2020

aportRdla zarządu

Spis TreściO nas 6

Zmiany w usłudze 14

Co zrobiliśmy 26

Akcje chary tatywne 44

Piszą o nas 62

Co w 2021 72

Dokument, który masz przed sobą, to Raport podsu-mowujący działania Mobile Vikings w 2020. Zwykle takie dokumenty trafiają w ręce inwestorów i osób decyzyjnych w przedsiębiorstwach, których doty-czą. Tak jest i tym razem. Nasza firma funkcjonuje dzięki temu, że korzystasz z naszych usług, rozwija się dla Twoich korzyści i na podstawie decyzji podej-mowanych przez społeczność, do której należysz. Słowem, Mobile Vikings należy do Ciebie. Ten rok był dla nas wyjątkowy. Pomimo wynikających z pan-demii trudności, w których znaleźliśmy się wszyscy, Mobile Vikings nabrało tempa rozwoju. Pod koniec roku co setny przenoszony w Polsce numer trafił do nas, a aż 8 na 10 Vikingów pojawiło się na naszym pokładzie dzięki poleceniu znajomego. To właśnie opinie społeczności sprawiły, że nasze 7. urodziny świętowaliśmy już z 65 tysiącami członków załogi, których zawsze traktujemy jak ludzi, a nigdy jak numery. Cieszymy się, że możemy działać dla Was, dlatego z radością podzielimy się opowieścią o tym, jak wyglądały nasze akcje.

Magdalena Piksa, CEO Mobile Vikings

AHOJ, VIKINGU!

Wsp

ółtw

orze

nie

Wspólna Korzyść

Współdecyzyjność

Społeczność

MODEL BIZNESOWYCentralnym punktem modelu biznesowego Mobile Vikings jest budowana wokół sieci społeczność, w  którą reinwestowane są wszystkie zyski. Współpraca z Vikingami oparta jest na trzech fila-rach. Chcemy, aby nasi użytkownicy mieli poczucie bycia współwłaścicielami naszej firmy, mogli brać udział w podejmowaniu kluczowych dla niej de-cyzji i korzystali z benefitów, jakie one przynoszą. Rozwój oparty jest w głównej mierze o program po-leceń, który pozwala wynagrodzić aktywnych człon-ków społeczności za budowanie własnych załóg, zamiast przeznaczać te środki na drogie reklamy. W ten sposób pieniądze powracają do Vikingów, dodat-kowo zyskujących na braniu udziału w naszej misji.

O Nas

11

7

FILOZOFIAWierzymy, że operator telekomunikacyjny powinien oferować coś więcej, niż tylko usługa i kłamliwa ko-munikacja. Pieprzyć tych, którzy traktują klientów jak skarbonki.

Misja

Chcemy organicznie stworzyć żywą społeczność współtwórców i kumpli z tym samym vikingowym duchem. Razem kreujemy uczciwe, innowacyjne roz-wiązania i świetne doświadczenia dla Społeczności od Społeczności.

Wizja

Chcemy zrewolucjonizować rynek poprzez zatar-cie granic między klientem a marką. Zachęcamy pracowników i użytkowników do brania udziału w naszej misji i pomocy w określeniu, tworzeniu i bu-dowaniu organicznego modelu, w którym rośniemy i rozwijamy się dzięki nim. Chcemy zmienić świat te-lekomunikacji z jednostronnie tworzonych rozwiązań w ruch, którego członkowie mają moc, by robić to, co cenią, wzrastać z nami i dobrze się przy tym bawić.

8

O Na

s

9

20202019

Q1 Q2 Q3 Q4

550

500

450

400

350

300

250

200

66 000

64 000

62 000

60 000

58 000

56 000

54 000

52 000

50 000

48 000

46 000

Q42020

Q32020

Q22020

Q12020

Q1-Q42019

Q1-Q42018

ROZWÓJŁączna liczba aktywnych numerów w sieci wyniosła na koniec roku 64 742 numery, co równa się zwięk-szeniu bazy o 11 931 kart SIM. To o 22,6% więcej w stosunku do stanu z końca 2019. Średnia tygo-dniowa sprzedaż zwiększała się średnio o 21,4% na kwartał i pod koniec 2020 osiągnęła 507 kart SIM tygodniowo, co oznacza 83% wzrost w stosunku do analogicznego okresu w 2019.

Średnia tygodniowa sprzedażw latach 2019 i 2020

Wzrost bazyaktywnych kart SIM

1110

O Na

s

Chcę, by mój znajomy był dobrze traktowany

Chcę, by mój znajomy miał dobrą ofertę

Lubię to, co robi Wasza marka

Chcę pomóc Mobile Vikings wzrastać

Chcę, by znajomi wiedzieli, że polecam dobrze rzeczy

Chcę otrzymać zniżki za polecenia

Chcę zrobić na złość korporacjom

Czy zamierzasz zaprosić kogoś jeszcze?

9,58

9,42

9,11

8,62

8,29

7,68

6,62

9,71

była chęć zrobienia na złość korporacjom i zniżki otrzymane za polecenia. Ankieta przeprowadzana była wśród dokonujących pierwszego zaproszenia.

Podstawę rozwoju sieci stanowią polecenia obec-nych użytkowników. Spośród zamówień dokona-nych w 2020, aż 8 na 10 pochodzi od osób, które dowiedziały się o nas od znajomych lub rodziny. To duch społeczności, na którego stawiamy.

8 na 10 Vikingów dowiedziało sięo Mobile Vikings od znajomego

W skali 0-10 jak prawdziwe jest poniższe stwierdzenie

Jako główną motywację do polecania sieci Vikingo-wie wskazali pewność, że będziemy dobrze trakto-wać ich znajomych, dobrą ofertę oraz akcje organi-zowane przez markę. Najniżej ocenianą motywacją

1312

O Na

s

Oferta MatchJeszcze w pierwszej połowie roku odświeżyliśmy ofertę. Nazwaliśmy ją… MATCH. W końcu u nas nu-mer to dopiero początek znajomości. Nie zależy nam na szybkich numerkach, po których zapomnimy o Twoim istnieniu. Chcemy zbudować długą i trwałą relację, która rozpocznie się od tego, że dasz nam swój numer. Porównanie do trafienia na swoją drugą połówkę nie jest więc przypadkowe.

Zmiany W Usłudze

3221 22

15

W standardowej cenie 25 zł powiększyliśmy do 20 GB pakiet internetu znany z taryfy No Limit, zachowując możliwość darmowego dzwonienia, smsowania i mmsowania. Głosy Vikingów z proś-bami o stworzenie wersji dla tych, którzy wirtualne przestrzenie odwiedzają rzadziej i chcą po prostu dzwonić i pisać, również zostały wysłuchane i zna-

lazły swoje ujście w ofercie Solidny Match. Z kolei dla surfujących najwięcej przygotowaliśmy moż-liwość skorzystania z 30 GB za 35 zł w ramach Ekstra Matcha.

