Case study zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

30
Zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w Zakładzie Wodno – Kanalizacyjnym w Grodzisku Mazowieckim Bydgoszcz 22 maja 2014r. www.zwik-grodzisk.pl

description

Studium przypadku wdrożenia systemu zarządzania portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan. Firma wdrożeniowa: Fidea Effect Sp. z o.o. www.fideaeffect.com

Transcript of Case study zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

Page 1: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

Zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w Zakładzie Wodno –

Kanalizacyjnym w Grodzisku Mazowieckim

Bydgoszcz 22 maja 2014r.

www.zwik-grodzisk.pl

Page 2: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

2

Informacja o ZWIK Grodzisk

Wodociągi w Grodzisku Mazowieckim istnieją od 50 lat !

Obsługujemy 288 km sieci wodociągowej, 126 km sieci kanalizacyjnej

Page 3: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

3

10. miejsce w Ogólnopolskim Rankingu Przedsiębiorstw

W 2012 r. Spółka zajęła 10. miejsce w Ogólnopolskim Rankingu Najlepszych Przedsiębiorstw Wodociągów i Kanalizacji

Page 4: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

4

Lider Rozwoju Regionalnego

• W listopadzie 2013 r. ZWiK Sp. z o.o. otrzymał tytuł Lidera Rozwoju Regionalnego za rok 2013

Page 5: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

5

Inwestycje – wartość nakładów

2009 2010 2011 2012 20130

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

3,8933,288

5,291

3,687

8,446

Inwestycje - wartość nakładów w tys. zł

Page 6: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

6

Produkcja i sprzedaż ścieków

2009 2010 2011 2012 20130

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

3,405.163,589.90 3,570.04

3,319.41

4,984.32

2,401.212,585.24 2,671.06

3,064.58

3,756.05

Ścieki w tys. m3

ProdukcjaSprzedaż

Page 7: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

7

Nowe wyzwania nowe narzędzia

Rosnący portfel inwestycji wymaga nowego podejścia do realizacji projektów.

Rozwiązaniem jest wdrożenie Systemu Zarządzania Projektami

Page 8: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

8

Co to jest System Zarządzania Projektami?• Jasna strategia firmy odnośnie zarządzania

projektami• Opracowana i wdrożona Polityka Zarządzania

Projektami• Zdefiniowane procesy i system komunikacji

• Opracowane dokumenty projektowe

• Świadomi, przeszkoleni użytkownicy

• Dostosowana Struktura organizacyjna

• Wdrożone narzędzie do zarządzania projektami

Page 9: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

9

Po co jest potrzebny SZP?Korzyści dla organizacji

Projekty są lepiej dopasowane do strategii organizacji

Lepsza powtarzalność wyników projektów

Ład i przejrzystość

Lepsza komunikacja w organizacji

Lepsza motywacja zespołu i jego rozwój

Struktura organizacyjna dostosowana do zadań organizacji

Elastyczność

Kontrola nad ryzykiem

Stała kontrola nad stanem projektów

Lepsze wykorzystanie zasobów

Samouczenie się organizacji

Baza wiedzy

Korzyści dla pracowników

Odpowiedzialność za działania

Doping do ciągłego uczenia się

Konsolidacja zespołów

Podejmowanie wyzwań

Przyswajanie najlepszych praktyk

Przyswajanie technik

Page 10: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

10

Sytuacja przed wdrożeniemO narzędziach:

- wiele różnych narzędzi

- niespójne i rozproszone

- niezwykle praco- i czasochłonne tworzenie raportów dla zarządu

- brak możliwości całościowego zarządzania portfelem projektów

- brak standardów- utrudniony dostęp

do potrzebnych funkcjonalności

Narzędzia

Word

Excel

Visio

Mapa

myśli

Page 11: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

11

Sytuacja przed wdrożeniemO informacjach:

- niespójne- rozproszone- trudne do

zinwentaryzowania- trudne do

aktualizowania- trudno dostępne- czasochłonne

pozyskiwanie- brak ochrony- utrudniona

dystrybucja- nieefektywne

wykorzystanie

Informacja

Finanse

Terminy

UmowyDane o wykona-wcach

Statusy projektó

w

Page 12: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

12

Proces wdrożenia

Polityka zarządza-

nia projektam

i

Testy wstępn

e

Szkolenia

WdrożenieRozwiąza-

nia

Utrzymanie

i rozwój

Analiza przed-wdroże-niowa

Page 13: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

13

Główne Akcenty przy wdrożeniu

dopasowanie rozwiązania do potrzeb i metodyki pracy w ZWIK

wykorzystanie elementów metodycznego podejścia do zarządzania projektami i portfelami projektówłatwość dostępu do potrzebnych funkcjonalności, narzędzi i usług

wdrożenie raportów wspierających potrzeby ZWIK

rozszerzenie możliwości poprzez dodanie nowych obszarów, takich jak np. zarządzanie pożyczkami, dotacjami, czy dokumentacją formalną

zapewnienie możliwości dalszego rozwoju i rozbudowy

zniwelowanie potrzeby rozbudowy istniejącej w ZWiK infrastruktury IT i uniknięcie inwestycji z tym związanych

