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AO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y EL CAMBIO
CLIMATICO
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLESCARRERA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
TRABAJO MONOGRFICO
INDUSTRIA JES&JA
CURSO : NEGOCIO INTERNACIONALPROFESOR : Lic. Adm. PERCY HILARIO POMA
PRESENTADO POR: JESSICA JANETH, PEREZ LAZARO
HUANCAYO - PER
2!"-I
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HOJA DE CALIFICACINDEL TRABAJO MONOGRFICO
ALUMNOS NOTA DE
TRABAJO
MONOGRFICO
NOTA DE
EXPOSICIN
PROMEDIOFINAL
1.
NOMBRES DE LOS ALUMNOS UE
PREGUNTARON AL GRUPO EXPOSITOR
NUMERO DE
PREGUNTAS1.2.
3.
4.
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El presente trabajo va dedicado a
Dios, por darme la vida; a mis
padres por apoyarme siempre; a
mis profesores que me inculcaron
siempre los valores y compartir
sus conocimientos; y a todos los
me dan su apoyo incondicional.
!NDICE
ABSTRACTRESUMENINTRODUCCION
CAP!TULO I
ANTECEDENTE !"T#$"C# %&1'
1.1.1 !istoria
1.1.( Cronolo)*a
1.1.+ Definicin
1.1.' Caracter*sticas
1.1.- entajas y Desventajas
CAPITULO II
(.1 $A/#N #C"A0 1-&1%
(.1.1 isin
(.1.( isin
(.1.+ #bjetivos
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(.1.' alores
(.1.- 2#DA
CAPITULO III
1. 3$#D4CT# 15&++
(. E$CAD# #67ET"#
+. C#3ET"D#$E DE 0A "ND4T$"A DE 0A #DA
CAPITULO IV
C#NC04"#NE +'& +8
$EC#ENDAC"#NE
ANE9#
6"60"#:$A2"A
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ABSTRACT
2asion is an industry tat creates ima)e of a country and influences favorably in
oter economic sectors.
"t sould be noted amon) te ation of te product for eac type of
audience.
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RESUMEN
0a moda es un sector que crea ima)en de un pa*s e influye
favorablemente en otros sectores econmicos.
Cabe destacar entre las claves del ?=ito de dica industria en nuestro
pa*s, la calidad y el buen precio, el enorme potencial creativo, la
innovacin en la produccin y la venta de moda, el e=celente desarrollo e
implantacin nacional e internacional y la especiali>acin del producto
para cada tipo de p@blico.
P"#"$%"& '#"()&*
Tendencia Es unacorriente o preferencia acia determinados fines.
"mplantacin
Establecer al)o nuevo en un lu)ar, )eneralmente lo que ya
e=ist*a o funcionaba con continuidad en otro sitio o en otro tiempo
"ndustriali>acinDesarrollo del sistema econmico y t?cnico necesario
para transformar las materias primas en productos adecuados para el
consumo
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INTRODUCCION
.
El trabajo estB presentado en cuatro cap*tulos, en el C"+,-#/ Icontiene todo lo
relacionado Antecedentes, C"+0-#/ IIcontiene el denominacin y similares,
C"+0-#/ III, referido al mercado de mayor aceptacin, mercados objetivos de la
industria, competidores y el '"+,-#/ IV; contiene las conclusiones y
recomendaciones, ane=os y restricciones as* es que va avan>ando en forma
)radual y sistemBtica, en calidad de la presentacin del trabajo para superar a
los competidores y posicionarse en el mercado internacional.
El trabajo sobre la moda, a inte)rado el trabajo de investi)acin en lo que se
refiere al mercado productos de cada competidor y la calidad de sus productos.
3ara ello anali>amos su plan de compensacin de cada compa*a donde
encontramos las ventajas y desventajas.
De esta manera el trabajo sobre moda, cumplen con dos propsitos. 4no
preparar al alumno en el campo de ne)ocios internacionales ello paralelamente
con la pequea investi)acin, para lo)rar ser un profesional e=celente. 3or ello
es importante este tipo de trabajos donde se aprende cosas nuevas y reales.
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EL ESTUDIANTE
CAP!TULO I
1.1 ANTECEDENTES HISTORICOS
1.1.1 HISTORIA
0a 0&-/%0" 2) #" 3/2"refleja la evolucin cronol)ica de las prendas
de vestir. 0amodaes el arte del vestido, de la confeccin de prendas en
base a parBmetros funcionales y estil*sticos, tanto en ropa como
accesorios sombreros, )uantes, cinturones, bolsos, >apatos, )afas. El
vestido es una necesidad bBsica para el ser umano, para prote)erse
del fr*o y de las inclemencias del tiempo. Durante su evolucin, el ser
umano a ido perdiendo el pelo, que a tenido que suplir con pieles de
otros animales o, mBs tarde, con lanao productos ve)etales como el
linoy el al)odn. in embar)o, partiendo de esta primera necesidad,
con el tiempo el vestido a adquirido un carBcter est?tico, por cuanto a
reflejado el )usto y el carBcter de su portador, y se a ido convirtiendo
en un adorno mBs de la persona, sujeto a los cBnones de la moda y del
devenir art*stico de cada civili>acin. Asimismo, en el vestido intervienen
factores climBticos y )eo)rBficos, as* como sociales el vestido como
reflejo de una determinada posicin social, reli)iosos o se=istas el
vestido a servido a menudo como objeto de diferenciacin se=ual.
