CUSTOMER JOURNEY MAP - Flanders DC · 2020-05-15 · PROJECT: VERSIE: PERSONA: HOE K OMT DE KLANT...

1
PERSONA: PROJECT: VERSIE: HOE KOMT DE KLANT IN CONTACT MET JE DIENSTEN? CONTACTMOMENT Return on Creativity WIE EN WAT? MENSEN DINGEN CONTACTPUNT ervaring CUSTOMER JOURNEY MAP DATUM: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10= 1= Deze tool is ontwikkeld door Flanders DC en valt onder Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 4.0 Internationaal

Transcript of CUSTOMER JOURNEY MAP - Flanders DC · 2020-05-15 · PROJECT: VERSIE: PERSONA: HOE K OMT DE KLANT...

Page 1: CUSTOMER JOURNEY MAP - Flanders DC · 2020-05-15 · PROJECT: VERSIE: PERSONA: HOE K OMT DE KLANT IN CONT A CT MET JE DIENSTEN? C ONT A CT M O MENT Return on Creativity WIE EN W A

PERSONA:PROJECT: VERSIE:H

OE

KO

MT

DE

KL

AN

T IN

CO

NT

AC

T M

ET

JE

DIE

NS

TE

N?

CO

NT

AC

TM

OM

EN

TReturn on Creativity

WIE

EN

WA

T?

ME

NS

EN

DIN

GE

N

CO

NT

AC

TP

UN

T

ervaring

CUSTOMER JOURNEY MAP DATUM:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10= 1=

Deze tool is ontwikkeld door Flanders DC en valt onder Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 4.0 Internationaal