Wpływ EURO 2012 na turystykę w Krakowie

Post on 21-Nov-2014

369 views 0 download

description

Organizacja Piłkarskich Mistrzostw Europy EURO 2012 w Polsce była wydarzeniem unikalnym, z racji pierwszego razu i biorąc pod uwagę fakt, że zapewne szybko się nie powtórzy. Stworzyła więc niepowtarzalną szansę przeprowadzenia badań związanych z wpływem wielkich wydarzeń na turystykę w danym regionie, w przypadku niniejszego opracowania - w Krakowie.

Transcript of Wpływ EURO 2012 na turystykę w Krakowie

WSTĘP .............................................................................................................................................................. 4

ROZDZIAŁ I MEGA IMPREZY I ICH ZNACZENIE............................................................................................... 7

1.1 ISTOTA I RODZAJE WIELKICH IMPREZ ................................................................................................................... 7

1.2 FORMY TURYSTYKI ZWIĄZANE Z WIELKIMI WYDARZENIAMI .................................................................................... 12

1.3 WPŁYW WIELKICH IMPREZ NA OBSZAR RECEPCJI TURYSTYCZNEJ ............................................................................. 27

ROZDZIAŁ II PIŁKARSKIE MISTRZOSTWA EUROPY JAKO WIELKIE WYDARZENIE SPORTOWE ........................ 39

2.1 RYS HISTORYCZNY MISTRZOSTW ...................................................................................................................... 39

2.2 MISTRZOSTWA EUROPY JAKO CZYNNIK ROZWOJU TURYSTYKI ................................................................................ 44

2.3 KIERUNKI I EFEKTY ODDZIAŁYWANIA ORGANIZACJI MISTRZOSTW EUROPY W PIŁCE NOŻNEJ NA GOSPODARKĘ I

SPOŁECZEŃSTWO KRAJU – ORGANIZATORA ................................................................................................................. 46

2.3.1 EFEKTY PRZED IMPREZĄ ............................................................................................................................ 47

2.3.2 EFEKTY MISTRZOSTW EUROPY W TRAKCIE ICH TRWANIA .................................................................................. 53

2.3.3 EFEKTY PO MISTRZOSTWACH ..................................................................................................................... 55

2.4 EURO 2012 .............................................................................................................................................. 60

2.4.1 EURO 2012 - HISTORIA KANDYDATURY POLSKO – UKRAIŃSKIEJ ......................................................................... 60

2.4.2 PRZYGOTOWANIA POLSKI DO EURO 2012 ................................................................................................... 62

2.4.2.1 INFRASTRUKTURA ............................................................................................................................... 65

2.4.3 FAZA FINAŁOWA TURNIEJU UEFA EURO 2012TM

– ASPEKT SPORTOWY ........................................................... 79

ROZDZIAŁ III KRAKÓW JAKO DESTYNACJA TURYSTYCZNA ....................................................................... 84

3.1 INFRASTRUKTURA TURYSTYCZNA KRAKOWA ....................................................................................................... 84

3.1.1 BAZA NOCLEGOWA .................................................................................................................................. 84

3.1.2 BAZA GASTRONOMICZNA .......................................................................................................................... 94

3.1.3 INFRASTRUKTURA TRANSPORTOWA I KOMUNIKACYJNA ................................................................................... 97

3.1.3.1 MIĘDZYNARODOWY PORT LOTNICZY IM. JANA PAWŁA II KRAKÓW-BALICE ..................................................... 97

3.1.3.2 KOMUNIKACJA MIEJSKA ..................................................................................................................... 103

3.2 ATRAKCJE TURYSTYCZNE KRAKOWA ............................................................................................................... 104

3.2.1 WALORY I ATRAKCJE PRZYRODNICZE .......................................................................................................... 106

3.2.2 DZIEDZICTWO KULTUROWE ..................................................................................................................... 110

3.2.3 POZOSTAŁE ATRAKCJE ............................................................................................................................ 121

3.3 ATRAKCJE TURYSTYCZNE OKOLIC KRAKOWA ..................................................................................................... 123

3.4 POZIOM I STRUKTURA RUCHU TURYSTYCZNEGO W KRAKOWIE W LATACH 2008-2011 ............................................. 126

3.5 PRZYGOTOWANIA KRAKOWA DO EURO 2012 ................................................................................................ 138

ROZDZIAŁ IV OPINIE TURYSTÓW NA TEMAT KRAKOWA I EURO 2012 – WYNIKI BADAŃ WŁASNYCH ..... 146

4.1 METODYKA BADAŃ .................................................................................................................................... 146

4.2 CHARAKTERYSTYKA BADANEJ ZBIOROWOŚCI .................................................................................................... 147

4.3 PROFIL TURYSTÓW PRZEBYWAJĄCYCH W KRAKOWIE W CZASIE EURO 2012 .......................................................... 151

4.4 OCENA MIASTA PRZEZ TURYSTÓW ................................................................................................................. 181

