BusinessPL wyd. 1/1-2009

ŚWIAT BIZNESU

Wydanie 1/1 . 2009

Lider w technologii cyfrowej

Otwieramy okna na świat

Na czas i profesjonalnie

str 35

str 78

str 94

Mamy ogromną przyjemność zaprezentować Państwu pierwsze wydanie dwu-miesięcznika BUSINESSPL w formie elektronicznej, który został wydany z myślą o przedsiębiorstwach i ich codziennej działalności w różnych bran-

żach przemysłu na rynku polskim. W każdym wydaniu będziemy zamieszczać artykuły o liderach polskiego biznesu oraz firmach, które stosunkowo niedawno rozpoczęły swo-ją działalność, ale już są znanymi i cenionymi na rynku. Dodatkowo każde wydanie bę-dzie zawierało najświeższe informacje dotyczące inwestycji, fuzji, ważnych wydarzeń gospodarczych oraz najważniejszych targów.

Czasopismo BUSINESSPL jako nowatorskie wydanie jest całkowicie przyja-zne ekologii, gdyż nie jest drukowane. Jest to forma publikacji cyfrowej nieodróżniają-ca się od wydania papierowego. Mimo to dociera do szerszej grupy czytelników, gdyż jest dostępne bezpośrednio do obejrzenia na stronie internetowej bez potrzeby instalo-wania czy też ściągania jakichkolwiek programów. Najnowsze wydanie jest dostępne w każdej chwili i każdym miejscu.

W bieżącym wydaniu skupiliśmy szczególną uwagę na firmach z branży: elek-tronika, motoryzacja, budownictwo, energetyka, przemysł kolejowy oraz spożywczy. W szczególności zachęcamy do zapoznania się z artykułem o firmie LG Electronics Mła-wa Sp. z o.o., która świętuje w tym roku 10-lecie działalności. Firma jest liderem na światową skalę i pionierem technologicznym w dziedzinie elektroniki, telefonii komór-kowej oraz artykułów gospodarstwa domowego. O sukcesie firmy opowiada Pan Jang Hyeu - Prezes LG oraz Pan Daniel Kortlan - Dyrektor ds. Korporacyjnych.

W dalszej części polecamy artykuł o firmie Ficomirrors Polska (FMP). Fir-ma wchodzi w skład grupy Ficosa International i jest przodującym producentem luste-rek samochodowych, zbiorników na ciecz oraz dźwigni zmiany biegów w Europie Środ-kowo-Wschodniej. Obecnie, myśląc o zwiększeniu zasięgu swojej działalności, Fico-mirros Polska nieustannie pracuje nad polepszaniem jakości swoich wyrobów i oferu-je klientom produkty jeszcze bardziej dostosowane do ich indywidualnych potrzeb. O osiągnięciach firmy opowiada nam Pan Jerzy Mazur - Dyrektor Generalny Ficomir-rors Polska.

Polecamy również Państwu publikację o firmie FAKRO Sp. z o.o., która jest drugim co do wielkości na świecie producentem okien dachowych. O dokonaniach fir-my opowiada Pan Ryszard Florek - Prezes Zarządu FAKRO Sp. z o.o.

Mamy nadzieję że każdy z Państwa znajdzie interesujący dla siebie temat w publikacjach, które oddajemy do Państwa uwagi w tym wydaniu. Wierzymy, że lektura naszego czasopisma przyczyni się do dalszego budowania wspólnego sukcesu na ryn-ku polskim.

Wydawca:

Szanowni Państwo

WSTĘP

Wstęp Businesspl 1

Wydawca, Dyrektor ZarządzającyPatryk T. Zborowski

DziennikarzeKarolina BurkiewiczAnna ChudzikAgata NowakBartosz SowińskiAleksandra StrojekMarcin Zimny

Dyrektor ds. artystycznychWojciech Kosmowski

Project ManagersAgnieszka Bechta-ZiobroKatarzyna MarciniecKamila Piekulska

AdministracjaWioletta Adamczyk

Z-MEDIAUl. Długa 48/3831-146 KrakówPolskae-mail: [email protected] reklama: [email protected] tel 1: 0048 12 4337115 tel 2: 0048 12 4337065 tel 3: 0048 12 4337066fax: 0048 12 4337116www.businesspl.com

© Businesspl 2009Żadna część niniejszej publikacji nie może być wykorzystywana, reprodukowana, kopio-wana, przekazywana lub przechowywana w systemie rozpowszechniania jakiejkolwiek na-tury bez pisemnej zgody wydawcy.

Spis treści:

1 Wstęp2 Spis treści4 Newsy12 Targi14 Profil

16 Primavera – wiosenny nastrój, najwyższa jakość20 Rzetelny partner w interesach23 Smak tradycji ukryty w butelce26 Innowacyjne rozwiązania dla rolnictwa29 Wyznaczamy standardy w produkcji maszyn spożywczych32 Chłodny rynkowy gracz35 Lider w technologii cyfrowej39 Monitorujemy oczekiwania klientów44 Technologia nowej generacji48 Doskonałość i bezpieczeństwo w jednym51 Koleje przyszłości ? 54 Elektryzujący sposób na sukces57 Niezawodność to podstawa 60 Solidność produktów firmy termatex, czyli o tym jak ciężko utrzymać równo- wagę na stromym dachu

SPIS

TRE

ŚCI

Spis treści2 Businesspl

Dach nad twoją głową 63Dynamiczny rozwój firmy styropol 66

sp. z o. o. i poszerzanie oferty

materiałów izolacyjnych Tokarki dużego kalibru 69

Wrocławski filar przemysłu 72budowlanego

Drogi dla ludzi 75

Otwieramy okna na świat 78 Nowoczesna technologia w

produkcji urządzeń grzewczych 81Doskonałość z historią 85

i tradycjami Lider rynku motoryzacyjnego 88

Jak zelektryzować klienta 91Na czas i profesjonalnie 94

Solidny i konkurencyjny partner 97w branży motroyzacyjnej

Pojazdy elektryczne na 101skalę światową

Spis treści

Artykuły:Browar AMBER Blach-StalBorg AutomotiveDellner Couplers Sp. z o.o.EdbolElester-PKP Sp. z o.o.Emiter Sp. j.Fakro Sp. z o.o.Fat Haco S.A.Ficosa Int’lIglooIgloocarKospel S.A.LG Electronics Mława Sp. z o.o.LNB Poland Sp. z o.o.Melex Sp. j.Noratel Sp. z o.o.ObramPafal S.A.Poldim S.A.Polska Woda Sp. z o.o.S.I.A.P. Sp. z o.o.SHARPStyropol Sp. z o.o.Termatex Sp. z o.o.Tpv Displays Polska Sp. z o.o.Wrobis S.A.

Index:

236388482051547869973294813526

1015729857516914466603972

Reklamy:Apreo Logistics S.A.CI.GA. s.r.l.Depenbrock Polska Sp. z o.o.Eka - Production Sp. Z o.o.Elsen Logistyka Sp. z o.o.Grace Sp. z o.o.Gryf S.A.Guarniturificio Brunero s.r.l.KablonexMajor Sp. z o.o.Mostostal Konin Sp. z o.o.NYK LogisticsPICARORAWIBOX S.A.STYROMAX P.P.H.U.Viroplastics a.s.WILO IntecWytwórnia Opakowań Drewnianych

SPIS TREŚCI

43100

3938398022

10019

1007347383838188438

Businesspl 3

NEWSY

Newsy

Rezultaty kampanii reklamowej Polski

Według widzów CNN Polska ma bogatą kulturę, wyróżniający się wizerunek, prężnie się rozwija i jest atrakcyjną lokalizacją dla inwestycji. Ministerstwo Spraw Zagranicznych we współpracy z Polską Agencją Informacji i Inwestycji Zagranicznych, Polską Or-ganizacją Turystyczną oraz Ministerstwem Kultury i Dziedzictwa Narodowego zrealizowało kampanię reklamową Polski. W czasie trwającej 18 tygodni kampanii telewizja CNN wyemitowała spoty promujące Polskę jako kraj atrakcyjny inwestycyjnie i turystycznie. Do projektu przyłączyły się największe polskie miasta: Warszawa, Kraków, Gdańsk, Łódź i Poznań. Kampania towarzyszyła cyklowi programów odredakcyjnych „Autumn Of Change”, który został poświęcony zmianom, jakie zaszły w Polsce po 1989 roku. Na program złożyły się codzienne relacje na żywo oraz reportaże z różnych miast Polski przygotowane przez korespondentów CNN. Badania przeprowadzone na widzach CNN w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji wskazują, iż kampania osiągnęła zamierzo-ny cel. Respondenci uważają, że Polska ma bogatą kulturę (66% przeciętnych widzów CNN oraz 75% odbiorców reklam Polski), własny, wyróżniający się wizerunek (odpowiednio 50% i 62%), jest jednym z najprężniej rozwijających się krajów Europy (49% i 57%), atrakcyjnym miejscem do spędzenia wakacji (48% oraz 60%), a także oferuje interesujące możliwości inwestycyjne (42% i 56%). Emisja reklam zachęciła również widzów do odwiedzenia Polski. 58% widzów CNN, którzy oglądali reklamy zadeklarowało chęć przyjazdu do naszego kraju. Wspólna realizacja kampanii reklamowej przez instytucje odpowiedzialne za promocję Polski miała miejsce już po raz drugi. W ubiegłym roku współpraca MSZ, PAIiIZ, POT oraz Polskich Linii Lotniczych LOT zaowocowała 12 ty-godniową kampanią, podczas której telewizja CNN wyemitowała 625 spotów przedstawiających Polskę jako wiarygodnego part-nera biznesowego oraz kraj różnorodnych atrakcji turystycznych.

Źródło: www.paiz.gov.pl

Światowy potentat wybuduje w Polsce fabrykę

Największy na świecie wytwórca kosiarek do trawy szwedzki koncern Husqvarna zapowiedział dużą inwe-stycję w Polsce. Koncern umieści w naszym kraju produk-cję kosiarek różnych typów. Produkcja ma się odbywać w nowo zbudowanej fabryce w Polsce. Koszt inwestycji wyniesie ponad 23, 5 milionów euro. Koncern nie poda-je jeszcze lokalizacji zakładu. Umieszczenie produkcji w Polsce przez Husqvarna jest elementem programu we-wnętrznej restrukturyzacji koncernu, który pozwoli na roczne oszczędności rzędu ponad 37 milionów euro. W skład programu wchodzi też między innymi zamknięcie nieopłacalnej produkcji w fabryce należącej do Szwedów we Włoszech oraz w dwóch zakładach w samej Szwecji.

4 Businesspl

Newsy

Korzystne dla Polski dane o napływie BIZ

Narodowy Bank Polski zweryfikował dane o napływie bezpośrednich inwe-stycji zagranicznych w ciągu pierwszych ośmiu miesięcy br. O ile po siedmiu mie-siącach 2009 r. saldo napływu BIZ do naszego kraju szacowano na mniej niż 1 mld EUR, w chwili obecnej wynika, że do sierpnia 2009 r. napłynęło ponad 4,5 mld EUR tj. 68,6% wyniku za analogiczny okres roku ubiegłego. W sierpniu zano-towano napływ na poziomie 890 mln EUR, czyli wyższym niż przed rokiem. Na uwagę zasługuje fakt, że blisko połowa z tej kwoty to reinwestowane zyski. We-ryfikacja pokazała, że negatywne saldo napływu BIZ (-43 mln EUR) zanotowano dotąd tylko w lipcu, a nie jak podawano dotąd w pięciu miesiącach 2009 r. Roz-bieżność wyników podawanych przez

NBP w sierpniu i październiku potwier-dza, że przewidywanie napływu BIZ do Polski w tym roku jest wyjątkowo trud-ne. Prognozy PAIiIZ z początku roku mó-wiące o przyzwoitym poziomie napływu inwestycji jeszcze niedawno wydawały się mało wiarygodne. Wystarczył zale-dwie miesiąc aby wyniki BIZ zmieniły się diametralnie. Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych zajmuje się przede wszystkim inwestycjami typu greenfield, stąd może ocenić głownie ten segment rynku. Tymczasem na sta-tystyki BIZ składają się też inne elemen-ty, np. kredyty wewnątrzkorporacyjne, niemożliwe do przewidzenia przez eks-pertów zewnętrznych.


Kontrakt na przewóz ponad 2 mln ton węgla rocznieW wyniku wygranego postępowania ofertowego PKP CARGO S.A. podpisze umowę na przewóz ponad 2 mln ton węgla kamiennego rocznie, dla spółki Energokrak z Grupy EDF.Umowa doty-czyć będzie przewozu węgla koleją z kopalni należących do Kompanii Węglo-wej i Jastrzębskiej Spółki Węglowej, do trzech spółek Grupy EDF w Polsce: Elek-trowni Rybnik, Elektrociepłowni Kraków oraz spółki Fenice Krosno. Ok. 80 proc. tych przewozów będzie realizowane do Elektrowni Rybnik, która od wielu lat była obsługiwana wyłącznie przez pry-watnych przewoźników kolejowych. Mamy nadzieję, że to dopiero pierwszy z dużych kontraktów, które podpiszemy w najbliższym czasie – podkreśla Marek Zaleśny, członek zarządu PKP CARGO ds. handlowych. Umowa z firmą Energo-krak, która zacznie obowiązywać z po-czątkiem 2010 roku, zostanie podpisana na okres co najmniej dwóch lat.

Źródło: www.pkp-cargo.pl

GTC przygotowana, by skorzystać z ożywienia rynkowegoGTC osiągnęła rekordowe przychody operacyjne w wysokości 116,9 mln Euro po trzech kwartałach 2009 roku.

Aktualnie GTC realizuje 263 000 mkw. powierzchni biurowej i handlowej. Ich ukoń-czenie planowane jest na lata 2009-2011. “Długoletnie dobre relacje z wiodącymi europejskimi bankami oraz mocna pozycja finansowa GTC umożliwiły pozyskanie finansowania dla realizacji nowych inwestycji w sektorze biurowym i handlowym. W perspektywie przewidywanego spadku podaży nowych obiektów w latach 2010-2011, ukończenie inwestycji w tym okresie może zapewnić GTC przewagę nad kon-kurencją” - mówi Erez Boniel.

Dodatkowe informacje na: www.gtc.com.pl

NEW

SY

Businesspl 5

NEWSY

Newsy

Produkowany przez Rafinerię Trzebinia BIOESTER nagrodzony w konkursie Panteon Polskiej Ekologii 2009

Konkurs Panteon Polskiej Ekologii or-ganizowany jest przez biuro Geoland (od 1991 roku partnera dla Presspubliki, wydawcy dziennika „Rzeczpospolita”). Nagroda ta jest uhonorowaniem działań Rafinerii Trzebinia na rzecz poprawy ja-kości środowiska naturalnego w Polsce. Zgodnie z ideą konkursu, Panteonem Polskiej Ekologii mogą zostać produkty/projekty wdrożone a służące ochronie środowiska, w szczególności zaś nowa-torskie i wysoce efektywne ekologicznie oraz ekonomicznie rozwiązania tech-niczne, technologiczne i organizacyjne; długoterminowe działania skierowane na poprawę ochrony środowiska. BIO-ESTER pochodzący z Rafinerii Trzebinia SA to pełnowartościowe paliwo roślin-ne wytwarzane z oleju rzepakowego,

odpowiadające parametrom norm eu-ropejskich i krajowych. BIOESTER może być użyty jako czyste paliwo lub w mie-szance z tradycyjnym paliwem ropopo-chodnym do zasilania silników Diesla. Paliwo jest produkowane z surowców pochodzących ze źródeł odnawialnych, biodegradowalne i nietoksyczne. Re-dukuje emisję gazów cieplarnianych do atmosfery, w porównaniu do spala-nia konwencjonalnych paliw. BIOESTRY czyli estry metylowe wyższych kwasów tłuszczowych stanowiące samoistne paliwo, zgodnie z obowiązującym pra-wem, mogą być w Polsce stosowane w pojazdach, ciągnikach rolniczych, a także w maszynach nie poruszających się po drogach wyposażonych w silniki z zapłonem samoczynnym. Właściwości

powstającego ze źródeł odnawialnych BIOESTRU są porównywalne z właści-wościami konwencjonalnego oleju na-pędowego. Wybrane parametry prze-wyższają parametry oleju napędowego. Wśród zalet BIOESTRU wymieniane jest najczęściej wytwarzanie paliwa w opar-ciu o odnawialne surowce, brak aroma-tów i niewielkie ilości siarki, co wpływa na niższą emisję cząstek stałych oraz biodegradowalność. Wręczenie nagród odbędzie się 25 listopada podczas Mię-dzynarodowych Targów Ekologicznych POLEKO w Poznaniu.

Źródło: www.orlen.pl

Zelmer wybuduje nową fabrykę

Mimo trwającego spowolnienia gospo-darczego Zelmer umacnia swoją pozy-cję w Polsce i Europie. Według danych GFK Polonia (styczeń – sierpień 2009 r.) Zelmer osiągnął III miejsce pod wzglę-dem udziałów w rynku małego AGD w Europie Środkowo-Wschodniej, co jest wynikiem najwyższym w historii Spół-ki. Zelmer planuje dalszy rozwój oferty produktowej oraz zwiększenie udziałów w rynkach zagranicznych i krajowym, dlatego podjął decyzję o budowie no-wej fabryki. Zakończenie inwestycji planowane jest w 2011 r. „Spodziewa-my się wzrostu skali prowadzonego biznesu, dlatego podjęliśmy decyzję o inwestycji oraz przeprowadzeniu zmian organizacyjnych wewnątrz Spółki. Efek-tem tych działań będzie rozwój polskiej firmy w okresie spowolnienia gospo-

darczego” – powiedział Janusz Płocica, prezes Zarządu Zelmer SA. Rozpoczęcie działań zmierzających do budowy no-wej fabryki wynika ze strategii rozwoju Spółki i zmiany jej modelu organizacyj-nego. Obecna pozycja firmy w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej wyma-ga przebudowy bazy produkcyjnej, tak by pozwalała ona elastycznie reagować na potrzeby rynku i spełniała zdecydo-wanie większe wymagania jakościowe i kosztowe. Spółka rozważa różne opcje związane z budową i lokalizacją nowego zakładu, ale na pewno Rzeszów i region Podkarpacia pozostaną centrum działal-ności produkcyjnej Zelmera. Planowana wielkość inwestycji wynosi około 45 mln PLN.

Więcej informacji: www.zelmer.pl

6 Businesspl

Według Komisji Europejskiej Polska jest zdecydowanym liderem we wdrażaniu Europejskiego Funduszu Rozwoju Re-gionalnego oraz Funduszu Spójności na lata 2007-2013. Z opublikowanych na początku października danych wynika, że przekazaliśmy do Brukseli wnioski o refundację o najwyższej wartości spo-śród wszystkich krajów Unii. Polskie wnioski o dofinansowanie projektów z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego stanowią zdecydowaną większość wszystkich ubiegających się o wsparcie z tego źródła. Według stanu na 2 października 2009 r. wnioski o płatno-ści pośrednie znajdujące się w Komisji Europejskiej opiewają na łączną kwotę 645 mln EUR, z czego wnioski przeka-zane przez stronę polską - na kwotę ok. 514 mln EUR. Łącznie ze środkami już wypłaconymi na rzecz Polski, wartość wszystkich wniosków o płatności pośrednie przekazanych przez nasz kraj do KE wynosi ponad 912 mln EUR. Po uwzględnieniu ogółu wnio-sków o płatności okresowe Polska znajduje się na pierwszym miejscu, przed Niemcami (prawie 756 mln EUR) oraz Litwą (ok. 429 mln EUR). Na kolejnych miejscach znalazły się: Gre-cja (ponad 249 mln euro), Węgry (blisko 283 mln euro), Ło-twa (ok. 179 mln euro), Estonia (138,6 mln euro), Francja (ok. 122 mln euro) oraz Portugalia (ponad 119 mln euro). Polska jest również na pierwszym miejscu wśród krajów wy-

korzystujących środki przyznane w ramach Funduszu Spój-ności. Łączna wartość środków przekazanych przez KE w formie płatności okresowych oraz wniosków o płatności, które wpłynęły do KE w ramach Funduszu wynosi ponad 186 mln euro. Na drugim miejscu uplasowała się Litwa z kwotą ponad 95 mln euro, a na kolejnych: Słowenia (blisko 80 mln euro), Węgry (ponad 65 mln euro), Grecja (ponad 35 mln euro), Łotwa (ok. 30 mln euro) i Estonia (ok. 12 mln euro).


Newsy

Polska najlepsza w Europie

Warszawa – konferencja „Fundusze unijne dla energetyki - czy wykorzystamy szansę?”

W terminie 9-10 grudnia 2009 r. w hotelu Holiday Inn w Warszawie odbędzie się ogólnopolska konferencja pt. „Fundusze unijne dla energetyki - czy wykorzystamy szansę?”. Podczas spotkania zaprezentow-ane zostaną informacje o możliwościach dofinansowania przedsięwzięć z wybran-ych podsektorów branży energetycznej.

W czasie konferencji zostaną omówione możliwości pozyskiwania środków dla następujących podsektorów branży ener-getycznej:

• elektroenergetycznego,• ciepłowniczego,• gazowego,• paliwowego, • związanego z odnawialnymi

źródłami energii,

w ramach m. in. Programu Infrastruktura i Środowisko, Programu Kapitał Ludzki, Pro-gramu Innowacyjna Gospodarka oraz 16 regionalnych programów operacyjnych. Istotnym elementem konferencji będzie również prezentacja tzw. „dobrych prak-tyk” – projektów aktualnie realizowanych w sektorze.

Konferencja jest elementem projektu pt. „Fundusze Unijne dla energetyki – szansą na unowocześnienie sektora i rozwój krajowej gospodarki”, finansowanego w całości w ramach Programu Pomoc Tech-niczna 2007-2013 oraz ze środków Pol-skiego Towarzystwa Przesyłu i Rozdziału Energii Elektrycznej.

Źródło: www.mrr.gov.pl

NEW

SY

Businesspl 7

NEWSY

Newsy

Poprawiają się nastroje przedsiębiorców

We wrześniu br. Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagra-nicznych przeprowadziła trzecią edycję badania klimatu inwe-stycyjnego wśród członków bilateralnych izb gospodarczych. W porównaniu do wyników z ubiegłych lat nastroje przedsię-biorców w 2009 r. poprawiły się. Ponad jedna trzecia badanych firm uznała, że warunki inwestycyjne w Polsce są dobre lub bardzo dobre. Ogólny stan klimatu inwestycyjnego w Polsce oceniono na 3,3 punktu w skali pięciostopniowej. W latach po-przednich ta nota kształtowała się na poziomie 3,1 punktu. Na-stroje przedsiębiorców zostały zbadane w trzech kategoriach: uwarunkowania makroekonomiczne, jakość infrastruktury oraz instytucji państwowych. Respondentami byli przedsta-wiciele firm prowadzących działalność gospodarczą w Pol-sce. 40% badanych stanowiły przedsiębiorstwa działające na rynku 1-5 lat. Największym atutem klimatu inwestycyjnego w Polsce okazała się chłonność rynku krajowego. Aż 67% bada-nych inwestorów wystawiło tu dobre lub bardzo dobre noty. Niebagatelne znaczenie ma również wielkość rynku UE, co po-

zytywnie ocenia 76% respondentów. Tegoroczne badanie do-brze wypadło również w obszarach dostępności materiałów, surowców i komponentów oraz wykwalifikowanej kadry. Oba aspekty odnotowały od roku 2007 zdecydowaną poprawę. Pozytywny trend można zauważyć też w ocenie stabilności politycznej, która jeszcze dwa lata temu należała do najniżej ocenianych wymiarów klimatu inwestycyjnego. Ten aspekt najlepiej oceniły firmy działające w Polsce stosunkowo krótko (mniej niż 5 lat). W bieżącym roku można zauważyć poprawę nastrojów inwestorów, w porównaniu z latami 2007-2008, w zakresie wysokości obciążeń fiskalnych. Dotyczy to głównie przedsiębiorstw zatrudniających powyżej 50 pracowników. Tam szczególnie pozytywnie oceniono wysokość stawki po-datku dochodowego od osób prawnych (CIT). Rok 2009 nie przyniósł z kolei istotnej zmiany w ocenie infrastruktury. Wyni-ki osiągnęły zbliżony poziom do tych z ubiegłego roku zarów-no w kwestii dróg, mediów jak i telekomunikacji. Zdecydowa-nie najsłabszym wymiarem klimatu inwestycyjnego w Polsce, podobnie jak w poprzednich latach, okazała się infrastruktura drogowa. Słabe noty otrzymał też proces uzyskiwania licencji i koncesji oraz podatek VAT. Nienajlepiej oceniono również jas-ność i spójność przepisów podatkowych i zamówień publicz-nych. Jednak w porównaniu z poprzednimi latami obserwuje się wyraźną poprawę w obu tych obszarach. Analiza klimatu inwestycyjnego w 2009 r. charakteryzuje się umiarkowanie pozytywnym nastawieniem przedsiębiorców inwestujących w Polsce. Pomimo globalne kryzysu gospodarczego nastroje przedsiębiorców poprawiły się jednak w stosunku do 2007 roku. Żadna z badanych kategorii nie otrzymała istotnie niż-szych not niż w latach poprzednich. Źródło: www.paiz.gov.pl

Spotkanie bilateralne z Komisją Europejską poświęcone realizacji Programu Innowacyjna Gospodarka

6 listopada 2009 r., z udziałem podsek-retarza stanu w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego Jarosława Pawłowskiego, odbyło się spotkanie bilateralne z Komisją Europejską poświęcone realiza-cji Programu Innowacyjna Gospodarka.Przedstawiciele Komisji Europejskiej wskazali na dobrą sytuację gospodarczą Polski na tle innych państw Europy. Podkreślili też, że zarządzanie Fundus-zami Europejskimi powinno prowadzić do podtrzymania tempa rozwoju gos-podarki, a przede wszystkim do stałego podnoszenia konkurencyjności gos-podarki polskiej, a w konsekwencji - europejskiej. W tym kontekście niezbędnym jest, zwrócenie szczególnej

uwagi na powiązania pomiędzy nauką a gospodarką, na które wsparcie prze-widziane jest również w ramach Pro-gramu Innowacyjna Gospodarka. Ucz-estnicy spotkania z ramienia instytucji zaangażowanych we wdrażanie Pro-gramu zaprezentowali dane dotyczące bieżącego stanu wdrażania, efektów re-alizacji, a także planowanych na 2010 rok naborów. Ponadto, poruszono kwestie związane ze wsparciem MSP udzielanym w ramach Programu Innowacyjna Gos-podarka, realizacją dużych i indywidual-nych projektów oraz kryteriami wyboru projektów. - Jesteśmy niezmiernie zad-owoleni z postępu w realizacji Programu Innowacyjna Gospodarka. Bardzo cieszy

nas ogromna dynamika podpisywania umów, w tym ważnym z punktu widze-nia realizacji Strategii Lizbońskiej oraz oddziaływania na kondycję polskiej gos-podarki Programie - podkreślił Pascal Boijmans z Komisji Europejskiej. Doce-niamy zaangażowanie wszystkich In-stytucji na rzecz wprowadzenia szeregu usprawnień i modyfikacji mających bezpośrednie przełożenie na realizację poszczególnych działań Programu. Na niewątpliwą pochwałę zasługują też efekty prac Grupy ds. przedsiębiorców w ramach Zespołu ds. uproszczeń - stwierdził przedstawiciel Komisji Eu-ropejskiej. Źródło: www.mrr.gov.pl

8 Businesspl

Newsy

Samolot, który miał do pokonania dystans 777 km zatankował w sumie blisko 8 tys. litrów paliwa. – Dziś mamy podwójny powód do świętowania – podkreśla Dariusz Falkiewicz, prezes LOTOS Tank. – Z jednej strony to pierwsze tankowanie „do skrzydła” w historii naszej spółki. Z drugiej, to pierwszy ładunek paliwa lotniczego od al-ternatywnego dostawcy na gdańskim lotnisku. Wierzę, że nasza obecność w porcie lotniczym w Gdańsku pozyty-wnie wpłynie na obsługę działających tu przewoźników oraz przyczyni się do dalszego rozwoju naszego lotniska.

– Bardzo cieszy nas fakt, iż nasze gdańskie lotnisko zyskało w swojej ofercie nowego operatora paliwowego – stwierdza Włodzimierz Machczyński, prezes Portu Lot-niczego Gdańsk im. Lecha Wałęsy. – Wszyscy wspólnie pracujemy nad rozwojem lotniska i dzięki takim właśnie inwestycjom w infrastrukturę jak nowoczesna baza paliwowa LOTOS Tank stajemy się jeszcze bardziej atrak-cyjni dla linii lotniczych oraz właścicieli małych samol-otów. Uważam, że korzyść odczują także pasażerowie pod postacią dalszego rozwoju siatki połączeń z Gdańska.We wrześniu br. LOTOS Tank otrzymał od Urzędu Lot-nictwa Cywilnego Certyfikat Agenta Obsługi Naziemnej, który obowiązuje do 30 września 2010 r. Razem z uzyska-nym zezwoleniem na świadczenie usług obsługi na-ziemnej oraz pozytywną opinią Obwodowego Urzędu Miar spółka posiada komplet dokumentów uprawniających ją do operowania na terenie gdańskiego portu lotniczego.

Pierwszy samolot zatankowany

Zarząd PGNiG SA przyjął 3 listopada 2009 roku tzw. pakiet uzgodnień zawarty we „Wspólnym oświadczeniu pomiędzy OAO Gazprom i PGNiG SA dotyczącym współpracy w sferze gazowej”. Osiągnięte przez PGNiG SA i OAO Gazprom porozumienie w sprawie dostaw gazu zapewni bezpieczeństwo dostaw do wszystkich odbiorców w Polsce i daje podstawy do ro-zwoju krajowego rynku gazu. Nie zagraża też planom dy-wersyfikacji dostaw gazu, które pozostają priorytetem. Po-rozumienie zakłada przedłużenie okresu obowiązywania istniejącego kontraktu długoterminowego z 2022 roku do roku 2037 oraz ustala poziom dostaw gazu na 10,27 mld m. sześciennych rocznie. Zmianie nie ulegnie us-talona przed laty formuła cenowa. Wypracowane przez PGNiG i Gazprom uzgodnienia wejdą w życie po pod-pisaniu przez Rzeczpospolitą Polską i Federację Rosyjską odpowiednich dokumentów na szczeblu rządowym. Nowe warunki kontraktu pozwolą na stabilizację dostaw gazu do Polski, a zawarcie umowy bezpośrednio z pro-ducentem gazu pozwoli uniknąć problemów, jakie miały miejsce w przeszłości w związku z zawieraniem kontrak-tów z pośrednikami. Firmy, nie będące producentami gazu w założeniu miały dostarczać do Polski - zgodnie z rozporządzeniem dywersyfikacyjnym z 2001 roku - gaz inny niż rosyjski, ale jak pokazała praktyka prowadziło to do problemów jak np. z RosUkrEnergo. Spółka ta, mimo obowiązującego kontraktu nie dostarcza do Pol-ski gazu od stycznia 2009 roku. Zawieranie kontraktów długoterminowych bezpośrednio z producentami gazu jest praktyką rynkową, a podobne umowy zawarły z Gazpromem także inne firmy europejskie takie jak np. włoska ENI do 2035 roku, niemieckie: E.ON do 2035, VNG do 2031 roku, traktując te kontrakty jako gwarancję długoterminowych dostaw i wzrost bezpieczeństwa.

Więcej informacji: www.pgnig.pl

Porozumienie w sprawie dostaw gazu

NEW

SY

Businesspl 9

Pierwszy na świecie notebook 3D

Newsy

NEWSY

Acer oficjalnie wprowadził do swojej oferty pierwszego na świecie notebooka z ekranem 3D. Aspire 5738DG wykorzys-tuje unikalne rozwiązanie TriDef, składające sie ze specjalne-go wyświetlacza, oprogramowania i okularów.

Przy wykorzystaniu technologii GeForce 3D Vision sygnał 120Hz jest dzielony na dwa stereoskopowe obrazy 60Hz. Aby zaobserwować efekt trzeciego wymiaru trzeba założyć specjalne polaryzacyjne okulary. Ekran o przekątnej 15.6” o rozdzielczości 1366×768 pikseli jest właściwie jedyną rzeczą, która odróżnia ten model od „zwykłego” 5738. Wyposażono go w procesor Intel Core 2 Duo T6600, 4GB pamięci RAM, grafikę Radeon HD 4570 z 512MB dedykowanej pamięci (2304MB HyperMemory), nagrywarkę DVD oraz dysk twardy 320GB. Aspire 5738DG dysponuje łącznością Wi-Fi 802.11b/g/n. Źródło: tech48.pl

Przenośny dysk twardy odporny na wstrząsy

Nowy dysk przenośny PQI H560 2.5” wyróżnia się na tle konkurencji przede wszystkim oryginalną obudową. Zamiast plastiku lub metalu, wykorzystano specjalny materiał podobny do gumy.

W połączeniu z konstrukcją absorbującą wstrząsy sprawia to, że dane na dysku są zabezpieczone przed zniszczeniem spowo-dowanym uderzeniem lub upadkiem. PQI H560 spełnia w tym zakresie militarną normę MIL-STD-810F 516.5 IV. Dysk z interfe-jsem USB 2.0 jest wstecznie kompatybilny także z USB 1.1. Na obudowie znajduje się przycisk, umożliwiający szybkie i łatwe stworzenie kopii zapasowej.

PQI H560 jest dostępny w pojemnościach 320GB, 500GB oraz 640GB. Źródło: tech48.pl

Firma i.Tech obwieściła wszem i wobec, że jej produkt SolarVoice 908 jest pierwszym na świecie zestawem słuchawkowym Bluetooth, zasilanym energią słoneczną.

Urządzenie bez ładowania pozwala na rozmowę przez 5 godzin lub pracę w trybie czuwania przez 140 godzin. Dane te są przy założeniu, że słuchawka nawet przez moment nie będzie wystawiona na działanie światła słonecznego. Ładowanie jest sygnalizowane migającą zieloną diodą. Do-datkowo SolarVoice 908 dysponuje technologią redukcji szumów oraz funkcją pozwalającą na połączenie z dwoma telefonami komórkowymi równocześnie. Źródło: tech48.pl

Słuchawka Bluetooth zasilana Słońcem

10 Businesspl

Newsy

NEW

SY

VW na szczycie, Skoda poza dziesiątką

Europejskie wyniki sprzedaży nowych aut za październik diametralnie różnią się od wyników w Polsce. Najlepiej sprzedają się Volkswageny, Renault i Fordy. Skody nie ma w pierwszej dziesiątce, a Toyota zajmuje ósme miejsce, między Mercedesem, a Citroenem. Z danych JATO Dynamics wynika, że sprzedaż powoli rośnie. Głównie jednak za sprawą premii wrakowych wprowadzonych na największych europejskich rynkach. Analiza wykazuje, że październik jest pod względem sprzedaży najlepszym miesiącem bieżącego roku. W porównaniu do października roku ubiegłego, wzrost sprzedaży wynosi 12,8%. Wciąż jednak od początku roku sprzedano w Europie o 4,1% mniej nowych aut niż w analogicznym okresie roku 2008. Na liście najchętniej kupowanych modeli nie ma większych niespodzianek. Na pierwszym miejscu niez-miennie króluje Volkswagen Golf. Od pierwszego stycznia bieżącego roku znalazł on o 23% więcej nabywców, niż w tym samym okresie w 2008 r., a październikowy wzrost miesiąc-do-miesiąca wynosi 45%. Na drugim miejscu, z niemal 400 tys. sprzedanych aut, plasuje się Ford Fiesta. W październiku bieżącego roku model ten wybrało o 61,7% klientów więcej niż roku temu. Trzecią pozycję zajmuje Renault Clio. Źródło: moto.pl

Ma 5-drzwiowe nadwozie, dwie podusz-ki powietrze, klimatyzację, a pod maską nowoczesnego turbodiesla o mocy 70 koni. To wszystko w cenie 29 900 zł. O ja-kim aucie mowa?

Tata Indica DLX to najtańszy diesel w Polsce. Auto z Indii ma 5-drzwiowe nad-wozie o długości 3,69 m. Rozstaw osi wynosi 2,4 m, a pod tylną klapą kryje się bagażnik o pojemności 215 litrów. Między przednimi kołami pracuje tur-bodiesel z wtryskiem typu common rail o mocy 70 koni, zbudowany we współpracy z austriacką firmą AVL. Mak-symalny moment obrotowy o wartości 140 Nm rozwija w przedziale 1400-2750 obr./min. Indica z dieslem przyspiesza do “setki” w 15,2 s i osiąga maksymal-nie 155 km/h. Wersja DLX ma bogate wyposażenie seryjne: 2 poduszki powi-etrzne, ABS, elektrycznie sterowane szyby i klimatyzację. Na dokładkę Tata otrzymuje 3-letnią gwarancję. Jeszcze niedawno najtańsza Indica z dieslem pod maską kosztowała 36 900 zł, ale ter-az jej cena spadła do 29 900 zł. Najtańsza Dacia Logan z silnikiem dCi kosztuje o ponad 9 tys. zł więcej, ale indyjskie auto jest od niej znacznie mniejsze. Ceny Fiata Pandy 1.3 JTD i Kii Picanto 1.1 DSL przekraczają już barierę 40 tys. zł. Wejście Taty na nasz rynek wzbudziło duże zain-teresowanie, ale sprzedaż pierwszego tysiąca aut zajęła cały rok. Indicę wybrało w tym czasie ponad 62% klientów. Jeśli jednak przypomnimy sobie, jak 40 lat temu świat śmiał się z Japończyków, a 20 lat temu z Koreańczyków, to przyszłość indyjskiej i chińskiej motoryzacji może być ciekawa. Źródło: moto.pl

Najtańszy diesel w Polsce

Ma być brytyjskim supersportowym autem w przystępnej cenie. Oprócz Pagani i Koenigsegga skusić ma także klientów Lamborghini oraz Ferrari. Czy mu się to uda? Przekonamy się w już przyszłym roku. Zarówno struktura nośna, jak i całe nadwozie wykonano z włókna węglowego, dzięki czemu masa pojazdu wynosi zaledwie 1260 kg. Auto napędzane jest silnikiem LS7 pochodzącym z Corvette Z06, z którego inżynierowie Arasha wycisnęli 550 KM i 640 Nm. Moc trafia na koła za pośrednictwem sześciostopniowej skrzyni biegów Graziano lub sześciobiegowej przekładni z Zondy F. AF-10, którego pierwsze egzemplarze trafić mają do klientów w przyszłym roku, będzie kosztować niecałe 534 000 dolarów i zostanie wyprodukowany w 70 egzem-plarzach. Konstruktorem samochodu jest Arash Farboud. Od dawna zapowiada on, że jeśli AF-10 odniesie sukces, w przyszłości może powstać także tańsza wersja mod-elu, oznaczona najprawdopodobniej symbolem AF-8. To wszystko wiedzieliśmy już wcześniej. Nowością jest natomiast informacja, że producent pracuje równo-legle nad znacznie mocniejszą wersję Arasha. Zostanie ona zbudowana na bazie modelu AF-10, ale napędzana będzie podwójnie turbodoładowanym silnikiem V8 o pojemności 7,2 litra, mocy 1200 KM i maksymalnym momencie obrotowym przekraczającym 1300 Nm. Arash ma najwyraźniej ochotę utrzeć nosa Veyronowi. Jak mówi sam Farboud: “Będzie to coś na kształt dwuosobowego bolidu Formuły 1, tyle że z radiem. To najbardziej ekstremalne auto, jakie jesteśmy w stanie zbudować”. Czekamy niecierpliwie na wyniki pierwszych testów. Źródło: moto.pl

Arash powalczy z Veyronem?

Businesspl 11

Zapraszamy do udziału w dziewiętnastej edycji Międzynarodowych Targów Bu-downictwa BUDMA w Poznaniu, w dniach 19-22 stycznia 2010 roku. Jednocześnie odbędą się Targi Maszyn Budowlanych i Drogowych, Pojazdów oraz Sprzętu Budow-lanego Bumasz, a także Centrum Budownictwa Sportowego. Targom budowanym w 2010 roku towarzyszyć będzie hasło zrównoważonego budownictwa. Oznacza to kierowanie się zasadami ekologii, ekonomii i ergonomii, a także posługiwanie się zrównoważonymi materiałami, praktyka bezpiecznego budowania oraz wykorzysty-wanie nowych technologii, np. przy ocenie ryzyka prac inżynierskich i szkód pow-odowanych przez zmiany klimatyczne i zanieczyszczenie powietrza.

Zbliżająca się edycja targów BUDMA przyniesie kilka zmian. Komfort zwiedzania i rozmów biznesowych zapewni jasny i przejrzysty podział ekspozycji. Poszerzony i zmodyfikowany układ branżowy targów obejmie następujące segmenty:

• Budownictwo mieszkaniowe, infrastruktury społecznej i użyteczności public-znej - fundamenty, ściany, izolacje, okna, drzwi, dachy, drewno, kamień, chemia, narzędzia;

• Budownictwo przemysłowe - posadzki, konstrukcje stalowe, hale;• Budownictwo drogowe - projektowanie, geotechnika, kruszywa, nawierzchnie,

infrastruktura drogowa.

Ekspozycja targowa będzie dopełniona bogatym programem wydarzeń: specjalisty-cznymi konferencjami, seminariami, licznymi międzynarodowymi spotkaniami bi-znesowymi, warsztatami oraz stałymi prezentacjami na specjalnych przestrzeniach demonstracyjnych.

Organizator:

Międzynarodowe Targi Poznańskie ul.Głogowska 1460-734 Poznań +48 61 869 2000 +48 61 869 2999http://www.mtp.pl/pl/[email protected]

Oficjalna strona targów:www.budma.pl

TARGI

Targi

19.01 - 22.01 2010 - BUDMA 2010

Zapraszamy do udziału w odbywających się w cyklu dwuletnim Międzynarodowych Targach Maszyn Budowlanych i Drogowych, Pojazdów oraz Sprzętu Budowlanego Bumasz. Najbliższa edycja odbędzie się wraz z Międzynarodowymi Targami Bu-downictwa Budma w dniach 19-22 stycznia, 2010 roku w Poznaniu.

Targom budowanym w 2010 roku towarzyszyć będzie hasło zrównoważonego bu-downictwa. Oznacza to kierowanie się zasadami ekologii, ekonomii i ergonomii, wykorzystanie zrównoważonych materiałów, praktyka bezpiecznego budowania oraz branie pod uwagę nowych technologii, np. przy ocenie ryzyka prac inżynierskich i szkód powodowanych przez zmiany klimatyczne i zanieczyszczenie powietrza. Targi mają być zachętą skierowaną do budowniczych i firm budowlanych, aby sto-sowali metody zrównoważonego budownictwa oraz materiały redukujące hałas, zakłócenia i odpady w miastach.

Tematyka targów będzie dopełniona bogatym programem wydarzeń: specjalisty-cznymi konferencjami i seminariami, licznymi międzynarodowymi spotkaniami bi-znesowymi, warsztatami oraz stałymi prezentacjami na specjalnych przestrzeniach demonstracyjnych.

Organizator:


Oficjalna strona targów:www.bumasz.pl

19.01 - 22.01 2010 - BUMASZ 2010

12 Businesspl

TARG

I

Targi

Zapraszamy do udziału w dziewiętnastej edycji Międzynarodowych Targów Bu-downictwa BUDMA w Poznaniu, w dniach 19-22 stycznia 2010 roku. Jednocześnie odbędą się Targi Maszyn Budowlanych i Drogowych, Pojazdów oraz Sprzętu Budow-lanego Bumasz, a także Centrum Budownictwa Sportowego. Targom budowanym w 2010 roku towarzyszyć będzie hasło zrównoważonego budownictwa. Oznacza to kierowanie się zasadami ekologii, ekonomii i ergonomii, a także posługiwanie się zrównoważonymi materiałami, praktyka bezpiecznego budowania oraz wykorzysty-wanie nowych technologii, np. przy ocenie ryzyka prac inżynierskich i szkód pow-odowanych przez zmiany klimatyczne i zanieczyszczenie powietrza.

Zbliżająca się edycja targów BUDMA przyniesie kilka zmian. Komfort zwiedzania i rozmów biznesowych zapewni jasny i przejrzysty podział ekspozycji. Poszerzony i zmodyfikowany układ branżowy targów obejmie następujące segmenty:

• Budownictwo mieszkaniowe, infrastruktury społecznej i użyteczności public-znej - fundamenty, ściany, izolacje, okna, drzwi, dachy, drewno, kamień, chemia, narzędzia;

• Budownictwo przemysłowe - posadzki, konstrukcje stalowe, hale;• Budownictwo drogowe - projektowanie, geotechnika, kruszywa, nawierzchnie,

infrastruktura drogowa.

Ekspozycja targowa będzie dopełniona bogatym programem wydarzeń: specjalisty-cznymi konferencjami, seminariami, licznymi międzynarodowymi spotkaniami bi-znesowymi, warsztatami oraz stałymi prezentacjami na specjalnych przestrzeniach demonstracyjnych.

Organizator:


Oficjalna strona targów:www.windoortech.pl

25.01 - 28.01 2010 - WINDOOR-TECH

W dniach 2-4 lutego 2010 roku teren Międzynarodowych Targów Poznańskich za-mieni się w platformę wymiany najświeższych informacji o nowościach dla sektora przetwórstwa tworzyw sztucznych i gumy. W tych dniach bowiem, w stolicy Wielko-polski, odbędą się kolejne targi EPLA.

Są one odpowiedzią na rosnący popyt na innowacyjne rozwiązania technologic-zne w tym sektorze. Udany debiut targów EPLA, podczas których zaprezentowano nowości w dziedzinie przetwórstwa tworzyw sztucznych i gumy, znalazł swoje pot-wierdzenie w pozytywnych opiniach, zarówno ze strony wystawców jak i profes-jonalnych zwiedzających.

Podczas najbliższej edycji EPLI, dzięki współpracy MTP z Politechniką Poznańską i Stowarzyszeniem Technicznym Tworzywa Sztuczne, odbędą się seminaria i wykłady m.in. na temat innowacyjnych technologii wtryskiwania i wytłaczania, szeroko pojętych nanokompozytów i nowoczesnych metod badań.

Budowana od kilku lat baza adresowa zwiedzających, pozwala na przekazanie in-formacji o nowościach, ofercie i programie targów firmom ściśle związanych m.in. z sektorami budownictwa, motoryzacji i opakowań. Współpraca z branżowymi me-diami i stowarzyszeniami to niewątpliwie kolejne mocne strony EPLI.Zespół projektowy targów EPLA chętnie odpowie na Państwa pytania telefonicznie, drogą elektroniczną lub w siedzibie Państwa firmy.

Organizator:


Oficjalna strona targów:www.epla.pl

02.02 - 04.02 2010 - EPLA 2010

Businesspl 13

Małopolskie

Siedziba wojewody: KrakówSiedziba sejmiku: Kraków

Urząd Wojewódzki: Kraków, ul. Basztowa 22Wojewoda: Stanisław Kracik

Urząd Marszałkowski: Kraków, ul. Racławicka 56Marszałek: Marek Nawara

Powierzchnia: 15 182,87 km²Ludność: 3 279 036 mieszk. (2008)

Gęstość zaludnienia: 216 mieszk./km²Urbanizacja: 49,4%

Tablica rejestracyjna: KTERYT: 12

Kod ISO: PL-MA

Małopolskie usytuowane jest w środko-wo-południowej części kraju. Pod wzglę-dem poziomu rozwoju gospodarcze-go województwo jest jednym z najbar-dziej zróżnicowanych regionów w Pol-sce. Jego mocna pozycja na tle innych województw wynika z dużego udziału w globalnej wartości produkcji sprzeda-nej przemysłu i budownictwa. Pomimo wzrostu znaczenia sektorów rozwojo-wych m.in. – high-tech i motoryzacyjne-go, to nadal podstawę gospodarki sta-nowią tradycyjne sektory, w tym: hutnic-two, ciężka chemia, górnictwo, przemysł metalowy, tytoniowy, spożywczy. Młode kadry z wyższym wykształceniem są ma-gnesem dla firm z sektora BPO.

Atuty województwa:

• duży potencjał naukowy i badaw-czy krakowskich uczelni wyższych oraz ośrodków naukowych

• obecność sektora wysokich techno-logii

• duże zasoby dobrze wykształconej kadry

• bogate zasoby naturalne• dobrze rozwinięty system bankowy• rozbudowana sieć instytucji wspie-

rających biznes• zaawansowana infrastruktura tele-

informatyczna• wysoki poziom rozwoju gospodar-

czego: 5 miejsce w Polsce ze wzglę-du na wielkość PKB

• dogodne połączenia komunikacyj-ne: główny korytarz tranzytowy z Europy Zachodniej na Ukrainę (au-tostrada A4), sprzyjające połącze-nia kolejowe (przez region prze-biega również europejski korytarz transportowy TINA III); międzynaro-dowe lotnisko Kraków – Balice (dru-gie pod względem wielkości w Pol-sce); sześć drogowych przejść gra-nicznych oraz jedno kolejowe w Le-

luchowie• zachęty inwestycyjne dla inwesto-

rów

Sektory wysokiej szansy:

Motoryzacyjny• duża podaż wykwalifikowanej siły

roboczej: rozwinięta sieć szkół śred-nich na poziomie zawodowym

• dostępność wykwalifikowanej ka-dry inżynierskiej – rocznie około 6,6 tys. absolwentów uczelni technicz-nych

• 34 szkoły wyższe na terenie woje-wództwa oraz dostęp do zaplecza naukowego: Akademia Górniczo-Hutnicza, kształcąca m.in. na wy-działach: Metalurgii i Inżynierii Ma-teriałowej Elektrotechniki, Automa-tyki, Informatyki i Elektroniki Inży-nierii Mechanicznej i Robotyki Od-lewnictwa Metali Nieżelaznych Wy-dział Inżynierii Metali i Informatyki Przemysłowej Politechnika Krakow-ska, kształcąca m.in. na wydziałach: Inżynierii Elektrycznej i Komputero-wej Mechanicznym

• duża liczba poddostawców do przemysłu lotniczego i motoryza-cyjnego zlokalizowanych na tere-nie Małopolski oraz sąsiednich wo-jewództw (śląskiego oraz podkar-packiego) posiadająca nowoczesny park maszynowy oraz wykwalifiko-waną kadrę

• firmy z sektora motoryzacyjnego w regionie:

o MAN Trucks,o Delphi Polska,o Valeo Autosystemy Sp. z o.o.

