Gemius Internet 2006pliki.gemius.pl/Raporty/2006/Gemius_SA_Internet_2006.pdf•Reklama w internecie...

Internet 2006Grudzień 2006

22

2

Drogi Internauto,

z przyjemnością oddajemy w Twoje ręce raport prezentujący

wybrane wyniki badań zrealizowanych przez firmę Gemius SA

w minionym 2006 roku. Celem opracowania jest pokazanie

zjawisk, trendów oraz procesów, jakie miały miejsce na polskim

rynku internetowym.

Raport „Internet 2006” składa się z działów: Internauci,

Marketing, E-commerce, Reklama, Media, Web 2.0 oraz

Komunikacja. Mamy nadzieję, że przygotowane przez nas

zestawienie dostarczy Tobie cennej wiedzy, a zaprezentowane

w raporcie wyniki pomogą w planowaniu działań

w nadchodzącym roku.

Zespół Gemius

33

3

Spis treści

Internauci

• Profil społeczno-demograficzny i aktywność w internecie – s. 6

• Zainteresowania polskich internautów – s. 11

• Zainteresowania a płeć – s. 12

• Zainteresowania a status zawodowy – s. 14

• Zainteresowania a dochód i miejsce zamieszkania – s. 16

• Popularne przeglądarki, systemy operacyjne i wyszukiwarki – s. 18

Marketing interaktywny

• Wykorzystanie marketingu interaktywnego – skala zjawiska – s. 20

• Zalety i wady marketingu interaktywnego – s. 23

• Obszary wykorzystania marketingu interaktywnego - s. 25

• Marketing interaktywny a inne formy komunikacji – s. 26

Reklama w internecie

• Reklama w internecie – trendy i prognozy – s. 32

• Internauci o reklamie – s. 33

• Wyszukiwarki i reklama – s. 37

• Linki sponsorowane – s. 38

• Reklama mailingowa – s. 41

• Reklama z sekwencją wideo – s. 44

• Wizerunek firm a reklama w internecie – s. 46

E-commerce

• Rynek e-commerce – dynamika rozwoju – s.49

• Popularne aukcje internetowe – s. 52

• Popularne sklepy internetowe – s. 53

• Produkty kupowane w sklepach internetowych – s. 54

• Profil społeczno-demograficzny e-klienta – s. 55

44

4

Media

• Prasa, radio, telewizja i internet – s. 61

• Oglądanie telewizji – charakterystyka trendów – s. 62

• Korzystanie z telewizji przez internet – s. 64

• Słuchanie radia – charakterystyka trendów – s. 65

• Słuchanie radia przez internet – s. 72

• Czytanie prasy - charakterystyka trendów – s. 76

• Liderzy na polskim rynku prasowym – s. 77

Web 2.0

• Web 2.0 – nowy trend na polskim rynku internetowym – s. 83

• Rozwój blogosfery w Polsce – s. 84

• Młodzi internauci o prowadzeniu blogów – s. 86

• Marketingowy potencjał blogów – s. 87

• Popularność serwisów z plikami muzycznymi i filmami – s. 89

• Charakterystyka aktywności użytkowników – s. 90

• Młodzi internauci o serwisach z plikami audio-wideo – s. 95

Komunikacja

• Komunikatory internetowe – s. 97

• TOP 10 komunikatorów według liczby użytkowników – s. 98

• Poczta elektroniczna – s. 99

O Gemius – s. 104

Kontakt – s. 106

55

5

InternauciInternauci

66

6

Liczba internautów w Polsce wyniosła we wrześniu br. 12 591 676

i wzrosła w stosunku do roku ubiegłego o 30 proc. Polscy internauci

to osoby dobrze wykształcone (37,19 proc. deklaruje wykształcenie

wyższe, niepełne wyższe lub licencjat) i stosunkowo młode (44,71

proc. internautów ma mniej niż 25 lat). We wrześniu

2006 r. z internetu korzystało nieco więcej mężczyzn (52,47 proc.)

niż kobiet (47,53 proc.). Co czwarty internauta mieszkał na wsi

(24,24 proc.).

W porównaniu do roku ubiegłego internauci spędzają w sieci więcej

czasu. Jak pokazują wyniki badania Megapanel PBI/Gemius, od

września 2005 do września 2006 roku średni miesięczny czas na

użytkownika wzrósł z 19 godz. 27 min. i 46 sek. do 25 godz. 12 min.

i 53 sek. W ciągu analizowanych dwunastu miesięcy najwyższą

wartość średniego czasu na użytkownika - 27 godz. 22 min. i 31

sek. - odnotowano w marcu 2006 r.

Profil społeczno-

demograficzny

i aktywność

w internecie

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, wrzesień 2006 r. Do badania wykorzystano dane o strukturze demograficznej pochodzące z badania NetTrack Millward Brown SMG/KRC.

77

7


Wykres 1. Wiek Wykres 2. Wykształcenie

15,76%

9,51%

37,55%

37,19%

niepełne podstawowe, podstawowe, gimnazjalne

zasadnicze zawodowe

niepełne średnie, średnie, pomaturalne

licencjat, niepełne wyższe, wyższe

[15-24]33,92%

[25-34]21,73%

[7-14]10,79%

[35-44]15,09%

[55+]5,32%

[45-54]13,14%

88

8

Wykres 3. Dochód Wykres 4. Miejsce zamieszkania

14,26%

23,30%

3,31%

5,74%

18,53%

34,86%

brak dochodów do 1000 zł

od 1001 do 2000 zł od 2001 do 3000 zł

powyżej 3000 zł odmowa odpowiedzi

24,24%

14,23%

12,64%

10,60%

10,53%

12,14%

15,62%

wieśmiasto do 20 tys.miasto powyżej 20 do 50 tys.miasto powyżej 50 do 100 tys.miasto powyżej 100 do 200 tys.miasto powyżej 200 do 500 tys.miasto powyżej 500 tys.


99

9

Wykres 5. Staż w internecieWykres 6. Województwa, z których obszaru internauci łączą się z polskimi witrynami

0,7%

1,0%

1,2%

1,9%

2,9%

3,5%

4,4%

4,7%

5,6%

6,5%

6,7%

8,0%

8,8%

9,8%

14,3%

20,1%

świętokrzyskie

opolskie

lubuskie

podlaskie

warmińsko-mazurskie

podkarpackie

kujawsko-pomorskie

zachodniopomorskie

lubelskie

pomorskie

łódzkie

dolnośląskie

małopolskie

wielkopolskie

śląskie

mazowieckie

Źródło: Gemius SA, gemiusTraffic, 21.XI.2006 - 27.XI.2006 r.

od 1 roku do 2 lat

17,88%

od 2 do 5 lat43,98%

powyżej 5 lat20,63% od 6 miesięcy

do 1 r10,99%

do 6 miesięcy6,52%


1

0

1

0

10

Wykres 7. Średni czas na użytkownika [w godz:min:s] od września 2005 do września 2006 r.

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, wrzesień 2005 – wrzesień 2006 r.

19:27:46

20:54:24

22:27:14

23:32:32

26:04:41

24:32:15

27:22:31

23:38:53

24:48:34

23:28:04

21:43:28

24:24:28

25:12:53

18:00:00

19:00:00

20:00:00

21:00:00

22:00:00

23:00:00

00:00:00

01:00:00

02:00:00

03:00:00

04:00:00

wrz-05

paź-05

lis-05

gru-05

sty-06

lut-06

mar-06

kwi-06

maj-06

cze-06

lip-06

sie-06

wrz-06

1

1

1

1

11

Znając profil społeczno-demograficzny polskich internautów, warto

dowiedzieć się jakich informacji poszukują oni w internecie

szczególnie chętnie? Na stronach o jakiej tematyce spędzają

najwięcej czasu? Gdzie wykonują najwięcej odsłon?

Chyba nikt nie ma wątpliwości, jak wielkie możliwości daje nam

internet oraz jak bogate są jego zasoby. Firma Gemius podjęła

próbę kategoryzacji polskich witryn internetowych. W ten sposób

powstało dwanaście kategorii tematycznych, które grupują serwisy

i witryny podejmujące podobną tematykę: Informacje, publicystyka,

media, Kultura i rozrywka, Motoryzacja, Biznes, finanse, prawo,

Budownictwo i nieruchomości, Edukacja, Sport, Styl życia,

Turystyka, Nowe technologie, Praca i Społeczności. Dane na temat

oglądalności stron z wyróżnionych kategorii pozwalają określić

zainteresowania polskich internautów.

Zainteresowania

polskich

internautów

Źródło: Gemius SA, „Zainteresowania polskich internautów”, czerwiec 2006 r.

1

2

1

2

12

Kobiety. Znacznie większa niż chociażby kilka lata temu aktywność

kobiet w sieci sprzyja rozwojowi serwisów tematycznych

odpowiadających potrzebom i zainteresowaniom internautek.

Witrynami najczęściej odwiedzanymi przez damską część

użytkowników – jak czytamy w raporcie – są te zgrupowane

w kategoriach: Styl życia, Praca oraz Edukacja. Analiza oglądalności

witryn z poszczególnych kategorii tematycznych ze względu na płeć

prowadzi niekiedy do zaskakujących wniosków. Przykładowo, na

witrynach poświęconych budownictwu i nieruchomościom kobiety

spędzają przeciętnie nieco więcej czasu niż mężczyźni oraz

wykonują średnio niemal dwa razy więcej odsłon.

Mężczyźni. Mężczyźni najchętniej odwiedzają witryny z kategorii

Motoryzacja i Sport. Rzadziej natomiast zaglądają na witryny

z kategorii Styl życia, Praca oraz Edukacja.


Zainteresowania

a płeć

1

3

1

3

13

Wykres 8. Popularność poszczególnych kategorii tematycznych wśród kobiet

83,1884,0594,89100,01 98,71 97,97

107,84 104,07 102,11 100,07108,09109

0

20

40

60

80

100

120

140

Styl życia

Praca

Edukacja

Budownictwo i

nieruchom

ości

Społeczności

Kultura i rozrywka

Turystyka

Informacje,

publicystyka,

media

Nowe technologie

Biznes, finanse,

prawo Sport

Motoryzacja

affinity index na witrynach z wyróżnionych kategorii tematycznych affinity index na wszystkich witrynach


1

4

1

4

14

Uczniowie i studenci. Edukacja i Społeczności to kategorie

tematyczne, które przyciągają uczniów i studentów. Wśród kategorii

najmniej popularnych w tej grupie znalazły się Budownictwo

i nieruchomości, Biznes, finanse, prawo oraz Praca.

Emeryci i renciści. W rankingu popularności prowadzą dwie

kategorie Biznes, finanse, prawo oraz Budownictwo i nieruchomości.