0a industriali>acin de la moda que influy en el cambio que se dio en el
modo de vestir de la )ente, ya no era la mujer el consumidor principal
de prendas, sino que el ombre comen> a ser mBs participe por poseer
mBs propuestas de diseo y de prendas.
http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_de_modashttp://es.wikipedia.org/wiki/Vestidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sombrerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Guanteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Cintur%C3%B3n_(prenda)http://es.wikipedia.org/wiki/Bolsohttp://es.wikipedia.org/wiki/Zapatohttp://es.wikipedia.org/wiki/Gafashttp://es.wikipedia.org/wiki/Lanahttp://es.wikipedia.org/wiki/Linohttp://es.wikipedia.org/wiki/Algod%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Est%C3%A9ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_de_modashttp://es.wikipedia.org/wiki/Vestidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sombrerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Guanteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Cintur%C3%B3n_(prenda)http://es.wikipedia.org/wiki/Bolsohttp://es.wikipedia.org/wiki/Zapatohttp://es.wikipedia.org/wiki/Gafashttp://es.wikipedia.org/wiki/Lanahttp://es.wikipedia.org/wiki/Linohttp://es.wikipedia.org/wiki/Algod%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Est%C3%A9tica -
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0a moda espaola es un ?=ito mundial. Espaa cuenta con diseadores
de moda famosos, presti)iosas firmas de ropa internacionales y al)unas
de las modelos mBs coti>adas que pisan los desfiles de ciudades como
ilBn, 0ondres, Nueva For< o 3ar*s.
El mundo de la moda, aunque pare>ca fr*volo, es en realidad una
industria que mueve cifras de miles de millones y que no slo beneficia
a las empresas, sino que promociona a nivel mundial la moda de
Espaa y tambi?n al propio pa*s. A cambio, esta presencia internacional
sirve para e=tender el empleo de la len)ua espaola.
0a adrid 2asion Gee< mBs conocida como 3asarela Cibeles, y la
6arcelona 2asion Gee< son los dos acontecimientos que revisten mBs
importancia en el escaparate mundial de la moda en Espaa. Durante el
transcurso de estas muestras, los diseadores espaoles e=iben su
trabajo mostrando las principales tendencias espaolas. Estos desfiles
estBn a la altura de los de 3ar*s y ilBn.
El :rupo "ndite= empe>ando desde los ecos mBs recientes asta sus
inicios
(H1+.-El )i)ante )alle)o re)istr un beneficio neto de (+%% millones
de euros en el ejercicio fiscal (H1+ lo que supone un incremento del 1I
respecto al periodo anterior.
(H1(.&El :rupo "ndite= si)ue batiendo todos los records de ventas y
beneficios en el sector de cadenas de moda, superando las JHHH
tiendas en 5J mercados.
(H11.&!a superado en beneficios al l*der istrico en el sector de la
moda !K(HH8.&"ndite= cierra un acuerdo con el :rupo Tata para abrir tiendas en
"ndia a partir del(H1H. El :rupo abre sus primeras tienda en iria y
cadenas como assimo Dutti,6ersamiento de 4terqLe, cadena especiali>ada en la venta de
accesorios y complementos de moda. "ndite= abre su tienda
n@mero'.HHH en Toa presencia en %+ pa*ses tras la entrada
en Corea, 4crania, ontene)ro, !onduras y E)ipto.
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(HH%.&/ara !ome pone en marca la primera tienda online de "ndite=.
Dos nuevas plataformas lo)*sticas Mubicadas en eco adrid y en
#n>onilla 0en&comien>an su actividad. /ara inau)ura en 2lorencia
"talia su tienda n@mero 1.HHH,6ers se unen a la lista de
mercados donde "ndite= tiene presencia.
(HH-.&"ndite= abre sus primeras tiendas en naco, "ndonesia,
Tailandia, 2ilipinas y Costa $ica.
(HH'.&El )rupo abre su tienda n@mero (.HHH en !on) on)y alcan>a
presencia en -J pa*ses de Europa, Am?rica, Asia y Ofrica. En este ao
se an abierto, ademBs, las primeras tienda en arruecos, Estonia,
0etonia, $uman*a, !un)r*a, 0ituania y 3anamB.
(HH+.&Apertura de las primeras tiendas de /ara !ome, la s?ptima
cadena del :rupo. "ndite= inau)ura en /ara)o>a Espaa el se)undo
centro de distribucin de /ara, 3lataforma Europa, que complementa la
actividad delcentro lo)*stico de Artei=o Corua,Espaa. e producen
las primeras aperturas de tiendas del :rupo "ndite= en Eslovenia,
Eslovaquia, $usia y alasia.
(HH(.&Comien>an las obras de construccin del nuevo centro lo)*stico
de /ara en /ara)o>a Espaa. El :rupo abre sus primeras tiendas en
2inlandia, ui>a, El alvador, $ep@blica Dominicana y in)apur.