PROFIL

Profil

Odrestaurowany zamek w Oświęcimiu

14 Businesspl

Profil

o Maflow Polska Sp. z o.o.o Cooper Standard Automotive Polska,o Tokai Rubber Industries,o NIDEC Motors & Actuators Car Techno-logy Production Sp. z o.o.o MBtech Sp. z o.o.

High-tech• wysoki potencjał naukowo-badaw-

czy i edukacyjny szkolnictwa wyż-szego: Kraków - drugi w kraju ośro-dek badawczo-rozwojowy

• odpowiednie zaplecze naukowe, 34 uczelnie wyższe

• Park Technologiczny Life Science „Jagielloński Park i Inkubator Tech-nologii”

• 20 ośrodków badawczo-rozwojo-wych, w tym m.in.: Instytut Eksper-tyz Sądowych im prof. dr Jana Seh-na Instytut Nafty i Gazu Instytut Za-awansowanych Technologii Wytwa-rzania Instytut Zootechniki - Pań-stwowy Instytut Badawczy Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Górnictwa Surowców Chemicznych CHEMKOP Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Bu-dowy Urządzeń Chemicznych CE-BEA Centralny Ośrodek Chłodnic-twa COCH Instytut Odlewnictwa Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Me-chanizacji Pakowania EMPAK Zakład Higieny Weterynaryjnej

• korzystna struktura demograficzna: młode społeczeństwo (większa niż w kraju liczba osób w wieku przed-produkcyjnym) dodatni przyrost naturalny dodatni przyrost natural-

ny – 1,4 / 1000 mieszkańców (przy ujemnym przyroście naturalnym w kraju) 2 miejsce w Polsce pod względem dodatniego salda migra-cji (współczynnik 0,8)

• lider w produkcji komputerów, kabli światłoczułych i telekomunikacyj-nych, usług internetowych

• duże nakłady na badania i rozwój: dwukrotnie wyższe nakłady na ba-dania i rozwój (799, 8 mln zł) niż średnia krajowa

• obecność przemysłu wysokich tech-nologii: liczne ośrodki badawcze i projektowe międzynarodowych koncernów, m.in. ABB, Delphi, Lur-gi, CH2M HILL, Centrum Oprogra-mowania Motoroli, Centrum Ba-dawczo-Rozwojowe Pliva, Labora-torium Oprogramowania IBM, Cen-

trum Techniczne Delphi, Europej-skie Centrum Rozwoju Oprogramo-wania Sabre, Comarch

BPO• dostępność wykwalifikowanej siły

roboczej: ponad 200 tys. studen-tów w regionie w 34 szkołach wyż-szych rocznie ponad 37 tys. absol-wentów szkół wyższych, w tym po-nad 9,7 tys. absolwentów szkół eko-nomicznych

• odpowiednie zaplecze naukowe - 34 szkoły wyższe w regionie

• firmy w regionie: Outsourcing cen-ter: Centrum Bankowości Bezpo-średniej sp. z o.o., AZSoft Call Cen-ter, Contact Center Azsoft, Capge-mini, Afilliated Computer Services, CGI, Clifford Thames, HCL Technolo-gies, IBM BTO, Alexander Mann So-lutions, Quorum International, He-witt Associates, IBM, State Street, Shared Service Center: RR Donnel-ley, Fortis Bank, Airline Accounting Center (grupa Lufthansa), Tesco, Electrolux, Shell, Philip Morris, Hita-chi Data Systems, HSBC, Internatio-nal Paper, UPM-Kymmene, UBS, Phi-lip Morris, Motorola

• bardzo dobra dostępność komu-nikacyjna: Międzynarodowy Port Lotniczy w Krakowie-Balicach (2-gi co do wielkości i ilości pasażerów port lotniczy w Polsce) , umożli-wiający ok. 60 bezpośrednich połą-czeń z większością miast Europy Za-chodniej i Centralnej, a także z USA (Nowy Jork, Chicago) i Izraelem.

PROFIL

Kopalnia soli w Wieliczce

Krupówki w Zakopanem

Businesspl 15

Obecna na polskim rynku od 2001 roku, Polska Woda to je-den z wiodących producen-

tów wody w Polsce. Primavera wy-różnia się na tle innych wód wyso-ką jakością oraz innowacyjnością, zdobywając uznanie pośród konsu-mentów i organizacji społecznych.Napisane przez Annę Chudzik

Cicha woda…Polska Woda pojawiła się na rynku sto-sunkowo niedawno, ale już zdołała osią-gnąć sukces w swojej branży. Wszystko zaczęło się od wyboru lokalizacji pod wytwórnię, która odegrała kluczową rolę w całym przedsięwzięciu. Wytwór-nia Primavery znajduje się w sercu Pol-ski, w Aleksandrii, gdzie rezerwat chro-ni bezcenny skarb natury – naturalnie czystą wodę, której źródła przez wie-ki znajdowały się tutaj pod ziemią. Pri-mavera, czerpana z głębokości 473 me-trów, dzięki głębokości źródła oraz na-

turalnej filtracji, jest dobrze izolowana od czynników zewnętrznych, a w kon-sekwencji pozbawiona szkodliwych dla zdrowia mikroorganizmów i zanieczysz-czeń chemicznych. Od samego począt-ku swojej działalności firma aspirowała do rangi lidera innowacji, przez co kła-dła szczególny nacisk na zaawansowane prace badawcze, które pozwoliłyby jej sprostać różnym oczekiwaniom klien-tów. Duży sukces nadszedł wraz z pierw-szymi opiniami konsumentów i nieza-leżnych instytutów. W 2004 roku otrzy-mała pozytywną opinię Centrum Zdro-wia Dziecka, co oznacza, że woda ta jest rekomendowana do spożycia przez ko-biety w ciąży, matki karmiące oraz nie-mowlęta. Inne przełomowe wydarzenie miało miejsce w 2005 roku, kiedy to fir-ma wprowadziła na rynek nowe 6-litro-we butelki o unikatowym kształcie pro-stopadłościanu. Można je przechowy-wać w pozycji poziomej. Ponadto, w 2007 na rynku pojawiła się najlżejsza butelka PET, która została wyproduko-wana przez Polską Wodę z troski o śro-dowisko naturalne oraz wygodę użytko-wania. Jednak to jeszcze nie wszystko.

Zdobywanie zaufania klientów przez innowacjęPolska Woda konsekwentnie odpowia-dała na oczekiwania swoich klientów, a oni odpowiedzieli jej uznaniem za in-nowacyjne podejście do ich potrzeb. W 2008 roku Primavera została nagrodzo-

na tytułem „Produkt Roku” w kategorii Innowacja. Produkt Roku - Wybór Kon-sumentów jest funkcjonującym od kil-kunastu lat w Europie Zachodniej bada-niem ankietowym, prowadzonym w Pol-sce przez TNS OBOP. W kategorii produk-tów spożywczych, 5 000 respondentów wybiera te, które ich zdaniem są najbar-dziej atrakcyjne i godne zaufania w swo-jej kategorii. W 2009 roku ten sam tytuł zdobyła gazowana wersja wody Prima-vera. Obydwie otrzymały również „Zło-ty Laur Konsumenta” w ramach najwięk-szego programu konsumenckiego w Polsce i tym samym dołączyły do grupy marek cieszących się najwyższym uzna-niem i popularnością wśród polskich konsumentów. Na czym zatem pole-ga innowacyjność Primavery? Po pierw-sze, na innowacyjność produktu składa się gramatura i funkcjonalność butelki, która jest najlżejsza ze wszystkich do-stępnych na rynku. Dzięki zaawansowa-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Polska Woda Sp. z o.o.

PREZES: Krzysztof Jatczak

PRZEMYSŁ: spożywczy

ROK ZAŁOŻENIA: 2000

PRACOWNICY: 90

www.polskawoda.com.pl

Przemysł spożywczy > Polska Woda

ARTYKUŁYPR

IMAV

ERA

– W

IOSE

NN

Y N

AST

RÓJ,

NA

JWYŻ

SZA

JAKO

ŚĆ

Krzysztof Jatczak - Prezes Zarządu

Przemysł spożywczy > Polska Woda16 Businesspl


nym rozwiązaniom technologicznym, w przeciągu ostatnich lat firma zaoszczę-dziła 1210 ton granulatu PET, 445 ton fo-lii termokurczliwej oraz 141 ton papieru. Aktualnie butelka Primavery o pojemno-ści 0,5 l waży tylko 13,3 g, podczas gdy średni ciężar butelki na polskim rynku to około 19 g, przy czym najmniejszy wśród konkurencji wynosi około 16,5 g. Z kolei butelka 1,5-litrowa Primavery waży zale-dwie 27,8 g, natomiast uśredniony cię-żar butelki o tej samej pojemności wy-nosi na rynku około 34 g. Konsekwent-ne ograniczanie zużycia surowców, któ-re mają największy wpływ na końcową cenę produktu, pozwala Polskiej Wodzie oferować Primaverę w przystępnej ce-nie. Umiarkowana cena jest oczywiście kolejnym czynnikiem mającym wpływ na zadowolenie klientów i zdobywanie ich zaufania. Wszystkie te starania spra-wiają, że grono lojalnych konsumentów Polskiej Wody powiększa się z roku na rok. Nie byłoby to jednak możliwe bez pracowników Polskiej Wody, którzy wy-trwale pracują na wspólny sukces, stano-wiąc przez to jej strategiczny potencjał. Aktualnie firma zatrudnia 90 osób, któ-rych specjalistyczna wiedza, długolet-nie doświadczenie, nowatorskie pomy-sły i entuzjazm wpływają korzystnie na rozwój przedsiębiorstwa. Od momentu uruchomienia fabryki do dnia dzisiejsze-go poziom zatrudnienia w Polskiej Wo-dzie wzrósł ponad dwukrotnie, co rów-nież świadczy o docenieniu przez firmę kapitału, jakim jest potencjał ludzki. Za-trudniona grupa wybitnych inżynierów i techników jest prawdziwie oddana spra-wom firmy. Liczy się tu również atmos-fera pracy. Kierownictwo stwarza możli-wość otwartej komunikacji z pracowni-kami i zawsze jest przygotowane na in-nowacyjne rozwiązania. Każdy podjęta inicjatywa czy nowy projekt są wspól-nie doprowadzone do końca. Taka pro-aktywna, odpowiedzialna postawa cha-rakteryzuje każdego członka zespołu.

Czysta jak kryształCzym uwarunkowana jest popularność wody Primavera? Odpowiedź jest pro-sta: unikalnym smakiem, który łączy w sobie naturalną słodycz i niezwykłą czy-stość. Obecnie, Polska Woda posiada w ofercie trzy rodzaje wody Primavera: nie-gazowaną, gazowaną oraz smakową. Ta ostatnia dostępna jest w dwóch wer-sjach smakowych, pomarańczowej i cy-trynowej, z których żadna nie zawiera sztucznych substancji słodzących i bar-wiących. Primavera pochodzi z jedne-go z największych zbiorników wodono-śnych w Polsce. Podczas swojej długiej wędrówki w głąb ziemi, woda przedo-staje się przez jej różne warstwy, dzię-ki którym nasyca się minerałami, a na-stępnie przechodzi przez proces natu-ralnej filtracji pozbawiający ją wszelkich zanieczyszczeń. Primavera czerpana jest z poziomu wodonośnego kredy dolnej, co oznacza, że proces filtracji tej wody trwał od setek do wielu tysięcy lat. Pri-mavera zawiera korzystny dla zdrowia poziom minerałów, w szczególności dla małych dzieci, gdyż jako woda źródlana, a nie mineralna, zawiera mniejsze ilo-ści niezalecanych w nadmiarze minera-łów, takich jak sód. Oznacza to także, że bez ograniczeń mogą ją spożywać rów-nież osoby starsze, z nadciśnieniem czy chorobami nerek, lub zażywające leki. Ponieważ woda ta jest rekomendowana przez Instytut Zdrowia Dziecka, dosko-nale nadaje się do przygotowywania po-siłków dla niemowląt. Wracając do skła-du Primavery, jest ona źródłem wapnia i magnezu, które są niezbędne do pra-widłowego funkcjonowania organizmu. Jej orzeźwiającego smaku nie da się za-stąpić żadnym innym. Badania ACNiel-sen wykazały, że klienci, którzy raz spró-bowali Primavery, pozostali już jej lojal-nymi konsumentami. Jakość i smak są także rezultatem technologii produk-cji, nastawionej na zachowanie czysto-ści rozlewanej wody, dlatego też Polska

Przemysł spożywczy > Polska Woda Businesspl 17

Woda równie mocno skupia się na butel-kowaniu. Każda butelka poddawana jest drobiazgowym procesom, poczynając od jej wytworzenia i przekazania do roz-lewni, po płukanie i napełnianie wodą. Dzięki zaawansowanej technologii i sys-temowi jakościowemu HACCAP, butelki są zabezpieczone przed przenikaniem do nich jakichkolwiek zanieczyszczeń.

Stała chęć rozwojuPolska Woda, mimo niepodważalnych sukcesów, kontynuuje prace nad inno-wacyjnością swoich produktów. Zauto-matyzowano już i podwojono możli-wości produkcyjne na linii butelek 6-li-trowych. W przyszłym roku planowa-na jest budowa nowej hali produkcyj-nej. Wkrótce ruszy również nowa li-nia produkcyjna na innowacyjne butel-ki Primavery o ciężarze zaledwie 23 gra-mów. Producent planuje także rozpo-częcie produkcji parzonej herbaty z do-datkiem cytryny, co wiąże się z urucho-mieniem kolejnej linii produkcyjnej. Pol-ska Woda postrzega sukces w katego-rii zdobytego zaufania klienta, ale wła-ściwie każde większe lub mniejsze osią-gnięcie jest dla niej powodem do dumy. Oprócz wspomnianych wcześniej na-gród, jednym z takich powodów jest lo-kalizacja przedsiębiorstwa. Znajduje się ono na skraju lasu niedaleko Sokolnik, które są miejscowością wypoczynko-wą. – To ważne, że wytwórnia funkcjo-nuje tu w doskonałej harmonii z otacza-jącą ją przyrodą, nie zakłócając przy tym spokojnego życia mieszkańców – tłu-maczy Krzysztof Jatczak, Prezes Zarzą-du Polskiej Wody. Inną chwalebną ce-chą firmy jest jej działalność pozabran-żowa. Primavera sponsoruje różne-go rodzaju inicjatywy społeczne, a tak-że wspiera szkoły, instytucje, oraz kultu-ralne i sportowe wydarzenia czy orga-nizacje, takie jak zespół kolarzy Prima-vera EST Team. Ostatnio Polska Woda wspierała Odyseję Rowerową – jedno z większych wydarzeń rowerowych w kraju. Ponadto, angażuje się w projekty na rzecz ochrony zwierząt i pomocy lu-dziom niepełnosprawnym. Jak przyzna-je firma, w miarę możliwości zawsze sta-ra się wspierać potrzebujących. Prima-vera to woda dla tych, którzy dbają o swoje zdrowie. „Primavera” to po włosku „wiosna” i Polska Woda wierzy, że jej pro-dukt dostarcza ludziom właśnie takich wiosennych, odświeżających wrażeń.


VIROPLASTIC is one of the most important suppliers of Polska Woda Sp. z o.o.

by PHILOCAPVIROPLASTIC CZ a.s. Lískovec 405CZ – 738 01 FRÝDEK MÍSTEK – CZECH REPUBLICTel. +420 558 412 440 – Fax +420 558 412 [email protected], www.viroplastic.cz

18 Businesspl


Kablonex Z.P.H.U. company specializes in production of high quality:

• Shrink film• Foil for furniture• Foil barrier• Foil for laminating• Bags• Air bubble• Foil printed• Modified foils of reduced thickness

ZPHU Kablonex Eugeniusz Nawrocki64-800 CHODZIEŻ, Podanin 76

tel. (+48) 67 281 11 51fax (+48) 67 281 11 52

[email protected] www.kablonex.com.pl

Fabryka Galanterii Czekoladowej Edbol z Bydgoszczy jest obecna na polskim rynku cukierniczym

od ponad trzydziestu lat. Można śmiało powiedzieć, że Edbol cieszy się zaufaniem handlowych olbrzymów. Przyjąwszy kurs na zacieśnianie współpracy z sie-ciami, firma specjalizuje się w produkcji słodyczy dla swych kontrahentów, którzy sprzedają je jako markę własną.

Edbol istnieje od roku 1980 jako firma rodzinna. Przedsiębiorstwo założył Bo-gusław Dudziński, który wraz z dwoma synami do dziś z powodzeniem nim za-rządza. Choć firma zaczynała jako nie-pozorna wytwórnia pieczywa cukierni-czego i produktów oblewanych czekola-dą, dobra passa i związany z

tym rozwój przyszły pod koniec lat 80-ych. Nastąpiło to równolegle z politycz-ną i rynkową transformacją w Polsce. Od tamtego czasu firma znacząco poszerzy-ła działalność, rozbudowała i ulepszyła park maszynowy, który dziś składa się z wydajnych i nowoczesnych linii produk-cyjnych. Edbol pochwalić się może trze-ma niezależnymi zakładami specjalizują-cymi się w produkcji bakalii oblewanych czekoladą, czekolady oraz rurek waflo-wych. Trzy wymienione zakłady są w sta-nie zrealizować każdego roku zamówie-nia sięgające 8000 ton gotowych wyro-bów. Rozmiary przedsiębiorstwa oraz skala jego działalności okazują się praw-dziwym osiągnięciem, jeśli porównać je ze skromnymi zalążkami Fabryki w burz-

liwych początkach lat 80-ych. Firma nie mogłaby w ogóle ma-

rzyć o sukcesie, gdyby nie ustalone przez

właścicieli biz-nesowe prio-

rytety, który-mi również dziś kieruje się kadra za-

r z ą d z a j ą -

ca i pracownicy. Te opierają się na dwóch filarach: lojalności we współpra-cy oraz trosce o jakość. Edbol świadom jest tego, że należy do globalnej sie-ci producentów i sprzedawców, dlate-go też kładzie nacisk na szacunek oraz dbałość o dobre relacje z kontrahenta-mi. Jednocześnie przedsiębiorstwo re-alizuje swoją misję w pracy nad stabil-ną i wysoką jakością oferowanych pro-duktów, które sprostać mogą wymaga-niom najbardziej wymagających kon-sumentów. A wszystkie te starania po to, by zapewnić klientom przyjemność i satysfakcję, co Bogusław Dudziński i synowie uważają za cel sam w sobie.

Przełomowe momentyW początkach działalności firma skupia-ła się na zdobywaniu lokalnego rynku, samodzielnie sprzedając produkty pod rodzinną marką Prima. „Tak wygląda-ła sytuacja Fabryki do 2002 roku,” wspo-mina Beata Kowalska, dyrektor sprzeda-ży w przedsiębiorstwie. Jednak gwał-townie zmieniająca się gospodarka ryn-kowa rzuciła poważne wyzwanie dla ro-dzinnego biznesu, który rychło dostoso-wał profil do jej wymagań. Jako że kon-sumenci zmuszeni byli wówczas zaci-snąć pasa, branża nie uniknęła ostrej ry-walizacji. Beata Kowalska charakteryzu-je to w sposób następujący: „Ważnym momentem, który zadecydował o stra-tegicznym kierunku rozwoju Fabryki był

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Fabryka Galanterii Cze-koladowej EDBOL Bogusław Dudziński PREZES: Bogusław Dudziński

PRZEMYSŁ: Produkcja i dystrybucja słodyczyROK ZAŁOŻENIA: 1980

PRACOWNICY: 198

www.edbol.pl

RZET

ELN

Y PA

RTN

ER W

INTE

RESA

CH

Przemysł spożywczy > Edbol Przemysł spożywczy > Edbol20 Businesspl

Przemysł spożywczy > Edbol

przełom lat 2002 i 2003. Sytuacja eko-nomiczna konsumentów sprawiła, że na rynku liczyła się przede wszystkim niska cena, jakość produktu natomiast odgry-wała rolę zdecydowanie drugoplanową. Jednocześnie wiele średnich przedsię-biorstw przeżywało trudności ze sprze-dażą wyrobów z tzw. średniej półki.” Jak zatem wygląda sporządzony przez Ed-bol przepis na sukces? Przedsiębior-stwo wyszło z opresji zupełnie odmie-nione, ponieważ stawiając czoła trudno-ściom zawarło strategiczny sojusz z han-dlowymi olbrzymami. W ten sposób sta-ło się częścią globalnej gospodarki. Sta-nowi to przełomowy moment w histo-rii firmy. Jak podsumowuje Beata Ko-walska: „Analizując doświadczenia pro-ducentów z Europy Zachodniej podję-liśmy decyzję o rozpoczęciu produkcji marek własnych na zlecenie sieci han-dlowych. Naszą misją stało się przeko-nanie odbiorców, że wyroby oferowane pod nazwą danej sieci nie muszą być sy-nonimem niskiej jakości. Praca ta zaję-ła nam kilka lat.” Gdy firma nawiązywała relacje handlowe z kontrahentami kor-poracyjnymi, jej przyszłość rysowała się niejasno. Dziś już wiadomo, że decyzja ta okazała się strzałem w dziesiątkę i klu-czem do sukcesu. Czytelnika nie zdziwi więc fakt, że w chwili obecnej produkcja marek własnych decyduje o 90% przy-chodu firmy Bogusława Dudzińskiego. Kolejnym momentem decydującym w historii przedsiębiorstwa było wstąpie-nie Polski do Unii Europejskiej. Gdy eu-ropejskie rynki otwarły wreszcie podwo-je dla polskich towarów, ich wytwór-cy otrzymali niepowtarzalną szansę, by na arenie międzynarodowej potwier-dzić pasję, pomysłowość i sumienność wkładane w proces produkcji. Za przy-kład niech posłuży wizyta przedstawi-cieli Kesco Food Finland w głównej sie-dzibie Edbol w Bydgoszczy w 2005 roku. Na tę szczególną okazję przedsiębior-stwo przygotowało nowy wyrób prze-znaczony specjalnie dla fińskich kon-trahentów, rodzynki królewskie obla-ne mleczną czekoladą. Beata Kowalska podkreśla pozytywny wpływ, jaki wi-zyta ta miała na całą Fabrykę: „Uznanie ze strony fińskiego partnera handlowe-go dało nam dużo odwagi oraz swobo-dy w patrzeniu na naszą działalność ryn-kową.” Ta i wiele innych wizyt dały fir-mie wiary w własne możliwości nie-zbędnej w walce na rynku globalnym.

Gracz na globalnym rynkuZwrot w kierunku nawiązywania trwa-

łych relacji handlowych zaowocował współpracą z handlowymi olbrzymami. Co więcej, Fabryka jako producent i do-stawca czerpie niekłamaną satysfakcję, wychodząc naprzeciw najbardziej wy-szukanym wymaganiom biznesowych partnerów. Mimo że niegdyś ogranicza-ła się tylko do lokalnego rynku, firma skorzystała z szansy, jaką dało jej włą-czenie do globalnej sieci powiązań go-spodarczych. To w końcu zaowocowało międzynarodowym uznaniem. Ważnym partnerem dla strategicznych zamie-rzeń Fabryki pozostaje Carrefo-ur Polska.. Obecnie Edbol do-starcza dwadzieścia produk-tów sygnowanych mar-ką Klienta. Przedsiębior-stwo traktuje jako wiel-kie wyróżnienie fakt, że ten właśnie part-ner zaprosił je w 2007 do udziału w konfe-rencji poświęconej ro-snącym w siłę i zysku-jącym na ważności markom własnym. Edbol przedstawiono tam jako dynamiczne-go producenta marek własnych, których ja-kość zyskała uznanie i zaufanie klientów. To doskonale pokazuje, że w drodze do suk-cesu ciężka praca po-łączona ze starannym planowaniem oraz

troską o jakość mogą być równie waż-ne, o ile nie ważniejsze od agresywnych kampanii reklamowych. W 2008 eksport stanowił 12 % obrotów firmy, podczas gdy jeszcze w 2005 roku było to zaled-wie 2 %. Przez ostatnie kilka lat Edbol

dowiódł, że w interesach jest zaanga-żowanym i godnym zaufania partne-rem dla Klientów w większości krajów UE oraz Ameryki Północnej. Ukło-

nem w stronę czę-ści wymaga-

Przemysł spożywczy > Edbol Businesspl 21

jących partnerów zagranicznych było uzyskanie certyfikatów: koszerno-ści oraz halal (ten ostatni uznawany przez konsumentów muzułmańskich)

Przede wszystkim jakośćEdbol dla wielu Klientów znany jest zwłaszcza z produkcji wyjątkowej mlecz-nej czekolady z całymi orzechami lasko-wymi. Na uwagę i wyróżnienie zasłu-gują również i bakalie oblane mleczną, białą i gorzką czekoladą w tym z kate-gorii Prime jak: żurawina, skórka poma-rańczowa, porzeczka czy wiśnia. W ofer-cie znaleźć też można nadziewane rur-ki waflowe oblane czekoladą. Powodem do szczególnej dumy dla firmy jest nato-

miast linia produk-tów sprzedawa-nych jako rodzin-na marka Amadeo. Wśród klientów stale zdobywa ona sobie uznanie za przystępną cenę i wysoką jakość. Ed-bol kładzie szcze-gólny nacisk na to, by mieć bieżące informacje na te-mat potrzeb i opi-nii finalnych od-biorców. Dlatego też pracownicy fir-my śledzą konsu-menckie dyskusje panelowe oraz za-poznają się z no-winkami branżo-wymi, by wykorzy-stać je dla dobra przedsiębiorstwa. Fabryka bierze po-nadto udział w ta-kich targach mię-dz ynarodowych jak: Targi Marek Własnych w Am-

sterdamie oraz ISM w Kolonii. Jest tak-że członkiem Polbisco, Stowarzyszenia Polskich Producentów Wyrobów Czeko-ladowych i Cukierniczych, które na pol-skim rynku zrzesza producentów najbar-dziej dbałych o jakość swoich wyrobów. Beata Kowalska jest przekonana o tym, że powodzenie firmy bazuje na trosce o podtrzymanie renomy wśród klien-tów: „Jesteśmy pewni, że dzięki dbało-ści o jakość wyrobów nasza oferta tra-fia w oczekiwania wymagających kon-sumentów.” Starając się o jak najwyższe standardy i wydajność produkcji, Edbol chętnie korzysta ze zdobyczy współcze-snej technologii. Efektem tego jest nie-dawno wybudowany i stale unowocze-

śniany park maszynowy. Do końca 2009 roku planuje się powiększyć oddział pro-dukcji draży tak, aby jego dotychczaso-wą moc produkcyjną sięgającą 100 ton na rok zwiększyć czterokrotnie. Poza tym firma planuje również zmodernizo-wać linie produkcyjne, co pozwoli wyjść naprzeciw rosnącemu zapotrzebowa-niu na produkty kategorii Prime. Fabry-ka zmieniła także siedzibę, która obec-nie zajmuje przestrzeń 10 ha, z czego aż 6230m2 przeznaczone jest na po-wierzchnie produkcyjne. Wprowadzono poza tym zintegrowane systemy zarzą-dzania ISO 9001 oraz HACCP, które umoż-liwiły zoptymalizować zachodzące w za-kładzie procesy. Edbol stosuje się też do wymagań brytyjskiego certyfikatu BRC.

Ludzie w firmieMimo że Edbol włączył się do global-nej rywalizacji o klienta, nadal pozosta-je przede wszystkim firmą rodzinną dba-jącą o bezpieczne i przyjazne środowi-sko pracy. Kontakty międzyludzkie, sa-tysfakcja zawodowa oraz proporcje mię-dzy pracą a życiem prywatnym wśród pracowników są rzetelnie śledzone przez właścicieli, którzy w razie potrze-by interweniują i wprowadzają dla nich udogodnienia. Beata Kowalska podkre-śla: „Docenia się tutaj ludzi oraz ich wy-siłek, a poprzez brak sztywnej hierar-chii wewnątrz Fabryki możliwy jest bez-pośredni kontakt pracowników z kadrą zarządzającą. Przekłada się to oczywi-ście na miękki sposób zarządzania, sto-sowany w firmie od wielu lat. Jak wi-dać, przynosi on doskonałe efekty.” Tak sformułowana polityka zatrudnienia re-alizuje jeden z priorytetów firmy, która szacunkiem darzy nie tylko kontrahen-tów, ale również szeregowych pracow-ników. Ci zaś, tworząc zdobycze global-nej gospodarki, mogą tak samo z nich korzystać ręka w rękę z finalnymi konsu-mentami, pośrednikami i producentami.

Przemysł spożywczy > Edbol22 Businesspl

Ciekawe, czy z n a j d z i e się między

nami, choć jed-na osoba, która uważa, że piwo nie jest najpopu-larniejszym na-pojem alkoholo-wym na świecie? Nie trzeba być na bieżąco ze wskaź-

nikami sprzedaży, ani orientować się w wynikach plebiscytów konsumenckich, aby prawidłowo odpowiedzieć na ta-kie pytania. Nawet, jeśli nie należymy do kręgu entuzjastów bursztynowego napoju, to posiadamy tą wiedzę z oczy-wistych względów kulturalnych i spo-łecznych. W istocie, piwo nie tylko jest najbardziej znanym napojem alkoho-lowym na świecie, ale posiada również najdłuższą historię, która sięga wie-ki wstecz, aż po starożytną Mezopo-tamię. W dzisiejszych czasach, tak jak chyba nigdy wcześniej, piwo stanowi ważny element współczesnej kultury powszechnej kontaktów międzyludz-kich. Polska, jako kraj o długiej i obfitej tradycji browarniczej, prezentuje nie-zwykle konkurencyjną ofertę, zarówno ze względu na znane, światowe marki piw, jak również na dużą liczbę regio-nalnych specjałów. Dzięki browarom AMBER, najnowocześniejszym pośród małych i średnich przedsiębiorstw tego typu w kraju, światowi konsumenci i smakosze piwa, mogą poznać i w pełni docenić legendarne smaki z Pomorza.

Kilka słów o samym Browarze AmberFirma AMBER od kilkunastu lat dumnie kultywuje regionalne browarnicze tra-dycje. Jej siedziba znajduje się pośród malowniczych morenowych wzgórz otaczających Gdańsk – nadmorskie cen-

trum kulturalne, ekonomiczne i tury-styczne Polski. Obecnie AMBER plasu-je się na wiodącej pozycji pośród ma-łych i średnich krajowych browarów. Jak twierdzą reprezentanci firmy, za ten sukces z pewnością należy być wdzięcz-nym oryginalnej regionalnej recepturze, funkcjonującej niezmiennie od poko-leń. To właśnie dzięki niej produkty fir-my posiadają tak niepowtarzalny smak i charakteryzują się wysoką jakością, do-

cenianą na rynkach krajowym i zagra-nicznym. Ten „sekretny” przepis na do-skonały smak, w połączeniu z natural-nymi składnikami poddanymi tradycyj-nej metodzie warzenia, skutkuje kilko-ma znanymi markami piwa, wyróżniają-cymi się pośród konkurencji. Roczny po-tencjał produkcyjny AMBER zamyka się w 250 tysiącach hektolitrów, co umoż-liwia pełną kontrolę procesu warze-nia, oraz komponowanie wyjątkowych i niepowtarzalnych wariacji smakowych. Browary AMBER dbają jednak nie tylko o nienaganne produkty, ale także o rozwi-janie swojej dystrybucji. Dzięki szerokiej sieci dystrybucyjnej zarówno na samym Pomorzu, jak i w największych krajo-wych miastach, wyroby docierają spraw-nie do klientów i bezpośrednich odbior-ców. Co więcej, od 2001 roku, firma po-siada udziały w PRESTO – jednym z naj-bardziej wpływowych dystrybutorów piwa i napojów w regionie północnej Polski. Cały proces rozprowadzania pro-duktów i promocji jest wspierany i kon-trolowany przez regionalnych kierowni-ków sprzedaży, reprezentantów handlo-wych oraz sprzedawców, doskonale wy-wiązujących się ze swoich obowiązków. Pod względem jakościowym AMBER nie ustępuje miejsca najlepszym świato-wym producentom. Firma posiada od-

AMBER – smak tradycji ukryty w butelce

Piwa roku 2008wg koneserów piwa z portalu browar.biz

Browar roku 2008

Właściciel Browaru Amber Andrzej Przybyło

Przemysł spożywczy > Amber Businesspl 23

Przemysł spożywczy > Amber

powiednie certyfikaty HACCP oraz ISO, świadczące o spełnianiu wymaganych norm i standardów. Dzięki zachowaniu wszelkich wymogów piwa warzone w browarach AMBER figurują również na europejskich i amerykańskich rynkach.

Przepis na tradycyjny smak Dlaczego piwa warzone w AMBER są tak wyjątkowe? To przede wszystkim zasłu-ga indywidualnego traktowania ich po-szczególnych rodzajów. Każda marka traktowana jest odmiennie, od począt-ków warzenia, aż po ostateczne rozlewa-nie do butelek i beczek. Co więcej, trady-cyjna metoda warzenia, na której bazuje proces produkcji, gwarantuje niepowta-rzalność smaków. Jest to czynnik, któ-ry odróżnia browary AMBER od produ-centów masowych, stosujących meto-dę „high gravity”, polegająca na produk-

cji wysoce skondensowanego ekstraktu, następnie rozcieńczanego wodą. Jed-nakże, samo warzenie nie wystarczy, aby skomponować ten niezwykły smak piw. Browary AMBER to nie tylko dokonała technika produkcji, ale przede wszyst-kim filozofia browarnictwa, oraz stoso-wanie się do kilkusetletniego prawa „Re-inheitsgebot” – Bawarskiego Prawa Czy-stości Piwa. Wybierając produkty AM-BER mamy pewność, że pochodzą one z przetworzenia samych naturalnych składników i nie zawierają żadnych po-lepszaczy, konserwantów i tanich sub-stytutów. Nie będzie żadnym naduży-ciem, jeśli w kilku słowach wspomnimy o używanych przez AMBER składnikach oraz ich pochodzeniu. Podstawa napoju, czyli krystalicznie czysta woda, pocho-dzi z polodowcowych źródeł zlokalizo-wanych, nie gdzie indziej, a właśnie na terenie firmy posiadającej swoje prywat-

Przemysł spożywczy > Amber24 Businesspl

ne ujęcia. Drożdże stosowane w proce-sie fermentacji, reprezentują wyjątkowy szczep wyhodowany w najstarszym uni-wersytecie piwa – monachijskim Insty-tucie Weihenstephan. Charakteryzujący się specyficzną goryczką chmiel wzra-sta na słynnych uprawach w wojewódz-twie lubelskim, a doskonały jęczmień jest zasługą upraw samej firmy AMBER. Wszystko razem stanowi o niepowta-rzalnych walorach piwa, ale należy pod-kreślić, że bez prawdziwej browarniczej pasji i zaangażowania pracowników, na-wet tak cudowne składniki pozostawio-ne same sobie nie dałyby tego efektu.

Jak AMBER dba o swoją renomęMarketingowe i promocyjne działania firmy można w skrócie zawrzeć w stoso-wanym przez AMBER haśle reklamowym – „Naturalnie z Pomorza”. Odnosi się ono zarówno do regionalnych korzeni pro-duktów, jak i do walorów jakościowych i smakowych wynikających z naturalno-ści stosowanych składników. Pomorze to region o najdłuższej i najbarwniejszej tradycji browarniczej w Polsce. AMBER godnie i z prawdziwym poświęceniem kontynuuje te szczytne tradycje. W sto-sunku do swoich poszczególnych ma-rek firma stosuje różnorodne kampanie reklamowe, ponieważ jak twierdzą oso-by odpowiedzialne za marketing - mar-ki pochodzące z browarów AMBER są wyjątkowe i różnorodne, dlatego każda powinna być promowana oddzielnie, ze względu na wyróżniające ją cechy. Dzię-ki takiej polityce firma promuje także różnorodne gusta, sposoby konsumpcji, oraz wrażenia wywoływane spożywa-niem piwa konkretnej marki. Od począt-ków swojej działalności AMBER ener-gicznie prowadził różnorodne działania i kampanie wspierające rozwój regio-nu i podtrzymujące jego browarnicze i ogólnospożywcze tradycje. Firma nale-ży do Stowarzyszenia Turystycznego Ka-szuby, największej tego typu organiza-cji w województwie. AMBER odgrywa również istotną rolę w Pomorskim Klu-bie Dobrej Marki - jednostki grupującej najlepszych pomorskich producentów żywności, którzy promują swoje działa-nia pod wspólnym logo „Żywność z Po-morza”. Intensywne zaangażowanie fir-my w działania promocyjne i we wspo-minane organizacje, nie powstrzymu-je AMBER przed podejmowaniem no-wych wyzwań. Wręcz przeciwnie, firma rozbudowuje swój wizerunek nieustan-nie. Browary AMBER to pomysłodawca i

główny organizator największej biesiad-nej imprezy regionu – Koźlaków Biel-kowskich. Już od kilku lat, corocznie w okolicach połowy września, mieszkań-cy, turyści, goście, entuzjaści i smako-sze, mogą rozkoszować się tradycyjnymi przysmakami, oraz regionalnym piwem, dzięki inicjatywie firmy AMBER. Degu-stacjom towarzyszy wiele zabaw i nie-powtarzalna sielska atmosfera, a samo wydarzenie odbywa się pod patronatem międzynarodowego ruchu Slow Food, co dodatkowo podnosi prestiż festiwalu.

Marki i nagrodyKilkakrotnie wspominaliśmy o wyjątko-wości piw pochodzących z browarów AMBER, dlatego najwyższa pora, aby w końcu zapoznać Czytelników z markami proponowanymi przez tego pomorskie-go producenta. Oferta firmy to 9 pod-stawowych gatunków piwa: Piwo Żywe (piwo typu lager, powstałe z połączenia tylko naturalnych składników; jako je-dyne w Polsce jest ono rekomendowa-ne przez międzynarodową organizację Slow Food), Koźlak (piwo typu Bock, lau-reat nagród Najlepsze Piwo Roku 2006 i 2007), Złote Lwy, Amber Classic (piwo lekkie), Red Mocny, Hanza, Gryf, Harde oraz Grand. Jakość tych wyrobów zo-stała niejednokrotnie doceniona i uzna-na zarówno przez konsumentów, jak i specjalistów. Mimo, że browary AMBER funkcjonują na rynku stosunkowo krót-ko, to już zdążyły zgromadzić pokaźną kolekcję nagród i tytułów. Tak napraw-dę, sama lista zwycięstw firmy stano-wi materiał na kolejny artykuł, dlatego w tym miejscu ograniczymy się do wy-mienienia tych najważniejszych wyróż-nień. W 2004 roku Piwo Żywe, czoło-wy wyrób firmy AMBER, otrzymało re-komendacje ruchu Slow Food. To na-prawdę wyjątkowe wyróżnienia, ponie-waż jak do tej pory, żadna inna polska marka nie doczekała się podobnych re-komendacji. Rok później, w 2005, Piwo Żywe oraz Koźlak zostały oznakowane oficjalnym logo Ministerstwa Rolnictwa – „Poznaj Dobrą Żywność”. Jednakże, najważniejszymi dokonaniami z punk-tu widzenia firmy są nagrody przyzna-wane na drodze plebiscytu wśród kon-sumentów. Od 2006 roku, produkty AM-BER otrzymują rok rocznie główne tytu-ły w wyborach organizowanych przez portal internetowy www.browar.biz. Jest to wyraz satysfakcji konsumentów oraz doskonały dowód na to, że piwa z browaru AMBER to liczący się zawod-nik na krajowym rynku spożywczym.

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Browar AMBER

PREZES: Andrzej Przybyło

PRZEMYSŁ: Spożywczy


www.browar-amber.pl

Przemysł spożywczy > AmberPrzemysł spożywczy > Amber Businesspl 25

Spółka LNB Poland z Kiszkowa pod Gnieznem przez ponad szes-naście lat działalności w bran-

ży mieszanek i dodatków paszowych zapracowała sobie na opinię rzetel-nego partnera w interesach. Renomę tę przedsiębiorstwo zawdzięcza tro-sce o dobro klienta, staraniom o wy-soką jakość produktów oraz stałemu doskonaleniu stosowanych technolo-gii. Sukces, jaki odniosła spółka, spra-wił, że zainteresowali się nią prawdziwi potentaci – od 2007 roku jej jedynym udziałowcem jest firma Cargill, świato-wy producent oraz dostawca produk-tów i usług dla przemysłu rolno-spo-żywczego. Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Milowe krokiGdy w roku 1993 polscy i holenderscy inwestorzy powołali do życia LNB Po-land, siedziba spółki znajdowała się w Poznaniu, firma zaś zajmowała się głów-nie importem premiksów z Holandii oraz ich dystrybucją wśród rodzimych odbiorców. Taki stan rzeczy nie trwał jednak długo, bo już w 1997 dotychcza-sowy pośrednik postanowił się usamo-dzielnić i uruchomił zautomatyzowaną wytwórnię nowej generacji w Kiszkowie, miejscowości położonej 25 km od Gnie-zna. Tam też dwa lata później przenie-siono z Poznania główną siedzibę firmy, którą początkowo tworzyły wspomnia-na już wytwórnia oraz biurowiec i nowo-czesne laboratorium umożliwiające lep-

szą kontrolę wyrobów gotowych i su-rowców wykorzystywanych w procesie produkcji. I choć już wówczas wiedzia-no, że wydarzenie to stanowić będzie krok milowy w dziejach firmy, to nie za-mierzała ona spocząć na laurach. W roku 2004 powstał Ośrodek Badawczo-Ro-zwojowy, który, wykorzystując zdoby-cze współczesnej nauki, przyczynia się do ulepszenia produktów i poszerzania asortymentu. Z kolei w 2006 roku otwar-to magazyn o imponujących rozmiarach 7 tys. m2, który na regałach wysokiego składowania pomieścić może aż 5 tys. ton gotowych produktów. Zarządzać tak ogromną powierzchnią i znajdującymi się tam zasobami pomógł wprowadzo-ny wkrótce program magazynowy. Dzię-ki temu ograniczono ryzyko pomyłek w trakcie realizacji zamówień oraz znaczą-co skrócono czas załadunku. Inwestycje te pozwoliły przedsiębiorstwu znacznie podnieść jakość produktów, poszerzyć asortyment oraz rozwinąć nowe tech-nologie, a to właśnie te czynniki oraz in-dywidualne podejście do klienta zade-cydowały o tym, że firma zdobyła pozy-cję lidera branży premiksowej w Polsce. Sukces ten sprawił, że udziałami spół-ki wkrótce zainteresowali się branżowi potentaci i tak w roku 2007 jej właści-cielem została firma Cargill, międzyna-rodowy dostawca żywności, artykułów rolniczych oraz produktów i usług za-rządzania ryzykiem. Produkty LNB stały się więc logicznym uzupełnieniem bo-gatej oferty jej głównego akcjonariu-

sza, jako że posiada on zakłady produ-kujące koncentraty i pasze pełnopor-cjowe w Polsce oraz w ponad 60 kra-jach na całym świecie. Aktualnie marka LNB jest już obecna w: Danii, Holandii, Rumunii, Bułgarii Rosji, Ukrainie, Biało-rusi Surinamie, Słowacji, Czechach, kra-jach bałtyckich, Chinach i na Filipinach.

Szeroki wachlarz produktówW ofercie firmy znajdziemy szeroki wa-chlarz premiksów, mieszanek paszo-wych uzupełniających, preparatów mle-kozastępczych, prestarterów oraz do-datków paszowych dla wszystkich ga-tunków i grup technologicznych zwie-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: LNB Poland Sp. z o.o.

DYREKTOR GENERALNY: Wojciech Kalicki

PRZEMYSŁ: Branża paszowa


PRACOWNICY: 204

www.lnb.pl

Przemysł paszowy > LNB

ARTYKUŁYIN

NO

WA

CYJN

E RO

ZWIĄ

ZAN

IA D

LA R

OLN

ICTW

A

Przemysł paszowy > LNB26 Businesspl

Przemysł paszowy > LNB

rząt gospodarskich. Wśród mieszanek odbiorcy znajdą takie, które zawierają aminokwasy, enzymy i inne substancje biologicznie czynne, natomiast wśród dodatków paszowych wybierać mogą pomiędzy dopuszczonymi na krajowym rynku kokcydiostatykami, preparata-mi ziołowymi oraz probiotykami. Proces produkcji podlega stałej kontroli zgod-nie z procedurami wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością, wyroby LNB po-wstają bowiem na trzech niezależnych liniach produkcyjnych w wytwórni uzna-wanej za jedną z najnowocześniejszych w kraju. Linie te są automatycznie stero-wane przez system komputerowy, który przetwarza receptury produkcyjne, uła-twiając ich odczyt i przesyłanie do ste-rowników wagowych. Tak skonstruowa-na procedura pozwala firmie zachować czystość produktów, gdyż wszelkie gro-żące możliwością kontaminacji niepra-widłowości związane z ważeniem powo-dują automatyczne zatrzymanie całego procesu. Jego ostatnim etapem jest pa-kowanie gotowych wyrobów. Wykonują go automaty pakujące, paletyzery oraz zestaw do kompleksowego foliowania. Tak zabezpieczony produkt jest przeka-zywany do magazynu automatycznym systemem transportu rolkowego. Przed-siębiorstwo nie zamierza jednak poprze-stać na wprowadzonych dotychczas roz-wiązaniach technicznych i planuje ko-lejne inwestycje. Jak zapowiada Henryk Kowalski, Dyrektor Pionu Produkcji LNB Poland, będzie to: „nowoczesny system programowo-urządzeniowy z komuni-kacją radiową do kompleksowej obsłu-gi magazynów. Wszystkie operacje w magazynie będą wykonywane online. Jeżeli pracownik zdejmie paletę z rega-

łu, będzie to automatycznie ewidencjo-nowane. Chcemy jak najsprawniej do-pasowywać się do wymogów, które na-rzuca nam prawo paszowe ze wszystki-mi konsekwencjami prowadzenia ści-słej ewidencji surowców i towarów.”

Obsługa klienta – rzetelnie i na czasZarząd spółki LNB Poland świadom jest tego, że to zadowolenie odbiorców de-cyduje o sukcesie firmy i dlatego też swoją misję widzi w zacieśnianiu współ-pracy z kontrahentami oraz pozyskiwa-niu nowych partnerów w interesach. Za kredo firmy uznać można deklarację umieszczaną w jej folderach i na stronie internetowej: „dobry partner rozumie problemy innych, ale najlepszy poma-ga je rozwiązywać. Dlatego też dokłada-my starań, aby spełnić życzenia własne klientów oraz służyć im nabytą wiedzą i doświadczeniem. W naszą pracę wkła-damy pełne zaangażowanie i pasję. Każ-dy klient jest dla nas ważnym partne-rem. Robimy wszystko, aby był partne-rem z wyboru.” O tym, że nie jest to tyl-ko marketingowy chwyt świadczą or-ganizowane przez przedsiębiorstwo re-gularne spotkania z hodowcami trzody chlewnej, bydła i drobiu oraz dystrybu-torami, a także tworzone na zamówienia odbiorców indywidualne receptury. Do-wodzi tego również organizowana przez firmę pomoc techniczna, konsultacje żywieniowe oraz sympozja naukowe i szkolenia praktyczne. Ściśle współpra-cuje ona także z instytucjami akademic-kimi, konsultując projekty z autoryteta-mi naukowymi w kraju i za granicą. Naj-większym i najbardziej lojalnym klien-

tom firma oferuje ponadto bezpłatne wykonanie analiz jakości surowców i ho-mogenności pasz we własnym laborato-rium. W trosce o klienta i jego cenny czas spółka LNB Poland wprowadziła nowo-czesny system logistyczny, który w ciągu doby pozwala przyjąć kilkadziesiąt sa-mochodów dostarczających surowce do produkcji i jednocześnie wysłać podob-ną ilość samochodów z gotowymi wy-robami do odbiorców. W pełni automa-tyczne linie pakujące, nowoczesny ma-gazyn, którego obsługa bazuje na naj-lepszych rozwiązaniach logistycznych, pozwala na przygotowanie załadun-ku dla 20 samochodów jednocześnie, z których każdy może być załadowany w 10 minut. Flota LNB Poland wyposa-żona jest w system GPS, który umożli-wia ustalenie aktualnej pozycji pojazdu, co pozwala monitorować transport i in-formować klientów o postępach w reali-zacji zamówienia. Dzięki temu produk-ty oznaczone logo LNB docierają na czas do dużych i średnich mieszalni pasz, a także do indywidualnych producen-tów drobiu, trzody chlewnej i bydła, któ-

rzy sami produkują własne mieszanki. Hodowcy zwierząt mogą także zaopa-trywać się w produkty w ok. 400 punk-tach sprzedaży na terenie całego kraju.

Najnowsze rozwiązania w służbie jakościDla firmy LNB Poland szczególnie waż-na jest wysoka jakość oraz bezpieczeń-stwo produktów, których gwarancję sta-nowią System Zarządzania Jakością ISO

Przemysł paszowy > LNB Businesspl 27

9001 : 2000 oraz System Bezpieczeń-stwa Żywności HACCP. System Zarzą-dzania Jakością pozwala zadbać o stan-dardy produkcji od przyjęcia surow-ców, aż do dostarczenia wyrobów go-towych. System HACCP z kolei moni-toruje proces produkcji i eliminuje po-tencjalne zagrożenia tak, aby dostar-czyć wyłącznie najlepsze i w pełni bez-pieczne wyroby. Wdrożone normy ja-kości są ciągle doskonalone, natomiast zgodność z ich wymogami sprawdza-na jest w ramach systemu certyfikacji przez niezależną firmę audytorską. Do-stawców kwalifikuje się tu również ry-gorystycznie w oparciu o szczegółowe kryteria jakości surowców, które, podob-nie jak gotowe wyroby, kontrolowane są w nowoczesnym laboratorium zatrud-niającym wykwalifikowanych specjali-stów. Tu przy pomocy klasycznych ana-liz chemicznych oraz najnowszej meto-dyki NIR (spektrometria bliskiej pod-czerwieni) ocenia się podstawowe pa-rametry pasz – zawartość: białka, tłusz-czu, włókna, popiołu, suchej masy, wita-min oraz minerałów. Ponadto stosuje się tu również: wysokosprawną chromato-grafię cieczową (HPLC) oraz absorpcyj-ną spektrometrię atomową (ASA), któ-re pozwalają właściwie oceniać i elimi-nować zagrożenia wynikające z poten-cjalnych zanieczyszczeń np. szkodliwy-mi metalami ciężkimi. To właśnie nowo-czesna aparatura analityczna oraz wie-dza i doświadczenie specjalistów LNB Poland jest najlepszą gwarancją jako-ści oferowanych przez firmę produktów.

