1. Jak połączyć urządzenie, jeś li nie mam hasła do Wi-Fi?

Jeś li Twój router nie posiada hasła do Wi-Fi nie musisz podawać hasła przy podłączaniu

urządzenia do sieci. Po prostu kliknij „Zatwierdź ”, aby przejść dalej.

2. Jak połączyć urządzenia korzystając z mobilnego hotspotu zamiast

Wi-Fi?

Potrzebujesz dwóch smartfonów, które mogą zapewnić dostęp do sieci. Jeden z nich

dostarcza sieć , a drugi łączy się z urządzeniem.

3. Dlaczego nie mogę połączyć się z siecią , uż ywając routera Fritzbox

7590 lub Ritzbox 7590?

Routery tego typu korzystają z tego samego SSID przy udostępnianiu sieci 2,4G i 5G,

dlatego nie możesz udostępniać sieci w trybie EZ (domyś lny). Zaleca się korzystanie z

trybu AP (kompatybilny).

4. Lampka Wi-Fi miga, ale udostępnianie sieci nie powiodło się

1) Jeś li lampka stale miga

Ponownie połącz moduł Wi-Fi lub zrestartuj go. Jeś li problem nie zostanie rozwiązany,

wprowadź swój numer modułu i routera w sekcji Feedback, a będziemy mogli rozwiązać

problem.

2) Jeś li lampka miga, a później gaśnie

Sprawdź , czy Twój telefon ma dostęp do sieci zewnę trznej przy łączeniu się z Wi-Fi.

Sprawdź , czy nazwa i hasło do Wi-Fi są poprawne; po otrzymaniu potwierdzenia odłącz

urządzenie i spróbuj ponownie.

3) lampka miga, a później świeci światłem stałym

Sparuj i sprawdź sieć po usunięciu. Jeś li problem nie został rozwiązany, wprowadź

poniż sze informacje w sekcji Feedback, a postaramy się jak najszybciej rozwiązać

problem.

1: Nazwa aplikacji

2: Model telefonu

3: Nazwa routera. Załącz zdjęcia przodu i tyłu routera

4: Przydatne informacje o urządzeniu, np. model produktu

5: Konto uż ytkownika (bez hasła)

5. Dlaczego nie mogę się ponownie połączyć z urządzeniem po

odzyskaniu połączenia z siecią?

W przypadku routera Netgear ponowne połączenie z siecią zajmie ponad 30 minut ze

względu na jego funkcje parowania.

6. Błąd połączenia z urządzeniem?

Przy dodawaniu urządzenia:

1. Sprawdź , czy urządzenie jest włączone.

2. Sprawdź , czy urządzenie jest w trybie konfiguracji.

3. Sprawdź , czy urządzenie, smartfon i router znajdują się blisko siebie.

4. Sprawdź , czy funkcje sieciowe smartfona i routera nie są zablokowane.

5. Sprawdź , czy wprowadzone hasło do routera jest poprawne.

6. Sprawdź , czy dodawane urządzenie ma dostęp do pasma Wi-Fi 2,4 Zezwól na

udostępnianie i nie zezwalaj na ukrywanie Wi-Fi.

7. Upewnij się , ż e szyfrowanie routera odbywa się za pomocą WPA2-PSK, a

uwierzytelnianie w trybie AES, lub ż e są ustawione jako automatyczne.

8. Jeś li zostanie osiągnię ty limit liczby urządzeń podłączonych do routera, wyłącz funkcję

Wi-Fi części urządzeń i ponownie przeprowadź konfigurację .

9. Jeś li router zezwala na filtrowanie adresów MAC, usuń urządzenie z listy filtrowania

MAC i sprawdź , czy router zezwala na połączenie z urządzeniem.

10. Sprawdź , czy tryb DHCP jest dostępny. Jeś li tryb nie jest dostępny, adres będzie

zaję ty.

11. Jeś li problem nie zostanie rozwiązany, może to oznaczać , ż e router nie jest

kompatybilny z urządzeniem. Zaleca się wymianę routera i ponowną próbę połączenia.

7. Dlaczego aplikacja zawsze informuje, ż e urządzenie znajduje się w

trybie offline, co zmienia się po kilku sekundach?

Moż e to być skutek wydajności telefonu. W telefonach z systemem operacyjnym iOS

prawdopodobnie nie pojawią się takie problemy, natomiast w niektórych telefonach z

systemami Android o niż szych osiągach mogą one wystąpić. Jeś li aplikacja nie była

uż ywana przez dłuż szy czas, musi ona połączyć się z chmurą przy ponownym

logowaniu, przez co moż e pojawiać się komunikat, że urządzenie znajduje się w trybie

offline. Aplikacja chwilowo nie jest połączona z urządzeniem, co nie oznacza, ż e jest ono

w trybie offline. To normalne zjawisko i nie trzeba się nim przejmować . Inne aplikacje

buforują się przez kilka sekund zanim zaczną działać - jest to spowodowane tym samym

procesem łączenia się z chmurą . Moż e to wynikać z wydajności telefonu lub jakości

połączenia z Internetem.

8. Co, jeś li urządzenie znajduje się w trybie offline?

1. Sprawdź , czy urządzenie jest podłączone.

2. Sprawdź czy urządzenie lub sieć nie zostały odłączone. Jeś li tak się stało, podłącz

urządzenie. Po upływie 2 minut sprawdź , czy urządzenie znajduje się w trybie online.

3. Sprawdź czy połączenie sieciowe jest stabilne. (Połóż telefon lub IPad obok urządzenia

i sprawdź , czy są w tej samej sieci. Spróbuj otworzyć stronę internetową , aby ocenić , czy

moż esz korzystać z tej sieci).

4. Sprawdź , czy domowa sieć Wi-Fi działa normalnie, czy jej nazwa lub hasło nie zostały

zmienione. Jeś li tak się stało, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.

PS: Tymczasowo Wi-Fi 5G nie jest obsługiwane, można korzystać tylko z Wi-Fi 2,4G.

