Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła ...simplesolution.pl/artykuly/artykul_2.pdf ·...

download Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła ...simplesolution.pl/artykuly/artykul_2.pdf · Narzędzia analizy strategicznej makrootoczenia Podstawowymi i względnie prostymi

If you can't read please download the document

Transcript of Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła ...simplesolution.pl/artykuly/artykul_2.pdf ·...

  • Artyku ukaza si w czasopimie Builder, Sierpie 2006 Autor: Beata Kozyra

    Analiza strategiczna, czyli co si dzieje dookoa - makrootoczenie

    Bardzo burzliwe dzisiaj otoczenie, stwarzajce due ryzyko dla firm w nim dziaajcych, wymaga nowego podejcia do zarzdzania. Kade przedsibiorstwo, aby sprawnie funkcjonowa i odnosi sukcesy powinno przeprowadza regularne badania swojego otoczenia aby na czas dostrzega i unika pyncych z niego zagroe, jak rwnie wykorzystywa szanse. Zarzdzanie strategiczne, a w tym analiza strategiczna jest przykadem waciwego podejcia do nowych wyzwa stawianych przez rodowisko firmy.

    Po co nam analiza? W czci I. kilkakrotnie podkrelaam znaczenie poprawnego sformuowania Misji i Wizji

    oraz fakt, e stanowi one pierwszy krok, zarwno do opracowania strategii, jaki i do przygotowania organizacji do jej wdroenia.

    Kolejnym krokiem, ktrego nie mona bagatelizowa, jest wanie analiza strategiczna przedsibiorstwa. Niestety wiele organizacji nie przykada wagi do analiz, ktre powinny wykona, albo te robi to pobienie lub skupia si jedynie na typowych analizach finansowych organizacji. Analizy finansowe s niezmiernie istotne, ale stanowi jedynie niewielki element badania firmy. Musimy pamita, e nie samymi finansami yje firma. Kada organizacja ma swj potencja, na ktry skada si wiele elementw: ludzie, produkty, czy usugi, dobra materialne, zasoby informacji one te powinny podlega wnikliwej analizie.

    Gdyby sukces firmy zalea jedynie od jej wasnych dziaa, ycie wacicieli, prezesw i dyrektorw byoby duo lejsze. Ale w yciu nie jest niestety lekko i w grze rynkowej o przetrwanie walczy zazwyczaj wielu konkurentw, a i wymagajcy klienci, czy kapryni dostawcy potrafi da si we znaki. Dlatego te, obok potencjau i portfela organizacji naley zbada najblisze otoczenie firmy, w ktrym wspuczestniczymy z innymi graczami mikro-otoczenie

    Wyglda powanie? Ale to niestety jeszcze nie wszystko. Najgroniejszym przeciwnikiem dla kadego przedsibiorcy moe by makrootoczenie. Nie zawsze sensowne ustawy, restrykcyjne przepisy, niekorzystne czynniki ekonomiczne mog uprzykrzy ycie kadej firmy. Naley jednak pamita, e odpowiedni ukad czynnikw makrootoczenia moe stwarza szanse rozwoju naszej organizacji, ale aby to stwierdzi naley takie analizy przeprowadzi.

    W dynamicznie zmieniajcym si otoczeniu tylko kompleksowa i wieloczynnikowa analiza strategiczna pozwala dostrzec w por szanse i zagroenia dla rozwoju organizacji oraz oceni potencja firmy, ktry pozwoliby zniwelowa zidentyfikowane zagroenia i wykorzysta umiejtnie spodziewane szanse.

    Analiza strategiczna to proces monitorowania otoczenia i samego przedsibiorstwa w celu identyfikacji istniejcych i przyszych szans i zagroe, ktre mog mie wpyw na zdolno przedsibiorstwa do osigania swoich celw. Innymi sowy celem analizy rodowiska firmy jest zrozumienie konfiguracji zjawisk i trendw, ktre s dla firmy istotne, ale ktrych wpyw nie jest oczywisty1.

