Comarch wdrożył rozwiązanie

Outsourcing Sieci WAN

Analiza sytuacji przed wdrożeniemPrzed wdrożeniem rozwiązania dostarczonego przez Comarch

transmisja danych niezbędna do realizacji celów biznesowych

realizowana była za pomocą łączy zapewnianych przez operatora

kablowego. Klient zdecydował o wdrożeniu rozwiązania polegającego

na pracy terminalowej w oparciu o Citrix. Decyzja ta skutkowała

koniecznością ponownego przeanalizowania koncepcji transmisji

danych w przedsiębiorstwie, jako że spodziewano się znaczącego

wzrostu zapotrzebowania na pasmo. Należało, zatem podjąć decyzję

czy rozwijać dostępną infrastrukturę w oparciu o łącza kablowe,

których upgrade byłby kosztowny, czy też stworzyć niezależną

dedykowaną sieć WAN, w której odbywałaby się transmisja ruchu

związanego z pracą terminalową. Klient wybrał tę drugą koncepcję.

Opis rozwiązaniaProjekt Outsourcingu sieci WAN dla Cersanit rozpoczął się w 2011

roku. Zakres projektu obejmował:

Dostawę łączy symetrycznych o przepustowości 12 Mbit/s

i 6 Mbit/s;

Świadczenie usługi serwisu w zakres której wchodzi serwis

urządzeń oraz łączy telekomunikacyjnych;

Udostępnienie infrastruktury sprzętowej potrzebnej do realizacji

projektu;

Zarządzanie siecią WAN;

Ciągły monitoring dostępności łączy i urządzeń telekomunikacyjnych;

Zapewnienie usług zgodnie z umową SLA – zapewnienie poziomu

usług dopasowanego do potrzeb prowadzonego biznesu;

Realizację usługi podłączania nowych lokalizacji w zakresie

instalacji i konfiguracji urządzeń i łączy telekomunikacyjnych

w lokalizacjach Klienta;

Kluczowe korzyściKompleksowe rozwiązanie transmisji danych dostarczone przez

Comarch przyniosło następujące korzyści:

Możliwość dokonania wyboru w modelu try&buy. Właściwe

wdrożenie poprzedziły miesięczne testy łącza relacji Kielce-

Opoczno

Uzyskanie dedykowanego rozwiązania transmisji danych

spełniającego rygorystyczne wymagania jakościowe,

Rozwiązanie dopasowane do konkretnej potrzeby biznesowej

– wdrożenia Citrix we wszystkich lokalizacjach klienta

Wykorzystanie rozwiązania bezprzewodowego oznacza,

w połączeniu z istniejącą infrastrukturą kablową, zapewnienie

bardzo wysokiej niezawodności całego systemu,

Wsparcie konsultingowe przy doborze rozwiązań, pomoc

certyfikowanych inżynierów Cisco

Wysoki poziom SLA z gwarancją maksymalnych czasów opóźnień

i strat pakietów, co jest gwarancją komfortowej pracy poprzez

zdalny pulpit

Cersanit SA to jedna z wiodących firm produkcyjnych na rynku europejskim z polskim kapitałem. Przedmiotem podstawowej działalności Grupy Cersanit jest produkcja i dystrybucja wyrobów wykorzystywanych do wykańczania i wyposażenia łazienek (produktów ceramiki sanitarnej, płytek ceramicznych, kabin prysznicowych, wanien i brodzików akrylowych, mebli łazienkowych oraz innych artykułów około łazienkowych). Od 1998 roku spółka notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Działalność Grupy Kapitałowej Cersanit prowadzona jest na rynku polskim oraz poza granicami kraju. Głównym kierunkiem zagranicznej sprzedaży są rynki Europy Wschodniej (Rosja, Ukraina) oraz kraje Unii Europejskiej (m. in. Litwa, Łotwa, Estonia, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Irlandia, Szwecja, Dania).

itnetwork.comarch.pl infrastruktura.comarch.pl Comarch SA

Al. Jana Pawła II 39 a

31-864 Kraków

Polska

tel.: +48 12 64 61 000

fax: +48 12 64 61 100

e-mail: infrastruktura@comarch.pl

www.comarch.com www.comarch.pl www.comarch.de www.comarch.ru www.comarch.fr

Spółka Comarch Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 39A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000057567. Wysokość kapitału zakładowego Spółki wynosi 8.051.637,00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości NIP: 677 - 00 - 65 - 406 Copyright © Comarch 2011. Wszystkie prawa zastrzeżone. PL-2011.12

Dlaczego COMARCH?Comarch dostarcza kompletne, dostosowane do specyficznych

potrzeb Klienta rozwiązania w zakresie rozległej sieci transmisji

danych (WAN), wdrażając je na terenie całego kraju i za granicą.

Usługi tego typu są najczęściej dostarczane w modelu outsourcingu.

W ramach naszych usług oferujemy:

dostosowanie struktury do potrzeb klienta – optymalna jakość

w stosunku do ceny,

kompleksowe rozwiązania oparte na usługach rożnych operatorów;

nie jesteśmy związani z żadnym z operatorów na rynku, dzięki

czemu jesteśmy w stanie zaproponować najlepszą ofertę,

całodobowy Monitoring i Help Desk

monitoring sieci WAN oparty jest na profesjonalnej infrastrukturze

Comarch Data Center.

gwarantowane czasy usunięcia awarii oraz rocznej dostępności

systemu w oparciu o umowy SLA

PodsumowanieGłównym celem Cersanit było uzyskanie niezawodnej i wydajnej

infrastruktury sieciowej, która pozwoliłaby na realizację nowych założeń

biznesowych. Wdrożone przez Comarch rozwiązania Citrix pozwoliło

na optymalizację istniejącej infrastruktury sieciowej, gwarantowane

parametry SLA oraz przede wszystkim możliwość koncentracji Klienta

na zwiększeniu wydajności pracy. Warto zauważyć, że dostarczona

infrastruktura sieciowa przewiduje możliwość rozbudowy sieci

WAN o kolejne lokalizacje, również te zlokalizowane za granicą.

Klient mógł również przetestować jedno z łączy przez okres ponad

jednego miesiąca przed podjęciem ostatecznej decyzji o wdrożeniu

proponowanego przez Comarch rozwiązania.

Opinia Klienta o projekcie„Decydując się na inwestycję w technologię Citrix mieliśmy świadomość,

że szczególnie istotna będzie jakość łącz pomiędzy naszymi lokalizacjami,

Po miesięcznym okresie testowym zdecydowaliśmy, że rozwiązanie

firmy Comarch spełnia wymagania techniczne co do opóźnień

i stabilności łącz. Zapewnia nam też odpowiednią jakość obsługi

poprzez parametry SLA. Po dodaniu nowych lokalizacji wysokie

parametry techniczne zostały utrzymane również dla nich. Łącza

wykorzystywane są produkcyjnie prawie rok i jesteśmy zadowoleni

zarówno z technicznych parametrów jak i obsługi.” Artur Jeziorski,

Cersanit S.A., IT Technical Department Manager

Więcej informacjiDokładne informacje na temat rozwiązań sieciowych można znaleźć

na stronach www.itnetwork.comarch.pl lub www.comarch.pl

OUTSOURCING SIECI WAN

INFRASTRUKTURA SIECIOWA ŁĄCZA TELEKOMUNIKACYJNE

ADMINISTRACJAI ZARZĄDZANIE

KONFIGURACJEMONITORING(WSZYSTKIE

LINIE WSPARCIA)INSTALACJE