5. Jeś li sieć działa normalnie, a urządzenie wciąż jest w trybie offline, sprawdź , czy nie ma

zbyt wielu urządzeń połączonych z Wi-Fi. Zrestartuj router, odczekaj 3 minuty i sprawdź

status urządzenia;

6. Sprawdź , czy aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, klikając: Moje

urządzenie - Ustawienia - Informacje - Aktualizacje;

7. Jeś li wszystko jest w normie, zaleca się usunięcie urządzenia i ponowne dodanie go.

(Usuwanie urządzenia: Otwórz aplikację i wejdź na stronę zarządzania urządzeniem,

kliknij symbol „...” znajdujący się w górnym prawym rogu, kliknij „usuń urządzenie” na

dole strony) Jeś li problem nie zostanie rozwiązany, podaj nam nazwę swojego konta w

aplikacji, model routera, kraj i identyfikator (ID) problemu z urządzeniem, a postaramy się

jak najszybciej rozwiązać problem.

9. Czy urządzenie trzeba ponownie dodać po zmianie routera?

Jeś li zmieni się nazwa i hasło routera, musisz zresetować urządzenie i dodać je ponownie.

10. Jak sprawdzić , czy uż ywam sieci Wi-Fi 2,4G czy 5G?

I Postępowanie na komputerze:

1. Kliknij ikonę sieci w prawym dolnym rogu ekranu.

2. W menu, które się pojawi, kliknij [Ustawienia Sieci i Internetu].

3. Kliknij WIFI po lewej stronie

4. Kliknij [Właściwości] pod [WIFI]

5. Wyświetlą się informacje dotyczące pasma sieci

II Postępowanie na telefonie komórkowym

1、Android

Marki telefonów z Androidem różnią się . Dla przykładu, telefony Huawei. Na liście

dostępnych sieci kliknij nazwę sieci Wi-Fi, z którą połączony jest telefon, a wyświetlą się

informacje dotyczące tej sieci, w tym częstotliwość .

2、IOS

1）Pobierz: Narzędzie AirPort

11. Czy mogę skonfigurować połączenia sieciowe dla kilku urządzeń

jednocześnie?

W przypadku urządzeń połączonych z Wi-Fi w domyś lnym trybie konfiguracji sieci

moż esz konfigurować połączenia sieciowe dla kilku urządzeń jednocześnie. W trybie AP

musisz skonfigurować połączenia dla wszystkich urządzeń z osobna.

12. Z iloma urządzeniami moż e połączyć się router bezprzewodowy?

Liczba urządzeń , z jaką moż e połączyć się router, zależ y od specyfikacji routera.

Zazwyczaj router domowy moż e połączyć się z około 10-20 urządzeniami.

13. Dlaczego muszę ręcznie wprowadzić nazwę Wi-Fi podczas

dodawania nowego urządzenia?

Jeś li Twój telefon posiada system Android 8.0 lub wyż szy i nie przypisał zezwolenia na

pozycjonowanie, musisz ręcznie wpisać nazwę sieci Wi-Fi.

14. Dlaczego router obsługuje ponad 200 adresów IP, a łączy się jedynie

z kilkunastoma urządzeniami?

Jest to spowodowane głównie przez uż ycie protokołów i procesora, oraz czynniki

związane z działaniem sprzę tu, np. uż ycie pamięci. Ponadto przepustowość sieci dla

różnych urządzeń wpływa na ilość urządzeń , z jakimi moż e się ona połączyć .

15. Jak zapewniona jest ochrona danych, skoro urządzenia LSC

umoż liwiają połączenie z siecią bez wprowadzania hasła do Wi-Fi?

LSC zapewnia różne strategie bezpieczeń stwa, aby skutecznie zapewnić bezpieczeń stwo

danych uż ytkownika i urządzenia.

1. Jeś li chodzi o dostęp do urządzenia, zastrzeżone algorytmy LSC są stosowane w celu

zapewnienia izolacji danych, uwierzytelniania dostępu oraz ubiegania się o autoryzację .

2. Jeś li chodzi o komunikację danych, wspierana jest komunikacja przy uż yciu algorytmów

bezpieczeń stwa i protokołów szyfrowania transmisji oraz transmisja informacji

szyfrowanych na poziomie wojskowym w oparciu o klucze dynamiczne.

3. Jeś li chodzi o przetwarzanie danych, stosuje się ścisłe filtrowanie i walidację danych

oraz kompletny audyt danych.

4. Jeś li chodzi o przechowywanie danych, wszystkie poufne informacje uż ytkowników

będą bezpiecznie szyfrowane w celu ich przechowywania.

16. Jaka jest specyfikacja hasła do Wi-Fi przy dodawaniu urządzeń?

Przy dodawaniu urządzeń w aplikacji nie ma limitów dotyczących nazwy Wi-Fi, hasło

moż e mieć maksymalnie 58 znaków.

17. Czym rożni się tryb EZ od trybu AP?

Tryb udostępniania Smartconfig (EZ): Smartconfig oznacza, ż e aplikacja mobilna wysyła

pakiet broadcast UDP lub pakiet multicast zawierający nazwę uż ytkownika Wi-Fi, hasło

Wi-Fi. Chip Wi-Fi inteligentnego terminala odbierze pakiet UDP, jeś li rozpozna formularz

organizacji UDP. Nazwa uż ytkownika Wi-Fi i hasło zostają odszyfrowane przez odebrany

pakiet UDP, po czym nazwa uż ytkownika i hasło odebrane przez inteligentne urządzenie

są przesłane do okreś lonego AP Wi-Fi.

Tryb AP (kompatybilny): Aplikacja konfiguruje telefon komórkowy tak, aby połączył się z

inteligentnym urządzeniem (AP chipu Wi-Fi). Telefon i chip Wi-Fi są połączone, nazwa

uż ytkownika i hasło do Wi-Fi są przesyłane do inteligentnego urządzenia, które moż e

zostać połączone. Konfiguracja na routerze.

18. Podłączyłem już urządzenie, jak mogę zmienić sieć ?

Należ y ponownie udostępnić sieć .