    1 K. Obj, Strategia ..., jw. str. 107.

    1

  • Obszary analizy strategicznej Wyrniamy 3 podstawowe obszary analizy strategicznej: makrootoczenie,

    mikrootoczenie, zwane rwnie otoczeniem konkurencyjnym lub sektorowym. Trzeci obszar, ktry powinien podlega dokadnej analizie to sama organizacja. W niniejszym artykule skupimy si na pierwszym obszarze: makrootoczeniu. Pozostae obszary zostan omwione w kolejnych czciach. Rysunek 1. Obszary analizy strategicznej .

    Zwizki zawodowe

    Waciciele

    Mikrootoczenie

    Ekonomiczne Technologiczne

    Spoeczne -demograficzne

    Midzynarodowe

    Polityczno -prawneFIRMA

    Konkurencja

    Dostawcy Odbiorcy

    Sojusznicy strategiczni

    Makrootoczenie r d o : B e a t a K o z y r a n a p o d s t a w i e , G . G i e r e s z e w s k a , M . R o ma n o w s k a , A n a l i z a s t r a t e g i c z n a p r z e d s ib i o r s t w a s . 3 3 . Makrootoczenie Makrootoczenie to zesp warunkw funkcjonowania przedsibiorstwa wynikajcy z tego, e dziaa ono w okrelonym kraju czy regionie, w okrelonym ukadzie politycznym, ekonomicznym, czy spoecznym. Cech makrootoczenia jest to, e w sposb istotny okrela ono moliwoci dziaania i rozwoju przedsibiorstw, stanowic tym samym obiektywne ograniczenia funkcjonowania biznesu2. Obiektywne, poniewa s one takie same dla wszystkich przedsibiorstw, a co wicej przedsibiorstwa nie maj praktycznie wpywu na te czynniki.

    Jednak jeli chodzi o oddziaywanie tych czynnikw na organizacje, tylko pozornie moe wydawa si, e jest ono jednakowe dla wszystkich podmiotw dziaajcych w tym samym czasie i na tym samym terenie. W rzeczywistoci otoczenie, chocia takie samo dla wszystkich firm dziaajcych np. w Polsce, tworzy niejednakowe warunki dziaania, zalenie od brany, wielkoci przedsibiorstwa, regionu, itd. Dla jednej firmy moe by szans rozwojow, dla innej istotnym zagroeniem lub mone nie wywoywa adnego wpywu. Dlatego te kady przedsibiorca powinien obserwowa swoje otoczenie ze punktu widzenia wasnej organizacji.

    2

    2 G. Giereszewska, M. Romanowska, Analiza Strategiczna Przedsibiorstwa, Warszawa 1995, str. 35 i 44 i dalsze

  • Narzdzia analizy strategicznej makrootoczenia Podstawowymi i wzgldnie prostymi narzdziami do badania czynnikw makrootoczenia

    s analiza PEST oraz Scenariusze stanw otoczenia. Pozwalaj one znale odpowied na nastpujce pytania: ktre czynniki s lub mog by szansami rozwoju firmy? Ktre czynniki s lub mog zagraa rozwojowi firmy? Jak dugo te trendy mog si utrzymywa? Analiza PEST3 Jest podstawowym narzdziem do opisu makrorodowiska. Powysza metoda, ktrej nazwa pochodzi od pierwszych liter badanych czynnikw: P - polityczno - prawnych, E - ekonomicznych, S - spoecznych, T technologicznych. Dzisiaj do tych czynnikw dodaje si rwnie czynniki midzynarodowe oraz naturalne. Analiza polega ocenie zjawisk zachodzcych w wyej wymienionych grupach z uwzgldnieniem kierunku oraz siy ich oddziaywania4. Przy kierunku oddziaywania moemy wyrni trzy tendencje: wzrost, stabilizacj i regres. Sil oddziaywania liczymy w umownej skali punktowej, gdzie punkty ujemne oznaczaj zagroenia, punkty dodatnie - szanse rozwojowe. Podsumowaniem tej analizy jest prognoza badanego zdarzenia, czyli procentowego prawdopodobiestwa jego wystpienia5.

