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단말기/KSPOS 기술지원사이트 http://kspos.ksnet.co.kr

KSPOS 사용 매뉴얼

1. KSPOS 솔루션 소개2. 설치 및 설정방법3. 판매관리방법4. POS와 ASP 솔루션 연동방법5. 증상별 조치 사항

주제

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KSPOS 기본 개념

1. 요식업체 전용 프로그램 (판매 관리 시스템)2. 실시간으로 매출을 등록, 집계3. 최종 관리자에게 경영정보 및 매출동향 파악 제공

KSPOS 주요 특징

1. 평생 무상으로 정기적인 자동 업데이트 지원 (요구사항을 수렴한 버전 개발 및 수정)2. 다양한 업종 및 기능 지원 (정육점, 배달, 테이크아웃, 푸드코트)3. 기술지원 (기술지원 사이트, 원격지원, 교육지원)

1. KSPOS 솔루션 소개

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6개 USB에연결

Sine Pad (2개)

Mouse

Touch Monitor

Touch Monitor

Key Board

LAN Cable

Power Cable

7800i 또는 KM-3000 주방 Printer

1. POS (HP rp3000) 주변 연결기기 정보

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2. 설치 및 설정방법 – (설치 전 유의 사항)

1. 가맹점 환경 파악

- POS 및 기타 주변장치는 어떻게 구성할 것인가?

- 판매형태 및 테이블 구성은 어떻게 구성할 것인가??

- 메뉴판 구성은 어떻게 되어 있는가?

2. POS를 직접 설치/설정 후 최종점검

3. 가맹점에 직접 방문하여 설치된 POS를 구성하고 최종확인

- 가맹점에서 직접 설치가 아닌 사무실에서 가맹점 현황 정보를 기반으로 설치/설정 후 최종점검(설치 및 설정도중 문제 발생시 본사 기술지원 요청)

- 가맹점에 방문하여 최종 설치 및 설정이 완료된 POS를 구성 후 최종확인 (가맹점 현장 교육 진행 포함)

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2. 설치 및 설정방법 – (간편설치)

KSPOS 설치 구성요소

KSPOS 프로그램 + 서버(Server) + 데이터베이스(DB)

KSPOS 설치 순서

※ 기술지원 사이트에서 간편설치 프로그램 다운로드 후 단계별로 진행 (※ 설치와 기본 설정을 동시 수행 가능)

1. KSPOS 구성요소 설치

2. KSPOS 설정 (주변기기, 신용카드결제, 판매형태, 메뉴판, ASP 설정 및 기타)

3. KSPOS 설치 및 설정 완료

TIP) 상세하고 세세한 설정은 설정프로그램을 이용한다. (바탕화면-KSPOS 설정)

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1. KSPOS 설정 프로그램

설정 형태- 영업/판매설정- 화면/기능설정- 테이블설정- 프린트관리- 프린트 출력 폼 설정- 신용카드정보설정- 원격서버설정- 기타설정

2. KSPOS.INI 파일 설정

설정 형태- 버전 설정 및 기타 옵션설정

2. 설치 및 설정방법 – (KSPOS 설정 구성)

* 위치: 바탕화면의 KSPOS 설정 프로그램 * 위치:C:\KSPOS\kspos.ini파일

+

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2. 설치 및 설정방법 – (테이블 설정)

1. 테이블 설정하기

판매형태가 후불제일 경우, 매장의 테이블 구조를 프로그램에 반영하여 사용하기 위함.

-테이블등록 방법; 테이블의 위치를 지정하기 위해 격자를 생성 함(가로 x 세로)

; 테이블 색상과 글꼴을 선택하고, 테이블모양 선택 후 오른쪽 공란(격자)으로 드래그.; 최종 저장 (우측 하단 [확인] 버튼)

- 층 추가 방법; 마우스 커서를 층 명칭에 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [층추가]메뉴 선택

테이블 설정 테이블 설정완료 후 실제 사용

Kspos설정-기본설정-테이블설정

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2. 설치 및 설정방법 – (상세설정)