Dostępna w pakiecie ilość danych zestawiona z ich średnim zużyciem przekonała nas, że kumulacja może okazać się zbędna. Jej uruchomienie stało się opcjonalne, a koszt chomikowania internetu wyniósł 5 zł miesięcznie lub był znoszony na rok w przy-padku zaproszenia nowego Vikinga na pokład. I tu pojawiacie się Wy, cali na biało, z toporami na ramio-nach, hełmami na głowach i elegancko wyczesanymi brodami. Komentarze dotyczące oferty sugerowały z jednej strony, że kumulacja powinna być bezpłatna, a z drugiej, że paczki internetu powinny być więk-sze. A, że to Wy jesteście właścicielami tej firmy, stworzyliśmy…

1716

Zmia

ny W

 Usł

udze

Chcemy darmowej kumulacji danych

Chcemy więcej GB w ramach oferty

96,86%3,14%

Match 2.0

Skoro Vikingowie chcą zmian, będą je mieć! Wzię-liśmy pod uwagę Wasze wszystkie uwagi i zdecy-dowaliśmy się wprowadzić poprawki. Wymagało to jednak podjęcia ostatecznej decyzji, którą skon-sultowaliśmy ze społecznością. Chcecie, aby nowa wersja oferty została wzbogacona o dodatkowe GB, czy mamy znieść opłaty za ich kumulację? W gło-sowaniu mógł brać udział każdy posiadacz ak-tywnego numeru. Wynik był jednoznaczny – prawie 97% załogi zagłosowało za darmową kumulacją. W przeciągu dwóch tygodni nowa wersja Matcha już płynęła pod naszymi żaglami – każdy Viking otrzymał darmową kumulację internetu, a tym,

którzy zdążyli zapłacić za nią symbolicznego piąta-ka, zwróciliśmy za nią pieniądze. Współtworzenie, współdecyzyjność i wspólne korzyści. Jesteśmy dla Was, Vikingowie!

Społeczność ma wpływ na decyzje dotyczące kierunku rozwoju oferty.

1918

Zmia

ny W

 Usł

udze

Viking StoreKumulacja danych jest jedną z najbardziej charakte-rystycznych cech oferty Mobile Vikings. Co jednak zrobić, kiedy uzbierane na numerze GB liczone są już w setkach, a czarna godzina, na którą je zbieraliśmy, nigdy nie nadeszła? Odpowiedzią jest Viking Store – sklep, w którym skumulowany internet wymienić można na gadżety. W 2020 jego asortyment był kilkukrotnie odświeżany o nowe kolekcje pleca-ków, bluz, a nawet sprzęt elektroniczny – power-banki i słuchawki. W tym roku Vikingowie wymienili GB na materialne dobra niemal tysiąc razy.

Płatności Google Pay i BLIKRozszerzyliśmy wachlarz możliwości doładowania o płatności błyskawiczne z użyciem Google Pay oraz popularny w Polsce BLIK. Dzięki temu zasi-lenie numeru stało się wygodniejsze dla osób nie-korzystających z karty płatniczej. Najpopularniej-szym sposobem doładowania wciąż pozostaje autodoładowanie, z którego korzysta prawie 60% Vikingów.

Usprawniony proces fakturowaniaNasz system rozliczeń rozwinął się. Wprowadzili-śmy usprawnienia, które ułatwią życie właścicielom firm i dokumentującym domowy budżet. Od teraz procesy fakturowania w Mobile Vikings przebiegają sprawniej.

Od powstania Viking Store przedstawiliśmy trzy różne kolekcje

20

Zmia

ny W

 Usł

udze

21

Szalupy RatunkoweVikingowie znani są nie tylko z tego, że opływają w gigabajty, których często nie są w stanie sami prze-jeść. Słyną także ze szlachetności. Kiedy nasza spo-łeczność wyraziła chęć, by zamiast kupować za nie fanty dla siebie – pomóc jakoś innym, nie mogliśmy odmówić. W maju 2020 wprowadziliśmy więc do Vi-king Store wyjątkową usługę: Szalupy Ratunkowe, które umożliwiają zmianę skumulowanych GB w złoto, które następnie przekazywane jest na wy-braną akcję charytatywną. Wystarczy wybrać pa-kiet internetu, jakim chce się zasilić Szalupę i wysłać ją do nas. My zaś po zebraniu większej sumy kontak-tujemy się z daną fundacją lub organizacją i kupuje-my to, czego najbardziej im trzeba. W ten sposób w ciągu przeszło pół roku naszej społeczności udało się wspólnie zebrać aż 43 620 GB, czyli 14 560 zł! Za te pieniądze pomoc otrzymała EKOSTRAŻ, Ośrodek rehabilitacyjno-edukacyjny dla Wyjątkowych Dzieci, Dolnośląski Ośrodek Pielęgnacyjno-Rehabilitacyjny Niebieski Parasol, Fundacja Non Licet oraz pewna wrocławska rodzina w ramach Szlachetnej Paczki.

Skumulowany internet można przeznaczyć na realną pomoc

23

Zmia

ny W

 Usł

udze

22

Viking Support Mieliśmy to szczęście, że pandemia nie narobiła wie-lu szkód na naszym pokładzie – zamiast walczyć o siebie, mogliśmy więc poświęcić zasoby, czas i siły, by pomóc innym. Powołaliśmy do życia inicjatywę Viking Support, której celem jest organizowanie wsparcia (głównie lokalnie w okolicach Wrocła-

wia) we wszelkich możliwych formach. Czasem jest to zwykła rozmowa przez telefon ze starszą osobą na kwarantannie lub zrobienie jej codziennych zakupów, a czasem bezpośrednie wsparcie finanso-we dla ludzi i organizacji w potrzebie. To lepsze, niż wydawanie pieniędzy na reklamy czy celebrytów! Jedno jest pewne – pandemia obudziła w ekipie Mo-bile Vikings to, co najlepsze. Dowody na kolejnych stronach!

2524

Zmia

ny W

 Usł

udze

Co Zrobiliśmy

332 33Budki dla ptaków na Dzień Komara

W 2020 działaliśmy prężnie. Przede wszystkim na rzecz społeczności – czy to naszej, vikingowej, czy też lokalnej. Czasem działaliśmy z pełną powagą, a czasem dla śmiechu. Przez żaden miesiąc nie prze-szliśmy bez echa!

