Dr inż. Seweryn TCHÓRZEWSKIDr inż. Seweryn TCHÓRZEWSKI

ZARZĄDZANIE PPROJEKTEM ZARZĄDZANIE PPROJEKTEM INNOWACYJNYMINNOWACYJNYM

WykładyWykłady

Zabrze, 2008 r.Zabrze, 2008 r.

Literatura:

1. Drucker P.: Innowacja i przedsiębiorczość.

Praktyka i zasady. PWE Warszawa 1992.

2. Krawiec F.: Zarządzanie projektem

innowacyjnym produktu i usługi. "Difin"

Warszawa 2001.

3. Penc J.: Strategie zarządzania. Strategie

dziedzinowe i ich realizacja. "Placet" Warszawa

1999.

4. Penc J.: Innowacje i zmiany w firmie. "Placet"

Warszawa 1999.

5. Pomykalski A.: Zarządzanie innowacjami. PWN

Warszawa - Łódź 2001.

W czasach burzliwych trzeba tak zarządzać

przedsiębiorstwem, by mogło wytrzymać nagłe

ciosy i wykorzystać nagłe, nieoczekiwane szanse.

Co oznacza, że w czasach burzliwych trzeba radzić

sobie z problemami o zasadniczym znaczeniu,

i to radzić sobie dobrze ...

Peter F. Drucker

Menedżerowie nie mogą zakładać, że dzień

jutrzejszy będzie przedłużeniem dzisiejszego.

Przeciwnie, muszą zarządzać z myślą o zmianach;

o zmianach jako o szansie i jako zagrożeniu.

Peter F. Drucker

1. WPROWADZENIE

ZarządzanieZarządzanie

ProjektProjekt

InnowacjaInnowacja

The HP Garage is California Historic Landmark No. 976 — Birthplace of Silicon Valley. (1939 photo)

Umiejętność zarządzania zmianami

warunek dla kreowania powodzenia organizacji,

jedyny dziś stały element sztuki prowadzenia

biznesu.

Wprowadzanie zmian w przedsiębiorstwie

takie samo zadanie menedżera,

jak każde inne,

jeśli ktoś nie wypełnia w tym zakresie

swoich obowiązków, nie jest skuteczny.

Zarządzanie rozwojem jest

integralną częścią zarządzania

przedsiębiorstwem.

Odnosi się do projektów

innowacyjnych produktu (lub usługi)

w ramach zarządzania strategicznego

przedsiębiorstwem.

Zamierzenia strategiczne muszą

odzwierciedlać przyszłe szanse,

a nie dzisiejsze problemy.

Wprowadzanie zmian w przedsiębiorstwie wymaga:

- podejścia przedsiębiorczego,

- innowacyjności,

- stosowania nowych zestawów zasobów, procesów i wiedzy,

- ambicji i aspiracji wychodzenia poza rozwiązywanie bieżących problemów,

- stworzenia określonej koncepcji rozwoju przedsiębiorstwa.

Wprowadzanie zmian wymaga:

- instrumentalnej racjonalności – ocena zmian pod

kątem jakości produkcji i sprawności organizacji,

podniesienia rentowności i zyskowności,

zwiększenia sprzedaży, itp,

- przezorności strategicznej – tworzenia

przestrzeni dla przedsiębiorczości i poszerzania

możliwości rozwiązywania przyszłych

problemów.

Rola przedmiotu Rola przedmiotu

““Zarządzanie projektem innowacyjnym”:Zarządzanie projektem innowacyjnym”:

- umożliwić zrozumienie złożonych procesów

wprowadzania innowacji i zarządzania nimi,

- pobudzić twórczą inwencję, aby myślenie

o przyszłości przedsiębiorstwa wyzwalało

potrzebę wprowadzania innowacji,

- zrozumieć rolę menedżera w kształtowaniu

innowacyjności przedsiębiorstwa

i we wprowadzaniu zmian (innowacji).

„Przedsiębiorstwo, które nie potrafi

tworzyć innowacji, ginie”

P.F. Drucker

2. ISTOTA I RODZAJE INNOWACJI

Innowacje = wprowadzanie nowości

wiąże się z twórczymi zmianami:

- w systemie społecznym,

- w strukturze gospodarczej,

- w technice,

- w przyrodzie.

Innowacje takie rozwiązania problemów,

które zmieniają dotychczasowy stan rzeczy

i wprowadzają nowości, czyli przyczyniają się

do postępu w danej dziedzinie (np. technika,

organizacja, ekologia, itp.).

Używanie terminu “innowacja”

znaczenie rzeczowe – wprowadzony nowy wytwór materialny,

znaczenie czynnościowe – czynność polegająca na wprowadzeniu tego wytworu, bądź modyfikacja w przyjętym sposobie postępowania.

Innowacje dzisiaj, to najważniejsza

siła napędowa rozwoju gospodarki.

Innowacje specyficzne narzędzie

przedsiębiorczości, a przedsiębiorczość

wyrażająca się w ciągłym poszukiwaniu

nowych kombinacji czynników wytwórczych

jest motorem rozwoju gospodarczego.