Server는 메인포스(계산)Client는 주로 주문포스일 경우Stand-alone:단독일 경우

사업자번호는 반드시 ‘-’를 포함해서 필수입력 할 것

기타 입력정보는 영수증에 출력표시 됨

판매형태: 선불/후불제 선택

개시정보묻기: KSPOS 실행시 시제금입력 설정

전표입력설정: 고객정보입력

부가세설정:메뉴에 대한 부가세설정

봉사료/절사액 설정

각 기능별 사용권한 설정

각 기능에 대한 항목을 체크할경우 직원에 대하여 해당 기능에 대한 권한 부여 가능

바탕화면-KSPOS설정

KSPOS 설정-기본설정-사업자정보

KSPOS 설정-기본설정-영업/판매설정 KSPOS 설정-기본설정-영업/판매설정

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마감시간 : 시작및종료시간 설정

마감선택 : 판매마감시 마감별 집계

미정산분리 : 미정산된 금액 판매집계미적용

배달설정 : 용기회수사용시 체크

정육식당설정 : 소고기이력 사용시

고정층 : 분류테이블명 표시 여부

갱신주기: 단독(10초), 멀티(5초)

주문후 강조: 주문 후 테이블 강조

선택시동작 : 계산포스(주문+정산), 주문포스(주문)

테이블표시 : 판매금액(체크) 기타공란에{menu} 입력

영수증,계산서프린터 : 0으로 설정

주문대기상태 : 고객카드(기본값); 스캐너로 상품 선택 시 메뉴바코드선택

주문단위 : 수량(기본값), ; 중량(정육식당 사용시)

메뉴판 분류위치 : 메뉴 선택 완료후 메뉴 주문 시 분류 값 지속 및초기화

주문내역표시 : 주문화면에서 표시 여부

자동결제선택 : 결제수단으로 자동선택기능

정산간소화 : 계산확인버튼 선택 없이자동 정산

중간정산 : 테이블에 잔여금액 표시

KSPOS 설정-기본설정-영업/판매설정KSPOS 설정-기본설정-화면/기능설정

KSPOS 설정-기본설정-화면/기능설정 KSPOS 설정-기본설정-화면/기능설정

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cash drawer : 3 입력(고정값); 열림및 형태 선택 , 명령값 고정

customer display : 고객표시창

caller ID : CID 장치 설정

card reader : com port일 경우선택

; ks7800i : 해당port선택, KS series(체크)

; km3000 : 해당port선택


승인van : ksnet(타사불가)승인IP : 210.181.28.137(고정)승인port : 9531(고정)단말기ID : 해당가맹점 ID 입력

사인패드 사용시 체크 후 설정

수기등록 카드사 선택 안함; 카드사 지정하지 않고, 매출내역만 카드금액으로 저장 여부

영수증출력 : 일반카드 승인 시전표 출력여부 선택

사업자번호체크; 가맹점 단말기ID와 사업자번호가틀리면 카드승인 불가(고정)

현금영수증 사용환경; 자진발급 선택 여부

Comport : 사인패드 연결 port여부

영수증출력 : 전자서명 전표 출력여부 선택

사인패드 표시 내용; {amount} → 금액 표시 기능; 그외 메시지 입력 최대(8자)

핀패드 표시 내용; {amount} → 금액 표시 기능; 입력전 첫번째, 두번째=> 입력전 사인패드상 메시지 표시

; 입력 후 첫번째, 두번째=> 입력 후 사인패드상 메시지 표시

Kspos 자동업데이트 여부

KSPOS 설정-기본설정-화면/기능설정KSPOS 설정-기본설정-신용카드정보

KSPOS 설정-기본설정-신용카드정보

KSPOS 설정-기타설정-기타설정

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2. 설치 및 설정방법 – (프린트 설정)

-사용하는 프린터 등록; 고정 값 일반프린터 사용시 설정명칭 prt_com1..드라이버명 : 88 => 제어판-프린터 및 팩스-프린터드라이버 설치(epson TM-T88ll partial cut)

; ks7800i : 설정명칭 com:1…드라이버명 : ksnet; km1000/km3000 : 설정명치 com:1…드라이버명 : km1000

-출력조건 설정; 주문서, 계산서, 영수증에서 필요한 출력항목 선택(출력하지 않는 항목은 체크해제)

- 출력 환경설정; 재 출력시 출력방향 체크(기본값은 체크하지 않음)

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3. 판매관리방법 – (소개)

