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  • 8/17/2019 Grupo Volkswagen

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      VOLKSWAGEN

    1. Descripción de la Empresa

    1.1. Reseña de la EmpresaEl Grupo Volksa!en" es uno de los #a$rican%es de au%omó&ilesm's impor%an%es del mundo ( el ma(or #a$rican%e de au%omó&ilesen Europa. Volksa!en nace en Alemania en 1)*+ duran%e el!o$ierno nacionalsocialis%a de Adol#o ,i%ler   para producir (dis%ri$uir el Volksa!en -ipo 1" conocido como escara$a/o0" conel o$/e%i&o de producir ( comercialiar un au%omó&ilprincipalmen%e de ori!en alem'n 2ue sea accesi$le al p3$lico" dea45 nace el nom$re Volksa!en" 2ue si!ni#ica Au%omó&il delpue$lo0. La respues%a #ue dada por el diseñador 6erdinand

    7orsc4e" 2uien diseña ( desarrolla el &e45culo 2ue #inalmen%e%erminó &ol&i8ndose mu( popular con el paso de los años.

    1.1.1. Ac%i&idad 7rincipalLas ac%i&idades del Grupo Volksa!en es%'n cen%radas en laau%omoción" el Grupo no es solo un #a$rican%e de au%omó&iles"(a 2ue adem's dispone de una !ran &ariedad de ser&iciosrelacionados con la mo&ilidad.En Alemania" el produc%o m's &endido del Grupo Volksa!enson las salc4ic4as al 9urr(. En el :;1

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    1.1.:.1. Au%omo%riVolksa!en se carac%eria por la #a$ricaciónau%omo%ri" 2ue se clasi#ican en>

    1.1.:.1.1. Au%osSe di&ide en au%os #amiliares" compac%os" parane!ocios" am$ulancias" camione%as ( au%osdepor%i&os.

    6A?@L@ARES> La !ama de au%os #amiliares deVolksa!en" es%' e2uipada con las me/orescarac%er5s%icas en comodidad" se!uridad (espacio" para 2ue dis#ru%es cada &ia/e #amiliar con la %ran2uilidad 2ue necesi%as. Los modelos#amiliares de Volksa!en son> GolSed'n" Ven%o" e%%a ( 7assa%.

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    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%epar%icular Modelo:  Gol Sed'n

    Características:

    • Es pr'c%ico ( #amiliar" (a 2ue %e$rinda el espacio" #uncionalidad( &ersa%ilidad 2ue necesi%as.9omo mues%ra de ello podemosmencionar su ca/uela con unacapacidad de

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    9O?7A9-O>  La !ama de au%os compac%os deVolksa!en 4a sido diseñada para a2uellos 2ue$uscan una eFperiencia di#eren%e en la ciudad.Es%os au%os presen%an un al%o con%rol ( con#or%en cada &ia/e" adem's de su a%rac%i&o es%ilo. Los

    modelos compac%o de Volksa!en son> Gol" Nue&o up" 9ross6oF" 7olo ( Gol# .

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    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%e depersonal selec%i&oModelo:  Gol# 

    Características>

    • Su calidad" inno&ación (desempeño 4an 4ec4o de las8p%ima !eneración de es%ele!endario modelo el lanamien%om's eFi%osos del año.

    • O$%u&o la m'Fima cali#icación en

    las prue$as de se!uridad del7ro!rama de E&aluación deVe45culos Nue&os para Am8ricaLa%ina ( el 9ari$e.

    http://www.vw.com.mx/es/models/gol.htmlhttp://volkswagen-activaciones.com.mx/up/http://www.vw.com.mx/es/models/crossfox.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/polo.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/polo.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/golf.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/gol.htmlhttp://volkswagen-activaciones.com.mx/up/http://www.vw.com.mx/es/models/crossfox.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/polo.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/golf.html

