Kierunki rozwoju internetu.Nowa rola i funkcje serwisów SN

2K10, Warszawa, 14 czerwca 2010.

NK – SN dzisiaj

„Strona startowa” internetu: • lata 1990-2000 portale horyzontalne (statyczny content, brak interaktywności)• lata 2000-2010 wyszukiwarki (interakcja z contentem)• lata 2010+ portale social networking (interakcja z ludźmi i contentem)

komunikacja

rozrywka content

Teraźniejszość SN

NK – 2K9

NK w 2009

Liczba aktywnych użytkowników NK 2008-2010

01.0802.08

03.0804.08

05.0806.08

07.0808.08

09.0810.08

11.0812.08

01.0902.09

03.0904.09

05.0906.09

07.0908.09

09.0910.09

11.0912.09

01.10

13 798 881

NK – 2K9

• 62,8 mln zł - przychody Spółki w roku 2009 (wzrost o 126% r/r)• 18,5 mln - zysk netto (wzrost 85% r/r)• Nowe zatrudnienie 2009 – 72 osoby• Inwestycje: rozwój infrastruktury, zaplecza technicznego, rozwój produktów

mobilnych czy budowa departamentu badań

NK - fakty

• Największy serwis społecznościowy w Polsce• Nr 1 - strona mobilna w Polsce (według raportu Opera Mini)

• Nr 1 - w Polsce pod względem odsłon• Nr 1 - w Polsce pod względem czasu spędzanego na portalu• Zasięg dzienny 7 mln osób (aktywne konta logujące się do portalu)

• Zasięg miesięczny 14 mln osób• Największe zaangażowanie użytkowników na świecie (według comScore)

więcej niż

więcej niż

NK – fakty 2009

• Historyczny rekord liczby aktywnych użytkowników w marcu 2010: 13 896 806

• Rekord liczby nowych kont w NK 313 748 w styczniu 2010

• 9 miliardów informacji przesyłali pomiędzy sobą użytkownicy NK w 2009 r.

NKtalk - premiera

Zmiany pola „status” wśród użytkowników NK (rozpoczęcie testów NKtalk - listopad 2009)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

10,000,000

20,000,000

30,000,000

40,000,000

50,000,000

60,000,000

70,000,000

80,000,000

Liczb

a zm

ian

stat

usów

Wprowadzenie NKtalk do testów na grupie 500 tys.

Użytkowników

75 mln zmian statusów miesięcznie

20 mln zmian statusów miesięcznie

AplikacjeGry Aplikacje

Widgety

Premiery produktowe – 2010 (2/3Q)

• Grupy. Możliwość zakładania tematycznych grup i otwarcie się na tworzenie stron tematycznych na NK.

• API. Wdrożenie częściowo otwartego API dla partnerów biznesowych NK.

• Gry. Kolejny element budowy zaangażowania użytkownika. Docelowo zintegrowane z profilami w tym gry multiplayer.

• Mobilna wersja NK. Po doświadczeniach zebranych przy projekcie Śledzika mobilnego w jeszcze szerszej formie.

• Etykiety znajomych. Umożliwią przypisywanie znajomych do różnych grup oraz personalizowanie komunikacji ze względu na przynależność np. „rodzina”, „znajomi z pracy”, „fani”, „studia” etc.

NK - podsumowanie działalności portalu w 2009 roku. Warszawa, 9 marca 2010.

Ewolucyjne zmiany interface’u

Marka

• Kontynuacja transformacji od idei szkolnych lat w platformę komunikacji.• Docelowa marka to NK• Poszerzanie produktowe zgodne z globalnymi trendami w branży serwisów społecznościowych

– w stronę rozrywki i kontentu.• Współpraca w tym zakresie z partnerami i dostawcami treści.• Wzmocnienie postrzegania emocjonalnego marki

NK - podsumowanie działalności portalu w 2009 roku. Warszawa, 9 marca 2010.

20092008 2010 2010E

New logo

2011

?

Rebranding

• Zmiany produktowe zapoczątkowane już w 2008 roku (wyczerpywanie się idei reunion)

• Zaplanowane i zrealizowane przejęcie domeny

• Od wiosny 2009 silna komunikacja zapisu marki „NK” do użytkowników

• Rozbudowa narzędzi o komunikację real-time (śledzik, nktalk)

• Wprowadzenie kontentu na NK (Śledzik)

• Planowane wdrożenie rozrywki (gry) – 2/3Q 2010

• Planowana zmiana głównej domeny (lato/jesień 2010)

NK - podsumowanie działalności portalu w 2009 roku. Warszawa, 9 marca 2010.