판매등록 : 매장에서 실제 사용하는 테이블화면/주문화면/계산화면등등

판매내역조회 : 주문후 계산완료한 내역 상세 내역 조회

판매집계 : 일판매매출내역(리포트) , 날짜 선택시 일별,월별등 조회가능

판매재정산 : 계산완료후 해당내역 결제수단변경및 취소시 재정산 기능

미수내역조회 : 고객관리 사용시 고객에 대해 외상 및 수금할경우

지출관리 : 매출외에 수입/지출시 내역입력 및 조회

판매마감 : 일마감 기능이며, 마감별 집계 기능시 사용

일자별지출조회 : 지출관리에서 수입/지출 상세 내역 조회기능

계정별지출조회 : 지출관리에서 수입/지출시 계정별 조회기능

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2. [현재시간]: 선택 시, 프로그램 최소화 (바탕화면 이동이 필요할 시 사용)

3. [현재객수]: 선택 시, 현재간단매출 표시

4. [테이블 기능]: 테이블 연결, 분리, 합석, 이동, 메뉴이동, 연결정산 기능

5. [금일재계산]: 정산완료 된, 승인정보에 대해 재계산 기능

6. [현금영수증발급]: 현금결재 후 현금영수증 발급기능

7. [돈통열림]: 선택시, 돈통열림

8. [담장자]: 주문담당자 선택

9. [예약상황]: 예약상황 조회 (Option)

1. [KSPOS 로고]: 선택 시 기능메뉴 표시

②

③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨

①

3. 판매관리방법 – (테이블 화면 설명)

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3. 판매관리방법 – (주문 및 주문완료)

※ 주방 프린트에 주문서 출력카운트에 계산서 출력 (계산서는 손님에게 드림)

[설명]

1. 테이블을 클릭합니다.

2. 손님이 주문한 메뉴를 선택합니다.

3. 주문종료 버튼을 누릅니다.

4. 주방프린터에 주문서가 츨력됩니다.

5. 주문이 완료 되었으며, 완료된 테이블에

6. 금액과 메뉴가 표시 됩니다.

테이블클릭

메뉴 클릭

주문 종료클릭

주문한 테이블에 주문내역 표시

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3. 판매관리방법 – (현금 결제)

[설명]

1. 정산 할 테이블을 클릭합니다.

2. 주문화면의 [현금] 버튼을 클릭합니다.

3. 정산이 완료 되었으며, 영수증이 프린트됩니다.

주문 종료클릭

현금 버튼클릭

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1. 정산할 테이블 클릭 2. 현금영수증 버튼 클릭 3. 현금영수증 카드 리딩 후 승인요청 버튼 클릭

4. 현금 영수증 출력

[설명]


2. 현금영수증 버튼을 클릭합니다.

3. 현금영수증 카드 리딩 또는 핸드폰 번호(주민등록번호가능)입력 후 승인요청 버튼을클릭합니다.

4. 현금영수증이 출력됩니다.

3. 판매관리방법 – (현금 영수증 결제)

현금 영수증버튼 클릭

현금 영수증번호 입력

승인요청 버튼 클릭

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3. 판매관리방법 – (신용카드 결제)

3. 카드 리딩 후 승인요청 클릭1. 정산할 테이블 클릭 2. 신용카드 버튼 클릭

클릭

카드를 리딩 후카드번호가 뜨면

승인요청 버튼클릭

서명 후서명완료클릭

5. 신용카드 영수증 출력

※ 싸인패드 이용 시

[설명]


2. 신용카드 버튼을 클릭합니다.

3. 신용카드 입력 후 승인요청 버튼을클릭합니다.

4. 전자서명 사용 시 사인패드를이용하여 서명을 합니다.

5. [서명완료]버튼을 클릭합니다.

6. 신용카드 전표 및 영수증이출력됩니다.

4. 서명 후 서명완료 클릭

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3. 판매관리방법 – (신용카드+현금결제)

2. 계산 버튼 클릭 3. 현금 클릭 후 현금결재금액 입력 4. 신용카드버튼 클릭

6. 서명 후 서명완료 클릭5. 잔액을 신용카드 리딩 후 승인요청 클릭

※싸인패드 이용 시

1. 정산할 테이블 클릭

클릭클릭 클릭

클릭

클릭

[설명]


2. 계산 버튼을 클릭합니다.