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    7ARAWNEGO9@O> La !ama de Ve45culos9omerciales o#rece lo 3l%imo en %ecnolo!5a" un!ran espacio para el %ranspor%e de car!a ( lama(or comodidad en el %ranspor%e de pasa/eros"lo 2ue represen%a la me/or 4erramien%a para losdesa#5os del d5a a d5a. Los modelos de au%ospara ne!ocioson> Sa&eiro" Amarok" -ranspor%er " 9ra#%er  ( 9add(.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%e decar!a ( personalModelo:  Amarok

    Características:

    • Es el me/or 7ick Bp para el %ra$a/o

    ( la a&en%ura" (a 2ue cuen%a conuna !ran capacidad de car!a dem's de 1 %onelada ( espacio paraH ocupan%es.

    • Es ideal para cual2uier %area!racias a su ro$us%e" a&anadossis%emas de se!uridad ac%i&a (pasi&a ( un ini!uala$le con#or%.

    • ?e/or com$inación en%re po%encia( rendimien%o ase!urado por sus

    mo%ores -D@.

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    http://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/saveiro.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/amarok.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/transporter_versiones.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/transporter_versiones.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/crafter_versiones.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/caddy.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/caddy.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/saveiro.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/amarok.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/transporter_versiones.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/crafter_versiones.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/caddy.htmlhttp://www.vwcomerciales.com.mx/es/models/caddy.html

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     A?IBLAN9@AS> La !ama de am$ulanciaso#recen las me/ores cualidades para realiar la#unción de un &e45culo de Ser&icio Vi%al I'sico"(a 2ue o#rece un amplio espacio para colocar la

    camilla" el asien%o para el m8dico ( los armariosla%erales para !uardar el ma%erial m8diconecesario ( as5 o#recer asis%encia al pacien%e enla misma am$ulancia. Los modelos deam$ulancias son> -ranspor%er

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    9A?@ONE-AS> Es%a !ama es el con/un%o idealen%re lu/o" so#is%icado diseño ( &elocidad 2ue %e4ar'n dis#ru%ar cada recorrido en cual2uier lu!ar.Los modelos de camione%as son> -i!uan (-ouare!.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%e

    p3$lico ( de empresas

    Modelo: -i2uan

    Características:

    • Nue&a !eneración de radios ( App9onnec%. La %ecnolo!5a Volksa!en App9onnec% %e permi%e sincroniar%u smar%p4one con el sis%ema desonido de %u au%o median%e el ca$leBSI para poder u%iliar al!unasaplicaciones de manera se!uramien%ras conduces.

    • Bn SBV de proporciones per#ec%as"o#rece comodidad ( un !ran diseñoin%erior. Su e2uipamien%o ( de%alles

    crean una a%mós#era depor%i&a 2ue4ar'n de cual2uier %ra(ec%o unplacer.

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    http://www.vw.com.mx/es/models/tiguan.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/touareg.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/tiguan.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/touareg.html

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    DE7OR-@VOS> cada uno de los au%os depor%i&osse carac%eria por o#recer una eFperiencia de&elocidad" depor%i&idad ( adrenalina al &olan%e.Los modelos 2ue con#orman es%a !ama son>Iee%le" e%%a GL@" Gol# G-@ ( Volksa!en 99.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%e

    personalModelo: Iee%le

    Características:

    • Bn 5cono de la indus%ria au%omo%ri2ue se carac%eria por reunir elme/or diseño de &an!uardia"%ecnolo!5a ( po%encia. Su diseño

    depor%i&o %e !aran%ia la me/oreFperiencia a $ordo.

    • Nue&a !eneración de radios ( App9onnec%. La %ecnolo!5a Volksa!en App9onnec% %e permi%e sincroniar%u smar%p4one con el sis%ema desonido de %u au%o median%e el ca$leBSI para poder u%iliar al!unas

    aplicaciones de manera se!uramien%ras conduces.

