Metody badań empirycznych

Corporate social responsibility[ [

CSR Wstęp Poprzedni

Małe i średnie przedsiębiorstwa najczęściej pomijają kwestię CSR, gdyż w pierwszej kolejności dążą do rozwoju i poszerzania własnego kapitału. Z kolei duże firmy i korporacje choć mogą, to jednak nie widzą sensu w podobnych działaniach. Warto dostrzec potencjał w tego rodzaju praktykach, gdyż nawet jeśli na początku wiążą się z wkładem własnym, to jednak na dłuższą metę mogą być bardziej opłacalnym krokiem niż różnego rodzaju formy reklamowe czy działania public relations.

Wstęp

CSR Co to właściwie jest?

Corporate social responsibility - A na co, po co to komu?

Społeczna odpowiedzialność biznesu (przedsiębiorstw) (z ang. CSR – Corporate Social Responsibility) Koncepcja, według której przedsiębiorstwa na etapie budowania strategii dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy.

Według tego podejścia, bycie odpowiedzialnym nie oznacza tylko spełniania przez organizacje biznesowe (przedsiębiorstwa) wszystkich wymogów formalnych i prawnych, ale oprócz tego również zwiększone inwestycje w zasoby ludzkie, w ochronę środowiska i relacje z interesariuszami, którzy mogą mieć faktyczny wpływ na efektywność działalności gospodarczej tych organizacji oraz ich innowacyjność. Zatem wydatki tego rodzaju należy traktować jako inwestycję i źródło innowacji, a nie jako koszt, podobnie jak w przypadku zarządzania jakością.

Poprzedni

Generowanie pozytywnego

publicity wokół firmy.

Poprawianie wizerunku

firmy.

Znaczący wzrost motywacji wśród

pracowników.Zmniejszenie

dystansu dzielącego przedstawiciela firmy i klienta.

CSR

PoprzedniCSR Korzyści płynące z realizacji kampanii społecznych

Zdobywanie unikalności na tle

konkurencji.

PoprzedniCSR Kilka przykładów

Hyundai - Hope on wheels

TESCO - TESCO dla szkół Nestle - Sojusz dla młodychIKEA - IKEA dla uchodźców

TOMS - One For One MovementCoca-cola - Unified Song

PoprzedniCSR Jedni robią to dobrze, inni mniej

Tego typu przykłady najłatwiej znaleźć wśród zwykłych kampanii społecznych, niektóre z nich prezentują naprawdę skrajny poziom.

PoprzedniCSR Jedni robią to dobrze, inni mniej

Dobrze zrealizowana kampania społeczna charakteryzuje się wywoływaniem u odbiorców szczerej potrzeby zmiany dotychczasowych

zachowań lub przekonań czy też zwróceniem uwagi społeczeństwa na dany problem którego dotyczy bez zbędnej natarczywości.

PoprzedniCSR Badanie - wpływ działań CSR na pozyskiwanie pracowników

Dane z 2013 r.

Dane z 23 sierpnia, 2013

PoprzedniCSR Badanie - efekty działań CSR McDonalds

CSR jak każda inna dziedzina jest podatna na trendy w branży, które w znacznym stopniu wpływają na to co w danym roku stanie się wyznacznikiem dobrej lub złej kampanii lub tego czy w oczach odbiorców i działaczy stanie się ona wartościowym materiałem lub zwyczajną pustą próbą ocieplenia wizerunku.

Znacznie rosnący udział social media

przy wdrażaniu kampanii

Wspomaganie równości płciowej

w sferach zawodowych

Skupienie na problemie skrajnie

nierównych wynagrodzeń w

różnych częściach świata

Innowacyjny CSR stanie się jedną z

dróg intensywnego rozwoju firmy

CSR staje się obowiązkowym

punktem w strategii komunikacji każdej

firmy

PoprzedniCSR Trendy w CSR 2015

PoprzedniCSR Podsumowanie

CSR

CSR przynosi firmie określone, długofalowe korzyści biznesowe. Forum Odpowiedzialnego Biznesu jako

przykładowe kategorie zysków wymienia: wzrost zainteresowania inwestorów, zwiększenie lojalności

konsumentów, poprawę relacji ze społecznością i władzami lokalnymi, wzrost konkurencyjności, podnoszenie poziomu

kultury organizacyjnej, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród pracowników oraz pozyskanie

i utrzymanie najlepszych pracowników.

Dziękuję za uwagęPaweł Masny