3. 현금을 클릭하고 금액을입력합니다.

4. 신용카드란을 클릭합니다.

5. 카드번호를 리딩하고 승인 요청클릭합니다.

6. 전자서명 결제 시 서명 후 서명완료버튼을 클릭합니다.

카드 리딩 후번호가 뜨는지확인

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1. 신용카드 버튼 클릭 3. 서명 후 서명완료 클릭

6. 서명 후 서명완료 클릭

2. 승인금액 버튼 클릭 후 1차 카드결재할 금액 수기 입력하고 카드 리딩 후 승인요청

5. 2차 카드 리딩 후 승인 요청 클릭

3. 판매관리방법 – (신용카드+신용카드 결제)

클릭클릭

클릭

클릭클릭

4. 1차 결제된 금액 확인 후 신규승인 버튼 클릭클릭

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1. 금일 재계산 버튼 클릭 2. 재계산할 리스트(신용카드 건) 선택 후,

계산 버튼 클릭

①클릭

② 클릭

3. 신용카드 클릭 후, 승인취소 버튼 클릭

클릭

4. [확인] 클릭

② 클릭

5. 카드 리딩 후, 취소요청 버튼 클릭(신용카드 취소전표 출력)

① 취소할카드를 리딩

후

②계산확인 클릭

①클릭

② 클릭

6. 카드취소 후 현금란을 클릭 후계산확인 버튼 클릭

①클릭

3. 판매관리방법 – (재계산:신용카드 취소 후 현금결제)

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3. 판매관리방법 – (메뉴등록)

1. 분류 등록 (예, 주류, 식사류, 야채류..)

2. 분류에 해당하는 메뉴 등록 (예: 주류라는 분류 안에 소주, 맥주, 양주..)

3. 메뉴판에 등록 (생성한 분류/메뉴를 메뉴판에 위치를 지정하여 디자인 함)

일반 메뉴 등록 절차

세트메뉴란? 예를 들어 런치 A 세트라는 세트메뉴는 부메뉴로 자장면, 볶음밥, 탕수육으로 구성되어 있고, 손님이 세트 메뉴 주문 시 부메뉴들 중 원하는 메뉴를 선택하여 판매하고자 할 때 사용

메뉴 종류

1. 일반메뉴2. 세트메뉴3. 옵션메뉴

옵션메뉴란? 예를 들어, 메뉴 자장면을 선택 시 양념상태를 사용자가 임의로 (맵게, 짜게, 싱겁게) 구성하여선택 개수만큼 지정하여 판매하고자 할 떄 사용

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1. 메인화면의 기초자료-메뉴관리 선택 2. 해당하는 분류를 선택하고 신규 버튼 클릭 3. 추가할 메뉴와 금액 및 기타 정보를 입력 후 저장

4. 메인화면의 기초자료 – 메뉴판관리 선택 5. 등록된 분류와 메뉴를 드래그를 통해 스타일 지정 6. 메뉴판을 통해 디자인된 실제 메뉴화면

3. 판매관리방법 – (메뉴등록)

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (ASP 소개)

ASP(e-KSPOS)기본 개념

전국적인 유통망과 프렌차이즈를 두고 있는 업체에서 서버의 도입 없이, 인터넷을 통해 실시간으로 모든 매장의 운영상황을 관리 및 서비스를 제공

ASP(e-KSPOS) 특징

1.평생 무상으로 정기적인 자동 업데이트 지원 (요구사항을 수렴한 기능 추가 및 수정)2. Microsoft Office 2007 스타일의 세련되고 편리한 유저 인터페이스 제공3. KSPOS의 백오피스 기능 제공 (기초자료 송/수신 및 기타등)

다운로드 주소: http://kspos.ksnet.co.kr/ekspos (설치 후 실행 시 자동업데이트 진행)

ASP(e-KSPOS) 설치방법

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (통계관리 기능 설명)