Inne popularne kategorie tematyczne wśród emerytów i rencistów

to: Sport, Informacje, publicystyka, media i Turystyka. Ostatnie

miejsce zajmuje natomiast Edukacja.

Właściciele przedsiębiorstw. Motoryzacja, Biznes, finanse

i prawo, Budownictwo i nieruchomości, Turystyka oraz Informacje,

publicystyka, media - to popularne kategorie tematyczne wśród

właścicieli przedsiębiorstw. Najmniej popularną kategorią – biorąc

pod uwagę wielkość wskaźnika affinity index – jest Praca.

Właściciele przedsiębiorstw rzadko także odwiedzają witryny

poświęcone społecznościom, nowym technologiom, edukacji,

sportowi i stylom życia.

Źródło: Gemius SA, “Zainteresowania polskich internautów”, czerwiec 2006 r.

Zainteresowania

a status

zawodowy

1

5

1

5

15

Wykres 9. Popularność poszczególnych kategorii tematycznych wśród właścicieli przedsiębiorstw


91,5586,31

81,1476,35

57,66

94,8

124,19

112,83 111,57

99,8

141,82

149,16

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Motoryzacja

Biznes, finanse,

prawo

Budownictwo i

nieruchom

ości

Turystyka

Informacje,

publicystyka,

media

Kultura i rozrywka

Styl życia

Sport

Edukacja

Nowe technologie

Społeczności

Praca

affinity index na witrynach z wyróżnionych kategorii tematycznych affinity index na wszystkich witrynach

1

6

1

6

16

Internauci zarabiający miesięcznie ponad 3000 zł netto.

Szczególnie popularna w tej grupie jest kategoria Budownictwo

i nieruchomości. Zamożni internauci chętnie odwiedzają także

witryny zgrupowane w kategoriach Biznes, finanse, prawo,

Turystyka, Sport, Motoryzacja oraz Informacje, publicystyka, media.

Najmniejszą popularnością w tej grupie cieszą się natomiast blogi,

czaty, fora dyskusyjne, a także grona osób zainteresowanych

podobną tematyką, czyli witryny zgrupowane w kategorii

Społeczności.

Internauci z miast powyżej 500 tys. mieszkańców. W rankingu

popularności prowadzi w tej grupie kategoria Budownictwo

i nieruchomości, następna jest Praca. Ostatnie miejsce zajmuje

natomiast – biorąc pod uwagę wielkość wskaźnika affinity index –

kategoria Motoryzacja.

Internauci mieszkający na wsi. W przypadku tej grupy

internautów trudno wyróżnić kategorie tematyczne cieszące się

szczególnym powodzeniem. Można jednak wskazać na te, które

wśród mieszkańców wsi popularne raczej nie są – Budownictwo

i nieruchomości, Praca, Sport, Informacje, publicystyka, media,

Turystyka oraz Motoryzacja.


Zainteresowania

a dochód

i miejsce

zamieszkania

1

7

1

7

17

Wykres 10. Popularność poszczególnych kategorii tematycznych wśród internatów zarabiających miesięcznie ponad 3000 zł netto

78,8 76,4183,55

84,7989,1894,86

147,84

132,77

107,37107,41113,93

118,2

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Budownictwo i

nieruchom

ości

Biznes, finanse,

prawo

Turystyka

Sport

Motoryzacja

Informacje,

publicystyka,

media

Kultura i

rozrywka

Styl życia

Edukacja

Praca

Nowe

technologie

Społeczności

affinity index na witrynach z wyróżnionych kategorii tematycznych

affinity index na wszystkich witrynach


1

8

1

8

18

Systemy operacyjne. Najpopularniejszym systemem operacyjnym,

z którego korzystają internauci odwiedzający polskie witryny, jest

Windows XP. Korzysta z niego 85,4 proc. użytkowników (cookies)

łączących się z Polski i 88,8 proc. z zagranicy (gemiusTraffic,

5-11.12.2006 r.).

Wyszukiwarki. Palmę pierwszeństwa w rankingu wyszukiwarek w

polskiej sieci dzierży Google. Udział wyszukiwarki w liczbie wizyt

dokonywanych z wyszukiwarek na polskich witrynach oscyluje wokół

80 proc.

Przeglądarki. Trend spadkowy Internet Explorera, który rozpoczął

się w czerwcu 2004 r., nadal jest obserwowany wśród polskich

internautów. W pierwszych miesiącach 2004 r. ze standardowej

przeglądarki systemowej Microsoftu korzystało około 94 proc.

użytkowników (cookies) z naszego kraju. Z początkiem 2005 roku

grono jej posiadaczy skurczyło się do 88 proc. użytkowników

(cookies). W połowie 2005 r. poziom wykorzystania MSIE był równy

już tylko 80 proc. Największym uznaniem spośród alternatywnych

przeglądarek cieszy się w gronie polskich internautów Mozilla

Firefox. Obecnie, jak pokazują wyniki badania gemiusTraffic, z tej

przeglądarki korzysta już ponad 1/4 polskich użytkowników

(cookies)!

Źródło: Gemius SA, gemiusTraffic, 5-11.12.2006 r.

Popularne

przeglądarki,

systemy

operacyjne

oraz wyszukiwarki

1

9

1

9

19

MarketingMarketing

2

0

2

0

20

Upowszechnienie się internetu radykalnie zmieniło oblicze

współczesnego biznesu. Jednak czy polskie firmy odnalazły się

w nowej rzeczywistości?

Dynamiczny wzrost wartości rynku reklamy internetowej, rosnąca

liczba internautów oraz systematyczny przyrost łącz

szerokopasmowych – to czynniki sprzyjające wykorzystaniu

w codziennej praktyce biznesowej nowoczesnych form promocji.

Marketing interaktywny, rozumiany jako kontakt z klientem za

pomocą interaktywnych kanałów komunikacji, głównie internetu

i telefonu, wykorzystuje w swojej działalności blisko 2/3

przedsiębiorstw w Polsce. Wyniki badania pokazują jednocześnie, że

to internet, a nie telefon, pozostaje głównym sposobem docierania

do odbiorców. Uzyskane wyniki zdają się potwierdzać hipotezę

o rozwoju marketingu interaktywnego w Polsce. W ciągu następnego

roku ze wsparcia firmy zewnętrznej oferującej tego typu usługi

zamierza skorzystać 20 proc. przedsiębiorstw wykorzystujących

obecnie w swej działalności marketing interaktywny. Natomiast

spośród firm, które jeszcze nie korzystały

z tej formy promocji i komunikacji z klientem, 14 proc. planuje

podjąć tego typu działania w przyszłości.

Wykorzystanie

marketingu

interaktywnego

– skala zjawiska

Źródło: Gemius SA / IIBR, „Marketing interaktywny 2006”, czerwiec 2006 r.

2

1

2

1

21

Wykres 11. Czy firma wykorzystuje marketing interaktywny w swojej działalności?

Wykres 12. Czy firma planuje w przyszłości wykorzystywać marketing interaktywny w swojej działalności?*


Tak 63,9%

Nie 29,9%

Nie wiem, trudno

powiedzieć 6,2%

Tak 14,3%

Nie 22,9%

Nie wiem, trudno

powiedzieć 62,8%

* Na to pytanie odpowiadały osoby, które na pytanie „Czy firma wykorzystuje marketing interaktywny w swojej działalności?” odpowiedziały „Nie”.

2

2

2

2

22

Wykres 13. Od jak dawna wykorzystywany jest marketing interaktywny w firmie?


22,5%

7,1%

3,5%

46,5%

20,4%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Krócej niż rok 1 rok - 2 lata Od 2 do 5 lat Dłużej niż 5 lat Nie wiem, trudnopowiedzieć

2

3

2

3

23

Stopień wykorzystania marketingu interaktywnego w firmach

uzależniony jest od jej wielkości oraz profilu. Zdecydowanie

najczęściej tego typu działania podejmują przedsiębiorstwa

handlowe (90 proc.), natomiast najrzadziej produkcyjne – 50 proc.

Wykorzystanie interaktywnych form w nawiązywaniu relacji

z obecnymi i potencjalnymi klientami to także domena raczej

większych firm.

Wykorzystanie marketingu interaktywnego może przynieść firmie

wiele korzyści, choć należy być także świadomym licznych

ograniczeń towarzyszących tego typu działaniom.

Przedstawiciele firm biorących udział w badaniu jako największą

zaletę marketingu interaktywnego wskazywali krótki czas realizacji

takich działań (48 proc.) przy stosunkowo niskich kosztach (48

proc.). Niewątpliwą zaletą marketingu interaktywnego jest także

wykorzystanie nowych technologii, a zatem wpisywanie się w krąg

skojarzeń związanych z nowoczesnością, innowacyjnością oraz

interaktywnością przekazu (11 proc.). Jednocześnie aż co czwarty

badany przyznaje, że istotnym ograniczeniem dla tej formy działań

marketingowych jest raczej negatywny stosunek internautów do

reklam internetowych, w tym zwłaszcza mailingu.

Zalety i wady

marketingu

interaktywnego


2

4

2

4

24

Wykres 14. Zalety marketingu interaktywnegoKategoryzacja odpowiedzi na pytanie otwarte


10,3%

10,7%

23,9%

30,8%

47,6%

47,7%

10,7%

0,1%Nie wiem, trudno

powiedzieć

Inne zalety

Łatwo mierzalneefekty

Interaktywność

Dotarcie do dużejgrupy odbiorców

Precyzyjnetargetowanie

Niskie koszty

Szybkość

0,2%

7,4%

0,5%

6,9%

6,9%

9,9%

10,4%

17,4%

20,6%

23,9%

13,4%Nie posiada wad

Nie wiem, trudno powiedzieć

Inne wady

Trudno mierzalne efekty

Bezosobowość

Zbyt duża powszechność stosowania wInternecie

Niska skuteczność

Brak możliwości precyzyjnegotargetowania komunikatów

Mailing traktowany jako spam

Ograniczony zasięg w populacjigeneralnej

Niechęć odbiorców

Wykres 15. Wady marketingu interaktywnegoKategoryzacja odpowiedzi na pytanie otwarte

2

5

2

5

25

W jaki sposób polscy przedsiębiorcy wykorzystują marketing

interaktywny? Jak pokazują wyniki badania, głównym obszarem jego

zastosowania jest działalność reklamowa – reklama towarów i usług

to podstawowe przeznaczenie marketingu interaktywnego w ponad

70 proc. firmach. W co drugim przedsiębiorstwie marketing

interaktywny jest wykorzystywany w celu sprzedaży towarów lub

usług, prowadzenia działań informacyjnych i PR-owych oraz

realizacji kampanii promocyjnych. Analizując obszary zastosowania

marketingu interaktywnego w zależności od wielkości

przedsiębiorstwa, zauważyć można znaczne różnice. Dotyczą one

w szczególności podejmowania działań informacyjnych i PR,

wykorzystywanych znacznie częściej przez średniej wielkości

przedsiębiorstwa niż przez firmy mikro i duże.

