http://sii.eu/pl

Passion for Technology

infoShare, 13 maja 2011

Prawdopodobnie nieprawdopodobne czyli absurdy i paradoksy świata projektów

Bartek Rybak, Filip Szczucki – Sii Polska

http://sii.eu/plPassion for Technology

2

JAK KOŃCZĄ SIĘ PROJEKTY?

Źródło: The Standish Group, próba 365 przedsiębiorstw, 8380 aplikacji

31% 16%

53%

http://sii.eu/plPassion for Technology

3

PRZYCZYNY PORAŻEK I OPÓŹNIEŃ

Źródło: The Standish Group, próba 365 przedsiębiorstw, 8380 aplikacji

słabe zarządzanie

projektem 18,6%inne 20,5%

słabe zarządzanie

wymaganiami 34,2%

źle postawione

cele 26,7%

http://sii.eu/plPassion for Technology

GRZECH GŁÓWNY: SŁABE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM

(ZARZĄDZANIE ZMIANĄ U OPERATORA TELCO)

4

� Drobna zmiana „przy okazji”

� Pokusa dla PMa –budowanie relacji małym kosztem

� Jeśli nie będzie działać, wyłączycie

� Sukces biznesu, porażka techniki

� ...z drobnej zmiany zrobił się półroczny projekt

� ...mały koszt sięgnął 250 tys. PLN + siedmioosobowy zespół i dwóch dostawców

� ...”wyłączenie” to kolejny, półroczny projekt

� ...przyjęcie zmiany do zakresu położyłoby obydwa projekty

„To drobna zmiana” „Faktycznie, ale zróbmy analizę”

http://sii.eu/plPassion for Technology

GRZECH GŁÓWNY: ŹLE POSTAWIONE CELE

(OTWARCIE ODDZIAŁU BANKU LACAIXA W POLSCE)

5

� Bardzo ambitny cel

� Potężny budżet

� 100 osobowy zespół

� Kilku podwykonawców

� Misja strategiczna

� Mało nam Polski, na zakładkę robimy Rumunię

� Wiodący system bankowy

� ...nierealistyczny harmonogram

� ...przepłacone usługi

� ...Hiszpanów

� ...z Hiszpanii

� ...brak wizji

� ...sprytny zamysł, podwójna porażka

� ...brak doświadczeń banku, dostawcy i lokalnego wsparcia

„Zróbcie bank w pół roku” „Damy radę”

http://sii.eu/plPassion for Technology

GRZECH GŁÓWNY: SŁABE ZARZĄDZANIE WYMAGANIAMI

(PROJEKT PRODUKTOWY – OPERATOR TELCO)

6

� Projekt z trzyletnią historią, przekazany w fazie kodowania

� Budżet 4 mln zł, do końca kodowania 2 miesiące, wdrożenie za 4 miesiące

� Dwa (sic!) wymagania do zrealizowania

� Brak wdrożenia = kary UKE

� ...wymagania nie aktualizowane przez trzy lata, zatwierdzony projekt, zamówiony kod

� ...brak opóźnień, budżet pod kontrolą, wysoki priorytet

� ...dwa wymagania na 4 mln złotych to stanowczo za mało

� ...z decyzji trzeba było tłumaczyć się u Wiceprezesa

„Projekt w trakcie, kod

zamówiony, wdrożyć”

„Muszę cofnąć się do analizy,

albo nie robię”

http://sii.eu/plPassion for Technology

GRZECH GŁÓWNY: PROBLEMY Z KOMUNIKACJĄ

(INTEGRACJA PŁATNIKA Z KSI ZUS)

7

� Wyczerpany budżet na projekt w jednostce budżetowej (sic!)

� Poważne konsekwencje służbowe dla obu stron

� Ktoś zaproponował „obejście” problemu

� ...wynikało to poniekąd z ustawy o zamówieniach publicznych (limit zwiększenia budżetu)

� ...luka analityczna a nieefektywne zarządzanie zmianą

� ...zamiast interfejsu powstała drukarnia i sekcja skanowania

„Zrobią ten interfejs, bo będzie

afera”

„Nie możemy za to zapłacić, bo

będzie afera”

http://sii.eu/pl

Passion for Technology

Sii Sp. z o.o.Al. Niepodległości 69

02-626 Warszawa

+48 22 486 37 37informacja@pl.sii.eu

Sii Gdańskul. Biała 1

80-435 Gdańsk

+48 58 321 78 00informacja@pl.sii.eu