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    http://www.vw.com.mx/es/models/beetle.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/jetta-gli.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/golf-gti.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/cc.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/beetle.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/jetta-gli.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/golf-gti.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/models/cc.html

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    1.1.:.1.:. 9amiones

    L@V@ANOS> En es%e se!men%o" Volksa!enpresen%a dos al%erna%i&as de !ran con#ia$ilidad (ren%a$ilidad. 9on sus modelos Deli&er( .1=; (Deli&er( 1;.1=;.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: Repar%our$anoModelo: Deli&er(

    Características:

    • mo%or 9ummins con %ecnolo!5aEuro V" su %ransmisión J6 ( con un

    sis%ema de #renos 1;; de aire" lal5nea li&iana de camionesVolksa!en pres%a !ran dura$ilidad( se!uridad de sus componen%es.

    • Se!uridad de una &erdadera ca$inade camión" con !ran espacioin%erior ( comodidad insupera$lepara el conduc%or .

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    ?ED@ANOS>  Ve45culos 2ue des%acan por laa!ilidad 2ue se eFperimen%a en las manio$ras almomen%o de es%acionarse en el %r'nsi%o m'spesado de las 'reas cen%rales de las ciudades"adem's de o#recer %ipos de ca$inas de al%acalidad ( con#or%.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: ser&iciospesados en carre%era" cen%rosur$anos" 'reas rurales ( operaciones

    #uera de carre%era.Modelo: Worker 

    Características:

    • B%ilia %ecnolo!5a S9R 9on BreaM óla -ecnolo!5a EGR recirculación de!ases de escapeM un sis%emainno&ador" de al%a %ecnolo!5a ( 2uedes%aca principalmen%e por no usar BREA.

    • mo%ores de < ( = cilindros ( demarcas reconocidas a ni&el mundialcomo son 9ummins ( ?AN.

    • %ransmisiones ?ec'nicas"au%om'%icas ( au%oma%iadas" es%ese!men%o de camiones presen%auna &ariada !ama de opciones paradi#eren%es %ipos de %ra$a/os"principalmen%e para a2uellos demediana ( lar!a dis%ancia.

     

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    7ESADOS>  Volksa!en o#rece &e45culosadap%ados para recorridos de media ( lar!adis%ancia e2uipados con ca$ina con li%era" al%a (eF%endida con la m's a&anada %ecnolo!5a.

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%epesadoModelo: 9ons%ella%ion

    Características:

    • ?o%ores 9ummins ( ?AN" o#recendos al%erna%i&as para cumplir lanorma de emisiones EBRO V" a%ra&8s del sis%ema S9R ( EGR con( sin Brea respec%i&amen%eM.

    • -ransmisiones ?ec'nicas ( Au%oma%iadas" lo 2ue en%re!a unaamplia al%erna%i&a de elección (a(udan a 2ue las condiciones demane/o sean m's se!uras (con#or%a$les.

    • ca$inas ro$us%as ( se!uras" 2uemeclan una !ran presenciaeF%erior" con un aca$ado" proli/o (con#or%a$le in%erior.

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    1.1.:.1.*. IusesLos Iuses Volksa!en #ueron desarrolladosespecialmen%e para el %ranspor%e de pasa/eros para

    %odo %ipo de caminos

    7RODB9-O @N6OR?A9@CN

    Actividad económica: -ranspor%ein%erur$ano" ur$ano" lar!a dis%ancia (#aenas eF%remas.Modelo: Eo% Eruro @@@

    Características:

    • Sis%ema de suspensión" #renos deaire" mo%or ( ca/a de cam$io"proporcionan al operador unaconducción se!ura a un $a/o cos%ooperacional

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    1.1.:.:. Repues%os

      PRODUCTO INFORMACION

    Los mo%ores a diesel de in(ección direc%a operanal mo&er el in(ec%or los in(ec%ores" uno por cilindroMdirec%amen%e den%ro del cilindro. La reducción del&olumen reduce la p8rdida de calor ( por %an%oincremen%a la e#iciencia del mo%or" a eFpensas dema(or riudo de com$us%ión. -odos los mo%ores -D@se carac%erian por su !ran ren%a$ilidad. El $a/oconsumo de com$us%i$le" los in%er&alos de ser&icio oman%enimien%o lar!os as5 como las emisionesreducidas man%ienen los cos%es a un ni&el $a/o. El%ur$o diesel es%a diri!ido a la indus%ria au%omo%ri.