Polskie przedsiębiorstwa korzystają przede wszystkim z tych form

marketingu interaktywnego, w przypadku których internet jest

podstawowym kanałem komunikacji. Najbardziej popularną formą

jest komunikacja mailingowa. Mailing stosowany jest w 8 na 10

firmach wykorzystujących marketing interaktywny. Inne popularne

działania to reklama internetowa w formie banerów, layerów itd.

(57 proc.) oraz promocje sprzedaży organizowane w internecie

(41 proc.).

Obszary

wykorzystania

marketingu

interaktywnego


2

6

2

6

26

Wykres 16. Jakiego rodzaju formy marketingu interaktywnego są wykorzystywane w firmie?

80,2%

10,6%

0,8%

6,7%

10,4%

40,7%

57,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Komunikacjamailingowa oraz

reklamymailingowe

Reklamyinternetowe wformie banerówlub layerów

Promocjesprzedaży wInternecie

Internetoweprogramy

lojalnościowe

Konkursy SMS-owe

Reklamy w formieSMS lub MMS

Interaktywnatelefoniczna

obsługa głosowa(IVR)


2

7

2

7

27

Wykres 17. Do jakich celów wykorzystywany jest marketing interaktywny w firmie?


73,4%

53,6%

0,9% 0,2%

60,1%57,1%

40,1%

36,8%

19,8%

13,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Reklama

produktów,

usług

Sprzedaż

towarów, usług

Działania

informacyjne,

PR

Kampanie

promocyjne

Gromadzenie i

weryfikowanie

danych o

potencjalnych

klientach

Przyjmowanie

zamówień

Badania rynku

Obsługa

posprzedażowa

Infolinie

Inny cel

2

8

2

8

28

Interesujących wniosków dostarcza także analiza stopnia powiązania

marketingu interaktywnego z innymi kanałami komunikacji

i promocji. Z badania wynika, że 45 proc. przedsiębiorstw stosuje

model zintegrowany, podczas gdy 46 proc. realizuje działania

marketingu interaktywnego niezależnie od innych kanałów

komunikacji.

Wybór modelu zintegrowanego, jak również dobór mediów,

z którymi powiązany jest marketing interaktywny, w znacznym

stopniu zależy od wielkości firmy oraz profilu jej działalności. Model

zintegrowany jest najbardziej powszechny wśród dużych

przedsiębiorstw (87 proc.). Firmy te częściej niż pozostałe realizują

działania marketingu interaktywnego równocześnie z działaniami

wykorzystującymi reklamę zewnętrzną, telewizję, radio i prasę

branżową. Z kolei przedsiębiorstwa mikro i małe, choć najrzadziej

decydują się na wybór modelu zintegrowanego, w przypadku

podjęcia takiej decyzji najczęściej wykorzystują do tego celu

telemarketing.


Marketing

interaktywny

a inne formy

komunikacji

2

9

2

9

29

Wykres 18. Z jakimi kanałami komunikacji powiązany jest zazwyczaj marketing interaktywny w firmie? – Odpowiedzi w zależności od wielkości przedsiębiorstwa


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Reklama

zewnętrzna

Czasopisma

magazyny

Prasa branżowa Reklama w

miejscu

sprzedaży

Radio Telewizja Prasa

codzienna

Telemarketing Opakowania

produktów

Mikro i małe Średnie Duże

3

0

3

0

30


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Telemarketing Reklama

zewnętrzna

Reklama w

miejscu

sprzedaży

Opakowania

produktów

Prasa branżowa Czasopisma

magazyny

Radio Telewizja Prasa

codzienna

Produkcja Handel Usługi

Wykres 19. Z jakimi kanałami komunikacji powiązany jest zazwyczaj marketing interaktywny w firmie? – Odpowiedzi w zależności od działalności przedsiębiorstwa

3

1

3

1

31

ReklamaReklamaReklama

3

2

3

2

32

Rok 2006 to kolejny rok rozwoju internetowego rynku reklamowego

i większych niż ubiegłoroczne wydatków firm na reklamę

w internecie. W 2005 rynek reklamy internetowej w Polsce wart był

około 140 mln złotych, osiągając poziom 3 proc. całkowitych

wydatków na reklamę. Jak podaje IAB, z końcem 2006 wartość ta

mogła wzrosnąć nawet o 50 proc. i osiągnąć 210 mln zł.

Według prognoz najbliższe lata to przede wszystkim rozwój reklamy

opartej na zaawansowanych technologiach multimedialnych, jak

również, co powinno ucieszyć przede wszystkim internautów,

reklamy kontekstowej i mało agresywnej reklamy w wyszu-

kiwarkach.

Co o reklamie myślą internauci? W ocenie polskich internautów

reklamy w internecie są przede wszystkim irytujące (69 proc.) oraz

nudne (54 proc.). Jednocześnie nie mniej niż 40 proc. respondentów

uważa je za pomysłowe oraz dostarczające informacji. Warto

podkreślić, że co piąty użytkownik sieci w Polsce przyznaje, że nie

rozumie oglądanych w internecie reklam.

Reklama

w internecie

– trendy

i prognozy

Źródło: Gemius SA, „Postawy internautów wobec reklam internetowych”, maj 2006 r.

3

3

3

3

33

Mimo raczej negatywnego stosunku polskich użytkowników sieci do

reklam emitowanych w internecie, co trzeci internauta uważa, że są

one skuteczne, a 14 proc. przyznaje, że reklamy przekonują ich do

zakupu reklamowanego produktu lub usługi.

Niewiele ponad 64 proc. internautów w Polsce, jak czytamy

w raporcie, deklaruje, że przynajmniej od czasu do czasu klika na

reklamy internetowe, w tym najwyższy odsetek respondentów czyni

to rzadko (44 proc.). Polscy internauci to także pragmatyczni

i wymagający klienci. Nie tylko cenią sobie możliwość zakupienia

produktu od razu po kliknięciu na reklamę internetową

i przekierowaniu na stronę sklepu internetowego (35 proc.), ale

poszukują dodatkowych informacji na temat reklamowanych

produktów bądź usług (65 proc.).

Jak pokazują wyniki badania Gemius SA, najmniejszą sympatią

internautów cieszą się takie kreacje, jak: toplayer, pop-under,

pop-up, interstitial i brandmark. Do formatów reklamowych

lubianych przez użytkowników sieci należą natomiast: button (32

proc.), link sponsorowany (29 proc.), banner (29 proc.) oraz

billboard (27 proc.).

Internauci

o reklamie


3

4

3

4

34

Wykres 20. Czy Twoim zdaniem reklama w internecie jest skuteczna?

Wykres 21. Czy uważasz, że reklamy pojawiająsię w internecie...?

Raczej skuteczna30,9%

Bardzo nieskuteczna

8,2%

Nie wiem/trudno powiedzieć16,1%

Raczej nieskuteczna

20,8%

Bardzo skuteczna3,2%

Ani skuteczna,

ani nieskuteczna

20,7%

Raczej za często32,4%

Ani za często, ani za rzadko

9,5%

Zdecydowanie za często54,9%

Za rzadko0,3% Nie wiem/trudno

powiedzieć2,2%

Zdecydowanie za rzadko0,7%


3

5

3

5

35

Często7,1%

Nigdy32,3%


Rzadko30,3%

Zawsze5,0%

Od czasu do czasu22,1%

Wykres 22. Czy szukasz dodatkowych informacji na temat reklamowanego produktu/reklamowanej usługi na stronach internetowych?

Ani tak, ani nie18,8%

Zdecydowanie tak7,1%

Raczej nie18,8%


Zdecydowanie nie

17,8%Raczej tak27,2%

Wykres 23. Czy podoba Ci się możliwośćzakupienia produktu od razu po kliknięciu na reklamę internetową i przekierowaniu na stronęsklepu internetowego?


3

6

3

6

36

Wykres 24. Która z poniższych form reklamy internetowej jest Ci znana?

Wykres 25. Jaki jest twój stosunek do poniższych form reklamy?

Na wykresie przedstawiono odsetki odpowiedzi „zdecydowanie lubię” oraz „lubię”.

Poszczególne formaty reklam były oceniane jedynie przez respondentów deklarujących ich znajomość.8,2%

8,9%

9,4%

9,6%

9,7%

15,2%

17,1%

18,6%

26,4%

28,5%

28,9%

32,0%

Brandmark

Interstitial

Pop-up

Pop-under

Toplayer

E-mailing

Streaming

Skyscraper

Billboard

Banner

Link sponsorowany

Button

43,2%

46,6%

47,7%

54,0%

54,6%

58,8%

58,9%

59,2%

60,0%

60,3%

66,7%

37,8%Streaming

Button

Pop-under

Interstitial

Skyscraper

Pop-up

Banner

Brandmark

Link sponsorowany

Toplayer

Billboard

E-mailing


3

7

3

7

37

Wyszukiwarki

i reklama

Biorąc pod uwagę to, że jedynie nieliczni internauci wychodzą poza pierwszą stronę wyników wyszukiwania, linki sponsorowane wydająsię być atrakcyjnym narzędziem promocji witryny w sieci. O powszechności tej formy reklamy w polskim internecie świadczy niewątpliwie fakt, że większość internautów nie tylko odróżnia linki sponsorowane od pozostałych wyników wyszukiwania (62,3 proc.), ale i z nich korzysta.

Jedynie co piąty polski internauta, który odróżnia linki sponsorowane od innych wyników wyszukiwania, nie kliknął na nie ani razu (18 proc.), a co czwarty przyznaje, że czyta nie więcej niż trzy wyniki wyszukiwania (włącznie z linkami sponsorowanymi).

Częsty kontakt z tą formą reklamy mają także pozostali internauci. Jak wynika z badań, co piąty (19,2 proc.) użytkownik sieci, który nie odróżnia linków sponsorowanych od pozostałych wyników wyszukiwania, czyta od 3 do 5 wyników, a niemal 8 proc. zapoznaje się jedynie z pierwszymi trzema!

Źródło: Gemius SA, „Prezentacja wyników wyszukiwania – preferencje internautów i opinie klientów”, luty 2006 r.

3

8

3

8

38

Linki

sponsorowane

Przeprowadzone przez Gemius SA badanie wykazało, że skutecznośćlinków sponsorowanych można analizować nie tylko w ujęciu bezpośrednim, wyrażonym jako liczba kliknięć. Okazuje się bowiem, że ponad 33 proc. ankietowanych deklaruje, że wchodzi (zawsze –2,2 proc., często – 6,0 proc., czasami – 25 proc.) na strony internetowe, których adresy zapamiętali, gdy były wyświetlone jako linki sponsorowane. Co więcej, 36 proc. użytkowników, którzy nie odróżniają linków sponsorowanych od innych, deklaruje, że zapamiętuje (zawsze – 1,2 proc., często – 9,1 proc., czasami – 25,8 proc.) nazwy firm, które znajdują się na pierwszych miejscach wyników wyszukiwania.