    Rysunek 2. Czynniki makrootoczenia

    Czynniki ekonomiczne

    Firma Czynniki naturalne

    Czynniki technologiczne

    Czynniki polityczno - prawne

    Czynniki midzynarodowe

    Czynniki spoeczno - demograficzne

    Czynniki polityczno - prawne system finansowo-bankowy ustawy merytoryczne, (Ustawa Prawo budowlane) ustawa Prawo zamwieniach publicznych legislacja dotyczca monopoli i praktyk

    monopolistycznych ustawy anykorupcyjne regulacja cen zakres cen urzdowych przepisy celne kodeks celny regulacje dotyczce inwestycji zagranicznych -

    kontrola rzdowa kapitau zagranicznego przepisy dotyczce handlu zagranicznego prawo pracy polityka podatkowa przepisy o ochronie rodowiska zakres regulacji formalno-prawnych z UE udzia sektora publicznego wielko zamwie publicznych

    Czynniki midzynarodowe rozszerzanie si rynkw globalnych czonkostwo w UE konkurencja krajw rozwijajcych si regulacje midzynarodowe polityczno prawne sytuacje polityczno prawne w innych krajach ukady gospodarcze sytuacja na giedach wiatowych wymiana turystyczna konflikty zbrojne Czynniki ekonomiczne stopa wzrostu ekonomicznego tempo wzrostu inwestycji stopa procentowa dostpno kredytw kurs walut poziom inflacji poziom deficytu budetowego

    3

    3 G. Gierszewska, M. Romanowska, Analiza strategiczna przedsibiorstwa, PWE, Warszawa 2004, str. 40-48, 77-78, 302-304. 4 Jw., str. 66, 302-304. 5 Ch.W. Hill, G.R. Lones, Strategic Management Theory. An Integrated Approach, Houghton Mifflin Co., Boston 1989, s.81-85.

  • Czynniki spoeczno - demograficzne wielko wzrostu populacji tempo wzrostu siy roboczej rozlokowanie geograficzne ludnoci struktura wieku ludnoci struktura wyksztacenia struktura pci ruchy migracyjne i emigracyjne wartoci, postawy, wierzenia wzrost spoycia, wpyw mody na styl ycia kreowanie nowej jakoci ycia styl ycie i tradycje kulturowe poziom edukacji i wyszkolenia zamono spoeczestwa konsumpcja indywidualna skonno spoeczestwa do brania kredytw wzrost wiadomoci ekonomicznej wzrost wartoci pracy ilo czasu wolnego

    Liczba czynnikw w danym obszarze nie powinna by zbyt dua. Najlepiej posuy si metodo Parato 20/80, wedug ktrej tylko 20% czynnikw wpywa na 80% wynikw. Dlatego te najlepiej jest skoncentrowa si na 20% najwaniejszych naszym zdaniem czynnikw wpywajcych na nasz firm.

    Do prawidowego wykonania analizy powinnimy przyj ramy czasowe na dziaanie okrelonych przez nas czynnikw. Ramy czasowe dla analiz mog by rne w zalenoci od brany, ale nie powinny by one dusze ni 1 rok.

    Etapy analizy PEST: Identyfikacja obszarw w makrootoczeniu majcych najsilniejszy wpyw na

    przedsibiorstwo Okrelenie czynnikw, ktrych wystpienie w przyszoci bdzie miao istotne

    znaczenie dla firmy. Okrelenie trendw dla kadego z czynnikw:

    Czynniki technologiczne postpujca automatyzacja zmiany w organizacji produkcji technologie energooszczdne, proekologicznych skrcenie cyklu ycia technologii skrcenie czasu procesu innowacyjnego pojawienie si technologii substytucyjnych komputeryzacja naciski polski i UE na innowacje systemy i techniki telekomunikacyjne cyberprzestrze jako zaplecza naukowo-badawczego infrastruktura transportowa poziom kadry inynieryjno-technicznej Czynniki naturalne pooenie geograficzne klimat zmiany pogodowe wystpowanie okrelonych gatunkw rolin i

    zwierzt

    Wzrost Stabilizacja Regres

    Ocena siy wpywu kadego trendu poszczeglnych czynnikw na firm. Ocena prawdopodobiestwa wystpienia kadego z trendw.

