Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 1 z 6

Jaka powinna być strona WWW spółki

giełdowej?

Badania pokazują, że ok. 73% potencjalnych inwestorów szuka informacji na temat spółek

na ich stronach WWW. Niestety podobny procent osób rezygnuje z zakupu akcji spółki

przez mało intuicyjną, niefunkcjonalną, ale też niewzbudzającą zaufania stronę

internetową.

Po pierwsze strona powinna być stworzona przede

wszystkim z myślą o potrzebach użytkowników

W przypadku spółek giełdowych można najczęściej wyróżnić następujące grupy

docelowe:

Potencjalnych klientów i kontrahentów

Inwestorów instytucjonalnych i ich pracowników

Inwestorów indywidualnych

Dziennikarzy zajmujących się głównie tematyką gospodarczą

Dla wyżej wymienionych osób Internet stanowi główne źródło informacji. Warto pamiętać

też, że wśród odwiedzających stronę mogą być osoby biegłe w branży inwestycyjnej jak

również osoby zupełnie początkujące. W zawiązku z tym treści umieszczane w serwisie

powinny być przystępne dla każdej z grup.

Przejrzysty układ i intuicyjna nawigacja

Użytkownicy wchodzący na stronę internetową spółki giełdowej na początku skanują ją

wzrokiem szukając interesujących ich treści.

Wiele firm nie zdaje sobie sprawy, że aż około 55% użytkowników wskazuje, że

najczęstszym problemem na stronie jest odnalezienie informacji. Z kolei inne badania

Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 2 z 6

donoszą, że aż 30% wszystkich kliknięć w Internecie to kliknięcie przycisku „wstecz” – to

świadczy najczęściej o błędnie zaprojektowanej nawigacji i nazewnictwie.

Zlecając agencji interaktywnej zrobienie strony spółki giełdowej warto zwrócić uwagę na

to czy doradza ona strukturę serwisu oraz projektuje układy funkcjonalne (optymalne

rozmieszczenie informacji w serwisie).

Moduł relacji inwestorskich

Podawanie danych w postaci samych cyfr na stronach internetowych już nie wystarczy.

Społeczność odwiedzająca strony relacji inwestorskich (RI) oczekuje, że na podstawie

danych będzie mogła poznać i zrozumieć plany firm, ich działania czy też strukturę

organizacyjną. Dlatego tak ważne jest, aby sekcja RI umieszczona na stronie była jak

najlepiej zorganizowana i przejrzysta.

Wytyczne odnośnie wyglądu działu RI udostępnia Giełda Papierów Wartościowych.

Dodatkowo przepisy prawa regulują sposób przekazywania informacji na stronach, jak

również ich zakres.

Łatwy do zapamiętania adres strony relacji inwestorskich

Decydując się na stworzenie strony WWW z relacjami inwestorskimi, spółka powinna

przeanalizować, czy chce stworzyć autonomiczny serwis, czy też zrobić dział, który będzie

integralną częścią serwisu korporacyjnego. W pierwszym przypadku ważne jest, aby

autonomiczny serwis znajdował się w tej samej domenie, w której jest serwis korporacyjny.

Takie rozwiązanie pozwala na łatwe zapamiętanie adresu strony relacji inwestorskich i

jednocześnie strony korporacyjnej. W drugim rozwiązaniu dział RI będzie jednym z działów

znajdujących się na stworzonej stronie internetowej. Przykładem może być np.

www.odra.com.pl – serwis korporacyjny i zintegrowany moduł RI, który jest jedną z

głównych zakładek w serwisie. W modelu tym RI utrzymany jest w takim samym stylu jak

cały serwis WWW.

Wybór modelu jest kwestią wewnętrznej polityki firmy i przyjętej strategii, ale niezależnie od

podjętej decyzji w obu przypadkach należy pamiętać, by odnośnik kierujący do

Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 3 z 6

strony/sekcji RI był widoczny i znajdował się np. w menu głównym oraz by sekcja RI była

spójna graficznie ze stroną. Dodatkowo w przypadku wyboru drugiego modelu, czyli

odrębnej witryny RI trzeba pamiętać o powtórzeniu w nim tych samych informacji o

spółce, członkach zarządu czy składzie grupy kapitałowej, które znajdują się w serwisie

korporacyjnym w zakładce „O firmie”.

Wskazówki, jakie informacje o spółce giełdowej tworzą jej

przejrzysty wizerunek

Tworząc stronę czy podstroję relacji inwestorskich warto przeanalizować, które z informacji

o spółce warto zamieścić i co powinno się w nich znaleźć. Działy, które pozwolą na

stworzenie przejrzystego wizerunku firmy i jednocześnie zachęcą potencjalnych

inwestorów to:

„O firmie” – w tym dziale powinny znaleźć się informacje ogólne, profil działalności

czy też opis rynku i branży.

Władze, zarząd spółki – prezentacja osób zarządzających

Ład korporacyjny – sposoby i polityka zarządzania firmą, praktyki i zasady w niej

panujące.

Struktura akcjonariatu – opis struktury własnościowej firmy

„Dlaczego warto zainwestować?” – pokazuje silne strony firmy oraz potencjalnych

korzyści z inwestycji.

„Zostań inwestorem” – wskazówki odnośnie formalności i warunków inwestowania.

Co muszą zrobić, jakie formalności dopełnić itd.

Prospekty emisyjne – warto umieszczać prospekty na stronie, aby potencjalni

inwestorzy mogli się z nimi zapoznać i mieć do nich stały dostęp.

System do zarządzania treścią (z ang.: CMS) jest bardzo ważnym narzędziem dla osoby

zarządzającej relacjami inwestorskimi i treściami na stronie WWW.

Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 4 z 6

Zarządzanie witryną spółki giełdowej wymaga wprowadzania częstych zmian na jej

stronach, dlatego też wdrożony CMS służący do zarządzania treścią na stronie powinien

być jak najbardziej wygodny i łatwy w obsłudze.

O korzyściach wynikających z korzystania z open source’owego systemu cms można

przeczytać >>> TU

Różnorodne, aktualne informacje dla inwestorów

zwiększają wiarygodność

Każda spółka giełdowa powinna dbać o relacje z inwestorami, a strona WWW jest do

tego idealnym narzędziem. Poniżej przestawiamy, jakie informacje mogę mieć dla

inwestorów kluczowe znaczenie, mając wpływ na ich decyzje inwestycyjne:

1. Prezentacja komunikatów giełdowych dotyczących spółki bezpośrednio na stronie.

2. Aktualizowanie informacji finansowych nie tylko oszczędza czas inwestora, ale też

tworzy wiarygodny i przejrzysty wizerunek firmy. W tej sekcji warto przedstawić:

Podstawowe i archiwalne dane finansowe (dane o spółce, kapitał zakładowy,

zysk netto czy przychody w ubiegłym roku);

Bieżące notowania giełdowe i akcje - aktualizowane na bieżąco z GPW (nawet

co kilka minut). Warto, oprócz tabel i wykresów, zamieścić dane indeksów, na

których notowana jest spółka (np. WIG 20), dzięki czemu inwestor może

porównać notowania spółki ze średnią rynkową.

Bieżące wyniki finansowe o spółce.

Raporty, czyli możliwość pobrania bieżących lub okresowych raportów na temat

spółki.

3. Kalendarz wydarzeń z zapowiedziami wydarzeń, które odbędą się w spółce (np.

planowane inwestycje, strategiczne decyzje). Ważne, by wydarzenia, które miały

już miejsce, umieszczać np. w dziale aktualności.

Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 5 z 6

4. Opinie analityków i ratingi – w dziale tym inwestorzy znajdą ocenę notowań spółki

wystawianą przez analityków czy firmy doradcze w postaci np. artykułów, analiz,

materiałów audio czy wideo.

5. Aktualności - na stronie firmy ważna jest przejrzysta prezentacja wydarzeń i

bieżących informacji z działalności firmy.

6. Kanał RSS - udostępnienie na stronie kanału RSS pozwoli użytkownikom na bieżące

aktualizowanie i pobieranie informacji pojawiających się na stronie bez potrzeby

wchodzenia na nią.

7. Newsletter - możliwość zapisania się na newsletter pozwoli firmie na informowanie

subskrybentów o najważniejszych wydarzeniach nawet w momencie, kiedy nie

będą oni aktywnymi inwestorami.

8. Responsywna wersja strony (w tym mobilna) zapewniająca inwestorom ciągłą

dostępność do informacji przez różnorodne urządzenia, a szczególnie mobilne (np.

tablety, smartfony).

9. Media o nas czyli zakładka z informacjami np. w postaci plików jpg lub przedruków

artykułów pojawiających się na temat spółki w mediach.

10. Formularz kontaktowy nie tylko dla klientów, ale też inwestorów oraz dla mediów -

formularz kontaktowy, jak i sam kontakt do osoby, która zajmuje się relacjami

inwestorskimi w firmie podniesie zaufanie do firmy wśród odbiorców.

11. Możliwość powiększenia czcionki w serwisie internetowym zwiększa jego

dostępność i komfort użytkowania. Link do przełączenia wielkości wyświetlanego

na stronie WWW tekstu najczęściej umieszcza się na górze serwisu www.

12. Integracja z portalami społecznościowymi - taki zabieg tworzy przejrzysty i godny

zaufania wizerunek firmy.

13. Wersja angielska serwisu relacji inwestorskich - nie można zakładać, że

użytkownikami witryny będą wyłącznie osoby posługujące się językiem polskim.

Agencja interaktywna Migomedia www.migomedia.pl

Strona 6 z 6

Strona internetowa spółki giełdowej oraz moduł relacji inwestorskich są jednymi z

najważniejszych narzędzi, jakie powinna wykorzystywać firma do budowania przejrzystego

i pozytywnego wizerunku. Badania pokazują, że wielu inwestorów czy potencjalnych

klientów postrzega daną firmę przez pryzmat jej strony internetowej. Co za tym idzie

ocenia czy jest liderem w branży czy można jej zaufać czy wybrać jej konkurencję. W

kryzysie zarysował się trend wymiany strony internetowej. Firmy oczekują od agencji

interaktywnych przejrzystej strony o znacznie wyższej skuteczności i realizacji celów

biznesowych. Nadrzędnym zadaniem modułu relacji inwestorskich powinno być

dostarczenie aktualnych i obszernych informacji, by inwestor mógł w prosty sposób

wycenić danego emitenta oraz podjąć szybką i pewną decyzję o inwestycji.

Obecnie wiele spółek wciąż traktuje moduł relacji inwestorskich po macoszemu, dlatego

tym bardziej łatwo wyróżnić się na tle konkurencji i zainwestować w nowoczesną stronę z

profesjonalnym modułem relacji inwestorskich, gdyż to może mieć znaczący wpływ na

efektywne pozyskiwanie kapitału z rynku.

AUTOR

Małgorzata Bednarek, dyrektor zarządzający w agencji interaktywnej Migomedia

specjalizującej się w kampaniach social media, tworzeniu serwisów www i aplikacji

dedykowanych (www.migomedia.pl). Jest doradcą ds. strategii on-line w zakresie

skutecznego i efektywnego e-marketingu. Wśród klientów agencji są m.in. Merlin.pl, Play,

Komandor SA, IVECO, TVP, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, liczne ministerstwa.