CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki...

17
CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart Lipiec 2015 Rozwiązania skarbowe i handlowe

Transcript of CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki...

Page 1: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

1

CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kartLipiec 2015

Rozwiązania skarbowe i handlowe

Page 2: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Spis treści 2

Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu z zaproszenia 3

Logowanie/wylogowanie z CitiManager 6

Resetowanie zapomnianego hasła 7

Odzyskiwanie zapomnianej nazwy użytkownika 9

Przegląd wyciągów 11

Wydruk wyciągów 12

Przegląd transakcji nierozliczonych 14

Ustawianie powiadomień 15

Spis treści

Page 3: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu z zaproszenia 3

Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu z zaproszenia

Najważniejsze informacjeAby wnioskować o nową kartę wymagany jest kod dostępu z zaproszenia oraz adres e-mail osoby zapraszającej. Dane te można otrzymać od Administratora programu. Po złożeniu wniosku i uzyskaniu niezbędnych zatwierdzeń otrzymasz wiadomość potwierdzającą od osoby nadzorującej i/lub Administratora programu. Status wniosku można sprawdzić w CitiManager, logując się przy pomocy nazwy użytkownika i hasła stworzonych według poniższych kroków.

Po zatwierdzeniu wniosku o wydanie karty konto zostanie połączone z nazwą użytkownika i hasłem na stronie CitiManager, które zostały utworzone w procesie wnioskowania. Pozwoli to na korzystanie z funkcji CitiManager, takich jak przeglądanie i drukowanie wyciągów.

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Przejdź do strony citimanager.com/login.

2. Na stronie Logowanie do CitiManager kliknij link Wniosek o wydanie karty. Pojawi się ekran rejestracji użytkownika.

3. Kliknij przycisk Kodu dostżpu z zaproszenia. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się ekran weryfikacji kodu dostępu.

4. W polu Kod dostżpu z zaproszenia wpisz kod dostępu z zaproszenia, który został przesłany przez Administratora programu.

5. W polu Adres e-mail osoby zapraszajżcej wpisz adres e-mail osoby zapraszającej, który został przesłany przez Administratora programu.

6. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się ekran rejestracji użytkownika.

Ekran logowania na stronie CitiManager

Ekran samodzielnej rejestracji dla posiadacza karty

Page 4: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

4CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu z zaproszenia

Ekran Krok/działanie

7. W polu Nazwa użytkownika wpisz nazwę użytkownika. Uwaga! W nazwie użytkownika nie uwzględnia się małych i dużych liter. Nazwa musi spełniać następujące wymagania:

• więcej niż sześć znaków,

• może zawierać litery, cyfry i znaki specjalne,

• nie może zawierać spacji,

• nie może zawierać samych cyfr.

8. W polu Hasło wpisz hasło, które spełnia wymagania dla hasła. Uwaga! W haśle uwzględnia się małe i duże litery. Hasło musi spełniać następujące wymagania:

• od 6 do 9 znaków,

• musi zawierać co najmniej jedną literę,

• musi zawierać co najmniej jedną cyfrę,

• nie może być takie samo jak jedno z Twoich sześciu ostatnich haseł.

9. W polu Potwierdż hasło wpisz ponownie hasło.

10. Z listy rozwijanej Pytanie weryfikujżce użytkownika w centrum pomocy technicznej wybierz pytanie weryfikujące.

11. W polu Odpowiedż na pytanie weryfikujżce użytkownika w centrum pomocy technicznej wpisz odpowiedź na wybrane pytanie weryfikujące.

12. W sekcji Dane osobowe wypełnij pola obowiązkowe. Uwaga! Gwiazdką (*) oznaczono pola obowiązkowe, które nie mogą pozostać puste. Pola obowiązkowe to imię, nazwisko, kraj, numer telefonu, adres e-mail użytkownika oraz potwierdzenie adresu e-mail użytkownika.

COPY

Page 5: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

5CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu z zaproszenia

Ekran Krok/działanie

13. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się wiadomość pop-up następującej treści: „Twoje ID użytkownika zostało utworzone Aby wnioskować o wydanie karty, proszę przejść dalej.” Uwaga! CitiManager prześle wiadomość e-mail potwierdzającą rejestrację i nazwę użytkownika.