판매 관리 판매집계

기간별 집계

기 타

판매내역

지점별 판매

월판매

일일판매

요일별 판매

시간대별 판매

분류/메뉴

입금유형

총매출액, 입금, 할인, 공제, 부가세 등을 포함하는 종합적인 매출정보

판매가 발생한 제품의 상세 판매 내역을 명세

각 지점별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 일별, 기간별로 제공

월별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

일별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

요일별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

시간별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

분류 및 메뉴별로 판매 수량, 금액, 점유율 등의 정보를 제공

결제수단 및 카드회사별로 판매 건수, 금액, 점유율 등의 정보를 제공

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (공통 컨트롤 설명)

① 상위 메뉴

최상위 메뉴 선택

② 하위 메뉴 상위 메뉴에 따른하위메뉴 구성

③ 공통 옵션, 버튼

일자범위 선택 지점/지역 선택 실행, 엑셀, 프린트

※ 일자범위를 지정하고 메뉴(판매관리, 기간별집계, 기타집계)를 선택하면 탭 컨트롤 형태로 하위에 컨텐츠가 생성됨

사용방법

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (판매집계)

①

②

⑤③

④ ⑥

⑦

총매출액, 입금, 할인, 공제, 부가세 등을 포함하는 종합적인 매출정보를 확인

1. 총매출액, 순매출액, 할인소계, 미정산, 판매형태별에 대한 정보가 표시되며, 각 항목을 클릭할 때마다해당하는 판매내역이 표시됨

2. 1번에서 항목 선택시 해당하는 차트가 표시됨

3. 기타정보로서,객단가, 테이블단가, 입금소계, 부가세정보가 표시됨

4. 업체에서 관리하는 지점/지역들에 대하여 순위별로 표시

5. 업체에서 가맹점들에게 발송한 공지사항 및 KSNET공지사항

6. 4번에 해당하는 정보를 차트로 표시됨

7. 4번에 해당하는 정보를 금액 및 판매건수별로 검색

※ 최초 e-KSPOS 로그인 후 접속시 생성되는 통계관리이며, 일자범위를 지정 후 [검색]버튼 클릭 시 내용이 갱신됨

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (판매내역)

판매가 발생한 제품의 상세 판매 내역을 명세

①

②

1. 일자범위 동안 판매가 발생한 제품에 대하여 상세 내역을 표시

2. 리스트가 많을 경우 스크롤바를 이용하여 내역 갱신

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (지점별 판매:기간별)각 지점별 기준으로 판매 건수 및 금액 등의 정보를 기간별로 제공

1. 업체가 보유하고 있는 총 지점들에 대한 매출정보 표시(ABC 분석)

2. 1번 정보에 대한 차트가 표시

3. 선택한 지점에 대하여 분류별/메뉴별에 대한 매출 정보를표시 (ABC 분석)

4. 3번 정보에 대한 차트 표시

5. 검색기준 (입금유형별/그릇 및 객단가), (금액, 건수)[비교검색]버튼 클릭 후 1번의 지점들을 체크 하면 하단에(3번영역)비교 리스트가 표시 됨

6. 지점별 판매를 일자별로 표시

①

②

③④

⑤⑥

ABC 분석이란? 전체를 100%로 보았을 때 70% 점유하는 A 랭크, 20%를 점유하는 B 랭크, 나머지를 C 랭크로 표시 분석(인기상품과 비인기상품의 조기발견 쉬움.)

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (지점별 판매:일자별)

각 지점별 기준으로 판매 건수 및 금액 등의 정보를 일별로 제공

①

②

③ ④

⑤

1. 전체 지점들에 대한 ABC 분석 요약정보

2. 일자별 기준으로 지점별 리스트 표시(기준일/전일/전주 대비 형태)

3. 기준일/전일/전주에 대한 BEST, WORST 지점 표시

4. 3번 정보에 대한 차트 표시

5. 기준일 설정 및 금액/건수별로 검색

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (월 판매)

①

②

③④

월별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

1. 월별로 매출정보 리스트 표시(카드,현금영수증,현금,포인트,할인,건수, 기타)

2. 월별 매출정보에 대한 차트 표시

3. 1번에서 선택한 해당월에 대한 상세정보 표시(분류, 메뉴, 입금유형, 시간대, 지점별)

4. 3번에 해당하는 차트 표시

5. 금액 및 건수별로 검색

⑤

31


4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (일일 판매)일별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