Popularność i powszechność linków sponsorowanych wynika m.in. z tego, że są one pozytywnie odbierane i przydatne dla użytkowników wyszukiwarek. Ponad 55 proc. ankietowanych ocenia strony, które otwierają się po kliknięciu na link sponsorowany jako przydatne (zawsze - 3,2 proc., często – 7,6 proc., czasami – 46,6 proc.).


3

9

3

9

39

Wykres 26. Czy odróżnia Pan(i) linki sponsorowane (wyświetlające się na samej górze) od pozostałych wyników wyszukiwania?

Wykres 27. Jak często klika Pan(i) na linki sponsorowane?

Na to pytanie odpowiadały osoby, które odróżniają linki sponsorowane od innych wyników wyszukiwania.


Czasami33,9%

Często8,3%

Zawsze2,7%

Nigdy18,0%

Rzadko37,1%

Tak62,3%

Nie37,7%

4

0

4

0

40

Wykres 28. Opisy ilu wyników wyszukiwania (włącznie z linkami sponsorowanymi) zazwyczaj Pan(i) czyta?

Na to pytanie odpowiadały osoby, które odróżniają linki sponsorowane od innych wyników wyszukiwania.

Wykres 29. Jak często strony, które otwierają siępo kliknięciu na linki sponsorowane, ocenia Pan(i) jako przydatne?

Na to pytanie odpowiadały osoby, które klikają na linki sponsorowane.


Powyżej 10 do 20 opisów18,8%

Powyżej 20 opisów15,0%



Do 3 opisów24,7%

Czasami46,6%

Często7,6%

Zawsze3,2%

Nigdy9,3%

Rzadko33,3%

4

1

4

1

41

Reklama

mailingowa

Powszechną formą reklamy jest także reklama w formie mailingu. Jak pokazują wyniki badań, aż 87,3 proc. ankietowanych internautów otrzymało kiedykolwiek na swoją skrzynkę pocztową list reklamowy.

Branżami najczęściej wykorzystującymi reklamę w formie mailingu są: turystyka, bankowość, telefonia komórkowa oraz internet (ok. 60 proc. wskazań). Uzyskane wyniki potwierdzają duże możliwości precyzyjnego kierowania reklamy mailingowej do zdefiniowanych w kampanii grup konsumenckich.

Reklama mailingowa wywołuje wśród badanych ambiwalentnąpostawę. Około 40 proc. respondentów uważa, że jest to atrakcyjna forma prezentacji produktów/usług, podczas gdy kolejne 50 proc. jest przeciwnego zdania. W przyszłości 1/3 badanych chciałaby otrzymywać reklamy produktów/usług za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podobny odsetek respondentów (36 proc.) wyraża pozytywny stosunek do tej formy reklamy.

Źródło: IIBR / Gemius SA, „Marketing interaktywny 2006”, czerwiec 2006 r.

4

2

4

2

42

Wykres 30. Czy reklamy przesyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej są dla Pana(i) atrakcyjną formą prezentacji produktów/ usług?

Wykres 31. Czy chciał(a)by Pan(i) otrzymywaćw przyszłości reklamy pocztą elektroniczną?


Zdecydowanie tak10%

Raczej tak32%

Raczej nie26%

Trudno powiedzieć

8%

Zdecydowanie nie24%

Raczej tak26,8%

Raczej nie21,2%

Zdecydowanie tak6,6%

Zdecydowanie nie

39,3%

Trudno powiedzieć6,1%

4

3

4

3

43


Wykres 32. Reklamy jakiego rodzaju produktów/usług otrzymał(a) Pan(i) za pośrednictwem poczty elektronicznej?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Turystyka

Internet

Telefonia

komórkowa

Bankowość

Kosmetyki

Sprzęt RTV/AGD

Ubezpieczenia

Motoryzacja

Badania społeczne,

rynku

Telefonia

stacjonarna

Artykuły spożywcze

Inne

Nie wiem, nie

pamiętam

15-24

25-34

35-44

45+

Wszyscy ogółem

4

4

4

4

44

Reklama

z sekwencją

wideo

Jak pokazują wyniki badania Gemius i IIBR, internauci przychylniej oceniają bardziej innowacyjne i nowoczesne środki przekazu: reklamędźwiękową oraz reklamę z sekwencją wideo.

Zdecydowana większość respondentów (prawie 80 proc.) miała kontakt z internetową reklamą zawierającą sekwencję wideo. Zapamiętanie tego rodzaju form reklamowych najczęściej deklarowały osoby w wieku 15-34 lata.

Na podstawie deklaracji respondentów można stwierdzić, że branża w największym stopniu wykorzystująca internetową reklamęzawierającą sekwencję wideo to telefonia komórkowa (46,4 proc.).

Większość respondentów (ok. 60 proc.) uważa internetową reklamęzawierającą sekwencję wideo za atrakcyjną formę prezentacji produktów/usług i wyraża do niej pozytywny stosunek. Być może wynika to z faktu, że reklama zawierająca sekwencję wideo jest jeszcze stosunkowo rzadko wykorzystywana i działa tutaj efekt „nowości”. W miarę upowszechnienia się tego rodzaju komunikatów reklamowych ich poziom akceptacji może się stopniowo zmniejszać.


4

5

4

5

45

Wykres 33. Jak określił(a)by Pan(i) swój stosunek do internetowych reklam zawierających sekwencję wideo?

Wykres 34. Czy uważa Pan(i) reklamę zawierającąsekwencję wideo za atrakcyjną formę prezentacji produktów/usług?


Raczej pozytywny44,0%

Raczej negatywny16,0%

Zdecydowanie pozytywny15,5%

Zdecydowanie negatywny18,0%


Raczej tak41,3%

Raczej nie16,1%

Zdecydowanie tak

19,5%

Zdecydowanie nie

15,3%


4

6

4

6

46

Wizerunek firm

a reklama

w internecie

Co trzeci internauta w Polsce widząc reklamę internetową zwraca uwagę na firmę, której dana reklama dotyczy. Mniejsze znaczenie dla polskich użytkowników sieci mają właściwości samej reklamy (widoczność, atrakcyjność, forma), jak i cechy reklamowanego produktu lub usługi.

W przeciwieństwie do dość sceptycznych opinii na temat samej reklamy – firmy korzystające z tej formy promocji są postrzegane przez użytkowników raczej pozytywnie. Aż 40 proc. internautów uważa je za nowoczesne. Nie mniej niż 20 proc. badanych wybrało określenia: dynamiczne, zaawansowane technicznie, dla wąskiej grupy klientów oraz innowacyjne.

Niestety, jedynie 6 proc. internautów zgadza się ze stwierdzeniem, że firmy reklamujące się w sieci są godne zaufania. W tym wymiarze na percepcję wizerunku firmy wpływają zapewne odczucia związane z postrzeganiem komunikatu reklamowego. Zdecydowana większośćbadanych uważa, że reklama internetowa wprowadza ich w błąd – 10 proc. respondentów ma takie poczucie „zawsze”, 24 proc. „często”, 32 proc. „od czasu do czasu”, a 14 proc. „rzadko”.


4

7

4

7

47


Wykres 35. Na co przede wszystkim zwracasz uwagę w reklamach internetowych?

Wykres 36. Które z wymienionych niżej określeńpasują do firm, które reklamują się w internecie?

9,4%

11,2%

13,9%

14,3%

15,1%

21,3%

21,6%

22,4%

25,8%

41,5%

5,8%Godne zaufania

Nieprofesjonalne

Lekkomyślne

Mają niewielki budżet na reklamę

Bogate

Pieniądze, które przeznaczają nareklamę internetową marnują się

Innowacyjne

Dla wąskiej grupy klientów

Zaawansowane technicznie

Dynamiczne

Nowoczesne

25,4%

15,8%

18,3%

20,2%

22,9%

28,3%

40,0%

Nie wiem/trudno powiedzieć

Jakimi cechami charakteryzujesię reklamowany

produkt/reklamowana usługa

Czy reklama jest ładna

Jaką formę ma reklama

Czy reklama jestwidowiskowa/rzucająca się w

oczy

Jakiej firmy dotyczy reklama

Jaki produkt/jaka usługa jestreklamowany/reklamowana

4

8

4

8

48

EE--commercecommerce

4

9

4

9

49

Handlowa hossa nie ominęła w tym roku sklepów i aukcji

internetowych. Polscy internauci nie tylko częściej niż w roku

ubiegłym dokonywali zakupów on-line, ale i chętniej przeznaczali na

ten cel większą ilość pieniędzy. Według prognoz zainteresowanie

internetowymi zakupami będzie systematycznie wzrastać.

Jak wynika z badań Gemius, w sklepach i na aukcjach internetowych

z roku na rok przybywa kupujących. Od 2005 r. liczba internautów,

którzy dokonali kiedykolwiek zakupu w internecie, wzrosła o blisko

jedna trzecią, z 41 proc. do 55 proc.

Wśród polskich konsumentów aukcje internetowe są bardziej popularne niż sklepy – w tych pierwszych kupowało 77 proc. internautów, podczas gdy w tych drugich – 57 proc. Co stanowi o przewadze aukcji? Ich użytkownicy na pierwszym miejscu wskazują niższe ceny (76 proc.), następnie duży wybór produktów (70 proc.) i możliwość kupowania o każdej porze (61 proc.). Jednak to w sklepach internetowych – na co wskazują wyniki badania zrealizowanego przez Gemius SA – polscy internauci zostawią więcej gotówki.

Rynek

e-commerce

– dynamika

rozwoju

Źródło: Gemius SA, „E-commerce w Polsce 2006”, maj 2006 r.

5

0

5

0

50


44,0%

24,7%23,3%

42,8%

33,9%

31,3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Osoby, które kupowały w sklepachinternetowych

Osoby, które kupowały na aukcjachinternetowych

Osoby, które kupowały zarówno wsklepach, jak i na aukcjach internetowych

2005/ N=914 2006/ N=1 370

Wykres 37. Kupowanie za pośrednictwem internetu w sklepach i na aukcjach internetowych – porównanie do 2005 r.

5

1

5

1

51

3,4%

14,3%

30,8%

6,4%

3,4%

23,7%

4,4%

14,6%

37,8%

7,8%

4,3%

13,0%

18,0% 18,0%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Mniej więcej razw tygodniu

Kilka razy wmiesiącu

Mniej więcej razw miesiącu

Kilka razy w roku Mniej więcej razw roku

Rzadziej niż raz wroku

Tylko razrobiłem(am)

zakupy poprzezinternet

2005/ N=914 2006/ N=1 370


Wykres 38. Częstotliwość kupowania za pośrednictwem internetu – porównanie do 2005 r.

