byteLAKE Technologie w Praktyce (co cenią przedsiębiorcy)

TECHNOLOGIE KOMPUTEROWE w PRAKTYCE NEWSLETTER

Czego oczekują przedsiębiorcy reprezentujący branże:

budowlaną, medyczną, prawniczą?

Wybrane historie z wdrożeń ze świata.

Realne

oszczędności

Dostęp do pakietu

Microsoft Office

Mobilność

Elastyczność i

swoboda w

działaniu

byteLAKE

pl. Solny 14/3 50-062 Wrocław, Polska

+48 508 091 885 +48 505 322 282 +1 650 735 2063

www.byteLAKE.pl

Newsletter: TECHNOLOGIE KOMPUTEROWE W PRAKTYCE luty-2017 2

Jakich technologii komputerowych poszukują przedsiębiorcy?

Spytaliśmy o to przedstawicieli branży: budowlanej, medycznej oraz prawniczej. Nasi rozmówcy to

przede wszystkim właściciele biznesów. Było też kilka osób (<20%) zajmujących kluczowe stanowiska

w firmach międzynarodowych.

Pytaliśmy o ich oczekiwania co do nowoczesnych technologii komputerowych oraz o kryteria, jakimi

kierują się dokonując ich wyboru, bądź decydując o ewentualnym wdrożeniu.

Najczęściej padały następujące odpowiedzi:

szukamy realnych oszczędności,

często kluczowy jest dostęp do pakietu biurowego Microsoft Office,

mobilność oraz

elastyczność rozwiązań i zapewnienie swobody w działaniu.

Poniżej przedstawiamy Państwu szerszy kontekst wypowiedzi naszych rozmówców.


Realne oszczędności

Tutaj często pojawiały się kwestie związane z możliwością płacenia tylko za faktycznie wykorzystane

zasoby (np. ilość przechowywanych danych, czas dostępu do licencji) oraz łatwy dostęp do aktualizacji

oprogramowania. Ponadto przedsiębiorcy często wspominali o aktywnym poszukiwaniu rozwiązań,

dzięki którym mogliby zyskać dostęp do wsparcia informatycznego w wymiarze i formie dostosowanej

do potrzeb ich firm (np. na kilka godzin w tygodniu).

Dostęp do pakietu biurowego

Dostęp do pakietu biurowego Microsoft Office jest dla wielu przedsiębiorców kluczowy, choćby ze

względu na formaty plików, w których najczęściej dostają dokumenty od swoich partnerów i klientów.

Mobilność

Mobilność to kolejny aspekt, który bardzo często się pojawiał w trakcie rozmów. Przedsiębiorcy

podkreślali taką możliwość, przywołując konieczność dostępu do danych w trakcie pracy w terenie.

Tutaj pojawiały się również aspekty związane z bezpieczeństwem danych jak np. możliwość

zarządzania dostępem do nich oraz poprawnego wykonywania kopii zapasowych.

Elastyczność i swoboda w działaniu

To kolejna cecha, którą przedsiębiorcy cenią w nowoczesnym oprogramowaniu. Kwestia ta poruszana

była przez ludzi uczestniczących w dużych czy dynamicznych projektach, w których zespół zmieniał się

w zależności od fazy projektu. Częścią wspólną tych projektów zawsze są dane, na których pracują

wszyscy uczestnicy. Natomiast kluczową kwestą był przydział uprawnień konkretnej grupie, odczyt czy

edycja danych.


Cyfryzacja w Polsce

300%

W latach 2010-2015 w Polsce branże zaawansowane cyfrowo rosły średnio

prawie 3 razy szybciej niż pozostałe.

(McKinsey)

CAGR

1.7%

4.8%

58%

Pomimo tego, że Cyfryzacja w Polsce dopiero raczkuje to

już ponad połowa polskich

przedsiębiorców uważa, że cyfryzacja

poprawia efektywność

organizacji. (Deloitte Digital)


Cyfryzacja w Polsce a cyfryzacja na świecie

34%

polskie firmy są scyfryzowane średnio o 34% mniej niż firmy w Europie Zachodniej. (McKinsey)

PL: 8%

W-EU: 12%

USA: 18%

Zasięg cyfryzacji


Wybrane historie z wdrożeń ze świata Fishs Eddy

Mała firma zajmująca się sprzedażą naczyń własnej produkcji. Swoją przygodę z chmurą zaczęli po

tym, jak huragan „Sandy” zniszczył ich infrastrukturę informatyczną. Po tym wydarzeniu Fishs Eddy

przeniósł swoje maile, dokumenty oraz archiwa do chmury. Dodatkowo zaadoptował narzędzia

Microsoft Office, które poprawiły efektywność komunikacji w firmie. Wszystkie informacje są obecnie

trzymane w chmurze, ze swobodnym dostępem dla każdego pracownika. W połączeniu z

oprogramowaniem do wideokonferencji, pozwoliło to firmie na efektywną pracę zarówno w biurze,

jak i poza nim.