19. Jak udostępnić urządzenie rodzinie?

1、W aplikacji wejdź na stronę zarządzania urządzeniem, kliknij ". . .” w prawym górnym

rogu, aby wyświetlić więcej funkcji. Kliknij „Udostępnione urządzenia” - „Dodaj”,

wprowadź numer telefonu drugiej osoby, kliknij „Zakończ”. Teraz z urządzenia moż e

korzystać Twoja rodzina.

2、Kliknij „Moje urządzenie-"Zarządzanie” w aplikacji, aby dodać rodzinę , kliknij “Dodaj

członków”, dodaj członków rodziny i przyjaciół którym chcesz udostępnić urządzenie.

Uwaga: Obie metody udostępniania urządzeń wymagają posiadania przez drugą osobę

aplikacji.

3. Najłatwiej jest udostępniać urządzenia logując się korzystając z publicznego konta.

2) Włącz skaner Wi-Fi w „Ustawienia - narzędzia AirPort” (AirPort Tools)

20. Dlaczego głośnik Amazon Echo nie wyszukuje nowych urządzeń ?

Aby wyszukiwać nowe urządzenia za pomocą głośnika Amazon Echo spełnione muszą

zostać następujące warunki:

1、Do głośnika Amazon Echo przypisane jest to samo konto, za pomocą którego

kontrolowane są urządzenia

2、Urządzenia są w trybie online. Głośnik Amazon Echo nie wyszukuje urządzeń w trybie

offline.

Jeś li głośnik Amazon Echo nie wyszukuje urządzeń pomimo tego, ż e powyż sze warunki

zostały spełnione, zaleca się skonfigurowanie głośnika Amazon Echo korzystając ze

strony internetowej Amazon Alexa. Moż liwe jest również sterowanie głosem. W

niektórych rejonach aplikacja Amazon Alexa moż e działać z problemami.

21. Kiedy używam Alexy do kontrolowania urządzenia, nie dostaję

odpowiedzi „OK”, ani komunikatu o błędzie – słychać jedynie krótki

sygnał, po czym gaśnie lampka.

Moż e tak się zdarzyć , jeś li Alexa nie rozpoznaje polecenia i nie może przetworzyć

polecenia uż ytkownika.

Zaleca się zmianę nazwy urządzenia w aplikacji na taką , którą Alexa łatwiej rozpozna, np.

„światło w sypialni”. Następnie ponownie wyszukaj urządzenie i kontroluj je pod nową

nazwą . Jeś li pomimo postąpienia zgodnie z powyż szymi metod problem nie został

rozwiązany, prześ lij identyfikator (ID) urządzenia i konto aplikacji, a zajmiemy się

problemem.

22. Na ekranie aplikacji Alexa wyświetla się komunikat „Urządzenie nie

odpowiada”

Jeś li pojawia się taki komunikat, status urządzenia zapisany w danym momencie na

serwerze mówi o tym, ż e urządzenie jest w trybie offline. Zaleca się zmianę sieci telefonu

na 4G i sprawdzenie statusu urządzenia w aplikacji (nie w aplikacji Alexy). Jeś li urządzenie

rzeczywiście jest w trybie offline, moż esz spróbować następujących metod:

1. Sprawdź , czy urządzenie jest podłączone.

2. Sprawdź czy urządzenie lub sieć nie zostały odłączone. Jeś li tak się stało, podłącz

urządzenie. Po upływie 2 minut sprawdź , czy urządzenie znajduje się w trybie online.

3. Sprawdź czy połączenie sieciowe jest stabilne. (Połóż telefon lub IPad obok urządzenia

i sprawdź , czy są w tej samej sieci. Spróbuj otworzyć stronę internetową , aby ocenić , czy

moż esz korzystać z tej sieci).

4. Sprawdź czy domowa sieć Wi-Fi działa normalnie, czy jej nazwa lub hasło nie zostały

zmienione. Jeś li tak się stało, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.

PS: Tymczasowo Wi-Fi 5G nie jest obsługiwane, można korzystać tylko z Wi-Fi 2,4G.

5. Jeś li sieć działa normalnie, a urządzenie wciąż jest w trybie offline, sprawdź czy nie ma

zbyt wielu urządzeń połączonych z Wi-Fi. Zrestartuj router, odczekaj 3 minuty i sprawdź

status urządzenia;

6. Sprawdź , czy aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, klikając: Moje

urządzenie - Ustawienia - Informacje - Aktualizacje

7. Jeś li wszystko jest w normie, zaleca się usunięcie urządzenia i ponowne dodanie go.

(Usuwanie urządzenia: Otwórz aplikację i wejdź na stronę zarządzania urządzeniem,

kliknij symbol „...” znajdujący się w górnym prawym rogu, kliknij „usuń urządzenie” na

dole strony) Jeś li problem nie zostanie rozwiązany, podaj swoje konto w aplikacji, model

routera, kraj i identyfikator problemu z urządzeniem, zajmiemy się tym tak szybko jak to

moż liwe.

23. Dlaczego urządzenie nie wykonuje poleceń Echo?

1. Sprawdź , czy urządzenie moż e być sterowane głosem i czy zostało prawidłowo

połączone z głośnikiem. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcjach obsług Echo i

Google Home.

2. Sprawdź , czy urządzenie znajduje się w trybie online. Moż esz to sprawdzić w aplikacji.

3. Różne rodzaje urządzeń reagują na różne polecenia głosowe. Sprawdź , czy

urządzenie moż e być sterowane za pomocą poleceń głosowych.

4. Sprawdź , czy nazwę urządzenia można łatwo zidentyfikować . Zaleca się uż ycie paru

prostych słów, np. „światło w sypialni”

5. Sprawdź , czy konto w aplikacji połączone z Alexą nie zostało zmienione. W tym celu

np. zresetuj urządzenie i dodaj nowe konto.

6. Jeś li problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z obsługą klienta podając konto

(adres email lub numer telefonu), a nasz personel techniczny zajmie się problemem.

24. Co jeś li połączone jest urządzenie zewnę trzne, ale nie działa

obsługa głosowa?