14. Kliknij przycisk OK.

15. Z listy rozwijanej wybierz kraj waluty, w jakiej konto będzie rozliczane, a następnie wybierz preferowany język. Uwaga! Na rozwijanej liście pojawią się tylko kraje wybrane przez Twoją firmę.

16. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się formularz wniosku o wydanie karty.

17. Wypełnij obowiązkowe pola wniosku. Uwaga! Gwiazdką (*) oznaczono pola obowiązkowe, które nie mogą pozostać puste. Jeśli nie możesz wypełnić obowiązkowych pól, można zachować wniosek i wrócić do niego w późniejszym czasie.

18. Kliknij przycisk Wyżlij. Pojawi się wiadomość potwierdzająca wysłanie wniosku.

19. Kliknij przycisk OK. Pojawi się ekran logowania do CitiManager. Uwaga! Zatwierdzająca wnioski osoba nadzorująca lub Administrator programu otrzyma e-mail z powiadomieniem o wniosku oczekującym na zatwierdzenie.

Ekran samodzielnej rejestracji dla posiadacza karty - dane karty

Ekran wniosku o wydanie karty

Page 6: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

6

Logowanie/wylogowanie z CitiManager

Najważniejsze informacjeAby zalogować się na stronie CitiManager, wymagane są: nazwa użytkownika i hasło utworzone przy składaniu wniosku.

Po zakończeniu korzystania z CitiManager należy się wylogować przy pomocy przycisku Wyloguj się. Nie należy zamykać aplikacji przyciskiem Zamknij (X) w przeglądarce.

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Przejdź do strony citimanager.com/login.

2. Na stronie Logowanie do CitiManager w odpowiednich polach wpisz Nazwż użytkownika i Hasło.

3. Kliknij przycisk Zaloguj. Pojawi się ekran z pytaniem kontrolnym.

4. Wpisz odpowiedź w polu pod pytaniem kontrolnym.

5. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się ekran główny CitiManager. Logowanie do CitiManager powiodło się.

6. Aby wylogować się z CitiManager, kliknij przycisk Wyloguj siż, który znajduje się w prawym górnym rogu każdego ekranu. Pojawi się ekran Logowanie do CitiManager.

Ekran logowania na stronie CitiManager

Ekran Pytanie kontrolne

Wylogowanie

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Logowanie/wylogowanie z CitiManager

Page 7: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

7

Resetowanie zapomnianego hasła

Najważniejsze informacjeJeśli nie pamiętasz hasła logowania do CitiManager, konieczne jest zresetowanie hasła. Aby zresetować hasło, wymagane są następujące informacje:

• ważna nazwa użytkownika,

• ostatnie sześć cyfr numeru karty. Instrukcje krok po kroku

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Przejdź do strony citimanager.com/login.

2. Na stronie Logowanie do CitiManager kliknij link Nie pamiżtam hasła. Pojawi się ekran Nie pamiętam hasła.

3. Wybierz przycisk opcji Posiadacz karty.

4. W polu Nazwa użytkownika wpisz nazwę użytkownika.

5. W polu Numer konta (ostatnie 6 cyfr) wpisz ostatnie sześć cyfr numeru konta.

6. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się ekran z pytaniem kontrolnym.

Ekran Wyszukiwanie konta

Ekran Wyniki wyszukiwania konta

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Resetowanie zapomnianego hasła

Page 8: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

8

Ekran Krok/działanie

7. W polu pod pytaniem kontrolnym wpisz odpowiedź i kliknij przycisk Kontynuuj. Uwaga! Masz trzy próby na udzielenie poprawnej odpowiedzi na pytanie kontrolne. Pojawi się ekran Utwórz nowe hasło.

8. Utwórz i zatwierdź Nowe hasło. Uwaga! W haśle uwzględnia się małe i duże litery. Hasło musi zawierać od 6 do 9 znaków. Hasło musi zawierać co najmniej jedną literę, jedną cyfrę i nie może być takie samo jak jedno z Twoich sześciu ostatnich haseł.

