Jak zwiększyd sprzedaż w Sieci o 400% - case marki Balneum Baby Basic

Agencja interaktywna Ideacto Sp. z o.o. / www.ideacto.pl / info@ideacto.pl / tel. +48 71 342 2406

Plan prezentacji

1. Cele kampanii

2. Zakres działao

3. Kampania online

4. Metodologia pracy

5. Kampania reklamowa ePOS

Cele kampanii

1.Współpraca - dotarcie do przedstawicieli określonych profesji medycznych w celu dostarczenia wysokiej jakości tematycznych treści

2.Baza wiedzy - zebranie merytorycznych publikacji pisanych przez ekspertów środowiska medycznego w celu zbudowania zaufania wokół marki

3.Promocja serwisu - dotarcie do szerokiego grona internautów stanowiących grupę docelową

4.Komunikacja - kształtowanie grupy odbiorczej poprzez prowadzenie strony serwisowej w kanale komunikacyjnym Facebook

Balneum - kompleksowa obsługa marki w sieci

Klient: Almirall Polska sp. z o.o.

Marka: Balneum Baby Basic

Cel nadrzędny: Zwiększyd świadomośd produktu wśród internautów i zwiększyd sprzedaż w sieci.

Realizacja:

• Budowanie wizerunku eksperta:

• Współpraca - dotarcie do przedstawicieli określonych profesji medycznych w celu dostarczenia wysokiej jakości tematycznych treści

• Baza wiedzy - zebranie merytorycznych publikacji pisanych przez ekspertów środowiska medycznego w celu zbudowania zaufania wokół marki

• Promocja serwisu - dotarcie do szerokiego grona internautów stanowiących grupę docelową oraz kształtowanie grupy odbiorczej poprzez

prowadzenie strony serwisowej w kanale komunikacyjnym Facebook • Zwiększenie sprzedaży – kampania ePOS w sklepach

Kanały promocji marki

Pielegnacjadziecka.pl Serwis internetowy dla młodych rodziców mający na celu prezentacje praktycznych informacji dla młodych mam i ojców.

Media społecznościowe Prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych, m.in. Facebook.

Kampania ePOS 3 miesięczna kampania promocyjna w ePOS - sieci reklamy w sklepach internetowych.

Działania – serwis Pielegnacjadziecka.pl

Budowanie wizerunku eksperta

Nawiązaliśmy współpracę z gronem specjalistów medycznych, dysponujących kompleksową wiedzą na temat rozwoju psychomotorycznego dziecka. Poprzez integracje z serwisem Facebook umożliwiliśmy użytkownikom sprawne dodawanie komentarzy i wymianę opinii, bez konieczności rejestracji w serwisie. Platforma oferuje wysokiej jakości merytoryczne teksty o charakterze edukacyjno-poradnikowym Stała interakcja z użytkownikami serwisu poprzez swobodne porozumiewanie się ze wszystkimi ekspertami

Promocja w serwisie społecznościowym Facebook

Przeprowadzenie akcji konkursowych promujących powstanie serwisu. Pozyskanie grupy odbiorców i potencjalnych użytkowników serwisu poprzez kształtowanie jakościowej interakcji. Reklama na Facebook.com Przy niskim nakładzie środków finansowych przeprowadzona kampania reklamowa w przeciągu dwóch dni na podstawie analizy statystyk, przyniosła następujące korzyści: • wysoka ilośd wyświetleo reklamy świadcząca o dużym zainteresowaniu inicjatywy konkursowej • wysoka ilośd kliknięd na baner reklamowy przekładająca się na trzykrotny wzrost ilości fanów strony serwisowej w serwisie Facebook • odnotowany wysoki współczynnik wejśd na główna stronę serwisową

http://interaktywnie.com/biznes/newsy/prportal/serwis-dla-obecnych-i-przyszlych-rodzicow-pielegnacjadziecka-pl-13647

http://www.bankier.pl/wiadomosc/Cotygodniowy-przeglad-pomyslow-na-e-biznes-2155196.html http://www.otwarty.pl/galeria/37866/40943/pielegnacjadziecka-pl-dla-

rodzicow-o-dzieciach.html

Efektywny ePR Zbudowanie stałych relacji z mediami internetowymi w celu dostarczania aktualności związanych z serwisem

Efekty kampanii

• Wzrost sprzedaży po kampanii ePOS w sklepach o 400%

• Wejście z ofertą do kilku nowych aptek internetowych

• Baza ekspertów i blisko 100 publikacji w serwisie

• Webstar 2010 w kategorii

„Dziecko i Rodzina”

Skuteczne dotarcie do

grupy docelowej

Wzrost świadomości

marki

Kształtowanie wizerunku

„Eksperta”

Budowanie interakcji i

zaangażowania

Ekspozycja serwisu w mediach

internetowych

Balneum Baby Basic.