(HH1.&0an>amiento de la cadena de lencer*a #yso. El (+ de mayo
del(HH1 comien>a la coti>acin de "ndite= en el mercado bursBtil.
Durante este ao el :rupo se introduce en "rlanda, "slandia, "talia,
0u=embur)o, $ep@blica Ceca, 3uerto $ico y 7ordania.(HHH.&"ndite= instala sus servicios centrales en un nuevo edificio
situado en Artei=o Corua, Espaa.
Apertura de tiendas en cuatro nuevos pa*ses Andorra, Austria,
Dinamarca y Patar.
1888.&Adquisicin de tradivarius, que se convierte en la quinta
cadena del :rupo. e abren tiendas en nuevos pa*ses !olanda,
Alemania, 3olonia, Arabia aud*, 6arein, CanadB, 6rasil, Cile y
4ru)uay.
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1885.&"nicia su andadura la cadena 6ersuela, Emiratos
Orabes, 7apn, uQait y 0*bano.188%.&Norue)a e "srael se unen a la lista de pa*ses en los que estB
presente "ndite=.
188-&188J.&"ndite= adquiere la totalidad del capital de assimo Dutti.
En ese ao se produce la primera apertura del :rupo en alta y al ao
si)uiente en Cipre.
188(&188'.&"ndite= prosi)ue la apertura de nuevos mercados
internacionales ?=ico en 188(, :recia en 188+, 6?l)ica y uecia en
188'.
1881.&Nacimiento de la cadena 3ull and 6ear y compra del J-I del
:rupo assimo Dutti.
1858&188H.&El )rupo inicia su actividad en Estados 4nidos y 2rancia
con la apertura de establecimientos en Nueva For< 1858 y 3ar*s
188H.
1855.&0a primera apertura de una tienda /ara fuera del territorio
espaol se produce en diciembre de 1855 en #porto 3ortu)al.
185J&185%.&0associedades de fabricacin del :rupo diri)en la
totalidad de su produccin a la cadena /ara y se sientan las bases de
un sistema lo)*stico adecuado al fuerte ritmo de crecimiento previsto.
185-.&Creacin de "ndite= como cabecera del )rupo de empresas.
18%J&185'.&El concepto de moda de /ara e=perimenta una buena
aco)ida social que permite e=tender su red de tiendas a las principales
ciudades espaolas
1.1.4 DEFINICION
0a 3/2"delfranc?s, mode y ?ste dellat*n,modus, modo o medida
indica en su si)nificado mBs amplio una eleccin o, mejor dico, un
mecanismo re)ulador de elecciones, reali>adas en funcin de criterios
subjetivos asociados al )usto colectivo.
http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_franc%C3%A9shttp://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADnhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Colectivo_(grupo_social)&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Idioma_franc%C3%A9shttp://es.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%ADnhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Colectivo_(grupo_social)&action=edit&redlink=1 -
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0a moda son tendencias repetitivas, ya sea de ropa, accesorios,
estilos de vida y maneras de comportarse, que marcan o modifican la
conducta de una persona.
0a moda en t?rminos de ropa, se define como aquellas tendencias y
)?neros en masa que la )ente adopta.
0a moda se refiere a las costumbres que marcan al)una ?poca o lu)ar
espec*fico, en especial, aquellas relacionadas con el vestir.
0a moda como tal es todo lo que nos rodea y que llamamos de al)una
forma R:lobali>acinS, estamos rodeados de moda, ya sea @nicamente
ablando de ropa o todo lo que implica desde costumbres asta
actitudes.
0a industria de la moda abarca tanto la alta costuraropa eca por
diseadores individuales para una clientela pequea y adinerada
como las prendas de vestir fabricadas en serie o listas para usarse
que se vende en )randes almacenes y tiendas.
0os mayores centros de moda son
3aris
0ondres
ilBn
Nueva Foramiento es muy alto ya que no se a cubierto la
inversin que representa el diseo
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CAP!TULO II
4.1 NOMBRE DE RAZON SOCIAL
7E K 7A AC3orque se trata de una industria de la moda dedicada a la venta de ropas de
vestir de alta calidad con los mejores diseadores y al precio adecuado.
4.4 VISION
#frecer a nuestros clientes que )ustan del buen vestir, ropa de la mBs alta
calidad al mejor precio del mercado, siempre tratando de tener modelaje que
este al corriente con lo @ltimo de la moda, para que as* pueda desarrollar
sus actividades cotidianas luciendo su belle>a y resaltando su ele)ancia.
4.5 MISION
3osicionarnos en el mercado como una empresa e=itosa y socialmente
responsable con )ran reconocimiento a nivel nacional )racias a nuestros
productos, calidad, precios y servicio, siempre respetando los derecos y el
trabajo tanto de nuestros colaboradores como de nuestros clientes, para as*
se)uir creciendo y poder ofrecer nuestros productos en todo el interior del
pa*s.
4.6 VALORES
"nnovacin Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros
objetivos, buscando nuevas y mejores formas de acer las cosas.
0ealtad estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores,
inversionistas y el pa*s.