4.5 NAJWIĘKSZE ATRAKCJE KRAKOWA PODCZAS MISTRZOSTW EUROPY W PIŁCE NOŻNEJ UEFA EURO 2012 .................. 196

ROZDZIAŁ V SKUTKI EURO 2012 DLA TURYSTYKI W KRAKOWIE ............................................................ 201

5.1 KONSEKWENCJE POBYTÓW TURYSTYCZNYCH W ZWIĄZKU Z EURO 2012 – WPŁYW NA KSZTAŁTOWANIE WIZERUNKU MIASTA,

PONOWNE WIZYTY, REKOMENDACJE ZNAJOMYM ........................................................................................................ 201

5.1.1 WPROWADZENIE .................................................................................................................................. 201

5.1.2 OCENA WIZERUNKU MIASTA .................................................................................................................... 203

5.1.3 SKŁONNOŚĆ TURYSTÓW DO PONOWNYCH ODWIEDZIN MIASTA ....................................................................... 209

5.1.4 5.1.4. REKOMENDACJA ZNAJOMYM WIZYTY W KRAKOWIE ............................................................................ 212

5.1.5 PRZEKAZYWANIE RELACJI Z POBYTU W KRAKOWIE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH ......................................... 215

5.2 KIBICE VS INNI ODWIEDZAJĄCY KRAKÓW W CZASIE PIŁKARSKICH MISTRZOSTW EUROPY EURO 2012 ......................... 220

5.2.1 METODYKA BADAŃ ................................................................................................................................ 220

5.2.2 ISTOTNE RÓŻNICE W POSTAWACH I ZACHOWANIACH KIBICÓW I INNYCH GOŚCI PRZYJEŻDŻAJĄCYCH DO MIASTA PODCZAS

EURO 2012 ...................................................................................................................................................... 223

5.2.3 PODSUMOWANIE .................................................................................................................................. 236

ZAKOŃCZENIE .............................................................................................................................................. 240

BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................................. 243

SPIS TABEL ................................................................................................................................................... 255

SPIS RYSUNKÓW .......................................................................................................................................... 256

o

o

o

o

o

o

o

o

o

ȯ

o

o

o

o

5500000

6400000

7100000

8000000 8060000

7450000 7 300 000

8150000

8600000

4800000 4860000 4900000

5550000 5560000

5300000

5 200 000

6050000

6450000

700000 1540000

2200000 2450000 2500000

2150000 2 100 000 2100000

2150000

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

8000000

9000000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Odwiedzający ogółem Odwiedzający krajowi Odwiedzający zagraniczni

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

2008 2009 2010 2011

71,14% 71,23% 74,23% 75,00%

28,86% 28,77% 25,77% 25,00%

Odwiedzający

krajowi

Odwiedzający

zagraniczni

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2008 2009 2010 2011

80

,54

%

80

,14

%

74

,23

%

76

,16

%

73

,58

%

75

,00

%

66

,94

%

69

,77

%

97

,67

%

92

,86

%

95

,24

%

95

,35

%

Turyści ogółem

Turyści krajowi

Turyści

zagraniczni

3500000

5500000

5500000

6200000

6800000

6000000

5 850 000 6050000

6550000

2820000

4000000

3400000

3900000 4340000

3900000

3 900 000

4050000

4500000

680000

1500000 2100000

2300000

2460000

2100000 1 950 000 2000000

2050000

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Turyści ogółem Turyści krajowi Turyści zagraniczni

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2008 2009 2010 2011

65,00% 66,67% 66,94%

68,70%

35,00% 33,33% 33,06% 31,30%

Turyści krajowi

Turyści

zagraniczni

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

2008 2009 2010 2011

27

,70

%

24

,35

%

22

,60

%

19

,75

%

14

,84

%

14

,55

%

13

,17

%

10

,94

%

10

,07

%

7,3

9%

8,0

4%

10

,00

%

10

,43

%

11

,69

%

11

,05

%

8,8

1%

4,0

4%

6,4

6%

5,9

7%

6,3

2%

6,6

9%

5,5

0%

5,9

7%

6,1

4%

Małopolskie Śląskie Podkarpackie Mazowieckie Wielkopolskie Dolnośląskie

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

2008 r. 2009 r. 2010 r. 2011 r.