    Tabela 1. Hipotetyczna analiza PEST dla wybranych czynnikw sektora budownictwa mieszkaniowego w Polsce z perspektywy I kwartau 2006 z predykcj zmian do koca 2006 roku.

    Czynniki makrootoczenia

    Komentarz Kierunek oddziaywania

    Sia oddziaywania

    od -5 do +5

    Prawdopodo-biestwo

    w % OBSZAR CZYNNIKW MIDZYNARODOWYCH

    Rozszerzanie si rynkw globalnych

    Zagroeniem dla polskiego rynku budowlanego s niewtpliwie wchodzce na nasz rynek due koncerny globalne

    wzrost stabilizacja regres

    -4 0

    +3

    70 20 5

    Czonkostwo w UE Szansa wynikajca z napywajcych funduszy z UE, szczeglnie na budownictwo drogowe, czy na wsparcie infrastruktury technicznej

    wzrost stabilizacja regres

    +5 0 -3

    50 45 5

    Konkurencja krajw rozwijajcych si

    Sprowadzanie na rynku UE, w tym do Polski materiaw budowlanych niskiej jakoci z dalekiego Wschodu

    wzrost stabilizacja regres

    -3 -2 +3

    50 30 20

    ... ... ... ... ...

    4

  • OBSZAR CZYNNIKW POLITYCZNO - PRAWNYCH Przyjazna ustawa Prawo budowlane

    Szans na popraw sytuacji w budownictwie mieszkaniowym w Polsce moe mie atwiejsze pozyskiwanie pozwole na budow. W I kwartale 2005 roku liczba pozwole wzrosa o 17,1% 6.

    wzrost stabilizacja regres

    +3 0 -1

    60 35 5

    Korzystny system finansowo-bankowy

    Korzystnie na rozwj budownictwa mieszkaniowego mog wpyn planowane dopaty budetowe do kredytw mieszkaniowych

    wzrost stabilizacja regres

    +4 0 -2

    60 30 10

    Kontrowersyjne ustawa Prawo zamwieniach publicznych

    Zagroeniem dla ju istniejcych i renomowanych firm budowlanych mog by zmiany w ustawie, takie jak to, e przedsibiorca skadajcy ofert, nie bdzie musia si wykaza swoim wasnym dowiadczeniem, a bdzie mg si powoa na dowiadczenie swoich podwykonawcw.

    wzrost stabilizacja regres

    -3 0

    +2

    50 30 20

    ... ... ... ... ...

    OBSZAR CZYNNIKW EKONOMICZNYCH Dostpno kredytw Du szans dla budownictwa mieszkalnego s coraz

    atwiej dostpne i atrakcyjnie oprocentowane kredyty mieszkaniowe

    wzrost stabilizacja regres

    +5 +2 -3

    50 45 5

    Tempo wzrostu inwestycji Zauwaalny wzrost inwestycji, tak polskich jak i zagranicznych przedsibiorstw na naszym rynku daje nadziej, na wzrost zapotrzebowania na powierzchnie biurowe, handlowe, czy te magazynowe

    wzrost stabilizacja regres

    +4 +1 -3

    50 40 10

    ... ... wzrost stabilizacja regres

    ... ...

    OBSZAR CZYNNIKW SPOECZNO - DEMOGRAFICZNYCH Skonno spoeczestwa do brania kredytw

    Szansa dla budownictwa mieszkalnego popularno kredytw w Polsce stale ronie. Liczba zacignitych kredytw na mieszkania w roku 2005 wzrosa o kilkanacie procent w stosunku do roku 2004

    wzrost stabilizacja regres

    +5 +2 -3

    50 40 10

    Kreowanie nowej jakoci ycia mieszka na swoim

    Mode maestwa nie chc ju mieszka razem z rodzicami. D do tego, aby jak najszybciej wynaj l7ub kupi wasne mieszkanie. Wrd czci zamonych Polakw coraz bardziej popularne jest lokowanie oszczdnoci w nieruchomoci.

    wzrost stabilizacja regres

    +3 +1 -3

    30 60 10

    Zamono spoeczestwa

    Wraz ze wzrostem gospodarczy Polski wzrasta rwnie zamono Polakw, co czynni ich rwnie bardziej skonnymi do brania kredytw.

    wzrost stabilizacja regres

    +3 +2 -3

    40 50 10

    ... ... ... ... ...

