Uniwersytet WrocławskiWydział Filologiczny

Instytut Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej

Martyna Wasiak

System Identyfikacji Wizualnejdla Formacji Budowlanej Witolda Wasiaka

Praca Licencjackanapisana pod kierownictwem

dr Dominika Lewińskiego

Wrocław 2009

Wprowadzenie

Tematem pracy jest projekt komunikacji wizualnej dla niewielkiej firmy budowlanej, nie korzystającej do tej pory z możliwości, jakie oferuje cor-porate identity. Projekt dzięki spójności w komponowaniu wszelkich ele-mentów ma tworzyć jej osobowość wizualną, przyczyniając się w ten sposób do zauważalnego wejścia na polski rynek oraz przyciągnięcia potencjalnych klientów.

Głównym założeniem projektu było stworzenie podstawowych elementów identyfikacji wizualnej, które przyczynią się do lepszej rozpoznawalności marki. Należą do niej takie składowe jak: charakterystyczny logotyp, wiz-ytówka, papier i koperty firmowe, oznakowane stroje robocze czy strona internetowa.

System identyfikacji wizualnej koreluje z charakterem firmy, która stawia na jakość wykonania, doświadczenie, terminowość usług, pomysły, dostępność, elastyczność, prostotę z elementami awangardy, zatem al-ternatywne wybory według uznania klientów.

Cała koncepcja firmy opiera się na osobie założyciela, który jest głównym wykonawcą i nadzorcą wszelkiego typu prac. Witold Wasiak jako wielo-letni doświadczony specjalista od stawiania fundamentów domów po wykończenie wnętrz i sztukaterię jest istotnym elementem wizerunkowym, co zostało jednoznacznie uzasadnione w nazwie firmy i zakładce na stronie internetowej, poświęconej szczegółowemu opisowi zagranicznych doświadczeń zawodowych i technik, jakie stosuje on lub zleca swoim współpracownikom podczas wykonywanych usług.

Pracę zamyka gotowy projekt księgi standardów, który zawiera w sobie znak marki, druki firmowe oraz materiały promocyjne.

Corporate Identity [CI]

Pojęcie “corporate identity” pochodzi z lat 50. Powstało w USA w związku z programami designerskimi organizacji, opartymi na badaniach nau-kowych. Dziś pojęcie to odnosi się do konstruowania i rekonstruowania istniejących już wizerunków organizacji. CI to inaczej autoprezentacja, strategicznie planowana i wdrażana w życie, działająca do wewnątrz i na zewnątrz, na bazie filozofii organizacji i wytyczonych celów.

Do powstania CI przyczyniło się zaostrzenie konkurencji na rynku, gdzie

produkty stały się bardzo podobne do siebie pod względem technologi-cznym jak i jakościowym. Poza tym produkty różnorodnych firm mają bard-zo szerokie grupy odbioru, zatem precyzowanie komunikatów w zależności od czynników demograficznych i profilu grup docelowych staje się dość istotnym aspektem wpływającym na postrzeganie firmy. Sprzeczności w wizerunku powstają także podczas fuzjonowania i przejmowania organ-izacji, gdzie zrekonstruowanie jednoznacznej identyfikacji firmy staje się dużym wyzwaniem.

Porządek, systematyka, funkcja, estetyka – to wyznaczniki organizacji, która przetrwa w środowisku, w którym prosperuje. CI rozwija świat wartości organizacji. By zaistniała rozpoznawalność marki, cechy osobowościowe firmy muszą być stałe. (Fleischer, 2003, s.108-112).

Corporate identity powszechnie kojarzy się z komunikacją wizualną, jed-nak takie podejście jest znacznie spłycone i niekompletne. CI to dynam-iczne zarządzanie aktywami firmy, komunikowanie o tym, kim jesteśmy, co modyfikujemy i dokąd zmierzamy. CI przyczynia się także do wyróżnienia firmy na tle konkurencji.

Tożsamość firmy to coś więcej niż jej wizerunek, składający się z wyobrażeń na jej temat. Tożsamość to zbiór wszystkich czynników, powodujących jednoznaczną identyfikację firmy i brak możliwości pomylenia jej z inną. To stąd uzyskujemy odpowiedź na pytanie kim jesteśmy. Składa się na nią: filozofia, historia, kultura, strategia, styl zarządzania, reputacja oraz za-chowania pracowników. Bardzo ważną funkcją jest dostarczenie potenc-jalnym klientom poczucia przynależności. Nawiązanie symbolicznej więzi świadczy o unikatowości danej firmy. Mimo, że tożsamość jest sprawą niezwykłej wagi, to musi ona być zharmonizowana z osobowością firmy, a nie stanowić sama w sobie element docelowy. (Rozwadowska, 2002, s.193-196).