Nasza odpowiedź na sierpniową falę koma-rów. W Dzień Komara czekaliśmy przed na-szą siedzibą z zapasem budek lęgowych dla jerzyków – ptaszków, które potrafią zjadać tysiące insektów każdego dnia i są najbar-dziej ekologicznym, niebywale skutecznym oraz niewątpliwie uroczym sposobem na pozbycie się komarów z okolicy. Każdy chętny mógł się zgłosić i za darmo otrzymać budkę dla jerzyków do samodzielnego powieszenia na swoim budynku mieszkalnym. Za-interesowanie wrocławian przeszło nasze najśmielsze oczekiwania – roz-daliśmy łącznie przeszło 200 sztuk!

Jeden jerzyk zjada do tysiąca komarów dziennie. My zapewniliśmy im mieszkania

27

Viking Support: InfoliniaTuż po ogłoszeniu pandemii i zamknięciu naszego biura zastanawialiśmy się, w jaki sposób najlepiej możemy pomóc w walce z koronawirusem. Posta-nowiliśmy zrobić to, na czym znamy się najlepiej – połączyć ze sobą ludzi. Wykorzystaliśmy nasz wy-jątkowy HelpDesk, by zorganizować infolinię dla osób, które potrzebowały pomocy w codziennych sprawach (np. zrobieniu zakupów czy wyprowadze-niu psa na spacer) w trakcie przebywania na kwaran-tannie. Po zgłoszeniu się do nas na numer 732 007 007 i opisaniu problemu, łączyliśmy potrzebujących z najbliższymi wolontariuszami inicjatyw ihelpyou oraz Widzialnej Ręki, którzy spieszyli z pomocą.

O infolinii Viking Support opowiadał nawet Prezydent Wrocławia, Jacek Sutryk. Niestety nie mamy na to odpowiedniego zdjęcia, dlatego pokażemy Wam ViQueen Olgę

29

Co Z

robi

liśmy

28

Akcja #barylkakrwi na Wykop.pl#barylkakrwi to tag dobrze znany bywalcom mikro-bloga Wykop, w którego życiu aktywnie uczestni-czymy. Dołączyliśmy do akcji krwiodawczej portalu poprzez zasponsorowanie nagród dla darczyńców. Przez cztery miesiące każda donacja nagradzana była przez nas darmowym doładowaniem. Człon-kowie vikingowej społeczności przelali łącznie ponad 45 litrów krwi i osocza w Centrach Krwiodawstwa w Bydgoszczy, perle pułnocnej Polski (#pdk) oraz pozostałych punktach kraju.

GIGAodpowie-dzialnośćWydawałoby się, że jako operator komórkowy po-winniśmy raczej zachęcać do używania telefonów, niż do odkładania ich na bok. Jednak kiedy dotar-ły do nas dane z raportu na temat dramatycznego wzrostu czasu korzystania ze smartfonów w trakcie pandemii, zgodnie stwierdziliśmy, że aby prawdziwie zadbać o naszą załogę, musimy zwrócić uwagę na ten problem. Pod hasłem #GIGAodpowiedzialność zorganizowaliśmy akcję promującą zachowanie cyfrowej równowagi – m.in. warsztaty online z psy-chologami, na których razem z kilkudziesięcioma Vi-kingami uczyliśmy się, jak skutecznie oderwać się od telefonów.

Choć jesteśmy operatorem, nie chcemy by Vikingowie byli przyklejeni do telefonów

Vikingowie przelewają krew w dobrej sprawie

3130

Co Z

robi

liśmy

Rada Vikingów #1 – CzytelnictwoKurs wzmożonego rozwoju, który obraliśmy w 2020, pozwolił nie tylko na poprawienie naszej sytuacji na rynku, ale też rozszerzenie działalności o part-nerstwa. Zgodnie z naszą misją, nie podejmiemy decyzji bez konsultacji ze społecznością, dla któ-rej działamy. Na pierwszy ogień trafiła propozycja uruchomienia platformy dającej dostęp do płatnych materiałów czasopism i portali dla Vikingów. W Radzie Vikingów mógł znaleźć się każdy posiadacz aktywnego numeru w Mobile Vikings. 1091 obywa-teli drakkara przedstawiło nam swoje preferencje czytelnicze, których podsumowanie znajdziecie w raporcie na blogu. Wynikiem głosowania było za-rzucenie idei platformy, ale wrócimy do Was z kolej-nymi propozycjami. Głos społeczności jest zawsze decydujący!

Viking Support: Obdzwonka seniorówW ramach Infolinii Viking Support nie czekaliśmy tyl-ko biernie na telefony. W pierwszych tygodniach lockdownu obdzwoniliśmy ponad 200 Vikingów--seniorów z Wrocławia i okolic, by upewnić się, że wszystko u nich w porządku i zapytać, czy nie po-trzebują pomocy. Niektórzy poprosili nas o zrobienie drobnych zakupów, co też uczyniliśmy. Prawdziwą różnicę zrobił sam akt okazania zainteresowania – kilka minut rozmowy i zwykłe pytanie “Co słychać?”. Serdeczne reakcje na naszą inicjatywę dały nam mo-tywacyjnego kopa na długo.

33

Co Z

robi

liśmy

32

Rozdanie nagród PopkillerUmiłowanie wolności, nonkonformizm, dbanie o swoich – oto wartości, które łączą Vikingów z kulturą hip-hopową. Te podobieństwa pokazał nam Viking Marek, który przed założeniem rogatego hełmu był

znanym na rapowej scenie wydawcą. Znajomość kawałków Waldemara Kasty, donGURALesko czy Grammatika cała Polska zawdzięcza właśnie jemu. We wrześniu wzięliśmy udział w rozdaniu nagród Popkiller – i jest to zaledwie początek braterstwa Vikingów i hip-hopowców. W 2021 będzie o tym głośno!

Vikingowe piwoZanim pandemia pokrzyżowała nam plany, 2020 za-mierzaliśmy zwieńczyć otworzeniem Viking Venue – jedynego w swoim rodzaju połączenia miejsca spotkań, tawerny i salonu operatora. W Venue Vi-kingowie mają mieć możliwość załatwienia spraw związanych z numerem, spotkać się ze znajomymi i posłuchać muzyki, pijąc specjalnie uwarzone dla tego miejsca piwo. Dlatego w styczniu, wraz z browa-rem Profesja, zorganizowaliśmy degustację piwną, podczas której zaproszeni Vikingowie pomogli nam w wyborze stylu, który stanie się produktem dostępnym w tej niezagospodarowanej z powodu pandemii przestrzeni. Relację z degustacji odnaj-dziesz na naszym kanale YouTube, a my czekamy na czas wolny od wirusa, by móc powrócić do pracy nad wprowadzeniem idei Venue w życie.

