Facebook NOW - Tomasz Rzepniewski - Badanie Sieci spolecznosciowe w Polsce
-
Upload
arbointeractive-polska -
Category
Business
-
view
3.754 -
download
1
description
Transcript of Facebook NOW - Tomasz Rzepniewski - Badanie Sieci spolecznosciowe w Polsce
Społeczno ści a reklamaPrezentacja wyników badania
Cele badania, czyli czego wła ściwie chcieli śmy si ędowiedzie ć?
Metodologia
• I Etap – Badanie jako ściowe (gemiusFGI)• Wywiady w trzech grupach dyskusyjnych składających się z 4-6 osób
• II Etap – Badanie ilościowe (gemiusAdHoc)• Analiza odpowiedzi 2 000 internautów w wieku 15+, którzy wypełnili
kwestionariusz do końca
• Szczegółowa analiza trzech najpopularniejszych serwisów społecznościowych: Nasza Klasa, Facebook oraz Fotka
• Wyniki uzyskane w części jakościowej i ilościowej projektu wzajemnie się uzupełniaj ą
Specyfika i postrzeganie serwisów społeczno ściowych
Od wizyty do zało żenia profilu
85%
51%
54% 33% 32%62%
60% 40%
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani.
Ogólne postrzeganie serwisów społeczno ściowych
• Bardzo pragmatyczny stosunek do serwisów społecznościowych jako marek „interaktywna książka kontaktów”
• Brak przywiązania do konkretnych serwisów – respondenci nie przejęliby sięutratą profilu na serwisie, żałowaliby natomiast utraty listy znajomych, choć i w tym przypadku znaleźliby inne sposoby kontaktu: „byłoby przykro, ale jeśli zależałoby nam na znajomościach, to już dawno pomyślelibyśmy o emailach bądź adresach, telefonach”
• Badani są przyzwyczajeni, że ciągle powstaj ą nowe serwisy społecznościowe, które oferują podobne lub lepsze możliwości – jedne wypierają drugie. Nie mieliby problemów ze znalezieniem alternatywy. Wyjątek stanowi GoldenLine.
• Badani nie są jednak w stanie wyobrazić sobie powrotu do świata bez serwisów społecznościowych, stały się one integraln ą częścią życia internautów.
Częstotliwo ść odwiedzania
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadają profil na jednym z powyższych portali
Jak często zazwyczaj odwiedzałe ś(łaś) każdy z poni ższych serwisów w ciągu ostatnich trzech miesi ęcy?
Kontakty i znajomi
Średnia liczba posiadanych znajomych
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadają profil na jednym z powyższych portali
Jak dobrze si ę znamy?
Za pośrednictwem serwisu kontaktujesz si ę przede wszystkim z osobami, które znasz…
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Charakter kontaktów
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Za pośrednictwem serwisu kontaktujesz si ę przede wszystkim z osobami, które znasz…
Motywacje, zwyczaje i formy aktywno ści
Odpoczynek i przyjemno ść
Odpoczywam
Przyjemnie spędzam czas
W jakim stopniu zgadzasz si ę z każdym z poni ższych stwierdze ń? Dzięki serwisowi…
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Rozrywka i kultura
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Jak często dowiadujesz si ę z serwisu o…?
Ciekawej muzyce, filmach, koncertach itp.
Ciekawych miejscach, pubach, klubach itp.
Wiadomo ści, zdj ęcia i materiały wideo
Przesyłanie linków do materiałów wideo
Przesyłanie i odbieranie wiadomo ści
Ile razy kiedykolwiek wykonywała ś(łeś) każdą z poni ższych czynno ści w serwisie?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Dodawanie zdjęć do swojego profilu
Produkty i nowo ści rynkowe
Chciałbym/łabym dowiedzie ć się czegośo nowo ściach rynkowych
Chciałbym/łabym dowiedzie ć się czegośo ró żnych produktach lub markach
W jakim stopniu zgadzasz si ę z każdym z poni ższych stwierdze ń? Dzięki serwisowi…
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Czy jest miejsce na nowe społeczno ści?
Wyobra ź sobie, że w internecie powstaje kolejny portal społeczno ściowy. Czy rozwa żałby(aby ś) założenie na nim profilu?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozważaliby założenie profilu na nowo powstałym portalu społecznościowym
Zainteresowanie profilem w nowej społeczno ści
Czy rozwa żałby ś(łaby ś) założenie profilu na portalu społeczno ściowym, który gromadzi osoby…
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozważaliby założenie profilu na nowo powstałym portalu społecznościowym
Korzystanie z internetu przez tel. komórkowy
Czy kiedykolwiek korzystałe ś(łaś) z internetu za pośrednictwem telefonu komórkowego?
Czy w ci ągu najbli ższych 12 miesi ęcy zamierzasz skorzysta ć z internetu za
pośrednictwem telefonu komórkowego?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
Korzystanie ze społeczno ści przez tel. komórkowy
Czy kiedykolwiek korzystałe ś(łaś) z serwisu społeczno ściowego za po średnictwem telefonu
komórkowego?
Czy w ci ągu najbli ższych 12 miesi ęcy zamierzasz skorzysta ć z serwisu
społeczno ściowego za po średnictwem telefonu komórkowego?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
Dlaczego nie?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N=664, badani, którzy kiedykolwiek korzystali z internetu przez telefon komórkowy, ale nigdy nie łączyli się za jego pośrednictwem z serwisem społecznościowym
Stosunek do działa ńreklamowych
Ogólny stosunek do reklamy w społeczno ściach
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
Marka w serwisach społeczno ściowych
Przyj ęcia zaproszenia do znajomych od marki, któr ąlubisz
Zaproszenia do swoich znajomych marki, któr ąlubisz
Kontaktowania si ę z marką, któr ą lubisz
Czy w serwisie chciałaby ś/chciałby ś mieć możliwo ść?
Źródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
Postrzeganie działa ń reklamowych
• Głównym zarzutem wobec reklam w serwisach społecznościowych jest to, że rozpraszaj ą i przeszkadzaj ą, a także to, że nie są zgodne z zainteresowaniami.
• Nawet jeśli reklamy są adresowane imiennie , ale o dośćprzypadkowej tematyce satysfakcja uczestników badania z kontaktu z taką reklamą nie rośnie.
• Niezależnie od wieku badani deklarowali zainteresowanie konkursami organizowanymi przez lubiane przez nich marki oraz ogłoszeniami na temat ciekawych wydarze ń kulturalnych i imprez.
Podsumowuj ąc
important, faster.important, faster. ””are going to get moreare going to get more““ The things that are importantThe things that are important
Sir Martin SorrellSir Martin Sorrell, CEO WPP, CEO WPP