Witamy w systemie viaTOLL_ 1

Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu

Poboru Opłat – wrzesień 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 2

SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viaTOLL

• 816 km dróg krajowych

• 1255 km dróg

ekspresowych

• 1082 km autostrad

3152 km dróg płatnych

Witamy w systemie viaTOLL_ 3

PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI

PUNKTY OBSŁUGI

KLIENTA

PUNKTY DYSTRYBUCJI

Wraz z rozszerzeniami sieci dróg

płatnych pojawiło się 7 nowych

Punktów Dystrybucji

Gdańsk

Olsztyn Białystok

Rzeszów

Kraków

Warszawa

Katowice

Kielce

Łódź

Wrocław

Opole

Poznań

Szczecin

Bydgoszcz

Zielona Góra

Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana

do potrzeb użytkowników

223 Miejsca Obsługi Klienta,

w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta,

196 Punkty Dystrybucji (24/7),

10 Przygranicznych Punktów

Dystrybucji

Witamy w systemie viaTOLL_ 4

Statystyki

Witamy w systemie viaTOLL_ 5

FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viaTOLL

• 5 069 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 30 września 2015)

• Średnio 4,1 mln zł wpływów dziennie

• Ponad 915 tys. pojazdów w systemie, 546 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm)

• Ponad 33,4 tys. sprzedanych urządzeń viaAUTO i ponad 1,2 tys. przekazanych

w użytkowanie służbom ratowniczym.

Witamy w systemie viaTOLL_ 6

OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viaBOX)

109 215 203,38

107 113 307,33

115 123 139,03

120 956 641,88

115 761 797,72

118 370 516,41

100 000 000,00

105 000 000,00

110 000 000,00

115 000 000,00

120 000 000,00

125 000 000,00

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 7

OPŁATY ELEKTRONICZNE (viaBOX) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

80 742 949,72 80 268 825,20

88 099 864,86

93 584 498,71

85 979 925,62 90 689 626,27

28 472 253,66 26 844 482,13 27 023 274,17 27 372 143,17 29 781 872,10 27 680 890,14

-

10 000 000,00

20 000 000,00

30 000 000,00

40 000 000,00

50 000 000,00

60 000 000,00

70 000 000,00

80 000 000,00

90 000 000,00

100 000 000,00

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

pre-pay post-pay

Witamy w systemie viaTOLL_ 8

OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaAUTO)

658 423,45 691 105,57

766 561,87 772 862,20 775 105,95

842 728,97

0,00

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

800 000,00

900 000,00

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 9

OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4

16 221 406,32 16 055 620,11

18 150 611,27

19 550 556,45 19 655 003,72

18 673 407,08

0,00

5 000 000,00

10 000 000,00

15 000 000,00

20 000 000,00

25 000 000,00

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 10

DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 04.2015 - 09.2015

10 najbardziej

dochodowych dróg

w systemie viaTOLL

• A4 – 203,07 mln zł

• S8 – 106,21 mln zł

• A2 – 79,12 mln zł

• A1 – 55,49 mln zł

• S7 – 45,44 mln zł

• S3 – 31,86 mln zł

• DK92 – 24,10 mln zł

• S1 – 20,96 mln zł

• S6 – 13,08 mln zł

• DK7 – 12,86 mln zł

Witamy w systemie viaTOLL_ 11

STATYSTYKI REJESTRACJI

61,61%

38,39%

Użytkownicy krajowi

Użytkownicy zagraniczni

82,39%

17,61%

Konta pre-pay

Konta post-pay

Użytkownicy pojazdów > 3,5 t:

Witamy w systemie viaTOLL_ 12

PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN

9,27%

1,76%

9,70%

22,14%

14,26%

36,85%

6,01%

Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6

Witamy w systemie viaTOLL_ 13

DYSTRYBUCJA viaBOX W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

29 361 30 091

33 085

40 420

42 700 41 729

0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 14

DYSTRYBUCJA viaBOX POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

3809

3583

2967

3528 3528

4015

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 15

UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

161

145

99

129 125

133

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 09-2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 16

UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

8593

8844

9114

9485

8259

8334

7600

7800

8000

8200

8400

8600

8800

9000

9200

9400

9600

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 17

ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW

Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także

zgłoszone reklamacje.

