione przez Ubezpieczonego przed jej rozpoczęciem w związku z odwołaniemuczestnictwa w imprezie.

7. Zakosztywcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznejuważasię:1) kosztyniewykorzystanychświadczeńwynikającychzzawartejumowyuczestnictwawimprezie;2) dodatkowe koszty transportu powrotnego - Centrum Pomocy Generali organizuje transport albo pokrywa jego koszty do wysokości

rzeczywiścieponiesionychdodatkowychkosztówprzezUbezpieczonego,niewięcejjednakniżdokwotystanowiącejrównowartośćkosztutransportu,jakibyłuwzględnionywcenieimprezy.Kosztypowrotusąograniczonedokwoty,jakaodpowiadakosztomzorganizowaniaprzezCentrumPomocyGeneralitakiegopowrotudomiejscarozpoczęciaimprezyturystycznejnaterenieRzeczypospolitejPolskiej.

8. KosztypowrotuUbezpieczonegonaterenRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego,októrychmowawust.7pkt2 niniejszego paragrafu, są zwracane tylkow przypadku, gdy transport na imprezę i z imprezy był uwzględnionyw umowie uczestnictwaw imprezie.

§ 41 Suma ubezpieczenia OI1. Sumaubezpieczeniakosztówodwołaniauczestnictwawimprezieturystycznejalbowcześniejszegozniejpowrotuwskazanawdokumencie

ubezpieczeniajestsumądlakażdegoUbezpieczonego.2. SumęubezpieczeniastanowicenazagranicznejimprezyturystycznejokreślonawumowiezawartejprzezUbezpieczonegozorganizatorem

turystyki.3. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczenia,zuwzględnieniem§43ust.2niniejszychOWU.

Page 31: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 31

§ 42 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOI1. Generali nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie uczestnictwa w zagranicznej imprezie turystycznej albo wcześniejszy z niej powrót

zpowodu:1) przeciwwskazanialekarskiegodoodbyciapodróży,wskazaniadowykonaniazabieguoperacyjnegobądźpoddaniasięleczeniuwwarunkach

szpitalnychprzedzawarciemumowyuczestnictwawimprezieturystycznej;2) powikłań,następstw,komplikacjiipogorszeństanówchorobowych,którezaistniałyprzedzawarciemumowyubezpieczenia;3) zdarzeńspowodowanychumyślnieprzezUbezpieczonegoalboosoby,zktórymipozostajewewspólnymgospodarstwiedomowymlub

spowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,żewypłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);

4) samookaleczenia,usiłowaniapopełnieniasamobójstwaisamobójstwa,niezależnieodstanupoczytalnościUbezpieczonego;5) alkoholizmu albo zdarzeń powstałych wskutek pozostawania pod wpływem alkoholu, używania narkotyków, środków odurzających,

substancjipsychotropowychalbolekównieprzepisanychprzezlekarzaalboprzepisanychprzezlekarza,alestosowanychniezgodniezjegozaleceniem;

6) niepoddaniasięszczepieniomalboinnymzabiegomprewencyjnymkoniecznymprzedpodróżamidokrajów,wktórychsąonewymagane;7) ciążyiwszelkichkonsekwencjizniązwiązanych;8) przerwaniaciąży,oileniezostałoonowykonanewceluratowaniażyciaalbozdrowiaUbezpieczonego;9) sztucznegozapłodnieniaalbokażdegoinnegoleczeniabezpłodności;10)choróbpsychicznych,nerwicalbodepresji;11)choróbprzenoszonychdrogąpłciową,AIDSizarażeniawirusemHIV;12)epidemiiorazskażeń;13)wszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;14)działańwojennychozasięgulokalnymimiędzynarodowym;15)aktówterroru,rozruchówiniepokojówspołecznych,zamieszek,strajków,sabotażualbozamachów;16)wypadkówwynikającychzbraniaudziałuwbójkach,zwyjątkiemdziałaniawobroniekoniecznejiwstaniewyższejkonieczności;17)popełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;18)odwołania,nieudzieleniaurlopuprzezpracodawcęalbozmianyterminuurlopuprzezUbezpieczonego;19)brakpisemnegopoinformowaniaorganizatoraimprezyoodwołaniuuczestnictwawimprezieturystycznejijegoprzyczynach.

2. Generalinieponosiodpowiedzialnościzakosztyinnychopłat,któreustalaorganizatorturystyki,pozaopłatamitaryfowymi

§ 43 UstaleniewysokościodszkodowaniawramachOI1. WysokośćwypłaconegoprzezGeneraliodszkodowaniawzwiązkuzodwołaniem imprezyniemożeprzekroczyćceny imprezy turystycznej

określonejwumowiezawartejprzezUbezpieczonegozorganizatoremturystykiiodpowiadakosztomjakimiorganizatorturystykiobciążyłbyUbezpieczonegowzwiązkuzodwołaniemimprezy.

2. Odszkodowanieztytułuodwołaniauczestnictwawimprezieturystycznejjestpomniejszaneofranszyzęredukcyjnąwwysokości20%przyznanejkwoty odszkodowania.

3. Wraziewcześniejszegopowrotuzimprezyturystycznejwysokośćodszkodowaniazaniewykorzystaneświadczenia(usługi)stanowiprocentwartościcenyimprezyzaniewykorzystanednipobytuwrazzwartościątransportupowrotnegowliczonegowcenęimprezy,zzastrzeżeniem,żewysokośćodszkodowanianiemożebyćwyższaodsumyubezpieczenia.

§ 44 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOI1. W przypadku odwołania uczestnictwa w zagranicznej imprezie turystycznej, Ubezpieczony zobowiązany jest pisemnie poinformować

organizatoraturystykioodwołaniuuczestnictwaijegoprzyczynachwciągu24godzinalbowuzasadnionychiudokumentowanychprzypadkachniepóźniejniżwciągu2dnioddatyzaistnieniazdarzeniauzasadniającegoodwołanie.WrazieniedotrzymaniategoterminuGeneralimożeograniczyćzwrotkosztówdosumy,którąUbezpieczonybyłbyobciążonyprzezorganizatoraturystykiwdniuzgłoszeniazdarzenia.

2. Wprzypadkuwcześniejszegopowrotu z zagranicznej imprezy turystycznejUbezpieczony zobowiązany jest przedpodjęciem jakichkolwiekdziałańpowiadomićCentrumPomocyGeneraliwciągu24godzinodmomentuzaistnieniazdarzeniauzasadniającegowcześniejszypowróto konieczności i przyczynach wcześniejszego powrotu. W razie nie dotrzymania tego zalecenia Generali ma prawo do odpowiedniegopomniejszenia wypłacanego odszkodowania, o ile naruszenie terminu miało wpływ na zwiększenie szkody albo uniemożliwiło ustalenieokolicznościiskutkówwypadku.

3. Wsytuacjachokreślonychw§40ust.5niniejszychOWUnależynajpóźniejwciągu7dnioddatyzgłoszeniadoorganizatoraimprezydostarczyćdoGenerali:1) umowęuczestnictwawimprezie;2) oświadczenieozłożonymodwołaniuuczestnictwaw impreziepoświadczoneprzezorganizatora imprezyalbowcześniejszympowrocie

poświadczoneprzezorganizatoraimprezy;3) zaświadczenieorganizatoraimprezyowysokościpotrąceńztytułuodwołaniauczestnictwawimprezieturystycznejbądźwcześniejszego

zniejpowrotu;4) oryginałyrachunkówidowodówichzapłatyzatransportpowrotnywprzypadkuwcześniejszegopowrotuzimprezyiponiesieniawcześniej

uzgodnionychkosztów;5) dokumentację potwierdzającą konieczność odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej albo wcześniejszego z niej powrotu,

awszczególnościdokumentacjęlekarską,zaświadczeniezpolicjipotwierdzającewystąpienieszkodywmieniu,zaświadczeniemiejscowychwładzstwierdzającewystąpieniezdarzeńlosowych.

4. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.2, jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędozwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,w takimstopniu,w jakimnaruszenieprzyczyniłosiędozwiększenia rozmiaruSzkody lubuniemożliwiłoGeneraliustalenie

Page 32: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

32 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

okoliczności iskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi, jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust2otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIANOCLEGÓW

§ 45 Przedmiot i zakres ubezpieczenia ON1. Przedmiotemubezpieczeniasąkoszty,którymiUbezpieczonyzostałbyobciążonyprzezorganizatora turystykiw razieodwołaniawcześniej

zarezerwowanychprzezUbezpieczonegonoclegówprzedrozpoczęciempobytu.2. Ubezpieczenie dotyczy odwołania noclegów w miejscu znajdującym się poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej i kraju zamieszkania

Ubezpieczonego, zarezerwowanych za pośrednictwem organizatora turystyki, pośrednika turystycznego, agenta turystycznego mającegosiedzibęnaterenieRzeczypospolitejPolskiej.

3. Umowa ubezpieczeniaw zakresie kosztów odwołania noclegówmoże być zawarta najpóźniej w ciągu 48 godzin odmomentu rezerwacjinoclegówiwpłatyczęści(zaliczki)albocałościopłaty.

4. Ubezpieczonymożezostaćobjętyubezpieczeniemkosztówodwołanianoclegów,podwarunkiem,żeryzykotoniezostałowcześniejobjęteubezpieczeniemkosztówodwołaniauczestnictwawimprezieturystycznejalboteżwcześniejszegozniejpowrotu.

5. Umowa ubezpieczeniaw zakresie kosztów odwołania noclegówmoże zostać zawartawyłącznie jednocześnie z ubezpieczeniem kosztówleczeniaipomocyassistanceobowiązującymwterminietrwaniapobytu.

6. GeneralizwracakosztyponiesioneprzezUbezpieczonegowzwiązkuzodwołaniemnoclegów,gdywynikatoznastępującychpowodów:1) nieszczęśliwego wypadku skutkującego natychmiastową hospitalizacją Ubezpieczonego albo powodującego znaczne ograniczenia

samodzielnościruchowejUbezpieczonego;2) nagłejciężkiejchorobyUbezpieczonego,wymagającejnatychmiastowejhospitalizacjiinierokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanego

wyjazduturystycznegoUbezpieczonego;3) nagłejciężkiejchorobyalbonieszczęśliwegowypadkuczłonkarodzinyUbezpieczonego,wymagającejnatychmiastowejhospitalizacjiinie

rokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanegowyjazduturystycznegoUbezpieczonegoalbowymagającejobecnościUbezpieczonegonaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

4) zgonuUbezpieczonegoalboczłonkajegorodziny;5) zaistniałych poważnych zdarzeń losowych w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego stosownie udokumentowanych, powodujących

koniecznośćwykonaniaczynnościprawnychiadministracyjnych,przyktórychniezbędnajestobecnośćUbezpieczonego.

§ 46 Suma ubezpieczenia ON1. SumaubezpieczeniakosztówodwołanianoclegówwskazanawdokumencieubezpieczeniajestsumądlakażdegoUbezpieczonego.2. SumęubezpieczeniastanowicenanoclegówokreślonawumowiezawartejprzezUbezpieczonegozorganizatoremturystyki.3. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniawskazanejwdokumencieubezpieczenia.

§ 47 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachON1. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaodwołanienoclegówzpowodu:

1) przeciwwskazanialekarskiegodoodbyciapodróży,wskazaniadowykonaniazabieguoperacyjnegobądźpoddaniasięleczeniuwwarunkachszpitalnychprzedrezerwacjąnoclegówwhotelu;

2) powikłań,następstw,komplikacjiipogorszeństanówchorobowych,którezaistniałyprzedzawarciemumowyubezpieczenia;3) zdarzeńspowodowanychumyślnieprzezUbezpieczonegolubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,że

wyplataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności)4) samookaleczenia,usiłowaniapopełnieniasamobójstwaiskutkówsamobójstwaniezależnieodstanupoczytalnościUbezpieczonego;5) alkoholizmu albo zdarzeń powstałych wskutek pozostawania pod wpływem alkoholu, używania narkotyków, środków odurzających,

substancjipsychotropowychalbolekównieprzepisanychprzezlekarzaalboprzepisanychprzezlekarza,alestosowanychniezgodniezjegozaleceniem;

6) niepoddaniasięszczepieniomalboinnymzabiegomprewencyjnymkoniecznymprzedpodróżamidokrajów,wktórychsąonewymagane;7) ciążyiwszelkichkonsekwencjizniązwiązanych;8) przerywaniaciąży,oileniezostałoonowykonanewceluratowaniażyciaalbozdrowiaUbezpieczonego;9) sztucznegozapłodnieniaalbokażdegoinnegoleczeniabezpłodności;10)choróbprzenoszonychdrogąpłciową,AIDSizarażeniawirusemHIV;11)choróbpsychicznych,nerwicalbodepresji;12)epidemiiorazskażeń;13)wszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;14)działańwojennychozasięgulokalnymimiędzynarodowym;15)aktówterroru,rozruchówiniepokojówspołecznych,zamieszek,strajków,sabotażualbozamachów;16)wypadkówwynikającychzbraniaudziałuwbójkach,zwyjątkiemdziałaniawobroniekoniecznejiwstaniewyższejkonieczności;17)popełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;18)odwołania,nieudzielaniaurlopuprzezpracodawcęalbozmianyterminuurlopuprzezUbezpieczonego;19)brakpisemnegopoinformowaniaorganizatoraimprezyoodwołaniunoclegówwhoteluijegoprzyczynach.

2. Generalinieponosiodpowiedzialnościzakosztyinnychopłat,któreustalaorganizatorturystyki,pozaopłatamitaryfowymi.

Page 33: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 33

§ 48 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachON1. WprzypadkuodwołanianoclegówUbezpieczonyzobowiązanyjestpisemniepoinformowaćorganizatoraturystykiotymfakcieijegoprzyczynach

w ciągu 24 godzin albow uzasadnionych i udokumentowanych przypadkach nie później niż w ciągu 2 dni od daty zaistnienia zdarzeniauzasadniającegoodwołanie.WrazieniedotrzymaniategoterminuGeneralimożeograniczyćzwrotkosztówdosumy,którąUbezpieczonybyłbyobciążonyprzezorganizatoraturystykiwdniuzgłoszeniazdarzenia.