    OBSZAR CZYNNIKW TECHNOLOGICZNYCH wzrost

    stabilizacja regres

    ... ...

    ... ... ... ... ...

    OBSZAR CZYNNIKW NATURALNYCH ... ... wzrost

    stabilizacja regres

    ... ...

    Scenariusze stanw otoczenia

    Scenariusze stanw otoczenia maj charakter jakociowy. Oznacza to, e oceny potencjalnej siy wpywu poszczeglnych procesw kreujcych otoczenie sektora oraz szacowania prawdopodobiestwa wystpienia tych procesw w przyszoci dokonuje si na podstawie wiedzy i dowiadczenia autorw scenariusza7. Najczciej opracowuje si trzy warianty scenariusza stanu otoczenia: scenariusz optymistyczny, scenariusz pesymistyczny i scenariusz najbardziej prawdopodobny. Baz do wypenienia elementw scenariuszy stanowi dane (czynniki, wraz z kierunkami dziaania, wielkoci siy wpywu i procentem prawdopodobiestwa) umieszczone w analizie PEST w oddzielnych obszarach. Dane te przenosimy do poszczeglnych scenariuszy. Do scenariusza optymistycznego przenosimy trendy (kierunki oddziaywania), ktre maj najwikszy pozytywny wpyw na firm, czyli czynnik wraz z kierunkiem jego dziaania, ktry otrzyma najwysz ilo punktw. Do scenariusza pesymistycznego przenosimy trendy, ktre maj najwikszy negatywny wpyw na firm, czyli czynnik wraz z kierunkiem jego dziaania, ktry otrzyma najnisz ilo 6 N. Skupiski, Budowlany tygrys(ek) Europy, Kalejdoskop Budowlany, Nr 2, Luty 2006, s. 26-27. 7 Zob. G. Gierszewska, M. Romanowska, Analiza ...,. jw., str. 66.

    5

  • punktw. Do scenariusza najbardziej prawdopodobnego przenosimy trendy, ktre maj najwikszy procent prawdopodobiestwa wystpienia w zaoonej przyszoci. Wraz z trendem o najwikszym prawdopodobiestwie wystpienia przenosimy si wpywu tego trendu i w zalenoci, czy jest dodatnia, czy ujemna, wpisujemy do odpowiedniej kolumny.

    W kadym scenariuszu liczone s rednie siy wpywu czynnikw z danego obszaru. Tabela 2 . Hipotetyczny scenariusz optymistyczny dla wybranych czynnikw sektora budownictwa mieszkaniowego w Polsce z perspektywy I kwarta u 2006 z predykcj zmian do koca 2006 roku.

    Elementy scenariusza Sia wpywu + 0 - 5 OBSZAR CZYNNIKW MIDZYNARODOWYCH

    Spowolnienie (regres) rozszerzania si rynkw globalnych spadek zagroenia dla firm polskich 3,0 Czonkostwo w UE - wzrost dostpu do funduszy z UE 5,0 Zmniejszajca si konkurencja krajw rozwijajcych si 3,0 ...

    rednia sia wpywu 3,66

    OBSZAR CZYNNIKW POLITYCZNO - PRAWNYCH Bardziej przyjazna ustawa Prawo budowlane 3,0 Bardziej korzystny system finansowo-bankowy 4,0 Mniej kontrowersyjna ustawa Prawo zamwieniach publicznych - zmniejszenie zagroenia dla ju istniejcych i renomowanych firm budowlanych