5

2

5

2

52

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, sierpień 2006 r.

W sierpniu br. serwis aukcyjny Allegro.pl odwiedził co drugi

użytkownik sieci (54,53 proc.). Na zapoznanie się z ofertą poświęcił

przeciętnie 2 godz. 46 min. i 11 sek. – ponad 6 proc. całkowitego

czasu spędzonego w internecie w tym miesiącu!

Popularne

aukcje

internetowe

5

3

5

3

53


Wśród sklepów internetowych największym zainteresowaniem cieszą

się księgarnie internetowe – w sierpniu br. zajrzał na ich strony co

czwarty polski internauta (24,99 proc.). Na drugim miejscu znalazły

się sklepy wielobranżowe (17,20 proc.), a na trzecim sklepy

specjalistyczne (17,14 proc.). Niewątpliwie zaskakuje niski zasięg

sklepów erotycznych – w sierpniu br. odwiedziło je ponad 165 tys.

użytkowników, czyli o ponad siedem razy mniej niż

najpopularniejszy sklep internetowy – Merlin.pl.

Popularne

sklepy

internetowe

5

4

5

4

54

Za pośrednictwem sieci można już kupić niemal wszystko.

Preferencje zakupowe internautów co do produktów i usług

dostępnych w internecie są jednak wyraźne. Wyniki badania Gemius

pokazują, że internauci inne produkty kupują w sklepach

internetowych, a inne na aukcjach. W sklepach zdecydowanie

największy odsetek badanych kupił dotychczas książki, płyty i filmy

(64 proc.), następnie sprzęt komputerowy – 38 proc., telefony,

akcesoria GSM – 30 proc., odzież i biżuterię – 29 proc., sprzęt

RTV/AGD i fotograficzny – po 28 proc.

Dla tych konsumentów, którzy ostrożnie wydają pieniądze, dobrym

rozwiązaniem przed rozpoczęciem zakupów są odwiedziny serwisów

porównujących ceny. Jednak polscy internauci nie zawsze korzystają

z ich ułatwień. Niemal połowa kupujących w sieci internautów (45

proc.) przyznaje, że nie słyszała o porównywarkach cen, natomiast

jedna czwarta (27 proc.) choć słyszała, nigdy nie korzystała z tego

typu serwisów. Polscy konsumenci najczęściej rozpoczynają

poszukiwania produktów, które zamierzają kupić, od zapoznania się

z ofertą znanych im aukcji internetowych. Jedynie nieliczni doceniają

porównywarki cen na tyle, by to właśnie od wizyty na ich stronie

rozpoczynać zakupy w internecie.

Produkty

kupowane

w sklepach

internetowych


5

5

5

5

55

Na zakupy w sieci częściej decydują się mężczyźni, osoby w wieku

25-34 lata, z wykształceniem pomaturalnym, licencjackim lub

wyższym i zarabiające powyżej 3000 zł netto miesięcznie.

W porównaniu do 2005 roku wśród klientów sklepów i aukcji

internetowych nieznacznie zwiększył się udział kobiet – z 36 proc.

do 39 proc. Zmienił się także profil wykształcenia osób kupujących

przez internet. O ile w 2005 roku niemal połowę (48 proc.) stanowiły

osoby z wykształceniem licencjackim bądź wyższym, o tyle w 2006

roku stanowią oni 39 proc. Spadł odsetek osób z zarobkami powyżej

3000 zł (z 18 proc. do 13 proc.), a zwiększył się udział osób

zarabiających mniej (z 68 proc. do 72 proc.).

Niezależnie od cech społeczno-demograficznych polscy konsumenci

są raczej ostrożni - zarówno pod względem wyboru produktu, jak

i dokonania płatności: aż 62 proc. klientów aukcji przyznaje, że

zawsze bierze pod uwagę opinie innych użytkowników

o sprzedającym, 58 proc. klientów sklepów internetowych przed

dokonaniem zakupu porównuje oferty różnych sklepów i wybiera

najkorzystniejszą, nieliczni internauci płacą za zakupy korzystając

z serwisu płatności lub przez SMS.

Profil społeczno-

demograficzny

e-klienta


5

6

5

6

56


56,4%

35,8%

38,7%

49,9%

43,6%

64,2%

61,3%

50,1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Osoby, które nie kupowały winternecie N=1 315

Osoby, które kupowały winternecieN=914

Osoby, które kupowały winternecieN=1 370

Osoby, które nie kupowały winternecieN=1 140

2005

2006

Kobiety Mężczyźni

Wykres 39. Płeć – porównanie do 2005 r.

5

7

5

7

5757


40,6%

36,3%

36,2%

39,2%

16,2%

24,6%

27,6%

15,2%

17,5%

20,7%

16,2%

16,8% 28,8%

25,6%

18,5%

20,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%





2005

2006

15-24 lata 25-34 lata 35-44 lata 45 i więcej lat

Wykres 40. Wiek – porównanie do 2005 r.

5

8

5

8

5858


13,6%

10,2%

10,3%

14,4% 8,3% 35,9% 9,9%

30,4%

47,8%

39,1%

27,2%

2,8%

3,1%

4,4%

3,6%

3,8%

4,2%

1,6%

32,3%

30,0%

39,8%

10,6%

7,2%

9,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%





2005

2006

Podstawowe i niepełne podstawowe Gimnazjalne Zasadnicze zawodowe

Średnie i niepełne średnie Pomaturalne Licencjat, wyższe i niepełne wyższe

Wykres 41. Wykształcenie – porównanie do 2005 r.

5

9

5

9

5959


28,1%

13,5%

13,3%

17,6% 21,5% 13,1% 5,3%

13,1%

14,7%

15,1%

16,8%

25,4%

25,0%

25,6%

23,2%

17,8%

22,6%

19,8%

13,1%

9,2%

10,0%

12,6%

17,8%

5,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%





2005

2006

Brak dochodów Do 1000 zł 1001-2000 zł 2001-3000 zł Powyżej 3000 zł Odmowa odpowiedzi

Wykres 42. Dochód – porównanie do 2005 r.

6

0

6

0

60

MediaMedia

6

1

6

1

61

Rzetelna informacja, szybkość komunikowania, różnorodność opinii

i interaktywność to zalety internetu. Nie dziwi zatem fakt, że coraz

częściej zaglądamy do internetowych wydań ulubionych gazet,

słuchamy on-line radia, czy też za pośrednictwem sieci oglądamy

telewizję. Jak pokazują wyniki piątej fali badania „Konsumpcja

mediów. Sposoby korzystania z mediów wśród internautów”

zrealizowanego przez firmę Gemius, wzrost korzystania z internetu

wśród Polaków powoduje spadek zainteresowania tej grupy innymi

mediami. Mimo rosnącej popularności sieci, zmierzch mediów

tradycyjnych nie jest jeszcze przesądzony. Telewizja, prasa, radio –

sprawdźmy, jakich wyborów dokonali internauci w 2006 roku.

Telewizja. Według raportu Gemius, w dniu poprzedzającym

badanie telewizję oglądał co drugi internauta (55 proc.). - w tym

częściej kobiety (55 proc.) niż mężczyźni (54 proc.). Oglądaniu

telewizji sprzyja także młody wiek badanych - w analizowanym

okresie przed telewizorem zasiadło 59 proc. internautów w wieku

15-24 lata i „tylko” 48 proc. badanych mający powyżej 34 lat.

Prasa, radio,

telewizja

i internet…

Źródło: Gemius SA, „Konsumpcja mediów. Sposoby korzystania z mediów wśród internautów”, listopad-grudzień 2006 r.

6

2

6

2

62

Jednocześnie zainteresowanie polskich użytkowników sieci tym

medium systematycznie spada. W porównaniu z październikiem

2004 roku odsetek internautów deklarujących w dniu

poprzedzającym badanie oglądanie telewizji zmniejszył się o 20

proc.

Wyraźnym liderem wśród stacji telewizyjnych pozostaje TVN – w

listopadzie br. TVN oglądało aż 69 proc. internautów, którzy włączyli

tego dnia telewizyjne odbiorniki. Kolejne, popularne wśród

internautów kanały telewizyjne, to – TVP 1 (58 proc.), Polsat (54

proc.) i TVP 2 (48 proc.). W porównaniu z wcześniejszymi falami

badania można zaobserwować znaczny wzrost zainteresowania

ofertą stacji informacyjnej TVN 24 – o ile w październiku 2004

oglądanie tej stacji w dniu poprzedzającym badanie deklarowało 15

proc. respondentów, o tyle w listopadzie 2006 już co czwarty (25

proc).

Młodsi respondenci (15 – 24 lata), częściej niż starsi (35 lat i więcej)

wybierali TVN, Polsat oraz tematyczne kanały muzyczne. Ci drudzy z

kolei wykazywali większe zainteresowanie TVP 3, TVP 1, TVN 24,

tematycznymi kanałami filmowymi oraz dokumentalnymi.

Oglądanie

telewizji –

charakterystyka

trendów


6

3

6

3

63


59%56%

48%

55% 54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

kobiety mężczyźni 15-24 25-34 35+

Oglądanie telewizji według płci i wieku

Oglądanie telewizji - ogół internautów

Wykres 44. Oglądanie telewizji w dniu poprzedzającym badanie (listopad 2006) – podziałze względu na wiek i płeć.

Wykres 43. Oglądanie telewizji w dniu poprzedzającym badanie (październik 2004 – listopad 2006)

69%

67%

73%

57%

55%

Październik2004/

N=10112

Maj 2005/N=17133

Listopad 2005/N=14706

Maj 2006/N=12665


Badani odpowiadali na pytanie: „Które z wymienionych czynności wykonywałe(a)śwczoraj?”. Na wykresach przedstawiono odsetek wskazań dla kategorii „oglądanie telewizji”.

6

4

6

4

64

Polscy internauci są coraz bardziej zainteresowani korzystaniem

z telewizji internetowej. W listopadzie br. oglądanie telewizji za

pośrednictwem internetu deklarowało 33 proc. badanych, co

oznacza wzrost o 18 proc. w stosunku do analogicznego miesiąca

roku ubiegłego, zaś o 83 proc. w porównaniu do danych

z października 2004.

