Never

sett

le.

ww

w.i

nti

ve.c

om

Wsparcie i utrzymanie w Intive_dostarczamy klientom wartość

Warszawa, IT w ubezpieczeniach GigaCon, 2 marca 2017

2

THE LARGEST CUSTOM SOFTWARE HOUSE IN CEE

1200engineers

16offices around the world

100 000 000users of our apps

40designers

17yearsof experience

92%recurringclients

+50New people hiredeach month

+1000successful projects

17 YEARS OF HISTORY

3

2002

SMT Software

founded in

Wroclaw

2008

100+

employees

2010

Microsoft

Bing

development

2002

Kupferwerk

founded in

Regensburg

2007

1st iOS

apps

developed

2010

Munich

Office

1999

BLStream

founded in

Helsinki and

Szczecin

2005

Mobile

Team in

Wroclaw

2010

UX Team

formed

2012

Investment

from

Enterprise

Investors

2013

Kupferwerk

acquisition

2015

SMT

Merger

2016

Intive

Re-branding

4

TURNING IDEAS INTO DIGITAL REALITY

Never

sett

le.

ww

w.i

nti

ve.c

om

Wsparcie i utrzymanie

„Z utrzymaniem jak z backupem danych

Albo to już robisz, albo dopiero zaczniesz…”

690% NASZYCH KLIENTÓW

WYBIERA WSPARCIE I

UTRZYMANIE APLIKACJI PO

JEJ WDROŻENIU

90% KONTRAKTÓW NA

WSPARCIE I UTRZYMANIE

JEST PRZEDŁUŻANYCH

100%ROZWIĄZAŃ

DOSTOSOWANYCH DO

POTRZEB KLIENTA

WYKWALIFIKOWANY I PROFESJONALNY

ZESPÓŁ MANAGERÓW I DEVELOPERÓW

WSPIERAMY

41NAJBARDZIEJ

POPULARNYCH

TECHNOLOGII

>99,9%DOSTĘPNOŚCI

HOSTINGOWANYCH

SYSTEMÓW I

SERWERÓW

99% INCYDENTÓW

ROZWIĄZANYCH W

RAMACH UMOWY SLA

UŻYWAMY

49NAJBARDZIEJ

POPULARNYCH

NARZĘDZI

100%USŁUG DOSTARCZANYCH PRZEZ PRACOWNIKÓW

WEWNĘTRZNYCH

NASZE USŁUGI W LICZBACH

7

BEZ UTRZYMANIA I

WSPARCIA

Z UTRZYMANIEM I

WSPARCIEM

Z NAMI PRZYWRÓCISZ SWOJĄ USŁUGĘ ZNACZNIE SZYBCIEJ

REAKCJA

RCA

INCYDENT ROZWIĄZANIE

GROMADZENIE WIEDZYTWORZENIE

ZESPOŁU

BACK

ONLINE!

ZAOSZCZĘDZONY CZAS

PROCES ZARZĄDZANIA INCYDENTEM

8

SKONCENTROWANI NA WARTOŚCI

Usługa wsparcia i utrzymania to rodzaj „ubezpieczenia”

W ramach usługi MAINTENANCE & SUPPORT

dostarczamy naszym Klientom wartość poprzez ustawiczny

rozwój systemów informatycznych i dostosowywanie ich do

wymagań biznesowych.

Gdzie zatem

WARTOŚĆ dla

Klienta?

EVOLUTIONARY

DEVELOPMENT

9

_W

YZ

WA

NIA

WYZWANIA DLA IT W UBEZPIECZENIACH (I NIE TYLKO)

DOSTĘP DO STRON

WWW Z URZĄDZEŃ

MOBILNYCH

APLIKACJE NA

URZĄDZENIA

MOBILNE

PRZETWARZANIE DUŻEJ

ILOŚCI DOKUMENTÓW

PAPIEROWYCH

10

W PAŹDZIERNIKU 2016 ROKU LICZBA UŻYTKOWNIKÓW MOBILNEGO INTERNETU PRZEKROCZYŁA 50%

Źródło : http://gs.statcounter.com/press/mobile-and-tablet-internet-usage-exceeds-desktop-for-first-time-worldwide

_W

YZ

WA

NIE

11

ROZWIĄZANIE – PRZYGOTOWANIE STRONY RWD

Zalety projektowania stron z

wykorzystaniem RWD:

_R

OZ

WIĄ

ZA

NIE

RWD RESPONSIVE WEB DESIGN

Automatyczne dostosowanie

do wszystkich „breakpoint-ów”

(desktop, tablet, smartfon)

Wyższe pozycjonowanie

strony WWW przez

wyszukiwarki internetowe

Jedno miejsce zarządzania

contentem strony

12

CASE STUDY – PRZYGOTOWANIE STRONY WWW W TECHNOLOGII RWD DLA WARTA SA

_Przygotowanie

nowych designów

całej witryny z

uwzględnieniem

wyników badań UX

2_Realizacja nowej

odsłony strony

WWW w

technologii RWD

(z użycie m.in.

Liferay, Bootstrap)

3_Badania USER

EXPERIENCE

przeprowadzone

przez niezależną

agencję

1

13

_R

OZ

WIĄ

ZA

NIE

CASE STUDY – PRZYGOTOWANIE STRONY WWW W TECHNOLOGII RWD DLA WARTA SA

KORZYŚCI:

zmniejszenie o 50% ilości odrzuceń z urządzeń

mobilnych

wzrost o 10% wejść na

stronę z urządzeń

mobilnych zmniejszenie ilości

odrzuceń dla wersji

desktop o ok. 5%

14

CASE STUDY – RL360_W

YZ

WA

NIE

KLIENT – globalna firma oferująca

produkty ubezpieczeniowe na

wszystkich kontynentach z siedzibą

na wyspie Man

http://www.rl360.com/

POPRZEDNI PROCES

bazujący na papierowej dokumentacji

PROBLEMY –

Czas trwania procedowania wniosków

Koszty

POTRZEBA UNOWOCZEŚNIENIA

15

CASE STUDY – RL360_R

OZ

WIĄ

ZA

NIE

PIĘCIOKROTNIE

skrócono czas

procedowania

wniosków

ZNACZNE

OGRANICZENIE

KOSZTÓW

związanych

z procesem

podpisywania

umów

BARDZO

POZYTYWNE

PRZYJĘCIE

nowego

rozwiązania

zarówno przez

Agentów jak

i Klientów

WARTOŚĆ DLA KLIENTA

16

APLIKACJA MOBILNA STWORZONA DLA RL360_R

OZ

WIĄ

ZA

NIE

Never

sett

le.

ww

w.i

nti

ve.c

om

_Dziękujemy za uwagę

Michał Bohuszewicz

Service Manager

+48 502 731 681

michal.bohuszewicz@intive.com

Krzysztof Janusz

General Manager Poland

+48 502 732 605

krzysztof.janusz@intive.com