①

②

③④

1. 일별로 매출정보 리스트 표시(카드,현금영수증,현금,포인트,할인,건수, 기타)

2. 일별 매출정보에 대한 차트 표시

3. 1번에서 선택한 해당 일에 대한 상세정보 표시(분류, 메뉴, 입금유형, 시간대, 지점별)


5. 그릇/객단가 및 입금유형별 검색영업시간 및 일자별로 검색금액 및 건수별로 검색

⑤

32


4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (요일별 판매)요일별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

①

②

③④

⑤

1. 요일별로 매출정보 리스트 표시(카드,현금영수증,현금,포인트,할인,건수, 기타)해당 요일을 선택하면 상세요일정보가 표시됨

2. 요일별 매출정보에 대한 차트 표시

3. 1번에서 선택한 해당 요일에 대한 상세정보 표시(분류, 메뉴, 입금유형, 시간대, 지점별)


5. 영업시간 및 일자별로 검색금액 및 건수별로 검색

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (시간대별 판매)

①

②

③④

⑤

1. 시간대로 매출정보 리스트 표시(카드,현금영수증,현금,포인트,할인,건수, 기타)

2. 시간대별 매출정보에 대한 차트 표시

3. 1번에서 선택한 해당 요일에 대한 상세정보 표시(분류, 메뉴, 입금유형, 시간대, 지점별)



시간별 판매 건수 및 금액 등의 정보를 제공

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (분류/메뉴)

①

②

③

④ ⑤

⑥

1. 분류별로 ABC 분석을 이용한 리스트 표시- 분류를 선택하면 해당하는 상세메뉴 리스트가 2번에 표시- 분류를 선택하면 해당하는 메뉴에 대한 차트가 5번에 표시- 분류를 선택하면 해당 분류에 대한 상세 판매내역이 3번에 표시

2. 메뉴별로 ABC 분석을 이용한 리스트 표시- 메뉴를 선택하면 해당 메뉴가 판매된 상세 판매내역이

3번에 표시

3. 상세판매내역 조회 영역

4. 분류 매출에 대한 점유율을 차트로 표시

5. 메뉴 매출에 대한 점유율을 차트로 표시


7. 유형별검색 모드로 전환(유형별검색은 해당 분류와 메뉴를 기준으로 하여일자별, 시간대별, 요일별, 지점별로 분석할 수 있음)

⑦

분류 및 메뉴별로 판매 수량, 금액, 점유율 등의 정보를 제공

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (임금유형)

1. 입금유형별 매출 정보신용카드 , 현금, 현금영수증, 포인트카드 매출 정보 표시-입금 유형별 항목을 선택하면 3번에 상세내역이 표시됨

2. 카드사별 매출 정보카드사별로 승인건수 및 판매금액 정보를 표시- 카드사별 매출 항목을 선택하면 3번에 상세내역이 표시됨

3. 상세 판매내역

4. 입금 유형별 매출에 대한 차트 표시

5. 카드사별 매출에 대한 차트 표시

6. 금액별 분포도 차트로서, 단위는 만원


①

②

③

④ ⑤ ⑥

⑦

결제수단 및 카드회사별로 판매 건수, 금액, 점유율 등의 정보를 제공

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (수발주 관리: 업무 프로세스 이해)

③ 발주 등록/수정

④ 발주 확인

ASP 서버 본사e-KSPOS ① 재고품목,매출처 등록

② 재고품목 조회 ⑥ 발주마감 통보,가맹점 확인

⑤ 발주마감 처리

⑦ 배송

⑧ 대금 결제

e-KSPOS 본사

가맹점1, 가맹점2, …

ASP 서버

물류팀

발주정보 저장

참고) 계정별 권한 부여 기능ASP의 주요기능들 중 특정 기능들만 사용할 수 있도록 권한을 부여하여 ASP 계정 생성 가능함.※ 계정별 권한 필요 시 ASP 신청할 때 반드시 영업팀에게 요청할 것.

예) 수발주 관리 전용계정(품목+발주), 통계관리만 사용할 수 있는 계정

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (수발주 관리: 품목등록)

가맹점 POS에서 발주를 할 수 있도록 본사가 ASP를 이용하여 미리 품목을 등록하는 단계

①

②

③

④

1. 품목 리스트를 트리구조로 표시최초 분류를 등록하고 해당하는 분류에 품목을 등록한다.(분류와 품목등록시 반드시 코드가 중복되지 않도록 한다.)