Wizerunek zaś to istniejący w świadomości ludzi obraz, produktu, osoby, or-ganizacji, usługi lub innych instytucji. Jest wypadkową wszystkich nastawień, oczekiwań, wiedzy, przypuszczeń i założeń dotyczących danego obiektu. Nie ma wątpliwości jak ważny jest właściwy wizerunek dla przetrwania lub upadku danego obiektu rozważań (Kocójowa, 2004).

Dobrze skonstruowany i aktywnie realizowany corporate identity jednoznac-znie profiluje przedsiębiorstwo i budując prestiż, pozwala mu się wyróżniać na tle innych firm o takim samym kierunku działalności. Standaryzacja procesów w przedsiębiorstwie oraz szybka identyfikacja ułatwiają wejście nowego produktu na rynek, i zwiększają nie tylko efektywność komunikacji, ale przede wszystkim zaufanie otoczenia, w tym także pracowników (Ro-zwadowska, 2002, s.193-196)

Wizualny system identyfikacji powinien być zgodny ze stylem firmy, a jego elementy powinny być oryginalne, zauważalne, łatwe do zapamiętania i wymówienia, przejrzyste, łatwe do wykorzystania w różnych tekstach i nie powinny nasuwać niekorzystnych skojarzeń (Budzyński, 2008).

Efekty wdrożenia dobrego systemu identyfikacji najszybciej odczuwają małe firmy. Czasem kwestią kilku miesięcy jest poprawa klimatu organ-izacyjnego i wzrost obrotów. W przypadku Formacji Budowlanej Witolda Wasiaka standaryzacja pewnych zachowań organizacyjnych i wprow-adzenie konkretnych elementów komunikacji wizualnej wydaje się opty-malnym krokiem ku zauważalnemu wejściu na dolnośląski rynek.

Kultura organizacji

Corporate identity to połączenie czterech składników zaistniałych na bazie kultury organizacji. Są to: corporate design, corporate communi-cations, corporate behaviour i public relations. Możliwość zbudowania prosperującego systemu identyfikacyjnego istnieje tylko wtedy, gdy jest on zgodny z normami i wartościami corporate culture. Przed rozpoczęciem projektu związanego z budowaniem tożsamości potrzebna jest analiza i rekonstrukcja kultury funkcjonującej w organizacji. Każda grupa socjal-na tworzy własną kulturę, która jest widoczna na zewnątrz poprzez język, wartości, przekonania, normy, styl życia lub same produkty. Tożsamości firmy nie można w całości skonstruować z niczego. Musi być ona nad-budowana na istniejących już wartościach i normach. Podobnie zmiany zachodzące w firmie muszą być zgodne z jej kulturą. Klimat organizacji zawarty jest także w image`u personelu (Fleischer, 2003, s.124-125).

Corporate Design [CD]

Corporate design to forma. Nie treść. Zatem wszelkie elementy wizualne dotyczące tego zagadnienia transportują tożsamość organizacji, nie tworząc jej jednak. Są to między innymi: logo, kolory, czcionki używane przez organizacje, typografia sloganów i logotypów, produkty, opako-wania, szyldy, środki transportu czy ubrania robocze.

CD osiąga dużo „przy pomocy minimalnych środków (cytowane za Fleis-chmann 2000, 317). Głównym problemem jest nie samo doprowadzenie do rozpoznawalności znaku, ale przede wszystkim zatrzymanie go w pamięci potencjalnego odbiorcy i wywołanie długofalowej sympatii. W związku z tym skorelowane w tym przypadku muszą być nie tylko elementy wizualne lecz także system miar, proporcji i układów graficznych. CD musi odpowiadać “soundowi” swego czasu, jednocześnie nie podążając za wszelka cenę za aktualnymi trendami.