Tylko naturalne składnikiGdy w 2004 roku firma powołała do ży-cia Ośrodek Badawczo-Rozwojowy, była jedną z pierwszych w branży, która pod-jęła prace naukowo-badawcze polep-szające ekonomikę produkcji zwierzęcej. To właśnie dzięki tej inwestycji powstają dziś w Kiszkowie preparaty o naturalnym pochodzeniu, potwierdzonej skutecz-ności oraz cenie optymalnej w stosun-ku do efektywności. Wysoko wykwalifi-kowana kadra składająca się ze specjali-stów z zakresu żywienia zwierząt współ-pracuje stale z fachowcami z dziedziny fitofarmakologii, farmakologii, fitoche-mii i toksykologii, pracując nad jakością mieszanek paszowych uzupełniających, premiksów, dodatków smakowo-zapa-chowych, preparatów mineralno-wita-minowych oraz produktów wspoma-gających profilaktykę. Wraz z rozwojem technologii wytwarzania dodatków fito-gennych oraz rosnącymi możliwościami

analitycznymi, produkty te są na bieżąco udoskonalane. Obecnie Ośrodek wyko-rzystuje najnowsze technologie ekstrak-cji i zabezpieczania substancji czynnych, unowocześniając naturalne alternatywy dla wycofanych antybiotykowych sty-mulatorów wzrostu oraz stosowanych w żywieniu drobiu kokcydiostatyków.

Marka w kraju i regioniePraca, jaką firma LNB Poland wykonuje z myślą o jakości produktów i satysfak-cji odbiorców, została doceniona przez branżę. Spośród przyznanych jej na-gród warto wymienić m. in.: złote me-dale otrzymane na Międzynarodowych Targach Poznańskich „Polagra” oraz Mię-dzynarodowych Targach Bydła, Świń i Drobiu. Spółka pochwalić się może przy-należnością do elitarnego, zrzeszające-go najbardziej dynamicznych przedsię-biorców „Klubu Gazel Biznesu”, którego patronem jest prestiżowy „Puls Bizne-su”. Jako jedyny podmiot w branży pa-szowej w Polsce, firma otrzymała tytuł „Przedsiębiorstwa Fair Play” za etyczną i zgodną z prawem działalność. W regio-nie powszechnie znana jest renoma LNB Poland. Gdy w czerwcu 2008 roku spół-ka obchodziła jubileusz pod hasłem „15 lat Królewskiej Uczty”, do Kiszkowa za-witało ponad 700 osób, w tym klienci, władze lokalne, organizacje branżowe, służby weterynaryjne i konsultanci. Cie-szy się ona takim zaufaniem także dlate-go, że mogą na nią liczyć ludzie i insty-tucje potrzebujące wsparcia, począwszy od sportowców, placówek naukowych i kulturalnych, a na chorych skończyw-szy. Pod stałą opieką firmy znajduje się Dom Dziecka w Gnieźnie oraz Stowarzy-szenie na Rzecz Pomocy Dzieciom Nie-pełnosprawnym w Kiszkowie. Od wielu lat jest ona także Sponsorem Strategicz-nym „Dni Kiszkowa” i czerpie dumę z fak-tu, że wspiera lokalną społeczność, spo-śród której rekrutują się jej pracownicy.

Przemysł paszowy > LNB28 Businesspl

Dz i a ł a j ą c na pol-skim ryn-

ku przez ponad 30 lat, Obram zdobył renomę i uznanie jako so-lidny partner w przemyśle mle-czarskim, a tak-

że w całej branży spożywczej. Firma specjalizuje się w projektowaniu i pro-dukowaniu zarówno pojedynczych urządzeń, jak i kompletnych linii tech-nologicznych, dostarczając swoim klientom produkty najwyższej jakości. Dzięki konkurencyjnym cenom, wyso-ko wykwalifikowanym pracownikom i umiejętności wykorzystania każdej nadarzającej się okazji, marka staje się szeroko rozpoznawalna także za gra-nicą, w szczególności w Europie Środ-kowo-Wschodniej. Napisane przez Annę Chudzik.

Jak wyrosnąć na lidera?Początki firmy, która obecnie jest spół-ką prawa handlowego, sięgają 1976 roku, kiedy to Obram powstał jako Ośro-dek Badań i Rozwoju Aparatury Mleczar-skiej. W początkowych etapach działal-ności produkcja ograniczała się do bu-dowy prostych rozwiązań technicznych związanych ze skupem mleka. Do końca lat 80-tych Obram funkcjonował w sys-temie nakazowo-rozdzielczym, co nie-stety nie sprzyjało żadnemu postępowi,

gdyż należało realizować zadania narzu-cane przez agendy rządowe. Jednak kie-dy w latach 90-tych zmieniły się okolicz-ności, firma zaczęła dynamicznie się roz-wijać. Po pierwsze, po 1990 roku Obram zaczął brać pod uwagę potrzeby rynko-we, co w rezultacie skłoniło firmę do pro-dukcji nowoczesnych linii technologicz-nych do produkcji sera. Ponadto, auto-matyzacja procesów produkcyjnych za-częła być standardem w instalowanych liniach. Na dzień dzisiejszy Obram może poszczycić się nowoczesnym, udo-skonalonym sprzętem w linii serowar-skiej, który jest w stanie przerobić 1000 ton mleka dziennie. Obram odniósł tak ogromny sukces, że jest dziś wyznaczni-kiem standardu w rozwoju maszyn spo-żywczych. Jak udało się zostać dużą, do-brze prosperującą firmą, cieszącą się opinią solidnego partnera biznesowe-go? Jednym z czynników, które przy-czyniły się do sukcesu jest z pewnością zdolność przewidywania i dostosowy-wania się do wymagań klientów, a tak-że podążanie za tendencjami na rynku i umiejętność wykorzystywania nada-rzających się okazji. Rynek urządzeń dla przemysłu mleczarskiego zdominowany był przez czołowe zachodnie firmy, któ-re nadal dostarczają dobre, ale też dro-gie rozwiązania. Ponieważ na rynku bra-kowało tańszych ofert, więc Obram ja-wił się jako bardzo konkurencyjna firma, która proponowała klientom równie do-bre urządzenia, ale za przystępną cenę. Dziś jest liderem w segmencie produk-

Przemysł spożywczy > Obram

ARTYKUŁY

Zbigniew RaczyńskiDyrektor naczelny

www.obram.com

WYZN

ACZA

MY STA

ND

ARD

Y W PRO

DU

KCJI MA

SZYN SPO

ŻYW

CZYCH

Businesspl 29

Przemysł spożywczy > Obram

cji urządzeń do produkcji sera i twaro-gu. Chociaż zajmuje wiodącą pozycję, stara się stale rozwijać poprzez posze-rzanie oferty produkcyjnej i usługowej, zawsze starając się sprostać oczekiwa-niom klientów. Oferując nowe miejsca pracy i wspaniałe perspektywy, Obram rozszerza się także pod względem za-trudnianej kadry. Nie dość, że w firmie nie występuje zjawisko płynności kadr, to zatrudnienie wzrosło w ciągu ostat-nich ośmiu lat o 150%. Średnia wieku to 35 lat, co wskazuje na to, że Obram ceni sobie potencjał młodych ludzi, którzy z entuzjazmem podejmują nowe wyzwa-nia, są otwarci na innowacyjne możli-wości, a także, niejednokrotnie, zmaga-ją się z trudnymi warunkami socjalnymi. Na 250 zatrudnionych osób, 120 posiada wyższe wykształcenie, z czego ponad 60 to inżynierowie specjalizujący się w na-stępujących branżach: technologia spo-żywcza, konstrukcja, automatyka prze-mysłowa, technologia wytwarzania. Nic więc dziwnego, że również pracownicy stanowią strategiczny potencjał firmy.

Zdobywanie zaufania klientaStarając się sprostać wymaganiom i zdo-być zaufanie klientów, Obram zawsze zwracał szczególną uwagę na dostar-czanie rozwiązań w korzystnych cenach. Jednak źródła sukcesu można dopatry-

wać się także w przedsiębiorczej posta-wie, jaką prezentuje firma. Uzyskanie dobrego produktu z dobrej jakości su-rowca nie stanowi problemu. Prawdzi-wym wyzwaniem jest natomiast pro-dukcja dobrej jakości produktów ze źró-dła, którego jakość pozostawia wiele do życzenia. Chęć podjęcia takiego wy-zwania przez firmę Obram spotkała się z uznaniem i pomogła zdobyć klientów. Niezależnie od jakości surowca, otrzy-manie artykułów lepszej jakości i o dłu-żej dacie do spożycia możliwe jest dzię-ki nowoczesnym urządzeniom z syste-mem automatycznego sterowania i sys-temem kontroli procesu, oraz obowiąz-kowym stacjom mycia C.I.P. Oczywiście jakość surowca jest także ważnym czyn-nikiem, mającym wpływ na produkt końcowy. Sukces firmy nie byłby moż-liwy bez ścisłej współpracy z dostawca-mi komponentów do rozwiązań tech-nologicznych. Do firm współpracują-cych w tym zakresie należą m. in. Sie-mens, Alfa Laval, Festo, Endress+Hauser. Obram chętnie współdziała też z firma-mi konkurencyjnymi (np. GEA czy APV), aby rezultat końcowy był niezmiennie satysfakcjonujący. Jednak firma budu-je zaufanie nie tylko poprzez wprowa-dzanie najlepszych technologii. Jest to możliwe także dzięki organizowanym przez Obram seminariom i szkoleniom

Przemysł spożywczy > Obram30 Businesspl

dla technologów i managerów z mle-czarni. Reasumując, ponad 30-letnie do-świadczenie, jakość i solidność usług umożliwiły firmie wyróżnić się na rynku.

Wciąż do przodu!Obram od zawsze starał się podążać za trendami na rynku i dostosować się do zmian w oczekiwaniach klientów. W ostatnim czasie firma zauważyła sze-reg zmian na rynku wschodnim. Pierw-szą tendencją jest podejmowanie róż-nych działań w celu poprawienia jakości produktu końcowego. Można także za-obserwować skłonność do poszerzania gamy produktów, a także do koncen-trowania się na produkcji tylko danego artykułu. Wszystkie te zmiany wymaga-ją zdolności szybkiego reagowania, ale są także siłą napędową, gdyż dzięki nim Obram ma szansę wprowadzać nowe technologie, projektować skompliko-wane instalacje i automatyzować proce-sy produkcji. Firmie nie są również obce sprawy środowiskowe –tworzy wła-sne, nowoczesne rozwiązania w zakre-sie oszczędzania energii i ochrony śro-dowiska. Rozwój firmy pociąga za sobą ekspansję na rynki międzynarodowe. Obecnie eksport stanowi 80% całości sprzedaży. Tradycyjnymi rynkami zbytu dla produktów firmy były zawsze Uka-

rania, Białoruś, Rosja, Rumunia i oczy-wiście Polska. Jednak zeszły rok, który przyniósł ze sobą kryzys, zmusił firmę doposzukiwania nowych rynków zby-tu. Dziś firma może być dumna z fak-tu sprzedaży pierwszych linii do pro-dukcji sera Paneer w Indiach. W związ-ku z tym Obram dokłada wszel-kich starań, aby móc zaistnieć w tam-tym regionie, ale ma także nadzie-ję, że w przyszłości rozwinie skrzydła na innych rynkach Azji oraz Ameryki.

Przemysł spożywczy > ObramPrzemysł spożywczy > Obram Businesspl 31

Zakład Elektromechaniki Chłod-niczej IGLOO z Bochni jest spraw-dzonym dostawcą nowoczesnych

i niezawodnych urządzeń chłodniczych dla handlu i gastronomii w Polsce i za granicą. Dzięki dobrze rozwiniętej sie-ci dystrybucji oraz pracy zespołu od-danych projektantów firma komplek-sowo spełnia szczegółowe oczekiwa-nia klientów krajowych i międzynaro-dowych. Przedsiębiorstwo poważnie traktuje swoje zobowiązania i relacje z partnerami biznesowymi, z jednako-wym zaangażowaniem dbając o pra-cowników, odbiorców i udziałowców.

PriorytetyOd czasu założenia w 1986 roku firma IGLOO działa na rynku urządzeń chłodni-czych. W początkowym okresie istnienia zakład produkował niewielkie ilości za-

mrażarek i lad chłodniczych na indywi-dualne zamówienia lokalnych klientów. Przez ten czas z niewielkiej firmy wytwa-rzającej proste zamrażarki i zatrudniają-cej kilka osób IGLOO przeobraziło się w wysoko wyspecjalizowane i profesjonal-nie zarządzane przedsiębiorstwo. Jego rozwój i rozkwit, a wreszcie ostateczny sukces nie byłyby możliwe, gdyby nie konsekwentne wdrażanie zasad ustano-wionych przez kierownictwo i pracowni-ków. Pierwszym na liście priorytetów fir-my od początków jej działalności było zapewnienie najwyższej jakości ofero-

wanych produktów. Dzięki zastosowa-niu nowych technologii, rozbudowie in-frastruktury oraz wykorzystaniu kapitału ludzkiego i intelektualnego, firma jest w stanie realizować całościowe zlecenia z dziedziny projektowania, wykonywania oraz montażu nowoczesnych systemów chłodniczych dla handlu i gastronomii. Drugim, jednakowo istotnym, jest sa-tysfakcja odbiorców. Dlatego też firma gotowa jest dostosować się do indywi-dualnych projektów i wymagań klien-ta. Rozbudowana sieć przedstawicielstw pozwala dotrzeć do nabywców indywi-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: IGLOO

PREZES: Władysław Włodarczyk

PRZEMYSŁ: HORECA


PRACOWNICY: ponad 300

DOCHODY: ponad 20 000 000 euro

www.igloo.pl

CHŁO

DN

Y RY

NKO

WY

GRA

CZ

HORECA > Igloo

General Manager Marcin Satoła

Kierownik Działu KonstrukcjiGrzegorz Olchawa

HORECA > Igloo32 Businesspl

HORECA > Igloo

dualnych i korporacyjnych, natomiast analizy sprzedaży oraz ścisła, partner-ska współpraca z klientem umożliwiają firmie utrafić w jego gusta oraz oczeki-wania. Trzecim zaś priorytetem pozosta-je zaangażowanie pracowników w two-rzenie bezpiecznego i przyjaznego miej-sca pracy. W IGLOO każdy pracownik ma wpływ na rozwój firmy, może skła-dać własne propozycje oraz przyczy-nić się do ulepszeń poszczególnych eta-pów produkcji. Zarząd przedsiębiorstwa doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że tylko działając w sposób niezawodny, innowacyjny i nowoczesny, firma może wyjść naprzeciw oczekiwaniom klien-tów i partnerów handlowych. Pracow-nicy zaś, świadomi tych celów i zamie-rzeń, realizują poszczególne projekty zgodnie ze strategicznymi zamierzenia-mi firmy. Jak głosi kredo firmy umiesz-czone na jej stronie internetowej: „Bę-dziemy umacniali pozycję lidera na ryn-ku polskim w kompleksowym dostar-czaniu systemów chłodniczych oraz ga-stronomicznych w oparciu o produkcję własną oraz kooperację z innymi firma-mi. Na rynkach zagranicznych chcemy zostać uznanym partnerem liczących się firm, realizując projekty kompleksowe-

go wyposażenia sklepów i gastronomii.”

Początki i kierunek…IGLOO istnieje i działa nieprzerwanie już od ponad 20 lat. Firma jest obecnie jed-nym z wiodących producentów urzą-dzeń chłodniczych przeznaczonych dla gastronomii i handlu na rynku krajo-wym. Jej początki były skromne, jed-nak dzięki ciężkiej pracy wkrótce nastą-pił dynamiczny rozwój. Dobra passa dla przedsiębiorstwa zaczęła się wraz z na-wiązaniem kontaktów z odbiorcami na przeżywających okres prosperity ryn-kach wschodnich; tam też, poza polski-mi odbiorcami, IGLOO sprzedaje naj-więcej urządzeń. Na przełomie 1999 i 2000 roku przedsiębiorstwo uruchomi-ło sprzedaż maszyn w Niemczech oraz Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Kon-sekwentne inwestycje oraz wstąpie-nie Polski do Unii Europejskiej umoż-liwiły firmie pozyskać partnerów han-dlowych na terenie Zachodniej i Środ-kowej Europy, szczególnie zaś w Wiel-kiej Brytanii, Irlandii, Rumunii, Fran-cji, Włoszech, Austrii, Czechach oraz na Słowacji i na Węgrzech. Eksport sta-nowi obecnie około 60% przychodów IGLOO. Firma nie zamierza jednak spo-czywać na laurach. Dzięki sieci partne-rów zagranicznych gotowa jest osią-gać założone cele, wytyczać nowe kie-runki rozwoju oraz budować z sukcesa-mi kolejne przedstawicielstwa. Za przy-kład może posłużyć IGLOO Food Equip-ment - największy partner handlowy fir-my IGLOO na terenie Ameryki Północ-nej, który niedawno otworzył kolejny

salon sprzedaży, tym razem w Toronto.

Oraz skala działalnościIntensywne działania marketingowe i wszystkie pozyskane w ten sposób kon-trakty przyniosły firmie korzyści w po-staci rokrocznie wzrastających wyni-ków sprzedaży oraz zwyżkujących ob-rotów. Zdobyte w ten sposób środki fir-ma mądrze inwestuje w park maszyno-wy oraz w rozwój technologii produko-wanych urządzeń. Obecnie firma jest w trakcie budowy nowoczesnej hali pro-dukcyjnej o powierzchni przekraczają-cej 12000 m2, oraz wprowadzania naj-nowszych technologii informatycz-nych. Poczynione inwestycje znaczą-co wpływają na wzrost oraz jakość pro-dukcji urządzeń, które co najmniej do-równują standardom uznanych świato-wych marek w dziedzinie sprzętu chłod-niczego. W parze z pozyskiwaniem no-wych partnerów handlowych i rozbu-dową działalności idzie wzrost zatrud-nienia w firmie. Tworząc nowe miej-sca pracy, IGLOO aktywnie wpływa na rozwój regionu. Obecnie przedsiębior-stwo zatrudnia ponad 300 specjalistów.

Źródła sukcesuPrzez ponad 20 lat istnienia firma IGLOO nabyła niezbędną wiedzę i doświadcze-nie pozwalające właściwie wyznaczać marketingowe cele przedsiębiorstwa oraz rozpoznawać potrzeby odbiorców. Zarówno kadra kierownicza zakładu jak i jego szeregowi pracownicy świadomi są tego, iż największym sukcesem, jaki mogą wspólnie osiągnąć jest budowa-nie długoterminowych, bo opartych na zaufaniu, relacji z klientem. Wybierając dobra i usługi, klient kieruje się nie tylko ceną, jak to bywało jeszcze w pierwszych latach istnienia wolnego rynku w Polsce. Dla nabywców i użytkowników ważniej-sze stają się jakość urządzenia, niskie koszty eksploatacji (wydatki na ener-gię elektryczną) oraz dostępność serwi-su. Dla handlu i gastronomii istotna jest także możliwość dopasowania urządze-nia do indywidualnych potrzeb przed-siębiorstwa, w tym maksymalne wyko-rzystanie powierzchni sklepu, przestrze-ni ekspozycyjnej czy doboru kolorysty-ki. Dlatego też firma ma w swojej ofercie sprzedaży całą paletę zindywidualizo-wanych produktów zaprojektowanych zgodnie z wymaganiami odbiorcy, który może stworzyć urządzenie na miarę wła-snych potrzeb i finansowych możliwości.

HORECA > Igloo Businesspl 33

HORECA > Igloo

Produkty i usługiW katalogach IGLOO znajdują się setki pozycji asortymentowych, które zaspo-koją indywidualne oczekiwania odbior-ców w dziedzinie handlu i gastronomii. Wśród nich znajdują się między innymi: urządzenia chłodnicze - lady, witryny, regały, szafy, komory i urządzenia mroź-nicze, a także urządzenia technologicz-ne - stoły i regały wykonane ze stali nie-rdzewnej, ciągi kuchenne, kuchnie, pa-telnie, frytkownice oraz piece konwek-cyjno-parowe. Szeroka oferta handlo-wa firmy chętnie wykorzystywana jest przy wyposażeniu lokali ogólnospożyw-czych, mięsno-wędliniarskich, nabiało-wych, cukierniczych oraz stoisk rybnych i mrożonek. Oferta dostosowana jest do skali działalności nabywców, mogąc jed-nakowo zaopatrzyć supermarkety, mini markety oraz sklepy osiedlowe. Kolejną grupą odbiorców urządzeń sygnowa-nych logo przedsiębiorstwa stanowi biz-nes gastronomiczny, m. in. bary, restau-racje, stołówki i hotele. Złożone zamó-wienia firma realizuje kompleksowo, po-cząwszy od pierwszych etapów projek-tu i produkcji, aż po wieńczący cały wy-siłek montaż oraz sprawny serwis. Po-traktowane całościowo sprzedaż i usłu-ga czynią ofertę IGLOO konkurencyj-ną, zapewniając przedsiębiorstwu pozy-cję jednego z liderów na polskim rynku. Produkty i usługi sygnowane znakiem handlowym IGLOO cechuje najwyższa jakość w przystępnej cenie. Dzięki tak sformułowanej strategii marketingowej przedsiębiorstwo zapewnia wyższą ja-kość od konkurencji przy porównywal-nych kosztach nabycia. Dla klientów za-interesowanych produktami o niewy-górowanych cenach została wdrożo-na nowa linia urządzeń z serii EKO (Eko-nomiczna). Dzięki temu spośród peł-nej gamy materiałów klient może wy-brać także te tańsze do zaprojektowa-nych wspólnie ze specjalistami IGLOO maszyn. Jako potwierdzenie marki mo-zolnie budowanej przez firmę niech po-służy fakt, iż istnieje dość pokaźna gru-pa klientów, którzy po 10 latach od za-kupu sprzętu z logo przedsiębiorstwa gotowi są poświadczyć, iż działa on tak samo nienagannie, jak w dniu nabycia.

Badania i rozwójOsiągane przez firmę znakomite wyni-ki nie byłyby możliwe bez ciężkiej pra-cy specjalistów z działu badań. IGLOO może pochwalić się własnym działem wewnętrznym prowadzącym badania

technologiczne oraz testującym zasto-sowanie nowinek w dziedzinie chłod-nictwa. Wypuszczając na rynek nowe wyroby, firma stawia sobie następują-ce cele: urządzenia muszą być bezpiecz-ne w użytkowaniu, cechować się opty-malnym poziomem zużycia energii oraz spełniać najostrzejsze wymogi w dzie-dzinie ochrony środowiska. Produkty za-projektowane i wyprodukowane zgod-nie z tymi zasadami są chwalone za nie-zawodność. Nad każdym etapem pro-dukcji czuwają specjaliści odpowie-dzialni za kontrolę jakości. Dopiero po przejściu szczegółowych testów urzą-dzenia marki IGLOO mogą opuścić halę produkcyjną. Liczne certyfikaty, nagro-dy oraz pochwały, którymi uhonorowa-no produkty przedsiębiorstwa, potwier-dzają jego starania oraz zaangażowa-nie w tworzone nowe wyroby. Ich jakość potwierdzają międzynarodowe normy takie jak ISO 9001:2000 oraz certyfika-ty zgodności CE. Wyprodukowana przez IGLOO szafa cukiernicza „Jola Obrotowa” została nagrodzona medalem „Mercu-rius Gedanensis” w kategorii “Urządzenia i maszyny dla przemysłu piekarniczego i cukierniczego” na Targach Piekarnictwa, Cukiernictwa i Lodziarstwa „Baltpiek” 2007. Przedsiębiorstwo bierze aktyw-ny udział w targach i wystawach, m. in.: najstarszej i największej imprezie wysta-wienniczej branży hotelarskiej i gastro-nomicznej w Europie, Targach Internor-ga w Hamburgu, w wystawie Hotelym-pia w Londynie, Hospitality Show w Bir-mingham, oraz Targach Sirha w Lyonie.

EkologiaIGLOO nie poprzestaje jednak na bada-niach nastawionych na samą tylko zy-skowność produkcji i sprzedaży. Dba-jąc o wydajność, trwałość oraz energo-oszczędność wyrobów, firma ma tak-że na uwadze ekologiczne aspekty ich użytkowania. Stosując najnowsze tech-nologie produkcyjne, przedsiębiorstwo

sprawia, że jego oferta staje się przyja-zna dla środowiska. Za przykład niech posłuży wyprodukowana przez IGLOO witryna cukiernicza „Jamajka Eco ®” ze sprężarką VCC, którą na XII Międzynaro-dowych Targach Gastronomiczno-Ho-telarskich EUROGASTRO 2008 w War-szawie uznano za najlepszy produkt w kategorii sprzęt i akcesoria dla ka-wiarni. Urządzenie to zdobyło pochwa-ły Ministerstwa Gospodarki, które wy-różniło je za zastosowanie nowocze-snych rozwiązań technologicznych, wy-jątkową funkcjonalność oraz estetykę.

Działaj lokalnieIGLOO bardzo żywo wspiera region, z którego się wywodzi. W swojej aktyw-ności pozabiznesowej przedsiębiorstwo w pierwszej kolejności próbuje krze-wić i wspierać kulturę fizyczną i sport w Bochni i okolicach, dzięki czemu na jego pomoc liczyć mogą zwłaszcza młodzi, zdolni sportowcy. Realizując swoją dzia-łalność sponsorską i wspierając piłkę nożną, sport samochodowy oraz tenis ziemny, IGLOO ma nadzieję na wymier-ne skutki w postaci licznych sukcesów wspieranych przez siebie drużyn. Firma jest mecenasem futsalowej drużyny pił-karskiej IGLOO Bochnia Futsal Club, która w tym roku wygrała Powiatową Ligę Ha-lowej Piłki Nożnej. Finansuje także rajdo-wy zespół Bębenek Rally Sport – ekipę, która może poszczycić się zwycięstwem oraz zajęciem drugiego miejsca w Rajdo-wych Samochodowych Mistrzostwach Polski. Pod koniec czerwca firma miała okazję świętować ich wspaniały występ w Rajdzie Polski – ósmej eliminacji Raj-dowych Samochodowych Mistrzostw Świata WRC. Ekipa IGLOO zdobyła tam kapitalne 10 miejsce w klasyfikacji ge-neralnej oraz 1 miejsce w grupie N.

34 Businesspl

Innowacyjne technologie, niepowta-rzalne wyroby i nowoczesne mode-le produktów LG Electronics to jed-

nym słowem inwestycja w przyszłość. Firma jest światowej skali liderem i pio-nierem technologicznym w dziedzinie elektroniki, telefonii komórkowej oraz artykułów gospodarstwa domowe-go. LG to cieszący się międzynarodo-wą renomą wiodący producent telewi-zorów plazmowych oraz ciekłokrysta-licznych, monitorów komputerowych, sprzętu audio i wideo, telefonów ko-mórkowych, klimatyzatorów oraz pra-lek. Swoim rozwojem i wkładem LG Electronics Mława Sp. z o.o. przyczynia się do budowania marki LG oraz mak-symalizacji wzrostu dochodów koncer-nu. Obecnie według rankingów „Po-

lityki” oraz „Rzeczpospolitej” Spółka jest największym zakładem elektro-nicznym w Polsce.

Złota dekadaLG Electronics Mława (LGEMA) została utworzona w Polsce przez koncern LG w 1999 roku. Przejęła ona oficjalnie za-kład CURTIS Electronics (CE). Nowa firma przejęła grunty, budynki i istniejące wy-posażenie produkcyjne działającej od 1990 roku fabryki telewizorów oraz za-trudniła w niej prawie wszystkich pra-cowników CE w Mławie, tj. 250 osób. Po-czątkowo w LGEMA produkowano tylko telewizory konwencjonalne (CRT), lecz dzięki inwestycjom dokonanym w 2000 i 2001 roku firma mogła zmienić struktu-rę produkcji i rozpocząć produkcję tele-wizorów wyższej klasy tj. telewizorów z płaskim kineskopem/ Flatron, telewizo-rów panoramicznych oraz telewizorów o przekątnej 32”. Roczna produkcja w tych latach ustabilizowała się na poziomie niespełna 500 tyś. sztuk. Lata 2003 i 2004 były ważnym okresem w historii LGE-MA. Firma utworzyła Centrum Produk-cji Komponentów na gruntach po upa-dłym przedsiębiorstwie „PRIMEX”, pobu-dowała nowe hale produkcyjne i maga-zynowe. W LGEMA rozpoczęto produk-cję odbiorników telewizyjnych LCD oraz PDP. Nowe wyroby miały powstawać wg technologii przyjaznych środowisku na-turalnemu poprzez całkowitą eliminację bądź znaczne ograniczenie emisji szko-dliwych substancji. Aby osiągnąć obrany cel spółka opracowała i wdrożyła wielo-rakie procedury jak na przykład przygo-

towanie zaplecza technicznego dla no-wych technologii przetwórstwa two-rzyw sztucznych (wykorzystanie tech-nologii wtrysku z azotem) czy przygo-towanie zaplecza dla nowych technolo-gii lakierniczych (lakierowanie lakierami wodorozcieńczalnymi). Stworzono rów-nież podstawy Centrum Produkcji Kom-ponentów oparte na zasadzie udostęp-nienia infrastruktury technicznej dla wy-specjalizowanych małych i średnich firm współpracujących z LGEMA na zasadzie „outsourcingu”. Polityka firmy była kon-tynuowana w roku kolejnym, kiedy to zrealizowano rozbudowę bazy produk-cyjnej i logistycznej, a także wprowa-dzono do produkcji nowe i nowocze-sne wyroby. Rok 2005 był kolejnym ka-mieniem milowym. Podpisano wówczas umowę inwestycyjną pomiędzy rządem RP a koncernem LG. Było to przełomo-we wydarzenie w historii firmy, które po-zwoliło na bardziej dynamiczny rozwój. Koncern postanowił zainwestować 110 mln USD w rozbudowę fabryki w Mła-wie. Na dodatkowym obszarze miały po-wstać nowe hale produkcyjne, zdecy-dowano również o utworzeniu ośrod-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: LG ELECTRONICS MŁAWA Sp. z o.o. PREZES: Jang Hyeu Lee

PRZEMYSŁ: Elektronika


PRACOWNICY: 1666

DOCHODY: 4 mld PLN

pl.lge.com

Elektronika > LG Electronics Mława

Daniel Kortlan - Dyrektor ds. Korporacyjnych LG Electronics Mława Sp. z o.o.

Jang Hyeu Lee Prezes LG Electronics

Mława Sp. z o.o.

Widok na zakłady produkcyjne

Wojewoda Jacek Kozłowski wręcza zarządowi dyplomy z okazji 10 rocznicy

LG Electronics Mława Sp. z o.o. największy zakład elektroniki w Polsce

LIDER W

TECHN

OLO

GII CYFRO

WEJ

Businesspl 35

Elektronika > LG Electronics MławaElektronika > LG Electronics Mława

ka badawczego. Powiększony zakład miał oferować 2150 nowych miejsc pra-cy. Firma uzyskała też oficjalne zezwole-nie na działalność w Warmińsko-Mazur-skiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej, co oznaczało uzyskanie ulg podatkowych do 2017 roku. Dzięki utworzeniu wokół zakładu strefy dla kooperantów możli-we było zatrudnienie w tych przedsię-biorstwach kolejnych setek pracowni-ków. Inwestycja LG Electronics była wy-razem konsekwentnego realizowania strategii rozwoju koreańskiego giganta elektronicznego w Europie. Również w 2005 roku decyzją kapituły, składającej się z przedstawicieli ambasad i izb prze-mysłowo-handlowych reprezentujących kraje o największym znaczeniu inwe-stycyjnym w Polsce, firma LG Electro-nics Mława otrzymała tytuł Inwestora Roku 2005. W tym samym czasie kore-ańska inwestycja, w której roczna ska-la produkcji wyniosła 1,2 mln szt. pro-duktów, została uznana za najlepszą na Mazowszu. Początek roku 2006 to wielkie wydarzenie. Została oddana do użytku nowa fabryka MA2 wraz z du-żym zapleczem logistycznym. Nowa hala produkcyjna powstała w zawrot-nym tempie pięciu miesięcy. W stycz-niu 2006 roku nastąpił odbiór obiek-tu, zaś w sierpniu tegoż roku wypro-dukowano pierwszy moduł plazmo-wy. Zatrudnienie wzrosło do ok. 2000 pracowników, a produkcja w roku 2006 przekroczyła poziom 3 mln sztuk. W niedługim czasie rozpoczęto budo-wę nowej fabryki MA3, która została oddana do użytku wiosną 2007 roku.

Wraz z ukończeniem budowy nowego zakładu spółka weszła w etap stabiliza-cji działań w przedsiębiorstwie. Wdro-żono programy Supply Chain Manage-ment (zarządzanie łańcuchem dostaw) oraz skoncentrowano się na zwiększe-niu OTD („on time delivery”) – czyli do-staw na czas do klientów. Pozwoliły one na usprawnienie procesu logistyki pro-duktów, jak i sprowadzanych materia-łów. Produkcja roczna sięgnęła 4,3 mln telewizorów i monitorów. Rok 2008 zapi-sał się w historii firmy jako rok innowacji. Był to niewątpliwie dobry rok dla zakła-du. Końcowe raporty i podsumowania pokazały, że LGEMA uzyskała najlepsze wyniki wśród zagranicznych oddziałów

LG poza Koreą. Dotyczyło to wzrostu produktywności, wydajności, oszczęd-ności oraz jakości wyrobów w skali roku.

Nowe tendencjeObecnie spółka realizuje cztery kluczo-we strategie: maksymalizację przepły-wu gotówkowego (realizowaną poprzez wdrożenie poziomowanego systemu ssącego w procesie produkcji, skrócenie czasu dostarczenia produktu finalnego i zredukowanie zapasów), konkurencyj-ność kosztową we wszystkich obszarach (obejmuje m.in. innowacje kosztów sta-łych, wzrost wydajności i produktywno-ści, konkurencyjność kosztową dostaw-ców oraz przekazanie im idei Eliminacji Strat), innowacje w zarządzaniu łańcu-chem dostaw (dotyczące przede wszyst-kim wzrostu bezpośrednich dostaw na czas, zwiększenia udziału lokalnych do-stawców, zwłaszcza płyt głównych i obudów) oraz poprawa zdolności orga-nizacyjnych (głównie zastępowanie ko-reańskiej kadry menadżerskiej polską). Plany produkcyjne przewidują utrzyma-nie poziomu z roku 2008, jednak obecny prezes Jang Hyeu Lee podkreśla, że jego marzeniem możliwym do zrealizowania w bieżącym roku w Mławie jest wypro-dukowanie 6 mln odbiorników i monito-rów. Taki wynik oznaczałby kolejny mi-lowy krok w dziejach firmy, a także po-twierdził jej dynamikę w czasie świato-wego kryzysu ekonomicznego. Świato-we gospodarki weszły w okres wstrzą-sów ekonomicznych, które objawiają się niestabilnością walut, rosnącym bezro-bociem, generalnie malejącym popy-tem, spadającą konsumpcją, spadkiem cen produktów elektronicznych. Nawet

LCD LH9000

36 Businesspl

Elektronika > LG Electronics Mława

jeżeli w Polsce nie będzie podręczniko-wej recesji, to LGEMA może mieć trud-ności z utrzymaniem pozycji na euro-pejskich rynkach. Nie znaczy to wcale, że jest to niemożliwe. Wręcz przeciw-nie. Wygląda na to, że zarząd firmy ma dobrą strategię na kryzys. Dyrektor ds. Korporacyjnych Daniel Kortlan podkre-śla, że spółka postawiła na innowacyj-ność orz nowoczesne zarządzanie per-sonelem. Daje to znakomite wyniki. Jest obecnie na samym szczycie rankingów zakładów elektronicznych, co potwier-dzają także opinie urzędników. „Logo LG kojarzone jest z wysoką jakością produk-tów. Branża elektroniczna, której Kon-cern jest czołowym i znanym na świe-cie reprezentantem, należy do tzw. prze-mysłów „wysokiej techniki”, których wy-znacznikiem jest ultra - nowoczesność o wysokiej dynamice rozwoju, także w obszarze badań i innowacji” – mówi sta-rosta mławski Włodzimierz Wojnarow-ski. Obecnie mławska fabryka LG cieszy się silną pozycją rynkową, lecz od po-czątku swojej działalności spółka poko-nała długą drogę, by znaleźć się na naj-wyższym szczeblu w swojej branży. Każ-dy rok wnosił kolejną, niezbędną cząstkę energii, pracy, pomysłowości i nowych projektów do tej „budowli”. Zapytany o powody tak wielkiego sukcesu, zwłasz-cza jeśli chodzi o dużą wydajność zakła-du, Jang Hyeu Lee odpowiada: „Opraco-waliśmy nowe metody oceny wydajno-ści dotyczące wszystkich aspektów na-szej działalności. Prace naszych zespo-łów są oceniane co tydzień, a najlepsi pracownicy wynagradzani (…) Zmienili-śmy także system produkcji. Dawniej li-nia montażowa była przesuwana przez

pracownika po ukończeniu danej czyn-ności (tzw. metoda przepychu). Obec-nie linia przesuwa się z małą prędko-ścią (tzw. metoda ciągnięcia), a pracow-nik może dostosować swoje tempo pra-cy do linii montażowej bez konieczno-ści uruchamiania linii każdorazowo po ukończeniu czynności. Po wprowadze-niu indywidualnej ewaluacji pracow-ników poziom absencji, który jest nie-zwykle ważny dla podtrzymania pracy na szczeblu hal produkcyjnych, znacz-nie się obniżył – z 10% do 1%” – rela-cjonuje prezes Lee. „Musieliśmy znaleźć najzdolniejszych do obsadzenia pozycji kierowniczych i to nam się udało. Wyso-ki poziom profesjonalizmu polskich me-nadżerów w LG Electronics Mława, a tak-że ich chęć podejmowania nowych wy-zwań zapewniają mnie, że przyszłość spółki jest w dobrych rękach” – dodaje.

Klejnot w koronieLG Electronics Mława jest szanowaną firmą nie tylko w środowisku bizneso-wym, ale także w otoczeniu władz lokal-nych Mławy. Bilateralne relacje układają się pomyślnie. Wystarczy nadmienić, że dzięki LGEMA w znacznym stopniu po-prawiła się sytuacja na rynku pracy po-przez zatrudnienie pracowników w LGE-MA oraz u współpracujących kooperan-tów w Centrum Produkcji Komponen-tów oraz w bliższym i dalszym otocze-niu. Dodatkowo spółka pozyskała dla miasta nowych inwestorów np. Dong Yang Electronics. W lokalnym środowi-sku firma utrzymała dobrą współpracę z miejscowym samorządem oraz zapisała nową pozytywną kartę – wsparła stara-nia Państwowej Wyższej Szkoły Zawodo-wej w Ciechanowie o uruchomienie w roku akademickim 2008/2009 kierunku „elektronika i telekomunikacja” na nowo powstałym na kampusie mławskim Wy-dziale Elektroniki. Następstwem było po-darowanie uczelni monitorów LCD oraz telewizorów jak również aparatury ba-dawczej na wyposażenie pracowni. Rek-tor PWSZ prof. dr hab. inż. Andrzej Kola-sa przyznaje, że „rozpoczęcie kształcenia młodzieży na poziomie wyższym w za-kresie elektroniki, telekomunikacji i in-formatyki byłoby niemożliwe bez pomo-cy i zaangażowania w to wspólne dzieło firmy LG Electronics”. Niemniej ważnym aspektem stała się dla LGEMA pomoc dobroczynna dla placówek i instytucji oświatowych, kulturalnych, różnych or-ganizacji, związków, stowarzyszeń i ini-cjatyw, co stanowi pewną formę uwień-czenia sukcesu LG Electronics zarówno na poziomie globalnym, jak i lokalnym.

LCD LH 7 series

LCD LU 4 series

LCD LH 8 series

LCD LU 5 series

Elektronika > LG Electronics Mława Businesspl 37

P - precisionI - innovativeC - consummationA - ambitionR - reliabilityO - onus

Company „PICARO” – it high quality production of wood palette, platforms and roof construction.We own:• palettes type EURO ( EUROpalettes) of dimension 800 x 1200• single-use palettes• non-standard palettes according to orders• palletboxes• working platform• industrial palettes 100 x 1200

Firma”PICARO” Tadeusz Piórkowskiul. Olsztyńska 2, 12-130 Pasym Tel/Fax: +48 089 533 1265 e-mail: [email protected]

What makes STYROMAX outstanding?

• High quality of products: ceilings coffered, battens, rose-win-dows, styrofoam boards, styrofoam boxes, styrofoam corners, styrofoamfillers,styrofoampackagingforhouseholdapplian-ces and audio / video devices, styrofoam shapes, injection moul-ding manufacturing, e.g. car safety seats, bike helmets, styrofo-am shapes obtained in the process of thermal cutting, heat insu-lation,anglebrackets,U-profiles,decorativecornices,productsfor vegetable gardening and horticulture such as sowing boxes, multi-cell plant trays, granulated products;

• Being one of few manufacturers of expanded polypropylene products (EPP) in Poland;

• Short lead time;• 14 years of experience (since 1995);• Own tool-room – adaptation and modernization of injection me-

thods;• Use of state-of-the-art machines of renowned brands: Kurtz, Er-

lenbach, Heitz, Teubert;• Own technical and repair service;• Quick production of packaging – within 24 hours after prepara-

tion of mould;• Own transportation depot;

• Mobility – location in central Poland.P.P.H.U. „STYROMAX”99-420ŁyszkowiceKolonia4Atel./fax: +48 46 838 88 70mob.: +48 512 476 785e-mail: [email protected] www.ekaproduction.plEKA-Production Sp. z o.o.

Most modern injection park in Poland - with gas system and injection clumping force from 100 to 1800 tons

The plant has a 16 000 m2 area;

TÜV Saarland e.v. Certificate of Manage-ment Quality ISO9001 and Certificate of Environment Protection System ISO14001;

Casing production for LCD TV with measure-ments from 17” to 60”, cars seats for children and automotiv parts;

Long-term collaboration with companies such as: LG Electronics, TOSHIBA, Humax, Ramatti, EKAplast, Rosti;

4 modern painting lines including one with 3 robots of ABB company;

Store house of high storage of surface 4800 m2 with capability of reloading 256 palettes on day.

.

.

.

.

.

.

.

Elektronika > LG Electronics Mława38 Businesspl

We offer:

• the highest quality;• the latest art technologies;• state-of-the-art solutions in accordance with in-

vestor needs;• innovative solutions;• perfect adjustment to the needs of customers;• incomparable services;• proper planning and execution of projects;• the knowledge and experience of our engineers

to guarantee of the final success;

DEPENBROCK POLSKA Sp. z o.o. Sp. K. ul. Platynowa 5 62-052 Komornikitel. +48 (0) 61 65 65 660 fax +48 (0) 61 65 65 [email protected] www.depenbrock.pl

We are an innovative company setting the highest standards in construction indus-try. Depenbrock offers fully integrated

service in industrial construction, which means that we deal with the whole investment process – from design and building permit to completion of projects.

Always ahead

DEPENBROCK POLSKA

Elektronika > Tpv Displays Polska Sp.z o.o.

Miejsce na Twoją

reklamęSkontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji

[email protected]

www.businesspl.com Business PL

Businesspl 39

TPV Displays Polska Sp. z o.o. jest częścią międzynarodowego koncernu TPV Technology,

będącego liderem w technologii pro-jektowania i produkcji szerokiej gamy monitorów i telewizorów LCD. Spółka przeszła okres znacznego wzrostu i rozwoju, zapewniając sobie tym samym pozycję największego pro-ducenta monitorów na światowych rynkach. Gwarantując najwyższą jakość produktów i usług, firma zdobyła zaufanie swoich odbiorców oraz nawiązała długoterminowe relacje partnerskie. Prowadzi działalność produkcyjną w formie OEM i ODM oraz opracowuje i rozw-ija własne marki w tym „AOC” oraz

„Envision”. Napisane pzez Marcina Zimnego

Precedensowy sukces Zanim spółka rozpoczęła swoją działal-ność produkcyjną w Polsce przeprowa-dzono dokładną analizę możliwości in-westycyjnych w kilku krajach. Pod uwa-gę brano szereg czynników, w tym mię-dzy innymi lokalizację dla przyszłego za-kładu, infrastrukturę, dostępność siły ro-boczej, możliwości uzyskania pomocy publicznej, współpracę z lokalnymi wła-dzami, obecność dostawców lub szanse na ich przyszłe przyciągnięcie. W wyniku przeprowadzonych analiz oraz bezpo-średnich spotkań i wizyt w rozpatrywa-nych miejscach wybrano Gorzów Wiel-

kopolski. Nie bez znaczenia dla wyboru polskiej lokalizacji miał również fakt, że w latach 2005-2006 spółka TPV Techno-logy zdobyła doświadczenie wynikają-ce z bezpośredniej współpracy z zakła-dem produkcji telewizorów TTE w Ży-rardowie. Doświadczeni menadżero-wie z Żyrardowa zostali później zapro-szeni do tworzenia zespołu w Gorzo-wie Wielkopolskim. Po ukończeniu bu-dowy i uzyskaniu zezwolenia na użytko-wanie nowego budynku produkcyjne-go w lutym 2008 r. rozpoczęto produk-cję telewizorów i monitorów LCD z prze-znaczeniem na rynek europejski. Mimo że spółka ma na swoim koncie dopiero rok działalności, klienci zdążyli już wy-razić swoje uznanie. TPV Displays Polska

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: TPV Displays Polska Sp. z o.o. PREZES: Shane Tyau DYREKTOR GENERALNY NA EUROPĘ: Ming-Yang LuDYREKTOR GENERALNY: Wiesław CieplińskiPRZEMYSŁ: Elektroniczny ROK ZAŁOŻENIA: 2007 PRACOWNICY: ok. 3000

www.tpvholdings.com


ARTYKUŁYM

ON

ITO

RUJE

MY

OCZ

EKIW

AN

IA K

LIEN

TÓW

Elektronika > Tpv Displays Polska Sp.z o.o.40 Businesspl


Sp. z o.o. zdobyła zaufanie dzięki anali-zie potrzeb swoich odbiorców i spełnie-niu ich fundamentalnych oczekiwań: ni-skiego kosztu jednostkowego połączo-nego z wysoką jakością produktu, ela-stycznością i terminowością. Te pozornie proste i powszechnie znane standardy okazują się trudniejsze do wypełnienia na rynku OEM czy ODM niż wielu kon-kurentów sądzi, dzięki czemu TPV suk-cesywnie powiększa swój udział na ryn-ku światowym. Najważniejszymi odbior-cami są potentaci światowego rynku LCD: Philips, LG, Toshiba czy Sharp. Dy-namiczny wzrost rynku europejskiego w ostatnich latach, wynikający ze znie-sienia barier handlowych i wzrostu siły nabywczej obywateli, przyczynił się do konieczności umiejscowienia produkcji również w Europie. TPV Displays Polska Sp. z o.o jest właśnie odpowiedzią na ko-nieczność utworzenia centrum produk-cji na rynek europejski. Zakład w Gorzo-wie, podobnie jak pozostałe zakłady roz-lokowane głównie w Azji oraz Ameryce Łacińskiej, korzysta z doświadczeń i za-ufania, jakie na przestrzeni lat marka TPV zdobyła w korporacyjnym świecie B2B. Głównym zadaniem spółki jest teraz podtrzymanie tego zaufania i przyczy-nienie się do pogłębienia dobrej współ-pracy z odbiorcami. Ważne, by zaskaki-wać nie tylko ilością produkowanych te-lewizorów LCD, ale również elastyczno-ścią i umiejętnością mierzenia się z naj-trudniejszymi zadaniami i zamówienia-mi ze strony swoich klientów. Producent dąży do pogłębienia relacji partnerskich z odbiorcami, przyczyniając się tym sa-mym do uzyskiwania rynkowych i finan-sowych korzyści niezmiennie po oby-dwu stronach. Spółka zatrudnia łącz-nie 3000 osób, z czego ponad 1300 to

pracownicy zatrudnieni przez współ-pracujące agencje pracy tymczasowej. Wszystkim zaoferowano przyzwoite wy-nagrodzenie oraz warunki pracy stwa-rzające relatywnie najmniejszą uciążli-wość w porównaniu z innymi zakłada-mi pracy w regionie. Mowa przecież o montażu telewizorów LCD – pracy nie-współmiernie lżejszej aniżeli przemysł ciężki czy chemiczny. TPV Displays Pol-ska dąży do tego, aby być nie tylko naj-większym, ale i najbardziej uznanym pracodawcą na terenie województwa.

Wskaźniki sukcesuZa sukcesem spółki w Polsce stoją tak naprawdę dwa typy czynników: ma-kro- i mikroekonomiczne. Spółka bar-dzo uważnie przyglądała się ewentual-nym problemom i możliwości drastycz-nego spadku popytu na nowe telewizo-ry i monitory LCD. Na szczęście szybko okazało się, że w branży strach ma więk-sze oczy niż realny wymiar. Nie dość, że zamówienia zaskakująco szybko powró-ciły, to w dodatku przybrały na sile. Do-datkowym atutem buforowym okazał się charakter i specyfika samej branży. Otóż w ostatnich latach zauważalna jest tendencja odchodzenia od produkcji przez najbardziej uznanych producen-tów i koncentracja głównie na R&D oraz marketingu. Paradoksalnie właśnie ta tendencja przyczyniła się do zwiększe-nia liczby zamówień w gorzowskiej spół-ce TPV. Z kolei doświadczenie, dobre re-lacje z odbiorcami oraz ogromny trud, aby jak najszybciej wdrożyć i ugrunto-wać obowiązujące standardy w nowo powstającej firmie spotkały się z uzna-niem klientów i zaowocowały pogłębia-niem współpracy. Klienci mają nie tyl-

ko różne potrzeby czy oczekiwania, ale też różnią się pod względem ilościowe-go wskaźnika zamówień, dlatego firma wyznaje zasadę indywidualnego podej-ścia do odbiorcy. Polityka zorientowana na klienta zapewnia maksimum komu-nikacji, co stanowi najlepsze rozwiąza-nie dla uzyskania wysokiej jakości pro-duktów dostosowanych do potrzeb za-mawiającego. Jeśli zaś chodzi o aktualne działania w rozwoju firmy, TPV twierdzi, że trudno wskazać najbardziej znaczą-ce aspekty działalności, gdyż w począt-kowym okresie funkcjonowania zakładu wszystkie są równie istotne. Biorąc pod uwagę rosnące ilości dziennej produk-cji, na szczególną uwagę zasługuje pro-dukcja oraz doskonalenie zarządzania pełnym łańcuchem dostaw. Dalej plasu-je się ciągłe doskonalenie umiejętności pracowników liniowych tak, aby sukce-sywnie podnosić zarówno poziom pro-duktywności, jak i gotowość do zmian i nowych wdrożeń. Pro-ekologiczną po-litykę zakładu można by także uznać za wskaźnik sukcesu. Działalność gospo-

Elektronika > Tpv Displays Polska Sp.z o.o. Businesspl 41

darcza o charakterze prowadzonym w TPV pozornie nie stanowi szczególne-go zagrożenia dla środowiska. Niemniej jednak spółka traktuje zarządzanie od-padami w sposób szczególny. Wdroży-ła normę ISO 14001, która obejmuje sys-tem zarządzania środowiskowego. Kła-dzie nacisk na zmniejszanie ilości odpa-dów oraz ich segregację. Udało się rów-nież nawiązać i wypracować bardzo do-bre relacje z firmami zajmującymi się odbiorem odpadów, co stabilizuje pe-łen proces produkcyjny, a jednocześnie zabezpiecza przed gwałtownymi wa-haniami na rynku odpadów wtórnych. Innymi słowy kluczem do sukcesu stały się:

• Wybór właściwej lokalizacji pod in-westycję;

• Wypracowanie i pogłębianie dobrej współpracy z kluczowymi odbiorca-mi;

• Nacisk na doskonalenie umiejętno-ści pracowników i rozwiązań proce-sowych zapewniające osiąganie ce-lów kosztowych oraz elastyczności działań przedsiębiorstwa.