    El mo%or -S@ es un mo%or !asolina" ( con lapeculiar carac%er5s%ica de %ener %an%o un compresor &olum8%rico" independien%e de los !ases pos%com$us%ión (a 2ue es%a acoplado direc%amen%e alci!eñalM" como un %ur$o en el mismo mo%or. El -S@

    es un mo%or poli&alen%e" %iene un al%o par %an%o en$a/as re&oluciones cuando el coc4e saleM como enal%as re&oluciones cuando (a %iene &elocidadM" lo 2ue4ace 2ue el conduc%or %en!a siempre una respues%ains%an%'nea al acelerar. El mo%or de !asolina es%adiri!ido a la indus%ria au%omo%ri.

    Los 45$ridos de Volksa!en &ienen en modo deconducción ,($rid0. El au%o usa el mo%or el8c%rico encaminos poco demandan%es ( cuando es%' de%enido.En cuan%o el camino lo eFi!e" se ac%i&a el mo%or decom$us%ión au%om'%icamen%e. La $a%er5a se es%'car!ando %odo el %iempo. O$%ienes %res !randes$ene#icios> a4orro de com$us%i$le" una au%onom5asuperior con una sola car!a el8c%rica ( decom$us%i$le" ( el ca$alla/e ( %or2ue com$inado dedos mo%ores. El mo%or 4i$rido es%' diri!ido a laindus%ria au%omo%ri.

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    http://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.htmlhttp://www.vw.com.mx/es/vw-blog/conoce-tu-volkswagen/-cual-es-tu-estilo-al-manejar.html

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    Los %ur$ocompresores aumen%an el caudal deaire de un mo%or" comprimiendo el aire necesariopara la com$us%ión. 9omparado con un mo%or deaspiración na%ural con la misma cilindrada" el

    %ur$ocompresor aumen%a la po%encia ( el par" as5como la e#iciencia. El %ur$ocompresor del !as deescape u%ilia la ener!5a con%enida en el !as deescape para suminis%rar po%encia. El %ur$ocompresor es%' diri!ido a la indus%ria au%omo%ri.

    El compresor de accionamien%o mec'nico%am$i8n llamado compresor &olum8%rico o dedesplaamien%o posi%i&o no es nin!una no&edad (a

    2ue se &iene usando desde 4ace muc4o %iempo"Volksa!en (a u%ilia$a un compresor cen%ri#u!oin&en%ado en 6rancia en 1);H. Es%e mecanismopuede producir #'cilmen%e un H; m's de po%encia2ue los mo%ores a%mos#8ricos del mismo %amaño. Losan%i!uos compresores produc5an un ruidoconsidera$le pero los ac%uales son muc4o ma'ssilenciosos. El compresor es%' diri!ido a la indus%riaau%omo%ri.

    1.1.*. Ven%a/a 9ompara%i&a

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     Al%os conocimien%os en %ecnolo!5a ( diseño" (a 2ue

    cuen%an con un e2uipo de pro#esionales de al%o ran!ocapaces de crear au%omó&iles 2ue se adap%en (sa%is#a!an al consumidor.

    7or ello" 4a( una di&ersidad de marcas ( produc%os

    al%amen%e a%rac%i&os.

    Lidera!o en el campo de las %ecnolo!5as ecoló!icas" locual se 4a lo!rado !racias a 2ue Volksa!en siempre4a es%ado &iendo cons%an%emen%e por el medioam$ien%e. 7or ello" 4a creado una inicia%i&a llamada-4ink Ilue0" 2ue consis%e en una nue&a %ecnolo!5a 2ue

    reduce las emisiones de 9o: ( la con%aminación.