Viking Marek wręczający nagrody podczas Popkillerów

3534

Co Z

robi

liśmy

Adopcja wilczycy LunyZastanawialiśmy się, jakie zwierzę najlepiej odda-je Vikingowego ducha. Zadaliśmy więc to pytanie naszej społeczności (a jakże), która niemal jedno-głośnie wybrała na naszego zwierzęcego patrona wilka. W maju zdecydowaliśmy się więc ściągnąć na nasz pokład to piękne stworzenie – pod posta-cią wilczycy Luny z wrocławskiego zoo, którą ad-optowaliśmy. Parę groszy z każdego doładowania dokonywanego przez Vikingów przeznaczane jest więc od tej pory na króliki i inne przysmaki.

Sprzątanie świataZainspirowani akcją #mirkowyzwania na Wykopie wzięliśmy na rogi posprzątanie nabrzeży Oławy i okolicznego parku na Niskich Łąkach. Zadowoleni z wyników pracy zespołu naszego Centrum Dowo-dzenia przygotowaliśmy rundę drugą, a do wyciąga-nia brudów zaprosiliśmy Vikingów z Wrocławia. Pogoda nie sprzyjała, jednak zacisnęliśmy zęby i wspólnie uzbieraliśmy w spadających z nieba stru-gach dżdżu kilkanaście kilogramów śmieci. I choć sprzątanie świata brzmi oklepanie, to jednak ktoś musi wziąć na siebie tę robotę. Dlaczego nie my?

Gniew niebios nie przeszkodził nam w oczyszczeniu okolicy

Wilczyca Luna to nasz zwierz duchowy

3736

Co Z

robi

liśmy

Kiedy w lecie koronawirus zaczął trochę odpuszczać, postanowiliśmy pomóc wrocławianom w bezpiecz-nym korzystaniu z przestrzeni miejskiej, za którą niewątpliwie wszyscy się stęskniliśmy. W kilku-nastu punktach w mieście – strefach kultury, kawiarniach Etno oraz lodziarniach Krasnolód – postawiliśmy nasze automaty do dezynfekcji rąk. Zaczęliśmy je także zabierać ze sobą na różne odwiedzane przez nas wydarzenia – m.in. rozdanie nagród Popkiller czy WrOFFław Festival.

Spotkanie z Vikingami w KrakowieCzy wiesz, że we wszystkich materiałach rekla-mowych występujemy my sami, a nie opłaceni aktorzy? Przygotowując kampanię promocyjną oferty Match, zaprosiliśmy Vikingów z Krakowa do wzięcia udziału w nagraniach. Ze względów technicznych, podobnie jak stolica, produkcja została przeniesiona do Warszawy. Nie bylibyśmy jednak sobą, gdybyśmy nie wynagrodzili chętnym ich zapa-łu. W małym składzie wybraliśmy się do Krakowa, gdzie w pubie Viva la PINTA zorganizowaliśmy vikin-gową biesiadę dla zapisanych na nagrania.

Viking Support: Automaty do dezynfekcji

Noś hełm. Nie koronę

3938

Co Z

robi

liśmy

Międzynarodowym Dniu Czekolady do każdego za-mówionego numeru dorzucaliśmy tabliczkę czekola-dy – by poznać smak życia na pokładzie Vikingów.

Viking Support: Good News i VirusongPoza faktycznymi działaniami pomocowymi, na początku pandemii skupiliśmy się także na tym, jak wszyscy przeżywamy zamknięcie w domach. Nie było łatwo – w natłoku smutnych wieści zaczęliśmy więc wyszukiwać pozytywne wiadomości, by prze-kazywać je potem naszym Vikingom. Postanowi-liśmy też nie ukrywać, że kwarantanna zaczyna nas zwyczajnie wkurzać i nagraliśmy nasz protest song. Szanta o wdzięcznej nazwie Virusong przy-padła do gustu nie tylko Vikingom, którzy nagrywali razem z nami kolejne zwrotki. Dobrze było powie-dzieć głośno, że dostajemy już pier*olca od siedzenia w domu – a po upuszczeniu negatywnych emocji od razu zrobiło nam się jakoś lepiej i łatwiej.

Czekoladowy gest dla nowych członków załogi

Dzień Czekolady

Każda okazja jest dobra, by zro-bić przyjemność nowym człon-kom załogi, a jeszcze lepsza, aby upaćkać się czekoladą. W

40

Co Z

robi

liśmy

41

A, że czekoladowy… Udało nam się nabrać kilku Vi-kingów oraz niejeden portal z nowinkami technolo-gicznymi. Na osłodę wszyscy wkręceni otrzymali po egzemplarzu Choco One Pro Mmm Edition. A praw-dziwe telefony? Wolimy polecać Wam konkretne, sprawdzone przez nas modele, które taniej kupicie u producenta, niż bawić się w dodatkowe marże i wciskanie klientom smartfonów, które wcale nie spełniają ich potrzeb, tak jak inni operatorzy.

WykopakaTo już świecka tradycja. Co roku bierzemy udział w Wykopace – anonimowej wymianie świątecznych upominków z losowym użytkownikiem Wykopu. W 2020 @CzysteWroclawskiePowietrze obdarował nas zestawem biurowych gier, którymi zajmujemy się w Centrum Dowodzenia, oczekując na Wasze telefony i maile. W zamian wręczyliśmy mu prezent składający się ze słodyczy i zestawu klocków Lego, których jest wielkim fanem.

Halloween: pierwszy telefon w ofercieCukierek albo psikus – po co wybierać? W Mobile Vikings można mieć ciastko i zjeść ciastko. Albo mieć telefon i zjeść telefon, bo z okazji Halloween wpro-wadziliśmy do naszej oferty pierwszy smartfon.

Choco One Pro Mmm – W wysokich temperaturach działa płynnie

4342

Co Z

robi

liśmy

Szalupy Ratunkowe: Viking ŁukaszJeden z członków społeczności (pozdrawiamy Vi-kinga Rafała!) zaproponował nam przeprowadzenie wymiany GB na finansowe wsparcie wymagającego rehabilitacji Vikinga Łukasza. Tak wszystko się za-częło. Pierwsza edycja Szalupy odbyła się z od-dolnej inicjatywy – nie wiedzieliśmy jeszcze, czy znajdą się chętni, by przekazać uzbierane GB na cel charytatywny. Jak zwykle Vikingowie pokazali na

co ich stać, a na konto potrzebującego trafiły pieniądze pozyskane z wymiany skumulo-

wanego internetu. To przekonało nas, że warto rozwinąć ten pomysł i stworzyć mechanikę, która ułatwi cały proces tak,

by następne zbiórki w ramach Szalupy Ratunkowej mogły odbywać się już

na większą skalę.