Nowe tendencjeZ organizacyjnego punktu widze-nia gorzowska spółka jest jeszcze mło-dym przedsięwzięciem. Z tego powodu główny nacisk kładziony jest na dosko-nalenie umiejętności i wewnętrznych rozwiązań procesowych. Inaczej zarzą-dza się przedsiębiorstwem, w którym pracuje 500 osób, aniżeli takim, w któ-rym zatrudnionych jest 3500 pracowni-ków i które w dalszym ciągu dynamicz-nie się rozwija. Spółka przyznaje, że tempo wzrostu może zadziwiać, zwłasz-cza w okresie tak głębokiego ogólnego kryzysu gospodarczego na świecie, z ja-kim obecnie mamy do czynienia. Nieco-dziennie zdarza się, że wchodząc na ry-nek europejski pomimo kryzysu spół-ka jest w dobrej kondycji, dlatego war-to skorzystać z tej okazji i dołożyć wszel-kich starań, aby właśnie teraz nie tyl-ko zaznaczyć i ugruntować swoją pozy-cję na rynku, ale również przygotować podwaliny pod dalszy wzrost. TPV Di-splays Polska musi się przygotować na nowe trendy, nowe rozwiązania i prze-łomowe technologie. Tego oczekują od producenta klienci. Spółka zapewnia, że będzie stale odpowiadać na rosną-ce oczekiwania swoich klientów, wypeł-niając tym samym swoją misję. Mimo że strategiczne decyzje dotyczące ekspan-sji firmy objęte są tajemnicą, firma zdra-

dza, że będzie dążyła do zacieśniania współpracy z największymi odbiorca-mi, natomiast centrum produkcji na Eu-ropę pozostanie Gorzów Wielkopolski.

Blask dumyZapytana o powody do dumy, firma TPV wymienia tempo, w jakim zamykano po-szczególne etapy inwestycji, a następnie rozwoju w Polsce. Decyzję o rozpoczęciu inwestycji w Gorzowie podjęto zaledwie w marcu 2007 r., a rok później ruszyła produkcja. W ciągu nieco ponad jeden rok spółka zdążyła podwoić powierzch-nię użytkową zakładu, zamykając pod dachem aż 5ha powierzchni. Poziom produkcji osiągnął 100 tysięcy urządzeń tygodniowo. Należy jednak podkreślić, że cały ten imponujący wzrost nie byłby możliwy bez współpracy i dobrej woli ze strony wszystkich urzędów władzy sa-morządowej. Intratna inwestycja zosta-ła również opisana w mediach. W 2007 r. spółka TPV Displays Polska otrzyma-ła statuetkę „Wydarzenie Gospodarcze Roku 2007 w województwie lubuskim” przyznawaną przez miesięcznik „For-bes”. Ze swoim centrum produkcyjnym w Gorzowie Wielkopolskim, spółka TPV to nie tylko inwestycja i wydarzenie w świecie B2B, lecz również w dużej mie-rze wydarzenie kulturowe. Oprócz biz-

nesu wnosi do Gorzowa elementy kul-tury Wschodu, nieco odmienne spojrze-nie na prowadzenie biznesu, a jednocze-śnie zachwyca dynamiką i świeżym po-dejściem do rozwiązywania problemów.

Elektronika > Tpv Displays Polska Sp.z o.o. Elektronika > Tpv Displays Polska Sp.z o.o.42 Businesspl


APREO LOGISTICS S.A.ul. Ostroroga 24 C01-163 Warszawatel. +48 22 320 10 00fax +48 22 320 10 99e-mail: [email protected]

www.apreologistics.com

Apreo Logistics S.A.Our attributes:

• punctuality and the organization of the logistics process

• individual logistics solutions

• knowledge and long-standing experience on the logistics market

• qualified staff

• fleet counting over 500 cars of load capacity adapted for Customers needs

• branch offices and warehouse spaces in entire Poland

• warehouse processes are managed by the highest class Warehouse

Management System - Qguar WMS Pro

• simple electronic data exchange

• leadership in the field of IT systems ( In 2008 and 2003 year – title ‘’ IT Leader’’

awarded by the weekly ‘’ Computerworld’’ and in years 2002-2003 – the

prize ‘’ Golden Bit” for the author’s program “SWIP)

We offer services in the field:

• warehouse logistics

• transport and domestic forwarding

• international transport and forwarding

• transport of cargo bulk

• transport of oversized load

• sea freight

• customs services


Elsen Logistyka Sp. z o.o.

The Elsen company has over 130 years of tradi-tions in logistics and transport. Seated in Wittlich, with branches in Europe and the world, we are a competent logistics partner for you. We have moved the experience and knowledge gathered over these years to Poland with a good result, establishing a branch in Gorzуw Wielkopolski. In spite of short presence on the Polish market, we have managed to win the trust of many clients.

Our strength is in the fact that we have not rested on our laurels but we constantly look for optimal solutions that will meet your expectations in a greater extent. Each client is treated individually, with due diligence, taking into account his speci-ficity and adapting to this our operations.

At your disposal we have competent personnel, the latest generation machinery and the most modern solutions in logistics and transport.

www.elsen-logistyka.pl

www.elsen-logistyka.pl

Elsen Polska means:

• tradition and experience in transport and logistics

• individual solutions adapted to clients’ needs

• flexibility, trust and precision in operation

Elsen Logityka Sp. z o.o.ul. Podmiejska 21A66-400 Gorzów Wielkopolskitel. + 48 95/ 725 77 80fax. +48 95/ 727 77 81

Businesspl 43

Nowatorskie technologie i roz-wiązania, a także oryginalny design produktów to cechy, któ-

re wyróżniają firmę Sharp na rynku. Sharp jest jednym z wiodących twór-ców i producentów technologii LCD i baterii słonecznych, ale specjalizu-je się także w obszarze podzespołów optoelektronicznych i modułów pa-mięci. Poprzez wdrażanie nowych, za-awansowanych technologicznie pro-duktów, firma pragnie tworzyć swo-isty styl życia w XXI wieku. Obecnie Sharp ma szansę zapoczątkować nową erę telewizji, wprowadzając dwa mo-dele LCD Sharp AQUOS z pełnym pod-świetleniem LED, które już uznane zo-stały za telewizory z najlepszą jakością obrazu dostępną obecnie na rynku.Napisane przez Annę Chudzik

Polski element ogromnej całościSharp Electronics Poland (SEP) jest mieszczącym się w Warszawie oddzia-łem Sharp Electronics Corporation, świa-towego producenta elektroniki użytko-wej i systemów biurowych. Początki fir-my sięgają 1912 roku, kiedy Tokuji Hay-akawa założył mały warsztat ślusarski w Tokio. W 1915 roku pan Hayakawa wy-nalazł pierwszy na świecie ołówek me-chaniczny o nazwie „Ever Sharp Pencil” (zawsze ostry ołówek), od której pocho-dzi też nazwa firmy. Dziś korporacja za-trudnia ponad 50 tysięcy pracowników, z czego prawie połowa pracuje poza granicami Japonii. Sharp ma 64 placów-ki w 30 krajach, a produkty firmy trafiają do 164 krajów na całym świecie. Przeło-mowym rokiem w historii firmy był 1968,

kiedy założono pierwszą filię w Europie. Miało to miejsce w Hamburgu, który stał się też europejską siedzibą biznesową na rynku europejskim. Od tamtego mo-mentu firma stale rozwijała działalność biznesową w Europie, rozrastając się do liczby 17 filii, na które składają się 1 la-boratorium badawczo-rozwojowe, 4 fa-bryki, 11 oddziałów handlowych (w tym w Warszawie) i 1 centrum księgowo-fi-nansowe. Jedna z fabryk – Sharp Ma-nufacturing Poland - mieści się w Pol-sce, w pobliżu Torunia, gdzie od 2007

FACT BOX

www.sharp.pl

Elektronika > Sharp Electronics Poland

ARTYKUŁYTE

CHN

OLO

GIA

NO

WEJ

GEN

ERA

CJI

Elektronika > Sharp Electronics Poland44 Businesspl


roku produkowane są moduły LCD oraz telewizory LCD z serii Sharp AQUOS.

Filozofia biznesuSłowem, które powinno nasunąć się na myśl jako pierwsze w związku z marką Sharp jest innowacyjność – cecha, któ-ra stanowi nieodłączny element filozo-fii firmy. Towarzyszyła jej od samego po-czątku działalności, kiedy to innowacyj-ny produkt „Ever Sharp Pencil” wywołał ogromne poruszenie na całym świecie. Wynalazek stał się symbolem pionier-stwa i odzwierciedleniem dążenia do wytyczania nowych trendów na rynku. Jak zapewnia firma, jej starania nie ogra-niczają się do chęci rozszerzania wła-snej działalności biznesowej. Celem jest również poprawianie jakości życia ludzi na całym świecie, co możliwe jest dzięki wdrażaniu najnowocześniejszych tech-nologii, zaangażowaniu w innowacyj-ność, trosce o jakość produktów, ochro-nę środowiska oraz interesujące, este-tyczne wykonanie. Przez okres niemal 100 lat firma wnosiła ogromny wkład w światowy rozwój technologiczny. Zdołała też zyskać sobie zaufanie klien-tów, kierując się dwoma podstawowymi zasadami, które stanowią jej swoiste kre-do, a są to szczerość i kreatywność. Trzy-mając się tych zasad, pracownicy Shar-pa są świadomi konieczności wykazania kreatywnej postawy i otwarto-

ści na innowacyjne rozwiązania, co po-zwala im także czerpać satysfakcję z pra-cy. Filozofię firmy Sharp, odzwierciedla-jącą chęć kreowania nowego stylu życia w XXI wieku, można podsumować jej dzi-siejszym mottem: „Tworzymy produkty, które inni chcą naśladować”. A do tych produktów zaliczają się zarówno wyso-kiej jakości telewizory LCD z serii Sharp AQUOS, jak również systemy audio, mo-nitory, wyświetlacze wykonane w tech-nologii TFT, układy pamięci, odtwarza-cze Blu-ray, kuchenki mikrofalowe, chło-dziarko – zamrażarki czy klimatyzatory.

Sukces dzięki badaniom i rozwojowiSukces firmy Sharp jest rezultatem wzo-rowej polityki dotyczącej pionu badań i rozwoju, dzięki której firma stale ma wpływ na postęp technologiczny. Wśród najnowszych innowacyjnych rozwiązań, które odniosły spektakularny sukces wy-mienić można opatentowaną przez kor-porację Sharp technologię jonów Pla-smacluster, której zastosowanie rozpo-wszechnia się w błyskawicznym tempie. Światowa sprzedaż produktów wykorzy-stujących tę technologię osiągnęła pod koniec grudnia 2008 roku 20 milionów sztuk. Taki wynik udało się osiągnąć po niespełna ośmiu latach od jej pierwsze-go zastosowania w oczyszczaczach po-wietrza, co miało miejsce we wrześniu 2000 roku. Celem było zneutralizowanie

szkodliwych dla zdrowia czynni-ków, takich jak wirusy

i pleśnie. Opar-ta na

współpracy z ośrodkami akademicki-mi technologia Plasmacluster była suk-cesywnie wdrażana w produkty firmy Sharp, takie jak oczyszczacze powietrza, klimatyzatory, pralko-suszarki, oświetle-nie LED czy chłodziarko-zamrażarki, ale wprowadza się ją także do produktów z innych gałęzi przemysłu. Wprowadzo-ny w październiku 2008 roku generator jonów Plasmacluster IG-A100, obecnie jest szeroko wykorzystywany w produk-tach przeznaczonych na rynki 58 krajów. Oczyszczanie powietrza przy pomo-cy tej technologii zyskuje wysokie noty i uznane jest za rewolucyjną metodę, która pomaga zwalczać różnego rodzaju problemy zdrowotne, w szczególności związane z alergiami. Oprócz innowa-cyjnych technologii, Sharp przywiązuje dużą wagę do budowy nowoczesnych fabryk. W związku z rosnącym zapotrze-bowaniem na telewizory LCD na świecie, firma Sharp zdecydowała się na budowę w japońskim mieście Sakai „Komplek-su produkcyjnego XXI wieku” z pierw-szym na świecie zakładem dziesiątej ge-neracji, przetwarzającym szklane sub-straty LCD. Rozpoczęcie produkcji zapla-nowane jest na październik 2009 roku.

Spektakularne produktyBogata gama produktów firmy Sharp dostępna jest w kilku kategoriach, tj. elektronika użytkowa, systemy biurowe, AGD i baterie słoneczne. Ponadto, jed-ną z jej domen jest też mikroelektronika (podzespoły optoelektryczne, moduły pamięci). W kategorii elektroniki użytko-wej na uwagę zasługują głównie telewi-zory LCD, ale także odtwarzacze Blu-ray, systemy audio, zestawy kina domowe-go. Spektrum produktów w kategorii systemów biurowych obejmuje swym zasięgiem kalkulatory, kopiarki, dru-karki, słowniki elektroniczne, monitory LCD, projektory, rozwiązania związane z obiegiem i bezpieczeństwem dokumen-tów aż po telefaksy. Jeśli chodzi o pro-jektory multimedialne, najnowszy mo-del PG-F267X wydaje się szczególnie in-teresujący. Łączy doskonałą jasność wy-świetlanego obrazu, wygodę użytkowa-nia oraz wysoką jakość obrazu i koloru dzięki technologii BrilliantColor™ i ukła-dowi DLP®. Doskonała jasność niezależ-nie od warunków oraz krystalicznie czy-ste obrazy możliwe są także dzięki za-stosowaniu 2500 ANSI lumenów. Wysoki współczynnik kontrastu 2.200:1 sprawia, że projektor odtwarza bardzo dokładny obraz i wyraźną czerń ciemnych scen. Co więcej, dzięki unikalnemu projektowi,

Elektronika > Sharp Electronics Poland Businesspl 45

urządzenie potrzebuje jednie 1,3 m na wyświetlenie obrazu o przekątnej 100-cali. Reasumując, projektor jest stworzo-ny zarówno do celów biznesowych, jak i edukacyjnych. Natomiast jeśli chodzi o kategorię produktów AGD, Sharp ma do zaoferowania mikrofalówki, klimaty-zatory, oczyszczacze powietrza i chło-dziarko-zamrażarki. Dzięki technologii Plasmacluster, produkty te zawsze speł-niają oczekiwania klientów. Pośród wie-lu chłodziarko-zamrażarek, dwa najnow-sze modele robią szczególnie duże wra-żenie na klientach – SJ-F750SP-BK i SJ-F800SP-BK. Ich główną cechą jest po-kaźna wielkość, dzięki której mogą po-mieścić duże ilości jedzenia. Wyposażo-ne są w system chłodzenia Advanced Hybrid Cooling, a także pochłaniacz za-pachów Honeycomb, które pomagają utrzymać świeżość żywności przez długi czas. Oprócz tego, że produkty te są duże i praktyczne, wyróżniają się jako najbar-dziej stylowe i eleganckie, dzięki cze-mu nadadzą wnętrzu (kuchni, lub każ-demu innemu pomieszczeniu) prawdzi-wie indywidualny charakter. Wszystkie produkty firmy Sharp odgrywają ważną rolę w kształtowaniu pozycji marki, jed-nak produktem kluczowym są telewizo-ry LCD. Kojarzą się one z jakością, inno-wacyjnością i nieskazitelnym obrazem.

Magia obrazu – telewizory LCDKorporacja Sharp od zawsze wyzna-czała standardy w dziedzinie płaskich ekranów telewizyjnych. Jako wynalaz-ca pierwszego płaskiego ekranu LCD, mając na koncie wieloletnie doświad-czenie, firma wniosła największy wkład

w rozwój tej technologii i przyczyniła się do jej wypromowania, a w konsekwen-cji – jej wielkiego sukcesu. Od czasu wy-nalezienia pierwszego na świecie 14-ca-lowego płaskiego ekranu TFL-LCD o wy-sokiej rozdzielczości w 1998, firma Sharp konsekwentnie wprowadzała nowe, co-raz większe rozmiary ekranów: 45-calo-wy w 2004 i 65-calowy w 2005, nie zapo-minając jednak o dążeniu do uzyskania jak najlepszej jakości. W 2007 roku świat ujrzał największy, 108-calowy telewi-zor LCD, wyprodukowany w fabryce Ka-meyama II. Ekran o wymiarach 2386 mm x 1344 mm wykonany został w techno-logii Black Advanced Super View. Firma Sharp nadal poszukiwała nowych roz-wiązań, by osiągać najlepsze standardy jakości. W listopadzie 2008 roku korpo-racja wprowadziła do sprzedaży 65- i 52- calowe telewizory z serii Sharp AQUOS XS1, odznaczające się wysoką jakością obrazu, niskim zużyciem energii oraz najcieńszą na rynku obudową. Wszyst-kie wymienione cechy pozwalają okre-ślić te telewizory mianem telewizorów LCD „nowej generacji”. Ale to nie wszyst-ko. By wyprzedzić oczekiwania swo-ich klientów, Sharp wprowadza właśnie dwa modele z pełnym podświetleniem LED z serii Sharp AQUOS LC-LE700E oraz Sharp AQUOS LC-LE600E, które nie mają sobie równych. Dostępne są w przekąt-nych ekranu od 32 do 52 cali, mogą po-szczycić się imponującym współczynni-kiem dynamicznego kontrastu równe-mu 2.000.000:1, jeszcze wyższym pozio-mem reprodukcji koloru i jednorodnym podświetleniem ekranu sięgającym 90 procent. Segmenty LED, które zamon-towane są za ekranem, gwarantują wyż-

szy poziom jasności i głębi kolorów, niż te, które montowane są przez inne fir-my na obrzeżach ekranu. Doskonała ja-kość obrazu możliwa jest także dzię-ki pełnej rozdzielczości HD 1920 x 1080 pikseli oraz technologii 100 Hz (w serii LE700E). Dodatkowo, w obydwu mode-lach zastosowano opatentowany przez firmę Sharp panel LCD dziesiątej gene-racji Full HD 1080p X-Gen z przetwarza-niem 10-bitowym. Obecnie, te mode-le Sharp AQUOS to sztandarowy pro-dukt firmy Sharp, który stanowi jej stra-tegiczny potencjał, a także przyszłość telewizorów LCD. Można się jednak do-myślać, że korporacja będzie dążyć do wprowadzania coraz to nowszych, ulep-szonych produktów, aby zawsze zapew-nić klientowi maksimum satysfakcji.

Elektronika > Sharp Electronics Poland46 Businesspl


„Globally Dedicated, Locally Focused.”

NYK Logistics the logistics supply chain operator for SHARP MANUFACTURING POLANDwww.pl.nyklogistics.com; e-mail: [email protected]

tel. +48 22 567 36 10

Vision

Our vision is to be a leading global logistics enterprise, distinguished by the quality of its services.

Mission

NYK logistics mission is to deliver measurable benefits to customers by providing world-class logistics solutions built on:

• Dedicated to customers and their businesses• An outstanding quality, operational excellence and

advanced information management• A superior global network that integrates NYK’s divers

assets and expertise• A flexible, agile and innovative organization• A highly trained and professional workforce

Spółka Dellner Couplers z siedzi-bą w Gdyni powstała w 1997 roku jako filia szwedzkiego koncer-

nu Dellner Couplers AB. Niszowy za-kres działalności spółki nie czyni jej przemysłowym gigantem, lecz boga-ta oferta wysokiej jakości systemów i urządzeń sprzęgających przyniosła fir-mie międzynarodową renomę. Inno-wacyjne badania i projekty są głów-nym czynnikiem przyczyniającym się do popularności produktów oferowa-nych przez koncern. Spośród wielu ele-mentów budowy pociągu sprzęgi od-grywają rolę, która, choć pozornie mało znacząca, jest niezwykle istotna dla bezpieczeństwa pasażerów. Zwięk-szając stabilność i bezpieczeństwo ta-boru kolejowego, a także zapewnia-jąc bezawaryjną komunikację mię-dzy wagonami, Dellner Couplers wno-si niebagatelny wkład w rozwój kolei.

Lokalizacja branżyWraz z rozpoczęciem swojej działalno-ści w 1941 roku w Szwecji spółka Dell-ner Couplers zajmowała się produkcją innowacyjnych sprzęgów mechanicz-nych, elektrycznych i pneumatycznych. Po wprowadzeniu w latach 40. na rynek szwedzki sprzęgów automatycznych fir-ma stała się światowej skali dostawcą obsługującym klientów w USA, Euro-pie i na Bliskim Wschodzie. Dzięki boga-tej ofercie urządzeń sprzęgających, pro-dukty Dellner Couplers są kompatybil-ne praktycznie z każdym typem pojaz-

dów szynowych. Są stosowane w spali-nowych i elektrycznych zespołach trak-cyjnych, kolejach dojazdowych, tram-wajach, metrze, kolei szybkich prędko-ści, pociągach pasażerskich i towaro-wych. Do nowatorskich rozwiązań kon-cernu można zaliczyć gazowo-hydrau-liczne urządzenia cięgłowe (1985), au-tomatyczne sprzęgi wysuwane (1993), a także zaawansowany system zarządza-nia absorpcją energii. Dellner Couplers Sp. z o.o. jest integralną częścią szwedzkiego koncer-nu Dellner Couplers, który przechodzi obecnie fazę intensywnego rozwoju na światowych rynkach. W roku 2009 kon-cern otworzył swoje oddziały w Chennai (Indie) oraz w Lion (Francja). Przejął po-nadto brytyjską spółkę Woodville spe-cjalizującą się w produkcji przejść mię-dzywagonowych.

Decydujesz - otrzymujeszW pierwszej kolejności Dellner Couplers stara się uważnie słuchać swoich klien-tów. Kierując się zasadą indywidualnego podejścia do odbiorcy produktu, spółka jest w stanie precyzyjnie odpowiadać na potrzeby i wymagania swoich klientów poprzez stworzenie dla nich doskonałej oferty produktowej. Pociąg jest jak or-ganizm, którego prawidłowe funkcjono-wanie zależy od całego szeregu elemen-tów. Nowoczesna kolej musi gwaranto-wać bezpieczeństwo, komunikację, roz-rywkę oraz komfort jazdy w połączeniu z przystosowaniem do wysokich pręd-

kości, trudnych warunków i naprężeń konstrukcyjnych. By osiągnąć ten cel, słowa takie, jak bezpieczeństwo, ekono-miczność, wydajność, równowaga czy sprawność muszą się przekładać na kon-kretne rozwiązania. Właśnie takie roz-wiązania można znaleźć w ofercie sys-temów sprzęgających Dellner Couplers, która jest połączona z najwyższej klasy

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: DELLNER COUPLERS Sp. z o.o. DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY DYWIZJI PRODUKCJI: Piotr PrzybyszDYREKTOR DS. HANDLOWYCH: Mirosław LenPRZEMYSŁ: kolejowyROK ZAŁOŻENIA: 1997 (oddział w Polsce) ; 1941 - pierwszy oddział w Szwecji PRACOWNICY: 204 osoby w oddziale polskim. Na świecie: około 500 osóbOBRÓT: NA POZIOMIE KONCERNU: 60 MEUR

www.dellner.com.pl

DO

SKO

NA

ŁOŚĆ

I BE

ZPIE

CZEŃ

STW

O W

JED

NYM

Transport i logistyka > Dellner Transport i logistyka> Dellner48 Businesspl

Transport i logistyka > Dellner

serwisem posprzedażnym, konserwa-cyjnym i wsparciem technicznym. Spe-cjalistyczne podejście gwarantuje mak-simum wydajności i sprawności pocią-gu, bezpieczeństwo pojazdu i pasaże-rów, a czas spędzony na przestoju ogra-niczony jest do minimum. Oferowany przez Dellner Co-uplers serwis posprzedażny oprócz wsparcia technicznego, konserwacji, na-prawy i części zamiennych, obejmuje także przeglądy i modernizacje (w tym produktów innych marek niż Dellner Co-uplers) oraz szkolenia dla pracowników, które odbywają się w siedzibie spółki, bądź u klienta. Dellner Couplers oferu-je szeroki zakres usług w zależności od wymagań klienta np. instalację nowych elektrycznych i pneumatycznych funk-cji, instalację systemu absorpcji energii, całkowitą wymianę sprzęgów. Koncern opracował i wdrożył także tzw. program konserwacji zapo-biegawczej, który pozwala na dodatko-we zwiększenie bezpieczeństwa, funk-cjonalności oraz operatywności tabo-ru kolejowego. Planowany czas przesto-ju oznacza w praktyce mniejszy prze-stój – a w rezultacie także niższe kosz-ty. Dobrze przeprowadzona konserwa-cja zapobiegawcza polega na zebraniu ważnych informacji niezbędnych na po-trzeby planowania długofalowego, któ-re docelowo określa czas przeglądu czy

modernizacji. Zakres usługi jest określa-ny przez klienta, spółka zaś zapewnia wszystko od całościowego wykonania projektu u klienta po dostawę zestawów części zamiennych, umożliwiając prze-prowadzenie konserwacji pracownikom zamawiającego, którzy mogą zostać od-powiednio przeszkoleni przez specjali-stów Dellner Couplers. Niemal każdy doświadczył nie-przyjemnego odczucia w momencie gwałtownego zatrzymania pojazdu. Aby

móc ochronić pasażerów oraz cały ta-bor przed nieprzyjemnymi wstrząsami oraz mieć możliwość odpierania różne-go rodzaju sił zewnętrznych, w tym spo-wodowanych zderzeniem, każdy pociąg potrzebuje efektywnego systemu zarzą-dzania absorpcją energii. Takim niepo-wtarzalnym systemem jest D-BOX, który zapewnia bardziej płynną i spokojną jaz-dę a także, co ważniejsze, poprawia bez-pieczeństwo pasażerów. W przypadku kolizji D-BOX łagodzi wstrząs i zapobie-ga katastrofalnej w skutkach reakcji łań-cuchowej. Dzieje się tak poprzez rozpro-szenie sił kinetycznych w przeciągu mi-lisekund. System pozwala też uniknąć poważniejszych deformacji, takich jak odkształcenia czy zgniecenia. Skutecz-ność systemu D-BOX najlepiej odzwier-ciedla fakt, że w przypadku zderzenia jego brak może spowodować nieprzy-jemny wstrząs przy prędkości 8 km/h, natomiast przy użyciu systemu nawet przy 30km/h uszkodzenia będą jedy-nie powierzchowne. D-BOX absorbu-je energię nawet w przypadku dużych prędkości, przez co pomaga zapobie-gać wykolejeniom pociągu. Dellner Co-uplers zapewnia, że dobrze zaprojekto-wany sprzęg osłabia siłę uderzenia przy nawet 15km/h do tego stopnia, że w po-zostałej części pociągu nie ma żadnych uszkodzeń konstrukcyjnych. Prawidło-wy system zarządzania energią jest w stanie sprawić, że zderzenie pociągu ja-dącego z prędkością 20 km/h będzie ni-czym kontrolowane zatrzymanie awa-ryjne. Przy prędkości do 70 km/h miej-sce uderzenia jest zdeformowane, ale pociąg się nie wykoleja.

Transport i logistyka> Dellner Businesspl 49

Starając się sprostać wymaga-niom pasażerów, firma Dellner Couplers wprowadziła w 2008 roku zaawansowa-ny system umożliwiający szybki transfer danych miedzy poszczególnymi wago-nami pociągu. Rozwiązaniem tym jest D-REX, czyli system umożliwiający bez-pieczne i niezawodne łącze o prędkości 100 Mb/s. D-REX jest odpowiednio wbu-dowany i w pełni kompatybilny z syste-mem wszystkich sprzęgów. Spełnia też wszystkie wymagania jeśli chodzi o za-pewnienie pasażerom bezpieczeństwa i rozrywki – umożliwia monitorowanie wagonów, korzystanie z szybkiego łącza internetowego oraz innych usług komu-nikacyjnych i medialnych w jakości HD. Dzięki redundancji kanałów, utraco-ny sygnał zostaje odzyskany w przecią-gu 14 milisekund, co zapobiega utracie danych czy awarii systemu. Efektywność systemu można potwierdzić faktem, iż poziom redundancji jest tu tak wyso-ki, jak w lotnictwie. D-REX eliminuje też spadek jakości połączenia, gwarantu-jąc nieprzerwanie taką sama jakość po-łączenia, 100 Mb, nawet w ostatnim wa-gonie, niezależnie od długości pociągu. Kolejną zaletą systemu jest jego projekt – D-REX wbudowany jest w sprzęgi, na-tomiast wszystkie switche i carriers osa-dzone są w powierzchni użytkowej po-ciągu (np. ukryte w ścianach), dzięki cze-mu nie trzeba gospodarować dla nie-go dodatkowej przestrzeni. System cha-rakteryzuje się również wysokim stop-niem ochrony przed użytkowaniem w ciężkich warunkach, przez co może być używany w nawet najbardziej wymaga-

jących sytuacjach – jest wytrzymały na brud, pole elektromagnetyczne, wysoką temperaturę, zimno czy wstrząsy. Wiele innowacyjnych rozwią-zań wskazuje na bardzo dynamiczny rozwój koncernu. Po przejęciu firmy Wo-odville, Dellner Couplers poszerzył swo-ją ofertę o przejścia międzywagonowe dostępne w wielu wersjach produkowa-nych na zamówienie klienta np. przej-ścia pojedyncze lub podwójne, o pod-wyższonej odporności na ogień, przej-ścia z systemami zaprojektowanymi przeciwko aktom wandalizmu i graficia-rzom.

Piątka na medalDellner Couplers może mówić o global-nym sukcesie w zakresie proponowa-nych rozwiązań sprzęgających. Świato-wa sława i popularność produktów nie byłyby jednak możliwe bez wypraco-wania starannie zaplanowanej i jasno sprecyzowanej strategii działania. Re-alizowana w ramach pieciu zakresów strategia firmy skupia się wokół istot-nej obecności na rynku, oferowania na całym świecie wysokiej jakości produk-tów i serwisu, wysokim profilu technicz-nym i systemach modułowych, całkowi-tej efektywności kosztowej łańcucha do-staw, tworzeniu światowej klasy produk-cji opartej na zasadach „szczupłego za-rządzania” oraz na doskonałości w kiero-waniu i zarządzaniu. Po pierwsze, stawiając sobie za cel obecność na rynkach międzynaro-dowych, koncern Dellner Couplers pro-wadzi sieć oddziałów w różnych krajach,

co pozwala na ogólnoświatową dostęp-ność oferowanych produktów i usług. Wysoki profil techniczny jest zagwaran-towany przez bogate portfolio produk-tów obejmujące ponad 1200 różnych ty-pów sprzęgów podzielonych na 14 mo-dułów i kompatybilnych z każdym ty-pem pociągu. Poprzez wprowadzenie całko-witej efektywności kosztowej łańcucha dostaw rozumie się szeroko pojętą opty-malizację działań logistycznych, zmniej-szenie efektów ryzyka kursowego, a tak-że pro-ekologiczną politykę firmy i gwa-rancję stale wysokiej jakości produktów. Przykładowo polski oddział koncernu wdrożył system zarządzania środowi-skowego ISO 14001: 2004 zobowiązują-cy firmę nie tylko do zgodności z prze-pisami prawa, ale również do ciągłego doskonalenia procesów pod względem środowiskowym. Spółka ma na swoim koncie także system zarządzania jako-ścią ISO 9001: 2000 oraz certyfikat IRIS przyznawany producentom w sekto-rze kolejowym po pozytywnej ewaluacji systemów zarządzania. „Szczupłe zarządzanie”, czyli strategia eliminacji marnotrastwa, sta-nowi ważną część polityki firmy. Z myślą o trwałym rozwoju koncernu produk-cja jest oparta na zasadach „szczupłe-go zarządzania”. Środki zaoszczędzone dzięki realizacji tej strategii są ponow-nie inwestowane w nowe przedsięwzię-cia. „Szczupłe zarządzanie” pozwala na osiągnięcie lepszej jakości mniejszą pra-cą poprzez stałą eliminację marnotra-stwa. Gdy strata zostaje wyeliminowa-na, jakość się poprawia, a czas produk-cji i koszty się zmniejszają. W ten spo-sób koncern dąży do doskonałości pod względem jakości, dostawy i wydajno-ści oraz szybkiej realizacji usług. Piątą strategią Dellner Couplers jest dosko-nałość w kierowaniu i zarządzaniu. Pole-ga ona na opracowywaniu i realizacji ta-kich programów, jak indywidualne pla-ny kompetencyjne dla liderów i pracow-ników oraz programy skierowane do po-tencjalnych i obecnych liderów. W dobie globalizacji, kiedy kor-ki uliczne i wzrost zanieczyszczeń stały się codziennością, kolej jest coraz czę-ściej postrzegana jako niezwykle atrak-cyjna alternatywa dla transportu. Przy-jazna dla środowiska, szybka, wydaj-na – to tylko niektóre z jej licznych walo-rów. Dellner Couplers, przyczyniając się do zwiększenia bezpieczeństwa, ekono-miczności oraz niezawodności taboru kolejowego jest jej istotnym ogniwem.

Transport i logistyka > Dellner50 Businesspl

Historia działalności firmy i czynniki odpowiedzialne za jej sukcesPowstanie ELESTER-PKP jest rezultatem porozumienia, które teraz, z perspekty-wy czasu możemy bez wahania określić jako bardzo udane i korzystne. Firma po-wstała i oficjalnie rozpoczęła swoją dzia-łalność w grudniu 1992 roku, w wyni-ku umowy zawartej pomiędzy General-ną Dyrekcją PKP a Zakładami Aparatury Elektrycznej ELESTER SA w Łodzi, jednak obecnie udziały w firmie należą w poło-wie do GE Power Controls SA, a w dru-giej do PKP Energetyka SA. Aktualnie, nie ma wątpliwości, że ELESTER-PKP to lider zdalnego sterowania i automaty-ki w energetyce transportu szynowego w Polsce. Jednakże, początkowy rozwój działalności we wczesnych latach 90tych nie należał do najszybszych i najłatwiej-szych. Wynikało to przede wszystkim z wielu transformacji i reform narzuco-nych krajowemu transportowi szynowe-mu, które poniekąd popchnęły firmę w kierunku poszukiwania nowocześniej-szych rozwiązań i kolejnych rynków zby-tu. Duże zaangażowanie w rozwój, zmia-ny oraz, intensywna praca zaowocowa-ły konstrukcją kilku wysoko wyspecjali-zowanych i zaawansowanych technolo-gicznie urządzeń. Co więcej, te pionier-skie kroki wiązały się również z wprowa-dzeniem nowoczesnej automatyki ste-rowania energetyką tramwajową. Wy-darzenie to okazało się niezwykle istot-ne, ze strategicznego punktu widzenia,

ponieważ tym samym firma udowodni-ła swoją wyższość nad krajową konku-rencją. Lata, które nastąpiły po tym suk-cesie to przede wszystkim okres impo-nującej ewolucji całego przedsiębior-stwa, która w ostateczności doprowa-dziła ELESTER-PKP do elitarnego gro-na konstruktorów nowoczesnych urzą-dzeń oraz systemów przeznaczonych dla transportu szynowego. Ten wyjątko-wy sukces nie jest w żadnym razie dzie-łem przypadku, ale konsekwencją sta-rannie zaplanowanej strategii rozwojo-wej, zakładającej takie elementy jak in-nowacyjność w podejściu do nowych produktów oraz niezawodność oferowa-nych urządzeń. Wspomniana innowa-cyjność uwidacznia się przede wszyst-

kim w działaniu specjalnego działu kon-strukcyjnego, który ma za zadanie opra-cowywać nowopowstałe pomysły oraz nietypowe, ciekawe rozwiązania. Nie-kiedy to właśnie rozwiązania i projekty pochodzące z ELESTER-PKP wyznaczają kolejne trendy na rynku. Z drugiej stro-ny sprawność i wytrzymałość produk-tów to więcej niż obowiązek, gdy roz-patrujemy tak specyficzne pole działa-nia jakim jest transport oraz energety-ka. Nie ma tu miejsca na pomyłki, błędy, czy półśrodki, szczególnie w przypad-ku systemów kierowania i bezpieczeń-stwa. Aby zapobiec jakimkolwiek ewen-tualnym usterkom Zarząd firmy zde-cydował się na wprowadzenie specjal-nych środków kontroli gotowych pro-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: „Elester-PKP” Sp. z o.o.

PREZES: Tomasz Bednarkiewicz

PRZEMYSŁ: Energetyka, Transport Szynowy


PRACOWNICY: 140 osób

www.elester-pkp.com.pl

Energetyka > Elester PKP

ARTYKUŁY

Stacja Prostownikowa „1 Maja” w Łodzi

BUSZ-CZAT System zdalnego sterowania w Centralnej Dyspozyturze Energetyki w Warszawa

KOLEJE PRZYSZŁO

ŚCI ?

Businesspl 51


duktów. Poza oczywistymi korzyściami, niezawodność ma również odpowiedni oddźwięk finansowy. Żywotność syste-mów i ich odporność na zakłócenia po-zwala firmie wystawiać długotermino-we gwarancje, a to stawia ELESTER-PKP w kolejnej kategorii ponad koncepcją.

Czynnik ludzki na tle dosyć nietypowego rynkuLata poświęcenia, a wraz z nimi kolejne sukcesy pokazały energię oraz siłę prze-bicia charakteryzującą ELESTER-PKP. Na-leży podkreślić, że obecna ugruntowa-na i czołowa pozycja firmy to zasługa lo-jalnych pracowników, którzy każde dzia-łania wspierali swoją wiedzą oraz umie-jętnościami, a każde realizowane przez nich zadanie doczekało się doskona-łych rezultatów. Świadomość wartości, jaką reprezentuje sobą kapitał ludzki po-woduje, że zarząd spółki właśnie w lu-dziach pokłada największe nadzieje na przyszłość. Ta wiara jeszcze nigdy nie zo-stała nadwyrężona, a reprezentanci fir-my niejednokrotnie zaznaczają, że wła-śnie oddani pracownicy utrzymują całą organizację na liderskiej pozycji. To dzię-ki nim możliwa jest realizacja skompliko-wanych, a czasem nawet zupełnie pio-nierskich zadań, w których ELESTER-PKP najlepiej się realizuje. Kadra pracowni-cza jest odpowiednio dobierana na ba-zie poziomu wykształcenia oraz zdoby-tego doświadczenia zawodowego. Co więcej, firma kładzie duży nacisk na roz-wój profesjonalny każdego pracownika, gdyż to oni konstytuują dla niej najwięk-szą wartość. Obecnie zatrudnionych jest prawie 150 osób, z czego 90% legity-muje się wykształceniem technicznym i wyższym. Rynek, na którym działa fir-ma jest dosyć specyficzny, ponieważ po-

szczególne projekty i zadania są w cało-ści adaptowane do indywidualnych po-trzeb klientów. Tylko bliskie relacje z od-biorcami pozwalają na opracowanie pro-jektu oraz umożliwiają niezbędną inge-rencję i pomoc w kluczowych momen-tach jego realizacji. Przyjazne i otwar-te podejście ze strony przedsiębiorstwa buduje ścisłą relację oraz wywołuje wza-jemne zaufanie i szacunek. Sama formu-ła proponowanych systemów bazuje na możliwości ich łączenia i scalania z urzą-dzeniami innych producentów. Dodat-kową zaletą produktów jest pełna do-kumentacja informatyczna, dzięki której jakiekolwiek późniejsze konfiguracje czy rozszerzenia są jak najbardziej możliwe.

Wyroby ELESTER-PKP prze-pustką do przyszłościZanim zajmiemy się wizją przyszłości, jaka roztacza się przed ELESTER-PKP, warto przybliżyć konkretną ofertę firmy, która według samych twórców, opiera się na „trzech głównych filarach”. Pierw-szy z nich skomponowany jest z goto-wych systemów - zdalnego sterowania, systemów automatyki dla podstacji trak-cyjnych, ogrzewania rozjazdów kolejo-wych, systemów przewodowego i bez-przewodowego sterowania i wiele in-nych. Drugi filar to raczej domena typo-wo usługowa. W tym zakresie firma spe-cjalizuje się przede wszystkim w budo-wie i modernizacji obiektów elektro-energetycznych. ELESTER-PKP ma na swoim koncie wiele naprawdę wyjątko-wych realizacji, w tym pierwszą w Pol-sce podstację trakcyjną z jednostopnio-wą transformacją 110/3kV w Hucie Za-wadzkiej. Trzeci element, który dopełnia profil firmy, to produkcja specjalistycz-nego oprogramowania, ze sztandaro-wym programem paszportyzacji urzą-dzeń energetycznych na czele. Patrząc na tak rozległe pola działalności trud-no nie zastanowić się nad istnieniem tej najważniejszej, kluczowej części, czy też funkcji, która scalałaby i reprezen-towała ofertę firmy. Odpowiedź, na na-sze rozważania okazała się zaskakująco oczywista. ELESTER-PKP swoją najcen-


Podstacja Trakcyjna Łosiów 110/3kV

SAT-SAT-CZAT System Automatyki Trakcyjnej – Podstacja Trakcyjna Dobrowoja

52 Businesspl

niejszą wartość upatruje wewnątrz sys-temu, w jego „sercu”, któremu w więk-szości modeli odpowiada sterownik mi-kroprocesorowy CZAT 3000plus. To bar-dzo nowoczesne rozwiązanie zaprojek-towane specjalnie dla energoelektrycz-nych urządzeń. Wyjątkowa dbałość wy-konania i specjalna konstrukcja zapew-niają wysoką wytrzymałość na działanie czynników zewnętrznych. Jest to jedno-znaczne z bezpieczną pracą całego sys-temu, wolną od jakichkolwiek usterek. Najważniejszą cechą CZATa 3000plus stanowi jednak jego uniwersalność. „Serce” systemu jest skonstruowane w taki sposób, aby umożliwić swobod-ną konfigurację oraz adaptację do do-wolnego typu sprzętu. Wspólną zale-tą wszystkich produktów i działań firmy jest ich innowacyjność, warta podkreśle-nia kolejny raz. ELESTER-PKP to przed-siębiorstwo, które nie ugnie się przed ciężką pracą, ani przed nowymi wyzwa-niami. To nie są tylko puste frazesy. To są fakty. Wystarczy wymienić takie dokona-nia, jak już wspomniana Huta Zawadzka, czy stworzenie jedynego w Polsce liczni-ka prądu stałego, w którym część pomia-rowa zasilana jest z napięcia mierzone-go. Innowacja, niezawodność, bezpie-czeństwo to pojęcia na stałe goszczące w filozofii firmy. Czy istnieją, zatem ja-kiekolwiek wątpliwości lub obawy do-tyczące przyszłości? Absolutnie, nie. Fir-ma dba o to, aby nieustannie wzboga-cać swoją ofertę, unowocześniać kolej-ne rozwiązania, oraz wypracowywać nowe, przełomowe pomysły. ELESTER-PKP to nie bohater drugiego planu, ani przedsiębiorstwo podążające za aktu-alną modą. Firma sama wytycza szlaki i wyznacza trendy. Jak dotychczas ELE-STER-PKP to prawdziwy wizjoner bran-ży energetycznej na krajowym rynku.

Naprawdę nie chcemy się przechwalać, ale…ELESTER-PKP to przedsiębiorstwo z tra-dycją, bogatym doświadczeniem, wizją oraz szerokimi perspektywami. Jednak zamiast dumy i promocyjnego podej-ścia, natrafiamy raczej na subtelne od-powiedzi oraz skromność. Na szczęście, udało nam się wyłuskać kilka informacji, które mogą dać obraz wielkości aktual-nego sukcesu firmy. Branża transportu szynowego to wyjątkowo specyficzny przemysł, uzależniony w dużej mierze od kraju. Jej narodowa specyfika wyni-ka między innymi z różnicy napięć elek-trycznych, różnorodności systemów, a

nawet obowiązujących praw i rozporzą-dzeń. Dlatego dział konstrukcyjny Ele-ster-PKP kładzie nacisk na ewentualną możliwość adaptacji rozwiązań do inne-go otoczenia. Tak otwarta polityka firmy powoduje, że rok rocznie wzrasta ilość produktów eksportowanych za granicę, a marka ELESTER-PKP zyskuje na rozpo-znawalności. Innym doskonałym środ-kiem budowania reputacji i promowa-nie marki jest współorganizacja różno-rodnych wydarzeń poza biznesowych. Firma dostrzega największą nadzieję w kręgach uniwersyteckich, gdzie upatru-je zarówno grupę potencjalnych przy-szłych pracowników, jak i potencjal-nych klientów. Największy nacisk poło-żony został na budowanie świadomości marki pośród studentów uczelni tech-nicznych. Ostatnio, mogliśmy obserwo-wać działania firmy podczas świętowa-nia pięćdziesiątej rocznicy istnienia stu-denckiego radia ŻAK przy Politechni-ce Łódzkiej. Z kolei na gruncie zawodo-wym ELESTER-PKP zdobył tyle wyrazów uznania, że trudno mówić tutaj o budo-waniu świadomości. Tutaj możemy ra-czej zaznaczyć wzrastający prestiż mar-ki. Zarówno sama firma, jak i propono-wane przez nią rozwiązania spotykają się z gorącym przyjęciem pośród pro-fesjonalistów i klientów. Pomiędzy spo-rą liczbą nagród i wyróżnień, na pew-no warto wspomnieć o tych najśwież-szych. Firma została nagrodzona Złotym Medalem Targów Poznańskich EXPO-POWER 2008, otrzymała Medal Prezesa SEP oraz Rekomendacje SEP na kluczo-we produkty i usługi firmy, a także wy-różnienie w konkursie Lider Transportu Szynowego 2007. „Naprawdę nie chce-my się chwalić, ale zawsze miło jest opo-wiedzieć o tym jak firma i jej działania są pozytywnie odbierane, zarówno przez profesjonalistów, jak i klientów”, kwitu-je rozmowę reprezentant ELESTER-PKP.


Sterownik CZAT 3000plus

Energetyka > Elester PKP Businesspl 53

Zakład Usługowo-Produkcyjny EMITER z siedzibą w Limanowej jest jednym z liderów na rynku

produkcji i sprzedaży złącz i rozdzielnic elektrycznych w obudowach z tworzy-wa termoutwardzalnego. EMITER za-pewnia kompleksowe rozwiązania dla odbiorców we wszystkich ogniwach branży elektrycznej: projektantów, in-stalatorów, oraz przedsiębiorstw i za-kładów energetycznych. Firma realizu-je swoją misję, dbając o potrzeby klien-tów i proponując innowacje technolo-giczne przewyższające ofertę konku-rencji.

PoczątkiGdy w 1992 roku Stanisław Bieda i Piotr Lis zakładali EMITER w Łososinie Gór-nej, polski kapitał posiadał 100 % udzia-łów w przedsiębiorstwie i tak też pozo-stało do dziś. Jednak w międzyczasie, próbując dostosować się do wymagań wolnego rynku, firma dwukrotnie mo-dyfikowała profil organizacyjno-praw-ny. W sierpniu 1998 zakład zarejestrowa-no jako spółkę cywilną, zaś w 2001 osta-tecznie przekształcono z cywilnej w jaw-ną. W styczniu 2008 główną siedzibę fir-my przeniesiono do Limanowej, gdzie powstał nowoczesny kompleks o po-wierzchni ponad 4500 m2. W jego skład wchodzą: budynek administracyjno-biurowy, hale montażowo-produkcyj-ne oraz magazyn wyrobów gotowych.

RozwójFirma posiada również zakład produk-cyjny i magazyny w Pisarzowej oraz hale magazynowo-produkcyjne w Ło-sosinie Górnej. Aby poprawić logistykę, w tym zwłaszcza regularność i punktu-alność dostaw do klientów z centralnej i północnej części Polski, firma urucho-miła w Łodzi oddział składający się z biu-ra handlowego oraz pracowni montażo-wych o łącznej powierzchni 4000 m2. W roku 2003 oddział ten przeniesiono do Zgierza. Nie chcąc spocząć na laurach stale te systemy doskonali. A to wszyst-ko po to, by osiągnąć cel, jakim jest zdo-bycie jak największej grupy odbior-ców i zaspokojenie ich potrzeb. Spół-ka korzysta z Systemów Jakości opar-tych o normę ISO.W 2001 i 2003 roku fir-ma EMITER uzyskała prawo do posługi-wania się certyfikatami ISO 9001 i 9002.