2. OfakcieodwołanianoclegówUbezpieczonyjestzobowiązanypowiadomićGeneraliwciągu7dnioddatyzaistnieniazdarzeniaidostarczyćdoGenerali:1) umowęrezerwacjinoclegów;2) oświadczenieozłożonymodwołaniunoclegówpoświadczoneprzezorganizatoraimprezy;3) zaświadczenieorganizatoraimprezyowysokościpotrąceńztytułuodwołaniunoclegów;4) dokumentację potwierdzającą konieczność odwołania noclegów, a w szczególności dokumentację lekarską, zaświadczenie z policji

potwierdzającewystąpienieszkodywmieniu,zaświadczeniemiejscowychwładzstwierdzającewystąpieniezdarzeńlosowych.3. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.2, jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędo

zwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,w takimstopniu,w jakimnaruszenieprzyczyniłosiędozwiększenia rozmiaruSzkody lubuniemożliwiłoGeneraliustalenieokoliczności iskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi, jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust2otrzymałowiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIABILETULOTNICZEGO

§ 49 Przedmiot i zakres ubezpieczenia OB1. Przedmiotemubezpieczeniasąkoszty, jakimiUbezpieczonyzostałbyobciążonyprzezorganizatoraimprezywzwiązkuzodwołaniemprzez

UbezpieczonegobiletulotniczegolicencjonowanychliniilotniczychprzedrozpoczęciempodróżylotniczejnaterenieRzeczypospolitejPolskiej,zgodniezdatąwylotuokreślonąwpierwszymodcinkutegobiletu.

2. UbezpieczeniedotyczybiletówlotniczychlicencjonowanychliniilotniczychnawszystkichtrasachmiędzynarodowychzakupionychnaterytoriumRzeczypospolitejPolskiej zapośrednictwemorganizatora turystyki, pośrednika turystycznego, agenta turystycznegomającego siedzibęnaterenieRzeczypospolitejPolskiej.

3. Umowaubezpieczeniawzakresiekosztówodwołaniabiletulotniczegomożezostaćzawartanajpóźniejwciągu48godzinodchwiliwystawienia(rezerwacji)biletuiwniesieniaczęścialbocałościopłatyzabiletlotniczy,niepóźniejjednakniżprzedwylotem.

4. Ubezpieczonymożezostaćobjętyubezpieczeniemkosztówodwołaniabiletulotniczego,podwarunkiem,żeryzykotoniezostałowcześniejobjęteubezpieczeniemkosztówodwołaniauczestnictwawimprezieturystycznejalboteżwcześniejszegozniejpowrotu.

5. Umowaubezpieczeniawzakresiekosztówodwołaniabiletulotniczegomożezostaćzawartawyłączniejednocześniezubezpieczeniemkosztówleczeniaipomocyassistanceobowiązującymwterminieważnościbiletulotniczego.

6. GeneralizwracakosztyponiesioneprzezUbezpieczonegowzwiązkuzodwołaniembiletulotniczego,gdywynikatoznastępującychpowodów:1) nieszczęśliwego wypadku skutkującego natychmiastową hospitalizacją Ubezpieczonego albo powodującego znaczne ograniczenia

samodzielnościruchowejUbezpieczonego;2) nagłejciężkiejchorobyUbezpieczonego,wymagającejnatychmiastowejhospitalizacjiinierokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanego

wyjazduturystycznegoUbezpieczonego;3) nagłej ciężkiej choroby albo nieszczęśliwego wypadku członka rodziny Ubezpieczonego, wymagającej natychmiastowej hospitalizacji

inierokującejwyzdrowieniadoczasuplanowanegowyjazduturystycznegoUbezpieczonegoalbowymagającejobecnościUbezpieczonegonaterytoriumRzeczypospolitejPolskiejalbokrajuzamieszkaniaUbezpieczonego;

4) zgonuUbezpieczonegoalboczłonkajegorodziny;5) zaistniałych poważnych zdarzeń losowych w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego stosownie udokumentowanych, powodujących

koniecznośćwykonaniaczynnościprawnychiadministracyjnych,przyktórychniezbędnajestobecnośćUbezpieczonego.

§ 50 Suma ubezpieczenia OB1. SumaubezpieczeniakosztówodwołaniabiletulotniczegowskazanawdokumencieubezpieczeniajestsumądlakażdegoUbezpieczonego.2. Sumęubezpieczeniastanowicenabiletulotniczego,zzastrzeżeniem,żeniemożeonaprzekroczyć4000złotych.3. Generaliponosiodpowiedzialnośćmaksymalniedowysokościsumyubezpieczeniawskazanejwdokumencieubezpieczenia.

§ 51 WyłączeniaodpowiedzialnościwramachOB1. Generalinieponosiodpowiedzialnościzaodwołaniebiletulotniczegozpowodu:

1) przeciwwskazańlekarskichdoodbyciapodróży,wskazańdowykonaniazabieguoperacyjnegobądźpoddaniasięleczeniuwwarunkachszpitalnychprzedrezerwacjąbiletulotniczego;

2) powikłań,następstw,komplikacjiipogorszeństanówchorobowych,którezaistniałyprzedzawarciemumowyubezpieczenia;3) zdarzeńspowodowanychumyślnieprzezUbezpieczonegolubspowodowanychwskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczonego(chyba,że

wypłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaUbezpieczonegoodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności);4) samookaleczenia,usiłowaniapopełnieniasamobójstwaiskutkówsamobójstwaniezależnieodstanupoczytalnościUbezpieczonego;5) alkoholizmu albo zdarzeń powstałych wskutek pozostawania pod wpływem alkoholu, używania narkotyków, środków odurzających,

substancjipsychotropowychalbolekównieprzepisanychprzezlekarzaalboprzepisanychprzezlekarza,alestosowanychniezgodniezjegozaleceniem;

6) niepoddaniasięszczepieniomalboinnymzabiegomprewencyjnymkoniecznymprzedpodróżamidokrajów,wktórychsąonewymagane;

Page 34: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

34 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

7) ciążyiwszelkichkonsekwencjizniązwiązanych;8) przerywaniaciąży,oileniezostałoonowykonanewceluratowaniażyciaalbozdrowiaUbezpieczonego;9) sztucznegozapłodnieniaalbokażdegoinnegoleczeniabezpłodności;10)choróbpsychicznych,nerwicalbodepresji;11)choróbprzenoszonychdrogąpłciową,AIDSizarażeniawirusemHIV;12)epidemiiorazskażeń;13)wszelkiegorodzajupromieniowaniaradioaktywnegoijonizującego;14)działańwojennychozasięgulokalnymimiędzynarodowym;15)aktówterroru,rozruchówiniepokojówspołecznych,zamieszek,strajków,sabotażualbozamachów;16)wypadkówwynikającychzbraniaudziałuwbójkach,zwyjątkiemdziałaniawobroniekoniecznejiwstaniewyższejkonieczności;17)popełnieniaalbousiłowaniapopełnieniaprzezUbezpieczonegoprzestępstwa;18)odwołania,nieudzieleniaurlopuprzezpracodawcęalbozmianyterminuurlopuprzezUbezpieczonego;19)anulowaniabiletównalotyczarterowe;20)brakpisemnegopoinformowaniaorganizatoraimprezyoanulowaniubiletuijegoprzyczynach.

2. Generalinieponosiodpowiedzialnościzakosztyinnychopłat,któreustalaorganizatorturystyki,pozaopłatamitaryfowymi.

§ 52 PostępowanieprzywystąpieniuzdarzeniawramachOB1. Wprzypadkuodwołaniabiletu lotniczegoUbezpieczonyzobowiązany jestpisemniepoinformowaćorganizatora turystykio tymfakcie i jego

przyczynachwciągu24godzin,albowuzasadnionychiudokumentowanychprzypadkachniepóźniejniżwciągu2dnioddatyzaistnieniazdarzenia uzasadniającego odwołanie. W razie nie dotrzymania tego terminu Generali może ograniczyć zwrot kosztów do sumy, którąUbezpieczonybyłbyobciążonyprzezorganizatoraturystykiwdniuzgłoszeniazdarzenia.