W celu rozwiązania tego problemu zaleca się podjęcie następujących kroków:

1. Sprawdź , czy urządzenie obsługuje kontrolę zewnę trzną . Kliknij „...” w prawym górnym

rogu ekranu zarządzania urządzeniem aby wejść na stronę „Szczegóły urządzenia”,

gdzie wyświetli się lista obsługiwanych urządzeń zewnę trznych.

2. Sprawdź , czy urządzenie jest podłączone do WAN (Internet).

Urządzenie Wi-Fi ma dwa tryby kontroli: Kontrola Wi-Fi i danych mobilnych LAN

(lub inna sieć ) Niezależnie od tego, czy urządzenie jest w trybie online czy nie, aplikacja

moż e kontrolować urządzenie tylko, jeś li urządzenie i aplikacja działają w tej samej sieci

LAN. Dlatego zaleca się wyłączenie Wi-Fi na telefonie i włączenie danych mobilnych i

odświeżenie listy urządzeń , aby sprawdzić czy urządzenie wciąż znajduje się w trybie

online.

3. Jeś li urządzenie znajduje się w trybie offline, sprawdź , czy Wi-Fi działa normalnie. Jeś li

nie, rozwiąż problemy z routerem.

4. Jeś li Wi-Fi działa normalnie, a urządzenie znajduje się w trybie offline (tylko w

przypadku, kiedy wcześniej było normalnie połączone, a nazwa routera i informacje

dotyczące konta nie zostały zmienione), zaleca się wyłączyć i ponownie uruchomić

urządzenie, oraz sprawdzić , czy urządzenie przejdzie w tryb online po około 30

sekundach.

5.Ponownie sprawdź listę urządzeń , aby zobaczyć czy urządzenie się na niej pojawi.

6. Jeś li urządzenie jest wciąż w trybie offline, zaleca się usunięcie urządzenia i ponowne

przeprowadzenie konfiguracji sieci. W aplikacji dostępu zewnę trznego (Alexa lub Google

Home) odśwież listę urządzeń , aby urządzenie się na niej pojawiło. Jeś li urządzenie się

pojawi, można je kontrolować .

Jeś li pomimo postą pienia zgodnie z powyż szymi metodami problem nie został

rozwią zany, prześ lij identyfikator (ID) urzą dzenia i konto aplikacji, a zajmiemy się

problemem.

25. Aplikacja kontroluje urządzenie, ale nie korzysta z kontroli

zewnę trznej.

1.1. Sprawdź , czy urządzenia mogą obsługiwać urządzenia zewnę trzne.

Sprawdź ścież kę : Zaloguj się na interfejs urządzenia i kliknij „...” aby sprawdzić jakie

urządzenia zewnę trzne obsługuje urządzenie.

2. Sprawdź , czy urządzenie jest połączone z aplikacją . Moż liwe, ż e aplikacja i urządzenie

znajdują się w kontrolowanej przez Ciebie sieci LAN, ale urządzenie znajduje się w trybie

offline. Ponownie połącz urządzenie.

3. Sprawdź , czy instrukcje są obsługiwane przez urządzenie zewnę trzne.

4. Sprawdź czy Twoje konto dział a poprawnie, kiedy ł ą czysz się z urzą dzeniem

zewnę trznym.

Jeś li przy wykonywaniu powyż szych kroków nie występują problemy, prześ lij identyfikator

(ID) urządzenia i konto aplikacji, a zajmiemy się problemem.

26. Jak mogę kontrolować produkt?

W celu kontrolowania inteligentnych urządzeń moż esz korzystać z aplikacji, ale moż esz

również doświadczyć najbardziej zaawansowanego sposobu interakcji, np. kontroli

głosowej.

27. Jak wyłączyć tylko jedno z wielu połączonych urządzeń tego

samego typu za pomocą głośnika?

Nadaj urządzeniom różne nazwy i kontroluj je za pomocą poleceń głosowych.

Np. nazwij lampę w salonie „światło w salonie”, a w sypialni „światło w sypialni”. Następnie

wydaj głośnikowi Alexa Echo polecenie „Alexa, wyłącz światło w salonie” lub „Alexa,

wyłącz światło w sypialni” aby wyłączyć daną lampę .

Tak samo można postępować z Tmall Genie.

28. Jak uzyskać dostęp do nowo dodanych urządzeń w Amazon Echo?

Nowe urządzenia można odkrywać za pomocą kontroli głosowej Amazon Echo.

Odpowiednie polecenie brzmi: „Alexa (lub:Echo), odkryj urządzenia”. W ciągu 20 sekund

zostaniesz poinformowany czy odkryto urządzenia - teraz możesz korzystać z Echo w

celu ich kontrolowania.

29. Na jakie polecenia reaguje Echo?

【Wywoływanie scen】

Najpierw ustaw scenę w aplikacji, następnie odkryj urządzenia; ustawienia w aplikacji

pojawią się na Liście scen w aplikacji Alexa.

Alexa, włącz nazwa sceny-------------------------- wywołuje scenę

Różne rodzaje urządzeń reagują na różne polecenia głosowe. Najpopularniejsze zostały

wymienione poniżej:

【włączniki】

Alexa, włącz nazwa urządzenia -------------------------- Włącza urządzenie

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia -------------------------- Wyłącza urządzenie

(W przypadku gniazd, kontroli produktów z wieloma wyłącznikami, po nadaniu osobnych

nazw w aplikacji, każde gniazdo będzie wyświetlone osobno w aplikacji Alexy.