Akcje Chary­tatywne

443 44

45

Charytatywny stream Cyberpunka 2077Nasze największe przedsięwzięcie charytatywne 2020 roku miało w sobie to, co Vikingowie lubią naj-bardziej: pomaganie i granie w czasie pracy w naj-bardziej wyczekiwaną grę roku. Zorganizowaliśmy więc charytatywny stream Cyberpunka 2077 na serwisie Twitch i zobowiązaliśmy się do grania bez przerwy, dopóki nie przejdziemy całej fabu-ły, a wszystkich widzów prosiliśmy o dorzucenie kilku monet na nasz cel: egzoszkielet i terapie z jego użyciem dla podopiecznych fundacji SEN-SOR. Egzoszkielet to iście cyberpunkowy wynalazek – dynamiczna orteza, która pozwala znów stanąć na nogach osobom, które od lat poruszały się na wózku. Po ponad 50 godzinach z padami w rękach, kilku-dziesięciu wypitych energetykach i paru godzinach snu na osobę zakończyliśmy stream z 12 400 zł na koncie. Kwota ta pozwoli na przeprowadzenie peł-nych turnusów rehabilitacyjnych z użyciem egzosz-kieletu dla 3 osób!

ViQueen Ola i Viking Kuba gotowi do zbiórki na szczytny cel

4746

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

nych Leopardus pospieszyliśmy więc z pomocą: zapasem suchej i mokrej karmy oraz ciepłymi ko-cami, których nigdy dość. Jesteśmy pewni, że kilka ogonów zamerdało dzięki nam tego dnia.

Szalupy Ratunkowe: Szlachetna PaczkaAch, Święta. A jak Święta, to oczywiście musi być choinka, Last Christmas oraz Szlachetna Paczka. Udział w tej zacnej akcji nie jest dla nas nowością, jednak w tym roku, dzięki wprowadzeniu Szalup Ra-tunkowych, po raz pierwszy zaprosiliśmy do zbiórki naszych Vikingów. Wspólnymi siłami zebraliśmy 5492 zł – konkretna suma na konkretne potrzeby pewnej wrocławskiej rodziny: sprzęt komputerowy, zimowe ubrania, artykuły szkolne oraz codziennego użytku. Starczyło nawet na wygodne materace oraz prezenty z prawdziwego zdarzenia dla dzieci. Bo co to za Święta bez pluszowego pieska pod choinką? Razem 34 starannie zabezpieczone oraz ozdobione paczki pełne radości.

Viking Support: Schronisko dla bezdomnych zwierzątPandemia przysporzyła wielu trosk nie tylko lu-dziom. W tych ciężkich momentach zadbanie o podstawowe potrzeby bezdomnych zwierząt stało się dla wrocławskiego schroniska jeszcze większym wyzwaniem. Razem z siecią sklepów zoologicz-

Psie łapy podpisują się pod naszą ideą pomocy

4948

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

ności intelektualnej oraz ruchowej. Do tej wyjątko-wej gromadki przybyliśmy nie tylko z artykułami pierwszej potrzeby (przede wszystkimi środkami czystości i higieny, wszak w czasie pandemii ich zu-życie wzrosło jak szalone), ale też darem w postaci słusznych rozmiarów pluszowego jednorożca. Pod-opieczni ośrodka zostali też uroczyście pasowani na Vikingów i ViQueen, a na ich głowach wylądowały rogate hełmy.

Viking Support: Towarzystwo Pomocy im. św. Brata AlbertaPodopieczni schroniska dla bezdomnych mężczyzn im. św. Brata Alberta we Wrocławiu przeżywali wiosną ciężkie chwile – ze względu na obowiązu-jącą kwarantannę nie mogli opuszczać przybytku, a kończyły się zapasy niezbędnych produktów. Od-wiedziliśmy ich więc z bagażnikiem pełnym za-pasów żywności oraz środków czystości. Do tego oczywiście życzenia zdrowia, bo 2020 pokazał nam, że to ono jest tak naprawdę najważniejsze.

Viking Support: Dzieci z JaszkotlaNasze charytatywne eskapady zaprowadziły nas także do podwrocławskiego Jaszkotla, w którym mieści się Zakład Opiekuńczo-Leczniczy im. Jana Pawła II. Mieszkają w nim wspaniałe dzieciaki, które wymagają stałej opieki z powodu niepełnospraw-

5150

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

opieki nie zabrakło przyłbic i maseczek oraz ciepłych posiłków. Pomogli nam też w rozprowadzaniu wieści o naszej pandemicznej infolinii, a my zadbaliśmy, by ich stalowe rumaki miały pełne baki. Na zwieńczenie współpracy oddaliśmy razem krew w Regionalnym Centrum Krwiodawstwa.

Viking Support: Hospicjum BonifratrówKoronawirus okazał się być śmiertelnym wrogiem nie tylko zdrowia fizycznego, ale i psychicznego. W najgorszej sytuacji znaleźli się m.in. podopieczni Hospicjum Bonifratrów, którzy z powodów bezpie-czeństwa zostali całkowicie pozbawieni kontaktu ze swoimi rodzinami. Pracownicy placówki stawali na rzęsach, by w tym trudnym czasie ulżyć im w cier-pieniach i samotności, m.in. organizując spacery po przylegającym do budynku ogrodzie, nawet dla pa-cjentów na wózkach i łóżkach. Jednak by pomagać, trzeba być zdrowym – zwłaszcza w takim miejscu. Ufundowaliśmy więc 10 testów na koronawirusa. Wszystko dla pewności, że Hospicjum Bonifratrów będzie mogło funkcjonować bez dodatkowych (i wy-jątkowo niebezpiecznych) trudności.

Viking Support: MotoWROlonta-riusze

To była miłość od pierwszego wejrzenia – połączyło nas umiłowanie wolności i silna motywacja do poma-gania innym. Moto WROlontariusze to grupa mo-torowych zapaleńców, która wykorzystuje swoją pasję do zrobienia czegoś dobrego – na początku pandemii dbali, by w okolicznych szpitalach i domach

5352

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

Szalupy Ratunkowe: wrocławska EKOSTRAŻ

Zgodnie z wolą społeczności, jednym z beneficjen-tów świeżo zwodowanych w Viking Store Szalup Ratunkowych była znana we Wrocławiu organiza-cja pomagająca zwierzakom – EKOSTRAŻ. Urzę-dujący przy ul. Miłoszyckiej wolontariusze borykają się z brakiem miejsca dla kolejnych skrzywdzonych zwierząt, środkami na ich leczenie oraz wyżywie-nie. Z zebranymi od Vikingów gigabajtami urządzi-liśmy szturm na sklep zoologiczny, który opuściliśmy z zapasem wysokojakościowej karmy, żwirku dla kotów, podkładów higienicznych oraz kroplówek za łącznie 1370 zł. Kropla w morzu potrzeb? Ale przelana przez Vikingów!