Mimo obserwowalnego wzrostu zainteresowania użytkowników

polskiej sieci telewizją internetową, jest ona nadal traktowana jako

pewna innowacja, a nie alternatywny sposób korzystania z tego

medium. Analiza częstotliwości oglądania telewizji za pomocą

internetu pokazuje, że jest to w chwili obecnej czynność raczej

okazjonalna - spośród badanych, którzy oglądają telewizję za

pośrednictwem internetu, 36 proc. kobiet oraz 30 proc. mężczyzn

skorzystało z tego medium tylko raz. Rzadziej niż raz w miesiącu,

telewizję przez internet ogląda 37 proc. mężczyzn oraz 34 proc.

kobiet. Natomiast codziennie lub prawie codziennie korzysta

z telewizji za pośrednictwem internetu zaledwie 6 proc. kobiet

i 4 proc. mężczyzn.

Korzystanie

z telewizji przez

internet


6

5

6

5

65

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, maj 2006 r.

Jak wynika z badania Megapanel PBI/Gemius, w maju br. największy

zasięg wśród stron stacji telewizyjnych - 13 proc. - odnotował serwis

tvp.pl, dystansując tym samym zdecydowanie TVN oraz Cartoon

Network. W pierwszej piątce stron stacji telewizyjnych ze względu

na zasięg znalazły się także kanał informacyjny BBC oraz

adresowana do najmłodszych telewidzów stacja Jetix. Warto

podkreślić, że przeciętnie najwięcej czasu spędzili internauci na

witrynie Cartoon Network (47 min i 1 sek.).

Wśród odwiedzających strony stacji telewizyjnych przeważają osoby

młode, między 15 a 24 rokiem życia. Na jakich serwisach jest ich

najwięcej? Jak pokazują majowe wyniki badania Megapanel

PBI/Gemius, MTV (anglojęzyczne), TV 4 oraz HBO - to trzy witryny

stacji telewizyjnych oglądane przede wszystkim przez internautów

w wieku 15-24 lata. W przypadku anglojęzycznej stacji MTV

internauci z tej grupy wiekowej stanowią aż 82 proc. ogółu

odwiedzających! Natomiast wśród najstarszych użytkowników sieci

(ponad 55 lat) najbardziej popularne są: alekino.pl, cyfrowypolsat.pl

oraz cyfraplus.pl.

Popularność

stron WWW stacji

telewizyjnych

6

6

6

6

66


Wykres 46. Oglądanie telewizji przez internetw dniu poprzedzającym badanie (listopad 2006) – podział ze względu na wiek i płeć.

Wykres 45. Oglądanie telewizji przez internet(porównanie październik 2004 – listopad 2006 r)

18%

26%

28%

32%

33%

Październik2004/ N=10112

Maj 2005/N=17133


Maj 2006/N=12665


30%

34% 34%

26%

39%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Kobiety Mężczyźni 15-24 25-34 35+

Oglądanie telewizji przez internet według płci i wieku

Oglądanie telewizji przez internet - ogół internautów

6

7

6

7

67


Wykres 47. Jak często oglądasz telewizję za pośrednictwem internetu? (podział ze względu na płeć)

6%

4%

8%

12%

34%

36%

4% 4%

10%

14%

37%

30%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Codziennie lubprawie codziennie

3-5 razy w tygodniu 1-2 razy w tygodniu 1-3 razy w miesiącu Rzadziej niż raz wmiesiącu

Oglądałe(a)m tylkoraz

Listopad 2006/ Kobiety/ N=2040

Listopad 2006/ Mężczyźni/ N=3225

6

8

6

8

68


Wykres 48. Jak często oglądasz telewizję za pośrednictwem internetu? (podział ze względu na wiek)

4% 4%

7%

13%

35%

38%

4% 4%

9%

13%

41%

28%

7%

5%

13% 13%

33%

28%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%



Oglądałe(a)m tylkoraz

Listopad 2006/ Wiek 15-24/ N=2249

Listopad 2006/ Wiek 25-34/ N=1355

Listopad 2006/ Wiek 35 i więcej/ N=1660

6

9

6

9

69


Wykres 49. 10 witryn stacji telewizyjnych o największym udziale grupy wiekowej 15-24 wśród użytkowników

Wykres 50. Jakie stacje telewizyjne oglądałe(a)śwczoraj?

60,47%

66,29%

71,71%

82,19%

55,76%

57,57%

59,08%

60,18%

52,50%

52,14%BBC

POLSAT

SVT

MTV Polska

DISCOVERY CHANNEL

VIVA TV

EUROSPORT

HBO

TV4

MTV (anglojezyczne)

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, maj 2006 r.

3%

6%

9%

14%

16%

17%

17%

17%

18%

19%

25%

25%

48%

54%

58%

69%

Nie wiem/ nie pamiętam

TVP Polonia

Kab&sat tematyczne kanały z kreskówkami

Kab&sat tematyczne kanały sportowe

TV 4

TVN 7

Kab&sat tematyczne kanały dokumentalne

Kab&sat tematyczne kanały filmowe

Inne kanały telewizyjne

Kab&sat tematyczne kanały muzyczne

TVP 3 (Regionalna)

TVN 24

TVP 2

Polsat

TVP 1

TVN

7

0

7

0

70

Radio. Ogólna tendencja do segmentacji na rynku mediów

potwierdza się doskonale w wynikach dotyczących słuchalności

radia. Coraz więcej stacji ustanawia swój stały krąg wiernych

słuchaczy/ internautów na poziomie poniżej 10 proc.

W czołówce pozostają niezmiennie komercyjni „giganci”: RMF FM

(40 proc.) oraz Radio Zet (34 proc.). Na kolejnych miejscach

uplasowały się: Eska (23 proc.), Program 3 PR (15 proc.) oraz Radio

Złote Przeboje i Radiostacja (po 10 proc. wskazań). Popularna

Trójka, choć nadal w czołówce, wraca do niskiego poziomu z

października 2004.

Jak pokazują wyniki badania Gemius, kobiety nieznacznie chętniej

słuchają RMF FM oraz Eski. Mężczyźni natomiast nieco częściej

słuchają Programu 3 PR, Radia Złote Przeboje, Radiostacji,

Programu 1 PR oraz Antyradia. Analizując preferencje internautów

według wieku, warto zwrócić uwagę na Radio Eska, wybierane

zdecydowanie chętniej przez młodszych słuchaczy (15-24 lata).

Natomiast internauci w wieku 35 lat i więcej częściej słuchają Radia

Zet, Programu 3 PR, Programu 1 PR oraz Radia Złote Przeboje.

Słuchanie radia

– charakterystyka

trendów


7

1

7

1

71


Wykres 52. Słuchanie radia w dniu poprzedzającym badanie (listopad 2006) – podział ze względu na wiek i płeć.

Wykres 51. Słuchanie radia w dniu poprzedzającym badanie (październik 2004 – listopad 2006)

Badani odpowiadali na pytanie: „Które z wymienionych czynności wykonywałe(a)śwczoraj?”. Na wykresach przedstawiono odsetek wskazań dla kategorii „słuchanie radia”.

55%53%

42%

49%52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


Słuchanie radia - według płci i wieku

Słuchania radia - ogół internautów

54%

57%

51%

50%

59%Październik

2004/ N=10112

Maj 2005/N=17133


Maj 2006/N=12665


7

2

7

2

72

Aż 70 proc. respondentów deklaruje, że słucha radia przez internet,

przy czym najliczniejszy odsetek słuchaczy stanowią mężczyźni (75

proc.) oraz internauci w wieku 15-24 lata (78 proc.).

Spośród respondentów, którzy deklarują słuchanie radia przez

internet, 14 proc. kobiet i mężczyzn słucha w ten sposób radia

codziennie lub prawie codziennie. Tylko raz radia za pośrednictwem

internetu słuchało 19 proc. kobiet oraz 12 proc. mężczyzn.

Od października 2004 r. odsetek internautów słuchających radia on-

line zwiększył się o 43 proc. Natomiast w stosunku do listopada

2005 – o 17 proc. Jednocześnie w analizowanym okresie zmniejszył

się odsetek osób słuchających radia w sposób tradycyjny – z 59

proc. w październiku 2004 do 50 proc. w listopadzie 2006.

Słuchanie radia

przez internet


7

3

7

3

73


Wykres 54. Słuchanie radia przez internet (listopad 2006) – podział ze względu na wiek i płeć.Wykres 53. Słuchanie radia przez internet

(październik 2004 – listopad 2006)

78%

71%

59%

75%

64%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%


Słuchanie radia przez internet - według płci i wieku

Słuchania radia przez internet - ogół internautów

49%

56%

60%

67%

70%

Październik2004/

N=10112

Maj 2005/N=17133


Maj 2006/N=12665


7

4

7

4

74


Wykres 55. Jak często słuchasz radia za pośrednictwem internetu? (podział ze względu na płeć)

14%

11%

13%

15%

29%

19%

14%

11%

15%

18%

30%

12%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%



Słuchałe(a)m tylkoraz

Listopad 2006/ Kobiety/ N=4999

Listopad 2006/ Mężczyźni/ N=6161

7

5

7

5

75


Wykres 56. Jak często słuchasz radia za pośrednictwem internetu? (podział ze względu na wiek)

12%

10%

13%

18%

30%

17%

15%

12%13%

15%

31%

14%

16%

12%

15%16%

27%

14%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%



Słuchałe(a)m tylkoraz

Listopad 2006/ Wiek 15-24/ N=5090

Listopad 2006/ Wiek 25-34/ N=2834

Listopad 2006/ Wiek 35 i więcej/ N=3236

7

6

7

6

76

"Wiek XXI to wiek informacji" - tak często określane jest obecne

stulecie. Internet natomiast postrzegany jest na ogół jako wręcz

nieograniczony zasób wiadomości o aktualnych wydarzeniach.

Czy polscy internauci chętnie sięgają po prasę drukowaną?

A może rośnie zainteresowanie internetowymi serwisami

popularnych gazet?

Jak wynika z badania Gemius, w listopadzie 2006 r. 41 proc.

internautów w dniu poprzedzającym badanie czytało prasę

codzienną, 23 proc. – tygodnik lub dwutygodnik, a 16 proc. –

miesięcznik. Warto przy tym podkreślić, że o ile w porównaniu

z wcześniejszymi falami badania odnotowano spadek

popularności radia i telewizji, o tyle czytelnictwo prasy

drukowanej utrzymuje się na tym samym poziomie od ponad

dwóch lat. Istotnych zmian nie zaobserwowano również na rynku

prasy elektronicznej.

Czytanie prasy

- charakterystyka

trendów


7

7

7

7

77

Dzienniki. Wśród internautów niezmiennie (porównanie do

wcześniejszych badań) najbardziej popularnym dziennikiem jest

Gazeta Wyborcza. Jej czytanie w dniu poprzedzającym badanie

zadeklarowała niemal połowa (48 proc.) respondentów. Na drugim

miejscu uplasowało się Metro (17 proc.), następnie Rzeczpospolita

(16 proc.), Fakt (15 proc.), DZIENNIK Polska Europa Świat (11

proc.) oraz Super Express (10 proc.).