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!onestidad somos *nte)ros, coerentes y justos entre lo que pensamos,
acemos, decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra
sociedad.
$esponsabilidad cumplimos nuestras obli)aciones con e=celencia desde
el principio y acemos uso correcto de los recursos.
!umildad somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.
4.7 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
er una empresa e=itosa )eneradora de empleos.
er la or)ani>acin mBs importante en todas las Breas que la
conforman.
#btener un n@mero importante de clientes cautivos.
antener siempre los precios mBs bajos a comparacin de nuestra
competencia directa.
6rindar ele)ancia, comodidad y estilo a toda nuestra clientela.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
3osicionarnos en el ramo te=til como una de las 1H empresas mBs
importantes.
Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de
la sociedad, para asimilarlas y responder en forma proactiva y
prBctica.
Cubrir al mB=imo la demanda de nuestros clientes para brindar una
satisfaccin total
4.7 METAS
atisfacer la necesidad de vestir ele)antemente y a la moda a la
poblacin de !uancayo con productos de calidad y al mejor precio.
4.8 FODA
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El anBlisis 2#DA es una erramienta que permite conformar un cuadro de la
situacin actual de la empresa y en base a ello tomar las decisiones
correctas, teniendo en cuenta las 2ortale>as y Debilidades de la empresa
"nternas y las oportunidades y amena>as que presenta el conte=to E=terno.
FORTALEZAson las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y
por lo tanto cuenta con una posicin privile)iada frente a la competencia.
E=periencia en el rubro
"nte)racin del ne)ocio
Adaptacin a los diferentes mercados competitivos
"ncorporacin de nuevos tecnolo)*as
Diseo, calidad, innovacin ofrece moda de temporada a precios
competitivos
3oseer bases para sus propias operaciones de fabricacin
oda a precios bajos, fabricada y distribuida con rapide>
entajas post&venta facilidad del cambio de productos.
OPORTUNIDADES.9son aquellos factores que resultan positivos, favorables,e=plotables, que se deben descubrir en el entorno en el que act@a la empresa
y que permiten obtener ventajas competitivas.
E=pansin internacional
"ncremento puntos de venta
Crecimiento nacional
Aumento de cuota de ventas
Creciente demanda de nuevos p@blicos
DEBILIDADES.9 on aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia, recursos de los que carece, actividades
que no se desarrollan positivamente.
No se permite el diseo de famosos o creadores conocidos frente a la
competencia por el alto costo
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0a competencia entre rivales es muy alta. 3ueden competir a)resivamente
en precios as* como en otras dimensiones como la calidad, el diseo, la
innovacin o el mar
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En 185-, Amancio #rte)a inte)r /ara en un :rupo de nueva creacin,
"ndustria de Diseo Te=til, "ND"TE9 .A.
En (HH1 se puso en marca la 2undacin Amancio #rte)a, una institucin
privada sin Bnimo de lucro que tiene por objeto promover todo tipo deactividades en los campos de la cultura, la educacin, la investi)acin y la
ciencia. 0a 2undacin no estB li)ada a actividad empresarial al)una, sino
que constituye una iniciativa personal de su fundador, don Amancio #rte)a.
A.9D0&);/.
A diferencia de otros competidores en el mercado de la moda, "ndite= no
crea colecciones propias para ser presentadas en las pasarelas. Con la
finalidad @ltima
de acercar la moda a la )ente corriente y considerando que el ?=ito
descansa en el conocimiento de los deseos de sus consumidores, "ndite=
disea sus modelos a partir de la informacin obtenida por dos v*as. 3or
un lado, dispone de un equipo de mBs de doscientos diseadores que,
teniendo presente la ima)en de cada marca del )rupo, asisten a las
presentaciones en pasarela y visitan los lu)ares frecuentados por su
p@blico objetivo, para desarrollar finalmente las futuras colecciones del
)rupo.
3or otro lado, el personal de las tiendas desempea la labor de informar
sobre el )rado de aceptacin de cada mercanc*a y las tendencias futuras.
e observa la demanda de cada modelo anti)uo y las opiniones de los
clientes. De este modo, la tienda no slo constituye un establecimiento
comercial, sino que tambi?n es el punto de inicio para disear la moda a
fabricar en el pr=imo per*odo. 0as reacciones de los clientes son el
impulso que pone en marca el proceso de creacin de nuevas prendas.
5.4 MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo son los jvenes de un estatus econmico medio, medio
alto y en al)@n caso alto. !ombres y mujeres que les )usta vestirse a la
moda con precios accesibles y con la ventaja de tener ori)inalidad,
accesibilidad a los productos de tendencia. 0a mayor*a de sus clientes
tienen de 18 a +( aos es decir la edad promedio son los jvenes adultos.