Viking Support: Fundacja TARAKolejny raz tej wiosny okazało się, że nie tylko lu-dzie potrzebują pomocy. Tym razem chodziło o na-prawdę końską dawkę wsparcia, ponieważ naszym celem była Fundacja TARA. Organizacja ta od 25 lat daje drugie, lepsze życie zwierzakom po przej-ściach – przede wszystkim koniom. Pod skrzydła-mi TARY przebywa obecnie ponad 300 zwierząt, a wszystkie potrzebują świeżej wody, jedzenia i dachu nad głową. Zorganizowaliśmy zatem ekipę, przy-czepę i setki kilogramów paszy. Pomogliśmy też nieco w pracach porządkowych – a było co sprzą-tać. Pracownicy fundacji i wolontariusze wykonują na co dzień naprawdę tytaniczną pracę, by zapewnić swoim podopiecznym godne warunki. Chwała i nasz podziw im za to!

5554

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

Szalupy Ratunkowe: Ośrodek rehabilitacyjno – edukacyjny dla Wyjątkowych Dzieci

nimi każdy dzień. Zebrane przez Vikingów giga-bajty po przewalutowaniu opiewały na kwotę 2600 zł i zostały przeznaczone na sprzęt – laptop oraz tablet (naturalnie z opłaconą kartą SIM), które usprawnią pracownikom ośrodka komunikowanie się z podopiecznymi, urozmaicą zajęcia i zwyczajnie uła-twią codzienną pracę.

Naszym kolejnym celem było zorganizo-wanie pomocy dla Wyjątkowych Dzieci z głęboką niepełnosprawnością intelek-tualną oraz sprzężoną. Na szczęście dzie-ciaki mają przy sobie wyjątkowych ludzi, którzy robią wszystko, by wesprzeć je w walce z wyzwaniami, jakie stawia przed

5756

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

Szalupy Ratunkowe: Fundacja Non Licet

Decyzją społeczności, w drugiej edycji Szalup Ratun-kowych zbieraliśmy gigabajty na pomoc dla fundacji Non Licet, która wspiera ofiary przemocy domowej. Szalupy wodowaliście we wrześniu i październiku, zatem w listopadzie podsumowaliśmy wpływy. Uda-ło nam się zebrać oszałamiające 16 770 GB, czyli aż 5590 zł! Wystarczyło w sam raz na porządny szybki komputer oraz drukarkę, by pracujący w fundacji ludzie (którzy robią to po godzinach nor-malnej pracy!) mogli działać sprawniej i nieść pomoc błyskawicznie, gdy tylko pojawi się taka potrzeba.

5958

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

Akcja “Chryzantemy”Chryzantemy złociste w… potrzebie! A raczej właści-ciele kramów przy cmentarzach, które nieoczekiwa-nie zamknięto tuż przed dniem Wszystkich Świętych, pozostawiając drobnych przedsiębiorców z masą towaru, za który już zapłacili, a nie mogli sprzedać. Postanowiliśmy dołączyć się do akcji masowego wykupu chryzantem, wypełniliśmy kwiatami cały samochód i przywieźliśmy pachnący ładunek do naszego Centrum Dowodzenia, gdzie każdy mógł wpaść, by odebrać sadzonkę za darmo. Takie szyb-kie akcje lubimy najbardziej!

Kwiatki dla Samotnej MatkiW Dzień Matki myśli się zazwyczaj o jednej osobie – swojej własnej, prywatnej mamie. Nam jednak przy-szły na myśl jeszcze inne mamy, które wykonują ten najtrudniejszy zawód świata mimo trudnej sytuacji, w jakiej się znalazły. 26 maja bladym świtem wy-braliśmy się po naręcza tulipanów i z takim miłym obciążeniem odwiedziliśmy cztery wrocławskie ośrodki udzielające schronienia bezdomnym i sa-motnym matkom. Nasze zupełnie niezapowiedziane odwiedziny spotkały się z dziesiątkami uśmiechów na twarzach obdarowanych pań. Tak, jak w Dzień Matki być powinno!

6160

Akcj

e Cha

ry ta

tywn

e

Mobile Vikings kończy 7 lat, chwali się wynikami i… wypomina komentarz na Telepolis

Piszą O Nas

5555

Autor: Mieszko, Telepolis.pl

Mobile Vikings świętuje dziś siódme urodziny.Wirtualny operator podkreśla, że udałomu się przetrwać na trudnym rynku mimodużej konkurencji i przepowiedni, którenie dawały sieci zbyt długiej przyszłości.

63

Mobile Vikings. Zdaniem operatora, jego atutem jest prostota oferty, gwarantowana kumulacja danych i program #ZaDarmo, w którym polecający sieć użyt-kownicy otrzymują darmową usługę do końca życia.

W opinii właścicieli, Mobile Vikings ma już za sobą pierwszy etap rozwoju.

W przeciągu ostatnich siedmiu lat udało nam się roz-winąć bazę klientów w stopniu dającym nam stabil-ność na rynku. Nasz model biznesowy oparty jest na utrzymaniu wysokiej lojalności użytkowników i zachęcaniu ich do polecania. I to się udaje. Dzięki in-dywidualnemu traktowaniu nasi Vikingowie pozo-stają nam wierni, a obecnie 8 na 10 dokonywanych zamówień pochodzi od osób, które dowiedziały się o nas od znajomych – przekonuje Magdalena Piksa, CEO Mobile Vikings.

Mobile Vikings podkreśla także, że o wysokim stop-niu lojalności jego klientów świadczyć mają raporty UKE, z których wynika, że operator w każdym kwar-tale od początku istnienia odnotowuje dodatni bilans netto przeniesionych numerów.

Operator nie ma salonów oraz nie prowadzi klasycz-nych kampanii marketingowych. Cała obsługa odby-wa się przez internet z poziomu aplikacji mobilnej. Zaoszczędzone w ten sposób środki inwestowane są w użytkowników, których Mobile Vikings nagra-dza za zaangażowanie.

Wolimy dać coś Vikingom, niż finansować celebry-tów reklamach. To nasi użytkownicy są naszymi ce-

Mobile Vikings na polskim rynku pojawił się 4 grud-nia 2013 roku, jako MVNO korzystający z infrastruk-tury Play. Żeby się odróżnić od konkurentów, sieć stawia na aspekt społecznościowy, integrujący swoich klientów, czyli Vikingów, i wręcz przedsta-wia się jako „operator społecznościowy”.