2. OfakcieodwołaniabiletulotniczegoUbezpieczonyjestzobowiązanypowiadomićnapiśmieGeneraliwciągu7dnioddatyzaistnieniazdarzeniaidostarczyć:1) blankietbiletu;2) oświadczenieozłożonymodwołaniubiletulotniczegopoświadczoneprzezorganizatoraimprezy;3) zaświadczenieorganizatoraimprezyowysokościpotrąceńztytułuodwołaniubiletulotniczego;4) dokumentacjępotwierdzającąkoniecznośćodwołaniabiletulotniczego,awszczególnościdokumentacjęlekarską,zaświadczeniezpolicji

potwierdzającewystąpienieszkodywmieniu,zaświadczeniemiejscowychwładzstwierdzającewystąpieniezdarzeńlosowych.3. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejalborażącegoniedbalstwaobowiązkuokreślonegowust.2, jeżelinaruszenieprzyczyniłosiędo

zwiększeniarozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,w takimstopniu,w jakimnaruszenieprzyczyniłosiędozwiekszenia rozmiaruSzkody lubuniemożliwiłoGeneraliustalenieokoliczności iskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi, jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust2otrzymałowiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości.

§ 53Reklamacje1. BędącyosobąfizycznąUbezpieczający,Ubezpieczony,Uposażonyorazinnaosobaupoważnionadootrzymaniaodszkodowanialubświadczenia

(„Klient”)możeskładaćwkażdymczasiezastrzeżeniadotycząceusługświadczonychprzezGenerali,wtymskargiizażalenia(„reklamacje”).ZłożeniereklamacjiniezwłoczniepopowzięciuprzezKlientazastrzeżeńułatwiiprzyspieszyrzetelnerozpatrzeniereklamacji.

2. Reklamacjemogąbyćskładane:1) wformiepisemnej–osobiściewjednostcepodmioturynkufinansowego,obsługującejKlientów,alboprzesyłkąpocztowąwrozumieniuart.

3pkt21ustawyzdnia23listopada2012r.–Prawopocztowenaadresul.Postępu15B,02-676Warszawa,2) ustnie - telefoniczniepodnumerem+48913913913alboosobiściedoprotokołupodczaswizytyKlientaw jednostcepodmiotu rynku

finansowego,obsługującejKlientów.3. Reklamacja powinna zawierać daneKlienta umożliwiające jego identyfikację, numer polisy oraz zastrzeżenia zgłaszane przezKlienta.Na

wniosekKlientaGeneralipotwierdziwpływreklamacjipisemnielubwinnysposóbuzgodnionyzKlientem.4. Generalirozpatrujereklamacjęniezwłoczniepojejotrzymaniu.Odpowiedźnareklamacjęjestudzielanabezzbędnejzwłoki,jednakniepóźniej

niż w terminie 30 dni od chwili otrzymania reklamacji, chyba żemająmiejsce szczególnie skomplikowane okoliczności, uniemożliwiającerozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w tym terminie.W takim przypadkuGenerali poinformuje Klienta, który złożył reklamacjęoprzyczynachopóźnienia,okolicznościach,któremuszązostaćustalonedlarozpatrzeniasprawyorazokreśliprzewidywanyterminrozpatrzeniareklamacjiiudzieleniaodpowiedzi,któryniemożeprzekroczyć60dnioddniaotrzymaniareklamacji.

5. Odpowiedźnareklamacjęjestudzielanawpostacipapierowejlubzapomocąinnegotrwałegonośnikainformacji.NawniosekKlientaodpowiedźnareklamacjęmożebyćdostarczonapocztąelektroniczną.

6. SpórmiędzyKlientemaGeneralimożebyćzakończonywdrodzepozasądowegopostępowaniawsprawie rozwiązywaniasporówmiędzyklientamiapodmiotamirynkufinansowegozgodniezobowiązującymiprzepisamiprawa.

7. Inneosobyniżwymienionewust.1mogąskładać reklamacjew formie inazasadachwskazanychwust.1-3powyżej.Reklamacje tesąrozpatrywanenazasadachiwterminachokreślonychwust.4-5powyżej,zzastrzeżeniemżeGeneraliinformujezainteresowanegoosposobiezałatwieniareklamacjiwsposóbuzgodnionyztąosobą.

8. NiezależnieodpowyższegoKlientmożeskładaćskargiizażalenianadziałalnośćGeneralidouprawnionychorganów,wtymKomisjiNadzoruFinansowego,RzecznikaFinansowego,miejskiegolubpowiatowegoRzecznikaKonsumentóworazinnychorganówzajmującychsięochronąklientówpodmiotówrynkufinansowego

9. GeneralipodleganadzorowiKomisjiNadzoruFinansowego.

§ 54 Postanowieniakońcowe1. ZazgodąGeneraliorazwporozumieniuzUbezpieczającymdoumowyubezpieczeniamogązostaćwprowadzonepostanowieniadodatkowe

alboodmienneodpostanowieńOWU.

Page 35: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 35

2. Podrygoremnieważności,postanowieniadodatkowealboodmienneodpostanowieńOWU,wymagająpisemnegoichpotwierdzenia.3. ZawiadomieniaorazoświadczeniadotycząceUmowyubezpieczeniapowinnybyćprzesyłanewformiepisemnej,aStronyUmowyiUbezpieczony

zobowiązanesąinformowaćsięwzajemnienapiśmieozmianieadresu.4. Obowiązującym językiem w korespondencji i w kontaktach z Generali jest język polski. Dla dokumentacji medycznej dopuszcza się jej

przedłożeniewjęzykuangielskim,zzastrzeżeniem,iżGeneralimożewymagaćdostarczeniadokumentówtłumaczonychzjęzykaobcegonajęzykpolski,wówczasdokumenttenpowinienbyćprzetłumaczonynajęzykpolskiprzeztłumaczaprzysięgłego

5. WsprawachnieuregulowanychwOWUstosujesięodpowiednioprzepisyKodeksucywilnegoorazinnestosowneprzepisyprawapolskiego.6. Powództwooroszczeniewynikającezumowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądwłaściwy

dlamiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającego,Ubezpieczonego,Uposażonegolubinnegouprawnionegozumowyubezpieczenia.7. Powództwooroszczeniewynikającezumowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzezsądwłaściwy

dlamiejscazamieszkaniaspadkobiercyUbezpieczonegolubspadkobiercyuprawnionegozumowyubezpieczenia.8. NiniejszeOgólneWarunkiUbezpieczeniaPodróżyZagranicznychzostałyprzyjęteuchwałąZarząduGeneraliiobowiązująoddnia1stycznia

2016 r.

MaciejFedyna MariuszKozłowski

CzłonekZarząduGenerali T.U. S.A.

WiceprezesZarząduGenerali T.U. S.A.

Page 36: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

36 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

KLAUZULANR1UBEZPIECZENIEMIENIANACZASWYJAZDU

§ 1Postanowieniaogólne1. NiniejszaKlauzulaubezpieczeniamienianaczaswyjazdurozszerzazakresochronyudzielanejwumowieubezpieczeniazawartejnapodstawie

OgólnychWarunkówUbezpieczeniapodrożyzagranicznychobowiązującychoddnia1stycznia2016r.2. WzakresienieuregulowanymwniniejszejKlauzulizastosowaniemająpostanowieniaOWU,októrychmowawust.1.