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El producto de la industria de la moda tiene mayor aceptacin En el
cuadrante NU ( Continente Europeo como Espaa, "talia. 3or el mismo
eco de que en dicos pa*ses tienen una )ran aco)ida por las prendas de
vestir ele)ante y a la moda , la materia prima viene del cuadrante NU "Continente AsiBtico, pa*ses como marruecos y tambi?n del cuadrante ""
Continente Europeo pa*s como Espaa,
5.5 COMPETIDORES DE LA INDUSTRIA DE LA MODA
0as compa*as que compiten son
1. INDITEX
0a moda espaola es un ?=ito mundial. Espaa cuenta con diseadores
de moda famosos, presti)iosas firmas de ropa internacionales y al)unas
de las modelos mBs coti>adas que pisan los desfiles de ciudades como
ilBn, 0ondres, Nueva For< o 3ar*s
20-)?@
4n )rupo multinacional espaol de fabricacin y distribucin te=til. Tiene
su sede central en el 3ol*)ono "ndustrial de abn, en Artei=o, 0a Corua,
Espaa. "ndite= opera casi -.HHH tiendas bajo las marcas /ara, /ara
!ome, assimoDutti, 6ers
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Z"%" H/3) Con la creacin de /ara !ome, "ndite= apost por la
e=tensin de su l*nea de ne)ocio ac*a un producto completamente
diferente centrado en colecciones para el o)ar. Con esta ensea,
cambi de posicionamiento, ya que es en este formato comercial dondese aprecia la evolucin en el escalado de precios, ya que /ara !ome no
es considerado RbaratoS sino Rbuen precioS.
M"&&03/ D--0 estB destinado a satisfacer tramos de mayor standin),
clase media&alta, de la moda de masas tanto masculinas como
femeninas, y mBs recientemente incluso a entrado en el tar)et infantil.
Es moda de mayor calidad que transmite la ima)en de ele)ancia clBsica,conectando con un p@blico independiente, urbano y cosmopolita.
B)%&" "nici su andadura en 1885, diri)ida principalmente al
p@blico femenino mBs joven. Aunque empe> distribuyendo @nicamente
prendas femeninas, en la actualidad vende tambi?n ropa masculina
aunque en menor proporcin. Es un estilo juvenil, pero sin lle)ar a ser tan
urbano como 3ull K 6ear. e trata de una moda mBs se=y, mBs
provocadora. Es una tienda para adolescentes 1HHI.
S-%"20("%0& Diri)ida tambi?n a un p@blico femenino joven le dio un
)iro a su posicionamiento ori)inal dado que era similar al de 6ers
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T)3+) Es la empresa de cal>ado del :rupo "ndite=. Desde su Centro
"nternacional en Alicante, se disea y distribuye el cal>ado que acompaa
la moda de todas nuestras marcas.
L)-0)& Al)unas de las tiendas de la compa*a usan la marca L)-0)&
sin acer referencia en nin)@n lu)ar de la tienda a /ara, dedicadas a
vender ropa de saldo, restos de campaas anteriores o prendas a precios
muy bajos y en )eneral tambi?n de calidad baja.
P## B)"% Empe> con moda masculina aunque en la actualidad
cuenta tambi?n con una l*nea femenina. e centra en la moda juvenil y
desenfadada, comprendida entre los 1' y los +H aos, con un estilo muyurbano.
O:&/ Dedicado al sector de la lencer*a la filosof*a del :rupo "ndite=
ofreciendo las @ltimas tendencias de moda con calidad y buen precio.
-)%) 0a oferta comercial de 4terqLe estB formada principalmente
por complementos dmoda &bolsos, cal>ado y marroquiner*a, bisuter*a y
otros accesorios tales como pauelos, )afas, para)uas o sombreros,
complementados con una cuidada seleccin de prendas en te=til y piel.
022:& C#"&& El nombre que le dan a las tiendas que venden
e=clusivamente la ropa de /ara destinada a nios. us colecciones son
las mismas que se venden en las tiendas /ara.
En ellas se puede encontrar ropa de bebe de H a (' meses, y para nios
y nias asta 1' aos. $opa divertida, que si)ue las @ltimas tendencias y
que resulta cmoda para los mBs pequeos.
3ara describir el modelo de ne)ocio primero destacaremos al)unos datos
de inter?s de la compa*a, tales como
& entas en estos tiempos de crisis en los que nos situamos, "ndite=
presenta unos n@mero incre*bles, unos 14.74 30##
& Tiendas su volumen de "ndite= crece cada ve> mBs, actualmente
tienen mBs de 7.66 por todo el mundo.
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& Empleados: 4na plantilla cada ve> mBs numerosa, unos 1.15K
& 3resencia "nternacional:su presencia en todo el mundo es incre*ble,
se encuentra posicionada en unos %% pa*ses. En la si)uiente fi)urapodemos observar dnde se encuentran posicionadas las cadenas de
tiendas del )rupo "ndite=.
3resencia internacional de "ndite=
0a fi)ura de la esfera del mapa que se encuentra situada en el mar)en
i>quierdo nos indican el volumen de tiendas por pa*s, cabe resaltar que la
)ran mayor*a de las tiendas de la cadena se encuentran situada en el
continente europeo, actualmente se encuentran en procesos de
ne)ociacin con el fin de incorporar un )ran volumen de tiendas en el
continente asiBtico.