Corporate design to wizualizacja kompetencji organizacji. Ów de-sign powinien podlegać ciągłemu rozwojowi, współmiernie do zmian zachodzących w systemie społecznym i kulturowym. Bardzo ważnym as-pektem jest dostosowanie marki reprezentującej daną firmę do jej image`u. Poszczególne części designu należy jasno i jednoznacznie sprecyzować. Raz ustalony wzór realizowany jest zawsze według tych samych reguł, co oznacza brak sprzeczności w komunikacji. Jednorodność można

osiągnąć poprzez konsekwencję w stosowaniu odpowiednich środków (Fleischer, 2003, s.132-133).

Księga Standardów CI

Księga standardów CI z pewnością jest narzędziem ułatwiającym zarządzanie systemem identyfikacji firmy. Zawarte w niej zasady i proce-dury stosowania elementów tożsamości wizualnej składają się z wzorów, rysunków, instrukcji bądź próbników. Często zamieszcza się także niedoz-wolone formy zastosowania określonych komponentów księgi (Rozwad-owska, 2002).

Księga standardów Formacji Budowlanej Witolda Wasiaka składa się z elementów takich jak:

Logo – w formie podstawowej; na siatce modułowej w przypadku odwzo-rowania znaku marki na powierzchniach wielko-formatowych; z zaznac-zeniem pola ochronnego; dopuszczalna czarno-biała wersja wydruku oraz minimalny i maksymalny rozmiar nazwy firmy zastosowany w prasie (skalowanie).

Logo współtworzy wizerunek marki. Powinno ono zwracać uwagę na organizację, odróżniać się od innych, być łatwe do zapamiętania, zrozumiałe, przyjemne dla oka i mieć bezpośredni związek z przedsiębiorstwem lub jego działalnością, jeśli to możliwe.

Paleta barw – określenie dokładnych parametrów kolorów użytych w logo. Odcienie użyte w logotypie Formacja Budowlana Witolda Wasiaka są ciemne i stonowane, kojarzą się z powagą, budują prestiż.

Czerwień – delikatna, ostudzona, wpadająca w odcień łososiowy; wyraża aktywność, pewność siebie, wewnętrzną siłę i inspirację.

Bordo – kolor niebezpieczny, uosabia siłę i władzę, także tajemnicę i dostojność.

Czerń - dodaje całości elegancji, wyraża koncentrowanie się na sobie. Może być praktyczna, ponieważ nie widać na niej brudu.

Typografia podstawowa

Impact – solidność, stabilność, monumentalność, dostojność, pewność

Rage Italic Let – elegancja, finezja, precyzja, skrupulatność

Wizytówka, papier firmowy, koperty DL i C4, pieczątki, strona in-ternetowa, strój roboczy – przejrzystość, prostota, oszczędność ujęcia, czytelność i łatwość w odczytaniu transportowanych wartości organizacji z użyciem firmowych kolorów.

Strona internetowa – aktualności w formie bloga.

Blog jest nośnikiem informacji. Wiarygodność i uczciwość wypowiedzi oraz informowanie na bieżąco ma na celu zmniejszenie dystansu między usługodawcą a usługobiorcą. Istnieje także możliwość wstawiania komen-tarzy, polecenia społecznego oraz zadawania pytań odnośnie terminów, technik i wykonalności prac. Permanentny kontakt z firmą przyczynia się do utrwalenia kontaktów oraz zdobycia kolejnych klientów. Przejrzystość wiadomości, dostępność informacji i możliwość kontaktu użytkowników z wcześniejszymi klientami firmy powoduje wzrost zaufania u wszystkich grup. W sytuacji pojawienia się negatywnych komentarzy, usługodawca może publicznie argumentować podjęte przez firmę decyzję, przyznać się do winy lub otwarcie wytłumaczyć swoje stanowisko (Wright, 2007).

Bibliografia

1. Black S., Public Relations, przeł. Iwona Chlewińska, Dom Wydawn-iczy ABC, Warszawa 1999.2. Budzyński W., Public Relations – strategia i nowe techniki kreowania wizerunku, Wyd. POLTEXT, Warszawa 20083. Fleischer M., Corporate identity i public relations, Wyd. Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji Towarzystwa Wiedzy Powszechnej, Wrocław 2003.4. Kocójowa M., red.naukowy, Public Relations – biblioteki, wydawnict-wa, informacja naukowa, uczelnie, Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego, Wyd. I, Kraków 20045. Marketing i Public Relations w małej firmie, Wyd. Moi Ali 1998, 2002, Wyd. II, Wyd. HELION 2005, 2009, Gliwice6. Rozwadowska B., Public Relations. Teoria, praktyka, perspektywy, Wyd. Studio Emka, Warszawa 2002.7. Wright J., Blogowanie w biznesie, Wyd. Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2007.