25

,83

% 28

,74

%

26

,17

%

20

,01

%

11

,25

%

11

,81

%

11

,22

%

12

,61

%

4,0

8%

4,1

3%

6,3

0%

10

,53

%

7,3

6%

5,5

3%

9,0

8%

9,5

4%

6,8

1%

8,0

9%

8,3

2%

7,5

2%

6,4

7%

5,0

4%

5,1

7%

5,3

2%

2,1

1%

2,3

9%

3,0

3%

4,8

6%

4,5

0%

3,1

4%

3,8

5%

4,1

6%

Wielka Brytania Niemcy Hiszpania Włochy Francja USA Rosja Irlandia

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2008 2009 2010 2011

56,15% 55,11%

50,76% 52,15%

43,85% 44,89%

49,24% 47,85%

Kobieta

Mężczyzna

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

2008 2009 2010 2011

5,1

6%

7,6

5%

7,6

6%

8,1

5%

17

,75

%

20

,90

%

21

,07

%

18

,29

%

26

,72

%

26

,90

%

26

,45

%

26

,50

%

22

,30

%

20

,04

%

20

,50

%

20

,23

%

12

,87

%

12

,10

%

11

,33

%

13

,49

%

9,4

3%

8,1

4%

8,9

9%

7,8

9%

5,7

7%

4,2

8%

4,0

0%

5,4

5%

Poniżej 18 lat 19-24 lat 25-34 lat 35-44 lat 45-54 lat 55-64 lat 65 lat i więcej

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2008 2009 2010 2011

7,0

6%

8,8

3%

8,9

1%

9,0

8%

14

,00

%

19

,43

%

19

,36

%

18

,55

%

6,0

1%

6,0

6%

5,3

5%

4,7

5%

1,7

0%

2,3

7%

2,4

0%

1,6

0%

8,6

7%

7,3

6%

6,4

7%

8,0

7%

59

,22

%

54

,35

%

55

,05

%

55

,74

%

3,3

3%

1,6

0%

2,4

6%

2,2

0%

Uczeń Student Osoba zajmująca się domem

Bezrobotny Emeryt Aktywny zawodowo

Rencista

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2008 2009 2010 2011

53

,18

%

54

,59

%

56

,36

%

53

,64

%

36

,57

%

36

,10

%

34

,82

%

36

,25

%

10

,25

%

9,3

1%

8,8

2%

10

,11

%

Duże miasto Małe miasto Wieś

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2008 2009 2010 2011

15

,61

%

17

,38

%

11

,31

%

15

,73

%

53

,90

%

60

,34

%

62

,20

%

66

,13

%

28

,72

%

21

,41

%

24

,40

%

16

,80

%

1,3

3%

0,8

0%

1,9

4%

1,2

2%

0,4

4%

0,0

7%

0,1

5%

0,1

2%

Bardzo dobry Dobry Średni Zły Bardzo zły

o

o

o

o

o

o

o

o

1

29,15%

70,85%

Kobieta

Mężczyzna

4,27%

32,42%

36,69%

14,34%

7,34%

3,67% 1,27%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

23,38%

24,58%

12,59%

6,20%

2,13%

2,86%

1,53%

1,47%

2,33%

3,60%

1,27%

8,19%

3,26%

Polska

Wielka Brytania

Włochy

Niemcy

Francja

Ukraina

Irlandia

Czechy

Słowacja

Norwegia

USA

Hiszpania

Szwecja

Węgry

Japonia

Belgia

Holandia

Australia

Portugalia

Chorwacja

Rosja

Austria

Inny

14,26%

24,45%

32,25%

29,05% Wieś

Miasto do 100

tys.

mieszkańców

Miasto 101-500

tys.

mieszkańców

Miasto

powyżej 500

tys.

mieszkańców

36,11%

17,39%

13,86%

22,85%

4,46% 4,26% 1,07%

Pracujący

umysłowo

Pracujący

fizycznie

Pracujący na

własny

rachunekStudent

18,62%

45,93%

31,98%

2,34% 1,13%

Bardzo dobra

Dość dobra

Przeciętna

Raczej zła

Bardzo zła

31

58,89%

41,11%

Tak

Nie

35,62%

68,49%

64,38%

31,51%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Kobieta Mężczyzna

Nie

Tak

32

,81

%

58

,64

%

69

,27

%

61

,86

%

45

,45

%

20

,00

%

10

,53

%

67

,19

%

41

,36

%

30

,73

%

38

,14

%

54

,55

%

80

,00

%

89

,47

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Poniżej

18 lat

19-24 lat 25-34 lat 35-44 lat 45-54 lat 55-64 lat 65 lat i

więcej

Nie

Tak

44

,39

%

55

,04

%

64

,67

%

62

,84

%

55

,61

%

44

,96

%

35

,33

%

37

,16

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Nie

Tak

62

,92

%

69

,35

%

67

,79

%

48

,69

%

35

,82

%

37

,50

%

37

,50

%

37

,08

%

30

,65

%

32

,21

%

51

,31

%

64

,18

%

62

,50

%

62

,50

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Nie

Tak

64

,16

%

61

,05

%

53

,44

%

51

,43

%

58

,82

%

35

,84

%

38

,95

%

46

,56

%

48

,57

%

41

,18

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Nie

Tak

34,50%

18,78%

14,59%

32,13% Anglii

Włoch

Holandii

Nie jest kibicem żadnej

drużyny, która ma bazę

pobytową w Krakowie

58,01%

41,99%

Pierwsza

Kolejna

64

,06

%

54

,32

%

59

,56

%

60

,93

%

54

,55

%

60

,38

%

68

,42

%

35

,94

%

45

,68

%

40

,44

%

39

,07

%

45

,45

%

39

,62

%

31

,58

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Poniżej

18 lat

19-24 lat 25-34 lat 35-44 lat 45-54 lat 55-64 lat 65 lat i

więcej

Kolejna

Pierwsza

54

,67

%

48

,91

%

60

,66

%

64

,37

%

45

,33

%

51

,09

%

39

,34

%

35

,63

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500

tys. mieszkańców

Miasto powyżej

500 tys.

