Internet pomaga w witecznych zakupach

Polska Szerokopasmowa

Internet pomaga w witecznych zakupach

Internetowe zakupy to dzi normalno. Wiele wskazuje, e tegoroczny witeczny okres handlowy

w sieci bdzie rekordowy. Jednak polski e-handel ma najlepsze lata cigle jeszcze przed sob.

Szacuje si, e w 2016 r. warto e-handlu w Polsce wzronie o 15 proc. w porwnaniu z ubiegym rokiem i

wyniesie 38 mld z. Jest to zarazem jeden z najszybciej rozwijajcych si sektorw polskiej gospodarki. Kupujcy

za porednictwem internetu wybieraj tak form ze wzgldu na wygod, oszczdno czasu, pienidzy i

wikszy wybr produktw ni w sklepach stacjonarnych. Firma badawcza PMR stawia prognoz, e do 2020 r.

udzia handlu elektronicznego signie a 10 proc. wartoci caej sprzeday detalicznej. Dzi jest to okoo 5 proc.

Natomiast z badania przeprowadzonego na zlecenie RetailMeNot wynika, e w 2015 r. 21 mln polskich

internautw zrobio zakupy o cznej wartoci 5,12 mld euro tj. o 21 proc. wiecuje ni rok wczeniej. A wedug

prognozy w 2016 r. bdzie to jeszcze o ponad miliard euro wicej. Szacuje si, e w tym rok polski e-klient wyda

rednio 273 euro, czyli o 30 euro wiksza ni przed rok wczeniej.

Nie dziwi wic specjalnie, e Polacy coraz chtniej korzystaj z Internetu podczas robienia witecznych

upominkw. Respondenci, ktrzy wzili udzia w badaniu firmy doradczej Deloitte Zakupy witeczne 2016

zadeklarowali, e 37 proc. budetu przeznaczonego na prezenty pozostawi w sklepach internetowych, a ponad

jedna trzecia respondentw nie planuje w ogle ich kupowa w sklepach tradycyjnych. To najwyszy wskanik

spord badanych krajw. Wynik ten odzwierciedla wzrost na polskim rynku znaczenia e-commerce, ktrego

warto wedug prognoz podwoi si w przecigu najbliszych piciu lat.

Deloite podkrela, e swskanik 37 proc. budetu przeznaczonego na prezenty w sklepach internetowych to

drugi najwyszy wynik spord badanych krajw. Wyszy odsetek, bo a 48 proc. uzyskay jedynie Niemcy.

W Polsce, tak jak w wikszoci krajw europejskich, Internet jest najpopularniejszym sposobem na szukanie

inspiracji prezentowych. Dwch na trzech ankietowanych wanie w sieci bdzie chciao znale w tym roku

pomysy na upominki dla najbliszych. Polacy prawie dwa razy rzadziej ni przecitni Europejczycy deklaruj, e

bd szuka informacji o prezentach bezporednio w sklepach internetowych. - Mona wic wnioskowa, e

najpierw uywamy niezmiennie najpopularniejszych sposobw, takich jak wyszukiwarki i porwnywarki cenowe,

na ktre wskazao odpowiednio 50 i 41 proc. ankietowanych, a do sklepu trafiamy, kiedy mamy ju konkretny

pomys, co chcemy kupi mwi Wojciech Grniak, dyrektor w Deloitte Digital.

Wedug Deloitte Do zakupw online najbardziej przekonuje nas dowolno pory, w ktrej moemy je robi (79

proc.), jak rwnie dostawa do domu (75 proc.). Z kolei za najwiksz zalet zakupw tradycyjnych uwaamy

moliwo uzyskania fachowej porady od sprzedawcy (81 proc.), to e swoje zakupy otrzymujemy do rki (80

proc.) oraz ochrona danych osobowych (78 proc.).

Naley pamita, e coraz czciej zakupw internetowych dokonuje si nie tylko za porednictwem komputera

czy laptopa, ale rwnie smartfonu lub tabletu. Ze witecznego badania Deloitte wynika, e za ich

porednictwem najczciej Polacy poszukuj gier wideo, prezentw zwizanych z hobby i czasem wolnym,

filmw oraz nowoczesnych technologii. Z tego kanau w czasie tegorocznych zakupw witecznych chce

skorzysta 10 proc. respondentw. Dla porwnania komputer wymienio cztery razy wicej ankietowanych.

Z kolei badania Deloitte w USA pokazay, e niemal 80 proc. posiadaczy smartfonw wykorzysta swoje

urzdzenia do zakupw witecznych, traktujc je jako swoistego asystenta zakupowego. A 61 proc. osb w tej

Strona 1/2

Polska Szerokopasmowa

grupie sprawdzi lokalizacj sklepw tradycyjnych, podczas gdy 57 proc. wykorzysta swj telefon do

zweryfikowania ceny oraz zapoznania si z opini na temat produktu/

Take firma PayPal zauwaa, e w trakcie tegorocznego sezonu witecznego, konsumenci bd dokonywa

wikszej iloci zakupw, w tym rwnie tych za porednictwem urzdze mobilnych. Zgodnie z szacunkami

PayPal, najwiksza transakcja mobilna podczas tegorocznego okresu witecznego przekroczy kwot 64 tys.

dolarw. Wzrost popularnoci zakupw mobilnych jest przewidywany rwnie w Polsce zgodnie z raportem

przygotowanym przez GfK na zlecenie PayPal , 60 proc. aktywnych uytkownikw internetu ju teraz

wykorzystuje urzdzenia mobilne do zakupw online.

Jak wynika z analizy PayPal, najpopularniejszymi kategoriami zakupowymi w trakcie sezonu witecznego 2016

bd elektronika, odzie oraz akcesoria samochodowe. Ponadto, w grudniu 2016 roku, PayPal przewiduje ponad

17 milionw transakcji P2P (pomidzy indywidualnymi uytkownikami), szczeglnie w kontekcie zwracania

kosztw prezentw kupionych grupowo, oraz przesyania pienidzy pomidzy przyjacimi i rodzin.

Rozwojowi e-handlu w Polsce sprzyja coraz powszechniejszy dostp do Internetu. Z ostatniego badania GUS

wynika, e ju ponad 80 proc. gospodarstw domowych w Polsce ma dostp do internetu, bardzo szybko ronie

pokrycie powierzchni Polskie technologi LTE - operatorzy komrkowi deklaruj, e docieraj z dzi z ni do

ponad 95 proc, populacji Polski.

Marek Jalan

Strona 2/2