Page 14: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

14

Zarządzanie

Projektami

Wsparcie Zarządzania Zakresem

Wsparcie Zarządzania

Kosztami

Wsparcie Zarządzania Zasobami

Wsparcie Zarządzania Terminami

Wsparcie Zarządzania

Ryzykiem

Wsparcie Zarządzania Dokumentacj

ą

Wsparcie Organizacyjn

e

Składniki

Page 15: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

15

Architektura

Internet/ Intranet

Kierownik Projektu (aplikacja lokalna - Klient)

Serwer(aplikacja serwerowa)

Zdalny użytkownik(www)

Kierownictwo Organizacji

(www)

Kierownik Projektu (www)

Kierownik Projektu (www)

CentralnaBaza Danych

Firewall

ssl

ssl

ssl

ssl ssl

ssl

Page 16: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

16

Zasoby

ZWIK

2 osoby

FIDEA

Page 17: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

17

Harmonogram

Przygotowanie udostępnienie

usługWykorzystanie i rozwój

0,5 mies.

10 mies.

Personalizacja i testy

1,5 mies.

Wdrożenie Wykorzystanie

Page 18: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

18

Efekty• Zintegrowane, spójne i metodyczne zarządzanie

portfelem projektów• Ogólna poprawa efektywności zarządzania projektami

• Bieżące, automatyczne raportowanie• Jedno zintegrowane środowisko narzędziowe do obsługi

danych• Dostępność danych, narzędzi i usług on-line, w jednym

miejscu

• Spójność i ochrona danych

• Opracowanie i wprowadzenie standardów oraz procedur

• Zmiana kultury organizacyjnej – większa dojrzałość projektowa

Page 19: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

19

Obszar Przed Po

Terminy Głównie dokumentacja papierowa, kłopotliwe śledzenie opóźnień

Monitorowane on-line, sygnalizacja opóźnień, wykres Gantta

Koszty Głównie dokumentacja papierowa, kłopotliwe śledzenie odchyleń

Monitorowane on-line, sygnalizacja przekroczeń, przewidywalność

Zakres Uciążliwe monitorowanie wykonania zakresu projektów

Monitorowanie on-line, analiza kamieni milowych

Zasoby i Podwykonaw

cy

Informacja rozproszona po firmie

Informacja dostępna w 1 miejscu, łatwiejsze planowanie zadań

Ryzyko Brak podejścia systemowego, ryzyko zarządzane wg wiedzy KP

Monitorowane i raportowane

Decyzje Wymagają dużej ilości pracy przy sporządzaniu informacji zarządczej

Łatwiejsze do podjęcia, informacje dostępna on-line

Organizacja Brak gromadzenia wiedzy, rozproszona komunikacja, szybkie dotarcie do informacji

Automatyczne wykonywanie powtarzających się zadań, większa kontrola nad procesem, poprawa efektywności, uczenie się

Korzyści

Page 20: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

20

Beneficjenci zmian

Klienci Spółki

Kierownicy projektów

Zarząd

Organy nadzorcze

Specjaliści (np. od przetargów)

Partnerzy biznesowi

Page 21: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

21

Zarządzenie Zakresem

Page 22: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

22

Zarządzanie Kosztami

Page 23: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

23

Zarządzanie Terminami

Page 24: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

24

Zarządzanie Zasobami

Page 25: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

25

Zarządzanie Ryzykiem

Page 26: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

26

Zarządzanie Dokumentami

Internet/ Intranet

Kierownik Projektu (aplikacja lokalna - Klient)

Serwer(aplikacja serwerowa)

Zdalny użytkownik(www)

Kierownictwo Organizacji

(www)

Kierownik Projektu (www)

Kierownik Projektu (www)

CentralneRepozytoriu

mDokumentówFirewal

l

ssl

ssl

sslssl ssl

ssl

Page 27: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

27

Obieg dokumentów

Internet/ Intranet

Kierownik Projektu (aplikacja lokalna - Klient)

Serwer(aplikacja serwerowa)

Zdalny użytkownik(www)

Kierownictwo Organizacji

(www)

Kierownik Projektu (www)

Kierownik Projektu (www)

CentralnaRepozytoriu

mDokumentówFirewal

l

ssl

ssl

sslssl ssl

ssl

Page 28: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

28

Integracja z systemem F-K

Internet/ Intranet

Kierownik Projektu (aplikacja lokalna - Klient)

Serwer(aplikacja serwerowa)

Zdalny użytkownik(www)

Kierownictwo Organizacji

(www)

Kierownik Projektu (www)

Kierownik Projektu (www)

Firewall

ssl

ssl

sslssl ssl

ssl

Serwer systemu F-K

Page 29: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

29

Praca zespołowa

Internet/ Intranet

Kierownik Projektu (aplikacja lokalna - Klient)

Serwer(aplikacja serwerowa)

Zdalny użytkownik(www)

Kierownictwo Organizacji

(www)

Kierownik Projektu (www)

Kierownik Projektu (www)

Firewall

ssl

ssl

sslssl ssl

ssl

Repozytorium

Page 30: Case study   zarządzanie portfelem projektów inwestycyjnych w przedsiębiorstwie wod-kan

Dziękujemy za uwagę

Marcin [email protected]. 22 755-42-60

Bolesław Bernyś[email protected]