ZasięgDoświadczenie zdobyte przez lata dzia-łalności na polskim rynku EMITER wy-korzystuje w kontaktach z odbiorca-mi międzynarodowymi. Od roku 1999 przedsiębiorstwo rozwija produkcję wy-robów przeznaczonych dla zagranicz-nych kontrahentów. Jako eksporter fir-ma znana jest w następujących krajach europejskich: we Francji, Belgii, Holan-dii, Norwegii, Hiszpanii, Austrii, Słowe-nii, Chorwacji, Serbii, Czarnogórze, Ru-munii, Bułgarii, Czechach Rosji Estonii

oraz na Słowacji, Węgrzech, Litwie i na Ukrainie. Zakładając w 2006 roku swo-ją filię, EMITER GmbH, spółka wkroczy-ła również do wyścigu o klienta na nie-mieckim rynku zbytu. Będąc graczem uznanym przez krajową i międzynaro-dową branżę energetyczną, przedsię-biorstwo zatrudnia ponad 250 wyso-ko wykwalifikowanych pracowników. Z roku na rok poszerza ofertę, nawiązuje

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Zakład Usługowo Pro-dukcyjny EMITER Sp. jawna, Stanisław Bieda, Piotr Lis WŁAŚCICIELE: Stanisław Bieda, Piotr Lis PRZEMYSŁ: energetyczny elektryczny, au-tomatyka i sterowanie


PRACOWNICY: 250

www.emiter.com

ELEK

TRYZ

UJĄ

CY S

POSÓ

B N

A S

UKC

ES

Energetyka > Emiter Energetyka > Emiter54 Businesspl

Energetyka > Emiter

kontakty i rozbudowuje sieć dystrybucji.

ProduktyPozycja jednego z liderów w branży oraz sukces, który spółka osiągnęła, tylko po-twierdzają trafność pierwszych wybo-rów jej założycieli. EMITER od począt-ków istnienia projektuje i wyrabia złą-cza i rozdzielnie elektryczne w obudo-wach z tworzywa termoutwardzalne-go. Czerwony kolor i charakterystyczna czcionka zastosowane w logo pozwala-ją odróżnić urządzenia firmy od wyro-

bów konkurencji. W ramach usług EMI-TER oferuje z kolei: wydłużone warunki gwarancyjne produktu oraz bezpłatne poradnictwo.W pierwszym etapie dzia-łalności spółka produkowała obudowy z metalu i tworzywa laminowanego, jed-nak rosnące wymagania klientów oraz konieczność dostrojenia norm wyko-nawczych do europejskich standardów sprawiły, że w 1997 roku do produkcji wprowadzono nowy materiał– poliester wzmocniony włóknem szklanym. Po kil-ku latach dynamicznego rozwoju i to-warzyszącej mu dobrej passy w intere-

sach zarząd spółki zdecydował się po-wrócić do niektórych sprawdzonych, a wycofanych z produkcji wyrobów. W 2007 roku, wziąwszy pod uwagę bie-żące potrzeby rynku, postanowiono wznowić produkcję obudów z metalu.

OdbiorcyWprowadzając nowinki technologicz-ne, zarząd spółki dąży do tego, by zdo-być jak największą grupę odbiorców, których wymaganiom będzie w sta-nie sprostać. Mają temu pomóc nowo-czesny park maszynowy, w pełni zauto-matyzowana linia lakiernicza oraz do-świadczona kadra. Właściwie wykorzy-stane innowacyjne rozwiązania oraz po-tencjał ludzki sprawiły, że marka EMI-TER cieszy się jednakowym uznaniem wśród branż tak odmiennych jak: ener-getyka zawodowa i przemysłowa, tele-komunikacja, telewizja kablowa, prze-pompownie i oczyszczalnie, budownic-two mieszkaniowe, usługowe i przemy-słowe. Pozyskanych partnerów EMITER stara się przekonać do dalszej współ-pracy za pomocą rozważnie kreowanej polityki cenowej. Wprowadzając upu-sty dla stałych klientów oraz dla nabyw-ców, którzy zobowiązania wobec firmy płacą rzetelnie i w terminie, spółka po-szerza krąg zaufanych odbiorców i bu-duje z nimi trwałe handlowe relacje.Fir-ma dostarcza kompleksowe rozwiąza-nia dla swoich klientów, od indywidu-alnych nabywców począwszy, a skoń-czywszy na odbiorcach instytucjonal-nych i przedsiębiorstwach. Klienci indy-widualni (instalatorzy, projektanci i inne osoby) to ten fragment rynku, który ma dziś największy wpływ na przychody ze sprzedaży i zyski przedsiębiorstwa. Z kolei krąg odbiorców instytucjonal-nych (przedsiębiorstwa, zakłady elek-tryczne), mimo że nie tak istotny, wciąż się poszerza. Właśnie na nim EMITER za-mierza docelowo budować swoją po-zycję w branży. Tak zakrojony plan do-wodzi, iż spółka świadoma jest tego, iż bez współpracy i kontraktów z dużymi podmiotami niemożliwe jest przetrwa-nie i rozwój na zglobalizowanym rynku.

Strategia – po pierwsze przewidywaćChoć na polskim rynku producentów rozdzielni i złącz kablowych działa kil-kanaście firm, EMITER niezmiennie pla-suje się w czołówce najbardziej wydaj-nych i najlepiej zarządzanych podmio-tów w tym sektorze. Działając w branży,

Energetyka > Emiter Businesspl 55

Energetyka > Emiter

którą charakteryzuje ostra konkuren-cja, spółka nie mogłaby odnieść sukce-su bez starannie opracowanego bizne-sowego planu i długofalowej strategii. Te zaś polegają na utrzymaniu najwyż-szej jakości produktów oraz zdobywa-niu przewagi nad konkurentami w po-zyskiwaniu potencjalnych klientów. Fir-ma stara się udowadniać wyższość nad rywalami, inwestując jednakowo w lu-dzi oraz infrastrukturę oraz wprowa-dzając innowacje produktowe i tech-nologiczne. Na stronie internetowej spółki jej cel oraz misja zostały przed-stawione następująco: „rozumieć szan-se i potrzeby swoich klientów oraz ofe-rować lepsze od konkurencyjnych roz-wiązania techniczne, najlepsze produk-ty, które odpowiadają potrzebom klien-ta.” W tak sformułowanej misji leży źró-dło sukcesów firmy, której zarząd na-uczył się nie tylko rozumieć potrzeby odbiorcy, lecz również je przewidywać.

Rola obsługi klientaEMITER może pochwalić się bardzo wy-sokim poziomem zadowolenia klien-tów.Za ich obsługę odpowiada w fir-mie Dział Sprzedaży, który, nawiązując i podtrzymując kontakt z odbiorcą, sta-ra się jak najlepiej dbać o jego potrzeby. W sukurs sprzedawcom idzie Dział Mar-ketingu i Reklamy, do którego obowiąz-ków należy komunikowanie się z na-bywcami. Robią to przedstawiciele han-dlowi poprzez kontakt bezpośredni lub pośredni (telefon, fax., email). Personel pierwszego kontaktu posiada fachową wiedzę o produktach i usługach ofero-wanych przez firmę, dlatego też potra-fi zająć się klientem kompetentnie i rze-telnie. W dziale sprzedaży przedsiębior-stwo zatrudnia bowiem osoby obowiąz-kowe, zaangażowane i komunikatyw-ne. Rzecz jasna, pracownicy ci znają ję-zyki obce. Rezultaty pracy działów ob-sługi klienta EMITER dowodzą na każ-dym kroku, że tworzy je zespół kreatyw-nych i zdolnych do analitycznego my-ślenia ludzi. Powołani są oni do tego, by rozwiązywać problemy trapiące klien-ta oraz wyprzedzać jego oczekiwania.

Obowiązkowy wywiadObsługą klienta kieruje wysoko wy-kwalifikowana kadra menedżerska, któ-ra klucz do jego satysfakcji upatruje we właściwie przeprowadzonym wywia-dzie i zgromadzonym dzięki temu bez-cennym informacjom. Źródła niezbęd-nej wiedzy o kliencie stanowią mię-dzy innymi: portale internetowe, pra-

sowe publikacje, bezpośredni kontakt z klientem oraz udział firmy w targach i wystawach. „EMITER” bada satysfak-cję klienta przy pomocy odpowiednich ankiet oraz listów referencyjnych. An-kiety te wysyła się do przypadkowych lub wybranych klientów. Rozprowadza się je przynajmniej raz do roku, zwykle w trzecim kwartale do ok. 60% odbior-ców. Ich oczekiwania i wymagania fir-ma poznaje również z raportów z wizy-ty handlowej oraz prezentacji produktu.

Marketing bezpośredniEMITER prowadzi również ożywioną kampanię reklamową poprzez nastę-pujące kanały: udział w targach i wy-stawach (m.in. Międzynarodowe Targi EXPOPOWER 2005 w Poznaniu, Między-narodowe Targi ENERGETAB 2005 w Biel-sku – Białej), reklama prasowe, na bieżą-co aktualizowaną stronę internetową (http://www.emiter.com/pl/), banery, plakaty reklamowe, ulotki, katalogi, dłu-gopisy reklamowe, wizytówki. Aby przy-kuć uwagę kierowców i przechodniów firma stosuje również szereg wizuali-zacji, umieszczając zdjęcia produktów, logo lub nazwy firmy ułatwiające dojazd do jej siedziby. Formy reklamy wizual-nej EMITER stosuje najczęściej, umiesz-czając nazwę i logo firmy, adresy, telefo-ny oraz hasła reklamowe na służbowych samochodach. Spółka przywiązuje jed-nakową wagę do sprzedaży osobistej, którą prowadzą przedstawiciele han-dlowi docierający z ofertą i katalogami wyrobów do potencjalnego nabywcy.

Dbając o wizerunekEMITER nie lekceważy również tak istot-nych aspektów funkcjonowania firmy jak zaufanie opinii publicznej, pozy-tywny wizerunek przedsiębiorstwa oraz jego wpływ na lokalną społeczność. Dla-tego też firma nie stroni ani od działań w ramach public relations, ani od spon-soringu. Wspierając imprezy sportowe i kulturalne w regionie, realizuje politykę wizerunkową, której celem jest zaistnieć w ramach lokalnej wspólnoty i następ-nie obecność tę podtrzymać. Jej skutki, choć niemożliwe do zmierzenia w po-staci przychodów, przekładają się jed-nak na materialne i niematerialne ko-rzyści dla przedsiębiorstwa, m. in. do-tarcie do nowych klientów, wzrost pre-stiżu oraz przyspieszenie obiegu infor-macji. Tym samym spółka zdaje się do-wodzić, że w dobie Internetu, masowych mediów i globalnego rynku wciąż możli-wy jest kontakt z lokalną społecznością. Jej zaufanie jest niezbędne, by odnieść sukces, który nie byłby możliwy bez od-danych pracowników pochodzących w większości z Łososiny i Limanowej.

56 Businesspl

Grupa Noratel to producent róż-nego typu transformatorów z ponad osiemdziesięcioletnim

doświadczeniem w branży. Choć swo-ją działalność rozpoczęła jako lokalny producent sprzętu radiowego, dzisiaj tworzy międzynarodową grupę zrze-szającą szesnaście spółek w dwunastu krajach i zatrudnia łącznie niemal trzy tysiące pracowników. Noratel z dumą prezentuje swoją bogatą ofertę trans-formatorów, zasilaczy i dławików. Sze-roki wachlarz produktów obejmu-je wszystko od małych dławików po transformatory trójfazowe.Napisane przez Marcina Zimnego

Polski wymiarPolski oddział firmy Noratel, mieszczący się na obrzeżach Szczecina, specjalizuje się w produkcji transformatorów nisko-napięciowych. Utworzona w roku 1993 Dansel Transformator Sp. z o.o. po kil-ku latach zmieniła nazwę i od 1999 roku prowadzi swoją działalność pod firmą Noratel Sp. z o.o. Początkowo zakład zaj-mował się produkcją transformatorów w oparciu o dokumentacje klientów. Szybko uzyskał jednak samodzielność w opracowywaniu własnej dokumenta-cji i w krótkim czasie od powstania roz-począł sprzedaż własnych konstrukcji na rynku krajowym i w krajach sąsiedz-kich. Polski oddział sukcesywnie zwięk-szał produkcję, podobnie jak grupa No-ratel. Większa moc produkcyjna zakła-

du wiązała się ze zmianami w organiza-cji i zarządzaniu firmą. Przede wszyst-kim do dalszego rozwoju potrzebna była dodatkowa powierzchnia. Począt-kowo zakład wykorzystywał jedną halę, podczas gdy teraz dysponuje trzema o łącznej powierzchni ok. 7 tys. m2. Zmie-niła się też struktura produkcji. Na po-czątku dominowała sprzedaż transfor-matorów toroidalnych i małych kształt-kowych. Obecnie największy udział w produkcji mają dławiki i transformato-ry trójfazowe. Od lat cała grupa stara się popularyzować wyroby poprzez obec-ność na bardzo odległych rynkach, nie tylko w Europie, ale także w Azji, Ame-

ryce czy Afryce. Przełomowym momen-tem była fuzja koncernu Toroid Interna-tional z Grupą Noratel w 2005 r. Od tej pory Noratel Sp. z o. o. jest częścią naj-większego koncernu w branży na świe-cie. Spółka zyskała lepszą pozycję prze-targową u dostawców oraz dostęp do wysokiej jakości materiałów w korzyst-nych cenach. Ceny i warunki dostaw są negocjowane dla całego koncernu, co sprawia, że producent nie musi rozglą-dać się za alternatywnymi dostawcami. Tego typu działania gwarantują powta-rzalność produktów Noratel pod wzglę-dem jakościowym, które od lat cieszą się uznaniem wśród klientów wymaga-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Noratel Sp. z o. o.

PREZES: mgr inż. Mariusz Kacprowski

PRZEMYSŁ: branża elektrotechniczna



OBRÓT: miesięcznie jest to ok 4mln PLN , rocznie ok 50mln PLN

www.noratel.pl

Energetyka > Noratel

ARTYKUŁY

NIEZAW

OD

NO

ŚĆ TO PO

DSTAW

A

Businesspl 57

Energetyka > Noratel

jących wysokiej jakości dostarczanych wyrobów. Jak informuje przedstawiciel firmy, Noratel to przede wszystkim ja-kość, przy czym nie chodzi tylko o ja-kość samego produktu, ale o jakość poj-mowaną jako ogół czynników mających wpływ na satysfakcję klienta. Zalicza się do nich terminowość dostaw, rzetelność pracowników, zgodność dostawy z za-mówieniem, test wyrobów przed prze-kazaniem do magazynu i wiele innych czynników, które klient interpretuje jako wiarygodność dostawcy. Celem spół-ki jest utrzymanie tej wiarygodności i ciągłe dążenie do poprawy w oparciu o standardy wyznaczane przez kontra-hentów. Nasuwa się zatem wniosek, że niezawodność na wielu płaszczyznach wpisuje się w domenę spółki Noratel.

Działalność „od kuchni”Noratel może poszczycić się szeroką gamą produktów z zakresu tzw. produk-tów standardowych. Polski oddział ofe-ruje 280 rodzajów transformatorów w stałej ofercie magazynowej, pozostałe pozycje z katalogu są dostępne w ofer-cie magazynowej partnerów Noratel lub mogą zostać wyprodukowane w krót-kich terminach realizacji. Duża przewa-ga konkurencyjna w postaci dostęp-ności towaru stanowi dodatkową war-tość do wysokiej jakości wyrobów. Ale to zaledwie 30% produkcji. Pozostała jej część jest realizowana na potrzeby stałej współpracy z największymi światowy-mi koncernami takimi, jak Siemens, ABB, Rolls Royce, Nibe, Rockwell Automation i innymi, dla których Noratel wykonuje skomplikowane konstrukcje wymaga-jące wiedzy, doświadczenia i dbałości o szczegóły. I pomimo obecnego kryzysu gospodarczego, który negatywnie wpły-nął na koszt sprzedaży, producent pozo-staje pełen optymizmu i nadziei, że uda mu się kontynuować dobrą passę w zdo-bywaniu kolejnych rynków. Wysoka ja-kość za przystępną cenę, profesjonalna obsługa, elastyczność, doświadczenie i zorientowanie na klienta – takimi zale-tami, jak dowiedział się BusinessPL, pro-ducent chce zachęcić klientów do swo-jej marki. Ponad sto nawijarek do róż-nych typów transformatorów, kompute-rowo sterowane automaty i wiele innych urządzeń – te wszystkie maszyny pracu-ją jednak pod opieką niezastąpionej ka-dry, która jest głównym potencjałem za-kładu. Większość pracowników to ludzie pracujący w firmie od początku jej ist-nienia. Wykwalifikowana kadra tworzy dobrze zgrany zespół, który w trudnych

sytuacjach potrafi działać razem. W jego skład wchodzi łącznie 250 osób, z cze-go 215 to pracownicy produkcyjni, a 35 pracownicy administracyjni. Swoim pra-cownikom spółka oferuje elastyczny sys-tem pracy, co ma stanowić zachętę dla osób pragnących łączyć rozwój zawodo-wy z naukowym. Ponadto realizowane są cykle szkoleń wewnętrznych kształ-tujących świadomość pro-ekologiczną i propagujących zasady „lean manage-ment”. Przykładowo mocno zakorzenio-na w świadomości każdego pracowni-ka koncernu Noratel jest polityka eko-logiczna firmy. Efektem tego jest fakt, że po okresie przygotowań i wdrożeń za-sad środowiskowych polski oddział uzy-skał certyfikat ISO 14001. Noratel po-daje, że uzyskanie certyfikacji ISO było możliwe dzięki wspólnym staraniom ca-łego zespołu. Na długo przed certyfi-kacją wprowadzono segregację odpa-dów, zaś odpady niebezpieczne przeka-zywano upoważnionym do ich odbio-ru firmom. Producent stara się rozpo-wszechniać zachowanie typu „zrób do-brze za pierwszym razem”. Pozwala to zaoszczędzić nie tylko czas, ale i ener-gię, więc ma bezpośredni wpływ na na-sze środowisko. Noratel preferuje prze-

chowywanie danych w formie elektro-nicznej, a wydruki w formie papierowej są archiwizowane tylko w przypadku tych dokumentów, do których przecho-wywania prawnie lub proceduralnie jest zobowiązany. Ponadto, dział sprzeda-ży regularnie przechodzi szkolenia do-stosowujące politykę sprzedaży i nego-cjacji do panujących warunków gospo-darczych, a pracownicy administracyjni odznaczają się dużą samodzielnością w swojej pracy. U pracowników nacisk kła-dzie się głównie na rozwój umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz na rozwój postawy przynależności do organizacji. Zatem można stwierdzić, że Noratel jest także troskliwym praco-dawcą, którego starania są doceniane przez pracowników. Bardzo niska fluk-tuacja kadr jest tego najlepszym dowo-dem. Mimo że sukces firmy Noratel w branży elektrycznej jest ogromny, pro-ducent ma ambicje, by być marką po-wszechnie rozpoznawalną w Polsce i krajach sąsiednich. Przedstawiciel firmy zdradza, że kluczem do sukcesu są im-prezy targowe w kraju i za granicą. Jeśli chodzi zaś o sukces globalny, to spółka chce utrzymać wysoki poziom obsługi. W negocjacjach czy kontaktach handlo-

Energetyka > Noratel58 Businesspl

wych z firmami rekrutującymi się z róż-nych branż producent musi umieć zain-teresować potencjalnych kontrahentów swoją działalnością, stąd też posiadanie certyfikacji ISO 14001 jest istotną zale-tą firmy. Certyfikat stanowi zarówno dla spółki, jak i jej kontrahentów potwier-dzenie przestrzegania międzynarodo-wych standardów środowiskowych.

OsiągnięciaNa początek przyda się krótka lekcja hi-storii firmy. Noratel Sp. z.o.o. to produ-cent o skandynawskich korzeniach. Ta-kie pochodzenie wskazuje na dobre tra-dycje i standardy biznesowe czerpane z najlepszych wzorców. Na uwagę zasłu-guje również ogrom pracy, jaki każdy z pracowników firmy włożył w jej rozwój. Tylko w ciągu ostatnich kilku lat zakład zwiększył moce produkcyjne trzykrot-nie, zbudował dwie nowe hale, zwięk-szył zatrudnienie, zmodernizował park maszynowy i zakupił testery najwyższej jakości. Inwestycje trwają jednak w dal-szym ciągu, co widać po dynamicznym rozwoju spółki. W tym roku w firmie No-ratel odbył się audit certyfikujący zgod-ność z wymaganiami Systemu Zarządza-

nia Środowiskowego wg ISO 14001: 2004 oraz audit nadzoru wg najnowszej wer-sji normy Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001: 2008. Wiele wyrobów posiada narodowe certyfikaty bezpieczeństwa np. B, UL, Nemko, Fimko, Semko, Demko, VDE. Ponadto wszystkie wyroby z oferty standardowej są dopuszczone do obro-tu i posiadają oznaczenie CE. Wielu klu-czowych klientów docenia wysiłki firmy

Noratel, przyznając jej nagrodę „Sup-plier of the Year” (Dostawca Roku). Pro-ducent jednocześnie zaznacza, że z sze-rokiej gamy produktów dostępnej na oficjalnej stronie internetowej (www.noratel.pl) widnieje jedynie pokaz moż-liwości produkcyjnych. W rzeczywisto-ści, w obrębie sektora niskonapięcio-wego firma Noratel zapewnia, że jest w stanie wyprodukować wszystko. Podsu-mowując, jasno określone cele i trans-parentna polityka firmy czyni ze spół-

ki Noratel nie tylko producenta z ambi-cjami, lecz także wiarygodnego partnera w biznesie, który wie, jak łączyć wysoką jakość produktu i profesjonalizm ze zo-rientowaniem na potrzeby konsumenta. Noratel Sp. z o.o. pragnie podziękować wszystkim swoim klientom i partnerom za współpracę i zaufanie, jakim obda-rzyli markę Noratel. Ma również nadzie-ję, że informacje zawarte w niniejszym

artykule okazały się pomocne. Noratel pragnie zaprosić do kontaktu wszystkie firmy i osoby zainteresowane zakupem transformatorów, dławików i zasilaczy.

Energetyka > NoratelEnergetyka > Noratel Businesspl 59

Granie na skrzypcach, stojąc jed-nocześnie na spadzistym da-chu, jest sytuacją ryzykow-

ną. Aby nie spaść niefortunnie w dół, skrzypek musi utrzymać równowagę. Jego gra jest kwestią życia lub śmierci. Fikcyjny skrzypek na dachu jest meta-forą równowagi, którą potrafią utrzy-mać dobrze prosperujące przedsię-biorstwa. Stabilność i profesjonalizm są kluczem do zdobycia pozycji na ryn-ku. Firma TERMATEX zdecydowanie posiada te przymioty.

Napisane przez: Karolina Burkiewicz

TERMATEX jest jednym z liderów w bran-ży wykonawstwa pokryć dachowych i obudów ściennych. To idealny partner dla inwestorów i generalnych wyko-nawców hal przemysłowych oraz han-dlowych. Obecnie firma zatrudnia oko-ło 300 pracowników, z których 40 to ka-dra inżynieryjno-techniczna, a reszta to pracownicy fizyczni. Miejscem ich pra-cy jest Biuro Zarządu w Ostojowie, Wy-twórnia Konstrukcji Stalowych i Dział Handlowy w Starachowicach, siedem Biur Handlowo-Marketingowych na te-renie całej Polski, a także plac budowy.

Rok przełomowyTERMATEX działa na polskim rynku jako przedsiębiorstwo usług specjali-stycznych już od 1987 roku. Jest jed-ną z pionierskich firm w regionie świę-tokrzyskim, zajmujący obszar południo-

wo-wschodniej Polski i otoczony jed-nym z najstarszych łańcuchów górskich w Europie – pasmem Gór Świętokrzy-skich. W swych początkach, przedsię-biorstwo zajmowało się produkcją okła-dzin bazaltowych i robotami ogólnobu-dowlanymi. Przełom nastąpił, kiedy na-wiązano ścisłą współpracę w 1991 roku z niemiecką firmą AW ANDERNACH GMBH & CO. KG, czyli producentem bitumicz-nych materiałów izolacyjnych, z siedzibą w Bonn. Partnerstwo zapewniło dostęp do nowoczesnych materiałów i techno-logii, które w Polsce nie były jeszcze roz-powszechnione na szeroką skalę i umoż-liwiło dynamiczny rozwój firmy. TERMA-TEX zaczął się specjalizować w wykonaw-

stwie pokryć dachowych dla wielko po-wierzchniowych obiektów handlowych i przemysłowych, przy zastosowaniu, po-czątkowo pap termozgrzewalnych, a po-tem folii PCV (polichlorek winylu) i gumy EPDM (terpolimer etylenowo-propyle-nowo-dienowy). Z biegiem czasu ofer-ta usług została poszerzona o wykonaw-stwo obudów ścian przy użyciu najnow-szych technologii. Firma może się po-chwalić znakomitym wynikiem w sprze-daży: ok. 10 mln m² pokryć dachowych i 1 mln m² elewacji. Kolejnym ważnym osiągnięciem było otwarcie własnej Wy-twórni Konstrukcji Stalowych w 2008 roku, jako że firma dysponowała odpo-wiednimi możliwościami, biorąc pod

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Przedsiębiorstwo Usług Specjalistycznych TERMATEX Sp. z o.o.

www.termatex.pl

Przemysł budowlany > Termatex

ARTYKUŁY

SOLI

DN

OŚĆ

PRO

DU

KTÓ

W F

IRM

Y TE

RMAT

EX, C

ZYLI

O T

YM JA

K CI

ĘŻKO

UTR

ZYM

AĆ

RÓW

NO

WA

GĘ

NA

STR

OM

YM D

ACH

U

Przemysł budowlany > Termatex60 Businesspl

Przemysł budowlany > Termatex

uwagę sprawy techniczne i personel. Nowy zakład okazał się obopólną korzy-ścią dla przedsiębiorstwa i jego klien-tów. Z jednej strony pozwala na produk-cję nowych, ale zgodnych z działalnością produktów, a z drugiej poszerza i zapew-nia dostęp do wszystkich usług skumu-lowanych w jednym miejscu. Potencjalni klienci cenią sobie szeroki zakres usług i wygodną lokalizację firmy TERMATEX. Wytwórnia Konstrukcji Stalowych była współfinansowana przez Unię Europej-ską w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (ERDF). Kwota jest przeznaczana tylko dla firm, którym udało się pomyślnie przejść ocenę mery-toryczną projektów. To wyróżnienie po-zwala na śmiałe podsumowanie przed-siębiorstwa TERMATEX w słowach pro-fesjonalizm i duży potencjał biznesowy.

Dotrzymać terminówTERMATEX ciężko zapracował na swo-je imię oferując swoim klientom szero-ki zakres usług wysokiej jakości oraz sto-sując nowoczesne produkty wysokiej klasy. Wykonywanie zleceń na czas jest priorytetem dla firmy, która nie może pozwolić sobie na opóźnienia zabu-rzające harmonogram klientów. Kolej-ną ważną sprawą dla przedsiębiorstwa jest elastyczność. Pracownicy zakładu TERMATEX starają się ze wszystkich sił sprostać wymaganiom zleceniodaw-ców. To wszystko, w połączeniu z wie-loletnim doświadczeniem, wykwalifiko-waną kadrą kierowniczą i stałym zespo-łem pracowników związanych z firmą od lat, zyskało sobie zaufanie klientów i zachęciło do ponownego skorzysta-nia z usług przedsiębiorstwa TERMATEX.

Utrzymać przewagęFirmę tworzą ludzie, i to właśnie oni są największym osiągnięciem zakładu TER-MATEX. Strategię firmy buduje się na od-powiedniej wiedzy, zdolnościach i do-świadczeniu pracowników. Kolejnym mocnym punktem przedsiębiorstwa jest silna i stabilna pozycja finansowa umożliwiająca wykonywanie kosztow-nych zleceń oraz nowoczesny park ma-szynowy zapewniający oszczędność czasu i bezpieczeństwo pracy. Ostatnią, ale nie mniej ważną zaletą są dostawcy materiałów współpracujący z TERMATEX od lat, którzy zaufali firmie i cały czas ją wspierają. Warto dodać, że zakład jako jedna z nielicznych w branży, wdrożyła i stosuje zintegrowany informatyczny sys-tem zarządzania klasy ERP, przeznaczo-ny dla budownictwa, który ułatwia orga-

nizację działalności firmy, optymalizację procesów biznesowych oraz efektyw-ne zarządzanie zasobami finansowymi.

Zarys strategii sukcesuJakbyś zdefiniował pojęcie sukcesu? Ta-kie pytanie często zadaje pracodaw-ca aplikantom w czasie rozmowy kwa-lifikacyjnej. Według pracowników firmy TERMATEX, sukces to cel wyznaczany na określony czas. Przed laty, sukcesem dla przedsiębiorstwa było zostanie lide-rem w wykonawstwie obudów dachów i ścian dla obiektów wielko powierzch-niowych. Cel został osiągnięty, a firma zasłużyła na szacunek za wiarygodność i profesjonalnie wykonane zlecenia, co z kolei stało się powodem do zyskania za-ufania swoich klientów. Te czynniki przy-czyniły się do utrzymania pozycji jed-nej z wiodących firm w regionie święto-krzyskim i stałego wzrostu zatrudnienia. Obecnym celem dla TERMATEX jest roz-wój pozostający w zakresie świadczo-nych usług, np. produkcja i montaż kon-strukcji stalowych, które pozwolą na za-istnienie firmy jako samodzielnego wy-konawcy obiektów w perspektywie kilku lat. Dynamiczny rozwój firmy wiąże się również z wejściem na rynki zagranicz-ne i otwarcie się na nowe technologie.

Jak zachęcić młodych pracow-ników?Pracownicy z rozległą wiedzą i bagażem doświadczeń, związani z firmą od lat, są trzonem organizacji. Jednakże, nowi pra-cownicy nie powinni czuć się onieśmie-leni w towarzystwie swoich starszych kolegów. Aplikanci, którzy nie pracowa-li wcześniej odbywają szkolenia i prakty-ki. Natomiast, osoby o wysokich kwali-fikacjach, które zgłaszają chęć do pracy w zakładzie TERMATEX, zostają od razu przydzielani do odpowiedzialnych sta-nowisk, jak to miało miejsce w trakcie re-krutacji nowego personelu do Wytwórni Konstrukcji Stalowych. Przedsiębiorstwo inwestuje w swoich pracowników po-przez podnoszenie ich kwalifikacji w róż-noraki sposób, np. kursy językowe, szko-lenia BHP, szkolenia organizowane przez Urząd Dozoru Technicznego (UDT), kur-sy komputerowe oraz szkolenia dotyczą-ce produktów firmy i ich zastosowania.

Imię przynoszące sławęTERMATEX jest obecnie firmą budzącą pozytywne skojarzenia z dużym przed-siębiorstwem usług specjalistycznych zajmującym się wykonawstwem po-

Przemysł budowlany > Termatex Businesspl 61

kryć dachowych i obudów ściennych przy zastosowaniu nowoczesnych tech-nologii dostępnych na rynku. Jednak to nie wystarcza ambitnym pracowni-kom zakładu z województwa święto-krzyskiego, pokładających duże nadzie-je w rozwój Wytwórni Konstrukcji Sta-lowych, która umożliwiłaby produk-cję i sprzedaż całych obiektów. W nie-długim czasie nazwa TERMATEX po-winna się kojarzyć nie tylko z pokrycia-mi dachowymi, ale również z produk-cją i montażem konstrukcji stalowych.

Współpraca międzynarodowa i nagrodyWspółpraca z zagranicą nie ograni-cza się tylko do zakupu materiałów od austriackich i niemieckich dostaw-ców materiałów budowlanych. Ob-szar kooperacji międzynarodowej roz-ciąga się na szkolenia w zakresie pro-duktów i techniki zastosowań. Ponad-to, firmy zagraniczne zlecały bezpo-średnio przedsiębiorstwu TERMATEX prace do wykonania na terenie Polski.

Firma może się poszczycić następujący-mi nagrodami i wyróżnieniami:

• Nagroda „Gazele Biznesu 2005” przyznawana przez dziennik „Puls Biznesu”

• Wyróżnienie w rankingu „Wehiku-ły czasu” w 2007 roku przyznawane przez „Gazetę Prawną”

• Wyróżnienie „Filary Polskiej Go-spodarki 2008” przyznawane przez „Puls Biznesu”..

Wiśnie nie do spożyciaFirma TERMATEX nie narusza zasad obo-wiązującego prawa w zakresie w eko-logii i legitymuje się etyką w podejściu do ochrony środowiska. Polityka zakła-du objawia się przede wszystkim w uty-lizacji powstających odpadów. Dodatko-wo, przedsiębiorstwo stara się stosować technologie proekologiczne, n. p. bate-rie słoneczne ogrzewające wodę do ce-lów socjalnych dla Wytwórni Konstruk-cji Stalowych oraz palnik na owies i pest-ki wiśni, którym jest ogrzewany biuro-wiec firmy. Rozwiązania ekologiczne obfitują w korzyści, ponieważ obniża-ją koszty ogrzewania budynków oraz nie naruszają równowagi w środowisku.

Wypracować kompromisPracownicy firmy TERMATEX nie mogą sobie przypomnieć ani jednego klienta, któremu wstydziliby się zaoferować swo-

je usługi po raz kolejny. Nie znaczy to by-najmniej, że są oni bez wad, nie popeł-niają błędów lub pretendują do zostania przedsiębiorstwem idealnie radzącym sobie z klientami. Sekret sukcesu tkwi w próbach zażegnania konfliktu i rozwią-zania problemu zadowalającego obie strony. Strategia zakładu opiera się na łagodzeniu różnic, a nie ich zajątrzenia, co nie jest łatwym zadaniem w biznesie.

Jak daleko stąd, jak blisko?Firma TERMATEX jest świadoma, że pol-skie przedsiębiorstwa muszą nadrobić utracony dystans do Europy Zachodniej w sferze organizacji, technologii i roz-wiązań technologicznych. Jednakże, w

obecnych dogodnych warunkach, zakład ma duże szanse na krok naprzód w stro-nę prężnie rozwijającej się gospodarki.

Przemysł budowlany > Termatex62 Businesspl

Blach-Stal to firma oferująca sze-roką gamę produktów związa-nych z blaszanymi pokryciami

dachowymi, która specjalizuje się w produkcji blachy dachówkowej i blachy trapezowej, dostarczając swoim klien-tom rozwiązania wysokiej jakości za-równo w Polsce, jak i za granicą. Nowo-czesne technologie, profesjonalne po-dejście i skrupulatność są gwarancją zadowolenia, które sprawi, że z takim dachem klient poczuje się jak w domu.Napisane przez Annę Chudzik

Od handlu po produkcjęPoczątki firmy Blach-Stal sięgają 1994 roku, kiedy to jej działalność ogranicza-ła się do handlu blaszanymi pokrycia-mi dachowymi. Jednak wkrótce właści-ciele zdecydowali się na uruchomienie własnej produkcji, która ruszyła wraz z otwarciem zakładu produkcyjnego w Bochni w 1999 roku. W początkowym okresie działalności produkcja odbywa-ła się jedynie na trzech liniach do pro-filowania. Obecnie firma dysponuje za-awansowanym technologicznie parkiem maszynowym, co pozwala na produko-wanie blachy trapezowej, dachówkowej oraz różnego rodzaju obróbek i akceso-riów blacharskich. W przeciągu 10 lat fir-ma zdołała otworzyć 40 oddziałów han-dlowych w całej Polsce oraz na Słowacji. Jej produkty trafiają też na rynki zagra-niczne – Blach-Stal eksportuje do Czech, Węgier, na Ukrainę i na Słowację. Moż-na dostrzec wzrost zainteresowania tak-

że np. w Niemczech czy Austrii, mimo że tamtejsze rynki tradycyjnie uznane są za opanowane przez pokrycia dacho-we innego rodzaju. Blach-Stal dostar-cza ponadto produkty do wielu odbior-ców hurtowych w Polsce i za granicą.

Jak zadowolić klienta?Oferta firmy Blach-Stal skierowana jest przede wszystkim do klientów indywi-dualnych, gdyż budownictwo jedno-rodzinne rozwija się bardzo dynamicz-nie. Produkty firmy znajdują zastosowa-nie także w budynkach gospodarczych, na przykład w magazynach. Jak przy-znaje Blach-Stal, z całych sił zawsze sta-rano się zadowolić klienta i zdobyć jego zaufanie. By osiągnąć ten cel, należy za-wsze dopracować wszystkie elementy związane z obsługą. Po pierwsze, firma stara się wykazać postawą zorientowa-ną na klienta, co wiąże się z potrzebą by-cia elastycznym wobec jego wymagań. Oznacza to także konieczność podąża-nia za nowymi trendami i dostosowania się do indywidualnych, stale zmieniają-cych się potrzeb klientów. Ponadto, aby sprostać wszystkim oczekiwaniom, fir-ma bierze pełną odpowiedzialność za swój towar – za to jak długo i jak dobrze będzie spełniał swoje zadanie – oraz za jakość świadczonych usług, począwszy od momentu pomiaru, skończywszy na dostarczeniu towaru do odbiorcy. Blach-Stal może poszczycić się szybką i spraw-ną realizacją zamówień, gdyż dysponuje

m.in. własną specjalistyczną flotą przy-stosowaną do przewozu pokryć dacho-wych. W procesie zdobywania zaufa-nia klienta istotną rolę odgrywają rów-nież ludzie pracujący dla Blach-Stal, bo to oni kreują wizerunek firmy. Miła i pro-fesjonalna obsługa oraz budowanie po-zytywnych relacji z klientem to równie istotne etapy na drodze do sukcesu fir-my. Blach-Stal zdaje sobie jednak spra-wę, że ten sukces nie byłby możliwy bez szerokiego wachlarza produktów wyso-kiej jakości, które ma do zaoferowania.

KING, DAKOTA, ELITA…i dużo więcej!Od początku swojej działalno-ści na rynku, Blach-Stal przywią-zywała dużą wagę do jakości surowca używanego do produkcji po-kryć dachowych. Firma współpracuje z najlepszymi światowymi koncernami takimi jak ThyssenKrupp, ArcelorMittal, czy U.S. Steel, które słyną z produkcji naj-wyższej jakości wyrobów stalowych. Po-nadto, Blach-Stal stara się chronić swoje blachy w najlepszy sposób poprzez sto-sowanie powłoki cynkowej (w technolo-gii coli-coating) oraz poliestrowej, dzię-ki czemu blachy stają się wytrzymałe na uszkodzenia mechaniczne i odporne na najtrudniejsze warunki atmosferyczne. Dodatkowym zabezpieczeniem blach oferowanych przez Blach-Stal jest folia ochronna nakładana na życzenie klien-ta. Produkty firmy cieszą ogromną po-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: F.P.U.H. Blach-Stal Paweł Skawski PREZES: Paweł Skawski

PRZEMYSŁ: Budowlany

ROK ZAŁOŻENIA: 1994r

PRACOWNICY: 120

www.blachstal.pl

Przemysł budowlany > Blach-Stal

ARTYKUŁYD

ACH

NA

D TW

OJĄ

GŁO

WĄ

Businesspl 63

Przemysł budowlany > Blach-Stal

pularnością nie tylko ze względu na wy-soką jakość, ale również z powodu bo-gatej gamy dostępnych kolorów, któ-re nadadzą dachowi indywidualny cha-rakter. Najważniejszym produktem fir-my są blachodachówki, doskonale na-dające się zarówno do nowych, jak i re-montowanych dachów. Produkt ten zy-skuje duże uznanie wśród klientów ze względu na swą lekkość, łatwość i szyb-kość montażu oraz niezaprzeczalne wa-lory estetyczne. Aktualnie Blach-Stal po-siada w ofercie trzy wzory blachoda-chówki: KING, DAKOTA i ELITA. Jeśli cho-dzi o blachodachówkę KING, jej delikat-na linia tłoczenia nadaje krytemu obiek-towi lekkości i elegancji. Blacha ELITA, wraz ze swoją klasyczną linią o wysokim, szlachetnym profilu nawiązuje do kształ-tu dachówek zakładkowych. Za to w bla-chodachówce DAKOTA, która odznacza się nowatorskim wyglądem, zastosowa-no najwyższej jakości surowiec i wielo-warstwowe powłoki ochronne. Warto dodać, że wszystkie wzory dostępne są w różnych wariantach kolorystycznych. Poza blachodachówkami firma zajmu-je się też produkcją blachy trapezowej o różnej wysokości profilu, która nadaje się do krycia dachów o różnej rozpięto-ści połaci. Profile Blach-Stal można tak-że zastosować w inny sposób; blachy o niskim profilu wykorzystywane są jako podbitka, podczas gdy profile wyso-kie często stosuje się jako szalunek. Bla-cha dachowa to nie jedyny obszar dzia-łania firmy, gdyż może ona także zaofe-rować różnego rodzaju obróbki blachar-skie, takie jak koryto, koronka, ofasowa-nie boczne, pas podrynnowy, pas nad-rynnowy, śniegochwyt, wiatrownica, czy gąsior. Ponadto, mając na uwadze dobro klienta, Blach-Stal oferuje wysokiej jako-ści parapety dopasowane do indywidu-alnych potrzeb każdego odbiorcy. Dzię-ki wieloletniej współpracy z takimi fir-mami jak ThyssenKrupp, ArcelorMittal, Corus, U.S. Steel, Fakro, Kaczmarek, Ga-leco, Gunnebo i Koelner, Blach-Stal jest w stanie zapewnić różnego rodzaju ak-

cesoria potrzebne do solidnego wy-kończenia dachu. Są to folia paroprze-puszczalna, uszczelki, lakier zaprawo-wy, wkręty, okna firmy Fakro, system rynnowy Kaczmarek i system rynnowy Galeco STAL. Jako firma, która osiągnę-ła już sukces, Blach-Stal nie spoczywa jednak na laurach, gdyż pragnie wzbo-gacać swoją ofertę poprzez wprowa-dzanie nowych produktów i wyznacza-nie trendów w projektowaniu dachów. Blach-Stal kieruje się zasadą, że zaufa-nie klienta zobowiązuje firmę do cią-głego poszukiwania nowych rozwiązań.

Kreowanie wizerunkuCo stanowi strategiczny potencjał fir-my Blach-Stal? To ludzie pracujący we wszystkich placówkach handlowych. Firma zatrudnia obecnie ponad 100 pra-

Przemysł budowlany > Blach-Stal64 Businesspl

cowników, z czego większość to przed-stawiciele handlowi. Wszyscy pracow-nicy są zaangażowani w kreowanie wi-zerunku firmy poprzez budowanie po-zytywnych relacji z klientami. Ponie-waż rola zespołu pracowników wyda-je się nieoceniona, więc firma dokłada wszelkich starań, aby byli to najlepsi fa-chowcy oddani jej sprawom. Kryteria-mi oceny zatrudnionych osób są przede wszystkim zaangażowanie w pracę, kul-tura osobista, entuzjazm w wykonywa-niu obowiązków oraz umiejętność na-wiązywania relacji z klientem, ponie-waż dla Blach-Stal sukces jest równo-znaczny z zadowoleniem klienta. Człon-kowie zespołu jako pierwsi przekazu-ją również sygnały o zmieniających się potrzebach odbiorców, specyfice ryn-ku lokalnego itp. W przeciągu ostat-nich lat firma obserwuje dynamiczny

wzrost budownictwa jednorodzinnego, co bardzo korzystnie wpływa na jej sy-tuację. Poza tym można także zauwa-żyć, że priorytety klientów ulegają zmia-nom. Znacznie częściej preferują mate-riały wysokiej jakości, a ich wymagania stale rosną, dlatego osiąganie najwyż-szych standardów w tej kategorii jest bardzo ważne. Blach-Stal ściśle współ-pracuje ze swoimi dostawcami, aby każ-dy miał możliwość wybrania i dopaso-wania produktów do swoich potrzeb.

Działalność pozabiznesowaPrzyjazne nastawienie, szybka i nieza-wodna obsługa czy umiejętność do-stosowania się do potrzeb klientów to jednak nie wszystko w obszarze dzia-łalności firmy. Blach-Stal angażuje się w różnego rodzaju działalność poza-biznesową, a jedną z nich jest sport. Przez pewien okres czasu firma była jednym ze sponsorów teamu rajdo-wego braci Bębenków. Pomaga także przy organizacji różnych imprez spor-towych dla młodzieży. Ponadto anga-żuje się w działalność charytatywną, wspierając zarówno osoby indywidu-alne, jak i organizacje. Ostatnio nato-miast sponsorowała imprezę organizo-waną przez Urząd Miasta Bochni, upa-miętniającą wybuch II Wojny Światowej.

Solidność docenionaBlach-Stal może być dumny ze swoich osiągnięć. Największym sukcesem dla firmy jest zadowolenie klientów, jed-nak jej wysiłki zostały także zauważo-ne przez inne instytucje. Otrzymała też wiele nagród i wyróżnień, potwierdza-jących jej wysoką rangę. Jednym z bar-dziej prestiżowych są „Gazele Biznesu” – nagroda, którą firma otrzymała kilka-krotnie. Inną kluczową nagrodą jest „Li-der Przedsiębiorczości”, tytuł przyznany na targach EXPOBUD 2003. Spółka cie-szy się też uznaniem firm partnerskich, gdyż od wielu lat otrzymuje tytuł „Solid-ny Partner”. Wszystkie te wyróżnienia są potwierdzeniem niezawodności marki Blach-Stal, dlatego też nazwa firmy i jej produkty powinny w pierwszej kolejno-ści przywoływać na myśl SOLIDNOŚĆ. W końcu każdy dach powinien być solidny.

Przemysł budowlany > Blach-StalPrzemysł budowlany > Blach-Stal Businesspl 65

STYROPOL SP. Z O. O. jest jedną z wiodących firm na polskim ryn-ku w branży styropianowej, za-

łożoną w 1991 roku. Stosując nowo-czesne rozwiązania technologiczne, przedsiębiorstwo tworzy dogodne wa-runki do życia i pracy, zwiększa świa-domość na temat oszczędzania energii i chroni środowisko naturalne. Firma specjalizuje się w technologiach i pro-duktach do systemowych rozwiązań izolacyjnych. STYROPOL należy do fir-my SCHWENK Dämmtechnik, który jest jedną z dywizji międzynarodowej Gru-py SCHWENK. Napisane przez Karolinę Burkiewicz

Polistyren w świetle faktówJako pierwszy, polistyren odkrył w 1839 roku niemiecki aptekarz Eduard Simon. Naukowiec nie był

świadomy substancji, którą wyizolował z żywicy naturalnej i musiało upłynąć spo-ro czasu zanim zbadano jej właściwości. Dopiero w sto lat później Koppers Com-pany ze Stanów Zjednoczonych rozwi-nęła produkcję polistyrenu spieniane-go, czyli styropianu, który uzyskano z pochodnych ropy naftowej. Znalazł on zastosowanie w wytwarzaniu materia-łów budowlanych oraz artykułów go-spodarstwa domowego, stając się pro-duktem wszechobecnym na rynku. Sty-ropian jest wykorzystywany od lat jako doskonały izolator ciepła w budownic-twie, osłona ochronna przed uszkodze-niami mechanicznymi, czy do produkcji opakowań. Styropian posłużył jako bu-dulec do mostu w Hobbitonie, w filmie Peter’a Jackson’a „Władca Pierścieni”.

Współpraca mię-dzynarodowa

STYROPOL wcho-dzi w skład między-narodowej grupy SCHWENK KG, któ-

ra ma swoją sie-dzibę w Ulm. To kwitnący o ś r o d e k

gospodar-czy, położony

malowniczo w otoczeniu najwyższe-

go kościoła na świecie, Ulmer Münster,

i rodzinne miasto laureata nagrody No-bla, Alberta Einsteina. Grupa SCHWENK jest europejskim liderem w zakresie produkcji cementu i transportu beto-nu. Cement i beton są trzonem działal-ności gospodarczej firmy, która koncen-truje się w następujących obszarach:

• produkcja cementu,• produkcja tynków i systemów za-

praw (m.in. do BSO, jastrychy, zapra-wy murarskie),

• produkcja materiałów izolacyjnych,• produkcja wyrobów z betonu tj.

kostka brukowa, płyty betonowe, elementy małej architektury,

• transport betonu.

Grupa SCHWENK, ze swoim ponad 160-letnim doświadczeniem, jest wete-ranem w produkcji materiałów budow-lanych i wytrawnym znawcą rynku o ustalonej pozycji. Firma jest synonimem solidności i konkretności w wytyczaniu celów. STYROPOL należy do jednej z pię-ciu dywizji Grupy SCHWENK, SCHWENK Dämmtechnik GmbH & Co. KG, która zaj-muje się techniką izolacyjną i działa na terenie Niemiec, Czech, Holandii, Węgier i Polski. Siedziba firmy znajduje się w miejscowości Landsberg am Lech, w po-łudniowo-zachodniej Bawarii, która za-słynęła jako miejsce urodzin kolejnego laureata nagrody Nobla, biofizyka Erwi-na Nehera. Przedsiębiorstwo dysponu-je zakładem produkującym mineralną

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: STYROPOL Sp. z o.o.


www.styropol.pl

Przemysł budowlany > Styropol

ARTYKUŁY

DYN

AM

ICZN

Y RO

ZWÓ

J FIR

MY

STYR

OPO

L SP

. Z O

. O. I

PO

SZER

ZAN

IE O

FERT

Y M

ATER

IAŁÓ

W IZ

OLA

CYJN

YCH

Przemysł budowlany > Styropol66 Businesspl


wełnę szklaną w Wiesbaden. Nowy za-kład, który rozpoczął produkcję w sierp-niu 2009r. znajduje się w miejscowo-ści Bernburg, koło Magdeburga. Fabry-ka w Bernburgu będzie czynnikiem stra-tegicznym dla firmy STYROPOL jako je-den z najbardziej nowoczesnych zakła-dów w Europie, w korzystnej lokaliza-cji blisko granicy z Polską, umożliwiają-cą sprawną obsługę polskich klientów. Udział w międzynarodowej firmie przy-nosi namacalne korzyści. Przede wszyst-kim Grupa SCHWENK specjalizuje się w produkcji materiałów budowlanych, „ma fach w ręku”, co świadczy o niekwestio-nowanych kompetencjach i profesjona-lizmie w branży budowlanej. Dla przed-siębiorstwa STYROPOL jest to możli-wość wymiany doświadczeń i wiedzy, pozyskiwanie nowych produktów i tech-nologii wynikających ze zmian na rynku oraz realizacja inwestycji współfinanso-wanych przez Grupę SCHWENK. Przyna-leżność do międzynarodowej grupy firm przejawia się w szerokiej gamie wysokiej jakości produktów do izolacji termicz-

nej, znajdujących się w stałej ofercie oraz w kompleksowej obsłudze klien-tów. Nowe logo firmy STYROPOL zak-tualizowane w 2008 roku odzwiercie-dla jego rolę jako integralnej części Gru-py SCHWENK i producenta specjalistycz-nych produktów izolacyjnych oraz syste-mowych rozwiązań dla profesjonalistów.

