Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Kraków 7 maja

73
1 Jak skutecznie promować nieruchomości w internecie Kraków / maj 2015

Transcript of Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Kraków 7 maja

1

Jak skutecznie promować nieruchomości w internecie

Kraków / maj 2015

2

Plan spotkania

1. Poznajmy się

2. Dobór nieruchomości

3. Przygotowanie oferty

4. Działania promocyjne

3

Kim jesteśmy?

4

Kim jesteśmy?

Jesteśmy częścią Allegro

\
,

5

Kim jesteśmy?

Jesteśmy największym portalem nieruchomości w Polsce

01.2

013

02.2

013

03.2

013

04.2

013

05.2

013

06.2

013

07.2

013

08.2

013

09.2

013

10.2

013

11.2

013

12.2

013

01.2

014

02.2

014

03.2

014

04.2

014

05.2

014

06.2

014

07.2

014

08.2

014

09.2

014

10.2

014

11.2

014

12.2

014

01.2

015

0.0 200000.0 400000.0 600000.0 800000.0

1000000.0 1200000.0 1400000.0 1600000.0 1800000.0 2000000.0 2200000.0 2400000.0 2600000.0 Kolumna1

Column1

gratka.pl

domiporta.pl

nieruchomosci-on-line.pl

domy.pl

morizon.pl

Realni użytkownicy (mln)*

Źródło: Megapanel PBI/Gemius: styczeń 2015

\

6

Kim jesteśmy?

Jesteśmy wiarygodnym Partnerem w biznesie

9lat działalności

Blisko

600 000pozyskanychogłoszeniodawców indywidualnych

Blisko

20 000 000wypromowanych ogłoszeń

4 000obsługiwanych agencji nieruchomości i deweloperów

\

Dlaczego Otodom?

Ranking serwisów ogłoszeń nieruchomości: małopolskie

olx.pl - nieruchomości otodom.pl Gratka

179 309

119 843

98 144

Nieruchomości

Liczba realnych użytkowników, Badanie Megapanel PBI/Gemius, styczeń 2015 7

8

Kilka faktów o OLX

• OLX jest w gronie Top10 stron w PL 7,85 mln realnych użytkowników

• Dziesiąta domena w PL jeśli chodzi o odsłony mobilne

• Największa kategoria ogłoszeń nieruchomości według liczby realnych

użytkowników (OLX – 2,3 mln, OtoDom – 1,65, Gratka - 1 mln)

Źródło: Megapanel PBI/Gemius: styczeń 2015.

9

Przepis na skuteczną ofertę

10

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

\

11

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

12

Czy stać Cię na posiadanie „śmieciowych” ofert?

3 rodzaje kosztów

\
czy stać się na śmieciowe oferty- jakie koszty ponosisz pozyskująć ofertę - szczególnie jeśli jest to mało atrkacyjna oferta:- koszt pieniężny - musisz pojechać - wydasz pieniądze na samochód, paliwo, - koszt czasu - stracisz czas a mógłbyś przeznaczyć go na coś bardziej dochodowogo- koszt / strata na wizerunku - czy warto mieć w swoim portfolio oferty, które nie są spójne i w pewnien sposób mogą odstraszać

13

Czy warto być jednym z wielu?

\
SzO

14

Czego użytkownicy najczęściej szukają?

Dane: luty – kwiecień 2015

na sprzedaż 88%na wynajem 12%

\

15

Typ nieruchomości

Mieszkanie 65,6%

Dom 21,8%

Lokal użytkowy 5,2%

Działka 5,2%

Hala/magazyn 1%

Pokój 0,6%

wszystkie (dowolone) 0,5%

Garaż 0,1%

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Krakowie?

Dane: luty – kwiecień 2015

\

16

Rodzaj zabudowy w kategorii "dom"

dowolny 202 112wolnostojący 16 308szeregowiec 659bliźniak 433kamienica 232pałac 154gospodarstwo 21

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Krakowie?

Dane: luty – kwiecień 2015

\

17

Dodatkowe parametry wyszukiwania

brak 652 419

balkon 6054

garaż/miejsce parkingowe 1167

ogródek 672

oddzielna kuchnia 448

taras 369

winda 366

piwnica 313

mieszkanie dwupoziomowe 259

klimatyzacja 6

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Krakowie?

Dane: luty – kwiecień 2015

\

18

• Stare Miasto1

• Krowodrza2

• Nowa Huta3

• Podgórze4

• Dębniki5

Top 5 miejsc Krakowa

19

• Kuźnicy Kołłątajowskiej1

• Oświecenia2

• Grzegórzecka3

• Wrocławska4

• Radzikowskiego5

Top 5 dzielnic Krakowa

20

W jaki sposób użytkownicy szukają w Krakowie?

