Millenialsi w podróży - jak zmieniają proces decyzyjny w marketingu?
Niegrzeczni millenialsi
53
Czy chodzi o pokolenie? Marketing niekoniecznie standardowy, czyli social media w służbie millenialsów
-
Upload
martyna-tarnawska -
Category
Social Media
-
view
1.357 -
download
0
Transcript of Niegrzeczni millenialsi
Czy chodzi o pokolenie?
Marketing niekoniecznie standardowy,
czyli social media w służbie millenialsów
Nie taki diabeł straszny…
Millenialsi?
O millenialsach zazwyczaj nie mówi się dobrze, zarówno w kontekście tego, jakimi są pracownikami czy odbiorcami treści
Millenialsi
1980 - 2000
Jedna z definicji millenialsów mówi o szerokiej klasyfikacji - są to wszystkie osoby urodzone między powyższymi latami, a więc dzisiejsi 16 - 36 latkowie.
To dosyć szeroka grupa docelowa, więc…
Czy chodzi o pokolenie?
“From my standpoint, it’s not a generational thing. It’s actually
a stage of life issue.”
Patrick Wright, business professor at the Darla Moore School of Business at the University of South Carolina
Czy millenialsi gryzą?
Niegrzeczni millenialsi
Jacy są millenialsi? Jak to mówiła moja babcia… są „niegrzeczni”, bo łamią konwencję i utrudniają nam, marketerom, życie
Niegrzeczni millenialsi
szczerzy
łamiący konwencjęegoiści
hedoniści
szczerzy
łamiący konwencjęegoiści
hedoniści
Niegrzeczni millenialsi
chcą się uczyć i dowiadywać
nowych rzeczy (75% z nich)1
Źródła: 1 Yahoo Gen Y News Property Study 2013, 2 Yahoo Content Marketing Ingestion Study April 2013
aktywni,
zaangażowani, żyją online
nie tylko oglądają
reklamy, ale reagują na
nie i udostępniają je 2
Content marketing dla millenialsów*
5 zasad tworzenia treści, które trafią do millenialsów
Musi to być tam, gdzie jestem ja (serwis), Musi to mieć związek ze mną (relacja), To nie może mi przeszkadzać (kontekst), Musi być to inne (innowacyjność), Muszę chcieć się tym dzielić z przyjaciółmi (zaangażowanie)
5 zasad tworzenia treści, które trafią do millenialsów
serwis: eksperymentuj z formatami i platformami, pamiętając o potrzebach swoich odbiorców,
relacja: buduj związki i relacje, mów ich językiem i wchodź w ich świat kontekst: nie bądź nachalny, znajdź punkty styku i odpowiadaj na realne potrzeby, innowacyjność: pokaż coś niestandardowego, zaskocz
zaangażowanie: buduj relacje dookoła wartości, ludzi, historii
Millenialsi konsumują treści na wielu platformach (multiplatformowość)
72% millenialsów chce mieć dostęp do treści od marek za pośrednictwem
różnych urządzeń (desktop - mobile - wereable)
https://advertising.yahoo.com/Articles/Content-Marketing-PDF/
FOMO
http://www.slideshare.net/SDLonline/understanding-global-millennials-summary-of-findings-from-expanded-global-study-35471691
TVN24
dlaczego TVN24 jest dostępny na tak wielu
kanałach SM?
TVN24 wybiera oprócz standardowych kanałów (Facebook i Twitter), aplikacje „dla młodych”,
którymi próbuje pozyskać nową grupę docelową i uczyć się przekazywać im treści
Mit: Facebook umiera
https://www.americanpressinstitute.org/publications/reports/survey-research/millennials-social-media/
Nie odrzucaj medium, tylko dlatego, że go nie rozumiesz
@mtarnawska
tweet
Sprawdź, czego potrzebuje Twoja grupa docelowa
Sprawdź gdzie jest Twoja grupa docelowa
Wybierz cel, format i narzędzie
Zrób krok naprzód:
Co jest ważne dla millenialsów?