Kampania ePOS w aptekach internetowych

Cel kampanii

1. Poszerzenie kanału dystrybucji – wprowadzenie nowej linii produktów do aptek, zdobycie nowych punktów sprzedaży

2. Promocja - wypromowanie marki Balneum Baby Basic w aptekach internetowych.

3. Podniesienie sprzedaży – zwiększenie sprzedaży produktów w aptekach

4. Marka - podniesienie świadomości marki Balneum oraz Almirall

5. Targetowanie - akcja kierowana do wąskiej grupy odbiorców zainteresowanych kosmetykami do pielęgnacji niemowlaków

B2B

• Opracowanie oferty sprzedażowej dla aptek internetowych

• Wysyłka mailingu do aptek internetowych

B2C

• Definicja grupy docelowej

• Wybór aptek internetowych do kampanii oraz terminu kampanii

• Opracowanie kreacji reklamowych

• Realizacja kampanii + optymalizacja

• Raportowanie

Sklep Okres czasu Osłon Odwiedzin

i-apteka.pl 1 m-c 1 142 764 423 649

Apte24.pl 1 m-c 133 213 46 645

Apteo.pl 1 m-c 241 727 82 487

Zdro-vita.pl 1 m-c 108 939 19 472

Estymacja zasięgowa 5%

Dane zasięgowe:

Reklama w sklepach internetowych

Realizacja kampanii:

1. PromoRing wybrał do promocji Balneum Baby Basic apteki internetowe goszczące średnio w mc. ok. 400 tyś użytkowników

2. Kreacje reklamowe emitowane były na głównych stronach aptek oraz w działach „Dla dziecka”

3. Kampania prowadzona była przez 3 miesiące

Efekty kampanii

• Wizerunek – zwiększenie świadomości marki Balneum Baby Basic wśród grupy docelowej

• Sprzedaż – wszystkie apteki biorące udział w kampanii odnotowały bardzo duży wzrost sprzedaży promowanych produktów

• Dostępnośd - apteki musiały zaopatrzyd się w produkt by rozpocząd emisję kampanii Balneum Baby Basic. Dzięki temu kampania ePOS poszerzyła kanał sprzedaży

• Więcej – dzięki nam asortyment został zaktualizowany oraz wprowadzono nowe produkty

KORZYŚCI

SPRZEDAŻ W

E-SKLEPACH

MIERZALNE EFEKTY

BUDOWANIE ŚWIADOMOŚCI

MARKI

WPROWADZENIE PRODUKTÓW DO

NOWYCH E-SKLEPÓW

NISKI KOSZT

WPŁYW NA DECYZJE

ZAKUPOWE KLIENTÓW

Efekty

Statystyki

Duże zainteresowanie komunikatem:

• Kontekstowa reklama Balneum Baby Basic miała średnio 4 krotnie wyższe współczynnik kliknięd niż podobne kampanie na powierzchniach niekontekstowych

Wzrost sprzedaży po uruchomieniu kampanii:

• Apte24 odnotowało wzrost wartości sprzedaży z 200 pln/mc na 1000 pln/mc

• Apteo.pl zliczyło aż 1500% wzrost sprzedaży

Reklama sprzedażowa Reklama wizerunkowa

1. 74% konsumentów korzysta z Internetu przed podjęciem finalnej decyzji o zakupie.

2. Internet wyrabia postawy konsumenckie - decyzję zmienia w sklepie tylko 1 na 5 konsumentów.

Dlatego reklama ePOS to 2 w 1:

"Wprowadzając na rynek nową linię kosmetyków Balneum Baby Basic postanowiliśmy precyzyjnie dotrzed do grupy odbiorców. Jako jeden z kanałów wybraliśmy sied ePOS. Po miesiącu od uruchomienia kampanii odnotowaliśmy wzrost zainteresowania promowanymi produktami przekładający się na zwiększenie sprzedaży. Dzięki temu mechanizmowi obniżyliśmy koszt kampanii marketingowej o przychody płynące ze sprzedaży. Efektem był wzrost świadomości marki potwierdzony zrealizowanymi zakupami. Dodatkową korzyścią, którą dała nam sied ePOS było pozyskanie nowych miejsc sprzedaży, w których nasze produkty nie były wcześniej dostępne„

Marta Skiba, Marketing Manager OTC w firmie Almirall Sp. z o.o.

„Od momentu emisji reklamy Balneum Baby Basic rozpoczęła się jego sprzedaż”

Apteka Zdro-vita.pl

Dziękuję za uwagę!

Nikodem Krajewski

nkrajewski@ideacto.pl