Tygodniki i dwutygodniki. Najwięcej respondentów – 20 proc. –

sięgnęło w dniu poprzedzającym badanie po Newsweek. Na drugim

miejscu w rankingu tygodników/dwutygodników znalazła się Angora

(15 proc.), a na trzecim Komputer Świat (13 proc.). Pierwszą piątkę

zamykają Polityka oraz Tele Tydzień (w obu przypadkach

odnotowano 12 proc. wskazań).

Miesięczniki. Najchętniej czytanymi przez internautów

miesięcznikami są: Claudia oraz CKM (11 proc.). Silną grupę

stanowią także magazyny komputerowe. Należy podkreślić, że

prawie co trzeci respondent w dniu poprzedzającym badanie nie

czytał żadnego miesięcznika.

Liderzy na

polskim rynku

prasowym


7

8

7

8

78


Wykres 57. Czytanie prasy codziennej, tygodników/ dwutygodników oraz miesięczników (październik 2004 - listopad 2006)

39%

22%

14%

39%

22%

13%

43%

26%

17%

40%

24%

16%

41%

23%

16%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Czytanie prasy codziennej Czytanie tygodników/ dwutygodników Czytanie miesięczników

Październik 2004/ N=10112

Maj 2005/ N=17133

Listopad 2005/ N=14706

Maj 2006/ N=12665


7

9

7

9

79


Wykres 58. Czytanie prasy codziennej, tygodników/ dwutygodników oraz miesięczników w internecie (październik 2004 - listopad 2006)

62%

35%

31%

63%

38%

33%

61%

33%

27%

63%

34%

29%

59%

35%

29%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


Październik 2004/ N=10112

Maj 2005/ N=17133


Maj 2006/ N=12665


8

0

8

0

80


Wykres 59. Czytanie prasy codziennej, tygodników/ dwutygodników oraz miesięczników w internecie według płci (listopad 2006)

64%

40%

35%

59%

30%

27%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


Kobiety Mężczyźni

8

1

8

1

81


Wykres 60. Czytanie prasy codziennej, tygodników/ dwutygodników oraz miesięczników w internecie według wieku (listopad 2006)

55%

29%27%

63%

37%34%

69%

40%

32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%


15-24 25-34 35+

8

2

8

2

82

Web 2.0Web 2.0

8

3

8

3

83

Internet jest narzędziem komunikacji, źródłem informacji oraz

rozrywki. Wraz z rozwojem sieci zmieniają się obyczaje

internautów. Publikując, komentując i wchodząc w interakcje

z innymi użytkownikami sieci, internauci coraz częściej stają się

aktywnymi twórcami cyberprzestrzeni. Na znaczeniu, także tym

marketingowym, zyskują strony oparte na idei Web 2.0.

Czym jest Web 2.0? Pojęcie to, choć było w roku 2006 na ustach

wszystkich związanych z branżą internetową, nie doczekało się

jednej, uznanej za standard definicji. Uogólniając, koncepcja

tworzenia stron internetowych opartych na idei Web 2.0 zrywa

z tradycyjnym podziałem na twórców i odbiorców komunikatu,

eksponując jednocześnie zaangażowanie użytkowników w wygląd,

funkcjonalność oraz zawartość odwiedzanych serwisów.

Klasycznym przykładem witryny ilustrującej ten nowy trend na

rynku internetowym jest encyklopedia Wikipedia. W ramy Web 2.0

wpisują się także doskonale blogi, serwisy społecznościowe,

witryny umożliwiające oglądanie i publikowanie plików audio-

wideo, a także serwisy dziennikarstwa obywatelskiego.

Web 2.0 – nowy

trend na

polskim rynku

internetowym

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, lipiec 2005 i lipiec 2006 r.

8

4

8

4

84

Polska blogosfera powiększa się każdego dnia. Dzienniki

internetowe piszą dziś nie tylko nastolatki, ale również politycy,

artyści, eksperci różnych branż oraz pasjonaci rozmaitych

zagadnień. O powszechności zjawiska może świadczyć fakt, że

w lipcu tego roku ponad 1/3 internautów odwiedziła przynajmniej

jeden z uwzględnionych w badaniu Megapanel PBI/Gemius

blogów. Przeciętny użytkownik na stronach rozmaitych

internetowych dzienników spędził w lipcu br. średnio

1 godz. 4 min. i 24 sek., dokonując przy tym średnio 54,66

odsłon.

Blogi są nieznacznie częściej odwiedzane przez kobiety. One także

spędzają na lekturze internetowych pamiętników średnio więcej

czasu niż mężczyźni (odpowiednio 1 godz. 29 min. i 37 sek. –

kobiety, 37 min. i 54 sek. - mężczyźni). Jak pokazują wyniki

badania Megapanel PBI/Gemius, blogi są domeną osób młodych.

Prawie 60 proc. odwiedzających je internautów nie przekroczyło

jeszcze 25 roku życia.

Rozwój

blogosfery

w Polsce


8

5

8

5

85

Wykres 61. Zasięg blogów w lipcu 2005 i w lipcu 2006 r.Wykres 62. Struktura użytkowników blogów według wieku w lipcu 2006 r.


22,99%

33,97%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Lipiec 2005 Lipiec 2006

Od 7 do 14 lat

15,6%

Od 15 do 24 lat

43,0%

Od 25 do 34 lat

16,7%

Od 35 do 44 lat

12,4%

Od 45 do 54 lat9,0%

55 lat i więcej3,6%

8

6

8

6

86

Jak wynika z raportu „Korzystanie z narzędzi Web 2.0 oraz

charakterystyka jego użytkowników”, co ósmy internauta w wieku

od 15 do 25 lat przyznaje, że prowadzi swój własny blog.

Czynnikiem sprzyjającym założeniu internetowego dziennika jest

przede wszystkim chęć wyrażenia i przekazania myśli. W dalszej

kolejności badani internauci wskazali na wpływ znajomych oraz

nudę.

Aby blog był ciekawy i przyciągał jak największą liczbę internautów,

jego twórca powinien zadbać o częste aktualizowanie wpisów oraz

o ich atrakcyjność. Jak pokazują wyniki badania, pod tym względem

polska blogosfera jest raczej mało aktywna - jedynie 8 proc.

internautów w wieku od 15 do 25 lat aktualizuje treści na swoim

blogu codziennie.

Materiały najcześciej zamieszczana na blogach młodych internautów

to zdjęcia i grafiki (ich zamieszczanie zadeklarowało odpowiednio 57

proc. i 44 proc. internautów w wieku od 15 do 25 lat, którzy

prowadzą własny blog), znacznie rzadziej zaś reklamy, nagrania

audio i filmy (zamieszczanie ich zadeklarowało odpowiednio 8 proc.,

8 proc. i 7 proc. badanych).

Młodzi internauci

o prowadzeniu

blogów

Źródło: Gemius SA, „Korzystanie z narzędzi Web 2.0 oraz charakterystyka jego użytkowników”, sierpień 2006 r.

8

7

8

7

87

Jaka będzie przyszłość internetowych dzienników? Prawdopodobnie

czeka je dalszy intensywny rozwój, który z jednej strony będzie

odpowiedzią na zmieniające się potrzeby użytkowników, z drugiej -

będzie dyktowany zmianami technologicznymi. Już dziś blogi

przestały pełnić funkcje wyłącznie przekazywania swoich myśli

i spostrzeżeń innym. Nowo powstające blogi są coraz częściej

narzędziami w rękach marketingowców i specjalistów od

kształtowania wizerunku konkretnych osób lub firm.

Potencjał reklamowy blogów doceniają także sami autorzy. Chęć

zamieszczenia na swoim blogu płatnych reklam deklaruje 43 proc.

internautów w wieku od 15 do 25 lat, prowadzących własny dziennik

internetowy.

Marketingowy

potencjał

blogów


8

8

8

8

88

Wykres 63. Jak często aktualizujesz swój blog?


Nie28%

Nie wiem/ Trudno

powiedzieć29%

Tak43%

Wykres 64. Czy byłbyś skłonny umieścić na swoim blogu odpłatne reklamy?

Nie wiem/ Trudno

powiedzieć16%

Rzadziej niż raz w

miesiącu15%

1-3 razy w miesiącu22%

1-2 razy w tygodniu22%

3-5 razy w tygodniu18%

Codziennie8%

8

9

8

9

89

Pierwsze półrocze 2006 roku minęło pod znakiem dynamicznego

rozwoju serwisów umożliwiających oglądanie oraz publikowanie

materiałów audio-wideo. Jak wynika z badania Megapanel

PBI/Gemius, w okresie od stycznia do sierpnia liczba

użytkowników tych witryn wzrosła o ponad 150 proc., z 1,97 mln

do 4,97 mln. W sierpniu br. serwisy z plikami muzycznymi

i filmami odwiedziło niemal 40 proc. internautów, w tym co drugi

użytkownik w wieku od 15 do 24 lat.

Wśród odwiedzających serwisy z plikami muzycznymi i filmami

jest niemal tyle samo kobiet co mężczyzn, jednak to mężczyźni

wydają się być bardziej zainteresowani prezentowanymi na nich

treściami. Jak pokazują sierpniowe wyniki badania Megapanel

PBI/Gemius, mężczyźni spędzają na omawianych stronach

przeciętnie więcej czasu (odpowiednio: 1 godz. 26 min. i 31 sek. -

mężczyźni oraz 58 min. i 19 sek. - kobiety), wykonują też więcej

odsłon (67,99 - mężczyźni i 42,56 - kobiety). W obu grupach

zainteresowanie stronami z filmami i muzyką maleje wraz

z wiekiem. Wśród najstarszych internautów (powyżej 55 lat)

analizowane witryny odwiedza co piąty (19,74 proc.) użytkownik,

poświęcając miesięcznie średnio 42 min. i 46 sek.

Popularność

serwisów z plikami

muzycznymi

i filmami

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, styczeń - sierpień 2006 r.

9

0

9

0

90

Wraz z rosnącą popularnością witryn umożliwiających oglądanie

i publikowanie plików muzycznych i filmów wzrasta także aktywność

internautów. W ciągu pierwszego półrocza zauważa się wzrost

udziału czasu spędzonego na omawianych serwisach w stosunku do

czasu spędzonego na pozostałych witrynach. W styczniu 2006 roku

udział ten wynosił 0,41 proc., podczas gdy w sierpniu wzrósł do 1,97

proc. Natomiast średni czas na użytkownika wydłużył się z 34 min.

i 33 sek. w styczniu do 1 godz. 13 min. i 44 sek. w sierpniu. W tym

czasie odnotowano także imponujący, bo aż niemal pięciokrotny,

wzrost liczby odsłon.