“Nasz biznes zaczął rosnąć i ewoluować. Stało się krytyczne, aby nasze oprogramowanie nadążało za nami”

Julie Gaines, Założycielka Fishs Eddy

Oprócz zwiększenia bezpieczeństwa swoich danych, pracownicy Fishs Eddy podkreślają, że wspólne

miejsce na dokumenty firmowe wyeliminowało konieczność ciągłego przesyłania danych przez maile.

Wcześniej informacje przechowywane były na komputerach przez każdego pracownika. Nikt tak

naprawdę nie wiedział kto ma właśnie potrzebną informację i na którym komputerze się znajduje.

Uruchamiało to machinę zapytań i konsumowało czas związany z poszukiwaniem informacji i

oczekiwaniem na dostępność osób przechowującą je.

Prawdziwą zmianą jaką doświadczyli pracownicy to fakt, że praca na wyjeździe niczym nie różni się od

pracy przy biurku. Dzięki nowym rozwiązaniom, mają zawsze dostęp do potrzebnych informacji,

współpracowników i klientów tak, jakby nie opuszczali swoich miejsc pracy. A jednak swoboda, jaką

dostali po przejściu do chmury, jest nieoceniona.

„Jako mały biznes jesteśmy zawsze w trybie przetrwania na rynku. Nie stać nas na wpadki. Koncentrujemy

bardzo dużo uwagi na wszystkim co robimy.”

Julie Gaines, Założycielka Fishs Eddy


Wohlsen

Średniej wielkości firma budowlana, zajmująca się wszelkiego rodzaju konstrukcjami. W swoim

portfolio mają takie projekty jak: domy starości, szkoły, centra medyczne i wiele innych. W pewnym

momencie swojego rozwoju zadecydowali o zbudowaniu środowiska, które umożliwiło ich

pracownikom pracować równie efektywnie zarówno w terenie, jak i w biurze. Mając zdalny dostęp do

informacji i wsparcia pozostałych członków zespołu, podejmowanie decyzji poza miejscem pracy stało

się łatwiejsze. Ponadto, ograniczyło to liczbę podróży biuro – budowa i skróciło czas marnowany na

różnego rodzaju dodatkowe spotkania.

„Wierzymy w używanie poprawnych narzędzi w każdej pracy, włączając w to narzędzia informatyczne.

Zdecydowaliśmy się zaimplementować strategię mobilności, żeby wszyscy nasi pracownicy mogli efektywnie

pracować niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.”

„Wszystko co możemy zrobić, aby poprawić efektywność naszej pracy, pomaga nam zoptymalizować

harmonogram oraz budżet, a to przekłada się na zadowolenie klientów.”

Ed McCauley, Dyrektor IT, Wohlsen Construction

Wohlsen docenia możliwość archiwizowania danych, poczty, ważnych informacji i jednoczesną

możliwość przeszukiwania zbiorów za pomocą funkcjonalności eDiscovery. Ponadto, jak podkreśla Ed

McCauley, nie dzięki chmurze Microsoft-u zyskali dostęp do bezpiecznego i funkcjonalnego

środowiska. Ponadto, dzięki mobilności, ich pracownicy w prosty sposób mogą wymieniać między

sobą informacje ze swoich kalendarzy, notesów czy dokumentów. Dzięki chmurze dzielenie się

informacją w firmie jak i z klientami stało się dużo prostsze.

„Bezpieczeństwo jest naszą wartością numerem jeden dlatego używamy kamer w telefonach do nagrywania

filmów np. o poprawnym zakładaniu uprzęży, aby zabezpieczyć się przed upadkiem. Filmy umieszczamy na

portalu i udostępniamy w aplikacji Yammer. ”

Ed McCauley, Dyrektor IT, Wohlsen Construction

Jak podkreśla dyrektor Wohlsen, narzędzia do wideokonferencji pozwoliły mu na znaczące

zredukowanie kosztów związanych z dalekimi podróżami. Ponadto, kluczowe osoby stały się bardziej

dostępne. Kierownik budowy, który nie jest w stanie pojawić się osobiście na spotkaniu w firmie jest

teraz osiągalny zdalnie. Z danych firmy wynika, że to podejście pozwoliło im na roczne oszczędności

pieniędzy w wysokości 40 000 $ i czasu 1 700 godzin.