mieszkańców

Kolejna

Pierwsza

60

,07

%

62

,93

%

59

,13

%

48

,98

%

59

,70

%

62

,50

%

62

,50

%

39

,93

%

37

,07

%

40

,87

%

51

,02

%

40

,30

%

37

,50

%

37

,50

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Kolejna

Pierwsza

60

,22

%

61

,61

%

51

,77

%

51

,43

%

64

,71

%

39

,78

%

38

,39

%

48

,23

%

48

,57

%

35

,29

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Kolejna

Pierwsza

9,81%

35,22%

28,89%

11,67%

6,60%

7,81%

1 dzień

2-4 dni

Ok. tygodnia

7-14 dni

Ponad 14 dni

13,47% 8,29%

35,16% 35,25%

29,45% 28,65%

8,68% 12,91%

7,31% 6,31%

5,94% 8,58%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Kobieta Mężczyzna

To zależy od wyników mojej

drużyny

Ponad 14 dni

7-14 dni

Ok. tygodnia

2-4 dni

1 dzień

29,69%

12,14%

6,00%

6,54%

9,09%

12,73%

21,05%

34,38%

31,48%

37,45%

34,11%

38,18%

34,55%

68,42%

15,63%

29,01%

27,27%

33,64%

30,91%

45,45%

5,26%

9,38%

9,26%

13,64%

13,08%

15,45%

5,45%

5,26%

9,38%

9,26%

6,36%

5,14%

8,85%

9,27%

7,48%

5,45%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej

18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i

więcej 1 dzień

2-4 dni

Ok. tygodnia

7-14 dni

Ponad 14 dni

To zależy od

wyników

mojej

drużyny

15,96% 14,17% 8,90% 4,13%

35,68% 37,33%

32,09% 36,70%

25,82% 24,25%

31,26% 31,65%

7,98% 11,44% 12,42% 12,84%

8,92% 5,18% 6,21% 7,11%

5,63% 7,63% 9,11% 7,57%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100

tys. mieszkańców

Miasto 101-500

tys. mieszkańców

Miasto powyżej

500 tys.

mieszkańców

To zależy od

wyników

mojej

drużyny

Ponad 14 dni

7-14 dni

Ok. tygodnia

2-4 dni

6,47%

8,05%

4,83%

12,83%

31,34%

20,31%

18,75%

39,37%

34,10%

28,50%

33,53%

32,84%

35,94%

43,75%

29,02%

31,03%

35,75%

26,53%

17,91%

23,44%

18,75%

12,01%

13,03%

17,39%

7,58%

10,45%

9,38%

6,25%

5,36%

6,13%

5,80%

9,91%

5,97%

4,69%

6,25%

7,76%

7,66%

7,73%

9,62%

6,25%

6,25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na własny

rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

1 dzień 2-4 dni

Ok. tygodnia 7-14 dni

Ponad 14 dni To zależy od wyników mojej drużyny

8,30% 7,41% 12,73%

25,71% 17,65%

31,41% 35,32%

37,37%

34,29%

35,29%

30,32% 32,56%

23,17%

28,57%

17,65%

14,44% 11,19% 11,48%

5,71%

5,88%

6,50% 5,81% 8,14%

9,03% 7,70% 7,10%

23,53%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

To zależy od wyników mojej drużyny Ponad 14 dni7-14 dni Ok. tygodnia2-4 dni 1 dzień

17,06%

12,59%

51,63%

10,99%

6,40%

Rodzina

Osoba towarzysząca

Znajomi

Grupa zorganizowana

Samotnie

Rodzina i znajomi

26,54% 13,20%

18,08%

10,37%

36,84%

57,87%

11,67% 10,74%

6,18% 6,22%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Kobieta Mężczyzna

Inaczej

Samotnie

Grupa zorganizowana

Znajomi

Osoba towarzysząca

Rodzina

25,00%

6,60%

12,18%

30,52%

41,82%

32,73%

63,16%

10,52%

14,91%

15,96%

10,00%

14,55%

29,69%

64,12%

57,45%

37,56%

29,09%

21,82%

15,79%

40,63%

9,28%

8,91%

9,86%

10,91%

20,00% 10,91%

10,53%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej

18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i

więcejRodzina

Osoba

towarzysząc

aZnajomi

Grupa

zorganizowa

naSamotnie

Inaczej

19,41%

13,85%

22,60%

7,60%

25,37%

31,25%

31,25%

14,79%

11,92%

14,42%

9,94%

4,48%

15,63%

6,25%

48,06%

57,31%

46,63%

65,20%

32,84%

29,69%

31,25%

9,98%

11,54%

8,17%

8,19%

35,82%

14,06%

18,75%

6,28%

4,62%

6,25%

7,89%

1,49%

6,25%

12,50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na własny

rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z innych

powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Rodzina Osoba towarzysząca Znajomi Grupa zorganizowana Samotnie Inaczej

