Bądź jak Chuck Norris reklamy, czyli techniki, które sprawią ......Zanim zaczniesz pisać,...
Transcript of Bądź jak Chuck Norris reklamy, czyli techniki, które sprawią ......Zanim zaczniesz pisać,...
Bądź jak Chuck Norris reklamy, czyli techniki, które sprawią, że Twoje
treści reklamowe zaczną wymiatać
Damian Kołodziej
ZANIM ZACZNIESZ PISAĆ…
1.Zrób solidny wywiad na temat produktu lub usługi
2.Poznaj swój target
3.Określ cel biznesowy
Zanim zaczniesz pisać, poznaj dobrze produkt
• Zastanów się, czy reklama ma dotyczyć konkretnego produkty/usługi, czy całej kategorii?
• Pytaj u źródła (producent, dystrybutor)
• Dowiedz się, co jest wyróżnikiem oferty
• Podglądaj konkurencję
• Poznaj opinie klientów
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj dobrze produkt
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj dobrze produkt
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj dobrze produkt
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj dobrze produkt
Zanim zaczniesz pisać, poznaj swój target
• Dowiedz się u źródła, kim jest klient (odbiorca Twoich reklam)
• Sprawdź zachowanie klientów na stronie w Google Analytics
• Poznaj opinie klientów (określ obawy i oczekiwania względem produktu lub usługi)
• Stwórz personęPrzydatne narzędzia:• Xtensio User Persona Creator• Makemypersona.com• Personapp.io
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj swój target
Buduj listy remarketingowe, by angażować ludzi, których już pozyskałeś
• Twórz listy, które określą, czy użytkownik wykonał kluczową dla Ciebie akcję (przeglądał produkt, dodał do koszyka, kupił, zapisał się na newsletter, wypełnił formularz, porzucił proces rejestracji itp.)
• Buduj listy dla tych, którzy nie są zaangażowani na stronie
• Zastanów się, jak możesz dodatkowo zmotywować osoby, które porzuciły daną akcję
• Stosuj wykluczające listy remarketingowe w swoich kampaniach
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj swój target
Twoi potencjalni klienci częściej korzystają ze smartfonów czy komputerów?
• Sprawdź, czy sklep (strona usługowa) jest przygotowany podużytkowników mobile. Jeżeli serwis nie jest mobile friendly, ograniczkampanie reklamowe na telefony komórkowe do czasu aż serwis niedostosuje się do smartfonów. Szkoda tracić energię na coś, co nie maszansy powodzenia
• Reklamujesz usługi? Może warto zachęcić użytkownika do kontaktutelefonicznego bez konieczności wchodzenia na stronę? To skróci ścieżkęrealizacji celu.
• Sprzedaje ruch z desktopu? Wykorzystaj mobile do budowania potrzeby.Użytkownicy spędzają bardzo dużo czasu w Internecie, korzystając zesmartfonów. Wykorzystaj to na wczesnym etapie poszukiwania produktulub usługi.
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj swój target
Dowiedz się, jak użytkownicy szukają Twoich usług lub produktów
Zanim zaczniesz
pisać, poznaj swój target
Skorzystaj z modelu SEE-THINK-DO-CARE i stwórz lejek sprzedażowy na podstawie słów kluczowych
• SEE: użytkownicy nie posiadają jeszcze intencji zakupowych. Korzystają z fraz bardzo ogólnych.
• THINK: użytkownicy, którzy starają się znaleźćjak najwięcej informacji. Zapytania typu JAK?
• DO: użytkownicy, którzy wiedzą już, czego potrzebują. Są o krok od finalizacji transakcji.
• CARE: to są nasi klienci. Troszczymy się o nich, informujemy, wychodzimy do nich z pomocną dłonią, edukujemy. Staramy się pozyskać ich lojalność.
Zanim zaczniesz pisać, określ swój cel biznesowy
• Bądź pewny, co chcesz osiągnąć dzięki swoim reklamom (zasięg, sprzedaż, up-selling, cross-selling itp.)
• Zidentyfikuj swój cel biznesowy na stronie docelowej reklamy
• Skorzystaj z techniki NOA
Zanimzaczniesz
pisać, poznajswój cel
biznesowy
NOA, czyli najbardziej oczekiwana akcja
• To nie cele strategiczne typu: promocja, budowanie marki, sprzedaż
• To cele mikro, które są określone dla każdej podstrony osobno
• Przykład: zapis na newsletter na stronie głównej, dodanie do koszyka na stronie produktowej, zakup na stronie koszyka itp.
• Tworząc reklamę, miej świadomość, jaki cel określony jest dla strony docelowej. Buduj treść tak, by już na etapie reklamy użytkownik wiedział, czego się od niego oczekuje i jakie kroki powinien wykonać na stronie.
Zanimzaczniesz
pisać, poznajswój cel
biznesowy
POZNAJ TECHNIKI, KTÓRE…
1.Przyciągnij uwagę
2.Przekazuj kluczowe informacje
3.Zachęcaj do kliknięcia
4.Korzystaj z języka korzyści
Techniki, które przyciągają uwagę
• Używaj słów kluczowych swoich potencjalnych klientów
• Uderzaj od razu mocnym przekazem
• Zaskakuj, baw, stymuluj, ale pamiętaj, by komunikować językiem swoich odbiorców
• Clickbait? Ale tylko wtedy, gdy strona docelowa nie pozostawi niedosytu i niesmaku
Techniki, które
przyciągają uwagę
Techniki, które
przyciągają uwagę
Techniki, które
przyciągają uwagę
Techniki, które
przyciągają uwagę
Liczą się sekundy. Przykuj uwagę nagłówkiem!
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji i stosuj liczby
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji i stosuj rozszerzenia reklam
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji i dominuj w shoppingu
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji, obserwuj konkurencję i reaguj
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji, ale nie przesadzajmy
Techniki, które
przyciągają uwagę
Wyróżnij się na tle konkurencji, ale nie przesadzajmy
Techniki, które przekazują kluczowe informacje
• Bądź konkretny, nie nawijaj makaronu na uszy
• Nie bój się mówić o pieniądzach
• Mów prawdę, całą prawdę i tylko prawdę
• Jesteś numerem JEDEN? Jeżeli masz na to papiery, chwal się!
Techniki, które
przekazują kluczowe
informacje
Techniki, które
przekazują kluczowe
informacje
Techniki, które
przekazują kluczowe
informacje
Techniki, które zachęcają do kliknięcia
• ZAWSZE używaj Call to Action
• Sprawdź, na co reagują Twoi klienci. Może prosta zachęta to za mało?
• Stosuj mniej bezpośrednią komunikację zachęcającą do działania. Polacy, nie lubią, jak coś im się każe
• Testuj, bo w testach tkwi odpowiedź
Techniki, które
zachęcają do kliknięcia
Techniki, które prezentują korzyści
• Cechy produktu są ważne, ale ważniejsza jest korzyść
• Działaj na emocje
• Opowiadaj historie
• Pozwól klientowi wyobrazić sobie, jak produkt spełnia jego oczekiwania
• Dopasuj korzyści do targetu
Techniki, które
zachęcają prezentują
korzyści
Ćwiczenie 1. Przekształcanie cech na korzyści, które wywołują emocje.
Techniki, które
zachęcają prezentują
korzyści
Ćwiczenie 2. Wybierz jeden produkt z powyższego ćwiczenia i napisz
reklamę tekstową Google Ads dla:
a) Rodzica czwórki dzieci
b) Właściciela restauracji w centrum miasta
a) Taksówkarza
I PAMIĘTAJ, BĄDŹ ZAWSZE…