Knowledge to Inspire

Metafora w marketingu

Metafora w marketingu

| 2 Knowledge to Inspire

Metafora w marketingu Gerard Zaltman, Lindsay Zaltman,

Wydawnictwo Rebis, 2010

Metafory głębokie to soczewki, przez pryzmat których człowiek postrzega świat. Pozwalają one zrozumieć to, co dzieje się w podświadomości konsumenta.

marketing, strategia, HR

Metafora w marketingu

| 3 Knowledge to Inspire

Metafory głębokie – pomocna dłoń

Metafory głębokie wykorzystuje się po to, by zrozumieć motywacje klientów. Wyjaśniają to, co leży u źródła podejmowanych decyzji zakupowych. Lepiej, niż sam klient, odpowiadają na pytanie „dlaczego ten, a nie inny produkt?”.

Metafora w marketingu

| 4 Knowledge to Inspire

Technika Wydobywania Metafor Zaltmana

Badani proszeni są o to, by wybrać kilka obrazów, rysunków, zdjęć, które kojarzą im się z produktem. Następnie, w czasie dłuższego wywiadu wyjaśniają, dlaczego wskazali te właśnie elementy.

Metafora w marketingu

| 5 Knowledge to Inspire

Siedem głównych metafor głębokich

1. Równowaga – podkreśla potrzebę harmonii i uporządkowania

2. Transformacja – mówi o zmienności, przejściu od jednego stanu do innego

3. Podróż – wskazuje na ruch między tym, co było, a tym, co jest i będzie

Metafora w marketingu

| 6 Knowledge to Inspire

Siedem głównych metafor głębokich

4. Pojemnik – zawartość zamknięta w pewnej przestrzeni

5. Więź – zwraca uwagę na relację międzyludzkie i te bardziej produktowe

6. Zasoby – wskazuje, że bez pewnych elementów nie da się osiągnąć celu

7. Kontrola – człowiek chce mieć kontrolę nad wszystkim

Metafora w marketingu

| 7 Knowledge to Inspire

Luka między słowami a rzeczywistością

Metafory są wszędzie – otaczają człowieka na każdym kroku i pozwalają mu określać rzeczywistość w sposób niebezpośredni i podświadomy. Są pomostem łączącym deklaracje słowne i procesy zachodzące w podświadomości.

Metafora w marketingu

| 8 Knowledge to Inspire

Na platformie Knowledge Garden w tym temacie znajdziesz również:

• Knowledge to Share, czyli gotową do użytku prezentację, która pozwoli Ci podzielić się najważniejszymi wnioskami w temacie – w swoim zespole albo podczas wystąpienia publicznego

• Knowledge to Master, czyli esencję publikacji, zawartą w przyjaznej i przejrzystej formie. Polecamy, jeżeli pragniesz zgłębić temat przed zakupem książki

Więcej wiedzy, więcej możliwości

Metafora w marketingu Gerard Zaltman, Lindsay Zaltman,

Wydawnictwo Rebis, 2010