【Oświetlenie】 (Polecenie kontroli i rodzaj lampy):

Alexa, włącz nazwa urządzenia -------------------------- Włącza światło

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia -------------------------- Wyłącza światło

Alexa, ustaw urządzenie na procent—————————— Ustawia jasność lampy

(obliczoną w procentach jasności)

Alexa, rozjaśnij/zwiększ nazwa urządzenia ——— — — Rozjaśnia lampę o 25% (wartość

wymagana przez certyfikat NAC)

Alexa, przyciemnij/zmniejsz nazwa urządzenia ——— — — Przyciemnia lampę o 25%

(wartość wymagana przez certyfikat NAC)

Alexa, ustaw nazwa urządzenia na nazwa barwy ——— — — Ustawia barwę światła

Alexa, ustaw nazwa urządzenia na nazwa barwy temperatury ——— — — Ustawia barwę

temperatury światła

Alexa, zwiększ ciepło nazwa urządzenia ——— — — Zmienia światło na cieplejsze

Alexa, zmniejsz ciepło nazwa urządzenia ——— — — Zmienia światło na chłodniejsze

【Klimatyzatory i grzejniki】 (urządzenia kontrolujące temperaturę ):

Alexa, włącz nazwa urządzenia ————————————— Włącz urządzenie

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia ————————————— Wyłącz urządzenie

Alexa, ustaw temperaturę nazwa urządzenia na wartość w stopniach ————————

—— Ustawia temperaturę (Można wybrać wartość temperatury z zakresu

zdefiniowanego przez klienta)

Alexa, zwiększ temperaturę nazwa urządzenia ———————— Zwiększa temperaturę

o 1 stopień

Alexa, zmniejsz temperaturę nazwa urządzenia ———————— Zmniejsza

temperaturę o 1 stopień

Alexa, jaka jest temperatura nazwa urządzenia; Alexa, na jaką temperaturę jest ustawione

nazwa urządzenia?

———————————— Pytanie o ustawienia temperatury urządzenia

(Ustawiona temperatura odnosi się do skali temperatury wyrażonej w stopniach Celsjusza.

W przypadku kontroli głosowej skala temperatury ustawiona w danym momencie przez

Alexa Audio będzie nadrzędna.)

【Wiatrak】

Alexa, włącz nazwa urządzenia ————————————— Włącza urządzenie

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia ————————————— Wyłącza urządzenie

Uwaga: Sposoby regulacji prędkości wiatraka w niektórych wiatrakach mogą się różnić .

W kontroli głosowej są one podzielone na dwie kategorie opisane poniż ej.

1.Regulacja mocy wyrażonej w procentach

Alexa, ustaw nazwa urządzenia na moc —————— Reguluje prędkość wiatraka

2. Regulacja biegu

Alexa, ustaw nazwa urządzenia na numer biegu —————— Reguluje pozycję wiatraka

【Zamek do drzwi / zamek magnetyczny】

Alexa, zamknij nazwa urządzenia—————————————— Zamyka drzwi

Alexa, otwórz nazwa urządzenia—————————————— Otwiera drzwi

Alexa, czy nazwa urządzenia jest zamknię te? —————————— Sprawdza status

zamka do drzwi (magnetyczne zamki obsługują tylko zapytania o status zamka drzwi)

【zasłony elektryczne】

Alexa, włącz nazwa urządzenia ————————————— Zasuwa zasłony

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia ————————————— Odsłania zasłony

(Alexa nie obsługuje kategorii zasłon. Traktujemy zasłony jako urządzenie z włącznikiem.

Włącz zasłony, aby je zasunąć .

Zasłony mogą być tylko zasunię te lub odsłonię te, nie można ich zatrzymać w dowolnej

pozycji.

【Kontrola telewizora】

Alexa, kolejny kanał na nazwa urządzenia ————————— zmienia kanał na kolejny

Alexa, poprzedni kanał na nazwa urządzenia ————————— zmienia kanał na

poprzedni

Alexa, następny kanał na nazwa urządzenia ————————— zmienia kanał na

następny

Alexa, zmniejsz/zwiększ głośność na nazwa urządzenia——————— reguluje dźwięk

TV

【Kamera】 (Do kontroli trzeba korzystać z echo show lub echo spot)

Alexa, pokaż nazwa urządzenia—————————— Pokazuje ekran kamery na echo

show lub echo spot

Alexa, ukryj / zatrzymaj nazwa urządzenia —————————- Zamyka ekran kamery

【Inne urządzenia】

Alexa, włącz nazwa urządzenia ————————————— Włącza urządzenie

Alexa, wyłącz nazwa urządzenia -------------------------- Wyłącz urządzenie

30. Jakie polecenia obsługuje Asystent Google?

Obsługiwane są następujące polecenia:

• Hej Google, włącz [usunię te]

• Hej Google, wyłącz [usunię te]

• Hej Google, czy [usunię te] jest włączone / wyłączone?

• Hej Google, ustaw [usunię te] na procent

• Hej Google, rozjaśnij/zwiększ [usunię te]

• Hej Google, przyciemnij/zmniejsz [usunię te]

• Hej Google, przyciemnij/rozjaśnij [usunię te] o 50%

• Hej Google, ustaw [usunię te] na (barwa)

• Hej Google, ustaw [usunię te] na (temperatura barwy)

• Hej Google, włącz / wyłącz światło w [usunię te]

• Hej Google, włącz/wyłącz wszystkie światła

• Hej Google, włącz [usunię te]

• Hej Google, aktywuj [usunię te]

31. Dlaczego automatyczna czynność skonfigurowana w aplikacji

kontrolowana przez głośnik Google Home jest wykonywana bez

okreś lenia warunków wywołujących?

Podobnie jak w przypadku obsługi głosowej, automatyczne czynności kontrolowane

głosem mogą być wywoływane bez względu na warunki.

32. Jakie polecenia obsługuje Google Action?

Lista obecnie obsługiwanych

poleceń : https://developers.google.com/actions/smarthome/traits/

33. Czy Alexa umoż liwia kontrolę głosową scen?

Alexa umoż liwia kontrolę głosową scen. Ustaw sceny w aplikacji, odkryj urządzenia; sceny

ustawione w aplikacji pojawią się w aplikacji Alexa na liście Sceny. Polecenie wywołujące

sceny brzmi następująco: Alexa, włącz nazwa sceny

34. Czy do kontroli głosowej Alexy i Google Home można uż ywać języka

niemieckiego?

LSC Public Edition Skill obsługuje język niemiecki, Alexę można kontrolować w tym

języku.