    2,0

    ... rednia sia wpywu 3,0

    OBSZAR CZYNNIKW EKONOMICZNYCH Wzrost dostpnoci kredytw 5,0 Wzrost tempa wzrostu inwestycji 4,0 ...

    rednia sia wpywu 4,5

    OBSZAR CZYNNIKW SPOECZNO - DEMOGRAFICZNYCH Wzrost skonnoci spoeczestwa do brania kredytw 5,0 Wzrost tendencji kreowanie nowej jakoci ycia mieszka na swoim 3,0 Wzrost zamonoci spoeczestwa 3,0 ...

    rednia sia wpywu 3,66

    OBSZAR CZYNNIKW TECHNOLOGICZNYCH ...

    rednia sia wpywu ...

    OBSZAR CZYNNIKW NATURALNYCH ...

    rednia sia wpywu ...

    Tabela 3 . Hipotetyczny scenariusz pesymistyczny dla wybranych czynnikw sektora budownictwa mieszkaniowego w Polsce z perspektywy I kwarta u 2006 z predykcj zmian do koca 2006 roku.

    Elementy scenariusza Sia wpywu - 5 - 0 OBSZAR CZYNNIKW MIDZYNARODOWYCH

    Dalszy wzrost rozszerzania si rynkw globalnych -4,0 Czonkostwo w UE - ograniczenie dostpu do funduszy z UE -3,0 Wzrost konkurencji krajw rozwijajcych si -3,0 ...

    rednia sia wpywu -3,33

    OBSZAR CZYNNIKW POLITYCZNO - PRAWNYCH Bardziej restrykcyjna ustawa Prawo budowlane -1,0

    6

  • Bardziej korzystny system finansowo-bankowy -2,0 Bardziej kontrowersyjna ustawa Prawo zamwieniach publicznych -3,0 ...

    rednia sia wpywu -2,0

    OBSZAR CZYNNIKW EKONOMICZNYCH Spadek dostpnoci kredytw -3,0 Spadek tempa wzrostu inwestycji -3,0 ...

    rednia sia wpywu -3,0

    OBSZAR CZYNNIKW SPOECZNO - DEMOGRAFICZNYCH Spadek skonnoci spoeczestwa do brania kredytw -3,0 Spadek tendencji kreowanie nowej jakoci ycia mieszka na swoim -3,0 Spadek zamonoci spoeczestwa -3,0 ...

    rednia sia wpywu -3,0

    OBSZAR CZYNNIKW TECHNOLOGICZNYCH ...

    rednia sia wpywu ...

    OBSZAR CZYNNIKW NATURALNYCH ...

    rednia sia wpywu ...

    Tabela 4 . Hipotetyczny scenariusz najbardziej prawdopodobny dla wybranych czynnikw sektora budownictwa mieszkaniowego w Polsce z perspektywy I kwarta u 2006 z predykcj zmian do koca 2006 roku.

    Elementy scenariusza Prawdopodobiestwo ( % )

    Sia wpywu ujemna - 5 - 0

    Sia wpywu dodatnia

    +0 - 5 OBSZAR CZYNNIKW MIDZYNARODOWYCH

    Dalszy wzrost rozszerzania si rynkw globalnych 70 -4 Czonkostwo w UE - wzrost dostpu do funduszy z UE 50 5 Wzrost konkurencji krajw rozwijajcych si 50 -3 ...

    rednia sia wpywu -3,5 +5 OBSZAR CZYNNIKW POLITYCZNO - PRAWNYCH

    Bardziej przyjazna ustawa Prawo budowlane 60 3 Bardziej korzystny system finansowo-bankowy 60 4 Bardziej kontrowersyjna ustawa Prawo zamwieniach publicznych 50 -3

    rednia sia wpywu -3 3,5 OBSZAR CZYNNIKW EKONOMICZNYCH

    Wzrost dostpnoci kredytw 50 5 Wzrost tempa wzrostu inwestycji 50 4 ...

    rednia sia wpywu 0 4,5 OBSZAR CZYNNIKW SPOECZNO - DEMOGRAFICZNYCH

    Wzrost skonnoci spoeczestwa do brania kredytw 50 5 Wzrost tendencji kreowanie nowej jakoci ycia mieszka na swoim

    60 1

    Wzrost zamonoci spoeczestwa 50 3 ...

    rednia sia wpywu 0 3,0 OBSZAR CZYNNIKW TECHNOLOGICZNYCH

    ...