Innowacje ich efekty:

- tworzą popyt,

- obniżają ceny,

- przyspieszają tempo wzrostu danej organizacji,

- poszerzają zdolność do realizowania bardziej rentownych inwestycji.

Zdolność do tworzenia i absorbowania innowacji

jest największym wyzwaniem XXI wieku.

Podstawowe siły napędowe innowacji:

1. Postęp technologiczny.

2. Zmieniające się wymogi odbiorców.

3. Skracanie cyklu życia produktu.

4. Wzrastająca konkurencja w skali globalnej.

Możliwości oddziaływania innowacji na rozwój Możliwości oddziaływania innowacji na rozwój

społeczno – gospodarczy wynikają z następujących społeczno – gospodarczy wynikają z następujących

przesłanek:przesłanek:

- koncentracja dużych środków finansowych

przeznaczonych na rozwój nauki,

- podejmowanie przedsięwzięć naukowo –

badawczych nakierowanych przede

wszystkim na sprostanie potrzebom rynku,

- traktowanie innowacji jako procesu, którym

należy właściwie zarządzać na każdym

poziomie organizacji – przedsiębiorstwa,

regionu, państwa, Unii Europejskiej.

Kierunek zarządzania innowacjami określają:

- rosnące tempo wprowadzania nowych produktów i usług,

- wzrost znaczenia konsumenta,

- globalizacja konkurencji,

- komercjalizacja innowacji.

Innowacja w przedsiębiorstwie :Innowacja w przedsiębiorstwie :

nowy i nieznany dotychczas sposób zaspokojenia nowy i nieznany dotychczas sposób zaspokojenia

określonej potrzeby,określonej potrzeby,

celowo zaprojektowany przez człowieka celowo zaprojektowany przez człowieka

w formie pomysłu przekształconego w określoną w formie pomysłu przekształconego w określoną

koncepcję operacyjną o charakterze komercyjnymkoncepcję operacyjną o charakterze komercyjnym..

Innowacja w przedsiębiorstwie to w szczególności:

• tworzenie lub modyfikowanie procesów,

• wyrobów,

• technik i metod działania,

które są postrzegane przez daną organizację jako

nowe oraz postępowe w danej dziedzinie i prowadzą

do zwiększenia efektywności wykorzystania

zasobów będących w jej dyspozycji.

Każde przedsiębiorstwo, aby mogło się rozwijać efektywnie i dynamicznie potrzebuje nie tylko zmian, potrzebuje innowacji, czyli:

- nowych produktów,- nowych technologii,- nowych systemów zarządzania,- nowych zasad marketingu, itd.

Kilka przykładów definicji innowacji:

Innowacja to nowa koncepcja produkcyjna, której

rezultatem mogą być ulepszenia techniki i

technologii produkcji oraz nowe produkty lub

istotne odmiany produktów już wytworzonych.

Innowacja to każda myśl, zachowanie

lub rzecz, która jest nowa, tzn.

jakościowo różna od form istniejących.

Innowacja oznacza wprowadzenie zmiany,

która jest nowa dla danej organizacji

i środowiska jej działania.

Innowacja to zmiany w produkcji,

wynikające z nowych ulepszonych

produktów, technik lub metod.

Menedżera interesują głównie innowacje w sferze zarządzania firmą różne rozwiązania zapewniające:

- wzmocnienie potencjału firmy i lepsze jego wykorzystanie,

- wyższą efektywność działania firmy,

- wyższą konkurencyjność firmy na rynku.

Innowacje w firmie mogą mieć Innowacje w firmie mogą mieć na celu:na celu:

- doskonalenie i dalszy rozwój wytwarzanych wyrobów,

- doskonalenie i dalszy rozwój stosowanych procesów produkcyjnych,

- doskonalenie organizacji pracy i zarządzania,

- doskonalenie marketingu,

- doskonalenie zarządzania finansami,

- doskonalenie zarządzania zasobami ludzkimi,

- wprowadzenie nowych technologii,

- wprowadzenie nowych wyrobów.

Wyróżnia się Wyróżnia się innowacje:innowacje:

strategiczne – dotyczą przedsięwzięć

innowacyjnych o charakterze

długofalowym - wpływają istotnie

na rozwój firmy,

taktyczne – wszelkiego rodzaju bieżące zmiany w produkcie, metodach produkcji i organizacji - wpływają

na podniesienie sprawności funkcjonowania firmy.

Innowacja = koncepcja teoretyczna

+ wynalazek (techniczny lub inny)

+ eksploatacja komercyjna.

Pod pojęciem innowacji Pod pojęciem innowacji rozumiemy:rozumiemy:

kompleks zjawisk i procesów obejmujących

zarówno powstawanie i wdrażanie zmian jak

i ich efektywność ekonomiczną i społeczną.

““Innowacja jest zatem raczej pojęciem Innowacja jest zatem raczej pojęciem

ekonomicznym lub społecznym niż ekonomicznym lub społecznym niż

technicznym”technicznym”

Peter F. DruckerPeter F. Drucker

Innowacyjność przedsiębiorstwaInnowacyjność przedsiębiorstwa

zdolność przedsiębiorstwa do stałego

poszukiwania, wdrażania

i upowszechniania innowacji.

