Efektywna sukcesja w polskich firmach rodzinnych

Autor opracowania: dr Adrianna Lewandowska, Kierownik Instytutu Biznesu Rodzinnego, Właściciel Business Discovery

dr Adrianna Lewandowska, MBA

Doradca w zakresie: Opracowań strategii biznesowych przedsiębiorstw rodzinnych Doradca w Projekcie PARP/IFR dla Firm Rodzinnych Projektów realizacji strategii z wykorzystaniem koncepcji Balanced Scorecard Programów i procesów sukcesyjnych w przedsiębiorstwach rodzinnych Ekspert należący do Międzynarodowej Sieci Doradców StrategicznychDodatkowo: Założyciel Instytutu Biznesu Rodzinnego (www.ibrpolska.pl) Członek Zarządu Internationaler Controller Verein, Wykładowca Programów Managerskich, MBA na WSB Wrocław, UE Poznań

Business Discovery Manager & BusinessCoach www.bd7.pl Internationaler Controller Verein, Członek Zarządu www.icv.pl Instytut Biznesu Rodzinnego, Wykładowca www.ibrpolska.pl

firmy rodzinne NIE SĄ PRZYGOTOWANE na proces sukcesji w polskich firmach rodzinnych …

Tylko 30% firm rodzinnych potrafi przetrwać

sukcesję

PROBLEM GŁÓWNY

WYMIAR PROJEKTU

W sektorze MMSP jest 600 000 tysięcy przedsiębiorstw rodzinnych, stanowią 36% ogółu.

Wytwarzają one 10,4% PKB, czyli 158 mld PLN 57% z nich planuje sukcesję w przeciągu 5 lat

Stawką w grze jest 90 mld PLN

5 mln

90 mld

Metodyka optymalizująca proces przeprowadzania

sukcesji w polskich firmach rodzinnych

Narzędzia HR zwiększające optymalne „wejście” do firmy sukcesora

Narzędzia HR zwiększające optymalne „wyjście” z firmy sukcesera

Poprawa przygotowania firm rodzinnych do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji dzięki wypracowaniu, przetestowaniu, upowszechnieniu i włączeniu Podręcznika Skutecznej Sukcesji w firmach rodzinnych przy wykorzystaniu wniosków z badań oraz wiedzy i doświadczeń zagranicznych.

CEL GŁÓWNY

Poprawa przygotowania firm rodzinnych do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji dzięki wypracowaniu, przetestowaniu, upowszechnieniu i włączeniu Podręcznika Skutecznej Sukcesji w firmach rodzinnych przy wykorzystaniu wniosków z badań oraz wiedzy i doświadczeń zagranicznych.

Narzędzia HR zwiększające optymalne „wejście” do firmy sukcesora

Narzędzia HR zwiększające optymalne „wyjście” z firmy sukcesera

Narzędzia HR zwiększające optymalne zarządzanie zmianą dla pracowników firmy w procesie sukcesji

Metodyka optymalizująca proces przeprowadzania

sukcesji w polskich firmach rodzinnych

CEL GŁÓWNY

CELE PROJEKTOWE

1. Poprawa przygotowania FR do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji

2. Zmniejszenie obaw nestorów przed procesem sukcesji dzięki stworzeniu narzędzi wspierających sukcesję oraz przygotowujących ich do aktywności po sukcesji

3. Przygotowanie sukcesorów do przejęcia firmy

4. Minimalizacja niechęci kluczowych pracowników wobec sukcesji poprzez stworzenie odpowiednich narzędzi HR do diagnozy potencjału oraz budowę wizerunku sukcesora jako lidera

5. Wzrost samodzielności firm rodzinnych w efektywnym przeprowadzaniu sukcesji dzięki stworzeniu narzędzia HR

6. Wzrost szans kobiet oraz osób spoza rodzin na zostanie sukcesorami firmy rodzinnej dzięki wypracowaniu narzędzi minimalizującymi bariery mentalnościowe.