23,50%

9,41%

5,67%

11,75%

34,31%

1,87%

11,68% Samochód

Autobus kursowy

Autokar

Pociąg

Samolot tanich linii

Samolot czarterowy

Samolot regularnych linii

Samolot tanich linii i

pociąg

Inny

25,70% 31,06%

25,10% 14,25%

13,08% 9,54%

9,34%

7,36%

5,14% 8,72%

4,98%

14,02% 14,44%

12,45%

7,59%

33,18% 24,80%

33,40%

43,91%

6,07% 9,26% 10,58% 17,70%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Inaczej Inny Samolot regularnych liniiSamolot czarterowy Samolot tanich linii PociągAutokar Autobus kursowy Samochód

26,35%

22,61%

21,63%

17,78%

22,39%

32,81%

56,25%

8,81%

16,33%

17,91%

7,81%

25,37%

10,94%

10,39%

8,81%

8,65%

19,53%

8,96%

7,81%

35,81%

39,46%

37,50%

32,65%

17,91%

20,31%

18,75%

11,69%

11,49%

16,35%

9,91%

17,19%

6,25%

4,48%

6,25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na własny

rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Samochód Autobus kursowy AutokarPociąg Samolot tanich linii Samolot czarterowySamolot regularnych linii Inny Inaczej

22,66% 25,47% 21,76% 20,00% 17,65%

8,27% 6,84% 12,13% 17,14%

35,29% 6,83% 6,49%

9,35% 9,17%

16,53% 17,14%

11,76% 26,62% 37,12%

35,15% 31,43% 23,53%

19,42% 13,10%

5,86% 5,88% 5,88% 5,71%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Inaczej Inny Samolot regularnych linii

Samolot czarterowy Samolot tanich linii Pociąg

29,11%

33,04%

5,80%

10,73%

13,66%

1,40% 2,40% 3,86%

Hotel

Hostel

Kwatera prywatna

Apartament

Przyjaciele/znajomi

Camping

Inny

Nie nocuje w

Krakowie

31,25%

15,43%

25,64%

49,30%

51,82%

49,09%

57,89%

21,88%

42,39%

40,55%

17,67%

9,09%

7,27%

7,44%

10,91%

9,09%

10,53%

7,41%

12,18%

13,02%

10,91%

20,00%

15,79%

10,94%

22,02%

11,82%

6,98%

8,18%

5,26%

7,81% 17,19%

4,12%

6,36%

5,45%

10,53%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej

18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i

więcej

Hotel Hostel Kwatera prywatna

Apartament Przyjaciele/znajomi Camping

Inny Nie nocuje w Krakowie

21,50% 24,80% 27,89% 37,84%

28,50% 31,34%

39,26% 29,82% 6,07%

9,54%

4,75%

11,21%

6,54%

9,30% 15,60% 20,09% 16,62%

12,60% 9,17% 5,14% 3,27%

6,07% 5,99%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańcówNie nocuje w Krakowie Inny Camping

Przyjaciele/znajomi Apartament Kwatera prywatna

39,07% 34,01%

17,95% 23,53%

25,81% 34,16%

35,28%

42,86%

29,41%

3,94% 5,52%

7,31%

8,57%

17,56% 10,32%

7,93% 11,76%

6,81% 9,45%

22,34%

31,43% 17,65%

17,65%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Nie nocuje w Krakowie Inny Camping

Przyjaciele/znajomi Apartament Kwatera prywatna

15,39%

30,38% 33,84%

20,39%

Do 50 zł

51-100 zł

101-200 zł

Powyżej 200 zł

35,04%

11,11%

18,75%

10,00%

17,39%

9,09%

8,33%

11,43%

16,67%

20,00%

50,00%

10,00%

30,61%

44,73%

22,49%

25,93%

32,26%

28,13%

70,00%

39,13%

40,91%

33,33%

14,29%

35,19%

31,58%

16,67%

36,36%

37,50%

23,58%

40,00%

20,00%

10,00%

37,50%

62,50%

28,57%

16,81%

40,92%

37,04%

38,71%

43,75%

10,00%

48,84%

21,74%

36,36%

33,33%

54,29%

50,00%

52,63%

66,67%

27,27%

50,00%

35,77%

20,00%

10,00%

40,00%

50,00%

12,50%

24,49%

28,73%

25,93%

22,58%

9,38%

10,00%

46,51%

21,74%

13,64%

25,00%

20,00%

11,11%

10,53%

36,36%

12,50%

35,77%

20,00%

20,00%

40,00%

12,50%

25,00%

16,33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Polska

Wielka

Brytania

Włochy

Niemcy

Francja

Ukraina

Irlandia

Czechy

Słowacja

Norwegia

USA

Hiszpania

Szwecja

Węgry

Japonia

Belgia

Holandia

Australia

Portugalia

Chorwacja

Rosja

Austria

Inny

Do 50 zł

51-100 zł

101-200 zł

Powyżej

200 zł

6,34%

46,83%

46,83%

Tak, zawodowo

Tak,

rekreacyjnie

Nie

6,8

0%

32

,98

%

29

,38

%

12

,66

%

12

,19

%

11

,86

%

27

,58

%

40

,11

%

13

,46

%

11

,73

%

33

,44

%

34

,24

%

38

,91

%

51

,03

%

46

,77

%

42

,44

%

38

,91

%

40

,17

%

27

,78

%

52

,23

%

35

,44

%

60

,76

%

25

,38

%

29

,58

%

27

,71

%

38

,37

%

46

,70

%

47

,97

%

29

,78

%

29

,71

%

26

,92

%

50

,70

%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobrze Dobrze Trudno powiedzieć Źle Bardzo źle Brak odpowiedzi

