GFMP - Optymalizacja kanałów komunikacji z klientem

2

Click here to load reader

description

 

Transcript of GFMP - Optymalizacja kanałów komunikacji z klientem

Page 1: GFMP - Optymalizacja kanałów komunikacji z klientem

Jak, obniżając koszty,

jednocześnie zwiększać lojalność klienta?

Optymalne wykorzystanie

kanałów komunikacji

Obniżanie

kosztów

Spadające wyniki i potrzeba dalszych cięć

Widoczne i szybkie efekty:

� Lepsze uzasadnienie ceny

� Silniejsze pozycjonowanie wobec konkurencji

� Wyższa lojalność klientów

� Zwiększenie sprzedaży bez zwiększania kosztów

Atrakcyjna

cena

dla klienta

Obniżenie

lojalności

klienta

Utrzymanie

lub zwiększenie

lojalności klienta

Poprawa wynikówbez podnoszenia kosztów

FIRMA KLIENT

Kanały komunikacji

1.NAJEFEKTYWNIEJSZE

KANAŁY KOMUNIKACJI

2.NAJEFEKTYWNIEJSZE

TREŚCI I SPOSOBY DZIAŁANIA

Wizerunek firmy

i produktu

Pro

po

no

wa

ne

d

zia

łan

ia:

Treści o firmie

Treści o produkcie

OPTYMALNY WIZERUNEK

FIRMY I PRODUKTU

Określamy

Page 2: GFMP - Optymalizacja kanałów komunikacji z klientem

Dlaczego GFMP Management Consultants?

Kontakt z nami

22 672 50 00 [email protected]

� Łączenie eksperckiej wiedzy w trzech obszarach: strategii firmy, kultury

organizacyjnej i komunikacji firmy

� Szerokie doświadczenie we wspieraniu czołowych firm w kraju

w realizacji złożonych projektów

� Możliwość wsparcia na wszystkich etapach działań doskonalących

Nasi klienci to między innymi:

Więcej o nas

www blog facebook LinkedIn SlideShare YouTube