Równanie opisujące sukces:Sprawdzone produkty + dobre relacje z klientamiDefinicją sukcesu według przedsiębior-stwa STYROPOL jest rozległy asorty-ment produktów znajdujących zastoso-wanie w izolacji cieplnej, akustycznej, przeciwwodnej i przeciwpożarowej, za-pewniając tzw. ochronę „od piwnic aż po dachy”. Pracownicy firmy postawili so-bie za cel odkrywanie nowych zastoso-wań styropianu oraz urozmaicanie ofer-ty handlowej. Aktualna oferta zawiera:

• standardowe styropiany STYROPOL, • specjalistyczne styropiany STYRO-

POL, np. STYROFLEX (tłumi hałas i zapewnia izolację cieplną) oraz HY-DROMAX (produkt wodoodporny, przeznaczony do izolacji cieplnej elementów budynków narażonych na długotrwałe działanie wody, tj. ściany fundamentowe, podłogi wy-konane bezpośrednio na gruncie),

• Styrodur®C, czyli polistyren ekstru-dowany XPS, który zapewnia opty-malną ochroną w warunkach eks-tremalnych, takich jak upał, mróz, wilgoć. Ma bardzo dużą wytrzyma-łość na ściskanie przez co znajdu-je zastosowanie przy wykonywaniu

posadzek przemysłowych oraz bu-dowie dachów odwróconych i zie-lonych,

• mineralna wełna szklana SCHWENK, która jest produktem wysoko jako-ściowym, ekologicznym i odnawial-nym. Materiał jest spójny z solidny-mi styropianami firmy STYROPOL i wizerunkiem firmy jako partnera biznesowego,

• system ECON fireproof, który jest przeznaczony do wykonywania przekryć dachowych na bazie styro-pianu i uzyskuje odporność ognio-wą RE 60. Może być stosowany na prawie każdym dachu płaskim, przy-czynia się do znacznych oszczędno-ści finansowych, chroni przed roz-przestrzenianiem się ognia i zapew-nia wysoką odporność ogniową da-chu.

Podstawą filozofii sprzedaży firmy STY-ROPOL jest zaspokojenie wszystkich po-trzeb klientów w zakresie materiałów izolacyjnych, tzw. usługa „z jednej ręki”. Polega ona na zapewnieniu wachlarza produktów od jednego dostawcy, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Brakującym ogniwem do kompletnej oferty materiałów izolacyjnych była mi-neralna wełna szklana. Jest to produkt pierwszej potrzeby, biorąc pod uwa-gę aktualne wymogi dotyczące certyfi-kacji energetycznej budynków oraz ro-snące w szybkim tempie ceny energii. Od 1 lipca 2008 roku, STYROPOL wpro-wadził do sprzedaży mineralną wełnę szklaną, która jest istotnym dodatkiem do sprawdzonych materiałów styropia-nowych, obecnych już przez prawie 20


STYRODUR C – do wykonywania izolacji termicznej silnie obciążonych posadzek przemysłowych oraz dachów odwróconych.

Businesspl 67

lat na polskim rynku. Sprawna i skutecz-na organizacja firmy oraz ustabilizowa-na pozycja na gwałtownie zmieniają-cym się rynku są podstawą do nawiąza-nia dobrych stosunków z klientem. Trzy fabryki rozmieszczone w różnych regio-nach naszego kraju, tj. w Starachowi-cach na południowym-wschodzie, Wro-cławiu na południowym-zachodzie oraz Wołominie w Polsce centralnej, zapew-niają dostępność produktów, termi-nowe dostawy i komfort klientów. Za-rząd firmy STYROPOL zapewnia swoich klientów, że mogą na nich liczyć w każ-dych okolicznościach, nawet gdy po-pyt przewyższa możliwości podaży.

Nagrody i sponsoring STYROPOL uzyskał wyróżnienie drugie-go miejsca w rankingu marek budow-lanych 2008, w kategorii: styropian, w czasie Międzynarodowych Targów Bu-downictwa BUDMA w Poznaniu, organi-zowanych przez Centrum Badań i Ana-liz Rynku (ASM) oraz Międzynarodo-we Targi Poznańskie, które są drugim co do wielkości organizatorem targów w Europie Środkowo-Wschodniej. Na-groda potwierdziła efektywne i konse-kwentne działania zespołu sprzedażo-wego firmy STYROPOL oraz wysoką ja-kość oferowanych materiałów izolacyj-nych. Polskie Stowarzyszenie Dekarzy rekomendowało system ECON fireproof podczas Kongresu Dekarzy Polskich na targach BUDM-y 2008, ponieważ speł-nia wszystkie konieczne wymogi, posia-da Aprobatę Techniczną oraz jest pro-duktem wysokiej jakości. Sponsorowa-nie imprez sportowych jest dobrą rekla-mą dla firmy. STYROPOL dofinansowu-je i wspiera różne wydarzenia towarzy-skie, tj. Mistrzostwa Polski Młodych De-karzy, zespół młodych dekarzy w Mi-strzostwach Świata Młodych Dekarzy w Pradze czy „Tyczka na molo” w Sopocie.

Jak zaoszczędzić energię i pieniądze?W obliczu wzrastających cen nośników energii i zobowiązań dotyczących re-

dukcji emisji gazów cieplarnianych do atmosfery, ekonomiczne gospodarowa-nie energią staje się koniecznością. Zde-cydowana część Polaków decyduje się na ocieplanie swoich mieszkań materia-łami termoizolacyjnymi, które zmniej-szają koszty zużycia energii przez długie lata. Wydatki na energię będę się zwięk-szać z roku na rok, dlatego inwestycja w solidne materiały termoizolacyjne bę-dzie coraz bardziej opłacalna. Zastoso-wanie styropianu, czy wełny szklanej, przy ocieplaniu budynków mieszkal-nych jest korzystne finansowo nie tylko w przypadku nowych, powstających bu-dynków, ale także dla starych obiektów. Zwiększenie grubości ścian zewnętrz-nych nie zapewni lepszej izolacji bu-dynku i nie obniży kosztów energetycz-nych. Zdecydowanie więcej ciepła ucie-ka bezpowrotnie przez ściany wykona-ne tylko z betonu, niż przez ściany ocie-plone materiałami termoizolacyjnymi. Zakup sprawdzonego materiału termo-izolacyjnego rozwiąże problem nie tyl-ko z ogrzewaniem i klimatyzacją budyn-ku, ale również z ochroną przed wilgo-cią i pożarem. Ponadto nowoczesne roz-wiązania technologiczne w ocieplaniu budynków gwarantują również wytrzy-małość ścian na warunki atmosferyczne, dbając jednocześnie o estetyczny wy-gląd obiektów. Pracownicy firmy STY-ROPOL nie ustają w udoskonalaniu ma-teriałów izolacyjnych i stosowaniu no-woczesnych technologii, aby sprostać oczekiwaniom i zdobyć zaufanie swo-ich klientów oraz aby chronić środowi-sko naturalne. Przedsiębiorstwo charak-teryzuje bardzo dobra znajomość ryn-ku, konsekwentna strategia sprzeda-ży oraz kompleksowa obsługa klienta.


PROFI EPS 040 – styropian do izolacji cieplnej fasad

STYROFLEX – styropian elastyczny doizolacji akustycznej podłóg pływających

STRONG EPS 038 – styropian do izolacji cieplnej podłóg i dachów

HYDROMAX – wodoodporne płyty izolacyj-ne do ścian fundamentowych i podłóg wy-konanych bezpośrednio na gruncie

Mineralna wełna szklana SCHWENK do izolacji dachów skośnych

Montaż systemu ECON fireproof

68 Businesspl

Fabryka Automatów Tokarskich (FAT) jest przodującym producen-tem tokarek konwencjonalnych

i sterowanych numerycznie, wchodzą-cym w skład belgijskiej grupy HACO, która jest jednym z największych pro-ducentów maszyn do obróbki metalu. Grupa produkuje prasy krawędziowe, nożyce gilotynowe, dziurkarki, wyci-narki laserowe i wiele innych. Jako za-kład produkcyjny firma FAT była nie-przerwanie związana z przemysłem obrabiarkowym od 1945 roku. Z bie-giem czasu zmieniał się profil produk-cji, następowały zmiany organizacyj-ne i własnościowe, ale najważniejszym momentem w ostatnich latach było niewątpliwie przejęcie firmy przez gru-pę HACO w 1998 roku. Przejęcie spółki umożliwiło przeprowadzenie wielu in-westycji i rozpoczęcie produkcji nowo-czesnych tokarek na najwyższym po-ziomie technologicznym.

Liczby i faktyPonad sześćdziesięcioletnie doświad-czenie na polskim rynku brzmi na tyle przekonywająco, by można było ob-darzyć markę zaufaniem. Jednak fir-ma FAT nie czyni z doświadczenia swo-jej karty przetargowej. O wiele ważniej-sze jest dla niej skupienie się na produk-cji wysokiej klasy tokarek i zapewnieniu najlepszych rozwiązań dla swoich klien-tów. FAT od początku swego istnienia stawiał na jakość. Nawet w czasie go-

spodarki centralnie planowanej produk-ty FAT cieszyły się bardzo dobrą opinią, która towarzyszy produkowanym w za-kładzie maszynom po dzień dzisiejszy. Marka FAT w wielu krajach świata koja-rzy się z dobrym, niezawodnym produk-tem. Mimo bardzo silnej konkurencji, dzięki zaufaniu klientów spółka umac-nia swoją pozycję na rynku, bo jak sama przyznaje, wychodzi z założenia, że kon-kurencji nie trzeba się bać. Wystarczy być lepszym i tę przewagę utrzymy-wać. Od chwili włączenia firmy do gru-

py HACO w 1998 roku, nastąpił szyb-ki rozwój zakładu. Duży nacisk kładzio-no na sprzedaż maszyn na rynku pol-skim. Jednak wskutek niedoinwestowa-nia bardzo wielu firm, na rynku polskim brakowało środków na inwestycje w wy-sokiej klasy maszyny. Sytuacja ta znaczą-co poprawiła się dopiero po wejściu Pol-ski do Unii Europejskiej. Obecnie znacz-na część maszyn jest sprzedawana dzię-ki unijnym projektom, podczas gdy za-potrzebowanie na duże i technicznie zaawansowane maszyny stale rośnie.

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: FABRYKA AUTOMATÓW TOKARSKICH WE WROCŁAWIU S.A. – GRUPA HACO

PREZES: Gabriel Joye

PRZEMYSŁ: maszynowy



www.fathaco.com

Przemysł maszynowy >Fat Haco

ARTYKUŁY

TOK

ARKI D

UŻEG

O K

ALIBRU

Businesspl 69

Przemysł maszynowy >Fat Haco

Tendencja na rynku światowym nie od-biega od tej w Polsce. Klienci poszuku-ją specjalnych, indywidualnych rozwią-zań tj. maszyn dostosowanych do kon-kretnych potrzeb, i właśnie na tego typu oczekiwania odpowiada oferta produk-tów FAT. Producent zapewnia, że jest w stanie spełnić nawet bardzo nietypowe żądania, dzięki czemu skutecznie kon-kuruje z producentami maszyn seryj-nych. Inną wyraźną tendencją na rynku jest zapotrzebowanie na coraz większe maszyny. Firma FAT podąża w tym kie-runku, wprowadzając regularnie nowe modele, które umożliwiają skompliko-waną obróbkę coraz większych elemen-tów. W ten sposób zyskuje też przewa-gę nad konkurencją, gdyż wpisuje się w niszową domenę producentów, którzy dysponują możliwościami techniczny-mi, odpowiednim doświadczeniem i ka-pitałem pozwalającym na budowę du-żych, niestandardowych tokarek. Odpo-wiadając na aktualne zapotrzebowania rynku, firma FAT uwzględniła w swojej ofercie nowe maszyny. Przede wszyst-kim skupiła się na produkcji tokarek ste-rowanych numerycznie CNC oraz kon-

wencjonalnych, a od 2001 roku ofer-ta została rozszerzona o nowoczesne centrum tokarskie CNC ze skośnym ło-żem. W roku 2008 miała miejsce premie-ra ciężkiego centrum tokarsko-frezar-skiego o średnicy toczenia 1000mm. Po przejęciu spółki w 1998 roku polski pro-ducent zamierzał konkurować za grani-cą głównie pod względem nowoczesno-ści i jakości produktów, a nie ceny. Po-czątki nie były łatwe, gdyż FAT nie miał własnej sieci sprzedaży, a firma HACO poprzez swoją sieć dealerów sprzeda-wała inny rodzaj maszyn. Podjęto za-tem decyzję o budowie własnej sieci o jak największym zasięgu. Obecnie fir-ma, oprócz silnej pozycji na rynku, ma dobrze rozwiniętą sieć sprzedaży, która działa niezależnie od sieci grupy HACO. Około 95% produkcji FAT przeznaczo-ne jest na eksport na rynki Europy, Ame-ryki Północnej, Ameryki Południowej, Australii, Dalekiego Wschodu, a tak-że RPA, Nowej Zelandii i Indonezji. Nie-mniej jednak, firma FAT stale poszukuje kolejnych zagranicznych rynków zbytu.

Produkt szyty na miaręProgram produkcji tokarek obejmuje trzy serie maszyn: tokarki konwencjo-nalne TUR CONV, tokarki sterowane nu-merycznie TUR MN oraz tokarki sterowa-ne numerycznie ze skośnym łożem FCT. Najbardziej popularna seria to TUR MN, która charakteryzuje się szerokim wybo-rem typów maszyn, gdzie długość to-czenia jest możliwa pomiędzy 1000mm a 16000mm, a średnica toczenia waha się pomiędzy 560mm a 1550mm. No-wością jest maszyna FCT 1000 posia-dająca skośne łoże i średnicę toczenia 1000mm. Wszystkie maszyny produko-wane przez FAT wyposażone są w urzą-dzenia o najwyższej jakości, które do-starczane są przez producentów świa-towych marek. Istnieje także możli-wość dostosowania maszyny pod indy-widualne zamówienie, jak również wy-konania niestandardowych rozwiązań na specjalne życzenie klienta. Wykwa-lifikowany dział serwisu zapewnia peł-ne wsparcie w ramach problemów tech-nicznych oraz spraw związanych z czę-ściami zamiennymi, które załatwiane są niezwłocznie po przyjęciu zgłoszenia. Za granicą zakład współpracuje wyłącz-nie ze sprawdzonymi firmami, które są w stanie zapewnić szybki i profesjonalny serwis użytkownikom końcowym. Firma FAT ma w swojej ofercie również niektó-re maszyny do obróbki blach HACO tj. prasy krawędziowe, nożyce gilotynowe i uniwersalne, wycinarki numeryczne, wykrawarki do naroży oraz zwijarki do blach. Od momentu wejścia Fabryki Au-tomatów Tokarskich w skład belgijskiej grupy HACO, program produkcji zakładu wzbogacił się o budowę pras krawędzio-wych. Początkowo maszyny były monto-wane na podstawie elementów dostar-czanych z firmy macierzystej, lecz firma

Przemysł maszynowy >Fat Haco70 Businesspl

szybko przejęła budowę pras konwen-cjonalnych oraz sterowanych numerycz-nie. Przeniesienie produkcji do Wrocła-wia było nie tylko wyrazem uznania dla wysokiej klasy kadry technicznej zaan-gażowanej w uruchomienie i wdrożenie do produkcji nowego wyrobu, ale także pochwałą wysokiej jakości i dokładności wykonania polskich maszyn. Produko-wane obecnie prasy krawędziowe prze-znaczone są głównie do precyzyjnego oraz wydajnego gięcia blach, zarówno w średnich zakładach produkcyjnych obrabiających blachy o małych gru-bościach, jak i w dużych przedsiębior-stwach o szerokim zakresie potrzeb pro-dukcyjnych. Prasy łączą w sobie łatwość programowania przy sterowaniach nu-merycznych z trwałym i solidnym wyko-naniem konstrukcji, która przeszła wie-le ewolucji mających na celu jak najlep-szą realizację potrzeb użytkowników. Maszyny mogą ponadto być łatwo przy-stosowane do specyficznych wymagań klientów poprzez szeroką gamę długo-ści roboczych stołu, rozstawu ram bocz-nych i różnych zakresów nacisków, z ja-kim stempel oddziałuje na materiał. Za-pytana o najważniejszy produkt, firma FAT podaje, że w sposób priorytetowy nie traktuje żadnego z nich. Zakład prze-konuje, że wszystkie tokarki są traktowa-ne jednakowo poważnie, przypomina-jąc, że produkt jest kierowany do indy-widualnego klienta i każdorazowo do-stosowywany do jego potrzeb. Wpro-wadzając regularnie na rynek nowe ma-szyny, zakład nie zapomina o dotychcza-sowych, ale ze względów ekonomicz-nych, bardziej koncentruje się na tokar-kach sterowanych numerycznie. Wszel-kie nowinki techniczne, które mogą po-prawić wydajność i funkcjonalność to-karek, wprowadzane są na bieżąco, za-tem nie można powiedzieć, że któryś

z produktów jest lepszy, a inny gorszy. Wszystko jest podporządkowane ocze-kiwaniom i satysfakcji użytkownika koń-cowego. Jeśli zaś chodzi o prasy krawę-dziowe oraz pozostałe maszyny do ob-róbki blach, to są one nowym etapem rozwoju Fabryki Automatów Tokarskich, pozwalającym na rozszerzenie grona klientów na rosnącym rynku krajowym.

Wyścig nie dla szczurówLiczący łącznie 280 osób personel firmy FAT uważany jest za jej największy po-tencjał. Wszystkich pracowników, nie-zależnie od doświadczenia zawodowe-go, łączy wspólny cel, jakim jest szeroko rozumiany sukces rynkowy firmy. Współ-praca między wszystkimi działami, od-powiedzialność oraz zaangażowanie od lat cechują załogę FAT. Innymi słowy, za-kład przywiązuje dużą wagę do rozwi-nięcia u swoich pracowników świado-mości wspólnego celu. Nie byłoby to jednak możliwe bez przyjaznej atmosfe-ry pracy. Pracownicy doskonale się rozu-mieją i tworzą zgrany zespół, który po-trafi skutecznie działać w różnych sytu-acjach. W branży produkcyjnej niezwy-kle istotne jest także doświadczenie, dla-

tego firma stara się zatrzymać doświad-czonych pracowników, którzy następ-nie wprowadzają w tajniki swojej pra-cy nowo przyjmowane osoby. W tak dobrze zorganizowanym przedsiębior-stwie jak FAT, nie odczuwa się wielkiej presji związanej z wydajnością pracy. Nie ma tu „wyścigu szczurów”. Struktura or-ganizacyjna jasno określa kompetencje i odpowiedzialność. Na koniec wypada przypomnieć, że maszyny FAT na całym świecie zapracowały sobie na dobrą opi-nię jako zaawansowane technologicz-nie, europejskie produkty, które można nabyć za rozsądną cenę. Pracownicy fir-my FAT włożyli wiele wysiłku, by wynieść zakład na międzynarodowe wyżyny, ale teraz muszą zrobić to samo, by utrzymać jego pozycję. Jak dowiedział się Busi-nessPL, celem pośrednim, który popro-wadzi firmę do sukcesu, jest osiągnięcie takiego poziomu jakości produktu i ob-sługi, który spowoduje, że kontrahen-ci kupujący nowe maszyny będą zdecy-dowani na kolejne produkty firmy FAT.

Przemysł maszynowy >Fat HacoPrzemysł maszynowy >Fat Haco Businesspl 71

Wrocławskie Przedsiębiorstwo Budownictwa Przemysłowe-go Nr 2 WROBIS S.A. jako nie-

kwestionowany lider branży na Dol-nym Śląsku plasuje się również w czo-łówce firm budowlanych w Polsce. Jed-nak ambicje przedsiębiorstwa sięgają daleko poza region i kraj – zyskało ono status uznanego wykonawcy w Wiel-kiej Brytanii, Rosji, Szwecji i Norwegii. Wszechstronność, wykorzystanie naj-nowszych technologii, wykwalifikowa-na kadra oraz własne zaplecze sprzęto-we to tylko kilka powodów, dla których firma wygrała prestiżowy przetarg na budowę piłkarskiej areny Euro 2012 we Wrocławiu. Napisane pzez Bartosza Sowińskiego

Początki i punkty zwrotneWROBIS S.A. może pochwalić się po-nad sześcioma dekadami udokumen-

towanej działalności, powstał bowiem 19 maja 1948 roku jako przedsiębior-stwo należące do skarbu państwa. I choć trudno dziś z całą pewnością ustalić, kto i w jakich okolicznościach je założył (źró-dła podają, że firmę utworzono, oddzie-lając ją albo od Warszawskiej Spółdziel-ni Budowlanej, albo od Warszawskiego Przedsiębiorstwa Budownictwa Prze-mysłowego Nr 1 działających wtedy na Dolnym Śląsku), to w czasie swojego wieloletniego istnienia zyskało niepod-ważalną renomę. Wśród kilkuset inwe-stycji oddanych przez WROBIS do użyt-ku wymienić można imponujące ska-lą projekty przemysłowe takie jak: ko-palnie, koksownie, cementownie, ma-gazyny, hale fabryczne, obiekty ochro-ny środowiska, ale też gmachy użytecz-ności publicznej – szpitale, szkoły, obiek-ty socjalne i administracyjne oraz dro-gi i budynki mieszkalne. Firma przyjmo-wała również zamówienia renowacji za-bytków. Większość wymienionych zle-ceń realizowała w systemie generalne-go wykonawstwa. 1 lutego 1992 WRO-BIS przestał być zakładem państwowym i przekształcił się w spółkę akcyjną Skar-bu Państwa. Dla zakładu oznaczało to nowy etap rozwoju – jako wolnorynko-wy gracz zerwał ostatecznie więzy ręcz-nie sterowanej gospodarki. Na efekty nie trzeba było długo czekać – firma wkrót-ce postanowiła nawiązać biznesowe so-jusze. I tak w lipcu 1998 WROBIS S.A. zo-stał członkiem Grupy Kapitałowej Mo-stostal Warszawa S.A., której strategicz-

nym partnerem jest hiszpański koncern budowlany ACCIONA. Alians ten otwo-rzył firmie drogę do kontraktów zarezer-wowanych tylko dla branżowych gigan-tów. Bez niego niemożliwe byłoby zwy-cięstwo w przetargu na budowę areny Euro 2012 we Wrocławiu, która pomie-ścić ma 44 tysiące ludzi, zaś kosztować 730 mln złotych. Inwestycję wspólny-mi siłami realizować będą właśnie WRO-BIS, Mostostal, grecka spółka J&P Avax S.A. oraz poznański projektant Modern Construction Design. Słuszność podję-tych w latach 90-ych decyzji potwierdza również to, że dziś spółka należy do eli-tarnego klubu Gazel Biznesu dla najdy-namiczniej rozwijających się firm. Licz-ba zamówień realizowanych przez fir-mę stale wzrasta, dlatego też powiększa ona zatrudnienie – tylko w 2006 roku przybyło jej 18 % nowych pracowników.

Bogata gama usługWROBIS oferuje kompleksową realizację projektów (także w systemie „pod klucz”) w dziedzinie budownictwa ogólnego oraz przemysłowego. Stosując innowa-cyjne i wydajne technologie, korzystając z materiałów przyjaznych dla środowi-ska oraz dysponując własną bazą sprzę-tu specjalistycznego i środków transpor-tu, firma wypełnia zlecenia jako general-ny wykonawca, podwykonawca lub in-westor zastępczy. Za dowód jej wszech-stronności niech posłuży długa lista seg-mentów rynku budowlanego, w których

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Wrocławskie Przedsię-biorstwo Budownictwa Przemysłowego Nr 2„Wrobis” S.A. PREZES: Tadeusz Chodorowski

PRZEMYSŁ: Budownictwo Przemysłowe


PRACOWNICY: 637 (stan na2009 rok)DOCHODY: 297.202.295 ( 2008 rok)

www.wrobis.com.pl

Budownictwo przemysłowe > Wrobis

ARTYKUŁY

Tadeusz Chodorowski Prezes Zarządu

WRO

CŁAW

SKI F

ILA

R PR

ZEM

YSŁU

BU

DO

WLA

NEG

O

Budownictwo przemysłowe > Wrobis72 Businesspl


potwierdziła własną renomę. Są to tak różnorakie branżowe specjalności jak: budownictwo przemysłowe, handlo-wo-usługowe, mieszkaniowe, oświato-we, inżynieryjno-drogowe oraz budow-nictwo służby zdrowia i ochrony środo-wiska. Jako Wrobis Developer Sp. z o. o., podmiot wydzielony ze spółki matki w marcu 2006, przedsiębiorstwo zajmuje się działalnością deweloperską, samo-dzielnie projektując i realizując inwesty-cje mieszkaniowe. W szerokim wachla-rzu oferowanych przez WROBIS usług znajdziemy z kolei: przygotowanie i wy-konanie robót budowlano-montażo-wych, konserwacja i renowacja zabyt-ków, przygotowanie opracowań projek-towych, samodzielne realizacja całościo-wych robót budowlano-montażowych oraz usługi sprzętowo-transportowe.

Krajowy sukces i pierwsze kro-ki za granicąW początkach działalności WROBIS uczestniczył w wyczerpującym procesie rekonstrukcji i rozbudowy zdewastowa-nej w czasach wojny infrastruktury prze-mysłowej na Dolnym Śląsku, w tym za-kładów chemicznych i kopalń. Praca ta zaowocowała w latach 50-ych zlecenia-mi, które z czasem okazały się mieć stra-tegiczne znaczenie dla polskiej gospo-darki. Wtedy to bowiem firma rozpoczę-ła budowę Zakładów Górniczych „KON-RAD”, które dały początek polskiemu Za-głębiu Miedziowemu. W latach 60-ych i 70-ych firma przyczyniła się jako główny wykonawca do tego, że panorama Wro-cławia i Dolnego Śląska zyskała obiek-ty tak nieodzowne dla funkcjonowania miasta i regionu jak: Dolnośląskie Cen-trum Diagnostyki Medycznej „Dolmed” i Wojewódzki Szpital Zespolony, odbudo-waną fabrykę wagonów „Pafawag”, Ośro-

dek Telewizji Polskiej oraz Zakłady Zme-chanizowanego Sprzętu Domowego POLAR we Wrocławiu, a także Hutę Szkła w Wałbrzychu. Ciesząc się uznaniem w regionie, firma rozszerzyła działalność na całą Polskę, zaś w latach 70-tych roz-poczęła także eksport usług. Podejmo-wała się wówczas realizacji zamówień w krajach bloku wschodniego: dawnej Czechosłowacji (później w Czechach), na Węgrzech i w ówczesnym Związku Radzieckim. Na liście zleceń wykona-nych wówczas przez WROBIS znajdzie-my m. in.: Ośrodek Sportów Zimowych w Harrachowie, Zakłady Mięsne w Hro-znetinie, Kladnie i Lokeci, rekonstrukcja zabytkowych zamków w Libercu i Wiel-kiej Bystricy (Czechy), zakłady wapienni-cze w Bremend (Węgry), roboty żelbeto-we w przepompowni ropy w Noworosyj-sku (Rosja). W 2004 roku na terenie Fede-racji Rosyjskiej powstała Spółka Wrobis R będąca oddziałem Wrobis S.A., który po-siada także osobne przedstawicielstwo w stolicy kraju. Otrzymawszy licencję na budowę obiektów na terenie Federa-cji Rosyjskiej, spółka rozpoczęła budowę Pakowni Glutenu w Efremowie pod Mo-skwą. Zakres robót objętych kontraktem zawierał przygotowanie projektu wyko-nawczego oraz ro-boty żelbetowe.

Międzynaro-dowe uznaniePosiadając moc-ne przyczółki na terenie Rosji, po roku 1989 WRO-BIS poszerzył te-ren ekspansji tak-że o Wielką Bryta-nię, Szwecję i Nor-wegię,. Wypełnia-

jąc zobowiązania w sposób rzetelny i zgodnie z harmonogramem, firma zy-skuje przychylne referencje, podpisu-je kolejne umowy oraz nawiązuje nowe liczne kontakty. Na zlecenie niemiec-kiego kontrahenta GB Schneider WRO-BIS wykonał aluminiowe ściany kurty-nowe apartamentowców Battersea Re-ach i Walwyn Garden City oraz biurowca Roche w Londynie. Przed rozpoczęciem robót pracownicy zatrudnieni przy reali-zacji projektu zdali egzamin, zdobywa-jąc kartę CSCS, która poświadcza znajo-mość surowych przepisów BHP obowią-zujących w Wielkiej Brytanii. W Norwegii na przekór ekstremalnej pogodzie i tem-peraturze przekraczającej –20 stopni Celsjusza blisko 400 pracowników oraz 30 inżynierów WROBIS zdołało na czas ukończyć roboty żelbetowe dla huty El-kem Aluminium w Moesjen. Kontrakt ten spółka podpisała z głównym wyko-nawcą inwestycji amerykańskim koncer-nem Bechtel International Ltd, który po-dobnie jak brytyjscy kontrahenci zobo-wiązał firmę do przeprowadzenia sys-temu szkoleń BHP opartych na wytycz-nych amerykańskich OSHA. Inne warte uwagi umowy, z jakich WROBIS bez za-rzutu wywiązał się na terenie Skandyna-wii to Płuczka Gazowa dla firmy Alstom, budowa biurowców Helsfyr Atrium w Oslo dla norweskiego lidera w branży AF Skandianavia (w ramach kontraktu firma wykonała konstrukcje żelbetowe oraz stropy typu bubble-deck) oraz prace wykończeniowe w budynkach mieszkal-nych w nadbałtyckim Malmö (ułożenie płytek ceramicznych wraz z izolacjami przeciwwodnymi oraz wykonanie klatek schodowych, holi i tarasów) dla znane-go szwedzkiego dewelopera ByggVesta.

Dążyć do doskonałościDynamiczny rozwój oraz status lidera branży na Dolnym Śląsku oraz uznane-go kontrahenta w kraju i za granicą nie


Zakład Anod Węglowych w MosjØen

Mostostal-Konin Ltd. it is:• over forty years of experience;• steel construction performance;• construction assembling;• assembling, disassembly and repairs

for mining, smelting, energetics, sugar industry and others;

• own plant of production ability 150-500 ton/monthly• constructions for requirements of polish and foreign

customers• punctuality and high quality of executed services

Mostostal Konin Sp. z o.o. - ul. Biurowiec 3 - 62-530 Kazimierz Biskupi - tel. 063 241 23 63 - fax. 063 241 15 17mail: [email protected] - www.mostostal.konin.pl

Businesspl 73

byłyby możliwe, gdyby nie jasno okre-ślone i konsekwentnie realizowane stra-tegiczne cele. Pragnąc utrwalić renomę nowoczesnej firmy kompleksowo reali-zującej roboty budowlano-montażo-we oraz w trosce o klienta i wymagania rynku budowlanego, WROBIS stale do-skonali ofertę. Aby zapewnić możliwo-ści dalszego rozwoju oraz odpowied-nio wynagrodzić udziałowców, opraco-wano stabilny system zarządzania kon-traktami, ofertami, budżetem, produk-cją i kontrolingiem. Ma to pomóc w dal-szej ekspansji na rynki zagraniczne, m. in. na terenie Bliskiego Wschodu. Z my-ślą o pracownikach wprowadzono sku-teczne metody kierowania kadrą własną i sprawdzonych dostawców. Warto rów-nież nadmienić, że firma nie zamierza iść po trupach do sukcesu. Dlatego też zle-cenia realizuje w sposób zrównoważo-ny, dbając o to, by nie wyrządzić szkód dla środowiska oraz troszcząc się o za-chowanie przepisów i bezpieczeństwo uczestników procesu budowlanego.

Po pierwsze klientWROBIS zarządzany jest w taki spo-sób, aby w pełni wyjść naprzeciw aktu-alnym i przyszłym potrzebom klienta oraz spełniać jego wymagania. To wła-śnie w trosce o zadowolenie odbior-ców, firma uznała doskonalenie się za swój nadrzędny cel. Dziś spółka stawia na szybkie i elastyczne działanie, dba-jąc przy tym o właściwy poziom tech-nologiczny i jakościowy świadczonych usług. Skuteczności i efektywności dzia-łań służy certyfikowany system zarzą-dzania, który firma regularnie weryfiku-je i ulepsza. WROBIS potrafi też skutecz-nie zarządzać ryzykiem, eliminując je bądź sprowadzając do minimum Rów-nie umiejętnie motywuje pracowników, by wykorzystać ich zdolności i umie-jętności dla dobra spółki. Również sys-tem kwalifikacji dostawców materiałów i usług oraz ustalone zasady współpra-cy pozwalają wspólnie generować zyski.

Silni ludźmiSukces firmy oraz popularność jej usług nie byłyby również możliwe bez wiedzy, doświadczenia oraz zaangażowania pra-cowników. Dla WROBIS pracuje obec-nie ponad 3000 fachowców,. Wśród nich wymienić należy wysoko wykwalifiko-wanych cieśli, zbrojarzy, murarzy, tyn-karzy, malarzy oraz innych specjalistów. Nad ich pracą na budowach czuwają do-świadczeni inżynierowie i majstrowie, których wspierają ponadto ludzie z za-plecza administracyjno-technicznego. WROBIS świadom jest tego, że nie bę-dzie się rozwijać, jeśli nie zadba o rozwój pracowników. Dlatego też zapewnia im udział w licznych szkoleniach zewnętrz-nych i wewnętrznych oraz kursach ję-zykowych. Tworząc optymalne warun-ki i środowisko pracy, dostarcza odpo-wiednie wyposażenie, w tym systemy komunikacji. Kierownictwo rozumie do-skonale, że inwestycje w kapitał ludzki są równie ważne jak infrastruktura. Zy-skuje na tym konkurencyjność przedsię-biorstwa, które dzięki temu zdolne jest sprostać wyzwaniom kapryśnego rynku.

Certyfikaty i wyróżnieniaZgodnie ze strategią, której nadrzęd-nym punktem jest doskonalenie ofe-rowanych usług, WROBIS wprowadza nowe metody zarządzania jakością. Aby sprostać normom rynku budowlane-go, wdrożono m. in. systemy PN-EN ISO 9001, DIN EN ISO 9001:2000 oraz NATO – AQAP2120. Ich zastosowanie potwier-dzone zostało osobnymi dokumentami, do których dołączyły również Certyfikat Systemu Jakości wydany przez Zakład Systemów Jakości i Zarządzania Mini-sterstwa Obrony Narodowej oraz certy-fikat legalności oprogramowania agen-cji Hetman. Ponadto firmie przyznano Natowski Kod Podmiotu Gospodarki Na-rodowej 0847H, nadano tytuł Zasłużo-nym dla Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa oraz uhono-rowano wyróżnieniem przyznanym w konkursie Bezpieczna Budowa 2008.


Zestawienie obrotu w latach 2004-2008 ( w tysiącach)

Przeciętne zatrudnienie w firmie WROBIS S.A. w latach 2004 - 2009

Modernizacja i rozbudowa Instytutu Budownictwa - Wydział Budownictwa i Inżynierii Sanitarnej Politechniki Zielonogórskiej

Budowa Zakładu Produkcji Drutów Spawalniczych Proszkowych – Harris Etap I i II w WSSE Dzierżoniów

Budowa zakładu firmy SONEL S.A. wraz z zapleczem biurowo-socjalnym w Świdnicy

Budowa Centrum Naukowo- Badawczego WydziałuElektrycznego Politechniki Wrocławskiej

74 Businesspl

Dzięki ter-minow ym i wykony-

wanym w najwyż-szym standardzie zleceniom budow-lanym, POLDIM S.A. to przedsię-biorstwo dobrze znane w kraju i za

granicą. Firma słynie również z usług związanych z utrzymaniem dróg oraz wyjątkowo bogatej oferty produkcyj-nej dla branży robót drogowych. Napisane przez Aleksandrę Strojek

Początki i pierwsze zmiany POLDIM kontynuuje ponad 50-let-nią działalność małopolskich przedsię-biorstw drogowych i mostowych. Uważa się również za spadkobiercę wiekowej tradycji drogownictwa i budowy mo-stów w regionie dawnej Galicji. Począt-ki firmy sięgają 1952 roku, kiedy to na mocy Uchwały Prezydium Rządu działal-ność rozpoczyna przedsiębiorstwo Re-jon Eksploatacji Dróg Publicznych w Tar-nowie (REDP). W 1968 roku w firmie za-chodzi zmiana strukturalna – w ramach REDP powstaje pierwsza w Polsce Wy-twórnia Emulsji Asfaltowych. W 1975 roku, w wyniku nowego podziału admi-nistracyjnego kraju, REDP ulega likwida-cji, a jego miejsce zajmuje Rejon Dróg Publicznych w Tarnowie (RDP). W 1992 roku RDP zostaje podzielony na dwa od-

rębne podmioty: Zarząd Dróg General-nej Dyrekcji Dróg Publicznych w Krako-wie i Przedsiębiorstwo Budowy Dróg i Mostów w Tarnowie (PBDiM). Tarnow-ska jednostka firmy rozpoczyna aktyw-ną działalność zarówno na rynku lokal-nym, jak i krajowym. W latach 1994-1998 PBDiM buduje południową obwodnicę Tarnowa, a 1996 roku rozpoczyna serię robót drogowych na terenie całej Polski.

Kapitał prywatny Kolejne zmiany stukturalno-prawne za-chodzą w 1999 roku. Zgodnie z Zarzą-dzeniem Wojewody Małopolskiego na-stąpiła prywatyzacja PBDiM, a nowo po-wstałe przedsiębiorstwo przyjmuje na-zwę Przedsiębiorstwo Budowy Dróg i Mostów Spółka Akcyjna w Tarnowie (PBDiM S.A.). W 2005 roku firma zostaje przemianowana na Polskie Drogi i Mo-sty Spółka Akcyjna w Tarnowie. Osta-tecznie, 18 lutego 2006 roku, na Nad-zwyczajnym Zgromadzeniu Akcjonariu-szy Spółki podjęto uchwałę o zmianie nazwy Spółki na – POLDIM Spółka Ak-cyjna. – Dwa najważniejsze wydarzenia w historii naszej firmy to prywatyzacja oraz przyjęcie nazwy POLDIM S.A. Od tego czasu przedsiębiorstwo stało się znacznie bardziej rozpoznawalne przez klientów – mówi Wacław Makarski, Pre-zes Zarządu POLDIM-u. Spółka Akcyj-na POLDIM działa w holdingu firm za-leżnych i stowarzyszonych. Spółki-cór-ki zlokalizowane są w Dębicy, Jakubo-

wicach, Mielcu, Mikołajowicach, Krako-wie i w Katowicach. Spółka stowarzy-szona POLDIM-u działa natomiast w Ło-dzi. Zapotrzebowanie na produkty fir-my spowodowało, że POLDIM zdecy-dował się na uruchomienie kontenero-wych Wytwórni Emulsji Asfaltowych w kilku regionach kraju. Zakłady te funk-cjonują w Białymstoku, Kunicach koło Legnicy, Pabianicach i Gdańsku. Co wię-cej, realizowany przez POLDIM, prestiżo-wy kontrakt na „Zakopiance”, przyniósł ze sobą otwarcie Oddziału Robót Kra-ków w Głogoczowie, miejscowości leżą-cej pomiędzy Krakowem a Myślenicami.

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: POLDIM S.A.

PREZES: Wacław Makarski

PRZEMYSŁ: Budownictwo


PRACOWNICY: 600

DOCHODY: 500 mln PLN

www.poldim.com.pl

Przemysł budowlany > Poldim

ARTYKUŁY

Wacław Makarski, Prezes Zarządu POLDIM S.A.

DRO

GI D

LA LU

DZI

Businesspl 75

Przemysł budowlany > Poldim

Rzetelność i uczciwośćFilozofia Spółki zawiera się w triadzie: DOBRZE – NA CZAS – Z GWARANCJĄ. – W naszym przedsiębiorstwie duże zna-czenie zawsze odgrywała etyka oparta na Dekalogu. Robimy wszystko, aby re-lacje biznesowe firmy były transparent-ne. Dotyczy to zarówno kontaktów z klientami, jak również z podwykonaw-cami i pracownikami. Staramy się, aby nasza działalność była uczciwa i rzetel-na – podkreśla Prezes. Z początkiem XXI wieku oparta na triadzie filozofia Spół-ki uzyskała formalne potwierdzenie. W 2002 roku POLDIM otrzymał certyfikat ISO 9001:2000, obejmujący „budowę i remonty dróg i mostów; projektowanie, produkcję i sprzedaż asfaltów modyfiko-

wanych, emulsji asfaltowych, mieszanek mineralno asfaltowych rozkładanych na gorąco i na zimno oraz sprzedaż asfaltu”. Jak wspomniano wcześniej, firma pielę-gnuje kontakty z pracownikami. Obec-nie liczba osób zatrudnionych w przed-siębiorstwie waha się w granicach 600, podczas gdy cały holding jest miej-scem pracy dla ponad 1300 osób. – Da-jemy naszym pracownikom szansę roz-woju. Wspieramy ich w uzyskiwaniu nie-zbędnych licencji i kwalifikacji budowla-nych, finansujemy studia podyplomowe czy zróżnicowane szkolenia. Mamy rów-nież kilka pracowniczych funduszy so-cjalnych – mówi Wacław Makarski. PO-LDIM nie zapomina ponadto, że dzia-ła w lokalnym otoczeniu, wśród ludzi i ich bieżących spraw. Z tego powodu

przedsiębiorstwo jest sponsorem wielu przedsięwzięć kulturalnych, artystycz-nych i sportowych. – Wspieramy i ini-cjujemy różne projekty. Celem jednego z nich, który przeprowadziliśmy w 2008 roku, było ratowanie przydrożnych ka-pliczek w Małopolsce. Chcieliśmy, aby nasz pejzaż wypełniały nie tylko maszy-ny drogowe i pędzące samochody, lecz także symbole naszej przeszłości i toż-samości – twierdzi Prezes. Inne waż-ne projekty i instytucje, które doświad-czyły pomocy POLDIM-u, to m.in.: Festi-wal Tarnów Jazz Contest, drużyna żuż-lowa Unii Tarnów oraz Specjalny Ośro-dek Szkolno-Wychowawczy w Tarnowie.

Produkty i usługi Oferta Spółki Akcyjnej POLDIM jest wszechstronna i atrakcyjna. Obok usług budowlanych, firma świad-czy usługi laboratoryjne. W ofer-cie znajdują się także produkty zwią-zane z budownictwem, a szczegól-nie z budownictwem dróg i mostów.Od wielu lat podstawą działalności PO-LDIM-u są jednak zróżnicowane usługi związane z budową dróg i mostów oraz z letnim i zimowym utrzymaniem dróg.

Przemysł budowlany > Poldim76 Businesspl

Przedsiębiorstwo jest zazwyczaj podsta-wowym wykonawcą zlecenia, ale dzia-ła także w konsorcjach i jako podwyko-nawca. W ramach zimowego utrzyma-nia dróg firma oferuje: odśnieżanie dróg i chodników, likwidację śliskości dróg, chodników i przejść podziemnych, wy-wóz śniegu oraz ustawianie płotków przeciwśnieżnych. Z kolei w ramach let-niego utrzymania wykonywane są: re-monty cząstkowe dróg masą na gorą-co, masą na zimno, emulsją i grysami; re-monty chodników; remonty urządzeń bezpieczeństwa ruchu (bariery ener-gochłonne, oznakowanie pionowe); re-monty poboczy, rowów, elementów od-wodnienia; wycinka drzew, krzewów, sa-mosiejek i koszenie trawy. W pracow-niach geotechnicznych, laboratoriach terenowych i drogowych firmy istnie-je również możliwość wykonania ba-dań laboratoryjnych oraz uzyskania do-radztwa materiałowego lub technolo-gicznego. – Niewątpliwie, najważniejszą rolę w naszej działalności odgrywają bu-downictwo dróg i mostów oraz produk-cja materiałów. Nasze emulsje asfalto-we, asfalty modyfikowane czy mieszan-ki mineralno-asfaltowe na zimno ucho-dzą za jedne z najlepszych w Polsce – in-

formuje Wacław Makarski. Obok dosko-nałych referencji od klientów firmy, do-wodem wysokiej jakości produktów są niezbędne atesty i certyfikaty branżowe.

Powody do dumy W ciągu ponad pięćdziesięciu lat dzia-łalności przedsiębiorstwo uzyskało opi-nię firmy niezawodnej. Profesjonalizm i solidne wykonanie, to efekt doświad-czeń zdobytych w trakcie realizacji róż-norodnych zadań budowlanych. Wyso-kie standardy firmy znajdują odzwier-ciedlenie w licznych nagrodach i wyróż-nieniach. Praca i działalność POLDIM-u została m.in. dostrzeżona przez redak-cję miesięcznika „Polskie Drogi” wspól-nie z Instytutem Badawczym Dróg i Mo-stów. Organizacje te uhonorowały fir-mę nagrodą „Polskie Drogi XXI” przyzna-ną za wdrażanie nowoczesnych techno-logii i rozwijanie produkcji asfaltów mo-dyfikowanych. Przedsiębiorstwo otrzy-mało również certyfikat „Solidna Firma 2003”, przyznany przez Program Gospo-darczo-Konsumencki „Biała Lista” reali-zowany pod patronatem Przedstawi-cielstwa Komisji Europejskiej. POLDIM należy poza tym do Klubu Gazel Bizne-

su czyli grona najdynamiczniej rozwija-jących się firm w Polsce. Wyróżnienie to jest co roku przyznawane przez opinio-twórczy dziennik gospodarczy „Puls Biz-nesu”. W roku 2008 POLDIM został wy-różniony Certyfikatem „Przejrzysta Fir-ma”, nadawanym przez Dun and Brad-street Poland, polski oddział jednej z bardziej znanych w świecie firm ratin-gowych oraz był nominowany w pre-stiżowym konkursie na Modernizację Roku 2008 za remont mostu na jednej ze swoich inwestycji. Jednym z patro-nów tego konkursu jest Ministerstwo In-frastruktury. W POLDIM-ie uważają jed-nak, że głównym powodem do dumy nie są nagrody i wyróżnienia, ale satys-fakcja klientów. Ponadto tarnowscy dro-gowcy, choć z szacunkiem podchodzą do polskich korzeni firmy, to zdecydo-wanie nie jest to przeszkodą w nawią-zywaniu zagranicznej współpracy. PO-LDIM sprzedaje swoje produkty do Sło-wacji, Niemiec oraz na Węgry, pozostaje również w nieustannym kontakcie z na-ukowcami i fachowcami z całego świata.

Przemysł budowlany > PoldimPrzemysł budowlany > Poldim Businesspl 77

Fi r m a FAKRO to świa towej

sławy produ-cent okien da-chowych, który zyskał renomę najbardziej in-n o w a c y j n e -go polskiego

przedsiębiorstwa. Spółka została założona w 1991 roku jako biznes rodzinny, lecz bardzo szybko się rozwinęła, wchodząc na rynki zagran-iczne i znajdując uznanie dla swoich produktów. Obecnie zajmuje pozycję wicelidera z ok. 15% udziałem w rynku światowym pod względem liczby sprzedawanych okien. Produkty firmy FAKRO są dostępne na rynkach w czter-dziestu różnych krajach. Celem firmy jest dostarczanie najwyższej jakości produktów związanych z poddaszem i spełnienie oczekiwań klientów, dlate-go spółka przywiązuje ogromną wagę do rozwoju technologicznego oraz troszczy się o bezpieczeństwo swoich klientów oraz ochronę środowiska.

Cyfry i faktyHistoria firmy niewątpliwie pokazuje jak mały rodzinny biznes zmienił się w cią-gu osiemnastu lat w światowego do-stawcę okien dachowych. Cyfry mówią same za siebie. Na początku firma skła-dała się z kilku osób. Dzisiaj FAKRO za-

trudnia ponad 3000 pracowników i po-siada piętnaście oddziałów w wielu kra-jach, np. USA, Wielkiej Brytanii, Niem-czech, Francji, Holandii, Rosji, Ukrainie, Węgrzech, Słowacji, Chinach. Dostawca oferuje swoim klientom szeroką gamę okien dachowych, np. okna obrotowe, uchylno-obrotowe, wyłazowe, kolanko-we, okna o podwyższonej osi obrotu czy okna oddymiające, oraz dodatkowych akcesoriów typu markizy, rolety, żaluzje, zasłony, tunele świetlne, schody stry-chowe i wiele innych produktów podno-szących komfort i wygodę naszego stry-chu.Wszystkie produkty firmy FAKRO są efektem połączenia bezpiecznych i no-woczesnych rozwiązań, które uwzględ-niają najnowsze trendy w technologii i projektowaniu. Dla przykładu okna fir-mowe zostały wyposażone w system antywłamaniowy topSafe. Firma dys-ponuje własnym nowoczesnym ośrod-kiem badawczo-rozwojowym i jest au-torem wielu nowatorskich rozwiązań chronionych patentami oraz kilkudzie-sięciu zgłoszeń patentowych. W rezul-tacie nie wnosi ona na światowe rynki wyłącznie swoich produktów, ale także myśl twórczą polskich inżynierów i kon-struktorów oraz rozwiązania techniczne. Pozytywne emocje zapewne towarzyszą spółce także w 2009 roku, gdyż na rynku ukazała się nowa seria produktów. No-wości są zawsze prezentowane na tar-gach Budma w Poznaniu. Tegoroczna oferta promuje okna o podwyższonej osi obrotu FTH-V oraz okna o podwyż-

szonej osi obrotu z naświetlem dolnym, które zastępuje konieczność zespala-nia okien w pionie, oferując większą po-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Fakro Sp. z o.o.

PREZES: Ryszard Florek

PRZEMYSŁ: Dobra konsumenckie


PRACOWNICY: 3000

DOCHODY: 1mld zł

www.fakro.pl

OTW

IERA

MY

OKN

A N

A Ś

WIA

T

Dobra konsumpcyjne > Fakro

Prezes Zarządu Ryszard Florek

Dobra konsumpcyjne > Fakro78 Businesspl

Dobra konsumpcyjne > Fakro

wierzchnię doświetlenia. Okno FDH zo-stało wykonane w systemie topSafe. To nowatorski system wzmocnienia kon-strukcji okien dachowych oparty na in-nowacyjnym rozwiązaniu – mocowanie zawiasów, specjalnie wzmocniona kon-strukcja drewna i elementów ryglują-cych, dodatkowy profil stalowy w dol-nej części skrzydła. Okno posiada pod-wyższoną odporność na włamanie. Do tej rodziny produktów należy również okno balkonowe. W ofercie znalazły się również kolektory słoneczne do monta-żu samodzielnego w połaci dachu bądź w zespoleniu z oknami dachowymi.