M/2)#/ 2) >)/'0/
X3or qu? triunfa "ndite=Y 0as claves del ?=ito de "ndite= radican en su
e=celente or)ani>acin, como nos muestra la si)uiente fi)ura
http://www.eoi.es/blogs/antoniocastano/files/2011/12/presenciaInternacional4.jpg -
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Claves del ?=ito
0a si)uiente fi)ura nos representa las claves del ?=ito de "ndite=, en cada
uno de sus v?rtices se encuentra cada una de estas claves , que
describiremos a continuacin
& Cliente Es el )ran prota)onista del modelo de ne)ocio de "ndite=. 0a
actividad en la compa*a arranca a partir de las demandas de los clientes
a trav?s de la tienda, el lu)ar donde se pone el proceso de diseo. 0os
deseos del cliente no slo atienden desde una perspectiva de la moda,sino que se tienen en cuenta de forma )lobal, considerando todos los
aspectos que completan la e=periencia de compra, incluyendo la
locali>acin de las tiendas, situadas en las principales Breas comerciales
de las ciudades, y su diseo interior, concebido para el que sea perfecto
el encuentro entre la moda y nuestros clientes potenciales. El cliente es el
ori)en de los frutos de todos los in)resos de nuestra empresa, con lo que
se le cuida asta el @ltimo detalle.
& Tienda Es el entorno en el que arranca y culmina el particular
modelo de ne)ocio de "ndite=, y el cliente su principal activo. En su
interior conver)en los deseos de moda del cliente y las propuestas de los
equipos de diseo de cada una de las cadenas. El personal de la tienda
canali>a las demandas del cliente asta la mesa del diseador, poniendo
en marca el proceso de fabricacin que, en el menor tiempo posible,
volverB a la tienda en formas de propuestas reales de moda. 0as tiendas
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son el principal soporte de ima)en de las cadenas. 0as caracter*sticas de
?stas son las si)uientes
0ocali>aciones ituadas en los centros urbanos en las )randesciudades.
Escaparates on concebidos con suma minuciosidad, para que
resulten los mBs atractivos posibles.
Diseo interior y e=terior.
Coordinacin precisa del producto.
E=celente atencin al cliente.
& Diseo3roduccin 4na relacin constante y fluida entre el personalde tienda, los equipos de diseo y los centros de fabricacin es
fundamental para reaccionar ante los cambios en los deseos de los
clientes con nuevos productos en las tiendas en el per*odo de tiempo
mBs corto posible. 4na parte importante de la actividad, incluida la
fabricacin en centros propios o de proveedores e=ternos, se desarrolla
en Breas de pro=imidad permite una rBpida respuesta en el mercado.
& 0o)*stica Todos los productos independientemente de su ori)en, sedistribuyen a las tiendas desde los centros lo)*sticos de cada una de las
cadenas del )rupo, de forma que todas las tiendas del mundo reciben
mercanc*a dos veces por semana, y cada env*o incluye nuevos modelos,
este sistema permite acer lle)ar el producto desde el centro de
distribucin a las tiendas europeas en (' oras y media, y en '5 oras a
las de Am?rica o Asia.
& Equipos "ndite= es una empresa multicultural y multirracial inte)rada
por 1HH.1+5 profesionales de mBs de 1-H nacionalidades. Todos ellos,
independientemente de su pro=imidad a la tienda, se ri)en por los deseos
de moda del cliente y las variables de responsabilidad social corporativa y
medioambiental establecidas por "ndite=. 0a formacin continua jue)a un
papel fundamental, especialmente la del personal de tienda. Esta
formacin se centra en conocimientos especiali>ados sobre la evolucin
de las tendencias de la moda y en la capacidad de poder transmitir esa
informacin a los clientes.
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Destacar que el )ran ?=ito de la compa*a es debido a que cada uno de
estos elementos cliente, tienda, diseoproduccin, lo)*stica y equipo se
encuentran interrelacionados entre s*, con el fin de satisfacer los deseos
del cliente.
F0#/&/," 2) I>20-)?
0a si)uiente fi)ura nos destaca cuBles son los valores morales de los
empleados de "ndite=.
& Ener)*a destacar el crecimiento de nuestra compa*a en los @ltimos
dos aos.
& Talento les preocupa retener a sus empleados mayor cualificados,
prueba de ello es que la mayor*a de los directivos, prueba de ello es que
la inmensa mayor*a iniciaron su trayectoria profesional desde puestos
mBs bajos empleados de tienda, puestos base, etc.
& "nspiracin nuestro ne)ocio requiere de la mayor creatividad de
nuestros profesionales para crear nuevos modelos en implantarlos en
nuestras l*neas de moda.
& Diferencia un )ran n@mero de culturas y de profesionales de
distintos pa*ses an de trabajar conjuntamente.
M)%'"2/ O$)-0(/ : N)')&02"2)& ) &"-0&"')
http://www.eoi.es/blogs/antoniocastano/files/2011/12/personas.jpg -
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N"'0/>"#
e encuentra presente en la totalidad de las provincias espaolas, slo
en Espaa posee unas 'HH tiendas.