Formacja BudowlanaWitolda Wasiaka

Księga Identyfikacji Wizualnej 2009

SPIS TREŚCI

1. ZNAK MARKI

2. DRUKI FIRMOWE

3. MATERIAŁY PROMOCYJNE

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

1. ZNAK MARKI

1.01 znak graficzny

1.02 budowa i proporcje

1.03 znak graficzny na siatce modułowej

1.04 pole znaku i pole ochronne

1.05 skalowanie

1.06 kolorystyka

1.07 typografia podstawowa oraz efekty logotypu

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

ZNAK MARKI znak graficzny 1.01Fo

rma

cja

Bu

dow

lan

a W

itold

a W

asi

aka

- Ks

ięg

a Id

en

tyfik

ac

ji W

izu

aln

ej 2

009

znak graficzny (wersja kolorowa)

znak graficzny (wersja monochromatyczna)

ZNAK MARKI budowa i proporcje 1.02Na karcie przedstawiono sposób konstrukcji znaku marki bazujący na zależnościach wielkościowych wynikających z wysokości znaku graficznego.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

1

6,5

forma podstawowa - budowa i proporcje

ZNAK MARKIznak graficzny nasiatce modułowej 1.03Siatka modułowa określa podstawowe proporcjei wielkości w budowie znaku graficznego. Stosowana jest w przypadku odwzorowania znaku markina powierzchniach wielkoformatowych, gdziezastosowanie formy elektronicznej jest niemożliwe. Modułem konstrukcyjnym jest kwadrat równy wysokości znaku.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

znak graficzny na siatce modułowej

ZNAK MARKIpole znakui pole ochronne 1.04Pole znaku definiuje minimalny zamknięty obszar wokół znaku, Pole ochronne definiuje obszar wokół znaku, w którym obca forma graficzna jak i tekstowa nie powinna być zamieszczana.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

Moduł konstrukcyjny - kwadrat o boku równym 1/4 wysokości znakugraficznego.

pole ochronne

pole znaku

ZNAK MARKI skalowanie 1.05Skalowanie logotypu do zastosowań prasowych.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

najmniejszy dopuszczalny rozmiar do zastosowańprasowych

największy dopuszczalny rozmiar do zastosowańprasowych

ZNAK MARKI kolorystyka 1.06Kolorystyka znaku jest istotnym czynnikiem kształtującym tożsamość i sposób postrzegania marki. Kolory znaku oraz elementów systemuidentyfikacji powinny być jak najbardziej zbliżone do kolorów określonych w CMYK, niezależnie od technikireprodukcji. Poniżej przedstawiono parametryposzczególnych elementów znaku graficznego.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

CA

B

CMYK 2:99:91:0 RGB 232:34:46

A

CMYK 31:100:99:45 RGB 113:2:14

B

CMYK 75:68:67:90 RGB 0:0:0

C

ZNAK MARKItypografia podstawowaoraz efekty logotypu 1.07Liternictwo logotypu bazuje na fontachImpact oraz Rage Italic Let.

Impact

Rage Italic Let

Efekty użyte w napisach logotypu:

rozmiar czcionki: 48pkt,efekty: cień, wyostrzenie50%, spękalina, tekstura-brezent, faza wewnętrzna, blask wewnętrzny, faza i płaskorzeźba, kontur.

rozmiar czcionki: 48pkt,efekty: fresk, faza zewnętrzna, faza i płaskorzeźba, nałożenie gradientu i wzorka.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

AĄBCĆDEFGHIJKLŁMNOÓPQRSŚTUWXYZŻŹaąbcćdeęfghijklłmnoópqrsśtuwxyzżź1234567890

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUWXYZabcdefghijklmnoópqrstuwxyz1234567890

2. DRUKI FIRMOWE

2.01 wizytówka firmowa

2.02 papier firmowy

2.03 koperta DL

2.04 koperta C4

2.05 pieczątki

2.06 strona internetowa

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

DRUKIFIRMOWE wizytówka firmowa 2.01

Wymiar wizytówki firmowej jest wielkością stałą. Wizytówka jest elementem dwustronnym. Informacje tekstowe umiejscowione są według przedstawionych zasad. Wizytówka firmowa służy prezentacji właściciela.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

format: 84 x 55 mmtechnologia: druk offsetowymateriał: biały karton - kreda,jednostronnie matowa - 350g/m2