§ 2DefinicjeIlekroć w niniejszej Klauzuli ubezpieczenia mienia na czas wyjazdu (Klauzula), formularzu zawarcia umowy ubezpieczenia, dokumentach

potwierdzających zawarcie umowy ubezpieczenia oraz w innych pismach i oświadczeniach składanych w związku z zawarciem umowyubezpieczenialubjejwykonaniem,używasięwymienionychponiżejterminów,należyprzeznierozumieć:

1) budynekmieszkalny–budynekwolnostojącyalbobudynekwzabudowiebliźniaczejlubszeregowej,stanowiącykonstrukcyjniesamodzielnącałość, przeznaczony na zaspokajanie potrzeb mieszkaniowych, w którym znajdują się nie więcej niż cztery samodzielne lokale. Garażznajdującysięwjednejbrylezbudynkiemmieszkalnym,traktowanyjestjakointegralnaczęśćbudynkumieszkalnego;

2) kradzież z włamaniem – usiłowanie lub dokonanie zaboru mienia z zamkniętych pomieszczeń, po usunięciu, poprzez zniszczenie lubuszkodzenieprzyużyciusiłylubnarzędzi,istniejącychzabezpieczeń(zpozostawieniemśladówwłamania)lubpootworzeniuwejściakluczempodrobionym,dopasowanymlubkluczemoryginalnym,zdobytymprzezsprawcęwskutekkradzieżyzwłamaniemdoinnegopomieszczenialubwwynikurabunku;

3) lokalmieszkalny–samodzielna,wydzielonaczęśćbudynkuwielorodzinnego(wielomieszkaniowego),przeznaczonanazaspokojeniepotrzebmieszkaniowychniestanowiącaczęściwspólnejbudynku.Wramachubezpieczeniaochronąubezpieczeniowąobjętesątakżepomieszczeniaprzynależne;

4) miejsceubezpieczenia– adresbudynkumieszkalnegoalbolokalumieszkalnego,wktórymznajdujesięmienieobjęteubezpieczeniem;5) mienie – rzeczyobjęteochronąwramachzawartejumowyubezpieczenia;6) osobybliskie– małżonekUbezpieczonegolubosobapozostającazUbezpieczonymwkonkubinacie,oileprowadząwspólnegospodarstwo

domowe,rodzeństwo,zstępniniezależnieodwieku,tojestdzieciwłasne,pasierbowie,dzieciprzysposobione,dzieciprzyjętenawychowanie,wstępni, teściowie, zięciowie i synowe, ojczym,macocha, osobypozostającepodopieką, o ile pozostają zUbezpieczonymwewspólnymgospodarstwiedomowym;

7) pomieszczeniaprzynależne– pomieszczeniabudynkuwielorodzinnego,którestanowiąskładowączęśćlokalumieszklanegonp.:piwnica,komórka,garaż,pomieszczeniegospodarcze,strych),atakżepomieszczeniadomujednorodzinnego,doktórychnieprowadziprzejściezczęścimieszkalnejużywanewyłącznieprzezosobyobjęteubezpieczeniem

8) przedmiotywartościowe:a) dziełasztuki(np.obrazy,rysunki,grafikiorazinnedziełaplastyczne),b) antyki(tj.przedmiotyocharakterzezabytkowym,mająceponad100lat),c) wykonaneręczniedywanyigobeliny,d) porcelanaunikatowa,e) brońwszelkiegorodzaju(posiadanalegalnieiprzechowywanazgodniezobowiązującymiprzepisami)itrofeamyśliwskie,f) znaczkipocztowe,monety,medaleorazinneprzedmiotyocharakterzekolekcjonerskim,g) przedmiotyunikatowe,jednostkowe,h) wyrobyzpereł,kamieniimetaliszlachetnych,biżuteria(wtymzegarki)owartościjednostkowejpowyżej5000zł,i) zbiorykolekcjonerskieww.przedmiotów;

9) pustostan–opuszczony,pozbawionyopiekiinadzoruUbezpieczonegolubosóbprzezniegoupoważnionych,budynekmieszkalnylublokalmieszkalnyprzezokresdłuższyniż90dni;

10) rabunek –zabórubezpieczonegomieniadokonanywnastępującysposób:a) przyużyciuprzemocyfizycznejlubgroźbyjejnatychmiastowegoużyciawobecUbezpieczonegolubosóbbliskich,b) gdysprawca,używającsiłylubgrożącjejużyciem,doprowadziłUbezpieczonegolubosobybliskieposiadającekluczedoubezpieczonych

pomieszczeńizmusiłdoichotworzenialubsamjeotworzyłzrabowanymkluczem,11) ruchomości domowe – mienie ruchome, stanowiące wyposażenie pomieszczeń lub służące do prowadzenia gospodarstwa domowego,

obejmującewyłącznie:a) meble,dywany,sprzętzmechanizowanyiurządzeniagospodarstwadomowego,żyrandoleikinkiety,odzieżiinneprzedmiotyosobistego

użytku, pojazdy bez napędu mechanicznego, kosiarki samojezdne, małe jednostki pływające, rowery, sprzęt turystyczny, sportowyirehabilitacyjny,wózkiinwalidzkie,zapasygospodarstwadomowego,sprzętogrodniczy,przedmiotycodziennegoużytku,

b) sprzęt audiowizualny, komputerowy i fotograficzny, sprzęt optyczny, sprzęt rehabilitacyjny, instrumentymuzyczne, elementy systemówanten satelitarnych, radiowych i telewizyjnych umieszczonewewnątrz budynkumieszkalnego lub lokalumieszkalnego, biżuteria, futraiodzieżskórzana,

c) narzędziastanowiącestandardowewyposażeniesamochodu,dodatkowykompletkół,oponsezonowych,fotelikisamochodowedladzieci,bagażnikisamochodowe,

d) stałeelementyprzedzamontowaniem. Przyczymzaruchomościdomoweuznajesięrównieżwymienionewlit.a-cmienie,znajdującesięczasowowposiadaniuUbezpieczającego

lub osób bliskich, jeżeli zostało imwypożyczone przez organizację sportową, społeczną lub inną jednostkę organizacyjną, a także przezpracodawcę,oilewypożyczenietozostałoudokumentowane;

12) stałeelementy–elementyzamontowanelubwbudowanenastałe,tj.wsposóbuniemożliwiającyichodłączeniebezużycianarzędzi,takiejak:a)armaturasanitarna,kabinanatryskowa,wanna,umywalka,sedes,bidet,podgrzewaczwody,b)zlewozmywak,kuchniagazowa,elektrycznalubindukcyjna,c)zabudowywnęk,pawlaczyiścian,meblowazabudowakuchni,d)przegrodylubściankidziałowe(wtymrównieższklane)orazporęczeschodów,

Page 37: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 37

e)drzwiwrazzfutrynami,zamkamiioszkleniem,f)oknałączniezoszkleniem,ościeżnicamiizamknięciami,g)zabezpieczeniaprzeciwwłamanioweokienidrzwi,h)obudowyinstalacjiigrzejników,i)powłokimalarskie,j)tynkiścianisufitów,k)okładzinyścian(wtymlustrawbudowanenastale),podłóg,schodówisufitów,l)podłogi,m) podwieszane sufity wraz z zamontowanymi w nich elementami, takimi jak np. oprawy oświetlenia, wentylatora, zakończenia instalacji

przeciwpożarowych,n)przyłączamediów(wtymgrzejnikiwszelkiegorodzajuorazzakończeniainstalacji,np.kontakty,wyłączniki,krany),o)piece,kominki,klimatyzatory,wentylatory,p)czujki,sygnalizatoryiinneelementysystemualarmowego