    6or%alea #inanciera" (a 2ue %iene una cons%an%e (crecien%e presencia en %odas las 'reas cla&e delmundo" maFimiando sus in!resos.

     

    1.:. ?isión ( Visión

    ?@S@ON

    Volksa!en %iene como misión es%a$lecer asociacioneses%ra%8!icas a lar!o plao con sus clien%es con el #in de a(udarlosa %omar las decisiones correc%as para sus necesidades dene!ocio" minimiando cos%es de la #lo%a ( la disponi$ilidad para elser&icio al clien%e de clase mundial.

    V@S@CN

    Se cen%ran en el posicionamien%o del Grupo Volksa!encomo l5der económico ( am$ien%al a ni&el mundial en%re los#a$rican%es de au%omó&iles.

    El o$/e%i&o del Grupo es o#recer &e45culos a%rac%i&os"se!uros ( ecoló!icos 2ue pueden compe%ir en un mercadocada &e m's eFi!en%e ( #i/ar los es%'ndares mundiales dela clase respec%i&a.

    Volksa!en %iene como o$/e%i&o ser el empleador m'sa%rac%i&o de la indus%ria del au%omó&il en :;1.

    :. An'lisis de la Si%uación 7ES-EM

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    El an'lisis 7ES-E es el an'lisis del am$ien%e eF%erno de una compañ5a enpar%icular en un par%icular pa5s. En es%e caso re&isaremos el an'lisis 7ES-Epara Volksa!en en 7er3.

    :.1. 6ac%or 7ol5%ico

    De$emos %ener en cuen%a 2ue los Volksa!en pro&ienen de Alemania" (7eru es su mercado eF%ran/ero. A pesar de 2ue 4a( muc4as maneras de2ue la empresa 4a!a sus au%os m's compe%i%i&os #a$ricando muc4osmodelos en ?8Fico para disminuir los cos%esM la marca Europea si!uesiendo &is%a por muc4as personas como coc4es de lu/o. O$&iamen%e"es%o ocurre de$ido a la ri!urosa compe%encia con 6ord" 94e&role%"-o(o%a" e%c.

    Duran%e el :;1H el mercado de Volksa!en creció en un H.

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    impor%an%e %ener en cuen%a 2ue el 7er3 en &5as de desarrollo" donde el!o$ierno espera aumen%ar el n3mero de eFpor%aciones con%inuamen%e (el 7@I medio crece de año en año. All5 en adelan%e" con el %iempo lademanda de au%omó&iles podr5an cam$iar en la dirección del coc4e m'scaro" pero m's a&anado" con#ia$le ( e#icien%e" ( Volksa!en es laempresa 2ue %iene mu( #uer%es posi$ilidades de con&er%irse en un l5der 

    en mercado en es%e caso.

    Dado 2ue la !es%ión de la compañ5a %am$i8n $usca la manera deaumen%ar las &en%as en 7er3" en :;1* la compañ5a compar%ió susplanes para ampliar la cuo%a de mercado de Volksa!en en un O$/e%i&os a Lar!o 7laoLa es%ra%e!ia :;1 se cen%ra en el posicionamien%o del GrupoVolksa!en como l5der económico ( am$ien%al a ni&el mundial en%re los#a$rican%es de au%omó&iles. ,emos de#inido cua%ro o$/e%i&os 2ue sepre%enden 4acer 2ue el #a$rican%e de au%omó&iles Volksa!en de ma(or 8Fi%o" #ascinan%e ( sos%eni$le en el mundo en :;1>

    Volksa!en %iene la in%ención de implemen%ar inno&aciones (%ecnolo!5as in%eli!en%es para con&er%irse en un l5der mundial enla sa%is#acción del clien%e ( la calidad. Vemos al%a sa%is#accióndel clien%e como uno de los re2uisi%os cla&e para el 8Fi%o a lar!oplao de la 9ompañ5a.