Formacja budowlanaul. Mieszka Starego 7/9, 58-160 Świebodzice

tel. 74 / 666 81 53, tel kom. 692 482 231witold.wasiak@fb.plNIP: 106-00-00-062

REGON: 113-426-785

Witold Wasiak

www.formacjabudowlana.com.pl

www.formacjabudowlana.com.pl

wizytówka firmowa - przód

wizytówka firmowa - tył

DRUKIFIRMOWE papier firmowy 2.02

Papier do korespondencji występuję wyłączniew formacie A4. Znak graficzny pozycjonowany jest w lewym górnym rogu formatu. Pozostałe elementy według wzoru poniżej. Na dole formatu występuje element systemowy w postaci dwukolorowego pasa.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

format: 210 x 297 mmtechnologia: druk offsetowymateriał: papier ozdobny - 100g/m2

www.formacjabudowlana.com.pl

Formacja budowlanaWitold Wasiak

ul. Mieszka Starego 7/9, 58-160 Świebodzicetel. 74 / 666 81 53, tel kom. 692 482 231

witold.wasiak@fb.pl / www.formacjabudowlana.com.plNIP: z106-00-00-062

REGON: 113-426-785

papier firmowy

DRUKIFIRMOWE koperta DL 2.03

Koperta DL służy do przesyłania korespondencji A4 złożonej na trzy części oraz formatu 1/3 A4, wszelkiego rodzaju kart okolicznościowych oraz grzecznościowych w formacie 210 x 100 mm. Znak pozycjonowany jest w lewym górnym rogu formatu. Pozostałe elementy według wzoru poniżej.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

format: 110 x 220 mmtechnologia: druk offsetowy

www.formacjabudowlana.com.pl

Formacja budowlanaWitold Wasiakul. Mieszka Starego 7/958-160 Świebodzice

www.formacjabudowlana.com.pl

Formacja budowlanaWitold Wasiakul. Mieszka Starego 7/958-160 Świebodzice

koperta DL bez okienka

koperta DL z okienkiem

DRUKIFIRMOWE koperta C4 2.04

Koperta C4 służy do przesyłania korespondencji A4 złożonej na dwie części oraz formatu A5.Znak pozycjonowany jest w lewym górnym roguformatu. Pozostałe elementy według wzoru poniżej.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

format: 229 x 162 mmtechnologia: druk offsetowy

ww

w.fo

rmac

jabu

dow

lana

.com

.pl

Form

acja

bud

owla

naW

itold

Was

iak

ul. M

iesz

ka S

tare

go 7

/958

-160

Św

iebo

dzic

e

koperta C4

Pieczątki firmowe występują w dwóch rozmiarach:prosta (47 x 18 mm) oraz rozbudowana z danymi adresowymi (70 x 25 mm).

DRUKIFIRMOWE pieczątki 2.05

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

pieczątka 47 x 18 mm

formacja budowlana

ul. Mieszka Starego 7/9, 58-160 Świebodzicetel. 74 / 666 81 53, tel kom. 692 482 231witold.wasiak@fb.pl www.formacjabudowlana.com.pl

witolda wasiaka

pieczątka 70 x 25 mm

Formacjabudowlana

Witold Wasiak

DRUKIFIRMOWE strona internetowa 2.06

WW

3. MATERIAŁY PROMOCYJNE

3.01 gadżety firmowe (t-shirt / czapeczka)

3.02 gadżety firmowe (strój roboczy)

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

MATERIAŁYPROMOCYJNE

gadżety firmowe(t-shirt / czapeczka) 3.01

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

czapeczka z nadrukiem

t-shirt z nadrukiem(wersja ciemna i jasna)

MATERIAŁYPROMOCYJNE

gadżety firmowe(strój roboczy) 3.02Strój roboczy może być wykorzystywany także jako gadżet reklamowy na różnego rodzaju targach budowlanych i prezentacjach. Nadruk na froncie przedstawia detal na rysunku.

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9

detal nadruku

strój roboczy (wersja ciemna)

OPRACOWANIE:

Martyna Wasiak

Uniwersytet WrocławskiWydział Filologiczny

Instytut Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej

Wrocław 2009

Form

ac

ja B

ud

owla

na

Wito

lda

Wa

sia

ka -

Księ

ga

Ide

nty

fika

cji

Wiz

ua

lne

j 200

9