"nternacional$epartidas en Europa con una fuerte presencia en 2rancia unas 1HH
tiendas, en "talia ((, etc; en la >ona Asia y del 3ac*fico, en 7apn 1(. En
la >ona Am?rica del norte por ejemplo en Estados 4nidos +8 en los
centros de las ciudades mBs importantes como NeQ Forona del
oriente pr=imo como Arabia audita, 0*bano, "srael, etc. y la >ona
Africana, donde su presencia es menos escasa presente solamente en
T@ne> y en arruecos y a la espera de la apertura de udBfrica.
Cubre las necesidades de los clientes, /ara ofrece ropa de tendencia de
calidad media a un p@blico femenino, adolescente, masculino e infantil.
De esta misma marca deriva una l*nea de art*culos para el o)ar /ara
!ome que empe> a venderse por internet en octubre de (HH%
4. HENNES MAURITZ HM
!K naci en 18'% en Zsteras uecia, donde Erlin) 3ersson, abri
una pequea tienda de ropa para mujer a la que llam !ennes. El
objetivo que ten*a Erlin) 3erson era vender moda a un bajo
precio.Transcurridos al)unos aos abri una nueva tienda en la que ten*aart*culos de ombre, llamada aurit> Gidforss, naciendo as* !ennes y
aurit>, que pas a conocerse por las si)las !K. Durante los aos JH y
%H su fundador trabaj para e=pandir su marca de ropa por el pa*s sueco
y tambi?n comen> a e=pandirse a otros pa*ses. 0os aos 5H y 8H fueron
de )ran crecimiento se e=pandi y diversific ofreciendo en sus tiendas
nuevas colecciones, comerciali>ando productos de cosm?tica.2ue ya en
el ao (HHH cuando !K comen> a penetrarse en el mercado espaol.
u primera tienda en Espaa fue abierta en 6arcelona, lu)ar donde tiene
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su oficina en Espaa. Durante los @ltimos aos a continuado abriendo
sucursales por pa*ses como Dinamarca, Norue)a, $eino 4nido, 2rancia,
Dubai, !on) on) (H1H.
Cadena de tiendas de ropa cuya sede central esta en Estocolmo
uecia. El ori)en de la cadena se remonta a 18'% donde su fundador
creo la primera tienda en asteras uecia.
!ennes K aurit> !K es un )i)ante del sector del Rpr[t&\&porterS. En
2rancia, !K tiene 'J tiendas desde 1885, as* la marca no deja de
desarrollarse.
0a filosof*a de !K moda y calidad a precio bajo.
!K propone la misma tienda en todos los pa*ses del mundo, lo que le
permite tener precios muy atractivos.
0a seccin para las mujeres tiene siete )amas para responder a siete
necesidades diferentes
!ennes la @ltima moda para la mujeres jvenes
Goman tienda casual para mujeres de edad madura
Clotes las @ltimas tendencias
0#:: la tienda que no pasa de moda, los bBsicos
6"6 la tienda de )randes tallas
AA moda para las mujeres embara>adas
u concepto publicitario se orienta acia la simplicidad y los precios
atractivos. !K tiene un presupuesto importante para la publicidad.
En la actualidad !K es uno de los mayores )rupos te=tiles de mundo,
que contin@a e=pandi?ndose con un concepto de ne)ocio basado en la
fabricacin de todo tipo de ropa, cosm?ticos, accesorios y productos
te=tiles para el o)ar. u p@blico objetivo estB formado por los ombres,
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mujeres, jvenes y nios. !K crea sus productos en concordancia con
la pautas que marca la moda en cada momento, incluso marca su estilo
propio.
!K no posee fBbricas propias sino que colabora con proveedores
independientes, principalmente de Asia y Europa. Estos proveedores
fabrican nuestros productos y normalmente nos abastecen de telas y
otros materiales necesarios.
0os clientes deben sentirse se)uros de que todo lo que adquieren en
!K se a diseado, producido y distribuido con la mB=ima
consideracin social y medioambiental. En !K colaboramos
estrecamente con socios a lar)o pla>o e invertimos recursos
considerables en nuestro trabajo de sostenibilidad en toda la cadena de
produccin. AdemBs, contribuimos en la creacin de mBs de un milln de
puestos de trabajo en los pa*ses de nuestra cadena de suministro, y
trabajamos activamente para promover una mejora permanente de las
condiciones laborales y reducir el impacto en el medio ambiente.
0as oficinas de produccin de !K ubicadas en nuestros mercados de
suministro son el principal punto de contacto para los proveedores locales
y se encar)an de )estionar las entre)as de los pedidos y todas las
cuestiones prBcticas relacionadas.