7. Zwiększenie alternatywnych form działalności sukceserów poprzez stworzenie perspektyw aktywności zawodowej i poza zawodowej

8. Wzrost powiązań między firmami rodzinnymi w Polsce dzięki stworzeniu portalu internetowego umożliwiającego dzielenie się know-how i doświadczeniami

I. DIAGNOZA

Wymiana wiedzy i doświadczeń z wielopokoleniowymi firmami rodzinnymi

oraz ze środowiskiem ekspertów wspierających procesy sukcesyjne

Analiza literaturowaDIAGNOZA

Informacje z badań

Badania ankietowe do 1000 przedsiębiorstw

Badania fokusowe 2 x 1 dzieńw grupach: Właściciele, Sukcesorzy,

Pracownicy HR, Pracownicy

I. DIAGNOZA – wnioski

Obecny właściciel * Sukcesor * Kluczowi pracownicy * HR *

Badane grupy

Informacja

do modułów

w m

etodologii

Właściciel

Sukcesor

ZarządHR

Sukcesorka

PracownikRodzina

I. DIAGNOZA – produkty

* Metodologia *

* TOOLBOX *

* Filmy *

* Platforma*

STEP I

II. WSTĘPNA WERSJA PRODUKTÓW

STEP II

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

TOOL BOX

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Yes, I’ll! Świadome

rozpoczęcie procesu

sukcesyjnego decyzją

właściciela.

Inicjacja. Jest to etap wprowadza-nia naste-ępcow w

tajniki fun-kcjonowa-nia przed-

siębiorstwa.

Komunikowa-nie decyzji i przygotowa-

nie do zarządzania

zmianą.

Wybor spośrod

kandyda-tow na

następcow spojność wartości

przyszłego sukcesora.

Kształcenie następcy

pod kątem jego

przyszłej roli.

Stworzenie strategii firmy w

okresie po sukcesji.

Przekazanie pełni praw i obowiązkow sukcesorowi

i jednoczesne wycofanie

sie ze swojej roli.

STEP I

Podręcznik + Tool Box

STEP II

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

TOOL BOX =WŁAŚCICIEL=

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Formularz diagnozy

Kwestiona-riusz

Sceniarusz

gry, przy okrągłym

stole

Analiza stylu zarządzania

Instrument Szybkiego

Reagowania

Audyt dotychczasowej strategii

Stworzenie planu

wyjścia z firmy

Audyt gotowości

właściciela

Lista kontrolna

Famlily & Business Values

Autocoaching

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

TOOL BOX =Zarząd=

Audyt diagnozy kultury i

gotowości do zmian

Podejmij Decyzję – case study

STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Opracowanieaudytu kultury

organizacji

Zapis przy-szłych kierun-kow rozwoju

Podręcznik + Tool Box

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

TOOL BOX =RODZINA=

Strategia Rodziny

Plany finansowe

na przyszłość

Pierwsze odkodowani

STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Plan Emerytalny

ex-właściciela

Podręcznik + Tool Box

STEP I STEP II

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

TOOL BOX =SUKCESOR=

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Własna tożsamość

NextGExtern Experience

Akademia Sukcesora

Audyt dotychczasowej strategii

Stworzenie planu

wyjścia z firmy

Talenty i wartości

dzieci

Test na umiejętności menadżerski

e

Ankieta gromadząca

wiedzę o firmie

Autocoaching

Family & Business Values

Opracowanie ścieżki rozwoju

Plan Emerytalny

ex-właściciela

Podręcznik + Tool Box

STEP I STEP II

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

TOOL BOX =Sukcesorka=

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Określenie kluczowych kompetencji

Podręcznik + Tool Box

STEP I STEP II

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

TOOL BOX =PRACOWNICY=

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja

Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Sukcesja

właściwa

Proces definiowania potencjału

Family & Business Values

Podręcznik + Tool Box

Komu -nikacja

Sukcesja

właściwa

Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji

Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego

przygotowania się do procesu

TOOL BOX =DZIAŁ HR=

Zaprojektowanie

narzędzi badawczych

Ankiety do analizowani

a audytu FBV

Plany finansowe

na przyszłość

Określenie KCS

Manual procesu

komunikacji

Modele i ankiety

kompetencyjne

Audyt diagnozy potrzeb

Gra: Zamiana rol

Program:„Sukcesja na

plus”

STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII

Yes,I’ll! Inicjacja Selekcja Edukacja

Nowastrategi

a

Podręcznik + Tool Box

II. WSTĘPNA WERSJA PRODUKTU

METODOLOGIA

PLATFORMA

FILMY

TOOLBOX

III. TESTOWANIE

Rekrutacja do testowania będzie przebiegać przede wszystkim wśród firm rodzinnych (będących przed i po sukcesji), biorących udział w badaniu, wymaga wysokiego nakładu czasowego i jej celem jest weryfikacja przyjętych założeń wśród:

Sukcesorów Właścicieli Pracowników Przedstawicieli HR

III. TESTOWANIE

METODOLOGIA 7 STEPS

III. TESTOWANIE

Badania focusowe dla 4 grup

Formularze i filmy poddawane ocenie

III. TESTOWANIE

Przeprowadzenie 10 indywidualnych wywiadow w firmach

III. TESTOWANIE

Stworzenie platformy oraz uruchomienie na niej Call Center

IV. ANALIZA EFEKTÓW TESTOWANIA

Czytanie

V. PRODUKT FINALNY PR

OD

UK

TY

F

INA

LNE

V. PRODUKT FINALNY

Dedykowany TOOLBOX dla każdej grupy

Forum dla użytkowników

Case Studies

Baza najczęściej zadawanych pytań

Audioteka

Wywiady z uczestnikami

Baza wiedzy

Kontakt z ekspertami poprzez portal

Mapa Sukcesji

V. PRODUKT FINALNY

_________________________________

Profil @

Profile zawodowe

@@

@@@

@

@

@@

@

@

@

@@@@ @

@@@

@@

@

@

@

@@

@

@

@

@

@

@

@

@@

@

_________________________________

Profil @

_________________________________

Profil @

_________________________________

Profil @

@

@

@

@

@

@@

@

Podręcznik Skutecznej Sukcesji z narzędziami HR dla kadr Firm Rodzinnych

Film DVD INSTRUKTAŻOWY, dot. modułów narzędziowych w procesie sukcesji

Platforma wymiany wiedzy i doświadczeń dla firm rodzinnych

V. PRODUKT FINALNY

TOOL BOX

FILM INSTRUKTAŻOWY

PLATFORMA NETWORKINGOWA

PODRĘCZNIK

Narzędzia HR dla kadr Firm Rodzinnych

• Stała platforma internetowa (serwis, witryna)

• Social media (np. serwisy audiowizualne)

• Spotkania informacyjne• Warsztaty• Działania z obszaru media

relations • Informacje, artykuły eksperckie• Współpraca z organizacjami

gospodarczymi

• Raport mierzący stopień realizacji celów komunikacyjnych (raporty w interwałach kwartalnych)

• Badania percepcji wśród grup docelowych (jakościowe i ilościowe w interwałach kwartalnych)

VI. UPOWSZECHNIANIE I WŁĄCZANIE Komunikacja i promocja projektu – narzędzia i monitoring

VI. UPOWSZECHNIANIE I WŁĄCZANIE Komunikacja i promocja projektu – narzędzia i monitoring

Każdy ekspert będzie uczestniczył w 2 konferencjach, promując produkty projektu

• Symulacja wskaźniki marketingowe:– Po trzech latach portal osiągnie liczbę 500 wejść

dziennie; – Portal powinien uzyskać 30 tysięcy

zarejestrowanych użytkownikow– 15 tysięcy profili zawodowych

• Trwałe budowanie świadomości o konieczności przygotowywania się do sukcesji

• Stała wspołpraca podczas i po projekcie z IBR, FFR, IFR (najbardziej opiniotworcze ośrodki w zakresie FR w kraju)

VI. Podsumowanie działań upowszechniających

Business Discovery

Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia Sp.

z o.o.

Inżynieria Personalna

Firma Rodzinna Testująca

Partnerzy projektu

Zarządza całym projektem

Opracowanie narzędzi diagnostycznych

Koordynacja merytoryczna;stworzenie strategii upowszechniania i włączania

Partnerzy projektu

Bieżące konsultacje prac; testowanie produktów

Dziękujemy za uwagę