CRO (Conversion Rate Optimization)

Optymalizacja strony lub sklepu internetowego pod kątem

konwersji. Jest to proces mający na celu dostosowanie

poszczególnych elementów (np. widoku produktu, menu,

podziału na kategorie) do potrzeb i przyzwyczajeń klientów,

co w efekcie owocuje większa skutecznością strony.

SMO (Social Media Optimization)

Optymalizacja pod kątem mediów

społecznościowych. Polega na skutecznym

wykorzystywaniu narzędzi oferowanych przez

media społecznościowe w celu optymalnej

dystrybucji treści publikowanych na stronie

internetowej.

SXO (Search Experience Optimization)

Optymalizacja pod kątem poprawy doświadczeń użytkownika

na poziomie wyników wyszukiwania. Pozwala skuteczniej

przyciągać ruch i poprawiać jego jakość (np. poprzez

kierowanie na właściwe podstrony).

SEO (Search Engine Optimization)

Optymalizacja strony pod kątem pozycjonowania.

Jest to proces wpływania na roboty wyszukiwarek

internetowych tak, aby te prezentowały wybrane strony

wyżej (na dane frazy, słowa kluczowe). SEO uwzględnia

zarówno techniczne aspekty stron internetowych, jak

i psychologiczne czynniki związane z zachowaniami

i preferencjami użytkowników.

USP (Unique Selling Proposition)

Unikatowa propozycja sprzedaży. Jest to czynnik

eksponowany w kampanii reklamowej, który wyróżnia dany

produkt spośród innych w tej branży. To unikalna korzyść, jaką

klient nabywa wraz z zakupem produktu.

UX (User Experience)

Termin określający zbiór wrażeń odbiorcy/użytkownika

korzystającego z danej strony, programu, aplikacji (aspekt

emocjonalny). Na UX składają się takie elementy, jak:

nawigacja, intuicyjność, dostępność zasobów i informacji,

estetyka, funkcjonalność.

CTA (Call to Action)

Wezwanie do działania. Przycisk CTA to klucz do realizacji celu

na landing page’u lub innej stronie, na której oczekujemy

od użytkownika określonego zachowania (np. “skontaktuj

się z nami” lub “dodaj do koszyka”).

UI (User Interface)

Środki (odnośniki, przyciski, elementy graficzne, style

wizualne), których odbiorcy używają w komunikacji ze stroną,

produktem (aspekt techniczny). Elementy te muszą być

nie tylko atrakcyjne, ale również powinny być funkcjonalne

i stworzone z myślą o użytkownikach.

CTR (Click-through-rate)

Współczynnik klikalności. Odzwierciedla stosunek liczby

kliknięć w link do ilości jego wyświetleń. Najczęściej tego

terminu używa się w odniesieniu do reklamy kontekstowej

(np. Google AdWords), pozyskiwania ruchu z organicznych

wyników wyszukiwania lub w e-mail marketingu.

CR (Conversion Rate)

Współczynnik konwersji. Jest to jeden z podstawowych

parametrów, który mierzy efektywność akcji marketingowej.

Pozwala w sposób procentowy określić liczbę osób,

które podjęły oczekiwane działanie (zrealizowało cel konwersji

- np. dokonało zakupu lub subskrypcji newslettera).

BR (Bounce Rate)

Współczynnik odrzuceń. W uproszczeniu jest to wielkość

określająca, jaki odsetek użytkowników opuszcza stronę

wkrótce po jej otwarciu (bez kliknięcia w inną podstronę

w obrębie domeny).

KPI (Key Performance Indicators)

Kluczowe wskaźniki efektywności.

Określane są przy mierzeniu skuteczności

działań marketingowych. Do KPI można zaliczyć:

liczbę konwersji w przypadku landing page,

liczbę udostępnień w ramach marketingu

w mediach społecznościowych, pozycje

w Google lub wolumen ruchu organicznego

w działaniach SEO.

Jedź bezpiecznie!T: +48 32 706 10 25

mail: kontakt@takaoto.pro

http://takaoto.pro

TAKAOTO.PRO

Korfantego 13/1,44-100 Gliwice

NIP: 969 146 23 91

ABC OPTYMALIZACJIPoznaj najważniejsze pojęcia związane z marketingową wydajnością stron internetowych