13) suma ubezpieczenia –określonawumowieubezpieczeniakwotastanowiącagórnągranicęodpowiedzialnościGenerali;14) szkoda –zdarzeniebędąceskutkiemwypadkuubezpieczeniowego,powstałewczasietrwaniaodpowiedzialnościGenerali,polegającena:

a) szkoda rzeczowa – szkodapolegającanauszkodzeniu,zniszczeniu,utracie lubzaginięciurzeczyorazskutkinastępczetychzdarzeń,wnastępstwiezdarzeńobjętychumowąubezpieczenia,

b) szkodacałkowita–szkodapowstaławnastępstwiezdarzeńobjętychumowąubezpieczenia,polegającanautracielubzniszczeniurzeczywstopniuuniemożliwiającymjejnaprawienielubteż,gdykosztnaprawyprzekraczajejwartośćprzedwystąpieniemszkody;

15) Ubezpieczony –osobafizyczna,posiadającatytułprawnydomieniabędącegoprzedmiotemubezpieczenia,narachunekktórejjestzawieranaumowaubezpieczenia.Postanowień§2pkt.63OWUniestosujesię;

16) wartośćodtworzeniowa– wprzypadkuruchomościdomowych–kwotapozwalającanapokryciekosztównaprawy,nabycialubwytworzenianowegoprzedmiotu tego samego rodzaju lub najbardziej zbliżonego rodzaju, tej samej lub najbardziej zbliżonejmarki przy uwzględnieniuśrednichcenrynkowychobowiązującychnadanymterenie;

17) wartościpieniężne:a) gotówka–pieniądze,tojestobiegowebanknotyimonetykrajoweorazwalutyobce,b) środkipieniężneipapierywartościowe–obligacje,akcje,bonyskarbowe,bonytowarowe,kartypłatniczeikredytowe,czekiiwekslewtym

wekslerozrachunkowe,konosamenty,akredytywydokumentoweiinnedokumentyzastępującewobrociegotówkę.

§ 3 Przedmiot ubezpieczenia mienia1. Przedmiotem ubezpieczenia są ruchomości domowe będące własnością Ubezpieczonego i jego osób bliskich, znajdujące się w miejscu

ubezpieczenia wskazanym w umowie ubezpieczenia podróży zagranicznych, jako adres zamieszkania Ubezpieczonego na terytoriumRzeczypospolitejPolskiej.

2. Jeżeliwmiejscuubezpieczenia(wtymwpomieszczeniachprzynależnych),znajdująsięruchomościdomowe(zwyjątkiemmebli)owartościjednostkowejprzekraczającej 500zł,w raziepowstania szkodyodszkodowanie zostaniewypłacone, jeżeli przedstawionezostanądowodyzakupulubinnedokumentypotwierdzającefaktposiadaniategomieniawdniupowstaniaszkody.

§ 4Zakres ubezpieczenia mieniaRuchomościdomoweobjętesąubezpieczeniemodszkódpowstałychwwynikukradzieżyzwłamaniemorazrabunku.Ochronąubezpieczeniowąobjętesąszkodyrzeczowewubezpieczonymmieniu,powstałewmiejscuubezpieczeniawskazanymwumowieubezpieczeniapodróżyzagranicznychiwokresieodpowiedzialnościGenerali.

§ 5Początekikoniecodpowiedzialnościwubezpieczeniumienia1. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczenia mienia rozpoczyna się w momencie opuszczenia przez Ubezpieczonego miejsca

ubezpieczenianaterenieRP,niewcześniej jednakniżzchwiląpoczątkuokresuubezpieczeniaoznaczonegowdokumencieubezpieczeniajakorozpoczęcieochronyubezpieczeniowej.

2. OchronaubezpieczeniowakończysięwdniupowrotuUbezpieczonegodomiejscaubezpieczenianaterenieRP,niepóźniejjednakniżogodzinie24.00wdniuoznaczonymwdokumencieubezpieczeniajakodzieńzakończeniaochronyubezpieczeniowej.

3. Okresubezpieczeniamieniajesttożsamyzokresemubezpieczeniapodróżyzagranicznych.Okresubezpieczeniawubezpieczeniumienianiemożeprzekroczyć30dni.

4. Postanowień§5ust.1pkt2lit.b,ust.2-4i§6OWUniestosujesię.

§ 6 Suma ubezpieczenia mienia1. Sumaubezpieczeniawynosi5000złnajednoiwszystkiezdarzeniawokresieubezpieczenia.2. Sumaubezpieczeniaruchomościdomowychodpowiadaichwartościodtworzeniowej.

§7Składkaubezpieczeniowawubezpieczeniumienia1. SkładkazaubezpieczeniemienianaczaswyjazdunazasadachKlauzulinr1wliczonajestwskładkęzaubezpieczeniekosztówleczenia.2. Postanowień§9ust.2OWUniestosujesię.

Page 38: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

38 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

§8Wyłączeniaiograniczeniaodpowiedzialnościwzakresieubezpieczeniamienia1. Generalijestwolneododpowiedzialności,jeżeliszkodazostaławyrządzonaprzezUbezpieczającegoumyślnielubwskutekrażącegoniedbalstwa

(chybażezapłataodszkodowaniawprzypadkurażącegoniedbalstwaodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności).Wprzypadkuzawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunek,postanowieniazdaniapierwszegostosujesięodpowiedniodoUbezpieczonego.

2. Generali jestwolne od odpowiedzialności, jeżeli szkoda zostaławyrządzona umyślnie przez osobę bliską.W przypadku zawarcia umowyubezpieczenianacudzyrachunek,postanowieniazdaniapierwszegostosujesięodpowiedniodoUbezpieczonego.

3. Ochronąubezpieczeniowąniesąobjęteszkodyinastępstwaszkódpowstałew:1) elementachstałych,2) ruchomościachdomowych,przechowywanychpozabudynkiemmieszkalnymlublokalemmieszkalnymipomieszczeniamiprzynależnymi

wskazanym jako miejsce ubezpieczenia (adres zamieszkania Ubezpieczonego i jego osób bliskich) w polisie ubezpieczenia podrożyzagranicznychlubwloggiach,nabalkonachitarasach;

3) materiałachlubtowarachprzeznaczonychdosprzedażylubprzerobulubprzedmiotachprzyjętychwcelunaprawy,wykonaniausługilubprzetworzenia,atakżemaszynach,urządzeniachinarzędziachsłużącychdoprowadzeniadziałalnościzarobkowej;

4) wartościachpieniężnychwzłocie, srebrze iplatyniewzłomie i sztabach,wnieoprawionychkamieniachszlachetnych,półszlachetnychisyntetycznychorazwniestanowiącychprzedmiotówużytkowych,nieoprawionychszlachetnychsubstancjachorganicznych,przedmiotachwartościowych;

5) środkachopałowychipaliwieopałowym,6) pojazdachlądowych,którychwprowadzeniedoruchuwymagarejestracji(wtymrównieżquadach),jednostkachpływającychinnychniżmałe

jednostkipływające,statkachpowietrznych(wtymrównieżlotniach,motolotniach,balonachispadochronach),atakżewichwyposażeniu,częściachzamiennychizapasowych,kluczykachsamochodowych,przedmiotachwbagażnikach,paliwachimateriałacheksploatacyjnych;

7) ruchomościach domowych znajdujących sięw budynkachwchodzącychw skład gospodarstwa rolnego, dla których istnieje ustawowyobowiązek ubezpieczenia od pożaru i innych zdarzeń losowych, określony w ustawie z dnia 22 maja 2003r. o ubezpieczeniachobowiązkowych,UbezpieczeniowymFunduszuGwarancyjnymiPolskimBiurzeUbezpieczycieliKomunikacyjnychorazinnychbudowlachznajdującychsięnatereniegospodarstwarolnego,takichjak:stodoły,obory,chlewy,kurniki,stajnie,magazyny,chłodnie,młyny,tartaki,haleprodukcyjnych;

8) mieniuznajdującymsięwpomieszczeniachogólnodostępnychwbudynkuwielorodzinnym(suszarni,wózkarni,pralni,korytarzu,miejscuparkingowym);

9) zwierzętach,glebie,wodzie,roślinach,10)wmateriałachisprzęciebudowlanym,11)aktach,dokumentach,rękopisach,12)programachkomputerowych,13)trofeachmyśliwskich,broniisprzęciełowieckim,14)mieniudoprowadzeniadziałalnościgospodarczejlubrolniczejiagroturystycznej.