Zainteresowanie użytkowników serwisami umożliwiającymi

oglądanie i publikowanie plików audio-wideo sprawia, że niektóre

z nich dołączają do grona najbardziej popularnych stron

internetowych. O potencjale tego typu serwisów świadczy m.in.

przejęcie YouTube przez firmę Google. Jak wynika z badania

Megapanel PBI/Gemius, w sierpniu br. serwis YouTube.com

odwiedziło ponad 2,6 mln użytkowników (real users), co przełożyło

się na zdobycie czternastej pozycji w rankingu 20 najchętniej

odwiedzanych przez polskich użytkowników witryn i pierwszej wśród

witryn umożliwiających dzielenie się treścią audio-wideo.


Charakterystyka

aktywności

użytkowników

9

1

9

1

91

Wykres 65. Zasięg witryn z plikami audio-wideo dla okresu styczeń-sierpień 2006 r.


39,01%

36,13%

42,33%

32,89%

28,95%

29,85%

20,96%18,70%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec sierpień

9

2

9

2

92

Wykres 66. Średnia liczba odsłon i średni czas na użytkownika na witrynach z klipami audio-wideo według wieku w sierpniu 2006 r.


71,99

64,57

47,51

40,09 38,6236,62

01:26:30

01:51:01

00:42:46

00:45:44

00:44:27

00:52:31

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+

00:00:00

00:15:00

00:30:00

00:45:00

01:00:00

01:15:00

01:30:00

01:45:00

02:00:00

średnia liczba odsłon na użytkownika

średni czas na użytkownika [godz:min:s]

9

3

9

3

93

Wykres 67. Średni czas na użytkownika na witrynach z klipami audio-wideo dla okresu styczeń - sierpień 2006 r.


01:13:44

01:03:56

01:03:30

00:59:4501:02:04

00:49:58

00:37:4500:34:33

00:00:00

00:15:00

00:30:00

00:45:00

01:00:00

01:15:00

01:30:00


9

4

9

4

94

Wykres 68. Liczba odsłon na stronach na witrynach z klipami audio-wideo dla okresu styczeń -sierpień 2006 r.


73 450 358

184 884 356

229 508 426

166 009 117

280 576 914263 007 279

145 340 680

61 294 273

0

50 000 000

100 000 000

150 000 000

200 000 000

250 000 000

300 000 000


9

5

9

5

95

Jak pokazują wyniki badania przeprowadzonego przez Gemius,

serwisy umożliwiające oglądanie oraz publikowanie materiałów audio

i wideo cieszą się sporą popularnością wśród internautów w wieku

od 15 do 25 lat. 31 proc. respondentów, którzy odwiedzają tego

typu strony, czyni to trzy do pięciu razy w tygodniu, natomiast aż co

szósty badany (17 proc.) przyznaje, że odwiedza je codziennie.

Do stron, na których młodzi internauci zwykle oglądają telewizję

oraz klipy audio i wideo, należą portale internetowe (np. Onet.pl,

Wirtualna Polska) oraz Google Video - wymieniane odpowiednio

przez 62 proc. i 60 proc. internautów. Co drugi badany przyznaje, że

odwiedza w tym celu serwis YouTube.com (53 proc.), a 42 proc. –

Smog.pl.

Jak wynika z raportu Gemius, co piąty internauta w wieku od 15 do

25 lat, który odwiedza strony z plikami audio i wideo, umieszcza na

nich swoje komentarze, filmy lub zdjęcia. Natomiast zdecydowana

większość badanych, korzystających z tego typu serwisów, jedynie

zapoznaje się z prezentowanymi na witrynach materiałami.

Młodzi internauci

o serwisach

z plikami

audio-wideo


9

6

9

6

96

KomunikacjaKomunikacja

9

7

9

7

97

Komunikatory internetowe przebojem weszły do powszechnego

użytku i niewątpliwie wielu internautów z przykrością przyjęłaby

konieczność rozstania się z tą formą komunikowania się zarówno w

korespondencji prywatnej, jak też biznesowej.

Badanie Megapanel PBI/Gemius mierzy popularność 24

komunikatorów (dane za wrzesień 2006). Są wśród nich aplikacje

tak popularne jak Gadu-Gadu, ale również te używane przez garstkę

osób. Tak jest np. w przypadku aplikacji Google Talk. Niewątpliwe

zalety komunikatorów - łatwość dostępu, eliminacja niepożądanych

treści i możliwość błyskawicznej komunikacji - stały się przyczyną

dynamicznego rozwoju obecnych oraz powstawania coraz to nowych

aplikacji. Wystarczy wybrać odpowiedni dla swoich potrzeb program,

a po chwili potrzebnej na jego instalację, kontakt z przyjaciółmi,

rodziną, czy współpracownikami staje się łatwiejszy niż

kiedykolwiek.

Komunikatory

internetowe

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, wrzesień 2006 r.

9

8

9

8

98

Mimo rosnącego zainteresowania internautów możliwościami

komunikatorów, rozkład sił na polskim rynku internetowym jest

stabilny. Niekwestionowanym liderem pozostaje Gadu-Gadu. Według

wrześniowych wyników badania Megapanel PBI/Gemius miesięczna

liczba użytkowników tego komunikatora wynosiła 5,5 mln, o 1 mln

więcej niż przed rokiem. Na drugim miejscu, z ponad dwukrotnie

mniejszą liczbą użytkowników niż Gadu-Gadu, uplasował się Skype

(2,5 mln), natomiast na trzecim, pozostający w tyle za rywalami,

Tlen.pl (710 tys.).

TOP 10

komunikatorów

według liczby

użytkowników

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, wrzesień 2006 r.

9

9

9

9

99

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

wrz-05 paź-05 lis-05 gru-05 sty-06 lut-06 mar-06

kwi-06 maj-06

cze-06 lip-06 sie-06 wrz-06

Gadu-Gadu Skype Tlen.pl

Wykres 69. Liczba użytkowników komunikatorów Gadu-Gadu, Skype oraz Tlen.pl (wrzesień2005 – wrzesień 2006r.)*

* Komunikator Skype jest uwzględniany w badaniu Megapanel PBI/Gemius od

marca 2006 r.

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, wrzesień 2005 - wrzesień 2006 r.

1

0

0

1

0

0

100

W dobie rozpowszechnienia się komunikatorów, coraz rzadziej mówi

się o poczcie elektronicznej. A przecież internauci nadal piszą e-

maile i nadal je otrzymują. Jak wynika z raportu „Konsumpcja

mediów. Sposoby korzystania z mediów wśród internautów”

z listopada 2006 r., w dniu poprzedzającym badanie pocztę

elektroniczną sprawdziło aż 70 proc. użytkowników sieci.

Gemius nie dysponuje danymi o ilości kont pocztowych założonych

w poszczególnych portalach. Możemy natomiast sprawdzić, jaką

popularnością w konkretnym okresie cieszyły się strony serwisów

pocztowych poszczególnych portali. Wśród wielkiej piątki polskich

portali według wyników badania Megapanel PBI/Gemius największy

zasięg ma poczta Wirtualnej Polski. W czerwcu br. jej strony

odwiedził prawie co trzeci internauta (zasięg 31,55 proc.) Na

dalszych pozycjach znalazły się poczty Onet.pl (zasięg 30,21 proc.),

o2.pl (zasięg 24,94 proc.), INTERIA.PL (zasięg 18,85 proc.)

i w końcu Gazeta.pl z zasięgiem 3,76 proc.

Poczta

elektroniczna

1

0

1

1

0

1

101

Wykres 70. Średnia liczba odsłon i średni czas na użytkownika wśród osób odwiedzających strony poczty elektronicznej poszczególnych portali

Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, czerwiec 2006 r.

68,20

66,17

51,15

66,15

104,74

00:49:08

01:07:27

01:19:10

01:00:15

01:29:56

0

20

40

60

80

100

120

Wirtualna Polska Onet.pl o2.pl INTERIA.PL Gazeta.pl00:00:00

00:15:00

00:30:00

00:45:00

01:00:00

01:15:00

01:30:00

01:45:00

Średnia liczba odsłon na użytkownika Średni czas na użytkownika [godz:min:s]

1

0

2

1

0

2

102

Wykres 71. Przeglądanie poczty elektronicznej (październik 2004 – listopad 2006)

Źródło: Gemius SA, „Konsumpcja mediów. Sposoby korzystania z mediów wśród internautów” , listopad-grudzień 2006 r.

58% 59%62%

68%70%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Październik 2004/N=10112

Maj 2005/ N=17133 Listopad 2005/N=14706

Maj 2006/ N=12665 Listopad 2006/N=16050

1

0

3

1

0

3

1031

0

3

o Gemiuso Gemius

1

0

4

1

0

4

104

Gemius SA to firma badawcza, lider i prekursor w dziedzinie badań internetu w Europie Środkowo-Wschodniej. Na rynku polskim istniejemy od 1999 roku, świadcząc profesjonalne usługi badawcze, analityczne i doradcze. Oferowane przez Gemius rozwiązania pozwalają na optymalne wykorzystanie internetu w planowaniu przedsięwzięće-biznesowych i stanowią podstawętworzenia internetowych strategii marketingowych.

Dostarczamy

rzetelną wiedzę

o rynku

internetowym

Badamy trendy i zjawiska, które mają bezpośredni wpływ na skuteczność działań firm w sieci. Analizujemy zachowania internautów na witrynach, przeprowadzamy on-line kompleksowe badania skuteczności kampanii reklamowych, realizujemy badania ad hoc na wybrany temat. We współpracy ze spółką Polskie Badania Internetu realizujemy badanie Megapanel PBI/Gemius stanowiące standard pomiaru oglądalności witryn i aplikacji internetowych w Polsce.

1

0

5

1

0

5

105

Elastycznie dopasowujemy naszą ofertę do indywidualnych potrzeb i oczekiwań każdego Partnera. Jakość i użytecznośćprowadzonych przez nas badań została doceniona przez firmy polskie i zagraniczne. Obecnie swoją działalność rozwijamy na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, gdzie jesteśmy pre-kursorem całościowych badań internetu.

Realizujemy badania internetu w Polsce, Czechach, Słowacji, na Litwie, Łotwie, w Estonii, Rumunii, na Ukrainie, a także na Węgrzech, Słowenii i Chorwacji.

Wprowadzamy

standardy badań

w Polsce

i za granicą

1

0

6

1

0

6

1061

0

6

KontaktKontaktGemius SA

ul. Domaniewska 41

02-672 Warszawa

Tel.+4822 874-41-00

Fax. +4822 874-41-01

Autor raportu:

Sylwia [email protected]

Gemius Internet 2006pliki.gemius.pl/Raporty/2006/Gemius_SA_Internet_2006.pdf•Reklama w internecie...

Documents

Transcript of Gemius Internet 2006pliki.gemius.pl/Raporty/2006/Gemius_SA_Internet_2006.pdf•Reklama w internecie...