Kontrolę Google Home w języku niemieckim można ustawić na dwa sposoby:

1) Wybierz język niemiecki przy wyborze języka podczas konfiguracji głośników;

2) Ustaw język w Ustawienia > Preferencje > Języki Asystenta

35. Czy grupa utworzona w aplikacji obsługuje kontrolę głosową Alexa?

Alexa nie obsługuje kontroli głosowej grup Wi-Fi utworzonych w aplikacji (obsługuje

grupy Bluetooth) Obsługuje tylko kontrolę głosową grup stworzonych w aplikacji Alexa.

36. Gdzie mogę sprawdzić jakie urządzenia zewnę trzne obsługuje moje

urządzenie?

Sprawdź czy Twoje urzą dzenie obsł uguje urzą dzenia zewnę trzne (np. Alexa lub

Google Home). (Otwórz aplikację , wprowadź swoje urzą dzenie, kliknij "✏” i sprawdź

„Obsł ugiwana kontrola urzą dzeń zewnę trznych”.["Supported Third-party control"]

Zdjęcia poniż ej.)

39. Jak korzystać z IFTTT w celu kontrolowania urządzeń inteligentnych?

1. Konieczne warunki

Aby rozpocząć kontrolę urządzeń inteligentnych za pomocą IFTTT należ y spełnić

następujące warunki.

1) Stabilna sieć z dostępem do serwera IFTTT.

2) Urządzenie, które może korzystać z IFTTT, w tym komputer lub urządzenie mobilne

3) Konto IFTTT, można zastąpić kontem Facebook lub Google.

4) Aplikacja LSC Smart Connect i połączone z nią konto.

5) Urządzenie inteligentne, które moż e być kontrolowane przez IFTTT.

2. Dodaj urządzenia w aplikacji LSC Smart Connect (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

2.1 Pobierz aplikację LSC Smart Connect (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

2.2 Utwórz konto w LSC Smart Connect i zaloguj się w aplikacji (skorzystaj z instrukcji

obsługi aplikacji)

2.3 Dodaj urządzenie i zmień nazwę urządzenia (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Zaloguj się na konto LSC Smart Connect, dodaj urządzenie, zmień nazwę urządzenia na

łatwe do rozpoznania słowo lub zwrot, np. „światło w sypialni”.

3. Skonfiguruj IFTTT i włącz Smart Life Skill

Uż ytkownik moż e konfigurować IFTTT za pomocą przeglądarki lub aplikacji. Dla

przykładu zajmiemy się konfiguracją w aplikacji.

Strona internetowa: https://ifttt.com/discover (Konfiguracja w przeglądarce wygląda

praktycznie identycznie)

Aplikacja: Wyszukaj „IFTTT” w App Store lub Google Play, aby zainstalować aplikację .

3.1 Zaloguj się w aplikacji IFTTT

Jeś li jesteś zalogowany w aplikacji IFTTT, moż esz pominąć ten krok.

1. Otwórz aplikację IFTTT klikając ikonę aplikacji na urządzeniu mobilnym.

2. Wprowadź swoją nazwę konta i hasło, kliknij „zaloguj się ” 3) Konto IFTTT, można

zastąpić kontem Facebook lub Google.

3. Po udanym zalogowaniu ekran aplikacji będzie wyglądał następująco.

3.2 Połącz konto LSC Smart Connect z IFTTT

Jeś li połączyłeś konto LSC Smart Connect z IFTTT, moż esz pominąć ten krok.

1. Kliknij na ikonę szukania w prawym górnym rogu ekranu „Odkrywaj” (Discover), wpisz

„Smart Life” na pasku wyszukiwania, wybierz opcję „Smart Life” i kliknij „Połącz” (Connect)

aby włączyć funkcję Smart Life.

2. Na nowej stronie wybierz kraj/region, do którego należ y konto, wprowadź nazwę

swojego konta LSC Smart Connect i hasło. Kliknij „Połącz teraz” (Link Now) aby połączyć

swoje konto LSC Smart Connect. Działanie można sprawdzić w części „Usługi” (Services)

ekranu „Moje aplety” (My Applet).

4. Kontroluj swoje urządzenia inteligentne za pomocą apletu IFTTT.

4.1 Utwórz „to” aby skonfigurować wywoływanie

1. Kliknij „+” w prawym górnym rogu ekranu z apletami aby utworzyć nowy aplet. (Aplet to

cały proces z warunkami i zadaniami)

2. Kliknij „to” aby dodać warunki na nowej stronie, następnie wpisz „Smart life” na pasku

wyszukiwania, wybierz opcję „Smart life”.

3. Wybierz szczegóły wywoływania w Smart Life. Wybierz odpowiedni sprzę t i kliknij

„Utwórz warunek wywoływania” (Create trigger) aby zapisać dany warunek.

*Przykład „włącz wtyczkę ” widać na zdjęciach poniżej.

4.2 Utwórz „tamto” aby skonfigurować zadanie

1. Kliknij „tamto” aby dodać zadanie, następnie wpisz „Smart life” na pasku wyszukiwania,

wybierz opcję „Smart life”.

2. Wybierz szczegóły czynności w Smart Life. Wybierz odpowiedni sprzę t i kliknij „Utwórz

warunek wykonywania” (Create action) aby zapisać dane zadanie.

*Przykład „włącz światło w sypialni”.

3. Kliknij „Zakończ” (Finish), aby zakończyć tworzenie apletu. Zapisze się on

automatycznie. Działanie można sprawdzić w części „Wszystkie” (All) ekranu „Moje aplety”

(My Applet).

Kiedy wtyczka zostaje włączona (warunek wywołujący), światło w sypialni włączy się

automatycznie (aby wykonać zadanie).

Uwaga: Można wybrać inne czynności jako warunek dla „to” lub zadanie dla „tamto”, nie

tylko „Smart Life.”

Np. wybierz usługę „lokalizacja” (Location), ustaw ją jako warunek wywołujący, ustaw

usługę „Email” jako zadanie, po wejściu do danej lokalizacji wyś lij mi email.

3) Otwórz aplikacje i kliknij „Skan Wi-Fi” (Wi-Fi Scan) w prawym górnym rogu. Pasmo

kanałów 1-13 to 2,4G, a wyż szych niż 13, 5G.