Jak sortują?

wcale 89%

cena rosnąco 4,4%

data dodania 2,9%

cena malejąco 1,4%

cena za m 0,9%

Dane: luty – kwiecień 2015

\

21

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Mieszkania minimalna powierzchnia

licz

ba

zap

ytań

Rynek w Krakowie

metry kwadratoweDane: luty – kwiecień 2015

\
to jest coś co wiecie, czujecie ale rpzeprowadzimy was przez to.

22

licz

ba

zap

ytań

30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 1500

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Mieszkania maksymalna powierzchnia

Rynek w Krakowie

metry kwadratoweDane: luty – kwiecień 2015

\
to jest coś co wiecie, czujecie ale rpzeprowadzimy was przez to.

23metry kwadratowe

licz

ba

zap

ytań

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

Domy minimalna powierzchnia

Rynek w Krakowie

Dane: luty – kwiecień 2015

24metry kwadratowe

licz

ba

zap

ytań

50 60 70 80 90 100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

210

220

230

240

250

260

270

280

300

320

330

340

350

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Domy maksymalna powierzchnia

Rynek w Krakowie

Dane: luty – kwiecień 2015

25

licz

ba

zap

ytań

cena

zł2

00

,00

0.0

0

zł2

50

,00

0.0

0

zł3

00

,00

0.0

0

zł3

50

,00

0.0

0

zł4

00

,00

0.0

0

zł4

50

,00

0.0

0

zł5

00

,00

0.0

0

zł5

50

,00

0.0

0

zł6

00

,00

0.0

0

zł6

50

,00

0.0

0

zł7

00

,00

0.0

0

zł7

50

,00

0.0

0

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

Mieszkania maksymalna cena

Rynek w Krakowie

Dane: luty – kwiecień 2015

26

licz

ba

zap

ytań

cena

20

0,0

00

.00

25

0,0

00

.00

30

0,0

00

.00

35

0,0

00

.00

40

0,0

00

.00

45

0,0

00

.00

50

0,0

00

.00

55

0,0

00

.00

60

0,0

00

.00

65

0,0

00

.00

70

0,0

00

.00

75

0,0

00

.00

80

0,0

00

.00

85

0,0

00

.00

90

0,0

00

.00

95

0,0

00

.00

1,0

00

,00

0.0

0 z

ł

1,0

50

,00

0.0

0 z

ł

1,1

00

,00

0.0

0 z

ł

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

Domy maksymalna cena

Rynek w Krakowie

Dane: luty – kwiecień 2015

27

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

28

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

\

29

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

\
ludzie kupują oczami i wyceniają mieszkanie na podstawie zdjęć - źle przygotowane mieszkanie to wieszka różnica między oczekiwaną ceną, za ktorą sprzedajacy chce sprzedaż a kupujący kupić; sprzedjący wycenia metrami, lokalizacją, odniesieniem do rynku kupujący również ale on musi czyć, że to mieszkanie może być jego ... a to już są uczucia

30

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

\

31

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

32

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

\

33

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

34

Na miejscu: zrób dużo zdjęć

\

35

Na miejscu: zadbaj o dobre światło

\

36

Na miejscu: fotografuj z kąta pomieszczenia

37

Na miejscu: pamiętaj o zdjęciach z zewnątrz

\

38

Na miejscu: wyeksponuj dodatkowe walory

\

39

Na miejscu: nie zapomnij o widoku z okna

vs.

\

40

Na miejscu: sporządź plan mieszkania

\

41

Na miejscu: wypytaj właściciela o szczegóły

• Wysokość czynszu i innych opłat• Szczegóły dotyczące instalacji• Daty ostatnich remontów• Najbliższa okolica (POI)• Najmocniejsza i najsłabsza strona

nieruchomości• Kwestie prawne

\
zrób wywiad ze sprzedającym - nie myślmy o wizycie jak o czasie na zrobie fotek ?solidny wywiad = dobry opis oferty = profesjonalny wizerunek w oczach kupujacegozapytaj o najsłabszą stronę -- może nie dopowie a moze dowiesz czego się obawia - będziesz mógł pomyśleć nad dobrą argumentacją, nad rozwiązaniem problemu - nie bedziesz czuł się zaskoczony jeśli coś wyjdzie w trakcie prezentacji

42

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

43

W biurze: obróbka zdjęć

• Selekcja• Kadrowanie• Modyfikacja jasności, nasycenia barw• Dodanie logotypu (ale…)

\

44

Nie zasłaniaj nieruchomości swoim logotypem!