0,79 0,85

0,97 0,98 0,98 0,99

1,21 1,33 1,34 1,35 1,54

0,75

0,95

1,15

1,35

1,55

41,59%

30,79%

34,50%

30,50%

53,27%

61,31%

60,33%

64,45%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wieś

Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

14,95%

15,53%

10,54%

10,78%

37,85%

35,69%

35,54%

33,94%

44,39%

46,59%

52,89%

54,82%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wieś

Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

1,82%

3,13%

3,70%

6,00%

4,19%

1,82%

48,44%

30,25%

30,73%

37,67%

46,36%

61,82%

73,68%

26,56%

35,80%

37,09%

29,77%

31,82%

27,27%

26,32%

21,88%

29,42%

25,09%

27,44%

19,09%

9,09%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

39,06%

30,45%

30,55%

25,12%

30,91%

43,64%

31,58%

40,63%

33,95%

39,64%

45,12%

44,55%

36,36%

47,37%

18,75%

34,57%

28,91%

28,84%

24,55%

18,18%

21,05%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

7,20%

7,28%

7,69%

5,83%

4,48%

6,25%

6,25%

48,71%

54,79%

47,60%

55,39%

46,27%

48,44%

50,00%

31,37%

23,75%

32,69%

23,03%

28,36%

26,56%

6,25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący…

Pracujący fizycznie

Pracujący na…

Student

Uczeń

Niepracujący z…

Użytkujący…

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

5,35%

9,20%

3,85%

4,08%

4,48%

12,50%

14,58%

9,58%

14,42%

16,33%

17,91%

14,06%

37,50%

52,21%

56,32%

50,96%

53,06%

49,25%

43,75%

31,25%

26,75%

23,75%

29,81%

26,24%

26,87%

37,50%

18,75%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący…

Pracujący fizycznie

Pracujący na…

Student

Uczeń

Niepracujący z…

Użytkujący…

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

15,42%

14,17%

9,50%

13,53%

41,59%

38,42%

39,67%

37,16%

41,59%

46,87%

50,62%

49,08%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wieś

Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

11,21%

10,08%

4,96%

9,63%

43,46%

39,24%

45,87%

40,83%

41,59%

47,96%

46,69%

48,17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wieś

Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

12,36%

14,56%

6,73%

12,54%

19,40%

15,63%

31,25%

40,22%

39,85%

37,50%

36,15%

38,81%

46,88%

25,00%

46,86%

45,59%

54,81%

51,31%

40,30%

35,94%

43,75%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący

umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na

własny rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

3,21%

6,25%

7,38%

8,05%

6,25%

10,20%

16,42%

9,38%

6,25%

41,70%

45,21%

35,58%

46,94%

41,79%

40,63%

25,00%

48,71%

45,98%

55,77%

39,65%

37,31%

46,88%

62,50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący

umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na

własny rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

5,26%

17,19%

14,61%

10,36%

11,16%

13,64%

20,00%

31,58%

60,94%

49,59%

46,00%

41,40%

40,91%

50,91%

36,84%

17,19%

34,16%

41,82%

46,05%

43,64%

27,27%

26,32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

43,93%

46,87%

50,41%

44,04%

32,24%

35,42%

37,19%

45,18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wieś

Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

6,25%

46,86%

49,04%

39,90%

49,85%

55,22%

35,94%

37,50%

39,48%

37,55%

49,04%

33,53%

19,40%

42,19%

43,75%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący…

Pracujący fizycznie

Pracujący na…

Student

Uczeń

Niepracujący z…

Użytkujący…

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

20,31%

26,34%

31,64%

25,12%

25,45%

47,27%

47,37%

57,81%

40,53%

37,82%

46,05%

38,18%

23,64%

31,58%

18,75%

31,48%

29,82%

27,91%

35,45%

27,27%

21,05%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

26,56%

47,12%

45,27%

37,21%

20,91%

23,64%

31,58%

42,19%

25,51%

26,36%

28,37%

30,00%

36,36%

36,84%

28,13%

25,31%

27,09%

33,95%

49,09%

38,18%

31,58%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

16,28%

14,47%

37,98%

3,75%

17,75%

9,74%

Oglądanie treningów

drużyn

Pobyt w strefie

kibica

Atmosfera miasta

Baza

gastronomiczna

Zabytki

Inne

8,51%

19,47% 7,59%

17,30%

41,15%

36,67% 3,91%

3,69% 29,20%

13,04%

7,59% 8,60%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Kobieta Mężczyzna

