O klienta nie opłaca się nie dbać - artykuł Tomasza Krasa w Handlowcu
Homo mercatus - artykuł Tomasza Krasa w Handlowcu
Konkurencja zmusza do myślenia - artykuł Wiesława Porosło w Twój biznes
Im więcej reklamacji tym lepiej - artykuł Tomasza krasa w Handlowcu
Dlaczego sprzedaż bywa trudna - artykuł Tomasza Krasa w Network Magazyn
Menedżer coachem - artykuł Wiesława Porosło w Twój biznes
Jak obsługiwać rozczarowanych klientów - artykuł Tomasza Krasa w Handlowcu
Jak polepszyć jakość obsługi klienta dzięki personelowi - artykuł Tomasza Krasa w Handlowcu
Zwykle nie chodzi o pieniądze - wywiad z Olgą Rzycką i Wiesławem Porosło w Gazecie Wyborczej
Nie warto im wierzyć! - artykuł Tomasza Krasa w Handlowcu
Bez świadomości celu nie zaczynajmy prezentacji
Folder oferta ProOptima szkolenia, doradztwo,coaching
Katalog szkoleń obsługa klienta, sprzedaż i negocjacje od ProOptima
Wyróżniający standard obsługi klienta (SOK) oferta od ProOptima sp z o o
Katalog szkoleń menedżerskich i osobistych od ProOptima
Wyróżniający standard obsługi klienta (sok) prooptima sp z o o