\

45

Jeśli MUSISZ zamieścić logotyp, bądź subtelny

46

W biurze: nadaj ciekawy tytuł

\

47

W biurze: uzupełnij wszystkie możliwe parametry

\

48

W biurze: wykorzystuj pola zgodnie z przeznaczeniem

49

W biurze: podaj dokładną lokalizację

50

W biurze: zacznij opis od kluczowych cech

51

W biurze: nie pisz wielkimi literami

\

52

W biurze: formatuj czytelnie tekst

53

W biurze: zachęć do kontaktu i obejrzenia nieruchomości

54

W biurze: zadbaj o personalizację oferty

55

Home staging

vs.

56

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

57

Jak dochodzi do transakcji

google

strona główna

lista ofert

ogłoszenie

kontakt

wizyta

transakcja

Jak zwiększyć konwersję:

• Aktualne ogłoszenia• Słowa kluczowe w opisie

• Promowania

• Dobre zdjęcia• Zachęcający opis

• Atrakcyjna nieruchomość• Promowania

• Szczegółowe dane• Zachęta do kontaktu

• Znajomość oferty• Dyspozycyjność

• Komunikatywność• Brak właściciela nieruchomości ;-)

58

Dlaczego warto promować?

• Ogłoszenia krótko znajdują się na pierwszych stronach

• Pierwsze strony listy wyników są wyświetlane częściej niż kolejne

• Dzięki promowaniom można uzyskać nawet kilkadziesiąt razy więcej wyświetleń

59

Rozkład wyświetleń kolejnych stron listy ofert

numer strony

od

sete

k łą

czn

ej l

iczb

y w

yśw

ietl

1 2 3 4 5 6 7 8 90.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%72.97%

7.62%4.41% 2.95% 2.16% 1.55% 1.22% 0.94% 0.77%

Dane: luty – kwiecień 2015

\

60

Które oferty warto promować?

najdroższe? najtańsze? najstarsze? najlepsze?

\
pytanie do grupy ? które oferty promować ?

61

Promowania

Promowania w Otodom

Początek listy ogłoszeń

Podbij ofertę na liście

Ogłoszenie na OLX.pl

Ogłoszenie na stronie głównej

„Sprzedaj z Otodom”

62

Promowania w Otodom: Początek listy

Ogłoszenia na początku listy są wyświetlane

średnio 7 razy częściej od pozostałych 7x

+700%Wzrost skuteczności

15 dni19 zł netto

63

Promowania w Otodom: Podbicie oferty

3 zł netto

Elastyczność i kontrolaSam decydujesz, w którym momencie przywrócić Twoją ofertę na szczyt danej listy ogłoszeń

64

Promowania w Otodom: Ogłoszenie na OLX.pl

Razem ponad 3,5 mln potencjalnych Klientów!Dotrzyj z ofertą do największej bazy użytkowników w Polsce!30 dni

9 zł netto

Tylko w Otodom

65

Promowania w Otodom: Ogłoszenie na stronie głównej

1 dzień49,50 zł

netto

Mega forma dla mega ofertyPostaw na kilkadziesiąt razy większą skuteczność i wizerunek!

66

Jak wypromować ofertę?

67

Jak wypromować ofertę?

68

Jak wypromować wiele ofert jednocześnie?

69

Jak kupić pakiet?

70

Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom

Płać wyłącznie za sukces!Ekskluzywny program promowań dla ofert na wyłączność

* skalkulowane dla oferty dodanej do programu na 12 miesięcy

0,3% od kwoty transakcji

15% od prowizji Twojej prowizji

lub

Wyświetlenia

Kliki

Leady

Transakcje

Płacisz wyłącznie w przypadku udanej transakcji

Program promowań wart ponad 2 000 zł brutto*

• Początek listy – 195 dni• Strona główna – 94 dni• Podbicia – 35 razy• Podświetlenia – 360 dni

71

Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom

Najczęstsze pytania:

P: Co się stanie, jeśli mój klient wycofa się przed upływem roku?

O: Naliczamy opłatę za wykorzystane promowania.

P: Czy poniosę koszty, jeśli kupiec znajdzie ofertę w inny sposób?

O: Tak – zupełnie jak w przypadku umowy na wyłączność

P: Co się stanie, jeśli przez rok oferty nie uda się sprzedać?

O: Nie ponosisz żadnych kosztów.

72

Śledź wyniki

73

Dziękujemy za uwagę[email protected]