Urząd Miasta Krakowa

Lista referencyjna 2011

Zaufali nam m.in.:

D r P e r n e r - Z e s p ó ł s p r z e d a ż o w y : k o m p e t e n c j e i m o t y w a c j aM i n d L a b - Te l e f o n i c z n a l i s t a r e f e r e n c y j n a

1 w w w . m i n d l a b . p l | b i u r o @ m i n d l a b . p l | ( 0 1 2 ) 2 9 2 7 5 8 3

Wybrane doświadczenia i referencje zespołu MindLab

Klient Obszar szkolenia i grupa odbiorców

Referencje

Krakowskie HoldingKomunalny:

Urząd Miasta Krakowa

Obsługa klienta:Pracownicy UMK(ok. 300 osób)

KHK S.A.:Małgorzata Marcińska

WiceprezesTel.: (12) 2691505

John Deere Polska Kontakt z klientem kluczowym:Key AccountManagerowie

(16 osób)

John Deere PolskaMagdalena RymarskaTel.: (61) 892 62 03

Atmoterm Budowanie postawy proklienckiej:Liderzy zespołów konsultantów

(16 osób)

Atmoterm:Katarzyna Szpila

Tel.: (77) 4411552

Urząd Miasta Krakowa Praca zespołowa, kontaktz klientem, radzenie sobie ze stresem

Pracownicy UMK(ok. 230 osób)

UMK:Andrzej Wałach.

Kierownik oddziału zarządzania kadrami

Tel.: (12) 616147Cersanit Komunikacja asertywna w kontakcie

z klientem i w pracy zespołowejKierownicy i specjaliści

(80 osób)

Cersanit:Marcin Merta

Specjalista ds. szkoleńTel.: (41) 3158105

PGE Zarządzanie zespołem, przywództwo:Mistrzowie(16 osób)

PGE BOT:Wiesława

Żarnowska-MotylKierownik działu personalnego

Tel.: (77) 4235049

Backer OBR Zarządzanie zespołem, przywództwo:Mistrzowie i brygadziści

(45 osób)

Backer OBRAneta Górecka(91) 4819900

Kamil Zarządzanie zespołem:Kadra mistrzowska

(18 osób)

Milex/KamilKatarzyna Bednarz

Tel.: (91) 4881283 wewn.4

LG Electronics Zarządzanie zespołem, przywództwo:Produkcyjna kadra kierownicza

(ok. 110 osób)

LG Electronics:Daniel Kortlan

Dyrektor ds. KorporacyjnychTel.: (23) 6547421

Milex Zarządzanie zespołem, przywództwo:Kadra mistrzowska

(18 osób)

Milex/KamilKatarzyna Bednarz

Tel.: (91) 4881283 wewn.4

D r P e r n e r - Z e s p ó ł s p r z e d a ż o w y : k o m p e t e n c j e i m o t y w a c j aM i n d L a b - Te l e f o n i c z n a l i s t a r e f e r e n c y j n a

2 w w w . m i n d l a b . p l | b i u r o @ m i n d l a b . p l | ( 0 1 2 ) 2 9 2 7 5 8 3

Wybrane doświadczenia i referencje zespołu MindLab

Klient Grupaodbiorców

Referencje

TOP Zarządzanie zespołem, przywództwo:Kadra mistrzowska

(15 osób)

TOPJolanta PasierbekTel.: (32) 3257312

ITG Automotive Safety Zarządzanie zespołem, przywództwo:Produkcyjna kadra

kierownicza(16 osób)

ITG Automotive SafetyMarta Lechowska

HR ManagerTel.: (34) 3775100

Goodrich Krosno Ocenianie pracowników:Produkcyjna kadra

kierownicza(16 osób)

GoodrichAgnieszka DróbekTel.: (13) 43 76 629

Infosys BPO Negocjacje zakupowe:Kadra kupiecka

(9 osób)

Emilia RykałaSenior Customer Service

Assistanttel: (42) 291 81 48

TP Teltech Współpraca w organizacji powstałej w wyniku fuzji:

Zarząd i kierownictwo(25 osób)

Renata Kwiatkowska (HR manager Tp Teltech):

504218319

Grupa TP Praca zespołowa:Dyrekcja Regionów Grupy

(ok. 110 osób)

Grupa TP, referencje;Joanna Gąsiniak,

HR Manager, tel. 22 657 14 53

Grupa TP Efektywna współpraca, przywództwo:Dyrekcja, kierownicy, pracownicy

Departamentu Strategii i Rozwoju Rynku Biznesowego Grupy TP

(18 osób)

j.w.

BP Polska Efektywna wspólpraca:Menedżerowie BPi spółek zależnych

(25 osób)

BP Polska:Jacek SysakHR Manager

Tel.: (12) 6191345

Trimtab Autocoaching menedżerski:Dyrekcja i menedżerowie

(18 osób)

Trimtab:Janusz Kowalczuk(były HR Manager)

Tel.: 607088683

Lubgip Zarządzanie zespołem, przywództwo:Produkcyjna kadra kierownicza

(18 osób)

LubgipAgata Świerczek

Tel.: (81) 4414295

D r P e r n e r - Z e s p ó ł s p r z e d a ż o w y : k o m p e t e n c j e i m o t y w a c j aM i n d L a b - Te l e f o n i c z n a l i s t a r e f e r e n c y j n a

3 w w w . m i n d l a b . p l | b i u r o @ m i n d l a b . p l | ( 0 1 2 ) 2 9 2 7 5 8 3