Inaczej

Inne

Zabytki

Baza gastronomiczna

Atmosfera miasta

Pobyt w strefie kibica

Oglądanie treningów drużyn

12,50%

18,14%

17,95%

15,49%

12,84%

3,64%

4,69%

18,76%

14,84%

14,55%

5,50%

7,27%

37,50%

37,11%

40,11%

39,44%

32,11%

29,09%

36,84%

4,69%

4,76%

3,76%

3,67%

3,64%

10,53%

31,25%

13,20%

13,19%

17,37%

37,61%

43,64%

36,84%

9,38%

8,66%

8,42%

5,63%

7,34%

12,73%

15,79%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej

18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i

więcej

Oglądanie treningów drużyn Pobyt w strefie kibica Atmosfera miasta

Baza gastronomiczna Zabytki Inne

Inaczej

12,74% 13,39% 20,91%

15,28%

13,21% 12,30%

19,46%

11,34%

38,21% 39,34%

35,40%

39,58%

3,30% 5,74% 4,40%

20,28% 19,67%

13,87% 19,21%

12,26% 7,10% 6,42% 9,49%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Inne Zabytki Baza gastronomiczna

Atmosfera miasta Pobyt w strefie kibica Oglądanie treningów drużyn

40,50%

30,36%

28,01%

0,87% 0,27%

Uległ znacznej

poprawie

Uległ pewnej

poprawie

Nie zmienił się

Uległ

nieznacznemu

pogorszeniu

Uległ

wyraźnemu

pogorszeniu

41,98% 33,88%

40,21% 45,62%

25,94%

30,85%

32,92% 29,26%

30,66% 33,88% 25,83% 24,19%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Uległ wyraźnemu pogorszeniu Uległ nieznacznemu pogorszeniu

Nie zmienił się Uległ pewnej poprawie

Uległ znacznej poprawie

50

,90

%

40

,18

%

36

,29

%

28

,57

%

29

,41

%

21

,15

%

31

,67

%

33

,33

%

37

,14

%

35

,29

%

27,24% 27,27% 28,69% 34,29% 29,41%

5,88%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Uległ wyraźnemu pogorszeniu Uległ nieznacznemu pogorszeniuNie zmienił się Uległ pewnej poprawieUległ znacznej poprawie

49,23%

43,42%

5,88%1,47%

Na pewno tak

Raczej tak

Raczej nie

Na pewno nie

Rysunek 97. Zamiar ponowienia wizyty w Krakowie a wielkość miejsca zamieszkania turystów (w %)

Źródło: opracowanie własne na podstawie wyników przeprowadzonych badań.

51,17% 56,01%46,69% 45,39%

41,31%39,07%

46,07% 45,16%

4,23% 3,55% 7,02% 7,37%

3,29%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej 500

tys. mieszkańców

Na pewno nie Raczej nie Raczej tak Na pewno tak

51,67%

41,92%

49,76%

54,23%

44,78%

37,50%

37,50%

42,96%

50,00%

39,61%

39,94%

49,25%

46,88%

37,50%

4,07%

5,00%

10,14%

5,25%

4,48%

14,06%

12,50% 12,50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na własny

rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Na pewno tak Raczej tak Raczej nie Na pewno nie

58,70%

45,85% 49,90%

34,29%

47,06%

32,61%

47,16% 43,22%

60,00% 41,18%

6,88% 6,40% 4,38% 2,86% 11,76%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Na pewno nie Raczej nie Raczej tak Na pewno tak

65,11%

32,15%

1,20%1,54%

Na pewno tak

Raczej tak

Raczej nie

Na pewno nie

69,87%

53,85%

67,48%

66,67%

65,67%

59,38%

43,75%

27,91%

43,46%

29,61%

30,12%

49,25%

37,50%

43,75%

6,25%

6,25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pracujący umysłowo

Pracujący fizycznie

Pracujący na własny

rachunek

Student

Uczeń

Niepracujący z

innych powodów

Użytkujący

gospodarstwo rolne

Na pewno tak Raczej tak Raczej nie Na pewno nie

70,50%64,09% 63,26% 61,76%

70,59%

26,98%33,87% 33,40%

32,35% 17,65%

11,76%

2,94%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Bardzo dobra Dość dobra Przeciętna Raczej zła Bardzo zła

Na pewno nie Raczej nie Raczej tak Na pewno tak

45,05%

24,00%

0,53%

0,07%

10,63%

19,72% Tak, opinie są

bardzo

pozytywne

Tak, opinie są

raczej

pozytywne

Tak, opinie są

raczej

negatywne

Tak, opinie są

zupełnie

negatywne

Nie, ale mam

zamiar

Nie i nie mam

zamiaru

48,44%

46,09%

47,81%

40,93%

40,91%

28,85%

36,84%

25,00%

27,16%

24,09%

20,00%

49,25%

30,77%

5,26%

6,25%

10,49%

12,23%

10,23%

4,55%

19,23%

18,75%

15,23%

15,69%

27,91%

37,27%

21,15%

57,89%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Poniżej 18 lat

19-24 lat

25-34 lat

35-44 lat

45-54 lat

55-64 lat

65 lat i więcej

Tak, opinie są bardzo pozytywne Tak, opinie są raczej pozytywne

Tak, opinie są raczej negatywne Tak, opinie są zupełnie negatywne

Nie, ale mam zamiar Nie i nie mam zamiaru

Rysunek 105. Zamiar podzielenia się wrażeniami o Krakowie w mediach społecznościowych a

wielkość miejsce zamieszkania turysty (w %)

Źródło: opracowanie własne na podstawie wyników przeprowadzonych badań.

