instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi...

10
1 INSTRUKCJA OBSŁUGI KLIENTA POCZTY WWW 1. Parametry…………………………………………………………………………………………………... 2 2. Zabezpieczenie antywłamaniowe..……………………………………………………………....2 3. Wymagania hasła .............................................................................................. 2 4. Opis.................................................................................................................... 2 5. Zatwierdzanie operacji ...................................................................................... 2 6. Zmiana hasła...................................................................................................... 3 7. Ustawienie opcji imienia i nazwiska pod wychodzącą pocztą .......................... 3 8. Czas odświeżania skrzynki ................................................................................. 3 9. Ustawienie przekierowania na inny e-mail ....................................................... 3 10. Blokowanie i zezwalanie na odbiór z konkretnych adresów email................... 4 11. Filtry .................................................................................................................. 4 12. Ustawienie podpisu pod wiadomością ............................................................. 4 13. Autoresponder wiadomości .............................................................................. 5 14. Import/Eksport skrzynki pocztowej .................................................................. 5 15. Kalendarz i planowanie spotkań ....................................................................... 6 16. Odzyskiwanie usuniętych wiadomości .............................................................. 7 17. Konfiguracja klienta poczty Mozilla Thunderbird ............................................. 7 18. Konfiguracja klienta poczty Microsoft Outlook................................................. 8 data aktualizacji: 2017-03-28

Transcript of instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi...

Page 1: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

1

INSTRUKCJA OBSŁUGI KLIENTA POCZTY WWW

1. Parametry…………………………………………………………………………………………………... 2

2. Zabezpieczenie antywłamaniowe..……………………………………………………………....2

3. Wymagania hasła .............................................................................................. 2

4. Opis .................................................................................................................... 2

5. Zatwierdzanie operacji ...................................................................................... 2

6. Zmiana hasła ...................................................................................................... 3

7. Ustawienie opcji imienia i nazwiska pod wychodzącą pocztą .......................... 3

8. Czas odświeżania skrzynki ................................................................................. 3

9. Ustawienie przekierowania na inny e-mail ....................................................... 3

10. Blokowanie i zezwalanie na odbiór z konkretnych adresów email ................... 4

11. Filtry .................................................................................................................. 4

12. Ustawienie podpisu pod wiadomością ............................................................. 4

13. Autoresponder wiadomości .............................................................................. 5

14. Import/Eksport skrzynki pocztowej .................................................................. 5

15. Kalendarz i planowanie spotkań ....................................................................... 6

16. Odzyskiwanie usuniętych wiadomości .............................................................. 7

17. Konfiguracja klienta poczty Mozilla Thunderbird ............................................. 7

18. Konfiguracja klienta poczty Microsoft Outlook................................................. 8

data aktualizacji: 2017-03-28

Page 2: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

2

1. Parametry:

Hostname serwera:

poczta.inea.pl Serwer poczty wychodzącej (SMTP):

Adres serwera: poczta.inea.pl.pl Autoryzacja: TLS/SSL Port: 465

Serwer poczty Przychodzącej (POP3):

Adres serwera: poczta.inea.pl Autoryzacja: TLS/SSL Port: 995

2. Zabezpieczenie antywłamaniowe Jeśli użytkownik wpisze kolejno błędnie 10 razy swoje hasło w ciągu 5 minut, jego konto zostanie zablokowane na 15 kolejnych minut, licząc od momentu dziesiątej błędnej próby.

3. Wymagania hasła Trzy typy znaków o długości 10, tj. co najmniej jedna duża litera, jedna mała litera i liczba.

4. Opis Manual prezentuje podstawowe funkcje dostępne za pomocą klienta WWW poczty. Nie są to wszystkie możliwości. Zawiera podstawowe informacje takie, jak:

jak skonfigurować klienta poczty Thunderbird lub Outlook, jak ustawić przekierowanie, jak ustawić podpis pod emailem, Jak zmienić hasło postępowe, jak automatycznie blokować maile, jak ustawić autoresponder, jak korzystać z filtrów, jak korzystać z kalendarza.

5. Zatwierdzanie operacji Wszystkie operacja zatwierdzamy przyciskiem Zapisz.

Page 3: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

3

6. Zmiana hasła Zmiana hasła: Właściwości -> Ogólne -> Zmień hasło (zostaniesz poproszony o wpisanie nowego hasła) -> Zapisz

7. Ustawienie opcji imienia i nazwiska pod wychodzącą pocztą Zmiana ustawień: Właściwości -> Konta -> Ustawienia wiadomości wysłanych – „wpisz imię i nazwisko” -> Zapisz

8. Czas odświeżania skrzynki Służy do ustawienia czasu, co ile sprawdzana jest skrzynka pocztowa pod względem przychodzących maili. Właściwości -> Poczta -> Wyświetlanie wiadomości – „sprawdzanie nowej poczty” -> zmień czas -> Zapisz

9. Ustawienie przekierowania na inny e-mail Właściwości -> Poczta -> Odbiór wiadomości -> Prześlij kopię do -> wpisz e-mail -> Zapisz

Page 4: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

4

10. Blokowanie i zezwalanie na odbiór z konkretnych adresów e-mail Właściwości -> Poczta -> Ustawienia poczty dotyczącej spamu -> wpisz odpowiedni e-mail lub cała domenę, wówczas zablokujesz wszystkie e-maile z danej domeny do swojej skrzynki -> kliknij Dodaj (lub zaznacz e-mail i kliknij Usuń, jeśli chcesz usunąć z listy)

