90 NARZĘDZI ROZWOJU PRODUKTÓ

W OD A DO Z

CZĘŚĆ 1

A – A/B Tests

Metoda badawcza polegająca na opracowaniu i przetestowaniu wersji produktu, strony internetowej lub oferty po to aby wybrać tę wersję, która lepiej spełnia stawiane przed nią zadania.

Wersje produktu poddawane testom A/B powinny różnić się tylko jedną zmienną ale nie musisz ograniczać sie do dwóch wariantów, możesz wprowadzić ich więcej.

1. https://sprawnymarketing.pl/skueczne-testy-ab2. https://blog.optimizely.com/2016/08/10/7-step-ab-testing-process/3. https://blog.hubspot.com/marketing/a-b-testing-experiments-examples#sm.000p9pjyhtsfedo10dh2mk2h6g

ifw

A – ADL Matrix (Arthur D. Little Matrix)

Macierz ADL pomaga dobrać strategię dla produktu biorąc pod uwagę pozycję konkurencyjną firmy oraz fazę rozwoju całego sektora.

1. http://www.toolshero.com/strategy/adl-matrix/2. https://issthinktank.wikispaces.com/ADL+Matrix

Produkty o słabej i przeciętniej przewadze konkurencyjnej z reguły przeznaczane są do likwidacji lub diametralnego przeformułowania.

A – Ansoff Matrix

Dywersyfikacja to wprowadzenie do portfolio większej ilości produktów – tak aby ewentualne straty dotyczyły tylko danego obszaru a nie całej firmy.

Macierz Ansoffa pomaga wybrać najlepszy rynek dla produktu i jest narzędziem wykrywania sposobu na intensywny rozwój firmy.

Strategie penetracji rynku (zwiększanie sprzedaży obecnych produktów na

dotychczasowych rynkach)

Strategie rozwoju produktu (tworzenie nowych

produktów i wprowadzanie ich na dotychczasowe rynki)

Strategie rozwoju rynku (znajdowanie nowych rynków dla obecnych

produktów)

Strategie dywersyfikacji (sprzedaż nowych

produktów na nowych rynkach)

Obecny rynek

Nowy rynek

Obecny produkt Nowy produkt

1. https://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_90.htm2. https://prezi.com/mxwfpkldjdkw/macierz-ansoffa/

B – Baker's 4 Strategies of Influence

1. http://www.slideshare.net/DrTimBaker/the-four-strategies-of-influence

Zbiera dowodyKontr-

argumentuje

Generuje pomysły

Domaga się pomysłów

Badacz

Waży opcje Oferuje ustępstwa

Komunikuje standardy

Dostarcza feedbacku

Analityk

Komunikuje wizję

Buduje morale

Generuje entuzjazm

Buduje więzi emocjonalne

Motywator

Dzieli się władząBuduje

zaufanie

Komunikuje się otwarcie

Słucha aktywnie

Współpracownik

Styl pchający Styl ciągnącyDr Tim Baker sklasyfikował 4 gówne style wpływania na innych ludzi: Badacz i Analityk (typy logiczne) oraz Motywator i Współpracownik (typy emocjonalne).

Każdy styl ma swoje plusy i minusy i sprawdza się dobrze w innej sytuacji.

B – Blue Ocean Strategy

Strategia Czerwonego Ocenau Strategia Niebieskiego Oceanu

Konkuruje na istniejącym rynku Tworzy nowy rynek

Dąży do pokonania konkurencji Działa tam, gdzie nie ma konkurentów

Eksploatuje istniejące potrzeby klienta

Tworzy i zdobywa nową grupę docelową

Szuka kompromisu pomiędzy kosztem a wartością produktu

Poszukuje niższych kosztów bez utraty wartości

Podstawą strategii Błękitnego Oceanu jest innowacja, dzięki ktorej firmy odkrywają nową niezagospodarowaną dotąd przestrzeń rynkową.