Od pomysłu do sukcesuFAKRO działa na rynku już prawie dwie dekady, ale pomysł na utworzenie tego typu działalności zrodził się znaczenie wcześniej. Prezes firmy Ryszard Florek wspomina, że „początki sięgają lat mo-jego dzieciństwa. Gdy kilka razy w roku w moim rodzinnym domu w Tymbar-ku dom zapełniał się gośćmi, dzieciom urządzano sypialnię na strychu. Świa-tło dostawało się do niej przez szklane dachówki. Wtedy wpadłem na pomysł,

żeby zastąpić je otwieranymi oknami w dachu” – relacjonuje. Kilka lat później, w roku 1976 pan Florek, będąc już stu-dentem, pojechał do RFN, gdzie przeko-nał się, że okna w dachu mają sens oraz praktyczne zastosowanie. Postanowił wówczas, że zajmie się tym produktem w przyszłości. W połowie lat osiemdzie-siątych ubiegłego stulecia, jako absol-went, Ryszard Florek wspólnie ze swoim kolegą Jackiem Radkowiakiem urucho-mili w Tymbarku Zakład Stolarki Budow-lanej „Florad”. We „Floradzie” wytwarza-li boazerie, podłogi, szafy wnękowe oraz bramy do zabytkowych kamienic, któ-re były następnie sprzedawane w Niem-czech. Wszystkie zarobione środki inwe-stowali w dalszy rozwój i rozbudowę za-kładu, a także w nowe maszyny. W 1991 roku wraz z Krystyną Florek i Krzyszto-fem Kronenbergerem założyli firmę FA-KRO, która rozpoczęła produkcję okien dachowych. Osiemnaście lat temu FA-KRO było małą firmą, która składała się z kilku osób i produkowała jeden mo-del okien dachowych. Teraz jest najbar-dziej innowacyjnym przedsiębiorstwem w Polsce, które posiada 15% udziałów w rynku światowym pod względem liczby

sprzedawanych okien. Posiadając nowo-czesny ośrodek badawczo-rozwojowy spółka opracowała i opatentowała wiele nowatorskich rozwiązań. Tylko w ciągu minionych dwunastu miesięcy dział pa-tentowy zgłosił piętnaście patentów. W przeliczeniu na trzydziestoosobowy ze-spół działu daje to średnio jeden patent na miesiąc na dwóch konstruktorów. Pan Ryszard Florek zdradza, że na pierw-szym miejscu w spółce stoją jakość, in-nowacja i rozwój. „Dla mnie i dla zarzą-du priorytetem jest ugruntowanie pozy-cji numer dwa na świecie, która zapew-ni długotrwałą egzystencję firmy” – mó-wił w wywiadzie dla dachowy.pl. War-to również dostrzec, że działając na ryn-kach zagranicznych, FAKRO przyczynia się do budowania prestiżu polskiej go-spodarki. Rozwój firmy jest bardzo istot-ny, ale FAKRO stawia sobie za cel rów-nież dobrą koniunkturę regionu i kraju. Władze spółki uważają, że należy rozwi-jać wspólnotę narodową poprzez two-rzenie nowych miejsc pracy, lecz nie tyl-ko na liniach produkcyjnych, ale również tych wysoko wykwalifikowanych i wy-żej opłacanych stanowisk dla konstruk-torów, technologów czy menadżerów.

Eko-FAKROFirma FAKRO, podobnie jak większość szanujących się przedsiębiorstw, opra-cowała i wdrożyła własny system kon-troli jakości. System jest zgodny z euro-pejskimi standardami, a kontrola jakości odbywa się na wszystkich etapach pro-cesu produkcyjnego. Oprócz wielu pre-stiżowych certyfikatów jakości przed-siębiorstwo wykazuje liczne inicjatywy ekologiczne. Przyjazną politykę ekolo-giczną spółki można bez trudu dostrzec w materiałach wykorzystywanych do produkcji. Podstawowym materiał jest sosna, czyli rodzaj drewna uznawany za taki materiał budowlany, który nie naru-sza równowagi ekologicznej środowiska. FAKRO zaopatruje się w surowiec pocho-dzący wyłącznie z lasów, które spełnia-ją określone kryteria, tj. ilość sadzonych drzew jest większa niż ilość wyciętych. Firma ponadto troszczy się o ochronę środowiska poprzez opracowywanie produktów ekologicznych, wdrażanie ekologicznych technologii, utylizację odpadów produkcyjnych, a także ogra-niczanie emisji szkodliwych substancji.

Koegzystencja vs. egzystencjaW swoich codziennych relacjach bizne-sowych FAKRO konkuruje z innymi fir-

Dobra konsumpcyjne > Fakro Businesspl 79

mami typu Velux czy Roto. Prezes firmy przyznaje, że o ile konkurowanie z fir-mą Roto jest stosunkowo łatwe, to kon-kurencja z Velux jest o wiele trudniejsza, gdyż spółka ta jest monopolistą od pra-wie czterdziestu lat. W niektórych kra-jach zachodnich posiada ona nawet po 90% rynku i ze względu na efekt skali po-siada często prawie o 10% niższe kosz-ty dystrybucji w tych krajach, dlatego w wielu podobnych przypadkach z braku możliwości konkurencji cenowej FAKRO stawia na jakość i odmienność produk-tów. Czasami ciężko jest firmie osiągnąć jakikolwiek postęp, ponieważ Velux dys-ponuje wielkim potencjałem finanso-wym, który nie zawsze jest wykorzysty-wany zgodnie z prawem antymonopo-lowym. Przykładowo w ubiegłym roku Komisja Europejska podjęła się zbadania sprawy wniesionej przeciwko firmie Ve-lux na wniosek polskiego Urzędu Ochro-ny Konkurencji i Konsumentów. Komisja, uznając przedstawione dowody za wy-starczająco przekonujące i świadczące o nadużywaniu przez Velux pozycji domi-nującej, wszczęła postępowanie z urzę-du, dokonując kontroli w siedzibie kon-kurenta w Danii i innych krajach. Sądząc po zmianach w systemach rabatowych firmy Velux, które nastąpiły od tamtego czasu, przeprowadzone kontrole musia-ły być „żółtą kartką” dla Veluxa. Przyglą-dając się rozwojowi firmy od nieco in-nej strony, nasuwa się spostrzeżenie, że wysoka jakość produktów towarzyszy-ła spółce od samego początku jej ist-nienia. Być może właśnie dlatego okna FAKRO nie mają sobie równych. Jest to zdecydowanie atut, który staje się kar-tą przetargową, wyróżniając tym sa-mym producenta od reszty konkurencji. Okna FAKRO jako jedyne na świecie po-siadają niemiecki znak jakości i bezpie-czeństwa TUV. Posiadają minimum trze-cią klasę bezpieczeństwa i są dodatko-wo wyposażone w system antywłama-niowy topSafe. Gwarantuje to dosko-nałą ochronę nie tylko przed zimnem czy hałasem, ale także przed złodzieja-mi. Standardowo w oknach dachowych FAKRO stosowane są automatyczne na-wiewniki V40P, dzięki którym zapewnia-ją one zdrowy mikroklimat w pomiesz-czeniu oraz obniżają koszty ogrzewania w zimie. Każdy przedsiębiorca zdaje so-bie sprawę z tego, że zaufania klienta nie da się zdobyć od razu. Budowanie mar-ki i pozyskiwanie klientów to długofalo-wy proces, który wymaga dużo wysiłku i pracy. Firma FAKRO od początku swo-jej działalności kładzie nacisk na bada-nia i rozwój nowych technologii. Obec-

nie w dalszym cią-gu pracuje nad po-szerzaniem oferty produktów i wdra-żaniem innowacyj-nych rozwiązań z zakresu projekto-wania i produkcji okien dachowych. Produkty firmy FA-KRO tworzą boga-tą i wszechstron-ną ofertę przy któ-rej inni producenci ze swoimi rozwią-zaniami pozosta-ją w tyle. Na koniec warto wspomnieć, że oprócz bezpie-czeństwa i wyso-kiej jakości okien, w odpowiedzi na wciąż rosnące ceny gazu i prądu, FAKRO poświęca dużo uwagi ener-gooszczędności swoich produktów.

Dobra konsumpcyjne > Fakro80 Businesspl

KKOSPEL to jeden z większych producentów i dystrybutorów urządzeń grzewczych w Polsce,

z siedzibą w Koszalinie, położonym w odległości 11 km od Morza Bałtyckie-go. Firma, która została założona w 1990 roku, stosuje nowoczesne tech-nologie w produkcji urządzeń gwaran-tujących energooszczędną eksploata-cję i jakość pracy. Obecnie spółka za-trudnia około 430 pracowników, któ-rzy są rekrutowani spośród doświad-czonych, wykwalifikowanych inżynie-rów oraz młodych, ambitnych studen-tów. KOSPEL stawia na pracowitych, utalentowanych i pełnych entuzjazmu ludzi, którzy są gotowi podejmować nowe wyzwania. Napisane przez Karolinę Burkiewicz

Skromne początki podwaliną prężnej firmy, czyli krótka hi-storia Filozofia Andrew Carnegie budzi skoja-rzenia z realizacją marzeń o wielkiej ka-rierze poprzez ciężką pracę. Firma KO-SPEL powstała z pasji i motywacji ludzi, którzy chcieli osiągnąć sukces. Pracow-nicy musieli włożyć dużo energii i po-święcić wiele czasu, aby zakład produ-kujący drobne urządzenia elektroniczne przekształcił się w firmę specjalizującą się w wytwarzaniu elektrycznych prze-pływowych podgrzewaczy wody. Prezes firmy, pan Krzysztof Łukasik wspomina:

“Początki nie były łatwe. W tamtych la-tach tego typu urządzenia były impor-towane głównie z Niemiec. Zaufanie do naszych produktów zdobywaliśmy po-woli. Jeździliśmy od sklepu do sklepu, od wsi do wsi. Do każdego trzeba było dotrzeć. To właśnie ten osobisty kon-takt był bardzo ważny. Wsłuchiwaliśmy się w potrzeby, często nasze urządze-nia były przygotowywane dla konkret-nego użytkownika. Podkreślić należy, że już w przypadku tych pierwszych, pry-mitywnych urządzeń zawsze dużą wagę przykładaliśmy do jakości wyrobów oraz możliwości serwisowania”. Dbałość o klientów i ich zadowolenie z produktów było od zawsze celem nadrzędnym dla firmy. Aby sprostać ich wymaganiom i potrzebom, spółka poszerza asortyment wprowadzając do sprzedaży nowe mo-dele podgrzewaczy, urządzenia o małej mocy przeznaczone do umywalki oraz podgrzewacze o mocy 36kW przezna-czone do uzyskania ciepłej wody tech-nologicznej. Uznanie konsumentów zdobyły również elektryczne kotły pro-dukowane od 1994 roku, ponieważ są wygodne w eksploatacji i oszczędne. KOSPEL stosuje zaawansowane tech-nologie, aby produkty mogły sprostać zróżnicowanym preferencjom i potrze-bom współczesnego konsumenta. Mu-szą być bezpieczne w eksploatacji, kom-fortowe w użyciu i przystępne cenowo. Firma dysponuje trzema zakładami pro-dukcyjnymi, z których dwa są zlokalizo-wane w Koszalinie, a jeden w Damnicy,

koło Słupska. Fabryki zapewniają do-godne warunki do prac badawczo-ro-zwojowych nad doskonaleniem jakości produktów. Powierzchnia drugiego za-kładu w Koszalinie wynosi około 9 ty-sięcy m2, natomiast zakład w Damni-cy może się pochwalić, pierwszą w Pol-sce, w pełni zautomatyzowaną, emalier-nią proszkową do zbiorników. Dzięki za-stosowaniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych, zbiorniki są chronio-ne przed korozją, poprzez nałożenie na nich specjalnej warstwy emalii ceramicz-nej. Zbiorniki emaliowane służą później jako baza do wytwarzania podgrzewa-czy elektrycznych i wymienników ciepła. Niewątpliwym atutem jest również bo-gaty park maszynowy, który umożliwia realizację projektów we własnym zakre-sie, dostosowując je do indywidualnych życzeń klientów. Około 90% podzespo-łów jest wytwarzana na miejscu. Z tego powodu, KOSPEL ponosi odpowiedzial-ność za ich wysoką jakość i poprawną działalność. Zastosowanie zaawansowa-nych technologii i nowoczesnych urzą-dzeń nie wystarczy, aby firma zyskała za-ufanie i satysfakcję konsumentów. Waż-nym ogniwem zakładu jest jego załoga, która dba o wykonanie produktów i do-stosowuje je do wymagań rynkowych.

Nauka się opłaca?KOSPEL organizuje szereg konkur-sów przeznaczonych dla młodych lu-dzi, które promują wybitnych naukow-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: KOSPEL S.A.

PREZES: mgr inż. Krzysztof Łukasik

PRZEMYSŁ: Produkcja urządzeń grzewczych ROK ZAŁOŻENIA: 1990


OBRÓT: 66,7 mln zł

www.kospel.pl

Ogrzewanie > Kospel

ARTYKUŁYN

OW

OCZESN

A TECH

NO

LOG

IA W

PROD

UKCJI U

RZĄD

ZEŃ G

RZEWCZYCH

Businesspl 81

Ogrzewanie > Kospel

ców amatorów. Korzyści jakie osiąga fir-ma to innowacyjne pomysły, które mogą usprawnić produkcję oraz nowi pracow-nicy, którzy dobrze rokują na przyszłość. Propozycje projektów są kierowane głównie do uczniów szkół średnich i uczelni w Koszalinie, na przykład akcja pt. “Nauka się opłaca”, w której zwycięz-cy dostają nagrody za osiągnięcia w na-uce oraz w działalności społecznej i po-zaszkolnej. KOSPEL inwestuje w ambit-ną młodzież, ponieważ jak twierdzi pre-zes firmy, pan Krzysztof Łukasik: „Wszy-scy wokół wspierają biednych, chorych, niepełnosprawnych. My postanowili-śmy inaczej – chcemy pomagać zdol-nym”. Niektóre konkursy są również ad-resowane do młodzieży z całej Polski, na przykład projekt dotyczący wytworze-nia prądu elektrycznego na użytek do-mowy. Pomysł akcji wiąże się z ogólno-światowym trendem do oszczędzania energii i ochrony środowiska ze wzglę-du na ograniczone zasoby surowców energetycznych. Powszechne są spo-soby wykorzystywania alternatywnych źródeł energii w postaci elektrowni wia-trowych, wodnych, geotermalnych i sło-necznych. Dlatego, idąc z duchem cza-su, KOSPEL zachęca młodych ludzi, aby opracowywali ekologiczne metody uzy-skiwania energii za pomocą prostych urządzeń. Zakład z Koszalina oferuje swoim pracownikom korzystne warun-ki. Doświadczeni i wykwalifikowani pra-cownicy doceniają fabryki wyposażo-ne w nowoczesne maszyny, narzędzia i zaplecze techniczne do wykonywania kompleksowych usług produkcyjnych. Natomiast nowi pracownicy mają do-datkowo możliwość szkolenia od pod-staw. KOSPEL od lat zajmuje się podno-szeniem kwalifikacji swoich pracowni-ków. Osoby, które odbywają kształcenie w firmie, nabywają odpowiednich nawy-ków w pracy i przestrzegają obowiązu-jących zasad. Wiedzą, czego się od nich oczekuje i są zdyscyplinowani. Jak twier-dzi prezes firmy, niektóre osoby z wie-

loletnim stażem nie są przyzwyczajeni do ciągłej pracy, więc są tego uczone na nowo, ponieważ w KOSPEL „pracuje się w godzinach pracy”. Firma nie zraża się danymi statystycznymi dotyczącymi fa-chowców rozważających pracę za grani-cą. Korzystne warunki finansowe, pakiet socjalny i komfort w pracy kuszą spe-cjalistów, którzy zaniedbują formalno-ści związane z odprowadzaniem ubez-pieczenia zdrowotnego czy świadczeń emerytalnych na emigracji. Dlatego KO-SPEL nieustannie apeluje do młodych lu-dzi, aby brali udział w konkursach stwa-rzających szanse na dobrze płatną pra-cę i kształcili się w zakładach pracy dys-ponujących nowoczesnymi maszynami.

Ekologia w produkcji energii elektrycznejPracownicy KOSPEL z uwagą śledzą sy-tuację na rynku energetycznym i popu-larność energii elektrycznej wśród kon-sumentów, ponieważ firma specjalizu-je się w produkcji elektrycznych urzą-dzeń grzewczych. Mimo, iż ceny ener-gii elektrycznej rosną w górę, jej zain-teresowanie nie spada. W porównaniu do ropy naftowej czy gazu ziemnego, których zasoby są ograniczone, ener-gia elektryczna będzie wytwarzana za-wsze. Ponadto, podnosi się standard ży-cia i ludzie wybierają urządzenia elek-tryczne, które ułatwiają codzienne ży-cie. Ekologiczna działalność KOSPEL to produkcja urządzeń elektrycznych, któ-re nie wytwarzają zanieczyszczeń gazo-wych, odpadów czy ścieków. Nie ogra-nicza się ona do promocji maszyn, któ-re są już w sprzedaży od lat. Firma po-piera alternatywne sposoby wytwarza-nia energii elektrycznej stosując syste-my solarne. Energia słoneczna zdobywa obecnie dużą popularność na tle nieod-nawialnych surowców energetycznych, które może zastąpić. Dla klientów waż-na jest jej ekonomiczność i ekologicz-ność. Zgodnie z panującą tendencją,

KOSPEL poszerzył swój asortyment o zestawy solarne z kolektorami płaskimi, które stanowią doskonałe uzupełnienie instalacji ciepłej wody użytkowej. Kotły elektryczne KOSPEL są często wykorzy-stywane przez konsumentów jako rezer-wowe źródło energii lub w zastępstwie innych surowców energetycznych. Ich zalety to ekonomiczność i prawidłowa eksploatacja. W porównaniu do kotłów olejowych, gwarantują komfort, po-nieważ są bezobsługowe i bezpieczne w eksploatacji. Firma cały czas podno-si jakość swoich wyrobów i jest otwar-ta na nowe technologie. Produkcję usprawnia nowoczesny park maszyno-wy oraz własny dział konstrukcyjny, któ-ry opracowuje projekty spełniające ak-tualne zapotrzebowania konsumentów.

Ogrzewanie > Kospel82 Businesspl

Ciężka praca przynosi sukcesSukces dla firmy KOSPEL jest osiągalny. Dobra organizacja pracowników, któ-rych motywują zapotrzebowania klien-tów i dokładnie wytyczone cele są wy-znacznikiem sukcesu. Przejawia się on przede wszystkim w stabilnej pozy-cji spółki na rynku międzynarodowym. Produkty firmy są dostępne w ponad 30 krajach na całym świecie, na przykład w Niemczech, Rosji, Szkocji, Grecji, Au-strii, Arabii Saudyjskiej, Cyprze czy Ni-gerii. Zagraniczni klienci dobrze zna-ją markę KOSPEL i kojarzą ją z bezpiecz-nymi, trwałymi i najwyższej jakości pro-duktami. Produkty spełniają wysokie eu-ropejskie standardy oraz uzyskały mię-dzynarodowe certyfikaty jakości. Zaufa-nie konsumentów potwierdza się rów-nież w sprzedaży eksportowej urządzeń, która w 2008 roku wynosiła 45,4%. Po-pularność firmy na rynkach światowych

rodzi się z utalentowanej i profesjonal-nej kadry pracowniczej. Pracownicy KO-SPEL tworzą przyjazne środowisko pra-cy i nawiązują dobre kontakty z klienta-mi zagranicznymi dzięki biegłej znajo-mości wielu języków, takich jak, angiel-ski, niemiecki, rosyjski, hiszpański, wło-ski, litewski czy białoruski. Firma jest częstym uczestnikiem branżowych im-prez targowych, które umożliwiają kon-takty z przedstawicielami firm zagra-nicznych i zawieranie korzystnych kon-traktów. Podobnie jak na początku swo-jej działalności, dynamiczny rozwój KO-SPEL opiera się na zdobywaniu nowych klientów poprzez dostosowywanie się do ich potrzeb i wymagań. Z tą różnicą, iż obecnie produkcja spółki nie ograni-cza się tylko do rynku rodzimego. Kolej-nym etapem na drodze do sukcesu jest zapewnienie korzystnych warunków dla pracowników i przekonanie, że ich wy-bór miejsca pracy był trafny. KOSPEL

dba o swoją kadrę, oferując zatrudnio-nym wynagrodzenia w terminie, atrak-cyjny pakiet socjalny, szkolenia, bez-pieczne stanowiska pracy, czyste szat-nie, łazienki i stołówki, imprezy dla pra-cowników oraz bony świąteczne. Fir-ma przestrzega obowiązujących przepi-sów prawa pracy oraz gwarantuje solid-ność i uczciwość. KOSPEL posiada szero-ko rozwiniętą sieć dystrybucyjną na te-renie całej Polski, która umożliwia klien-tom stały dostęp do produktów. Konsu-menci mogą również skorzystać z pora-dy fachowców, którzy przechodzą w cią-gu roku szereg testów i egzaminów, aby jak najlepiej służyć swoją pomocą. Pro-fesjonalne podejście i kompetencje pra-cowników są potwierdzone umowami handlowymi, jakie firma zawarła z naj-większymi hurtowniami urządzeń sani-tarnych i grzewczych. Ważnym atutem spółki z Koszalina jest również sprawna obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna. Dla wygody klientów, utworzono około 200 Autoryzowanych Punktów Serwiso-wych, które zapewniają pomoc w czasie zakupu urządzenia i w trakcie jego eks-ploatacji. Niski koszt obsługi serwiso-wej oraz ekonomiczne rozwiązania kon-strukcyjne produktów KOSPEL wpływa-ją na szybki przebieg wymiany poszcze-gólnych części w przypadku uszkodze-nia lub awarii urządzenia. Ze wzglę-du na to, że firma produkuje większość podzespołów we własnym zakresie, cena części zamiennych jest przystępna. Oferta firmy KOSPEL obfituje w najwyż-szej jakości, atrakcyjne cenowo produk-ty, które są przyjazne środowisku i bez-pieczne w eksploatacji. Kadra pracow-nicza czuwa nad poprawnym wykona-niem, a usługi serwisowe służą pomocą przy zakupie, instalacji i używaniu urzą-dzeń. Popularność i uznanie dla marki KOSPEL będzie rosło, ponieważ dobro konsumenta jest celem nadrzędnym.

Ogrzewanie > KospelOgrzewanie > Kospel Businesspl 83

Latest breakthrough innovation in integrated pump technology

Exclusive worldwide preview for the Polish marketEuPready

Heat pumps Boiler systems Floor heating systems Solar systems

Wilo Intec, OEM competence centre of the Wilo Group, is proud to set the benchmark of the integrated pump industry with the launch of it’s latest

Stratos PICO OEM fully dedicated to your specific need.

Energy labelling ABest-in-class efficiency down to 4W stand-by consumptionConform to European Directive EuP for 2013 / 2015Maximum Power consumption: 40 W for 6 mWC

For more information on Wilo Intec integrated solutions or to contact your polish representative

Visit www.wilointec.com or call +48 22 702 61 61 or mail to: [email protected]

Daj się zaskoczyć[email protected] www.businesspl.com

Business PL

Ogrzewanie > Kospel84 Businesspl

Firma PAFAL jest największym pro-ducentem liczników energii elek-trycznej w Polsce. Marka z powo-

dzeniem rozpoznawalna jest na ryn-kach zagranicznych. Może się poszczy-cić długą tradycją na rynku urządzeń energii elektrycznej sięgającą koń-ca XIX wieku. Spółka wdrożyła Zinte-growany System Zarządzania zgod-ny z normami PN-EN ISO 9001: 2001 oraz PN-EN ISO 14001: 2005, a także uzyskała Certyfikat Akredytacji, nada-ny przez Polskie Centrum Akredytacji, w zakresie legalizacji liczników obo-wiązująca zarówno w Polsce jak i UE. Od 2008r. posiada certyfikat Zapwnie-nia Jakości Produkcji MODUŁ D, tzw. MID. Od roku 2004 przedsiębiorstwo jest członkiem współtworzącym Grupę Apator, największą w Polsce grupę ka-pitałową, która działa na rynku apara-tury pomiarowej i łącznikowej.

Obrazki z przeszłościPoczątki firmy sięgają roku 1897, kie-dy w Świdnicy otworzono filię berliń-skiego zakładu pod nazwą H. Aron Elek-trizitätszähler-Fabrik, GmbH. Począt-kowo fabryka produkowała mechani-zmy zegarowe do liczników elektrycz-nych, a w 1900 roku rozpoczęła produk-cję już wszystkich części liczników skła-danych następnie w Berlinie. Wydarze-nia mające miejsce po II wojnie świato-wej były kamieniem milowym w historii zakładu. Pierwszą znaczącą datą powo-

jennej historii fabryki był 5 październi-ka 1945 r. kiedy dokonane zostało pro-tokolarne przejęcie obiektów fabrycz-nych od administracji radzieckich władz wojskowych. W sierpniu 1946 r. nastą-piło uroczyste otwarcie Fabryki Liczni-ków i Zegarów Elektrycznych (taka była pierwsza polska nazwa zakładu), która orzeczeniem ministra przemysłu i han-dlu stała się własnością państwa. Od 1945 r. fabryka, która powstała na ba-zie pozostawionych przez Niemców ma-szyn, urządzeń i nieruchomości, konty-nuowała tradycję produkcji liczników i urządzeń pomiarowych. Rozpoczę-to wówczas produkcję liczników jed-nofazowych typu EFK-1. Produkcja wła-sna wszystkich części i podzespołów do tych liczników ruszyła w 1947 r., a w roku następnym opuścił zakład 100-tysięcz-ny licznik. W dwa lata później zakład ru-szył z produkcją nowego licznika jedno-fazowego model A2 oraz licznika trójfa-zowego typu C1. Przedsiębiorstwo za-częło również prowadzić na dużą ska-lę działalności eksportową m.in. do Ru-muni, Chin, Turcji, Egiptu, Brazylii, Ira-nu, Gracji, Iraku, Jugosławii, Bułgarii, Pa-kistanu, Jemenu. Mimo że nazwa fabry-ki była zmieniana wielokrotnie w histo-rii zakładu, jej profil pozostał bez zmian. W latach 50. ubiegłego tysiąclecia przed-siębiorstwu przedstawiona została ofer-ta Indii, której realizacja wymagała opra-cowania konstrukcji licznika odpowia-dającego normie brytyjskiej. W związ-ku z tym w roku 1958 rozpoczęto pro-

dukcję nowego licznika jednofazowe-go typu A3, a następnie A4. Lata 60. były początkiem szczególnie intensywne-go okresu, kontynuowanego do dzisiaj, w dziedzinie rozwoju konstrukcji liczni-ków. Przykładowo właśnie w tym okresie uruchomiono produkcję liczników jed-nofazowych typu A5 oraz liczników trój-fazowych C3 i C5, które spełniały rygo-rystyczne wymagania jakościowe norm polskich, brytyjskich i brazylijskich. W drugiej połowie lat 80 asortyment wy-robów samochodowych uzupełniono o zestawy i czujniki do samochodów osobowych, dostawczych itp. Jeśli zaś chodzi o podstawowy asortyment pro-dukcji, czyli liczniki energii elektrycz-nej, uruchomiono w tym okresie pro-dukcję nowych liczników: liczniki trój-fazowe kl. 1 typ C521, liczniki typu A522 i 5A22m w obudowie z pełną izolacją, jak również z łożyskami magnetyczny-mi. Na początku lat 90. przedsiębiorstwo zostało sprywatyzowane oraz zmienio-no jego nazwę. Od tego czasu działa pod nazwą Fabryka Aparatury Pomia-rowej PAFAL S.A. Z końcem lat dziewięć-dziesiątych wdrożono do produkcji se-rię liczników indukcyjnych nowej ge-neracji 6A8 i 6C8, liczniki elektroniczne, a także inne produkty takie, jak rejestra-tory energii i mocy elektrycznej DATA-PAF i WATPAF oraz przełączniki czaso-we PCP. Obecny licznik energii elektrycz-nej spełnia wymagania norm między-narodowych IEC, norm niemieckich DIN i VDE, brytyjskich BS oraz oczywiście pol-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Fabryka Aparatury Pomiarowej „PAFAL” SA PREZES: Prezes Zarządu Dyrektor Generalny Bohdan WierzbickiPRZEMYSŁ: Produkcja aparatury pomiarowejROK ZAŁOŻENIA: 1897

PRACOWNICY: 436

DOCHODY: 94 400tys. zł

www.apator.eu

DO

SKON

AŁO

ŚĆ Z HISTO

RIĄ I TRA

DYCJA

MI

Pomiary i kontrola > Pafal Businesspl 85

Pomiary i kontrola > Pafal

skich PN. W 1992 r. liczniki produkcji PA-FAL-u uzyskały niemiecki certyfikat do-puszczający je do sprzedaży na terenie Niemiec, jak i państw Unii Europejskiej. Tym samym PAFAL dołączył do elitarnej grupy przodujących w tej dziedzinie eu-ropejskich producentów aparatury po-miarowej. Technicy i inżynierowie fa-bryki wkładają wiele wysiłku w opraco-wanie specyficznych odmian liczników energii spełniających różnorodne ży-czenia odbiorców, zarówno krajowych, jak i zagranicznych. PAFAL, który po za-kończeniu II wojny światowej zaczynał od montażu jednego tylko typu licznika jednofazowego, obecnie produkuje całą gamę liczników energii elektrycznej, któ-re dzięki swoim różnorodnym cechom zaspokajają oczekiwania klientów pol-skich, europejskich, azjatyckich, afrykań-skich oraz południowoamerykańskich.

ProfilProfil firmy obejmuje dwie formy dzia-łalności: produkcyjną i usługową.

Produkcja:• urządzeń pomiarowych w szczegól-

ności liczników energii elektrycznej jedno i wielofazowych;

• urządzeń rejestrujących;• systemów rozliczeń energii elek-

trycznej;• detali z tworzyw.

Usługi:• eksperckie badania aparatury po-

miarowej (w szczególności licz-ników energii elektrycznej jedno i wielofazowych);

• naprawy i ponowna legalizacja licz-ników energii elektrycznej jedno i wielofazowych;

• serwisu aparatury pomiarowej;• pomiary techniczne;

Z myślą o ludziachPAFAL wiele swoich sukcesów zawdzię-cza potencjałowi ludzkiemu. Firma otwarcie przyznaje, że gdyby nie zaan-gażowanie i kreatywność pracowników,

osiągnięcie głównego celu tj. zaspoko-jenie potrzeb klientów, nie byłoby moż-liwe. Na co dzień spółka kieruje się bar-dzo elastycznym podejściem do klien-ta oraz stara się razem z nim współtwo-rzyć ostateczny kształt produktu. Tym sposobem producentowi zależy nie tyl-ko na tym, aby dostosować produkt do określonych wymagań klienta, ale tak-że, by służyć wiedzą ekspercką z za-kresu wykorzystania w pełni możliwo-ści jakie dają nowoczesne liczniki ener-gii elektrycznej (zdalny odczyt liczni-ków, bezprzewodowa transmisja da-nych). W kwestiach zatrudnienia przed-siębiorstwo przedstawia się jako atrak-cyjny pracodawca. Obecnie, w związku z koniecznością intensywnego rozwoju wyrobów elektronicznych, PAFAL aktyw-nie pozyskuje absolwentów okolicznych uczelni wywodzących się również spo-za Świdnicy. Swoim pracownikom stwa-rza optymalne warunki pracy poprzez

Pomiary i kontrola > Pafal86 Businesspl

możliwość ruchomego czasu pracy, któ-ry umożliwia elastyczne reagowanie na potrzeby pracodawcy i pracownika. Pra-cownicy korzystają z szerokiego wachla-

rza szkoleń, z których część jest refun-dowana ze środków UE. Ponadto zakład stara się integrować pracowników i ich rodziny poprzez organizację festynów rodzinnych, Dnia Dziecka, Mikołajek itp.

Zasady działania Zintegrowa-nego Systemu ZarządzaniaFirma PAFAL opracowała i wdrożyła Zin-tegrowany System Zarządzania Jako-ścią i Środowiskiem, który znajduje za-stosowanie we wszystkich obszarach działalności spółki. Głównym celem w zakresie zarządzania jakością jest speł-nienie oczekiwań klienta poprzez ofe-rowanie najlepszej jakości produktów, które są wytwarzane zgodnie z nor-mą ISO 9001:2000 oraz dyrektywami UE. Działania firmy są w szczególno-ści ukierunkowane na badania, opra-cowywanie nowych wyrobów i moder-nizację istniejących, zapobieganie nie-zgodnościom i ciągłe doskonalenie ja-kości procesów oraz partnerską współ-

pracę z dostawcami. Z drugiej strony nowoczesne zarządzanie jest powiąza-ne z polityką proekologiczną firmy. Za-kłada ona głównie działanie zgodnie z normą ISO 14001:2004, doskonalenie procesów pod kątem zmniejszania nie-korzystnych oddziaływań na środowi-sko, a także wdrażanie zasad ekologicz-nego projektowania nowych wyrobów i procesów technologicznych. Mając na uwadze powyższe zasady PAFAL sta-ra się ograniczać stosowanie substan-cji szkodliwych dla środowiska, zmniej-szać emisję zanieczyszczeń do atmosfe-ry oraz ilość odpadów, stosować mate-riały nadające się do recyklingu, a tak-że spełniać wymagania prawne z zakre-su ochrony środowiska. Czynnikiem de-terminującym skuteczne funkcjonowa-nie Zintegrowanego Systemu jest sta-łe podnoszenie kwalifikacji pracowni-ków poprzez szkolenia. Doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest systematycznym zadaniem wszyst-kich pracowników Spółki opartym na modelu pracy PDCA (Zaplanuj > Wyko-naj > Sprawdź > Doskonal). Tak zorgani-zowana polityka stanowi ramy do usta-lania celów i zadań dotyczących zarów-no jakości, jak i ochrony środowiska.

Kot bez workaPAFAL ma na swoim koncie wiele certy-fikatów będących gwarantem doskona-łej jakości i rzetelności wykonania sprze-dawanych produktów, dlatego inwesty-cja w markę PAFAL nie jest kupowaniem przysłowiowego kota w worku. Przede wszystkim proces produkcji wyrobów realizowany jest w oparciu o certyfiko-

wany, ciągle doskonalony System Zarzą-dzania Jakością. Do końca 2006 roku PA-FAL uzyskał Certyfikat na Zintegrowa-ny System Zarządzania spełniający wy-magania normy PN-EN ISO 9001: 2001 (zarządzanie jakością) oraz normy PN-EN ISO 14001: 2005 (zarządzanie śro-dowiskiem). Ponadto spółka opracowa-ła i wdrożyła System Jakości w Labo-ratorium Licznikowym, wg normy PN-EN ISO/IEC 17025: 2001 i uzyskała Cer-tyfikat Akredytacji, który został nada-ny przez Polskie Centrum Akredytacji w zakresie wzorcowania liczników ener-gii elektrycznej na terenie UE. W 2007 roku Fabryka Aparatury Pomiarowej PAFAL po raz drugi z rzędu znalazła się w prestiżowym gronie „Gazel Bizne-su”, co tylko utwierdza w przekonaniu, że przedsiębiorstwo postrzegane jest jako firma osiągająca bardzo dobre wy-niki finansowe, dynamicznie rozwijają-ca się i będąca rzetelnym partnerem w interesach. Poza tym spółka została od-znaczona innymi nagrodami tj. „Przej-rzysta Firma” oraz „Filary Polskiej Gospo-

darki”, „Diamenty Forbesa”. W dobie glo-balizacji poświadczenie jakości czy speł-nienie norm międzynarodowych nie-wątpliwie dodaje popularności produk-towi. PAFAL dostarcza liczniki do krajów UE, na rynki wschodnie oraz do Amery-ki Południowej. Za granicą działa głów-nie za pośrednictwem niezależnych dystrybutorów, lecz ma też doświad-czenie w inwestycjach bezpośrednich. Obecnie producent chciałby zwiększyć swój udział w światowym rynku liczni-ków energii elektrycznej, dlatego po-szukuje zagranicznych partnerów, któ-rzy pomogą mu w osiągnięciu sukcesu.

Pomiary i kontrola > PafalPomiary i kontrola > Pafal Businesspl 87

BORG AUTOMOTIVE to prężnie rozwijająca się, europejska gru-pa przedsiębiorstw, działająca w

branży motoryzacyjnej. Jej główna sie-dziba znajduje się w Danii, a trzy fa-bryki produkcyjne oraz centra dystry-bucji w Polsce i na Słowacji.Dwa główne obszary działalności fir-my to:• Regeneracja, sprzedaż i dystrybu-

cja alternatorów, rozruszników, kompresorów klimatyzacji samo-chodowej i zacisków hamulcowych do wszelkich pojazdów samocho-dowych

• Rozwój, produkcja i sprzedaż ma-teriałów ciernych

Napisane przez Aleksandrę Strojek

BORG AUTOMOTIVE jest jednym z euro-pejskich liderów na rynku części regene-rowanych oraz producentów klocków i okładzin hamulcowych. Przyjęta strate-gia działania firmy opiera się na wysokiej jakości pracy i wyrobów gotowych, cią-głej poprawie i optymalizacji produkcji, rozszerzaniu oferty produktów, co po-zwala na budowanie trwałych i długofa-lowych relacji handlowych z dostawca-mi i odbiorcami.

Początki i rozwój.Grupa BORG AUTOMOTIVE rozpoczęła swoją działalność w latach siedemdzie-siątych, gdy Søren Toft Jensen otwo-

rzył swój własny warsztat samochodo-wy. Na początku działalności warsztat zajmował się standardowymi naprawa-mi układów elektrycznych, szybko jed-nak okazało się, że istnieje zapotrzebo-wanie na zregenerowane rozruszniki i al-ternatory. Naturalną sprawą stała się za-tem zmiana ze zwykłego warsztatu sa-mochodowego na firmę specjalizującą się w regeneracji rozruszników i alter-natorów – tak powstała firma Elstock. W 1991 roku Elstock– jako jeden z lide-rów w branży, dostrzegł możliwości roz-woju w Polsce i otworzył w Łasku koło Łodzi swoją pierwszą fabrykę. Pięć lat później, po zwiększeniu możliwości pro-dukcyjnych w polskiej firmie i zmianie jej lokalizacji na Zduńską Wolę cała produk-cja zostaje przeniesiona z Danii do Polski.

Kolejne kroki, zarówno w ekspansji geo-

graficznej, jak i produktowej, już pod zmienioną nazwą na BORG AUTOMOTI-VE, miały miejsca w następnych latach:• 2004 rok - firma rozszerza swo-

ją działalność o branżę hamulco-wą przejmując największą w Pol-sce fabrykę produkującą okła-dziny cierne, która zlokalizowa-

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Borg Automotive

WŁAŚCICIEL: Søren Toft Jensen

PRZEMYSŁ: Motoryzacja


PRACOWNICY: 650

www.borgautomotive.comwww.fomar.dk

Przemysł motoryzacyjny > Fomar Borg Automotive

ARTYKUŁYLI

DER

RYN

KU M

OTO

RYZA

CYJN

EGO

Przemysł motoryzacyjny > Fomar Borg Automotive88 Businesspl

Przemysł motoryzacyjny > Fomar Borg Automotive

na jest w Markach koło Warsza-wy tak rozpoczyna swoją działal-ność Fomar Borg Automotive SA

• 2004 rok - firma rozszerza swoją dzia-łalność o regenerację kompresorów do klimatyzacji samochodowej po-przez przejęcie linii produkcyjnej francuskiego koncernu Faurecia

• 2006 rok – firma rozszerza swo-ją działalność o regenerację za-cisków hamulcowych poprzez przejęcie technologii i linii pro-dukcyjnej z duńskiej firmy CAC

• 2007 rok - firma przejmuje duń-ską konkurencję w regeneracji al-ternatorów i rozruszników DRI i zwiększa swoje moce produk-cyjne o nowy zakład na Słowacji.

W ten sposób w ciągu ponad 30 lat ist-nienia z niewielkiego warsztatu elek-tryczno - mechanicznego, BORG AUTO-MOTIVE zamienił się w dużą europejską firmę. Wysoka jakość i bardzo szeroka gama produktów charakteryzuje ofertę BORG AUTOMOTIVE. Dwie prężne fabry-ki produkcyjne - w Polsce i na Słowacji specjalizują się w regeneracji części sa-mochodowych. Trzeci zakład produk-cyjny zlokalizowany również w Polsce – FOMAR BORG AUTOMOTIVE S.A. jest czołowym europejskim producentem materiałów ciernych. Spośród wszyst-kich krajowych producentów FOMAR BORG AUTOMOTIVE S.A. oferuje najszer-szy asortyment okładzin do samocho-dów osobowych i ciężarowych. Produk-ty sprzedawane są poprzez trzy spółki - dwie z nich mają siedzibę w Danii, jed-na w Polsce. Dzięki szerokiej sieci dys-trybucji produkty BORG AUTOMOTIVE dostępne są w całej Europie, bardzo sil-nie zaznaczając swoją obecność w Euro-pie Zachodniej. Jednakże dział sprzeda-ży polskiej spółki penetruje nowe ryn-ki środkowo- i wschodnioeuropejskich krajów, które stają się coraz bardziej zna-czące dla sprzedaży. Jako specjalista w branży motoryzacyjnej BORG AUTOMO-TIVE nieustannie ulepsza wszystkie pro-cesy tak aby zapewnić swoim klientom produkty i usługi najwyższej jakości.

Struktura i główne obszary Działalność grupy obejmuje dwa istot-ne segmenty rynku motoryzacyjnego: • Regenerację części samochodo-

wych• Produkcję materiałów ciernych.

Regeneracja: BORG AUTOMOTIVE jest europejskim liderem w dziedzinie roz-

woju, produkcji i sprzedaży regenero-wanych części samochodowych. W pro-cesie regeneracji wadliwe elementy pro-duktu zamieniane są na pełnowarto-ściowe przez co przywracane zostają pierwotne parametry istotne dla dzia-łania urządzenia. Jest to najwyższy sto-pień recyklingu wydłużający czas ży-cia produktu i wywierający minimal-ny wpływ na zanieczyszczenie środo-wiska. Regenerowane wyroby są sprze-dawane przez BORG AUTOMOTIVE pod trzema markami: Lucas, Elstock i DRI. Wszystkie te marki mają silną pozy-cję w odrębnych segmentach rynku.

Produkty cierne: Drugim obszarem działalności na którym koncentruje się BORG AUTOMOTIVE jest R&D, produkcja i sprzedaż materiałów ciernych. Zlokali-zowana w Polsce fabryka FOMAR BORG AUTOMOTIVE S.A. produkuje i sprzedaje materiały cierne pod własną marką FO-MAR FRICTION. Wszystkie okładziny pro-dukowane są z materiałów bezazbesto-wych. Technologia i wieloletnie doświad-czenie gwarantują, że wszystkie wyro-by cechuje skuteczność hamowania we wszystkich warunkach, w całym zakre-sie prędkości, temperatury i ciśnienia.

– W Europie Zachodniej w centrum uwagi firmy znajduje się regeneracja części sa-mochodowych. W środkowej i wschod-niej części kontynentu koncentrujemy się na sprzedaży materiałów ciernych, aczkolwiek wkładamy wiele wysiłku aby również rozpocząć sprzedaż elemen-tów zregenerowanych. Jesteśmy jednak świadomi przeszkód, na które możemy napotkać. Po pierwsze, w krajach Euro-py Środkowo-Wschodniej klienci muszą nabrać większego zaufania do produk-tów tego typu. Ale to tylko kwestia cza-su. Po drugie – pozyskanie zużytych czę-ści samochodowych nie jest zadaniem łatwym – mówi Prezes Marcin Zięba.

W poszukiwaniu doskonałości Pod względem innowacyjności i rozwo-ju rynku BORG AUTOMOTIVE jest jed-nym z liderów w swojej branży. Pro-dukcja w naszych fabrykach jest zor-ganizowana zgodnie z metodologią oszczędnościową, w której wszystkie procesy są zoptymalizowane pod ką-tem wysokiej jakości produkcji i możli-wie najkrótszym czasie uruchomienia.

Głównym miejscem regeneracji produk-tów dla grupy BORG AUTOMOTIVE jest

Przemysł motoryzacyjny > Fomar Borg Automotive Businesspl 89

Zduńska Wola. Są tam regenerowane następujące grupy produktów: • Rozruszniki• Alternatory • A / C sprężarek • Zaciski hamulcowe

Powyższe grupy produktowe obejmują ponad 7000 referencji najbardziej popu-larnych części samochodowych. Wspo-mniane referencje znajdują zastosowa-nie w większości samochodów osobo-wych i ciężarowych jeżdżących po Eu-ropie, a także maszynach budowla-nych, rolnych i silnikach okrętowych.Warto zauważyć, że w związku z nega-tywnym oddziaływaniem działalności człowieka na środowisko naturalne, re-generacja odgrywa istotną rolę w wal-ce o zmniejszenie poziomu emisji ga-zów cieplarnianych oraz zużycia ener-gii i zasobów naturalnych poprzez wy-eliminowanie konieczności wytworze-nia nowych wyrobów. Na całym świecie w wyniku regeneracji części oszczędza-my energię generowaną przez 8 elek-trowni jądrowych lub 16 milionów bary-łek ropy naftowej.

Z kolei produkcja materiałów ciernych w FOMAR BORG AUTOMOTIVE jest roz-wijana i udoskonalana już od ponad 50 lat. Z ponad 3000 produkowanych przez nas referencji wyodrębnione są trzy grupy produktów:• okładziny bębnowe do samocho-

dów ciężarowych,• klocki hamulcowe do samochodów

ciężarowych,• klocki hamulcowe do samochodów

osobowych.

Bezpieczeństwo pojazdu i jego użytkow-ników zależy od jakości i niezawodności zarówno układu hamulcowego jak i sa-mych zamontowanych materiałów cier-nych. Jako ich producenci traktujemy odpowiedzialność za bezpieczeństwo bardzo poważnie i bez kompromisów.Użytkownik naszego wyrobu musi być pewien, że jakość jest naszym głów-nym priorytetem. Każdy etap proce-su technologicznego jest ściśle monito-rowany począwszy od kontroli surow-ców przez obróbkę materiałów aż do sprzedaży gotowych wyrobów. Ocenia-my wszystkie procesy w celu zapewnie-nia najwyższej jakości. Na znaczenie ja-kości dla rozwoju firmy zwraca uwagę Marcin Zięba – To właśnie najwyższa ja-kość produktów umożliwiła nam pozy-skać zaufanie klientów i uznanie wśród konkurencji – twierdzi. Badania, rozwój

i testowanie naszych wyrobów jest na-turalną, integralną częścią naszej dzia-łalności. W oparciu o ścisły monitoring rynku dostosowujemy nasze produk-ty do stale zmieniającego się europej-skiego rynku motoryzacyjnego. Bardzo dużo uwagi poświęca się również dzia-łalności na polu R&D. Laboratorium ba-dawcze firmy pozwala testować pro-dukty przy ekstremalnych obciążeniach oraz w najbardziej niekorzystnych tem-peraturach i warunkach pogodowych. Dodatkowo, specjalne programy reali-zowane są w ekstremalnych warunkach terenowych i klimatycznych. – Dzięki naszemu laboratorium jesteśmy w sta-nie tworzyć nowe produkty oraz udo-skonalać te, które już w tym momen-cie są dostępne na rynku. Redukujemy w ten sposób koszty produkcji i zysku-jemy dużą przewagę nad innymi firma-mi z branży – tłumaczy Marcin Zięba.

Największym kapitałem są ludzie W chwili obecnej BORG AUTOMOTIVE zatrudnia około 650 pracowników. Po-nad połowa z tej liczby – 330 osób – pra-cuje w fabryce w Zduńskiej Woli. We-dług firmy, pracownicy są jej najważ-niejszym zasobem, gdyż to właśnie oni tworzą fundamenty sukcesu i stano-wią klucz w dążeniu do perfekcji w każ-dym aspekcie działalności firmy. W za-mian za to BORG AUTOMOTIVE oferuje im równe szanse przy zatrudnianiu czy awansowaniu oraz wsparcie w osiąga-niu prywatnych celów i rozwoju zawo-dowym. – W BORG AUTOMOTIVE jedną z głównych wartości firmy jest współza-leżność wszystkich pracowników opar-

ta na wzajemnym szacunku – podkre-śla Prezes. Pozostałe wartości – odpo-wiedzialność, kompetencja, przejrzy-stość i ciągłe doskonalenie – tworzą kul-turę pracy w całej Grupie. – Bezpośred-ni dialog między pracownikami a Zarzą-dem jest korzystny zarówno dla firmy jak i poszczególnych pracowników. Po-zwala obu stronom osiągać wyznaczone cele – podkreśla Marcin Zięba. W firmie BORG AUTOMOTIVE spotkać można lu-dzi w różnym wieku i o zróżnicowanym poziomie wykształcenia współpracują-cych ze sobą w otwartym, uczciwym i bezpośrednim dialogu niezależnie od stanowiska. Talent może się rozwijać na wszystkich szczeblach i w każdym dzia-le – firma wspiera pracowników w roz-woju ich potencjału. – Oferujemy na-szym pracownikom współfinansowa-nie studiów podyplomowych, specja-listycznych szkoleń, itp. – mówi Prezes.

Plany na przyszłośćKonsekwencje globalnego kryzysu na rynkach finansowych nie ominę-ły przedsiębiorstwa. – Zaobserwowali-śmy spadek sprzedaży, ale na szczęście wyniki w drugim kwartale 2009 uległy poprawie i powróciły do bardzo dobre-go poziomu. Tym, co znacząco pomo-gło nam przezwyciężyć kryzys, a wręcz rozwinąć sprzedaż były przede wszyst-kim wysoka jakość w konkurencyjnych cenach – uważa Marcin Zięba. Jednakże firma chce sprzedawać znacznie więcej niż dotychczas. Do 2013 roku przedsię-biorstwo zamierza zwiększyć produkcję i sprzedaż wyrobów regenerowanych o 50% w stosunku do dzisiejszych wy-ników. Chce także zintensyfikować pro-dukcję i sprzedaż materiałów ciernych.