※ 품목 분류를 선택하고 마우스 우측 버튼 클릭 시컨텍스트 메뉴가 아래의 그림처럼 생성된다.

2. 품목 및 분류를 등록, 수정, 복사, 삭제를 위한 컨트롤

3. 분류 및 품목 리스트 표시

4. 분류 및 품목에 대하여 검색

5. 새로고침 버튼으로 품목관리 컨텐츠를 갱신.

⑤

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (POS에서 발주하기)

가맹점 POS에서 품목에 대하여 발주 하기

1. (ASP 연결하기)KSPOS 설정-기타설정에서ASP 연결정보 입력 후 [연결테스트]버튼을 클릭하여성공되는지 체크

2. 재고의 품목관리를 체크해야 ASP에서품목 연동이 가능

3. KSPOS를 실행하여 재고관리-발주관리선택

4. 품목을 선택하고 배송일자와 비고사항 입력 후[저장]버튼을 클릭하면 발주가 이루어짐

6. 발주한 품목리스트를 확인 7. 본사에서 해당 발주에 대해 배송 완료 시가맹점은 해당 건에 대하여 완료처리 함.

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (수발주 관리: 발주조회)

가맹점 POS에서 발주한 품목의 상태를 관리하기

①

②

③

④

⑤

1. 가맹점 POS에서 발주한 리스트 표시해당 리스트를 선택 상태에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시컨택스트 메뉴 생성(발주서보기, 발주상태 관리, 발주서인쇄)생성(가맹점이 주문한 발주에 대하여 승인, 배송, 반려, 폐기가 가능함)

2. 발주처리현황 내역조회 및 검색 영역

3. 현재 진행상태를 표시하며 마우스 선택시 발주상태 관리창이생성됨

4. 발주상태 관리창으로 해당 발주건에 대하여 상태를 관리함

5. 발주를 지역별로 조회 시 사용함(지역별 조회를 하고자 할 때 담당영업팀에게 문의 요망)

6. 해당 발주 건에 대하여 클릭 시 발주서 및 거래명세표 확인이가능 함.

⑥

※ ASP를 통하여 지점별로 발주입고요일을 지정할 수 있음 (기타서비스-환경설정)

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (메뉴관리 1)

본사에서 메뉴정보를 등록 해놓으면 가맹점 POS 설치 시 메뉴정보를 다운로드 받을 수 있어 설치 작업에 용이

① ②

③

1. 가맹점에서 사용할 메뉴와 옵션 리스트를 트리구조로 표시(해당 노드에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시 컨텍스트 메뉴 생성)

-분류 및 메뉴 추가 방법방법 1> [전체]노드에서 컨텍스트 메뉴의 [분류추가] 선택방법 2> 3번의 신규 버튼을 클릭하여 2번에서 입력

- 분류 및 메뉴 삭제 방법방법 1> 분류 노드에서 컨텍스트 메뉴의 [분류삭제] 선택방법 2> 2번의 삭제할 리스트를 선택 후 3번의 삭제 버튼 클릭

-분류 및 메뉴 수정방법방법 1> 수정 시 분류 노드에서 컨텍스트 메뉴의 [등록정보] 선택방법 2> 2번의 수정할 리스트의 셀을 선택 후 수정함.

- 분류 및 메뉴가 삭제된 노드를 복원 방법방법 1> [삭제]노드에서 해당 노드 컨텍스트 메뉴의 [복원] 선택

분류/메뉴 조작 방법

컨텍스트 메뉴

(전체노드)

(분류 노드) (메뉴 노드) (삭제 노드의 노드)

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (메뉴관리 2)

2. [KSPOS] ASP 연결 테스트 확인 3. [KSPOS] ASP와 연동할 메뉴 체크1. [ASP] 새로운 분류와 메뉴를 생성하고 저장함

3. [KSPOS] KSPOS를 실행하고 기초자료-메뉴관리 이동 2. [KSPOS] ASP에서 받은 메뉴를 확인할 수 있음

빨간 글자로 표시된 메뉴는 메뉴판에 등록이 되어 있지 않기 때문

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (고객관리 1)

모든 매장의 고객들에 대하여 통합관리 제공

1. 고객들의 이름을 ㄱ, ㄴ, ㄷ.. 순으로 정렬, 해당 노드 선택 시고객 정보가 2번에 표시 됨

2. 고객에 대한 상세 정보가 리스트 형태로 표시(예: 포인트사용/적립, 판매금액, 판매건수, 할인, 등급, 기타정보..)