Przypominając o swoich urodzinach, Mobile Vikings zwraca uwagę, że tuż po jego starcie w mediach telekomunikacyjnych pojawiały się komentarze sugerujące szybkie zakończenie działalności sieci. Do zilustrowania takich opinii na blogu MV wyko-rzystano, jako jeden z trzech przykładów, komen-tarz czytelnika Telepolis.pl, który miał wieszczyć: stawiam krzyżyk na tym MVNO. Ostatni oddech max. 30  listopada  2014 – komentator pabloki, Telepolis.pl

Mobile Vikings ma ponad 60 tys.aktywnych kart SIM

Takie przepowiednie jednak się nie sprawdziły. W ciągu 7 lat Mobile Vikings uzyskał ponad 60 tys. aktywnych kart SIM i jak podkreśla w swoim komuni-kacie – przeżył kilku konkurentów, m.in. sieci Rebtel, Folx i Lebara.

W przeciągu ostatniego roku, pomimo trudnej sy-tuacji gospodarczej związanej z pandemią, operator odnotował wzrosty sprzedaży. W trzecim kwartale 2020 roku średnia tygodniowa sprzedaż Mobile Vikings wzrosła o 69% w stosunku do początku roku i ten trend się utrzymuje – wynika z danych

6564

Pisz

ą O

Nas

Mobile Vikings, czyli traktuj bliźniego swego jak siebie samego

Autor: Marcin Kubicki, MagazynT3.pl

Sieć moich marzeń?

Kto zna mnie choć trochę, zapewne zrobił przynaj-mniej jedno okrążenie oczami, widząc, że nawiązuję w podtytule artykułu do ewangelicznego przykaza-nia miłości. Jakoś jednak od razu przyszło mi ono do głowy przy okazji testowania usługi marki Mobile Vikings, którą po latach obecności na rynku posta-nowiłem sprawdzić w praktyce.

Zacznijmy jednak od początku. Od wielu lat w licz-nych kontaktach z firmami dostarczającymi mi do-stęp do szeroko pojętych usług telekomunikacyjnych, marzyło mi się, by być traktowanym „po ludzku”. Zamiast tego w BOP-ie (Biuro Obsługi Petenta jest

lebrytami – mówi Magdalena Piksa.

Priorytetem firmy na kolejny rok ma być rozwój bazy i wytężona praca na rzecz zaangażowania społecz-ności klientów.

Z okazji urodzin Mobile Vikings rozszerzyło asor-tyment Viking Store – sklepu pozwalającego na wymianę na gadżety skumulowanego w ofercie internetu. Operator informuje na blogu, że w grudniu użytkownicy sieci znajdą tam akcesoria elektroniczne – powerbanki i słuchawki.

6766

Pisz

ą O

Nas

podajemy swoje dane i oczekujemy przybycia kuriera z kartą SIM i losowo przydzielonym numerem. Szyb-ko i bezproblemowo. Nie jesteśmy „Komputer Świa-tem” i nie musimy rozbijać na czynniki pierwsze rów-nież procesu aktywacji. Wszystko po prostu „działa”. Aplikacja do obsługi usług jest pięknie przejrzysta, responsywna i bezproblemowa. O MV nie myśli się, korzystając z niego, i to naprawdę komplement.

A może powinienem napisać „nie myśli się, dopóki jednak coś się nie stanie”. Nie bądźmy naiwni – ja-kiś problem czy pytanie może zawsze się pojawić, choćby po to, żeby wikingowie z helpdesku czuli się bardziej przydatni niż ten mityczny monter kierun-kowskazów w BMW. A wtedy co? Telefon, czat, mail i rozmowa… jak z najlepszym kumplem. Tak, ta-kim co to „krył cię” przed nauczycielami i rodzicami w najbardziej ekstremalnych sytuacjach, a nie czytał ci pieprzony regulamin, z którym przecież wiesz, że nie zapoznałeś się przed podpisaniem. I ten kumpel pomaga tak, jakby problem jego dotyczył. A jak nie może, to tłumaczy, czemu coś działa w ten spo-sób, a nie inaczej. Że w czymś jest jakaś logika, a nie chęć zorganizowania ci Resident Evil na sterydach. W przekładzie – zazwyczaj załatwiałem z MV to, co chciałem, a kiedy nie – wiedziałem, że druga stro-na robiła, co mogła, bym czuł się doinformowa-ny i częścią społeczności życzliwych sobie ludzi, którym nieobce jest rozmawianie z klientami nawet o mozołach codziennego życia.

Minusy? Mobile Vikings jest tylko „mobile”. Ze stacjo-narną Vectrą dalej mam ochotę się pochlastać mie-czem (oczywiście wikińskim!).

moim zdaniem bardziej adekwatne od Biura Obsłu-gi Klienta) zazwyczaj dowiadywałem się, czego nie da się zrobić, o 60-dniowej drodze wypowiadania usług, kruczku, o którym zapomniała mi wspomnieć telefonistka i ogólnej niemocy usługodawcy. Krótko mówiąc: masz umowę z nami, to nie pyskuj.

Aż w końcu na mojej drodze pojawili się oni – Wikin-gowie z Mobile Vikings. I brzmi to może jak artykuł sponsorowany, ale… no cholera, nie jest! Wirtualny operator telefonii komórkowej działa na infrastruktu-rze (raczej niestety) Playa już od 2013 roku, ale do-piero teraz zwrócili moją uwagę. Pewnie swój udział w tym poślizgu miał fakt, że ze światem skandynaw-skich wojowników z okresu średniowiecznego nigdy nie było mi po drodze (chociaż sezony 2-4 serialu Michaela Hirsta były naprawdę zacne). Okazuje się jednak, że czekając na sieć oferującą rozwiązywanie (informatycznych) problemów przez gotyckie lolity i czarodziejki z japońskich anime, sporo straciłem.

Oferta Mobile Vikings jest prosta i przypomina kla-rowność jaka towarzyszyła na początku istnienia marce Heyah czy Play. Mamy tu trzy oferty (od 20 do 35 PLN miesięcznie z autodoładowaniem przy podpięciu karty), gwarantujące krajowe, bezlimitowe połączenia, MMS-y, SMS-y oraz internet od 0,5 do 30 GB. Do tego dochodzi roaming w UE (0,016 PLN/MB), dodatkowe gigabajty danych (5 GB/10 PLN), rabaty za zapraszanie znajomych itp. To już sama w sobie dobra oferta, ale to, co najfajniejsze, kryje się w Mobile Vikings „pod maską” (hełmem?).