3179 3290

4077

5962 5831

5204

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015

liczba zgłoszeń

Witamy w systemie viaTOLL_ 18

ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX

Zgłoszenia dotyczące viaBOX oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viaBOX.

449 479

1321

2887

2675

1783

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015

zgłoszenia dotyczące viaBOX

Witamy w systemie viaTOLL_ 19

REKLAMACJE DOT. viaBOX ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH

Obecnie w systemie jest

zarejestrowanych ponad

546 tys. użytkowników

(firm) i 915 tys. pojazdów.

Dotychczas

rozdystrybuowano prawie

2 mln 116 tys. urządzeń

Użytkownik powinien

zwrócić nieużywane

urządzenie pokładowe,

ma także prawo do

nieodpłatnej wymiany

viaBOXa, jeśli podejrzewa

jego nieprawidłowe

działanie. Wszelkie tego

typu informacje od

użytkowników są

rejestrowane w systemie

i rozpatrywane.

3179 3290

4077

5962 5831

5204

449 479 1321 2887 2675 1783

420 446

1045

2716 2526

1735

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

04.2015 05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015

zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viaBOX reklamacje dotyczące viaBOX

Witamy w systemie viaTOLL_ 20

LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viaBOX (do lipca 2015)

Główne powody:

• Bateria - urządzenie podczas

drogi lub postoju pozostaje w

trybie uśpienia – uaktywnia się

tylko pod bramownicami. W

przypadku umieszczenia viaBOX

w bliskiej odległości urządzeń

emitujących fale radiowe lub

mikrofale, bateria OBU pozostaje

w trybie aktywnym, co znacznie

skraca jej żywotność. W

przypadku słabej baterii OBU,

najpierw odłączane jest zasilanie

diody, dzięki czemu mimo braku

sygnalizacji urządzenie pobiera

opłaty.

• Innymi powodami defektów

viaBOX mogą być: awaria diody,

awaria głośniczka, awaria części

odpowiedzialnej za odbiór fal

radiowych.

*Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za

niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne,

do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny

trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do lipca 2015.

129

117

125 131

144 150

166

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

01-2015 02-2015 03-2015 04-2015 05-2015 06-2015 07-2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 21

LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM

* Transakcja – przejazd pod bramownicą

56 128 622

58 080 013

59 530 784

63 752 309

59 374 784

64 493 928

50000000

52000000

54000000

56000000

58000000

60000000

62000000

64000000

66000000

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

Witamy w systemie viaTOLL_ 22

LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE

39 975

43 843

48 351

58 668 57 503

56 390

32 981 35 503

39 983

58 841

66 631

61 479

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

04-2015 05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 09-2015

stacje poboru opłat stacje kontrolne

Witamy w systemie viaTOLL_ 23

WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR

Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych

na poszczególne konta bankowe w BGK

• Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki

na miejscu inspektorom GITD

• Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg

Miesiąc

Gotówka Przelew Bankowy Razem

Liczba kar Razem kwota

Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN)

04 2015 21 23 750,00 692 508 235,37 713 531 985,37

05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91

06 2015 20 25 000,00 859 624 671,89 879 649 671,89

07 2015 34 39 082,49 754 587 481,29 788 626 563,78

08 2015 41 48 939,99 582 464 714,71 623 513 654,70

09 2015 60 78 000,00 688 549 753,70 748 627 753,70

Razem PLN 206 250 462,47 4 405 3 303 058,88 4 611 3 553 521,35

Witamy w systemie viaTOLL_ 24

LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

21 30 20 34 41

60

692

830 859

754

582

688

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

gotówka przelew bankowy

Witamy w systemie viaTOLL_ 25

WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

23 750,00 35 689,99

25 000,00 39 082,49

48 939,99

78 000,00

508 235,37

568 201,92

624 671,89

587 481,29

464 714,71

549 753,70

0,00

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015

gotówka przelew bankowy

Witamy w systemie viaTOLL_ 26