48,83% 39,73% 42,36%

50,69%

16,90% 27,67%

27,07% 20,97%

7,98% 10,14% 12,19% 10,60%

25,35% 21,10% 18,18% 17,51%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Wieś Miasto do 100 tys.

mieszkańców

Miasto 101-500 tys.

mieszkańców

Miasto powyżej

500 tys.

mieszkańców

Tak, opinie są bardzo pozytywne Tak, opinie są raczej pozytywne

Tak, opinie są raczej negatywne Tak, opinie są zupełnie negatywne

Nie, ale mam zamiar Nie i nie mam zamiaru

17,53%

29,86%

18,21%

4,41%

1,36%

0,11%

4,41%

1,13%

0,90%

0,45%

1,36%

3,17%

0,34%

0,57%

0,00%

0,34%

10,29%

0,34%

0,79%

1,02%

0,79%

0,57%

2,04%

31,77%

17,02%

4,54%

8,75%

3,24%

1,46%

0,65%

2,11%

2,27%

1,30%

3,73%

4,21%

2,59%

1,13%

1,78%

0,81%

5,19%

1,13%

0,49%

0,16%

0,16%

0,49%

5,02%

0% 4% 8% 12% 16% 20% 24% 28% 32%

Polska

Wielka Brytania

Włochy

Niemcy

Francja

Ukraina

Irlandia

Czechy

Słowacja

Norwegia

USA

Hiszpania

Szwecja

Węgry

Japonia

Belgia

Holandia

Australia

Portugalia

Chorwacja

Rosja

Austria

Inny Inni odwiedzający

Kibice

63,42%

36,58%

50,24% 49,76%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Pierwsza podczas EURO 2012 Druga lub kolejna podczas

EURO 2012

Kibice

Inni odwiedzający

4,42%

29,71% 31,86%

15,87%

5,78%

12,36%

17,73%

43,68%

24,96%

5,75% 7,88%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

1 dzień 2-4 dni Ok. tygodnia 7-14 dni Ponad 14 dni To zależy od

wyników

mojej drużynyKibice

Inni odwiedzający

10,65% 10,31%

65,91%

9,06%

2,60% 1,47%

26,34%

15,93%

31,38%

13,82% 11,38%

1,14% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Rodzina Osoba towarzysząca ZnajomiGrupa zorganizowanaSamotnie Inaczej

Kibice

Inni odwiedzający

22,65%

8,15%

2,94%

8,95%

41,22%

2,49%

11,44%

0,79% 1,36%

24,72%

11,06% 9,76%

15,77%

24,39%

0,98%

12,03%

0,65% 0,65% 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Kibice

Inni odwiedzający

29,64%

37,33%

4,98%

12,22% 10,52%

1,92% 1,70% 1,70%

28,36% 26,90%

6,97% 8,59%

18,15%

0,65%

3,40%

6,97%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%Kibice

Inni odwiedzający

0,68%

5,66%

18,67%

40,72%

34,28%

1,30% 2,27%

58,83%

24,96%

12,64%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

Kibice

Inni odwiedzający

0,00% 0,34%

9,62%

38,12%

51,92%

0,32% 0,32%

17,02%

40,03% 42,30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

Kibice

Inni odwiedzający

0,11% 1,58%

48,30%

25,68% 24,32%

0,65% 0,32%

30,79% 30,79%

37,44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

Kibice

Inni odwiedzający

0,11% 1,24%

10,29%

32,69%

55,66%

0,49% 0,97%

15,56%

39,38%

43,60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bardzo źle Źle Trudno powiedzieć Dobrze Bardzo dobrze

Kibice

Inni odwiedzający

25,40% 23,02%

34,24%

3,06%

6,12% 6,46%

1,70% 3,11% 2,13%

43,37%

4,75%

34,53%

10,97%

1,15% 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%Kibice

Inni odwiedzający

10,41%

26,47%

38,80%

24,32% 22,53%

35,98%

26,74%

14,75%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Do 50 zł 51-100 zł 101-200 zł Powyżej 200 zł

Kibice

Inni odwiedzający

46,83%

24,89%

0,79% 0,11%

10,63%

16,74%

42,48%

22,71%

0,16% 0,00%

10,62%

24,02%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Tak, opinie są

bardzo

pozytywne

Tak, opinie są

raczej

pozytywne

Tak, opinie są

raczej

negatywne

Tak, opinie są

zupełnie

negatywne

Nie, ale mam

zamiar

Nie i nie mam

zamiaru

Kibice

Inni odwiedzający

42,61%

31,48%

24,66%

1,02% 0,23%

37,44%

28,74%

32,84%

0,66% 0,33% 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Uległ znacznej

poprawie

Uległ pewnej

poprawie

Nie zmienił się Uległ

nieznacznemu

pogorszeniu

Uległ wyraźnemu

pogorszeniu

Kibice

Inni odwiedzający