Proces zamawiania usługi jest bardzo przejrzysty. Ot,

6968

Pisz

ą O

Nas

Mobile Vikings raczej nie jestnajwiększym MVNO, ale…

Patrząc w raporty UKE dotyczące przenoszenia numerów komórkowych łatwo jest się domyślić, że po przejęciu Virgin Mobile przez Play największym MVNO może być Premium Mobile. Sieć informowała o 100 tys. klientów jeszcze w 2018 roku. Premium Mobile jest obecnie jednak mocno związane z Cyfro-wym Polsatem, który inwestuje w rozwój operatora. Imperium Zygmunta Solorza nie chce przejąć w ca-łości Premium Mobile, bo zależy mu na utrzymaniu niskich kosztów działalności i możliwie najniższych cen ofert.

Dlatego też jeśli mówimy o operatorze niezależnym od dużego gracza na rynku, Mobile Vikings powinni być liderem. 46 tys. klientów to nie jest dużo, szcze-gólnie w obliczu milionowych baz klientów najwięk-szych sieci. Ale jak na wirtualnego operatora nieza-leżnego to bardzo solidny wynik.

A skoro interes się spina, bo operator działa w Pol-sce niezmiennie od 2013 roku i nie widać żeby miał zamiar się gdzieś wybierać, to czego chcieć więcej? Można by powiedzieć, że satysfakcji klientów, ale ba-dania prowadzone przez operatora pokazują, że Wi-kingowie są bardzo zadowoleni ze swojego ope-ratora. Szczególnie z kontaktów z Biurem Obsługi.

Znamy liczbę klientów Mobile Vikings

Autor: Arkadiusz Dziermański, WhatNext.pl

Po przejęciu Virgin Mobile przez Play, największym operatorem wirtualnym w Polsce, który nie jest po-wiązany z żadnym operatorem, jest Mobile Vikings. Do tej pory jednak nie wiedzieliśmy ilu Wikingów korzysta z sieci. Uzyskanie tej informacji okazało się znacznie prostsze niż myślałem.

Mobile Vikings ma 46 tys. klientów

Liczba klientów Mobile Vikings do tej pory pozosta-wała tajemnicą. Właściciel sieci nie wysyła sprawoz-dań do KRS, a ostatni raport finansowy pochodzi z 2017 roku. W końcu nie jest to spółka giełdowa, więc nie musi chwalić się swoimi wynikami podobnie jak robią to Orange, czy T-Mobile.

Okazuje się, że aby uzyskać dane o liczbie klien-tów wystarczyło… zapytać. I tak wiemy, że obecnie z oferty Mobile Vikings korzysta 46 tys. klientów, którzy posiadają ponad 56 tys. kart SIM.

7170

Pisz

ą O

Nas

Nie zatrzy­mujemy sięRozmiar tego dokumentu jasno wskazuje, że nie sie-dzimy z założonymi rękoma. Wierzymy, że i Ty czu-jesz satysfakcję z bycia członkiem społeczności dokonującej rzeczy, które znalazły się na wcze-śniejszych stronach raportu. To wszystko jednak przeszłość, bowiem przed nami kolejny rok, który wspólnie z Vikingami chcemy wypełnić powoda-mi do dumy. Oto niektóre z pomysłów dotyczą-cych oferty, które zamierzamy wprowadzić w ży-cie w 2021.

Co W 2021665 66

73

okazji rozpoczynać wypchane marketingowo promo-cje dla nielicznych, postanowiliśmy jak zwykle dać Vikingom wybór. W 2021 uruchomimy dodatkową usługę, która umożliwi każdemu Vikingowi odebra-nie dodatkowych 100 GB raz na rok. Fajnie? Jasne, że tak!

Przeznaczenie pasma 2100 Mhz na LTEWzrost liczby użytkowników technologii LTE spra-wia, że do obsługi tego standardu przeznaczamy jedno z pasm dotychczas dostępnych dla wolniej-szego 3G. Pozwoli to zmniejszyć obciążenie sieci i w efekcie ułatwić korzystanie z niej. Spośród pasm 2100Mhz i 900Mhz, to pierwsze zostanie przezna-czone na poprawienie jakości LTE, a z drugiego wciąż będzie można korzystać jak do tej pory w ramach 3G. To telekomunikacyjny odpowiednik dodania dodat-kowego pasa ruchu na autostradzie!

WiFi Calling i VoLTEWifi Calling to rozwiązanie umożliwiające łączenie się z siecią telefoniczną poprzez dostępne w okoli-cy sieci WiFi. Pozwala to na obniżenie kosztów roz-mów poza granicami kraju oraz poprawienie jakości połączeń we wnętrzach budynków i miejscach, do których fale radiowe docierają z utrudnieniem. Z kolei technologia VoLTE umożliwia korzystanie z internetu w trakcie prowadzenia rozmowy. Zapewnia też wyższą jakość dźwięku i szybsze realizowa-nie połączeń, gdy znajduje się w zasięgu LTE. Oba rozwiązania testujemy na naszym pokładzie już od kilku miesięcy, a w 2021 udostępnimy je wszystkim Vikingom.

100 GB za jednym kliknięciemNowy sezon ulubionego serialu na Netflixie? Hotspot dla znajomych z telefonami u mniej hojnych operato-rów? Dodatkowe 100 GB na zawołanie zawsze się przyda. Zamiast iść drogą innych sieci i z fikuśnych

7574

Co W

202

1

To, czego sobie zażyczycie!

Wiesz już, że jesteś dla nas człowiekiem, a nie tylko numerem telefonu. A nawet więcej – jesteś członkiem społeczności Vikingów, częścią zmia-ny, którą tworzymy na rynku telekomunikacyjnym i współtwórcą Mobile Vikings. Dlatego z uwagą przyjmiemy i rozważymy każdą propozycję, którą przedstawisz nam Ty lub inni Vikingowie. Po prostu napisz lub zadzwoń na najlepszy HelpDesk świata, a my zajmiemy się resztą. Ahoj!

7776

Co W

202

1

Szerz ideę społeczności i zmian na rynku telekomunikacji. Jak? Przekazując komuś ten raport! Pokaż światu, że relacja z operatorem może być oparta na czymś wię-cej, niż kłamliwej komunikacji i razem z nami zacieraj granicę pomiędzy usługodawcą, a użytkownikiem. Bierz udział w naszych akcjach i jako społeczność stwórzmy sieć, która będzie służyć nam wszystkim.Do zobaczenia podczas kolejnych akcji na pokładzie Mobile Vikings, Vikingu!

78

Co W

202

1