40. Jak korzystać z Google Home w celu kontrolowania urządzeń

inteligentnych

1. Konieczne warunki

Aby rozpocząć kontrolę urządzeń inteligentnych za pomocą Google Home należ y

spełnić następujące warunki.

Urządzenie Google Home lub telefon z systemem Android i Asystentem Google.

Zaktualizowana aplikacja Google Home.

Zaktualizowana aplikacja Google (dot. Androida)

Konto Google

Należ y wybrać język polski.

Aplikacja LSC Smart Connect i połączone z nią konto.

Inteligentne urządzenia

2. Dodaj urządzenia w aplikacji LSC Smart Connect (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Jeś li dodałeś już urządzenia do konta LSC Smart Connect a ich nazwy są łatwe do

rozpoznania, moż esz pominąć ten krok.

2.1 Pobierz aplikację LSC Smart Connect (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Moż esz pobrać aplikację LSC Smart Connect, skanując poniż szy kod QR:

Aby zainstalować aplikację możesz też wyszukać „LSC Smart Connect” w App Store lub

Google Play.

Uwaga: „LSC Smart Connect” to tylko nazwa aplikacji (dla przykładu), moż esz pobrać

aplikację .

2.2 Utwórz konto w LSC Smart Connect i zaloguj się w aplikacji (skorzystaj z instrukcji

obsługi aplikacji)

Otwórz aplikację , kliknij „Zarejestruj się ” (Register) aby utworzyć konto, następnie zaloguj

się w aplikacji.

2.3 Dodaj urządzenie i zmień nazwę urządzenia (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Zaloguj się na konto LSC Smart Connect, dodaj urządzenie, zmień nazwę urządzenia na

łatwe do rozpoznania słowo lub zwrot, np. „światło w sypialni”.

3. Zainstaluj Google Home i skonfiguruj konto w ekranie zarządzania

Do konfiguracji wymagane jest zainstalowanie aplikacji Google Home. Wyszukaj „Google

Home” w App Store lub Google Play, aby zainstalować aplikację .

3.1 Zainstaluj Google Home za pomocą aplikacji Google Home.

Jeś li Google Home jest już zainstalowane, moż esz pominąć ten krok.

1.Sprawdź , czy Google Home jest podłączone i wszystkie cztery lampki się świecą , co

oznacza, ż e urządzenie oczekuje na połączenie.

2.Sprawdź , czy Google Home znajduje się w sieci Wi-Fi, która ma łatwy dostęp do usług

Google.

3. Otwórz aplikację Google Home, urządzenie automatycznie pojawi się na ekranie

„Odkrywaj” (Discover).

4. Kliknij „INSTALUJ” (SET UP), aby połączyć się z głośnikami Google. Po usłyszeniu

polecenia głosowego kliknij „TAK” (YES).

5. Pomóż ulepszać Google Home klikając „TAK” (YES I’M IN) w prawym dolnym rogu.

6. Wybierz lokalizację dla Google Home, klikając np. „sypialnia”.

7. Wybierz sieć Wi-Fi, aby zainstalować Google Home.

8. Po udanym połączeniu ekran aplikacji będzie wyglądał następująco.

9. Wybierz język, kliknij „Dalej” (Next).

10. Oczekiwanie na automatyczną instalację Asystenta Google, kliknij „Dalej” (Next).

11. Jeś li klikniesz „ZOBACZ WIĘCEJ” (SEE MORE), wyskoczy okienko dialogowe; kliknij

„ZGADZAM SIĘ” (I AGREE) aby zezwolić Google Home na dostęp do twojego kalendarza,

rozkładu lotów, etc., co pozwoli na większą personalizację . Ustaw swoją lokalizację ,

wybierz ż ądany serwis udostępniający muzykę i kliknij „DALEJ” (NEXT). Jeś li nie chcesz na

razie pominąć ten krok, moż esz kliknąć „Nie teraz” (NOT NOW).

12. Następnie pojawi się podsumowanie. Po kliknięciu „Dalej” (NEXT), na ekranie wyświetli

się komunikat „Google Home jest gotowe” (Google Home is ready). Instalacja Google

Home została zakończona.

13. W kolejnym kroku podane są instrukcje obsługi głosowej. Kliknij „ZAKOŃ CZ

INSTALACJĘ ” (FINISH SET UP). Teraz podłączony głośnik wyświetli się na ekranie „Home”.

3.2 Połącz konto LSC Smart Connect na ekranie zarządzania.

UWAGA: Z powodu znanego błędu aplikacji, w celu kontrolowania Google Home można

w niej korzystać tylko z jednego konta. Jeś li w aplikacji zalogujesz się do kilku kont

jednocześnie, będziesz mógł kontrolować Home jedynie za pomocą pierwszego konta do

którego się zalogowałeś .

1. Na stronie głównej aplikacji Google Home kliknij ikonę w prawym dolnym rogu, wybierz

„WIĘCEJ USTAWIEŃ ” (MORE SETTING), wybierz „Kontrola Home” (HOME CONTROL) na

liście „ASYSTENT” (ASSISTANT) i kliknij znak plus w prawym dolnym rogu

2. Wyszukaj na liście „Smart Life”. W nowym oknie wybierz region swojego konta LSC

Smart Connect, wprowadź nazwę konta LSC Smart Connect i hasło, kliknij „Połącz” (LINK

NOW). Kiedy przypiszesz urządzeniom pomieszczenia, zobaczysz je na liście na ekranie

Kontrola Home.

4. Kontroluj swoje inteligentne urządzenia za pomocą Google Home.

Teraz moż esz kontrolować swoje inteligentne urządzenia za pomocą Google Home. Dla

przykładu, dla światła w sypialni działają następujące polecenia:

Ok Google, włącz/wyłącz światło w sypialni.

Ok Google, ustaw światło w sypialni na 50 procent.

Ok Google, rozjaśnij światło w sypialni.

Ok Google, przyciemnij światło w sypialni.

Ok Google, zmień światło w sypialni na czerwone.

41. Jak korzystać z Amazon Echo w celu kontrolowania urządzeń

inteligentnych

1. Konieczne warunki

Aby rozpocząć kontrolę urządzeń inteligentnych za pomocą Echo należ y spełnić

następujące warunki.