    ... rednia sia wpywu ... ...

    OBSZAR CZYNNIKW NATURALNYCH ... ...

    rednia sia wpywu ... ...

    7

  • -5 4 5321-1-2-3-4

    T

    Dr

    WPYW TRENDW W OTOCZENIU NA BADAN ORGANIZACJ

    S-D

    E

    P-P

    Scenariusz pesymistyczny

    Scenariusz optymistyczny

    Scenariusz najbardziej prawdopodobny

    Beata Kozyra

    SCENARIUSZE STANW OTOCZENIA-prezentacja graficzna

    Przedstawione w niniejszym artykule narzdzia analizy makrootoczenia s stosunkowo

    proste do zastosowania z punktu widzenia metodologicznego. Najwaniejsz jednak, najbardziej mudn i duo bardziej skomplikowan operacj jest zgromadzenie wystarczajcych i co istotne wiarygodnych danych i informacji, aby mona te analizy przeprowadzi.

    rda informacji o otoczeniu. Firmy musz na bieco ledzi zmiany zachodzce w ich otoczeniu zewntrznym. Ich

    menederowie powinni by wiadomi wszystkich zmian polityki zagranicznej rzdu, przepisw prawnych, stanu gospodarki. Musz by rwnie zorientowani w zmianach zachodzcych w ich najbliszym otoczeniu. Informacje i wiedza s podstaw do przeprowadzenia poprawnej analizy makro- , mikro oraz wewntrznego otoczenia przedsibiorstwa. Jest wiele rde zawierajcych tego typu informacje. Poniej zostay przedstawione niektre propozycje rde informacji.

    Podrczniki, prasa ekonomiczna, czasopisma branowe

    Obserwacje prowadzone przez personel

    zewntrzny-handlowcy

    Klienci, konkurenci naszego konkurenta,

    dostawcy

    Badania wasne:reklamacja klientw, wywiady, sondae

    Targi, wystawy, konferencje

    Wizyty w firmach

    Firmy doradcze, konsultingowe

    Sposoby zdobywania informacji

    Dr Beata Kozyra

    RDA WIEDZY I INFORMACJI O FIRMIE I JEJ OTOCZENIU

    Ministerstwa, urzdy, Sejm

    Studia, szkolenia, kursy, treningi umiejtnoci

    TV, radio

    Izby handlowe, organizacje zrzeszajce

    firmy, organizacje konsumenckie

    Internet

    8rdo: Opracowanie wasne

  • Podstawowym zasobem gospodarczym nie jest ju dzisiaj kapita, zasoby naturalne czy sia robocza. Jest nim i bdzie wiedza

    Peter Drucker

    Ale pamitajmy, e nawet najlepiej wykonana analiza makrootoczenia nie bdzie

    wystarczajca do tego, aby podj decyzj o tym, czy jest sens inwestowania w firm przy spodziewanym ukadzie szans i zagroe. Czynniki makrootoczenia to tylko cz determinantw rozwoju przedsibiorstwa. Aby uzyska peen obraz sytuacji, w jakiej znajduje si nasza firma naley przeprowadzi rwnie analiz mikrootoczenia oraz analiz potencjau firmy, ale o tym w kolejnych artykuach.

    9

    Artyku ukaza si w czasopimAutor: Beata KozyraAnaliza strategiczna, czyli coPo co nam analiza?Obszary analizy strategicznejMakrootoczenie

    Narzdzia analizy strategicznAnaliza PESTCzynniki midzynarodoweCzynniki ekonomiczneCzynniki spoeczno - demografEtapy analizy PEST:

    Scenariusze stanw otoczenia

    rda informacji o otoczeniu.