InnowacyjnośćInnowacyjność - -

powinna stać się dzisiaj główną siłą kreatywną

każdej organizacji, wpisaną na trwałe w jej

system zarządzania i kulturę organizacyjną.

Innowacyjność przedsiębiorstwaInnowacyjność przedsiębiorstwa

wymóg efektywnego funkcjonowania firmy w gospodarce rynkowej,

źródło sukcesu firm działających, w gospodarce rynkowej,

stwarza warunki dla wzmocnienia jego pozycji konkurencyjnej.

Nie jest prawdziwe stwierdzenie, że wprowadzanie Nie jest prawdziwe stwierdzenie, że wprowadzanie

innowacji jest ryzykowne.innowacji jest ryzykowne.

Przeciwnie – brak innowacji w firmie stwarza Przeciwnie – brak innowacji w firmie stwarza

ryzyko zagrożenia jej bytu.ryzyko zagrożenia jej bytu.

Główne obszary wprowadzania innowacji w firmie:Główne obszary wprowadzania innowacji w firmie:

- innowacje w sferze zarządzania innowacje w sferze zarządzania lepsze

sposoby organizowania i zarządzania

działalnością badawczą, produkcyjną

lub usługową,

- innowacje produktu innowacje produktu dotyczą dóbr, które są

wytwarzane przez przedsiębiorstwo – mają

podstawowe znaczenie w gospodarce rynkowej,

- innowacje procesowe innowacje procesowe dotyczą sposobów

wytwarzania produktów – innowacje

technologiczne.

Procter & GambleProcter & Gamble18371837 - Producent świec, William Procter oraz wytwórca mydła, James Gamble zakładają małe przedsiębiorstwo produkcyjne w Cincinnati, Ohio z początkowym kapitałem 7000 USD. Pierwszymi produktami nowego przedsiębiorstwa są świece woskowe i mydło. 1879 1879 - James Norris Gamble, syn założyciela, z zawodu chemik, rozwija technologię produkcji pierwszego rodzimego białego mydła, które ze względu na swój kolor otrzymało nazwę Ivory (Kość słoniowa). 18871887 - By wzmocnić poczucie odpowiedzialności za losy przedsiębiorstwa, P&G ustanawia pionierski program przyznawania pracownikom swoich akcji. 19331933 - P&G reklamuje swoje produkty, głównie mydło, w trakcie nadawania popularnego serialu radiowego. Odtąd seriale radiowe, później także telewizyjne, nazywane są potocznie operami mydlanymi. 19541954 - P&G otwiera swoją pierwszą placówkę w Europie, biorąc w leasing małą fabrykę detergentów w Marsylii. 19551955 - Na rynek wchodzi nowość w dziedzinie higieny jamy ustnej: pasta do zębów z fluorem Crest, która o wiele skuteczniej niż inne dotychczas dostępne pasty zwalcza próchnicę. 19611961 - P&G wprowadza na rynek pierwsze pieluszki jednorazowego użytku Pampers, które zastępują dotąd używane pieluchy tetrowe. Odtąd nazwa Pampers zaczyna funkcjonować jako odpowiednik jednorazowej pieluszki. 19861986 - P&G opracowuje nowy rodzaj produktów do pielęgnacji włosów: szampon i odżywka w jednym. 19911991 - P&G rozpoczyna działalność w Czechosłowacji, Rosji, na Węgrzech i w Polsce.

Nowy produkt – kilka kategorii w zależności od Nowy produkt – kilka kategorii w zależności od stopnia innowacji:stopnia innowacji:

nowy produkt na nowym rynku – 10% wszystkich innowacji produktu,

nowy produkt na istniejącym rynku – 80% udziału w innowacji produktu,

ulepszenie istniejącego produktu – 10% udziału w innowacji produktu.

Dla konsumenta nowy produkt to wyrób Dla konsumenta nowy produkt to wyrób

lepiej zaspokajający dotychczasową lepiej zaspokajający dotychczasową

potrzebę.potrzebę.

Z punktu widzenia konsumenta wyróżnia się Z punktu widzenia konsumenta wyróżnia się trzy rodzaje innowacji:trzy rodzaje innowacji:

- innowacje ciągłeinnowacje ciągłe, mające jedynie niewielki

wpływ na wzory konsumpcji – polegają na małej

modyfikacji istniejących produktów, a ich

zastosowanie nie wymaga uczenia się nowych

zachowań,

- innowacje dynamicznie ciągłe innowacje dynamicznie ciągłe – przy

wprowadzaniu tego typu innowacji niezbędne

są jedynie niewielkie zmiany zachowań,

- innowacje nieciągłeinnowacje nieciągłe, to produkty całkowicie

nowe – wprowadzenie na rynek tego rodzaju

artykułów wiąże się z nauczeniem konsumenta

całkowicie nowych wzorców konsumpcji.

Schemat rozwoju innowacji związanych z telewizjąSchemat rozwoju innowacji związanych z telewizją