1) Stabilna sieć z dostępem do serwera Amazon. (Dla uż ytkowników w Chinach)

Urządzenie Echo, w tym Echo Tap lub Echo Dot.

Konto Amazon (Jeś li nie posiadasz konta Amazon, kliknij tutaj aby się zarejestrować )

Aplikacja Smart i połączone z nią konto.

Inteligentne urządzenia

2. Dodaj urządzenia w aplikacji LSC Smart Connect (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Jeś li dodałeś już urządzenia do konta LSC Smart Connect a ich nazwy są łatwe do

rozpoznania, moż esz pominąć ten krok.

2.1 Pobierz aplikację (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Aby zainstalować aplikację możesz też wyszukać ją w App Store lub Google Play.

2.2 Utwórz konto w i zaloguj się w aplikacji (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Otwórz aplikację , kliknij „Zarejestruj się ” (REGISTER), aby utworzyć konto, następnie

zaloguj się w aplikacji.

2.3 Dodaj urządzenie i zmień nazwę urządzenia (skorzystaj z instrukcji obsługi aplikacji)

Zaloguj się na konto LSC Smart Connect, dodaj urządzenie, zmień nazwę urządzenia na

łatwe do rozpoznania słowo lub zwrot, np. „światło w sypialni”.

3. Zainstaluj Amazon Echo i włącz Skill.

Ponieważ aplikacja jest niedostępna dla uż ytkowników w Chinach, zaleca się konfigurację

za pomocą przeglądarki.

Uż ytkownik moż e konfigurować IFTTT za pomocą przeglądarki lub aplikacji Alexa.

Link do konfiguracji w przeglądarce: http://alexa.amazon.com/spa/index.html.

Wyszukaj „Amazon Alexa” w App Store lub Google Play, aby zainstalować aplikację .

Dla przykładu zajmiemy się konfiguracją w aplikacji. Konfiguracja w przeglądarce i w

aplikacji wygląda praktycznie identycznie.

3.1 Zainstaluj Echo za pomocą aplikacji Alexa.

Jeś li Echo jest już zainstalowane, moż esz pominąć ten krok.

Sprawdź , czy Echo jest podłączone.

Sprawdź , czy Echo znajduje się w sieci Wi-Fi, która ma łatwy dostęp do usług Amazon.

Otwórz aplikację Alexa, klikając ikonę aplikacji na urządzeniu mobilnym.

Wprowadź swoją nazwę konta i hasło, kliknij „ZALOGUJ SIĘ ” (SIGN IN).

5. Kliknij menu w lewym górnym rogu, wybierz „dodaj urządzenie” (ADD DEVICE), wybierz

Amazon Echo.

6. Wybierz rodzaj Echo, kliknij „DALEJ” (CONTNUE).

7. Naciśnij i przytrzymaj przycisk z kropką znajdujący się na Echo, aż pojawi się

pomarańczowa lampka, następnie kliknij „DALEJ” (CONTINUE) Połącz telefon z Echo,

kliknij „DALEJ” (CONTINUE).

8. Wybierz sieć Wi-Fi aby Echo mogło połączyć się z internetem. Wprowadź hasło do Wi-

Fi, kliknij „POŁĄCZ” (CONNECT). Łączenie z siecią moż e zająć kilka minut.

9. Kiedy Echo połączy się z siecią , kliknij „DALEJ” (CONTINUE). Po obejrzeniu krótkiego

filmu z instrukcjami kliknij „DALEJ” (NEXT) aby zakończyć instalację . Teraz Echo jest

skonfigurowane.

3.2 Połącz konto aplikacji z Alexą .

W menu kliknij „Umieję tności&Gry” (Skills&Games), wyszukaj dana umieję tność i kliknij

„włącz” (Enable) aby ją włączyć .

4. Kontroluj swoje inteligentne urządzenia za pomocą Echo.

4.1 Odkrywaj urządzenia

Aby kontrolować urządzenia, Echo musi je najpierw odkryć . Po udanym włączeniu

umieję tności automatycznie pojawi się ekran widoczny poniż ej. Kliknij „Odkrywaj

urządzenia” (DISCOVER DEVICES) aby odkryć urządzenia lub uż yj polecenia „Alexa,

odkryj urządzenia” dla Echo. Echo odkryje urządzenia niedawno dodane w aplikacji.

Aby odkrywać urządzenia moż esz również kliknąć „ODKRYWAJ URZĄDZENIA”

(DISCOVER DEVICES). Odkryte urządzenia pojawią się na liście.

Uwaga: po każdej zmianie nazwy urządzenia w aplikacji, Echo musi je na nowo wyszukać

zanim będziesz mógł je kontrolować .

4.2 Kontroluj urządzenia za pomocą poleceń głosowych.

Teraz moż esz kontrolować swoje inteligentne urządzenia za pomocą Echo. W celu

kontrolowania swoich inteligentnych urządzeń za pomocą Echo moż esz uż yć

następujących poleceń (np. dla świateł w sypialni:

Alexa, włącz/wyłącz światło w sypialni.

Alexa, ustaw światło w sypialni na 50 procent.

Alexa, rozjaśnij/przyciemnij światło w sypialni.

Alexa, zmień światło w sypialni na zielone.

Alexa, zmień światło w sypialni na ciepłe białe.

Alexa, ustaw klimatyzator na 24℃.

43. Dlaczego panel kontrolny aplikacji Alexa nie wyświetla statusu

mojego urządzenia?

Obecnie aplikacja Alexa wyświetla tylko status podstawowych lamp, włączników, gniazd,

klimatyzatorów, termostatów, natomiast nie wyświetla statusu produktów złożonych

takich jak lampy zapachowe lub lampki nocne. Status obsługiwanych urządzeń moż esz

sprawdzić w zaktualizowanej aplikacji Alexa.

44. Czy mogę kontrolować grupę urządzeń utworzoną w aplikacji LSC

Smart Connect za pomocą Google Home?

Google Home obsługuje tylko lampy Bluetooth tego samego modelu lub grupy gniazd

utworzone w aplikacji LSC Smart Connect.