!K cuenta con un equipo de unas 5H personas que reali>an auditor*as
en las fBbricas de los proveedores para comprobar el cumplimiento del
Cdi)o de Conducta. Asimismo, las oficinas de produccin reali>an
e=austivas pruebas de se)uridad y calidad, ademBs de verificar que se
respetan nuestras restricciones en el uso de productos qu*micos.
http://about.hm.com/es/About/sustainability/commitments/responsible-partners.htmlhttp://about.hm.com/es/About/sustainability/commitments/responsible-partners.htmlhttp://sustainability.hm.com/content/sustainability/en/sustainability/commitments/choose-and-reward-responsible-partners/code-of-conduct.htmlhttp://about.hm.com/es/About/sustainability/commitments/responsible-partners.htmlhttp://about.hm.com/es/About/sustainability/commitments/responsible-partners.htmlhttp://sustainability.hm.com/content/sustainability/en/sustainability/commitments/choose-and-reward-responsible-partners/code-of-conduct.html -
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$eali>ar el pedido de los productos en el momento adecuado es esencial
para encontrar el justo equilibrio entre precio, tiempo y calidad. El tiempo
de produccin var*a de unas pocas semanas a seis meses los productos
bBsicos y las prendas de nios en )randes vol@menes se piden con
considerable antelacin, mientras que las prendas de tendencia en
pequeas cantidades pueden producirse con un mar)en de tiempo
inferior.
3ero ay mBs tiendas bajo el nombre de !K C)"+ M/>2":, , M/>0
y C/&. No es casualidad que todas las nrdicas lleven estas firmas] Te
las anali>amos y mostramos aora mismo. ^ira como son estas otras
marcas de !K_
C/&
Empe>amos por Rla otra marcaS mBs conocida por las espaolas C/&.
Cos es muy diferente de lo que podemos encontrar en un !K no es tanbarata, no es tan )rande y se caracteri>a por la austeridad en la mayor*a
de los colores y estampados muco mBs sencillos. 4na ropa muco
mejor patronada que la de !K y de mBs calidad. Aqu* pod?is ver una
ima)en de su catBlo)o.
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us prendas son, aparentemente, muco mBs clBsicas que las de la firma
low-cost. 3ero ablamos solo de apariencias, si bien puede parecerte a
priori, ropa muco mBs clBsica, f*jate bien en su diseo y verBs como la
falta de colores no es sinnimo de aburrimiento. 3ie>as en colores muy
neutros pero bien confeccionados y con detalles RdiferentesS puedes
encontrar en Cos.
us tiendas son espacios en color blanco donde la ropa estB
perfectamente colocada y coordinada por colores. 4n espacio que da la
impresin de ser muco mBs e=clusivo que los )randes !K. Aqu*
pod?is ver la tienda de 6ruselas, que no es muy diferente a las que
tenemos en Espaa.
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M/>0
on2" onliney unawebbastante mBs
funcional que la de la anterior, ademBs cuenta con revista onlinedonde
puedes ver sus novedades. Aqu*, una ima)en de su lookbook de
septiembre.
4no de lo que ellos llaman, sus setso lo que es lo mismo ba>ares de
silueteados donde pod?is ver al)unos productos de esta firma.
C)"+ M/>2":
Terminamos nuestro repaso por las otras marcas de !K conociendo un
poco mBs C)"+ M/>2":. Esta marca os debe sonar por sus famosos
vaqueros, y es que son conocidos por sentar muy bien y estar de moda,
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pero Ceap onday es al)o mBs que una marca dejeans cuenta con
ropa muy de tendencia, con pocos colores y un estilo muy nrdico.
Bs transparencias, pitillos y mBs cuadros, ^parece que esta moda no
termina nunca_
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CAPITULO IV
1.9CONCLUSIONES
1. 0a identidad es un proceso abierto que utili>a cate)or*as sociales cambiantes
propias de un determinado lu)ar y tiempo, su plano relacional con la cultura y la
moda llevan a anali>ar la necesidad de los pueblos de ser redescubiertos.
(.En la elaboracin de este trabajo encontr? la situacin de un )rupo que esl*der mundial en el sector te=til as* como la estructura or)ani>ativa de la empresay las estrate)ias que si)ue.
+. 4na de las empresas mBs importantes de moda a nivel mundial es "ndite= por
la calidad de producto que ofrece a sus clientes y )racias a los mejores
diseadores con que cuenta.
4.9RECOMENDACIONES
1. 0as personas que desean desarrollar este tipo de ne)ocio deben auto
educarse y conocer el plan estrat?)ico de cada compa*a, la rentabilidad que
)enera.
(. Pue los productos que se ofrecen al cliente sea de alta calidad y brindar la
mejor satisfaccin.
+.#frecer productos especiali>ados para las distintas Breas )eo)rBficas dentro
de un mismo pa*s, sobre todo en aquellos de )ran e=tensin.
5.9RESTRICCIONES
1.&enos importacin
(.&3recios mBs altos
+.&Dificultades para conse)uir insumos
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'.&Diseadores
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. ttpQQQ.donquijote.or)culturespainfasion>ara`es.asp
(. ttpQQQ.louisvuitton.comfrontdispatc
+. es.Qi
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ANEXOS
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ZARA
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Espaa
Es la mayor compa*a de moda espaola y una de las principales
empresas internacionales. 3ertenece al )rupo "ndite= y fue fundada por
Amancio #rte)a.
Es importante mencionar que la si)uiente lista no corresponde a las
marcas cuyos productos son catalo)ados como los mBs lujosos o de
mejor calidad. e trata de un ran
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HM
uecia
oda y calidad al mejor precio es la oferta de esta marca europea. u
cercan*a con el consumidor y el uso de *conos como 6eyonc?, David6ec