Kacper Trzaska Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy III Czytelnia Naukowa
description
Transcript of Kacper Trzaska Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy III Czytelnia Naukowa
„Porządek jest podstawą" – korzyści i zagrożenia kategoryzowania społecznościowego
w praktyce bibliotekarskiej
Kacper Trzaska
Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy
III Czytelnia Naukowa
Cyfrowość bibliotek i archiwówWarszawa, 26-27.11.2009 r.
Wzbierający nurt
Koncepcja autorstwa Bernoffa i Li [2009] Społeczny trend polegający na wykorzystaniu technologii w celu pozyskania tego co
niezbędne, od innych ludzi, a nie od instytucji Zjawisko związane ze spontaniczną aktywnością użytkowników narzędzi
internetowych Użytkownicy kontaktują się ze sobą, dzielą się doświadczeniami i nawzajem
zaspokajają swoje potrzeby w zakresie dostępu do informacji, wsparcia, pomysłów i produktów
Charakter globalny Źródłem zjawiska jest wewnętrzna potrzeba nawiązywania kontaktu z innymi
Wzbierająca fala w bibliotece
Nowoczesny, interaktywny serwis internetowy biblioteki. Społeczne kategoryzowanie książek, tagowanie. System ocen publikacji. Elektroniczny formularz, poprzez który można zaproponować zakup książki. Konta użytkowników. Różnorodne możliwości kontaktu z bibliotekarzem i innymi czytelnikami
(komunikatory internetowe, fora dyskusyjne, blogi).
Dwa modele wiedzy
Wiedza ekspercka – posiadana przez wąskie grono specjalistów, nabyta w trakcie edukacji i praktyki zawodowej.
Wiedza rozproszona – zbiór wiedzy posiadanej przez szerokie grono osób. Określana mianem inteligencji kolektywnej. Składają się na nią doświadczenia pojedynczych ludzi nabyte w wyniku codziennych obowiązków, pasji a także wykształcenia.
Dwa modele wiedzy
Bibliotekarz posiada wiedzę ekspercką, opartą na kwalifikacjach, wykształceniu i praktyce zawodowej.
Wiedza wszystkich czytelników ma postać systemu wiedzy rozproszonej.
Współgranie dwóch modeli wiedzy pozwala na usprawnienie procesu produkcji informacji w bibliotece i osiągnięcie lepszych efektów.
Folksonomie społecznościowe
Kategoryzowanie społecznościowe inaczej nazywane folksonomią jest definiowane jako neologizm oznaczający praktykę kategoryzacji treści z wykorzystaniem dowolnie dobranych słów kluczowych
W znaczeniu potocznym termin ten odnosi się do grupy ludzi współpracujących spontanicznie w celu uporządkowania informacji w kategoriach
Search Oxford Libraries Online
N ajn o w sz e tag i
W ysz u k iw an ie i p o m o c
N ajp o p u la rn ie jsz e tag i
Forrester Research [2007]
25%
21%
3%
10%
20%
35%
0% 10% 20% 30% 40%
USA
Wielka Brytania
Francja
Niemcy
Japonia
Korea Płd.
Odsetekodwiedzającychportalespołecznościowe
Forrester Research [2007]
7%
2%
9%
10%
6%
14%
0% 5% 10% 15%
USA
Wielka Brytania
Francja
Niemcy
Japonia
Korea Płd.
Korzystanie z tagów
Szanse
Klasyfikacja społecznościowa zależy od woli ludzi korzystających z sieci, a nie od opinii ekspertów
Dużo bardziej elastyczne niż tradycyjne systemy klasyfikacyjne Obniżenie kosztów organizacji informacji Wgląd w potrzeby i zachowania informacyjne czytelników Szansa prezentacji różnych postaw Stosunkowo prosta konstrukcja Wiele ścieżek dostępu do informacji
Zagrożenia
wieloznaczność polisemia homografia brak wypracowanych praktyk tworzenia brak norm i podręczników brak relacji: ekwiwalencji i kojarzeniowych
Badania Louise Spiteri [2007]
0%
5%
10%
15%
20%
25%
De licio u s Fu r l T e ch n o r at i
Ho m o g r af ia
Badania Louise Spiteri [2007]
0%
1%
2%
3%
4%
De licio u s Fu r l T e ch n o r at i
Błę d y o r to g r af icz n e
Szum informacyjny i redundancja
Rozbudowany system kontroli treści generowanych przez czytelników.
Obowiązek rejestracji i każdorazowego logowania.
Podpowiedzi, który ułatwią sprawne poruszanie się po systemie i po części wyeliminują ewentualne błędy.
Stworzenie rozbudowanej sieci relacji pomiędzy poszczególnymi kategoriami tworzonymi przez czytelników.
Analfabetyzm funkcjonalny
nieumiejętność radzenia sobie w sytuacjach wymagających wykorzystania informacji przetworzonych
użytkownik nie rozumie komunikatów, z którymi ma do czynienia i nie potrafi wykorzystać ich w praktyce
przewartościowaniu ulega hierarchia funkcji językowych, przekaz informacji schodzi na plan dalszy
„mobilność kodu językowego” – prawo mówienia o niczym
Analfabetyzm funkcjonalny
uporządkowanie przestrzeni informacji wypracowanie pewnych standardów tworzenia i przekazywania informacji na
ujednoliconych formularzach, w ściśle, klarownie opracowany sposób wykształcenie przekonania o istotności informacji dla osobistego powodzenia i
komunikowania się społecznego
Ujednolicenie metod opracowania rzeczowego
12 słów kluczowych
P ro p o zy c je tag ó w
F o lk so n o m ia sp o łeczn o śc io w a
K o n tro la
E fek ty w n o ść
Wyszukiwanie synonimów
Baza synonimów
Ustalanie terminów preferowanych i relacji
Hasła wzorcowe
Korzyści partycypacji
S łu ch a n ie
K o m u n ik o w a n ie s ię
In sp iro w a n ie
Z a a n g a żo w a n ieW sp iera n ie
Kacper Trzaska
Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy
III Czytelnia Naukowa