A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?€¦ · Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r. Centrum...
13
Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r. Centrum Zarządzania Wszechświatem Marcin Serafin ● Tomasz Proć Przy współpracy z MessengerFox Sonia Wituch ● Piotr Chechłowski ● Dawid Pacha A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?
Transcript of A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?€¦ · Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r. Centrum...
Czwartek, Social Media, 24 maja 2018 r.Centrum Zarządzania Wszechświatem
Marcin Serafin ● Tomasz Proć
Przy współpracy z MessengerFoxSonia Wituch ● Piotr Chechłowski ● Dawid Pacha
A JAK RODO WPŁYWA NA CHATBOTY?
A jak RODO wpływa na chatboty?
A jak RODO wpływa na chatboty?
Skąd to szaleństwo?
• JUTRO – 25 maja 2018 r.
• Wysokie kary administracyjne
– do 20 mln EUR lub 4%
przychodów
• Odszkodowania
dla osób fizycznych
A jak RODO wpływa na chatboty?
Kto jest kim?
Powierzenie danych
osobowych
Umowa powierzenia
ADMINISTRATOR CHATBOTA
DOSTAWCA USŁUGI CHATBOTOWEJ
Podmiot przetwarzający
A jak RODO wpływa na chatboty?
Dostawca chatbota – wsparcie zleceniodawcy
Obowiązki informacyjne względem osób, których dane są przetwarzane
Bezpieczeństwo przetwarzania
Realizacja praw podmiotów danych
Podstawy prawne przetwarzania
Zgoda
Przygotowując chatbota,
zleceniodawcy należy
zaoferować kompleksową
usługę – w tym możliwość
realizacji obowiązków,
o których mowa w RODO
A jak RODO wpływa na chatboty?
Obowiązek informacyjny
względem użytkownika
A jak RODO wpływa na chatboty?
Obowiązek informacyjny
względem użytkownika
Obowiązek administratora
– czyli zleceniodawcy
Pełna klauzula informacyjna
Skrócona klauzula informacyjna oraz link
do regulaminu itp.
Realizowane przez administratora,
czyli zleceniodawcę – z pomocą
dostawcy chatbota
A jak RODO wpływa na chatboty?
Żądania osób fizycznych
Prawo do bycia
zapomnianym
Prawo do
sprostowania
Prawo do
informacji
Prawo do
sprzeciwu
Prawo do niepodlegania
zautomatyzowanym
decyzjom
Prawo do
przeniesienia
danych
Kopia
danych
ZAUTOMATYZOWANE
PODEJMOWANIE
DECYZJI
Wywołuje wobec tej osoby
skutki prawne lub w podobny
sposób istotnie na nią wpływa
A jak RODO wpływa na chatboty?
Czy chatboty profilują użytkowników?
PROFILOWANIE
Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych,
które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby
fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej,
jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania,
lokalizacji lub przemieszczania się
SEGMENTOWANIE
Proste segregowanie
danych
RODO W ESERVICE
Incydenty RODO
Obowiązek prowadzenia
rejestru naruszeń
Zgłoszenie do Prezesa
UODO w ciągu 72 h
Powiadomienie
podmiotów danych
Szyfrowanie i środki
zabezpieczające
A jak RODO wpływa na chatboty?
Jak przygotować chatbota do RODO?
3 4 521
OPRACUJ PAMIĘTAJ ZADBAJ ZAPEWNIJ DZIAŁAJ
usługę o podstawach
prawnych
przetwarzania
– w tym
o umowie
powierzenia
o możliwość
realizacji praw
osób, których
dane są
przetwarzane
bezpieczeń-
stwo
przetwarzania
zgodnie
z RODO
Maruta Wachta sp.j.
Wspólna 62, Warszawa
www.maruta.pl
We know IT
Marcin Serafin
+48 501 255 984
Tomasz Proć
+48 735 200 988
Ikony:
Shannon E
Thom
as, C
aro
lLia
o/ w
ww
.toic
on.c
om