Google Insights - zmiana ilości zapytań o domeny (nasza-klasa.pl

vs nk.pl)

0

20

40

60

80

100

120 nasza-klasa.plnk.pl

lipiec/sierpień 2009

Śledzik - fakty

• Największy serwis mikroblogowy w Polsce• Wpisy do 250 znaków• Świadomość marki Śledzik – 82 proc.* (bez wydatków na marketing)

• 43,5 miliona wpisów dodanych w ciągu pierwszych 6 miesięcy istnienia• 15,5 miliona komentarzy i gwiazdek w ciągu pierwszych 6 miesięcy istnienia• Największa w Polsce społeczność mikroblogowa - 590 tys. osób• Największa w Polsce mikroblogowa społeczność lokalna – ponad 100 tys. osób

*(IMAS International na zlecenie NK. Percepcja marki „Śledzik” wśród polskich internautów, październik 2009, styczeń 2010)

więcej niż

Śledzik – fakty 2010

• 1 milion wpisów tygodniowo (280 tys. komentarzy, 70 tys. gwiazdek)• 2 tys. wpisów i 420 komentarzy co 5 minut• Ponad 500 wpisów co 5 minut dodawanych przez widget• ~ 60 tys. wpisów dodawanych codziennie przez widgety

(średni wzrost miesięczny 50%)

*(IMAS International na zlecenie NK. Percepcja marki „Śledzik” wśród polskich internautów, październik 2009, styczeń 2010)

Konta oficjalne – fakty

• 270 oficjalnych, zweryfikowanych profili• 1 milion osób śledzących konta organizacji non profit• 660 tys. śledzących konta o tematyce sportowej

Wpisy – fakty sportowe• Zmiana ilości wpisów na Śledziku w ciągu każdych 5 minut (27 lutego 2010)

Justyna Kowalczyk dobiega do mety po złoto (22:15)

„The Pulse Of The Planet” (motto Twittera)

Konta oficjalne – gwiazdy

• Kabaret Łowcy.B 590 tys. śledzących• Agnieszka Włodarczyk 400 tys. śledzących• Krzysztof Ibisz 330 tys. śledzących • Mrozu 280 tys. śledzących

Przeciętny nakład*: • Party 566 tys.• Viva 338 tys.• Gala 80 tys.

* Według ZKDP

Konta oficjalne – politycy vs sport

Konta oficjalne – miasta

• Założenie i prowadzenie konta jest bezpłatne• Mikroblog pozwala przesyłać newsy miejskie• NK daje dostęp do mieszkańców• Prowadzenie jest po stronie miasta• Wpisy trafiają wprost na stronę główną NK• Liczy się pomysł na administrowanie kontem

Obecnie konta miast śledzi ponad 660 tysięcy osób.

Najpopularniejsze profile miast na Śledziku(liczba osób śledzących wpisy miasta, 09.06.2010)

Konta miast - przykładyCzęstochowa

Gorzów Wielkopolski

Wrocław

Konta miast - przykłady

Kultura

News

Sport

Promocja

Konta miast – komunikacja kryzysowa

Konta miast – możliwości

• Dodawanie wpisów• Dodawanie zdjęć• Dodawanie wideo• Organizowanie konkursów• Wysyłanie prezentów• Zapraszanie do znajomych• Marketing wirusowy

Legnica – zdjęcia z premiery filmy „Mała Moska”, życzenia od prezydenta miasta

Częstochowa – bieżące informacje kulturalne i sportowe

Konta miast – efekty: Wrocław

• 109 tys. śledzących• 89 tys. znajomych• 14 tys. komentarzy

(do profili, zdjęci i wpisów – po moderacji)

• Społeczność i własne medium

• W wyborach na prezydenta Wrocławia w 2006 roku 200 tys. ważnych głosów.

• W wyborach na prezydenta Słupska oddano29 tys. ważnych głosów - obecnie profil Słupska śledzi 40,5 tys. osób

Konta miast – czy 100 tysięcy to dużo?

• Paczków, posiada ponad trzykrotnie więcej śledzących niż mieszkańców.Informacje z 8-tysięcznego miasta czyta ponad 28 tys. osób.

2K10

• Popularność NK nie maleje• Użytkownicy migrują w stronę komunikacji online („ real time is not fast enough”)• Pojedyncze konta mają większy zasięg niż liderzy prasowi w kategorii• Największa społeczność lokalna w Polsce zbudowana w ciągu 7 miesięcy bez

budżetu i wsparcia „strategicznego” agencji – typowy „home made”• Kontem na mikroblogu można dziś wygrać wybory na prezydenta średniego miasta• W perspektywie 2 lat 30 proc. ruchu będzie pochodzić spoza przeglądarki

desktopowej

Dziękuję