Pamiętaj o 6 kluczowych zasadach:1. Zmień granice obecnego rynku2. Skoncentruj się na długofalowej wizji3. Szukaj nowych kategorii popytu4. Realizuj plan według kolejności5. Znajduj sposoby na pokonanie przeszkód organizacyjnych6. Wbuduj strategię w całość działań firmy

1. http://praxe.pl/?p=3272. https://www.blueoceanstrategy.com/

bos-moves/

B – Bowman’s Strategy Clock

1. http://www.tutor2u.net/business/reference/strategic-positioning-bowmans-strategy-clock

4

8

62

53

1 7

Niska WysokaCena

Wartość postrzegana

przez klienta

Wysoka

Niskacena

Hybryda

Standradowa cena za niską wartość

Wzrost ceny i spadek jakości -

monopol

Wzrost ceny za standardową

wartość

Selektywna dyferencjacja

Dyferencjacja

Niskacena za niską wartość

Zegar strategiczny Bowmana to model pozwalający odkryć jak produkt powinień być pozycjonowany aby zdobyć najkorzystniejszą pozycję na rynku.

Pozycje 6, 7 i 8 to obszary bardzo dużego ryzyka ponieważ na rynku szybko pojawi się ktoś, kto zaoferuje klientowi wyższą wartość za podobną cenę.

B – Brand Piramid

PersonyWartości

wyznawane przez firmę

Nagrody emocjonalne

Korzyści funkcjonalne

Cechy i atrybuty produktu

Esencja marki

Piramida marki pomaga skonstruować przemyślaną strategię komunikacji. Może dotyczyć wybranego produktu lub całej firmy. Esencja marki to najtrudniejsza część analizy dlatego warto opisać ją na końcu, po zebraniu wszystkich możliwych danych.

1. http://www.slideshare.net/GregoryLloyd/intra-brand-brand-pyramid-3

Wykonanie prywatnej piramidy odnośnie własnego życia, celów i marzeń pomaga wydobyć na światło dzienne to co jest dla nas najważniejsze.

B – Business Model Canvas

1.https://en.wikipedia.org/wiki/Business_Model_Canvas#/media/File:Business_Model_Canvas.png

Kanwa modelu biznesowego motywuje do dokładnego opisania typu działalności firmy oraz otoczenia w jakim funkcjonuje. Najpopularniejszy szablon opracował Alex Osterwalder: www.alexosterwalder.com

Szablon najlepiej wydrukować na wielkoformatowym papierze i wypełniać podczas warsztatów w interdyscyplinarnej grupie.

C – Content Inventory and Audit

Inwentaryzacja i audyt kontentu to efekt katalogowania wszelkich treści zawartych na stronie www lub w produkcie oraz ich analiza i ocena. Wszystkie wykonane rekomendacje powinny być spójne i tworzyć jedną przemyślaną strategię.

Na rynku można znaleźć wiele narzędzi pomocnych w Content Inventory ale najlepszym do tego celu jest zwykły Excel.

1. http://maadmob.com.au/resources/content_inventory 2. http://uxmastery.com/how-to-conduct-a-content-audit3. https://www.template.net/business/inventory-templates/content-inventory/

Lista plików Dodatkowe daneURL ObrazkiVideoPliki audioDokumenty...

Metadane (tytuł strony, keywords, opisy ...)Analityka (liczba odsłon ...)Data zamieszczeniaWłaścicielStatusTyp treściSzablon ...

C – Convertion Rate Optimization (CRO)

1. https://www.flickr.com/photos/zottestef/2084534008/

Optymalizacja współczynnika konwersji to działania mające na celu zamianę potencjalnie zainteresowanych w kupujących klientów.

Optymalizacja konwersji to często długotrwały proces polegający na wprowadzaniu małych zmian w oparciu o testy i badania. Na początek przyjrzyj się: formularzowi kontaktowemu, grafice, tekstom, procesowi dodawania do koszyka, nawigacji strony, układom elementów na stronie

ZAPISZ SIĘ, ABY DOSTAĆ POWIADOMIENIE O POJAWIENIU

SIĘ NASTĘPNYCH CZĘŚCI ZESTAWIENIA:

SUBSKRYBCJA: http://www.alinaguzik.com/subskrybuj

FACEBOOK: https://www.facebook.com/alinaguzikcom

LINKEDIN: https://pl.linkedin.com/in/alinaguzik

TWITTER: https://twitter.com/GuzikAlinaIcons made by Zlatko Nejdenovski from www.flaticon.com