4. Ubezpieczeniemniesąobjęteszkodyoraznastępstwaszkódpowstałewskutek:1) oszustwa,sprzeniewierzenia,defraudacji,niewyjaśnionegozaginięciaubezpieczonegomienia,szantażulubwymuszenia;2) kradzieżyzwykłej;3) kradzieżyzwłamaniem,dokonanejpodczasnieobecnościmieszkańcówwubezpieczonychpomieszczeniach,wsytuacji,gdypomieszczenie,

wktórymznajdujesięubezpieczonemienieniebyłonależyciezabezpieczone,tojestniezostałyspełnionewymogiokreślonew§9;4) utraty,zniknięcia,manipulacjilubzmianydanychiinformacjinaelektronicznychnośnikachdanych,naktórymdanebyłyzgromadzone;5) kradzieży ruchomości domowych z budynków mieszkalnych lub lokali mieszkalnych, będących pustostanami lub przeznaczonych do

rozbiórki.

§9Warunki zabezpieczenia mienia1. Budynek mieszkalny lub lokal mieszkalny oraz pomieszczenia przynależne, w których znajdują się ruchomości domowe objęte ochroną

ubezpieczeniową,powinnybyćnależyciezabezpieczoneprzeddostępemosóbtrzecich.2. Obowiązeknależytegozabezpieczeniamieniauważasięzaspełniony,gdyzachodząjednocześnienastępującewarunki:

1) dostępdopomieszczeńjestutrudnionydlaosóbtrzecichwtakisposób,żewejściedonichwymagaużycianarzędzilubsiłyfizycznej;2) drzwi zewnętrzne prowadzące do budynku mieszkalnego lub lokalu mieszkalnego (z wyłączeniem drzwi balkonowych i tarasowych

okonstrukcjidrzwibalkonowych)spełniająnastępującewarunki:a) sąpełne,wnależytymstanietechnicznym,prawidłowoosadzoneizamkniętetak,abyichwyłamaniebądźwyważeniebyłomożliwe

jedynieprzyużyciunarzędzilubsiłyfizycznej,b) drzwizawierającewswejkonstrukcjielementyszklanesązabezpieczonewsposóbuniemożliwiającywejściedopomieszczeńlub

otwarciewtychdrzwiachzamkaprzezotwórwybitywszybieznajdującejsięwdrzwiachlubwichbezpośrednimsąsiedztwie,ajeżeliprzeszkleniasąwypełnioneszkłemantywłamaniowymoklasieodporności,conajmniejP3,drzwitraktujesięjakopełne,

c) sązamykanenaconajmniejdwazamkiwielozastawkowelubjedenatestowanyprzezInstytutMechanikiPrecyzyjnej(IMP),CentralnyOśrodek Badawczo-Rozwojowy Przemysłu Elementów Wyposażenia Budownictwa Metalplast (COBR), Zakład Techniki OchronyMieniaTECHOMbądźCentralneLaboratoriumKryminalistycznePolicji;

3) drzwizewnętrznedopomieszczeńprzynależnych(jeżeliniemabezpośredniegoprzejściapomiędzytymipomieszczeniamiabudynkiemmieszkalnymlublokalemmieszkalnym)sązamykanenaconajmniejjedenzamekwielozastawkowylubkłódkęwielozastawkową,alboinnyatestowanyprzezinstytucjewymienionewpkt2lit.csystemzabezpieczeniaprzeciwwłamaniowego;

4) drzwibalkonoweitarasoweokonstrukcjidrzwibalkonowychorazoknasąwnależytymstanietechnicznymorazsątakskonstruowane,umocowane,osadzoneizamknięte,żeichotwarciejestmożliwejedynieprzyużyciunarzędzilubsiłyfizycznej;

5) kluczedobudynkumieszkalnegolublokalumieszkalnego,pomieszczeńprzynależnychsąprzechowywanewsposóbchroniącyjeprzedkradzieżąidostępemdonichosóbtrzecich,zwyjątkiemosóbupoważnionychnapiśmieprzezUbezpieczonego,awrazieutratykluczyUbezpieczonyzobowiązanyjestdowymianyzamkówlubkłódeknawłasnykoszt;

Page 39: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 39

6) ściany,sufity,podłogi,dachyorazpiwniceniemogąmiećniezabezpieczonychotworów,przezktóremożliwyjestdostępdoubezpieczonegomieniabezwłamania.

3. Jeżeli drzwi zewnętrzne do garażu (znajdującego się w jednej bryle z budynkiemmieszkalnym) zamykane są elektronicznym systememsterowanymzapomocąpilota,Generaliuznaje,żezostająspełnionewymogiokreślonewust.2pkt2lit.c,niezależnieodtego,czyzgarażuprowadzibezpośrednieprzejściedobudynkumieszkalnegolublokalumieszkalnego.

§ 10Obowiązkiubezpieczonegowzakresieubezpieczeniamienia1. WzwiązkuzzawarciemumowyubezpieczenianaUbezpieczającym lubUbezpieczonymciążyobowiązekzapewnieniabezpieczeństwa,

nakładającywokresieubezpieczenianaUbezpieczającegoobowiązki:a) należytegoizgodnegozwymogamiOWUzabezpieczenianaczasnieobecnościdrzwi,okieniwszelkichinnychotworówznajdującychsię

wubezpieczanychobiektach,b) utrzymywaniawszystkichzabezpieczeńisystemówalarmowych,októrychzostałopoinformowaneGeneraliwprocesiezawarciaumowy

ubezpieczeniaorazktórychposiadaniezostałozGeneralidodatkowouzgodnione,wstaniesprawnościtechnicznejizapewnieniamożliwośćichuruchomienia,

2. WprzypadkuwystąpieniaszkodynaUbezpieczonym(chyba,żeUbezpieczonyniewieozawarciuumowynajegorachunek)ciążąnastępująceobowiązki:1) obowiązek zgłoszeniaszkody– zgłoszenie każdej szkodydoGeneraliw ciągu3 dni oddaty powstania szkody lub uzyskania o niej

informacji. Jeżeli zachodzi podejrzenie, że powstanie szkody jestwynikiem popełnienia przestępstwa, dodatkowo należy niezwłoczniepowiadomićpolicję;