Wybrane doświadczenia i referencje zespołu MindLab

Klient Grupaodbiorców

Referencje

Geyer & Hosaja Zarządzanie zespołem, przywództwo:Kadra mistrzowska

(20 osób)

Geyer & HosajaKatarzyna Juzkiewicz-Hosaja

Kierownik Działu KadrTel.: 609505785

Kongskilde Efektywna wspólpraca:Menedżerowie BPi spółek zależnych

(25 osób)

KongskildeAlina Jóźwiak

Dyrektor FinansowyTel.: (24) 3559615

Naftobudowa Oceny pracownicze:Kadra menedżerska

(64 osoby)

NaftobudowaAgnieszka Kupka

Pałnomocnik Zarząduds. personalnych

Tel.: (12) 6467517

Crown Packaging Zarządzanie zespołem, przywództwo:Produkcyjna kadra kierownicza

(32 osoby osób)

Badanie czynników motywacyjnych

Edyta Wysocka-KalugaKierownik Działu Personalnego

Tel.: (91) 4697822

Alma Market Negocjacje kupieckie:Kupcy

(16 osób)

Katarzyna DrożdżKierownik Działu Kadr

Tel.: 602 709190

Grupa TP Gra ABOSymulacja sprzedaży B2B

Adela Rużyła-WrzeszczKierownik Wydziału

w Departamencie Wsparcia Sprzedaży

Tel.: 501 125 806

Grupa TP Gra Lejek SprzedażySymulacja zarządzania zespołem

handlowym

j.w.

STRABAG Rozwiązywanie konfliktówKadra menedżerska i specjaliści wybranych grup pracowniczych

15 osób

Anna Golys Teamleader

Dział Szkoleń i Rozwoju

Infosys BPO Poland Sp. Z 0.0.AI. Pilsudskiego 2290-051 t6dz', PolandTel: +4842 291 8000Fax: +48 42 291 8081

POWERED BY INTELLECTDRIVEN BY VALUES

W dniach 24-25 listopada 2009 r. firma szkoleniowa MindLab z Krakowa przeprowadzila wnaszej firmie szkolenie "Efektywne negocjacje kupieckie".

Firma MindLab, jako jedyna sposrod wielu firm, ktore zlozyly nam swoje oferty, zaoferowalanam analiz~ potrzeb szkoleniowych wraz z ewaluacj~ szkolenia.

Program zaj~c obejmowal przede wszystkim:- narz~dzia pracy kupca- kreatywnosc i elastycznosc w negocjacjach kupieckich- przygotowanie do negocjacji- techniki negocjacyjne- trudne sytuacje negocjacyjne

Trening przeprowadzono bardzo starannie a czas trwania zaj~c maksymalnie wykorzystano naprzekazanie najwazniej szych informacj i.Szkolenie mialo aktywnl:l,warsztatow~ form~ i zostalo przeprowadzone na bardzo wysokimpoziomie. Uczestnicy ocenili zaj~cia bardzo wysoko zarowno pod wzgl~dem merytorycznym, jaki organizacyjnym.

REGON: 100392669NIP: 725 1952061 KRS: 0000285868Sl\d Rejonowy dla todzi Sr6dmiescia w todzi, xx Wydzial Krajowego Rejestru Sl\dowegoKapital zakladowy: 2 500 000 PLN

Referencje

MindLab Sp. z 0.0. z siedzibq w Krakowie przygotowa{a

przeprowadzHa w latach 2007-2009 szereg szkolen "mi~kkich" dla

Urz~du Miasta Krakowa.

Szkolenia obejmowa{y swojq tematykq m.in komunikacj~ w zespole,

profesjonalnq obs{ug~ klienta oraz zarzqdzanie motywacjq i satysfakcjq

pracownik6w.

Kazdorazowo szkolenia by{y oceniane przez ich uczestnik6w.

Ocena, kt6ra polega{a na odpowiedzi na 10 pytan oceniajqcych r6zne

aspekty szkolenia by{a bardzo wysoka. Podnoszono profesjonalizm

wyk{adowc6w, czytelnosc przekazu, dobry kontakt prowadzqcych ze

s{uchaczami.

Powyzsza wysoka ocena dotyczy{a takze przygotowanych przez

prowadzqcych materia{6w szkoleniowych oraz organizacyjnej strony

szkolenia.

Jednoczesnie informuj~, ze Urzqd Miasta Krakowa zatrudniaponad tysiqc pracownik6w.

~mt*uIwona Wendel

Referencje

MindLab Sp. z 0.0. z siedzibq w Krakowie przygotowa{a

przeprowadzHa w latach 2007-2009 szereg szkolen "mi~kkich" dla

Urz~du Miasta Krakowa.

Szkolenia obejmowa{y swojq tematykq m.in komunikacj~ w zespole,

profesjonalnq obs{ug~ klienta oraz zarzqdzanie motywacjq i satysfakcjq

pracownik6w.

Kazdorazowo szkolenia by{y oceniane przez ich uczestnik6w.

Ocena, kt6ra polega{a na odpowiedzi na 10 pytan oceniajqcych r6zne

aspekty szkolenia by{a bardzo wysoka. Podnoszono profesjonalizm

wyk{adowc6w, czytelnosc przekazu, dobry kontakt prowadzqcych ze

s{uchaczami.

Powyzsza wysoka ocena dotyczy{a takze przygotowanych przez

prowadzqcych materia{6w szkoleniowych oraz organizacyjnej strony

szkolenia.

Jednoczesnie informuj~, ze Urzqd Miasta Krakowa zatrudniaponad tysiqc pracownik6w.

~mt*uIwona Wendel