Brock & Scott PLLC

Średniej wielkości firma prawnicza świadcząca kompleksową obsługę prawną. Specjalizują się w

sektorze finansowym. Powodem wdrożenia pakietu Office 365 była chęć wdrożenia rozwiązania

ułatwiającego współdzielenie najlepszych praktyk, polepszenia serwisu klienta oraz zwiększenie

produktywności w biurze i w sądzie.

Dzięki chmurze dokumenty tworzone w terenie są automatycznie synchronizowane po powrocie do

biura lub gdy pracownicy podłączą swoje urządzenia do Internetu. Wcześniej musieli ręcznie

wprowadzać zebrane dane do systemów firmowych co znacznie wydłużało ich pracę.

Jak każda firma prawnicza, także i Brock & Scott stawia duży nacisk na bezpieczeństwo danych:

„Branża prawnicza i finansowa wymaga fizycznego zabezpieczenia swoich centrów danych z monitoringiem 24

godziny na dobę siedem dni w tygodniu, logicznego zabezpieczenia z rygorystycznymi procesami eskalacji,

szyfrowanie danych, transmisje po bezpiecznych kanałach SSL/TLS, obsługę zagrożeń i monitorowaniem

zabezpieczeń.”

Steve Henley, Prezes ds. Technologii (CTO), Brock & Scott

Dodatkową ochroną jaką Brock & Scott otrzymali z chmurą są narzędzie ochrony danych przed ich

utratą. Dane klientów firmy nie tylko zaczęły być przechowywane w innym miejscu niż siedziba firmy

ale dodatkowo wykonywana jest ich kopia zapasowa.

Ponadto pracownicy Brock & Scott otrzymali licencję Office na 5 PC, 5 tabletów, 5 telefonów.

Umożliwiło to prace z dowolnego miejsca przy pomocy dowolnego urządzenia. Dodatkową zaletą jest

możliwość pracy na urządzeniach bez specjalistycznego oprogramowania. Wystarczy urządzenie z

dostępem do Internetu i przeglądarką. Pracownicy otrzymali także ciągły dostęp do aktualizacji

narzędzie Office. Dzięki temu, firma pozbyła się problemu starzejącego się oprogramowania – ich

narzędzia zawsze są najnowsze.

Brock & Scott zauważyli również duży potencjał w Business Intelligence dla Office. Rozwiązanie to

łączy wizualizację danych z arkuszami Excel-a i możliwościami jakie daje chmura.

„Aktualizujemy metryki biznesowe na naszych tablicach co noc. Partnerzy mogą monitorować obłożenie pracy

nad sprawą oraz rozliczenia na różnych urządzeniach.”

Steve Henley, Prezes ds. Technologii (CTO), Brock & Scott


Dziękujemy! Zapraszamy do kontaktu na: [email protected]

mailto:[email protected]


Poznaj jak pracujemy:

Konsultacje

Współpracę z naszymi klientami

rozpoczynamy od konsultacji, by

jak najlepiej poznać i zrozumieć

specyfikę ich pracy oraz

oczekiwania.

1 2

Propozycja

Przygotowujemy wstępną ofertę

wdrożenia wyjaśniając jego

wpływ na efektywność i działanie

firmy.

3

Akceptacja

Proponowane rozwiązania

omawiamy z naszymi klientami i

wspólnie dopracowujemy by jak

najlepiej spełniały ich

oczekiwania.

4

Wdrożenie

Na koniec przeprowadzamy

niezbędne migracje danych oraz

oferujemy szkolenia i szerokie

wsparcie powdrożeniowe.


Pomagamy przedsiębiorcom

efektywnie wykorzystać najlepsze

rozwiązania informatyczne

dostępne na rynku. Jako partner

technologiczny wspieramy biznes

naszych klientów na każdym etapie

jego rozwoju, przez co

umożliwiamy pełne skupienie się

na głównych obszarach działania

firmy.

byteLAKE www.byteLAKE.pl

Budujemy Cyfrowe Biura Przyszłości, w których

stawiamy na:

Zdalny dostęp do

dokumentów

Efektywne wsparcie

informatyczne

Migracja do chmury

Skalowalna infrastruktura

Uczenie maszynowe

Bezpieczeństwo

danych

http://www.bytelake.com/










byteLAKE Technologie w Praktyce (co cenią przedsiębiorcy)

Small Business & Entrepreneurship

Transcript of byteLAKE Technologie w Praktyce (co cenią przedsiębiorcy)