    El o$/e%i&o es !enerar &en%as de unidades de m's de 1; millones

    de &e45culos al año en par%icular" Volksa!en pre%ende cap%ar una par%icipación superior a la media de crecimien%o en losprincipales mercados de crecimien%o.

    El o$/e%i&o de Volksa!en es un re%orno a lar!o plao en las

    &en%as an%es de impues%os de al menos el a #in de ase!urar 

    2ue la posición #inanciera sólida del Grupo ( capacidad de ac%uar es%'n !aran%iados incluso en per5odos di#5ciles del mercado.

    Volksa!en %iene como o$/e%i&o ser el empleador m's a%rac%i&o

    de la indus%ria del au%omó&il en :;1. 7ara cons%ruir los me/ores&e45culos" necesi%amos el me/or e2uipo en el sec%or al%amen%ecuali#icado" en #orma (" so$re %odo" mo%i&ados. Duran%e lospróFimos %res años in&er%ir' H;.;;; millones de euros en nue&osmodelos" %ecnolo!5as ecoló!icas e ins%alaciones de producción.

    Las in&ersiones en propiedades" plan%as ( e2uipamien%o ser'n de *).:;; millones de

    euros. ?'s de la mi%ad de es%a ci#ra el =;M se in&er%ir' en Alemania. PDe es%a #orma"es%amos sen%ando las $ases para !aran%iar 2ue nues%ras :+ ins%alaciones de

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    producción en Alemania se man%ienen a la &an!uardia de la inno&ación ( lacompe%i%i&idad in%ernacionalP

     Adem's de las in&ersiones en propiedades" plan%as ( e2uipamien%o" el pro!rama%am$i8n inclu(e los cos%es de desarrollo capi%aliados por 1;.=;; millones de euros.9on la cons%rucción de nue&as ins%alaciones de producción" la presen%ación de nue&os

    modelos ( el desarrollo de propulsiones al%erna%i&as" as5 como sus pla%a#ormasmodulares" Volksa!en es%' sen%ando las $ases para un #u%uro ren%a$le ( sos%eni$le.

    9on : O$/e%i&os a 9or%o 7lao

     Al%o rendimien%oEl Grupo Volksa!en sólo ser' capa de sa%is#acer las crecien%es

    demandas en %8rminos de #leFi$ilidad" procesos" calidad ( cos%o sise considera 2ue los procesos din'micos de cam$io como undesa#5o permanen%e. 7ara %ener 8Fi%o" 2ue %am$i8n re2uieren lapar%icipación ac%i&a e independien%e de %odos los miem$ros delpersonal. Es precisamen%e a2u5 donde comiena el desarrollopersonal sis%em'%icas. Desde el aprendi al al%o direc%i&o. Desde elprimer d5a 4as%a el 3l%imo.

    7ara so$re&i&ir en la cara de la compe%encia ( de lo!rar el m'Fimorendimien%o" el Grupo Volksa!en necesi%a empleados 2ue conen%usiasmo dar lo me/or. Bn $uen e2uili$rio en%re la demanda ( la

    capacidad el llamado Pcanal de #lu/oPM es la condición $'sica paraun óp%imo rendimien%o ( resul%ados. 7or es%a raón" no 2ueremos2ue nues%ros empleados sean so$recar!ados" pero %ampoco $a/oes%irado" de modo 2ue sean capaces de o#recer el m'Fimorendimien%o ( a&anar en el 8Fi%o de nues%ra empresa.

    7romo&er el po%encial de desarrollo>

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    El o$/e%i&o de PVolksa!en como Empresa -opP es un elemen%oclaramen%e de#inido de la es%ra%e!ia corpora%i&a del GrupoVolksa!en" 2ue si!ni#ica>

    1. ?ercado la$oral a%rac%i&o:. Se!uridad en el empleo

    *. Iuen clima de %ra$a/o a %ra&8s del lidera!o ( la cooperación