9. Kliknij przycisk Zapisz. Nowe hasło zostało zapisane. Pojawi się ekran główny CitiManager.

Ekran Pytanie kontrolne

Ekran Utwórz nowe hasło

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Resetowanie zapomnianego hasła

Page 9: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

9

Odzyskiwanie zapomnianej nazwy użytkownika

Najważniejsze informacje Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika, aby zalogować się na stronie CitiManager konieczne będzie jej odzyskanie. Nazwa użytkownika zostanie przesłana na zarejestrowany adres e-mail. Aby odzyskać nazwę użytkownika, wymagane są następujące informacje:

• imię i nazwisko posiadacza konta (jak widnieje na karcie),

• numer konta (pełny numer).

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Przejdź do strony citimanager.com/login.

2. Na stronie Logowanie do CitiManager kliknij link Nie pamiżtam nazwy użytkownika. Pojawi się ekran Nie pamiętam nazwy użytkownika.

3. Wybierz przycisk opcji Posiadacz karty.

4. W polu Wytłoczone nazwisko/Wytłoczona nazwa proszę wpisać imię i nazwisko jak widnieje na karcie.

5. W polu Numer konta (pełny numer) proszę wpisać pełen numer konta.

6. Kliknij przycisk Kontynuuj. Pojawi się ekran z pytaniem kontrolnym.

Ekran logowania na stronie CitiManager

Ekran Nie pamiętam nazwy użytkownika

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Odzyskiwanie zapomnianej nazwy użytkownika

Page 10: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

10

Ekran Krok/działanie

7. W polu pod pytaniem kontrolnym wpisz odpowiedź i kliknij przycisk Kontynuuj. Uwaga! Masz trzy próby na udzielenie poprawnej odpowiedzi na pytanie kontrolne. System prześle wiadomość z poprawną nazwą użytkownika na zarejestrowany adres e-mail.

Ekran Pytanie kontrolne

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Odzyskiwanie zapomnianej nazwy użytkownika

Page 11: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

11

Przegląd wyciągów

Najważniejsze informacjeNa wyciągu znajdują się następujące informacje:

• dane karty,

• saldo konta,

• szczegóły transakcji.

Wyświetlany jest ostatni wyciąg, ale można wyświetlić wyciągi z poprzednich 36 miesięcy.

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Na Stronie głównej CitiManager kliknij zakładkę Wyciżg. Na ekranie Wyciąg zostanie wyświetlony ostatni wyciąg.

2. Aby wyświetlić poprzednie wyciągi, z listy rozwijanej Data wyciżgu proszę wybrać odpowiedni wyciąg. Pojawi się wyciąg z wybranego dnia.

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Przegląd wyciągów

Ekran główny

Ekran Wyciąg

Page 12: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

12

Wydruk wyciągów

Najważniejsze informacjeNa ekranie Wyciągów można wydrukować wyciąg. Wyciąg jest drukowany w formacie Adobe PDF (Portable Document Format).

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Na Stronie głównej CitiManager kliknij zakładkę Wyciżg. Na ekranie Wyciąg zostanie wyświetlony ostatni wyciąg.

2. Wybierz aktualny wyciąg lub jeden z poprzednich wyciągów z rozwijanej listy Data wyciżgu, a następnie kliknij przycisk Drukuj. Pojawi się wiadomość potwierdzająca wydruk.

Ekran główny

Ekran Wyciąg

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wydruk wyciągów

Page 13: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

13

Ekran Krok/działanie

3. Kliknij przycisk OK. Pojawi się wiadomość o pobieraniu pliku.

4. Aby otworzyć przygotowany do wydruku wyciąg, kliknij przycisk Otwórz. Przygotowany do wydruku wyciąg jest wyświetlany w formacie PDF. Uwaga! W zależności od ustawień komputera, aby wyświetlić wyciąg, konieczne może być wyłączenie blokady wyskakujących okienek (pop-up).

5. Aby otworzyć przygotowany do wydruku wyciąg, kliknij przycisk Otwórz. Przygotowany do wydruku wyciąg jest wyświetlany w formacie PDF. Uwaga! W zależności od ustawień komputera, aby wyświetlić wyciąg, konieczne może być wyłączenie blokady wyskakujących okienek (pop-up).