Przemysł motoryzacyjny > Fomar Borg Automotive90 Businesspl

Zasady działania wszelkich urządzeń i pojazdów elektry-cznych bardzo przypominają,

w uproszczonej formie, funkcjonow-anie organizmów żywych. Wszystkie czynności motorowe mogą być wykony-wane, mniej lub bardziej ułomnie, przy braku kompletu elementów. Jednakże całość działania to zasługa napędu, bez którego maszyna byłaby bezużyteczna. Tak jak organizm żywy, urządzenie elektryczne obumiera bez swojej kluczowej części - bez swojego „serca”. W przypadku mechanizmów elektrycznych takim metaforycznym „sercem” są akumulatory i baterie. To one wzbudzają do działania przyrządy codziennego użytku, narzędzia pra-cy oraz urządzenia rekreacyjne. To one sprawiają, że nasze życie jest relatywnie prostsze. Śląski producent akumulatorów i baterii kwasowo-ołowiowych, przedsiębiorstwo „S.I.A.P.”, konsekwentnie dba o to, aby „serca” naszych urządzeń biły ze zdwojoną siłą. „S.I.A.P.” tworzy swoje produkty ze szczególną dbałością o in-dywidualne wskazania klienta, dlatego porównanie firmy do elektromechanic-znego „kardiologa” lub „specjalisty od mechanicznych serc”, byłoby zupełnie na miejscu.

Historia działalności i profil firmyPowstała w całości przy udziale włoskiego kapitału spółka „S.I.A.P.”, to

relatywnie młoda firma, prezentująca ogromny potencjał rozwojowy. Początki działalności firmy związane są z rokiem 1996. W czasie kilkunastu lat, dynamiczne funkcjonowanie oraz szereg odważnych strategicznych de-cyzji doprowadziły „S.I.A.P.” do ścisłej czołówki branżowej na rynku krajowym. Siedziba przedsiębiorstwa mieści się w Gliwicach, jednym z największych i najnowocześniejszych miast w wo-jewództwie śląskim. Region ten znany jest ze swojego przemysłowego char-akteru, gdzie ostatnimi czasy możemy zaobserwować wzmożony ruch in-westycyjny i zainteresowanie zagran-

icznych kontrahentów. Mimo, że jak już wspomniano, firma „S.I.A.P.” jak do tej pory może poszczycić się jedynie 13 letnim doświadczeniem, w tak krót-kim czasie zdołała uzyskać miano jed-nego ze znaczących producentów i ek-sporterów płyt akumulatorowych. Po tak niebywałym sukcesie, Zarząd firmy postanowił poszerzyć proponowany asortyment i rozwinąć kolejne kierun-ki działania. Niedługo po ugruntow-aniu swojej pozycji na rynku „S.I.A.P.” rozpoczął produkcję akumulatorów specjalnych oraz ogniw trakcyjnych. Dzięki nowoczesnej włoskiej tech-nologii oraz oryginalnym firmowym

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: „S.I.A.P.” Sp. z o.o.

PREZES: Carlo Pizzini

BRANŻA: motoryzacyjna


PRACOWNICY: 63 w 2008 roku

OBRÓT: 2008 r - 45 226 962,58 PLN

www.siap.pl

Baterie trakcyjne > „S.I.A.P.” Sp. z o.o.

ARTYKUŁY

JAK ZELEK

TRYZOW

AĆ KLIEN

TA

Businesspl 91

Baterie trakcyjne > „S.I.A.P.” Sp. z o.o.

projektom pojawiła się możliwość wyt-warzania powyższych produktów na bazie własnych płyt. Kolejne posunięcie wynikające z ewolucyjnej strategii „S.I.A.P.”, to rozwój oferty produkcyjnej. Firma wprowadziła do, już i tak szerok-iego wachlarza swoich wyrobów, duży wybór baterii trakcyjnych. Obowiązek utrzymania najwyższej jakości i bezpieczeństwa produktów wynika ze złożoności wyrobów, oraz sposobu i warunków ich użytkowania. Dlatego możliwość powstania błędów, czy wad produkcyjnych musi być zawężona do minimum. Sporą motywacją pozosta-je fakt, że niemal wszystkie wyroby „S.I.A.P.” trafiają na rynki Europy Za-chodniej. Między innymi właśnie z tych powodów spełnianie norm eu-ropejskich stało się dla firmy rzeczą priorytetową. Kupując akumulatory, czy inne wyroby schodzące z linii produk-cyjnej gliwickiego przedsiębiorstwa, możemy być pewni, że nabywamy bez-pieczny przedmiot charakteryzujący się najwyższą możliwą jakością. Rep-rezentanci firmy są pewni poprawności swoich działań, dlatego z wielką dumą podkreślają, że jeśli ktoś, choć raz sko-rzysta z oferty „S.I.A.P.”, bez wątpienia wróci do tej współpracy ponownie.

Filozofia, misja i główne cele „S.I.A.P.”Na pierwszym miejscu firma stawia so-bie za cel prezentowanie jak najwyższej jakości produkcyjnej. Możliwość pełnej realizacji tego zadania wynika głównie z nieustającego wprowadzania na-jnowszych rozwiązań technologicznych oraz specjalistycznych urządzeń. Tak profesjonalne podejście do całokształtu działalności, to rezultat ogromnego wysiłku wysoko wykwalifikowanej i kompetentnej kadry pracowniczej. Pracownicy „S.I.A.P.” to główne źródło

pozytywnych zmian w firmie, a ich podejście do wykonywanych zadań może stanowić doskonały przykład dla innych przedsiębiorstw. Dzięki ich kreatywności i entuzjazmowi firma jest w stanie wprowadzać na rynek produkty własnego pomysłu oraz opracowywać nowatorskie metody działania.O czym może marzyć tak wielki i różnorodny or-ganizm produkcyjny, jakim jest „S.I.A.P.”? Co chcieliby osiągnąć? Odpowiedź jest oczywista - firma „S.I.A.P.” celuje przede wszystkim w zaadaptowanie się do wszystkich, nawet do najbardziej nie-konwencjonalnych oczekiwań klientów. Jednak w dzisiejszych realiach ekonom-icznych i rynkowych to, co oczywiste w teorii, nie jest tak łatwe do zrealizow-ania w praktyce. Pomimo pojawiających się trudności firma odważnie pragnie zmierzyć się z tym wyzwaniem. Poprzez permanentne transformacje, zmiany i rozszerzanie asortymentu oraz wprow-adzanie najnowszych rozwiązań techno-logicznych, od samego początku swoje-go istnienia „S.I.A.P.” udowadnia, że jest dobrze przygotowana do podróży po sukces. Obserwując kolejne posunięcia firmy, możemy śmiało zaryzykować stwi-erdzenie, że realizuje postawione sobie cele. Nowe produkty i kolejne kroki ro-zwojowe to tylko rezultaty dużo szerzej zakrojonych działań. Zatrudnieni w „S.I.A.P.” eksperci bezustannie obserwują i śledzą wszystkie zmiany, zarówno ogólniej w branży, jak i w specyficznych sferach używanej technologii. Dział mar-ketingu firmy we współpracy z innymi specjalistami regularnie przeprowadza badania rynku, kontroluje statystyki sprzedaży, egzaminuje zadowolenie z produktów i śledzi opinię publiczną. W zakładowym laboratorium opra-cowywane są projekty i rozwiązania będące odpowiedzią na oczekiwania i potrzeby odbiorców. „S.I.A.P.” może

Baterie trakcyjne > „S.I.A.P.” Sp. z o.o.92 Businesspl

się poszczycić wyjątkowo imponującą siecią kontaktów międzynarodowych. Obecnie sytuacja eksportowa „S.I.A.P.” jest satysfakcjonująca, a za-dowolenie odbiorców i partnerów stanowi najlepszą rekomendację.

Charakterystyka ofertyNiejednokrotnie wspominaliśmy powyżej o wadze, jaką firma „S.I.A.P.” przywiązuje do jakości swoich wyrobów, jednak nic tak obrazowo nie przekaże faktycznych starań firmy, jak opis samej oferty, a dokładnie jej najważniejszych, kluczowych elementów. Do produktów „S.I.A.P.” należą akumulatory trakcyjne (zarówno z elektrolitem ciekłym jak i związanym - akumulatory typu VRLA), baterie trakcyjne, ogniwa oraz płyty, które stanowią istotną część składową pozostałych wyrobów. Akumulatory trakcyjne marki „S.I.A.P.”, odpowiadają tzw. „małej trakcji”. Innymi słowy, przys-tosowane są do urządzeń i pojazdów, takich jak agregaty czyszczące, ruchome pomosty, wózki golfowe czy wózki in-walidzkie. Co więcej, w odpowiedzi na specjalne życzenia klientów, firma jest gotowa poszerzyć gamę swoich akumu-latorów o specjalne, nietypowe mod-ele. Kolejny główny wyrób „S.I.A.P.”, czyli baterie trakcyjne, tzw. „duża trakcja”, występuje w wielu odmianach. Baterie przeznaczone są głównie dla wózków platformowych, podnośników itp. Tak jak w przypadku akumulatorów, istnieje możliwość dostosowania do szczegól-nych, niekonwencjonalnych potrzeb odbiorców. Ogniwa, z których składa się bateria pakowane są do specjalnych sta-lowych skrzyń, które są zabezpieczone antykorozyjną powłoką z tworzywa sztucznego. Taka forma pakowania za-bezpiecza przed ewentualnym żrącym działaniem elektrolitów i przed oparami kwasów. Firma „S.I.A.P.” zdaje się być nic-zym nieograniczona, jeśli weźmiemy pod uwagę podejście do usatysfakc-jonowania każdego klienta. Reprezent-anci firmy zawsze podkreślają, iż zdanie

odbiorcy ma dla przedsiębiorstwa najwyższą wartość. Osoba klienta to zarówno cel sam w sobie, jak i środek do osiągnięcia bardziej ogólnie pojętego sukcesu. Zarząd firmy „S.I.A.P.” doskonale zdaje sobie sprawę z tej zależności, dlate-go z cierpliwością, ale i z determinacją podejmuje decyzje ukierunkowane na rozwój, dynamiczny postęp, które zaw-sze współgrają z oscylującą wokół osoby klienta filozofią biznesu. Motto firmy to stwierdzenie wygłoszone przez Sama Waltona – (amerykański przedsiębiorca, który był głową rodziny Waltonów - na-jbogatszej rodziny na świecie): „Jest tylko jeden Szef – Klient. On może zwolnić każdego w firmie od prezesa w dół wydając swoje pieniądze gdzieś indziej”. / “There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else”. Firma “S.I.A.P.”, stosując najwyższe standardy zapewnienia jakości swoim produktom wykazuje również podejście pro-ekologiczne. Fir-ma „S.I.A.P.” posiada: Certyfikat dla Sys-temu zarządzania jakością wg wymagań normy ISO 9001:2000 oraz Certyfikat dla Systemu zarządzania ochroną środowiska wg normy ISO 14001:2004.

Baterie trakcyjne > „S.I.A.P.” Sp. z o.o.Baterie trakcyjne > „S.I.A.P.” Sp. z o.o. Businesspl 93

IGLOOCAR jest liderem na krajowym rynku produkcji i sprzedaży samo-chodowych nadwozi specjalistycz-

nych. Produkowane przez IGLOOCAR nadwozia opracowywane są przez ze-społy doświadczonych inżynierów przy współpracy z instytutami naukowy-mi uczelni wyższych oraz renomowa-nymi firmami z Niemiec, Włoch i Fran-cji. Nadwozia chłodnicze, izotermicz-ne, lodownie, furgonowe, do przewo-zu i dystrybucji napojów montowa-ne są na wszystkich markach i typach podwozi samochodów, przyczep i na-czep. Tradycja, doświadczenie i rze-telność czynią z firmy niezawodnego partnera przy kompletacjach pojaz-dów z nadwoziami specjalistycznymi do transportu artykułów żywnościo-wych i innych towarów wymagających stabilnych lub regulowanych tempera-tur przewozu. Napisane przez Aleksandrę Strojek

Ponad 30-letnia historia Początki firmy sięgają 1975 roku, kie-dy w strukturze byłego kombina-tu Igloopol w Dębicy utworzono za-kład mechaniczny produkujący pierw-sze nadwozia chłodnicze. W 1992 roku na bazie tego zakładu wyodrębniono sa-modzielne przedsiębiorstwo państwo-we. W latach 1999 i 2003 nastąpiły ko-lejne przekształcenia formalno-praw-ne. Od 2003 roku firma jest własnością prywatną, której jedynym udziałowcem jest PODLASIE S.A. z siedzibą w Łuko-

wie. IGLOOCAR jest więc firmą, która z powodzeniem przeszła proces transfor-macji własnościowej i dostosowania się do realiów gospodarki rynkowej. Cią-głość działania w nowych warunkach była możliwa dzięki sukcesywnemu do-skonaleniu organizacji procesów pro-dukcyjnych, innowacjom technicznym i technologicznym oraz udziale w zróż-nicowanych programach badawczych. Duże znaczenie miał również fakt, że w firmie zatrudnieni są pracownicy zwią-zani z nią od wielu lat, nie obawiają-cy się nowych wyzwań. Jednym z nich była organizacja firmy „od podstaw” w taki sposób, by nie utracić dobrej mar-ki produktów, a jednocześnie zbudo-wać solidne podstawy ekonomiczne do dalszego rozwoju przedsiębiorstwa.

Główna działalnośćGłówną działalnością firmy od początku jej istnienia jest produkcja nadwozi, na-czep i przyczep chłodniczych i specjali-stycznych oraz ich remonty. Głównymi odbiorcami są przedsiębiorcy krajowi, dealerzy europejskich koncernów sa-mochodowych oraz koncerny z branży spożywczej i piwnej. Nową grupą klien-tów są ponadto firmy leasingowe oraz zajmujące się wynajmem pojazdów spe-cjalistycznych. Przedsiębiorstwo zauwa-ża również rosnące zainteresowanie wy-robami ze strony odbiorców zagranicz-nych. Tym, co pomogło zdobyć zaufanie odbiorców, była wysoka jakość produk-

tów, jak również silna orientacja na po-trzeby i oczekiwania klienta. IGLOOCAR posiada wszystkie certyfikaty i świadec-twa jakości, dzięki czemu produkty firmy

FACT BOX

www.igloocar.com.pl

Przemysł motoryzacyjny > Igloocar

ARTYKUŁYN

A C

ZAS

I PRO

FESJ

ON

ALN

IE

Przemysł motoryzacyjny > Igloocar94 Businesspl

Przemysł motoryzacyjny > Igloocar

spełniają wymagania krajowych i zagra-nicznych przepisów, w tym norm mię-dzynarodowej umowy ATP. Ponadto, ro-dzaj, typ, parametry i kompletacje pojaz-dów specjalistycznych dobierane są we-dług potrzeb i wymagań klienta. Dzię-ki temu otrzymuje on rozwiązania opty-malne dla swojego systemu transportu.

Inne usługiOferta IGLOOCAR obejmuje nie tylko produkcję i sprzedaż samochodowych nadwozi specjalistycznych. IGLOOCAR zapewnia również serwis zakupionych produktów. Pozostałe usługi firmy obej-mują:

• adaptację posiadanych komór, wy-posażenie w półki, ścianki, haki,

• modernizację komór - montaż: agregatów chłodniczych, grzew-czych, burt samozaładowczych, drzwi bocznych, okienek i wyposa-żeń specjalnych,

• naprawy powypadkowe, • śrutowanie elementów stalowych, • spawanie w osłonie gazów obojęt-

nych blach i elementów chromoni-klowych, aluminiowych i stalowych,

• wykonywanie płyt izolacyjnych z

poliuretanu w osłonie papierowej o dowolnej grubości,

• izolację - spienianie poliuretanu w drzwiach, ścianach, podłogach, itp.,

• inne prace, jak cięcie, gięcie, tocze-nie i frezowanie.

Warto dodać, że jako producent nad-wozi IGLOOCAR posiada bardzo szyb-ki dostęp do oryginalnych materiałów i części. Skutkiem tego, naprawy wy-konywane są w bardzo krótkim cza-sie i w profesjonalny sposób. Ponad-to, wszelkie naprawy nadwozi prowa-dzone są z zastosowaniem najnow-szych technologii oraz zgodnie z obo-wiązującymi procedurami potwierdzo-nymi uzyskaniem certyfikatu ISO 9001.

Na miarę klientaIGLOOCAR sukcesywnie zwiększa możli-wości techniczne i organizacyjne wyko-nywania nadwozi. Są one dostosowywa-ne do różnorodnych wymagań klientów, tj. produkowane we wszystkich typach i rozmiarach oraz na wszystkich markach podwozi. Firma jest również w stanie wykonać nawet najbardziej skompliko-wane remonty nadwozi wszystkich pro-ducentów. Klienci mogą liczyć na facho-

we doradztwo co do zastosowania kon-kretnych rozwiązań technicznych naj-lepiej odpowiadających ich celom i po-trzebom. Firma dała się również poznać jako solidny partner skutecznie konku-rujący z firmami z Europy Zachodniej i oferująca wyroby w szerokim asorty-mencie, o najwyżej jakości i po atrakcyj-nej cenie. Wyroby produkowane przez IGLOOCAR pozwalają użytkownikom na wieloletnią, bezproblemową eksploata-cję bez konieczności wykonywania czę-stych remontów. Wysokie standardy ja-kościowe firmy są potwierdzone po-przez certyfikat ISO 9001:2001 przyzna-ny przez Polskie Centrum Badań i Certy-fikacji S.A. w Warszawie. Certyfikat ten jest dowodem na to, że wszystkie pro-cesy – projektowanie, produkcja i sprze-daży nadwozi chłodniczych i specjali-stycznych wraz z serwisem oraz usłu-gi remontowe nadwozi pojazdów użyt-kowych – są systematycznie doskona-lone i działają skutecznie, efektywnie oraz zgodnie z najwyższymi światowy-mi standardami jakości. Koncentracja na wysokiej jakości oraz dynamiczny roz-wój IGLOOCAR zostały także dostrzeżo-ne przez inne instytucje. Przedsiębior-stwo jest przykładowo laureatem Ga-zeli Biznesu, konkursu organizowane-go przez Puls Biznesu. Honoruje on dy-namicznie rozwijające się przedsiębior-stwa z sektora MSP. Inne wyróżnienia trafiły do IGLOOCAR z Gazety Prawnej czy Nowin, lokalnej gazety w Rzeszowie.

Potencjał strategiczny Przyszłość firmy opiera się na silnych podstawach technicznych, organizacyj-nych, ekonomicznych oraz na kapitale ludzkim. W kwestii potencjału technicz-nego, duże znaczenie ma wyposażenie techniczne zapewniające wysoką jakość wyrobów z możliwościami wzrostu pro-dukcji i poszerzania asortymentu. Waż-na jest także duża kreatywność przy projektowaniu i konstrukcji rozwiązań, wieloletnie doświadczenie w zastoso-waniu różnych metod produkcji, ciągłe doskonalenie procesów produkcyjnych oraz wprowadzanie innowacji technicz-nych i technologicznych. Przewaga kon-kurencyjna w kwestiach organizacji tkwi m.in. w płaskiej strukturze organizacyj-nej, zestawie spisanych procedur po-stępowania, jawnym określeniu kom-petencji i odpowiedzialności na każdym szczeblu kierowniczym, jak również za-daniowym systemie organizacji czasu pracy pracowników produkcyjnych. Po-tencjał ekonomiczny wynika z mierzal-

Przemysł motoryzacyjny > Igloocar Businesspl 95

ności celów, systematycznej ewiden-cji i analizy wyników, niskiego poziomu kosztów stałych, możliwości dostosowa-nia kosztów do wahań wielkości produk-cji, jak również powiązania systemu pre-miowania z indywidualnie osiągniętym wynikiem operacyjnym. Przyszłość firmy zależy również w dużej mierze od jej ka-pitału ludzkiego. Personel IGLOOCAR to zespół doświadczonych ludzi wzboga-cany dopływem młodych pracowników. Satysfakcja pracowników jest regularnie monitorowana. W połączeniu z jasnymi zasadami wynagradzania skutkuje to ni-ską fluktuacją kadr. Pracownicy mają po-nadto możliwość przedstawienia swo-ich inicjatyw czy uwag poprzez Intranet. IGLOOCAR podejmuje wiele wysiłków, aby zaspokoić oczekiwania pracowni-ków. Osiągnięcia poszczególnych osób są doceniane i honorowane premiami, które niejednokrotnie są dużo wyższe od płacy zasadniczej. Mechanizm wa-loryzacji płac zasadniczych dostosowa-ny jest do tempa inflacji i wzrostu płac w gospodarce narodowej. Pracownicy ko-rzystają również z funduszu socjalnego: imprez kulturalnych i sportowych, po-życzek mieszkaniowych czy wycieczek.

Cele na teraz i najbliższą przyszłość Bez wątpienia tym, co pomaga firmie w drodze do sukcesu są jasno sformu-łowane i mierzalne cele operacyjne. W perspektywie rocznej zakłada się okre-ślony wzrost produkcji i sprzedaży dla poszczególnych jednostek organiza-cyjnych. Wymusza to dyscyplinę kosz-tową, konkretne wskaźniki jakościo-we czy promocję określonych grup wy-robów. W procesie budżetowania okre-śla się zarówno wielkości pożądane, jak i krytyczne. Każdy pracownik zna rów-nież cele, które powinny być realizowa-ne każdego dnia. Obejmują one: utrzy-manie i umocnienie pozycji lidera na krajowym rynku nadwozi, powiększa-nie liczby lojalnych i zadowolonych klientów, dbałość o wysoką ocenę mar-ki IGLOOCAR. Jeśli chodzi o cele strate-giczne na najbliższą przyszłość, IGLO-OCAR planuje rozwój sieci sprzedaży w kraju oraz poszukiwanie partnerów handlowych do współpracy za granicą.

Zmiany rynkowe Dla branży, którą reprezentuje IGLO-OCAR, okres kilku ostatnich lat był nie-zwykle dynamiczny. Olbrzymi popyt na środki transportu spowodował, że na ry-nek wkroczyło wiele nowych firm. Naj-

prawdopodobniej jednak, nagły przy-rost liczby graczy rynkowych zostanie wyrównany przez obecne spowolnie-nie gospodarcze – od końca 2008 roku popyt na nowe samochody wyraźnie wyhamował. Efektem tego może być skurczenie się rynku i zmniejszenie licz-by producentów. Firmami, które prze-trwają kryzys, będą jednostki przyzwy-czajone do działania w niekorzystnym i pełnym wyzwań otoczeniu bizneso-wym. Nie ulega wątpliwości, że jednym z takich przedsiębiorstw jest IGLOOCAR.

Przemysł motoryzacyjny > Igloocar96 Businesspl

Firma Ficomirrors Polska (FMP), wchodząca w skład grupy Ficosa International, jest przodującym

producentem lusterek samochodo-wych, zbiorników na ciecz oraz dźwigni zmiany biegów w Europie Środkowo-Wschodniej. Zaangażowanie, wkład i ambicja pracowników spółki sprawiły, że zakład dołączył do czołówki produ-centów w przemyśle motoryzacyjnym, zapewniając sobie opinię wiarygodne-go, innowacyjnego i konkurencyjne-go gracza na rynku. Obecnie, myśląc o zwiększeniu zasięgu swojej działalno-ści, Ficomirros Polska nieustannie pra-cuje nad polepszaniem jakości swoich wyrobów i oferuje klientom produkty jeszcze bardziej dostosowane do ich in-dywidualnych potrzeb. Napisane przez Annę Chudzik

O firmieFabryka FMP powstała w 2001 roku w wyniku wykupienia części firmy Magne-ti Marelli przez grupę Ficosa Internatio-

nal, będąca międzynarodową korpora-cję zajmującą się badaniem, rozwojem, produkcją i komercjalizacją systemów zarówno do pojazdów osobowych, jak i ciężarowych. Grupa Ficosa działa od 1949 roku, a jej główna siedziba znaj-duje się w Barcelonie. Obecna jest w 19 krajach w Europie, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej i Azji w postaci centrów produkcji, centrów inżynieryj-nych oraz biur handlowych. Zatrudnia łącznie ponad siedem tysięcy pracowni-ków i jest oficjalnym dostawcą, a także partnerem technologicznym dla więk-szości firm produkujących samochody na całym świecie. Dostarcza swoje pro-dukty w takich segmentach rynku mo-toryzacyjnego jak: lusterka wsteczne, komunikacja dla pojazdów, anteny, sys-temy wspomagające ADAS, dźwignie zmiany biegów, hamulce postojowe, systemy dla płynów, systemy chwytu powietrza, części do samochodów cię-żarowych. W trakcie dziewięciu lat swo-jej działalności Ficomirrors Polska pręż-nie się rozwijała i rozbudowywała przez co zmieniała trzykrotnie swoją siedzibę. W 2005 roku, jako efekt inwestycji war-tej 18 mln euro, powstała obecna siedzi-ba zakładu, znajdująca się na terenie Ka-towickiej Specjalnej Strefy Ekonomicz-nej (KSSE) w Dąbrowie Górniczej. Łącz-na powierzchnia zakładu to 15 000 m2, na których znajdują się pomieszczenia biurowe i magazynowe, warsztat form oraz cztery sekcje produkcyjne. Dyrek-tor Generalny Jerzy Mazur podkreśla, że jest jeden z większych zakładów w gru-

pie, który pozwolił na podwojenie wiel-kości sprzedaży z 100 mln PLN w 2006 (w Sosnowcu) do 230 mln PLN w 2009. Sercem zakładu jest sekcja montażu, do której spływają komponenty produko-wane z pozostałych trzech sekcji, czy-li wtrysków, lakierni i rozdmuchu. Sek-cje te wraz z zapleczem technicznym pozwalają na kompleksowe zaspokoje-nie wymagań klientów FMP, a także na dywersyfikacje produktów. Firma w Pol-sce zajmuje się głównie produkcją lu-sterek dla Fiata, Vw, Forda, Iveco, Sko-dy, Mercedesa, Bentley’a oraz zbiorni-ków plastikowych dla Audi i GM jak rów-nież dźwigni zmiany biegów dla Toyoty. Obecna działalność skupia się na dwóch segmentach rynku motoryzacyjnego:

1. Produkcji lusterek wstecznych wszelkiego typu, które zawierają najnowsze technologie i są zapro-jektowane zgodnie z wymaganiami stylu pojazdu, a jednocześnie speł-niają wszystkie wymogi normaliza-cji i jakości, niezbędne do wykony-wania tej funkcji. Grupy produktów w tym segmencie to:

• Zewnętrzne lusterka wsteczne• Zewnętrzne lusterka wsteczne

z kierunkowskazem• Zewnętrzne lusterka wsteczne

ze zintegrowaną anteną• Wewnętrzne lusterka wsteczne• Zewnętrzne lusterka wsteczne

do ciężarówek

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Ficosa Int’l

PREZES: Javier Pujol

PRZEMYSŁ: Motoryzacja


PRACOWNICY: 7000

OBROTY: 900 MLN Euro

www.ficosa.com

Motoryzacja > Ficomirrors

ARTYKUŁY

SOLID

NY I KO

NKU

RENCYJN

Y PARTN

ER W BRA

NŻY M

OTRO

YZACYJN

EJDyrektor Generalny - Jerzy Mazur

Businesspl 97

Przemysł motoryzacyjny > Ficomirrors

2. Produkcji zbiorników:

• Zbiorniki na ciecz• Systemy do spryskiwania szyb i

reflektorów.

Lokalność na skalę globalnąCo trzeci samochód poruszający się po drogach świata ma zamontowane pro-dukty firmy Ficosa. Co więcej, liczba zwrotów gwarancyjnych jest przy tym znikoma, co może świadczyć o wyso-kiej jakości i wytrzymałości produktów, które są ulepszane od ponad 60 lat. Dzi-siaj firma wprowadza na rynek lusterka z wbudowanymi antenami radiowymi i nawigacyjnymi, jak i inne elektronicz-ne rozwiązania, które pozwolą na zre-dukowanie kosztów produkcji aut oraz poprawienie wyglądu i bezpieczeństwa pojazdów. Nie oznacza to jednak, że nowa grupa produktów stanie się waż-niejszą częścią oferty w stosunku do po-zostałych produktów, które cały czas cieszą się dużą popularnością. Pan Ma-zur uważa, że w czasach kryzysu ekono-micznego lepiej się skupiać na sprzeda-ży samochodów mniejszych, tańszych i bardziej ekologicznych, dlatego powin-no się promować auta małolitrażowe. A w przypadku gdy tak się stanie, spółka Ficomirrors Polska jest w pełni przygoto-wana na dostosowanie produkcji do wy-magań rynku. Wysoko wykwalifikowana kadra działów „design” i R&D potrafi za-dbać o najdrobniejsze szczegóły, a dzię-ki nowoczesnemu parkowi maszynowe-mu zakład zapewnia przy tym najwyższą jakość i minimalne odrzuty z cyklu pro-dukcyjnego, co powoduje niższe kosz-ty operacyjne przekładające się bezpo-średnio na cenę i jakość wyrobów do-starczanych do OEM-ów. Taki sposób or-ganizacji produkcji pozwala zagwaran-tować konkurencyjność produktów na rynku. Lokalizacja fabryki w Polsce też nie jest bez znaczenia. Patrząc z perspek-tywy lokalnej, firma położona jest w ser-cu zagłębia przemysłowego blisko Fia-ta Polska, natomiast z globalnego punk-tu widzenia, leży centralnie w Europie. Pozwala to szybko dostarczać produkty do odbiorców zlokalizowanych w Euro-pie Zachodniej czy Południowej, szybko reagować na ich potrzeby, jak również być dobrym parterem dla zakładów lo-kujących się coraz częściej za wschodnią granicą naszego kraju. Na przykład wie-loletnim partnerem FMP jest Ford w St. Petersburgu, do którego zakład dostar-cza lusterka. Sugerując się licznym gro-nem międzynarodowych klientów, moż-

na stwierdzić, że produkty firmy FMP są konkurencyjne i cieszą się dużą po-pularnością, co w skali globalnej z kolei przekłada się na trzydziestoprocentowy udział w produkcji lusterek samochodo-wych.

Ludzie z wartościamiWładze spółki przyznają otwarcie, że wszystkie osiągnięcia firma zawdzię-cza swoim pracownikom, którzy stano-wią jej największą wartość. Początko-wo spółka zatrudniała 80 osób, lecz licz-ba ta stale wzrastała, osiągając w roku 2009 prawie 500 stałych pracowników i grupę dodatkowych w celu wykonania planów produkcyjnych dla firmy Rand-stad, z którą FMP współpracuje od roku. W czasie rozwoju firmy następował roz-kwit talentów i osobowości wśród pra-cowników. Wielu z nich, wyznając war-tości Ficosy oraz zdobywając doświad-czenie w różnych działach firmy, objęło wiele stanowisk specjalistycznych i kie-rowniczych w firmie. Firma stwarza moż-liwości osobom zaangażowanym, kre-atywnym i chętnym do pracy zespoło-wej, ciągle ich motywuje i otwiera przed

Przemysł motoryzacyjny > Ficomirrors98 Businesspl


nimi nowe perspektywy rozwoju. W za-mian może się poszczycić zgranym ze-społem, który potrafi wyznaczać sobie wspólne cele i doskonale współpraco-wać z kierownictwem. Dyrekcja to lu-dzie z wieloletnim doświadczeniem zdo-bytym w międzynarodowych firmach w Polsce i na świecie, pracujący w prze-szłości nie tylko w Automotive, ale też w sektorze B2B, AGD, elektronicznym itd. Przynieśli ze sobą odmienne, często świeższe spojrzenie na problemy i spo-soby ich rozwiązywania, a doświadcze-nia przez nich zdobyte w przeszłości po-wodują, że zespoły, którymi kierują sta-ły się świetnym skupiskiem młodych lu-dzi gotowych podjąć każde wyzwanie. Oprócz pracowników, którzy pracują od wielu lat, do firmy dołączają nowe oso-by z doświadczeniem, często międzyna-rodowym, które wnoszą nowe spojrze-nie. Zespolenie tych dwóch grup z od-powiednią strategią stało się kluczem do silnego i stabilnego fundamentu rozwo-ju firmy. Strategia polega na połączeniu Ficosa Manufacturing System FMS, ba-zującego na rozwiązaniach Lean z poli-tyką „otwartych drzwi”. Dodatkowo sys-tem zapewnienia jakości został wzmoc-

niony o nowoczesne metody rozwiązy-wania problemów, jakim jest metodolo-gia Six Sigma, skupiająca się głównie na kwestiach obnizania kosztow przy jed-noczesnym podoszeniu jakości proce-sow czy tez produktow. np. bezkoszto-we podniesienie wydajności lakierni o 45% czy doskonalenie przepływu mate-riałów i optymalizacji transportu. Z dru-giej strony, chcąc zaangażować pracow-ników w proces doskonalenia organiza-cji, FMP stwarza szereg różnych możli-wości: warsztaty Hoshin-Kaizen, zespo-ły projektowe Six Sigma, zespoły SMED czy program „System Sugestii”. Inicja-tywy te znacząco wpłynęły nie tylko na jakość produktów, ale przede wszyst-kim na jakość i wydajność procesów, poprawiając jednocześnie bezpieczeń-stwo. Szczególnie cenne jest zwiększe-nie świadomości pracowników. W wie-lu przypadkach zmieniło się także po-dejście do wykonywanej pracy. Pracow-nik ma wpływ na to co dzieje się na jego stanowisku pracy. Jego głos jest nie tyl-ko słyszalny, ale przede wszystkim bra-ny pod uwagę, a pomysły realizowane.

Współczesne tendencjeW skali globalnej Polska jest nadal mniej konkurencyjna w stosunku do takich krajów jak Chiny, Indie, Turcja, Rumunia czy Bułgaria. Powód jest prosty – kraje te mają do zaoferowania tańszą siłę ro-boczą. Współczesna tendencja polega-jąca na relokacji przemysłu na Wschód zapewne będzie trwać nadal, jednak Fi-comirrors Polska nie traci optymizmu co do oceny światowych trendów: „(…) Potrafimy być konkurencyjni nawet dla Chin. Daleka to droga, ale miesiąc po miesiącu nasz zakład poprawia wyni-ki i to nie tylko te finansowe” – twier-dzi Dyrektor Generalny FMP Jerzy Ma-zur. „Mamy ciągle wolne moce przero-bowe uzyskane w wyniku usprawnień, jakie poprzez ostatnie lata wprowadzi-liśmy w zakładzie. (…) Szukamy zatem nowych zleceń, nawet spoza Automo-tive” – dodaje. Jakie zatem cele spółka stawia sobie na drodze do sukcesu? Po otrzymaniu certyfikatów uznania jako-ści ISO 9000, ISO 14000, „The Best Sup-plier” od GM czy „Q1” od Forda (w trak-cie), zakład chce stale ulepszać jakość swoich produktów i usług. W tym celu wprowadzono w firmie program „3Q3”, którego celem jest poprawienie jako-ści trzykrotnie przeciągu trzech lat. Po-zwoli to producentowi uplasować się pod względem jakości w czołówce gru-py Automotive. Kluczem do sukcesu bę-dzie zaangażowanie całej załogi w ten program oraz konsekwentna realiza-cja założeń, jakie zostały wprowadzo-ne w przy założeniach „Lean” i Six Sigma. Kryzys nie musi być czymś złym. Wręcz przeciwnie. Może okazać się pomocny w znalezieniu rozwiązań, po które wcze-śniej nie sięgano. Ficomirrors Polska wie-rzy, że jest to prawda i liczy na współpra-cę z firmami, które uważają podobnie.

Przemysł motoryzacyjny > Ficomirrors Businesspl 99

• Major Sp. z o.o. company is concerned with machining of metal components on CNC ma-chines

• Customer satisfaction is our highest priority• We are working in accordance to ISO

9001:2008 and ISO / TS 16949:2002 standards• The company has an advantage through a

very modern machine park, top quality and competitive price

• We produce mainly for automotive, railway and power industry

• We have 55 years experience on the market

MAJOR Sp. z o.o.MANUFACTURER OF METAL COMPONENTS FOR AUTOMOTIVE INDUSTRY

MAJOR SP. Z O. O.ul. Sienkiewicza 13 43-100 TychyTel.: +48 (32) 219 02 90Fax.: +48 (32) 219 02 91Mob.: +48 781 007 000

GUARNITURIFICIO BRUNERO s.r.l.Torino (Italy)

[email protected]

INDUSTRIAL GASKETRubber – Foam – Plastic - Adhesive

Tel. +39 011 994.16.66 Fax +39 011 994.50.00

Miejsce na Twoją

reklamęSkontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji

[email protected]

www.businesspl.com Business PL


• Colours• Mineral and nanoclay filled• Glass fibers and carbon

fibers reinforced• Conductive and plasticised

Advanced thermo plastics compounds

CIMID 6 PA 6CIMID66 PA66CIMID12 PA12CILAX PA ABS alloy

CIBLEND PC ABS alloy CILAC ABSCILON PC CIPLEN PP

N. I27/1751DUNI EN ISO 9002 :94

CI.GA. s.r.l. Via Pinerolo 75 .10060 PANCALIERI ITALY

Tel +39 011 9735953 . Fax +39 011 9735952 [email protected]

100 Businesspl

Firma Me-lex, obec-na na ryn-

ku od 38 lat, zdołała wypra-cować sobie po-zycję lidera w produkcji pojaz-dów z napędem elektr ycznym.

Zaczynając od wózków golfowych, sukcesywnie poszerzała spektrum pro-duktów, stając się rozpoznawalna w krajach na całym świecie i zyskując re-nomę dostawcy rozwiązań najwyż-szej jakości. Gotowi na niezapomnianą przejażdżkę? Napisane przez Annę Chudzik

Burzliwa historiaPoczątki marki sięgają wczesnych lat siedemdziesiątych, kiedy to Wytwór-nia Sprzętu Komunikacyjnego w Mielcu wyprodukowała pierwsze wózki golfo-we w Polsce. Przyczyną była chęć unie-zależnienia się jednego z dystrybuto-rów tych pojazdów w Stanach Zjed-noczonych od dotychczasowych do-stawców i poszukania nowych produ-centów. Projekt wzbudził zaintereso-wanie w Polsce, gdyż stanowił w tam-tym okresie spore wyzwanie. Bazując na dwóch wózkach ze Stanów, konstrukto-rzy przygotowali prototyp nowego, co w konsekwencji zapoczątkowało seryj-ną produkcję wózków golfowych Me-lex w Mielcu od 1971 roku. Stany Zjed-

noczone były głównym odbiorcą pro-duktu, a Melex zdołał tam uzyskać 10% udziału na rynku. Firma okazała się wy-soce konkurencyjna, gdyż jej produk-ty wyróżniały się zarówno dobrą jako-ścią i stosunkowo niską ceną, co stawia-ło amerykańskich producentów w nie-korzystnej sytuacji. I tak nastąpił pierw-szy punkt zwrotny. W 1975r. na firmę zostało nałożone cło antydumpingowe, które zapoczątkowało trwający wiele lat proces sądowy. Chociaż Melex ostatecz-nie sprawę wygrał, odcisnęła ona swoje piętno, znacznie osłabiając pozycję na rynku amerykańskim. Ponadto, po ogło-szeniu w Polsce stanu wojennego, pre-zydent Reagan wprowadził embargo na towary z Polski, co pociągnęło za sobą spadek sprzedaży o 50%. Zastanawiając się nad wyjściem z sytuacji, Melex posta-nowił uwolnić się od Stanów i rozszerzyć sprzedaż pod względem geograficznym poprzez ekspansję na rynki europejskie. Niedługo później, dzięki Przedsiębior-stwu Handlu Zagranicznego PEZETEL, produkty Melexa pojawiły się w Niem-czech, krajach skandynawskich, we Wło-szech, Francji, Wielkiej Brytanii oraz poza Europą, tj. w Argentynie, Australii, czy krajach afrykańskich. Oprócz tego, nale-żało rozszerzyć gamę produktów i zna-leźć ich zastosowanie poza polem golfo-wym. Okazało się, że Melex może służyć jako środek transportu towarów i osób na bliskie odległości, co dodatkowo po-mogło dobrze prosperować przez ko-lejne lata. Dobra passa została przerwa-na przez zawirowania, jakie przyniosła

transformacja ustrojowa lat osiemdzie-siątych i dziewięćdziesiątych. W efekcie zmian własnościowych, w 1993 roku z majątku Wytwórni Sprzętu Komunika-cyjnego wyodrębnionych zostało kilka spółek, a wśród nich Wytwórnia Pojaz-dów Melex Sp. z o.o. W starciu z rynkową rzeczywistością firma nie zdołała upo-rać się z problemami finansowymi. W 1996 roku podpisano umowę z inwesto-rem strategicznym, firmą PEZETEL, która dokapitalizowała spółkę i przygotowa-ła „face lifting” istniejących produktów, by przyciągnąć klientów. Podczas gdy z powodu niekorzystnej sytuacji sprzedaż w USA dramatycznie się kurczyła, wózki Melexa zdobywały popularność w Pol-sce, innych europejskich czy pozaeuro-pejskich krajach np. Ameryki Południo-wej i Australii. Niestety splot wielu nie-korzystnych wydarzeń wokół spółki do-prowadził do ogłoszenia jej upadłości w lutym 2004 roku. Jednak spółka szczę-śliwie została wykupiona w całości jako działające przedsiębiorstwo przez pań-stwa Dorotę i Andrzeja Tyszkiewiczów w sierpniu 2004 roku. Jako długoletni pra-cownik, a następnie dyrektor general-ny warszawskiej Fabryki Samochodów Osobowych, pan Andrzej miał w bran-ży motoryzacyjnej duże doświadczenie. Marka odżyła i od tego czasu wszyst-ko idzie w jak najlepszym kierunku.

Wsparcie dla klienta…Dziś Melex może poszczycić się zdo-bytym zaufaniem klientów zarówno w

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: Melex A&D Tyszkiewicz SP.J. DYREKTOR: Dariusz Gujda

PRZEMYSŁ: motorzyacja ROK ZAŁOŻENIA: 1993

PRACOWNICY: 90

OBROTY: 6 mln EUR

www.melex.com.pl

Przemysł motoryzacyjny > Melex

ARTYKUŁY

POJA

ZDY ELEK

TRYCZNE N

A SK

ALĘ ŚW

IATOW

Ą

Dyrektor zarządzający Dariusz Gujda

Businesspl 101

Przemysł motoryzacyjny > Melex

Polsce jak i za granicą. Klienci docenia-ją lata doświadczenia, ale wśród czynni-ków, które w szczególności przyczyniły się do takiego sukcesu wymienić moż-na wysoką jakość produktów, jak rów-nież solidny serwis gwarancyjny i po-gwarancyjny. Głównym celem Melexa od zawsze było spełnianie oczekiwań swoich klientów, dlatego firma nie stara się jedynie sprzedawać wózek, ale tak-że wspierać jego użytkownika również po zakupie. Nadal istnieje możliwość dokupienia części zamiennych do wóz-ków z lat siedemdziesiątych. Zadowole-nie klientów nie byłoby jednak możliwe bez wiedzy i doświadczenia pracowni-ków Melexa, którzy stanowią strategicz-ny potencjał firmy. Produkcja począt-kowo miała miejsce w fabryce samolo-tów, więc większość pracowników mia-ła styczność z produkcją w lotnictwie, która wymaga ogromnej dyscypliny pra-cy, przestrzegania restrykcyjnych norm i zasad. Wysokie kwalifikacje i posta-wa zorientowana na klienta gwarantu-ją najlepsze rozwiązania technologicz-ne oraz profesjonalną obsługę klienta. Melex bardzo sobie zatem ceni perso-nel, zapewniając atrakcje warunki pracy.

… i dla pracownikaNa dzień dzisiejszy w firmie pracuje 90 osób, ale biorąc pod uwagę licznych dystrybutorów na całym świecie, ro-dzina Melexa, która pracuje na wspól-ny sukces, jest o wiele większa. Melex jawi się jako dobry pracodawca, tworząc przyjazną atmosferę i oferując atrakcyj-ne warunki. Po pierwsze, płynność kadr jest ograniczona do minimum. Ponadto, firma wierzy, że ogólny nastrój jest rów-nie zasadniczy w odnoszeniu sukcesów, jak sprzedawane produkty. Rodzinna at-

mosfera umacnia się podczas regularnie organizowanych imprez integracyjnych, takich jak ogniska, wycieczki, festyny dla dzieci, czy mecze siatkówki, ale pracow-nicy dodatkowo w swoim gronie spoty-kają się po pracy. Oprócz tego, o atrak-cyjności pracy w Melexie decyduje to, że można mieć tu kontakt z ludźmi z całego świata, np. z Australii, Argentyny, Zjed-noczonych Emiratów Arabskich, Repu-bliki Południowej Afryki. Kontakty bizne-sowe z mieszkańcami tych krajów stają się z czasem bardziej osobiste. Czynniki tego typu czynią firmę Melex przyjem-nym i interesującym miejscem pracy.

Czas na przejażdżkę!Oprócz niezawodności, czynnikiem de-cydującym o popularności produk-tu Melexa jest dla wielu osób ogrom-ny sentyment z dzieciństwa, gdy pojazd ten był swoistą namiastką prawdziwe-go samochodu, stwarzającego jednak możliwość siedzenia za kierownicą. Jed-nak przede wszystkim produkty Mele-xa służą jako użyteczny środek transpor-tu, ułatwiający nasze życie. Modele ewo-luowały z wózka golfowego do pojazdu wielofunkcyjnego, który stał się obec-nie najważniejszym produktem. Firma sprzedaje dziś jedynie kilka wózków gol-fowych rocznie, za to poświęca szcze-gólną uwagę wózkom transportowym, które spełniają szczegółowe i indywi-dualne potrzeby klienta. Melex posiada dziś szeroki wachlarz modeli, które moż-na podzielić na trzy główne grupy pojaz-dów: pasażerskie, bagażowe i specjalne. Znajdują zastosowanie na lotniskach, w uzdrowiskach, na terenach sporto-wych i rekreacyjnych, starówkach miej-skich, w ogrodach botanicznych, ma-

gazynach, na terenach górzystych itp.

Z czego mogą być dumni?Jest wiele rzeczy, z których Melex może być dumny. Pierwszą z nich będzie fakt, że ich pojazdy są używane i cenione na całym świece. Można je spotkać nie tyl-ko na starówce w Krakowie, ale też w centrum Sztokholmu, czy na lotniskach w Amsterdamie, Frankfurcie, Brukseli. Nazwa Melex stała się w Polsce synoni-mem małego pojazdu elektrycznego, a znak towarowy zarejestrowany jest w ponad 100 krajach. Innym prestiżowym aspektem Melexa jest jego innowacyj-

Przemysł motoryzacyjny > Melex102 Businesspl

ne podejście, które zauważyć można w nowoczesnych rozwiązaniach techno-logicznych, jakim jest na przykład sys-tem odzysku energii SEPEX, który sta-wia firmę pośród najlepszych producen-tów pojazdów elektrycznych na świecie. Baterie dostarczają ograniczoną ilości energii, więc każdy wolt jest tu bardzo cenny. System wyraźnie poprawia walo-ry eksploatacyjne pojazdów przez odzy-skiwanie energii np. podczas jazdy z gór-ki lub podczas zwalniania pedału gazu. Z zasady Melex stara się działać w har-monii ze środowiskiem naturalnym, pro-dukując przyjazne dla środowiska po-jazdy, które nie emitują spalin, ani nie

generują hałasu. Firma otrzymała cer-tyfikat ISO 14001:2005, który potwier-dza, że Melex nie jest obojętny na spra-wy środowiskowe. Firma uzyskała cer-tyfikaty ISO 9001:2000, 18001:2004, jest także laureatem nagrody „Teraz Polska”. Ponadto, Melex stał się symbolem Pod-karpacia i zajął drugie miejsce w Bruk-seli na wystawie EUREKA za innowa-cyjne rozwiązania stosowane w pojaz-dach elektrycznych. Melex jest również ceniony za działalność pozabiznesową, tj. przekazywanie środków pieniężnych na cele charytatywne, lub nieodpłat-ne wypożyczanie wózków na różnych imprezach sportowych i kulturalnych.

Obecne cele, przyszłe plany, stałe aspiracjeOd początku swojej działalności, misją Melexa było poprawianie jakości swoich produktów i usług tak, by zawsze speł-niać światowe standardy i uzyskiwać za-dowolenie klientów. Firma położona jest na terenie Specjalnej Strefy Ekonomicz-nej Euro Park Mielec, co dodatkowo sta-nowi wyzwanie, gdyż wymaga stałe-go rozwoju i inwestycji. Jak każda inna firma, Melex musi zmierzyć się z różny-mi problemami, takimi jak coraz więk-sza konkurencja, kryzys ekonomicz-ny na rynku, rosnące wymagania klien-tów, większy nacisk kładziony na spra-wy ekologiczne itp. Melex jest świado-my, że musi stale trzymać rękę na pul-sie, żeby przyciągnąć nowych użytkow-ników. Ponadto, bardzo istotną spra-wą jest umiejętność podążania za no-wymi trendami, dostosowania się do zachodzących zmian, spełniania norm oraz stałego rozszerzania oferty produk-tów i poszukiwania dla nich nowych za-stosowań. W obecnym momencie Me-lex wprowadza nową serię pojazdów z nowym zawieszeniem, systemem elek-trycznym, silnikiem i karoserią. Pierw-sze egzemplarze już zebrały przychyl-ne opinie w Europie, ale prototyp na-dal wymaga promocji, co będzie głów-nym celem Melexa przez następne lata. Z uwagi na bogate doświadczenie, mar-ka Melex powinna zawsze kojarzyć się z solidnością, nowoczesnością i chęcią wsłuchiwania się w potrzeby klientów.

Przemysł motoryzacyjny > MelexPrzemysł motoryzacyjny > Melex Businesspl 103

ManufacturingJournalmagazine

Covers All sides of International business

Subscribe for free Digital version of Manufacturing Journal.

www.manufacturing-journal.net

Przenieś swoje publikacje na następny poziom…

E-book to przyszłość e-publikacjiPrzekształć swoje pdf-y: foldery, katalogi, książki, gazety, magazyny, broszury w interaktywnego e-booka

• Obniż koszty druku

• Dotrzyj do każdego kto ma dostęp do internetu

• Oszczędź swój czas

• Zwiększ docelową grupę odbiorców

• Kimkolwiek jesteś: producentem, detalistą, czy też wydawcą czasopisma, zawsze będziesz potrzebował zaprezentować swoje produkty albo usługi w najlepszy i najbardziej profesjonalny sposób, aby pozostać krok przed konkurencją

Skontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji oraz przykłady naszej oferty. e-mail : [email protected]

www.businesspl.com

BusinessPL wyd. 1/1-2009

Documents

Transcript of BusinessPL wyd. 1/1-2009