Wysoka jakość produktów
Chcęć zarekomendowania innym
Dopasowanie do osobowości
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Wspólne zainteresowania 39%
40%
53%
61%
75%
Tym Twoja marka powinna się
chwalić!
Kogo kochają millenialsi?
http://moosylvania.com/millennials/Moosylvania_Millennial_Study_2015.pdf
Czego oczekują millenialsi?
https://www.sprinklr.com/the-way/marketing-to-millennials-studies-reports/
Czego chcą millenialsi?
inspiracji wyłączność, ekskluzywność
podzielenia się wiedzą
i doświadczeniem
http://www.slideshare.net/PBJS/millennials-the-new-luxury/2-WHY_MILLENNIALS_AREIMPORTANT_TO_THELUXURY
Pokaż im możliwości wykorzystania Twojego produktu;
zwizualizuj im historie i szanse, które zaangażuje ich do zmian
Daj wartość dodaną, dziel się
historiami sukcesu, Twojej firmy i zespołu;
inspiruj ich i ucz
Daj ekskluzywny dostęp do wnętrza swojej firmy,
pokaż zespół, proces kreacji i produkcji
Ekskluzywne materiały
https://www.facebook.com/WhiteHouse/videos/10154343323079238/?fref=nf
zobacz filmik!
Niestandardowe
aplikacje millenialsów
Bohaterowie dzisiejszej prelekcji
L u w r
a l b u m z e z d jęc i a m i
r a n d k a z m a r ką
kuchnia
Bohaterowie dzisiejszej prelekcji
Luwr
album ze zdjęciami
randka z marką
kuchnia
Pamiętaj!
Prostota, Autentyczność, Call to Action
Im krócej tym lepiej?
obrazek
< < < <15 sekund10 sekund6 sekund
?
Im krócej tym lepiej?
obrazek
< < < <15 sekund10 sekund6 sekund1 sekunda
Millenialsi (multiplatformowość)
72% millenialsów chce wiedzieć WSZYSTKO o interesujących ich influencerach/webcelebrytach
(newsy, video, wywiady)
Yahoo Gen Y Sports Study 2013tweet
Przestetuj niestandardowe aplikacje,
Znajdź influencerów swojej grupy docelowej tamże,
Zastanów się - co Twoja marka mogłaby tam publikować?
Zrób krok naprzód:
Tinder
Zaskocz!
Myślisz o Tinderze? Nie zapomnij o:
specyfika serwisu, ryzyko, idea
Sprzedaż / grafika / popkultura
https://www.instagram.com/localheroes/
Postaw na ludzi
https://www.instagram.com/deezee_shoes/?hl=pl
Myślisz o Instagramie? Nie zapomnij o:
wysoka jakość, kolekcjonowanie materiałów, gra formą, budowanie zaangażowania
Snapchat
Wykorzystaj fanów
Szukaj marki na Snapchacie: @under_twenty
Myślisz o Snapchat? Nie zapomnij o:
autentyzm, backastage, influencerzy, narracja, dostęp do „środka”
Szukasz szkolenia ze Snapchata, Instagrama i innych
niestandardowych aplikacji?
zajrzyj tutaj
Vine
Humor z marką w tle
https://vine.co/u/1234563611692064768zobacz to!
Myślisz o Vine? Nie zapomnij o:
mechanika zapętleń, dobór muzyki, gagi/zabawne sceny/hasła wykorzystanie influencerów, nurt DIY, lokowanie produktów,
Serwis: eksperymentuj z formatami i platformami, pamiętając
o potrzebach swoich odbiorców.
@mtarnawska
tweet
Zadaj teraz pytanie, które Cię nurtuje,
Zastanów się, kiedy będziesz mieć czas przetestować omawiane aplikacje,
Idź dalej! Kochaj millenialsów!
Zrób krok naprzód:
Dziękuję!Martyna Tarnawska social media trainer
pl.linkedin.com/in/martynatarnawska
www.facebook.com/martyna.tarnawska
@mtarnawska
tu znajdziesz mnie online