6. Aby otworzyć przygotowany do wydruku wyciąg, kliknij przycisk Otwórz. Przygotowany do wydruku wyciąg jest wyświetlany w formacie PDF. Uwaga! W zależności od ustawień komputera, aby wyświetlić wyciąg, konieczne może być wyłączenie blokady wyskakujących okienek (pop-up).

7. W oknie PDF kliknij przycisk Drukuj. Pojawi się okno drukowania.

8. Wybierz drukarkę i ustawienia drukowania.

9. Kiedy skończysz, kliknij przycisk OK. Wyciąg zostanie wydrukowany na wskazanej drukarce.

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wydruk wyciągów

Potwierdzenie wydruku

Wyciąg w formacie PDF.

Page 14: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

14

Przegląd transakcji nierozliczonych

Najważniejsze informacjeCitiManager umożliwia podgląd transakcji nierozliczonych, gdy pojawiają się na koncie. Nierozliczone transakcje to transakcje, które pojawiły się na koncie od daty ostatniego wyciągu. Można wyświetlić transakcje nierozliczone zanim wygenerowany zostanie wyciąg. Transakcje nierozliczone pojawią się na następnym wyciągu i nie zaliczają się do aktualnego wyciągu. Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Na Stronie głównej CitiManager kliknij zakładkę Wyciżg. Na ekranie zostanie wyświetlony ostatni wyciąg.

2. Kliknij podkartę Transakcje nierozliczone. Pojawi się ekran Transakcje nierozliczone.

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Przegląd transakcji nierozliczonych

Ekran główny

Transakcje nierozliczone

Page 15: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

15

Ustawianie powiadomień

Najważniejsze informacjePosiadacz karty może ustawić powiadomienia, które będą wysyłane automatycznie w postaci e-maili lub wiadomości tekstowych, gdy wystąpi określona aktywność na koncie, np. powiadomienie o wygenerowaniu wyciągu lub o osiągnięciu określonego % limitu kredytowego.

Powiadomienia można otrzymywać w formie e-maili lub wiadomości tekstowych przesyłanych na urządzenie mobilne.

Można również wybrać określone dni i godziny, kiedy powiadomienia będą wysyłane na telefon komórkowy.

Instrukcje krok po kroku

Ekran Krok/działanie

1. Na Stronie głównej CitiManager kliknij zakładkę Mój profil. Pojawi się ekran Mój profil.

2. Kliknij link do Powiadomież. Pojawi się ekran Ustawianie powiadomień.

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Ustawianie powiadomień

Ekran główny

Ekran Mój profil

Page 16: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

16

Ekran Krok/działanie

3. Zaznacz wybrane powiadomienia w formie e-maili/wiadomości tekstowych. Uwaga! Niektóre powiadomienia mogą być niedostępne (wyszarzone). Dostępność powiadomień ustala Administrator programu.

4. Wybierając powiadomienia tekstowe, podaj Kod kraju i Numer telefonu komórkowego (bez spacji).

5. Aby wybrać powiadomienia e-mail, kliknij link Zarzżdzanie adresami e-mail. Pojawi się ekran Adres e-mail profilu użytkownika.

6. Można podać do 5 adresów e-mail. Następnie kliknij przycisk Zapisz. Ponownie pojawi się ekran Ustawianie powiadomień.

7. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia tekstowe na telefon w określonym dniu/o określonej godzinie, rozwiń sekcję Preferencje czasowe powiadomież na telefon komórkowy.

8. Wybierz Strefż czasowż, Czas od oraz Czas do, określony Dzież(dni), kiedy chcesz otrzymywać powiadomienia tekstowe na telefon.

9. Potwierdź akceptację Zasad i warunków, zaznaczając pole wyboru, a następnie kliknij przycisk Zapisz. Potwierdzenie zostanie wyświetlone u góry ekranu.

CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Ustawianie powiadomień

Ekran subskrypcji powiadomień

Page 17: CitiManager® Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart · 2016-06-22 · CitiManager - Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart | Wnioskowanie o wydanie karty przy użyciu kodu dostępu

Treasury and Trade Solutions citi.com/treasuryandtradesolutions

© 2016 Citibank, N.A. All rights reserved. Citi, Citibank, Citi and Arc Design and CitiManager are trademarks and service marks of Citigroup Inc. or its affiliates and are used and registered throughout the world.

gra26834 01/16