11. Filtry Służą do oznaczania wiadomości na podstawie tematu, adresu e-mail i kierowania ich do odpowiedniej czynności, np. usuwania lub wrzucania do określonego katalogu. Właściwości -> Filtry -> Utwórz filtr [1] -> wpisz nazwę [2] -> zaznacz warunek [3] (np. od kogo) i wpisz adres e-mail, wówczas e-maile z danego adresu będą kierowane do wskazanego katalogu -> wpisz warunek [4] -> zaznacz skutek (np. usuń); jeśli wybierzesz ‘Przenieś do’ - wskaż katalog docelowy [5] -> kliknij OK [6]

[1][2][3][4][5][6]

12. Ustawienie podpisu pod wiadomością Właściwości -> Podpisy -> podaj nazwę podpisu (wpisz dowolną) [1] -> podaj treść podpisu [2] - > Nowy podpis [3] -> wybierz podpis dla swoich wiadomości, który ma być obecnie używany [4]

Page 5: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

5

[1][2][3][4]

13. Autoresponder wiadomości Autoresponder służy do wysyłana automatycznych widomości, np.: kiedy jesteś na urlopie. Właściwości -> Powiadomienia o nieobecności -> zaznacz „Wyślij automatyczną odpowiedź” [1] -> wpisz treść wiadomości [2] -> podaj dni/godziny, kiedy wiadomość ma być wysyłana [3]

[1][2][3]

14. Import/Eksport skrzynki pocztowej Służy do zapisu skrzynki pocztowej, maili do pliku Właściwości -> Importuj ... -> Importuj/Eksportuj -> wybierz operację (jeśli importujesz, to wybierz plik z jakiego importujesz [1] i wybierz Importuj [2], jeśli eksportujesz to wybierz foldery [3] i wybierz Eksportuj

Page 6: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

6

[1][2][3][4]

15. Kalendarz i planowanie spotkań Kalendarz -> Nowy termin -> podaj temat [1] -> wpisz adresy e-mail uczestników [2] -> podaj lokalizację [3] -> podaj datę [4] -> uwzględnij przypomnienie o spotkaniu [5] -> wpisz informacje o spotkaniu [6] -> kliknij Zapisz i zamknij [7]

[1][2][3][4][5][ 6][7]

Spotkanie zostanie dodane w kalendarzu.

Page 7: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

7

16. Odzyskiwanie usuniętych wiadomości Poczta -> Kosz [1] -> lewy przycisk myszki -> Odzyskaj usunięte wiadomości -> Wybierz wiadomości [2] -> wybierz folder, do którego wiadomość zostanie przywrócona [3] -> zatwierdź wybierając OK [4]

[1][2][3][4]

17. Konfiguracja klienta poczty Mozilla Thunderbird Wybierz wyświetlaną nazwę [1] -> wybierz adres e-mail [2] -> wpisz hasło [3] -> kliknij Gotowe - > kliknij „Konfiguracja zaawansowana” Poczta przychodząca [4]: wybierz protokół POP -> wybierz adres poczty przychodzącej (wpisz podany wcześniej adres serwera) – wybierz szyfrowanie SSL//TLS -> WYBIERZ Uwierzytelnienie „ Normalne hasło” – Port 995 Poczta wychodząca [5]: wybierz protokół SMPT -> wybierz adres poczty przychodzącej (wpisz podany wcześniej adres serwera) – wybierz szyfrowanie SSL//TLS -> WYBIERZ Uwierzytelnienie „ Normalne hasło” – Port 465. Kliknij Gotowe [6] – jeśli dane są poprawne, nastąpi połączenie ze skrzynką mailową.

[1][2][3][4][5][6]

Page 8: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

8

18. Konfiguracja klienta poczty Microsoft Outlook [1] wybierz nowy profil -> wybierz „Ręczna konfiguracja …” -> wybierz Dalej ->

[2] wybierz POP lub IMAP -> wybierz Dalej ->

[3] wpisz twój adres e-mail, typ konta: POP [4] Poczta przychodząca: (wpisz podany wcześniej adres serwera) [5] Poczta wychodząca: (wpisz podany wcześniej adres serwera) [6] podaj nazwę użytkownika: (twój adres email) [7] podaj hasło: (twoje hasło) [8] zaznacz „Wymagaj logowania za pomocą bezpiecznego uwierzytelnienia hasła”

Page 9: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

9

[9] kliknij Więcej ustawień

` [3][4][5][6][7][8][9]

Serwer Wychodzący -> wypełnij wg. wzoru [10] poniżej

[10]

Zaawansowane -> [11] Serwer poczty przychodzącej (POP): 995 [12] zaznacz „Ten Serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia SSL”

Page 10: instrukcja obsŇugi klienta poczty www - INEA · Title: Microsoft Word - instrukcja obsŇugi klienta poczty  Author: justyna.rybarczyk Created Date: 3/29/2017 2:04:50 PM

10

[13] serwer wychodzący (SMTP): 465 [14] wybierz SSL/TLS w „Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu” [15] ustaw: Usuń z serwera po usunięciu z „Elementy Usunięte” [16] wybierz OK

[11][12] [13][14] [15] [16]

[16] wybierz OK - > następnie „Testuj ustawienia konta” -> jeśli test przebiegnie poprawnie [15] -> kliknij Zamknij [16] -> kliknij Dalej [17] -> Zakończ

[15][16][17]