3. 2번에서 선택한 고객의 요약정보를 표시(등록지점, 성별, 생년월일, 이메일, 카드번호, 기타정보..)

4. 2번에서 선택한 고객의 판매현황, 선호메뉴, 미수현황을 표시

5. 4번에 해당하는 정보에 대하여 차트 표시

6. 고객정보(성명, 전화번호, 주소, 고객코드) 에 대하여 검색

① ②③

④

⑤

⑥

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (고객관리 2)

전 매장의 고객들을 연동하여 KSPOS에서 사용하기

1. 고객 주문대기 상태를 고객카드로 선택 2. ASP 연결 테스트 확인 3. ASP와 연동할 고객의 고객관리, 판매내역 체크

4. KSPOS 실행 시 ASP에서 고객 데이터 수신 5. 주문 및 계산화면에서 고객카드를 MSR에 리딩 시 타 가맹점 고객 인식해당 고객에 대하여 포인트 사용/적립/판매 가능

주의) 각 가맹점마다 고객번호를 시작하는접두사를 지정하여 타 가맹점 고객번호와중복되지 않도록 사용해야 함

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4. POS와 ASP 솔루션 연동방법 – (공지사항)

본사에서 작성한 속보 및 공지사항을 모든 매장 및 특정 매장에게 발송 시 사용.

글쓰기 버튼 클릭

특정 가맹점에 대하여 공지사항을 선택 발송 가능

가맹점이 KSPOS 실행 시 읽지 않은공지가 있을 시 강제로 팝업 창 생성

본사에 해당 공지에 대하여 어느 가맹점이 읽었고 읽지 않았는지에 대한 정보 확인 가능

ASP ASP

ASPPOS

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문의 : KSPOS의 DB를 원하는 드라이버에 설치하고자 할 경우조치 : 간편설치파일로 설치 진행 중 DB 경로 변경 가능(기본은 D드라이버)

문의 : KSPOS DB백업 하는 방법조치 : 시작-프로그램-시작프로그램-서비스관리자-생성된 창에서 중지 후 D:\data폴더 압축 후 서비스 관리자 재실행

문의 : KSPOS 실행 시 업데이트 계속하겠습니까? 메시지 생성될 경우조치 : 정식업데이트 주소 : c:\kspos\kspos.ini파일안에 [autoupdate]항목에서 url=kspos.ksnet.co.kr/kspos/v2 이외에주소는 테스트버전입니다. 테스트버전 주소는 업데이트 메시지 계속 생성됨, 업데이트 한번 받으면 아니오 선택하여 사용

5. 증상별 조치 사항

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문의 : 판매관리-판매등록 선택 시 문자열 공간 부족 메시지 생성될 경우조치 : kspos설정-테이블설정에서 테이블을 전부 삭제하고 새로 등록 후 kspos 재실행

문의 : kspos프로그램 실행할 때 kspos.exe 오류 발생조치 : 주문내역이 남아있는 상태에서 테이블 삭제 및 이름 변경함미정산내역삭제 -> 시작-실행-cmd-명령프롬프트창에서 cd:\kspos 입력(엔터) kspos.system zap.work 입력(엔터)-확인-확인

문의 : 선불제로 설정 시 판매화면 오른쪽 상단에 6개 빈 공란에 설정이 올바르지 않습니다. 메시지 표시될 경우조치 : kspos설정-테이블설정-테이블분류명(왼쪽상단 테이블속성 오른쪽 메시지 ex) HALL, 홀 표시되어 있음)를 pos1로 변경 후 저장 (6개 빈공란으로 표시되야 정상적으로 설정 완료)

5. 증상별 조치 사항

KSPOS 관련 기술지원 사이트: http://kspos.ksnet.co.kr사이트 계정생성 시 담당영업팀 문의

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