2) obowiązekratowaniamieniaiudziałuwwyjaśnieniuokolicznościszkody:a) użyciedostępnychśrodkówwceluratowaniaprzedmiotuubezpieczeniaorazzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów,b) niedokonywanieaniniedopuszczaniedodokonaniażadnychzmianwubezpieczonymmieniuprzedprzeprowadzeniemoględzinprzez

osobęupoważnionąprzezGenerali,chybażetakazmianajestniezbędnawceluzabezpieczeniaubezpieczonegomieniaposzkodzie,zmniejszeniajejrozmiaru,wymagategointerespublicznyorazwprzypadku,gdymimopowiadomieniaGeneraliniedokonałooględzinwciągu7dnioddniaotrzymaniapowiadomienialubnieuzgodniłoterminuoględzin,

c) umożliwienieGeneralidziałańmającychnaceluustalenieprzyczyniwysokościszkodyorazwyliczenieodszkodowania,d) udostępnienieGeneralidokumentacjiiinnychdowodówzwiązanychzeszkodą,orazprzedłożenie,najpóźniejwciągu14dnioddaty

zgłoszeniaszkody,zestawieniaponiesionychstrat,przyczymkosztysporządzeniadokumentacjiponosiUbezpieczonye) w przypadku naruszenia z winy umyślnej albo rażącego niedbalstwa obowiązku określonego w ust. 2 pkt 1, jeżeli naruszenie

przyczyniło siędozwiększenia rozmiarówszkodyalbouniemożliwiłoGenerali ustalenieokoliczności i skutkówwypadku,Generalimożeodpowiedniozmniejszyćodszkodowanie,wtakimstopniu,wjakimokreślonenaruszeniaprzyczyniłysiędozwiększeniarozmiaruszkodylubuniemożliwiłyGeneraliustalenieokolicznościiskutkówwypadku.Skutekokreślonywzdaniupierwszymnienastąpi,jeśliGeneraliwterminieokreślonymwust.2pkt1otrzymaławiadomośćookolicznościach,którenależałopodaćdojejwiadomości

f) jeżeliUbezpieczonyumyślniealbowskutekrażącegoniedbalstwaniezastosowałśrodkówokreślonychwust.2pkt2lit.aniniejszegoparagrafu,Generalijestwolneododpowiedzialnościzaszkodypowstałeztegopowodu.

§ 11Ustalenierozmiaruszkodyiwysokościodszkodowaniawubezpieczeniumienia1. Wysokośćszkodyustalasięwgranicachsumubezpieczeniaokreślonychw§6orazwumowieubezpieczenia.2. Ubezpieczony powinien przedstawić Generali wykaz utraconych bądź zniszczonych przedmiotów ubezpieczenia oraz inne dokumenty

uzasadniającewysokośćroszczenia.Wraziebrakudokumentówpotwierdzającychwartośćutraconegomieniaprzyjmujesięnajniższąwartośćzakupuprzedmiotuopodobnychlubnajbardziejzbliżonychparametrach.

3. Rozmiarszkodywruchomościachdomowychustalasięwedługponiższychzasad:1) wprzypadkuszkodyczęściowej–kosztnaprawywinienbyćudokumentowanyrachunkiemalbofakturąwrazzeszczegółowąspecyfikacją

wykonanychrobótlub–wprzypadkunaprawdokonanychprzezUbezpieczającegowewłasnymzakresie–opisnaprawypowinienzawieraćwyszczególnienienaprawzgodnezzakresemuszkodzeńprzyjętychwprotokoleszkody,przyczymprzedstawionyprzezUbezpieczającegolubposzkodowanegorachunekkażdorazowopodlegaweryfikacjiprzezGeneralicodozakresunaprawyorazcenstosowanychwregionie,wktórympowstałaszkoda;

2) wprzypadkuszkodycałkowitej,polegającejnacałkowitymzniszczeniumienialubjegoutracie–rozmiarszkodyustalasięnapodstawiewartościodtworzeniowejmieniabezpośrednioprzedwystąpieniemszkody.

4. W przypadku, gdy utracone wwyniku wypadku ubezpieczeniowegomienie zostanie odzyskane, Ubezpieczony jest zobowiązany do jegoponownegoprzyjęcia,jeślitylkojesttomożliwe.JeżeliUbezpieczonyotrzymałwcześniejodszkodowanie–jestzobowiązanydojegozwrotu,zpotrąceniemkwotyodpowiadającejzmniejszeniuwartościodzyskanegomienia.

5. Wrazieutraty lubuszkodzenia jakiegokolwiekprzedmiotu(przedmiotów)stanowiącegoparę lubzestaw,odpowiedzialnośćGeneralibędzieograniczonawyłączniedotakichelementów(części)parylubzestawu,którezostałyutraconelubuszkodzone,niezależnieodtego,jakąwartośćmadanyprzedmiotjakoparalubzestaw.

6. Generalinieponosiodpowiedzialnościzabrakczęścizamiennychimateriałówniezbędnychdoodtworzeniamieniadostanusprzedszkody.Gdyniemamożliwościdokonanianaprawyuszkodzonegoprzedmiotuubezpieczenia,wartośćszkodyustalasięprocentowowstosunkudostopniauszkodzenia, to jestwartośćmieniapomniejszona zostajeopozostałośćpo szkodzie.Postanowienia zdaniapoprzedzającegoniestosujesięwsytuacji,gdyzniszczeniaprzekraczają50%wartościmieniadotkniętegoszkodą.

7. Przyustaleniurozmiaruszkodynieuwzględniasięwartościnaukowej,kolekcjonerskiej,zabytkowejlubpamiątkowej.

§ 12Wypłataodszkodowaniawubezpieczeniumienia1. Ubezpieczony obowiązany jest dostarczyć do Generali dokumenty niezbędne do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania lub

świadczenia.Generalizastrzegasobieprawodoweryfikacjiprzedłożonychmudokumentów.

Page 40: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

40 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

3. Generaliwypłaciodszkodowaniewterminie30dnioddatyotrzymaniazawiadomieniaoszkodzie,chybażewyjaśnienieokolicznościkoniecznychdoustaleniaodpowiedzialnościlubwysokościodszkodowaniawterminie30dniokazałosięniemożliwe.Wówczasodszkodowaniezostaniewypłaconewciągu14dnioddnia,wktórymprzyzachowaniunależytej starannościwyjaśnienie tychokolicznościbyłomożliwe, z tymżeGeneraliwypłacibezspornąwświetleprzedłożonychdokumentówczęśćwterminie30dnioddatyotrzymaniazawiadomieniaoszkodzie.

4. OdszkodowaniewypłacasięUbezpieczającemulubosobiepisemnieupoważnionejprzezUbezpieczającegodoodebraniaodszkodowania.5. Odszkodowaniawypłacanesąwzłotych,przekazempocztowymlubprzelewemnarachunekbankowyznajdującysięwbankunaterytorium

RzeczpospolitejPolskiej.

§ 13 OkresobowiązywaniaNiniejsza Klauzula została przyjęta Uchwałą Zarządu Generali i obowiązuje do umów ubezpieczenia zawartych na podstawie OWU podróżyzagranicznych w okresie od 1 stycznia 2016 r. do 31 marca 2016 r.

MaciejFedyna MariuszKozłowski

CzłonekZarząduGenerali T.U. S.A.

WiceprezesZarząduGenerali T.U. S.A.

Page 41: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 41

Page 42: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

42 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

Page 43: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego
Page 44: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych · 2020. 9. 16. · Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych – Generali T.U. S.A. | 7 d) transport zwłok Ubezpieczonego

44 | Generali T.U. S.A. – Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podróży Zagranicznych

GeneraliTowarzystwoUbezpieczeńS.A. ul.Postępu15B,02-676Warszawagenerali.pl